亚洲国产日韩欧美在线a乱码,国产精品路线1路线2路线,亚洲视频一区,精品国产自,www狠狠,国产情侣激情在线视频免费看,亚洲成年网站在线观看

美發(fā)師的顧客消費(fèi)心理學(xué)

時間:2020-09-01 16:55:37 銷售心理學(xué) 我要投稿

美發(fā)師的顧客消費(fèi)心理學(xué)

  要想溝通的有效果,是有一定之規(guī)的,只有遵循規(guī)律才能真正達(dá)到溝通的效果!下面為美發(fā)師朋友簡單說一下溝通的規(guī)則,相信會對大家有所幫助。

美發(fā)師的顧客消費(fèi)心理學(xué)

  第一步:

  觀察和傾聽。仔細(xì)觀察你的顧客,當(dāng)顧客走進(jìn)你的發(fā)廊時,是威嚴(yán)還是靦腆羞澀?顧客的服裝是時尚還是休閑?顧客的'整體形象和穿衣打扮都暗示著他們適合什么類型的發(fā)型,觀察顧客身體比例幫你確定適合顧客的發(fā)型長度和形狀。

  僅僅是觀察還不能完全達(dá)到我們想要的效果,另外還要傾聽。通過傾聽,了解顧客意愿,了解顧客更過的詳細(xì)情況,做一個聆聽者很重要。

  第二步:

  判斷。將你掌握的信息結(jié)合專業(yè)技術(shù)判斷出顧客適合的發(fā)型,并將這一判斷復(fù)述給你的顧客,不管是哪一類顧客,通過溝通與之拉近距離,試著用朋友的口吻,站在朋友的角度更能夠取得顧客的信任。盡量不要用行話誤導(dǎo)顧客,溝通盡量簡短并切入要點,使顧客對發(fā)型的長度,形狀以及最終效果有一個清晰的概念。

  第三步:

  加深印象。在第一、第二步基礎(chǔ)之上,明確目的,不斷強(qiáng)調(diào)重復(fù)自己的觀點,以求達(dá)到最大的說服力,使顧客不斷加深印象,使之確信自己所做的發(fā)型是最適合自己的。一旦達(dá)到共識,就不要輕易改變決定,因為任何的耽擱猶豫都會降低顧客對你的信任。

  最后,記住:每個顧客都是展現(xiàn)你專業(yè)技術(shù)的活廣告,每個看到你作品的人都將可能是你今后的顧客!

【美發(fā)師的顧客消費(fèi)心理學(xué)】相關(guān)文章:

2020美發(fā)師個人簡歷模板11-16

消費(fèi)心理學(xué)簡歷范文08-21

怎樣掌握顧客的心理08-27

了解顧客心理的途徑09-05

淺析生產(chǎn)顧客的幻想08-20

如何建立良好顧客關(guān)系-有效建立良好顧客關(guān)系的技巧11-08

顧客的心理需求有哪些10-25

讓顧客試穿的小妙招09-12

顧客消費(fèi)的10種心理09-05

讓顧客感動落淚的服務(wù)08-17