銷售心理學：職場過招拼心態(tài)

　　在職場上打拼，光努力做好本職工作是遠遠不夠的，還要懂得調(diào)理好自己的心態(tài)。人，什么時候都應(yīng)該對自己好一些，工作中老是郁悶、生氣、壓抑，不光影響職業(yè)發(fā)展，還影響身體健康和美容養(yǎng)顏。

　　心態(tài)調(diào)整益身心

　　一個人，如果不是發(fā)了大財，嫁了大款，娶了富婆，恐怕都要上個三十來年的班。這三十來年，你要完成大量的工作，要維護好內(nèi)外部關(guān)系，要做出點成績，要爭取到一些升遷的機會，要賺到一年比一年多一點的鈔票，你們說容易嗎?

　　既然不容易，就需要調(diào)理好自己，就不能任由自己壓抑郁悶地活著，說了這么多就是要告訴大家，職場人第一重要的就是調(diào)理好心態(tài)。因為，你如果不懂得調(diào)理，你會在三十來年的職業(yè)生涯中，處于煩惱壓抑郁悶不安中，你不覺得這樣活得憋屈嗎?而且，一個人處于長期焦灼的心態(tài)下，你所夢想的職業(yè)發(fā)展也就難以實現(xiàn)了，甚至誘發(fā)身體或心理疾病。

　　可是，你又不能一不高興就炒老板，一不開心就換地方。所以，不管你愿不愿意，都要努力學會調(diào)理好心態(tài)。如果你愿意花一些時間，把自己先調(diào)整好，你不僅會工作比較順利，身體也會更好，容顏也不易老。

　　心態(tài)調(diào)整要換位

　　當你對于工作中的有些事感覺不公平，不愿意接受時，最好的辦法就是換位考慮。比方說，小L曾經(jīng)遇到市場持續(xù)低迷，公司要給大家降薪。這個現(xiàn)實是很難改變的，但接受起來誰也不容易，她也不是圣人，也痛苦。

　　但她清楚，一個直接影響工作的心理狀態(tài)更不好，經(jīng)過自我梳理她采用的就是換位考慮。她想：老板如果能過關(guān)，輕易不會采取這種方式，他也希望公司好，公司做大做好他才有收益!同時，當時的金融危機影響自己也是身在其中，公司業(yè)績大幅下滑更是有目共睹，所以不能只是抱怨，要想清楚這個關(guān)陪不陪公司過。

　　后來，她不僅接受了這個現(xiàn)實，還替老板考慮了一個應(yīng)對方案，就是管理層到員工逐級降薪，職位越高降得越多，初級員工不降。這樣，一方面可以測試管理人員的忠誠度，也更有實際效果。因為降一個員工的薪水作用能有多大?一個老總降10%就是個大數(shù)目。而員工不降，他們會感到公司的'體貼，沖在前面會更加努力。

　　半年后，公司不僅恢復(fù)了元氣，還取得了非常好的成績。小L他們幾位管理層，不僅恢復(fù)了工資，還收到了老板的特別獎金。雖然數(shù)字不大，卻讓她更加堅信，好心態(tài)才能讓人理智面對困境。

　　心態(tài)調(diào)整要翻山

　　很多時候，我們工作中的壞心情，與一起工作的同事、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)。當你心里不喜歡一個人，或是討厭他的為人、他的習慣時，我們就難以與他們配合。這樣，你每天要見的人你都接受不了，自然不會有好心情做事，也就不會有好效果，最終就不會有好發(fā)展。

　　這個時候，翻山策略就是最好的。因為，你不喜歡一個人，你們之間就會有座山，成天跟一些人隔著山溝通，能不難受嗎?如何翻過這座山，不在于山對面的人，在于你自己。

　　小S在公司里，最瞧不上那個管行政人事的副總了，長得呆頭呆腦，還特粗俗，卻裝得一副優(yōu)雅相。小S做文案，隔兩級就是這個討厭的家伙，你說她成天工作時心情能好嗎?

　　開會人家一發(fā)言，她就在下面開小會，不是說這家伙早晨讓老婆踢了腦袋，就笑話人家的口音。這樣的心態(tài)，對方再傻也能感覺出來，于是小S辦事就不那么順利，提升就基本沒有機會。越是這樣，她越討厭這個人，如此形成了上班看見對方就煩的狀態(tài)。

　　后來，小S的主管換了，人家上任就發(fā)現(xiàn)她和分管老總這種互相敵視，就找小S談�？蓛赡甓喽伎粗鴦e扭，哪兒那么容易就不別扭了?可主管真有耐心，告訴她兩人相處不好，一定是你心中有障礙，這山是你堆起來的。

　　小S開始不承認，通過人家分析，覺得有點道理。于是照著主管說的去找對方的優(yōu)點，可真難呀，她覺得這個男人就沒優(yōu)點。上司不急，隔三差五問她找到?jīng)]有。別說，最后她還真發(fā)現(xiàn)了對方的一個優(yōu)點，就是辦事細致，對自己手下的人特別好。

　　隨著時間的推移，小S越來越發(fā)現(xiàn)這個人優(yōu)點還是不少的，到后來，雖然談不上喜歡這個人，卻也不那么討厭了。這事也怪了，她不覺得對方討厭了，對方好像也對她熱情了。每天上班再不煩，也不看人別扭了，心情自然愉悅起來，工作效果也就越做越好，最終做到了媒體關(guān)系部經(jīng)理。

　　大多數(shù)時候，壞心情的根源不在別人，而在自己。放下一些直觀上的結(jié)論，努力去翻過自己堆的高山，你不僅能夠改善自己的心態(tài)，還能贏得別人的理解。

　　《情商》的作者，情商之父戈爾曼告訴我們，五大情商能力是：自我情緒意識、自我情緒調(diào)節(jié)、自我激勵、情緒轉(zhuǎn)移、人際關(guān)系管理。一切的根源在自己，要改善人際關(guān)系不能指望改變別人，而是要從自己的心態(tài)上下手。

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