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非理性定律:從感情入手智取他人內心堡壘
人是感性的動物,無論多么理性的人,在內心都有一處柔軟。任何先進的科學儀器也無法滲透到情感的領域,多理性的人當他判斷一件事的時候,也會受到他的好惡、情緒和是非觀念的影響。
當“以理服人”行不通的時候,“以情動人”也不失為一個好方法。從感情入手是攻取他人內心堡壘的一個好方法。心理學的奧妙在于“攻心”,“心”,正是一個人最感性的地方,當你喜歡一個人的時候,他做的是無論多么微不足道,你都能夠找出其動人之處;當你對一個人冷漠或者討厭的時候,無論他付出了多少,你都會無動于衷,甚至視若無睹。
每個人的內心都是如此,會用自己的好惡去評判一切,即使非常理性的人也不能不受到情感的影響。想要成功就要熟知人心,熟悉人的心理變化、情感好惡和直覺、幻覺、下意識、靈感等等。人們常常憑著直覺去判斷和做事,尤其在來不及仔細思索的情況下更容易如此,如果能夠在關鍵時刻憑著情感去打動他人,將會比“以理服人”有更好的效果。
三分天下之后,曹操想確立他其中的一個兒子為太子,群臣都以為曹植和曹彰有更大的機會,因為曹植善文、素有謀略;而曹彰擅長帶兵,曹丕則一無所長。楊修站在曹植的身后,常常教給他一些謀略甚至治國之道來回答父親的考察;賈詡則站在曹丕的身后,教給他“愿將軍放大度量,做儒生應做的事,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),謹守人子的本份,如此而已。”
一次曹操生病,借機考察二人的應對之策,曹植在楊修幫助之下,洋洋灑灑寫了一篇治國之道。曹丕卻在謀臣的建議之下,一言不發(fā)只是在病榻前痛哭流涕,表明自己對太子的位子并不在意,而只是為父親的身體擔心,希望父親保重,并為父親不在后國家靠誰來治理而痛哭。一席話說得曹操一生嘆息,想到此子對自己的孝心和政治遠見,終于舍棄了才略更勝一籌的曹植,而立了曹丕為太子。試想如果曹丕不是“以情動人”,而是像曹植一樣用自己的經略來吸引曹操的注意,姑且不論誰更有雄才偉略,只是相較就已經占了下乘,他的機會是不大的。
在與人交往中,我們常常會犯“強辯”的毛病,非要與人一爭長短對錯,想以自己的理由來說服別人,卻常常被別人的理由打敗。人既然是非理性的動物,那么,從感情入手攻占別人的內心堡壘似乎更加容易。
和對方建立良好的關系,讓他對你產生好感,那么無論是求對方做事還是說服對方,就有了一份面子;做事能夠引起對方的感動,就多了一份勝算;能夠化解對方的對立和敵意,就能夠讓對方平靜下來,更理智地處理事情。
年輕的史文琴開著一家小的公關公司,她希望張老板能夠把公司的公關任務交給自己,但多次說服都沒有效果,因為張老板不放心這家不起眼的小公司,害怕冒得罪客戶的風險。史文琴花費了無數(shù)心思終于了解到張老板的生日原來就在不久后的某一天,于是提前向他預約那天來談事情,結果張老板一來就看到處處擺滿了花籃和氣球,桌上擺著蛋糕和香檳,自己的太太和公司的高級員工都被邀請來參加生日宴會。而因為忙碌忘記了自己生日的張老板,立即被這一霎那的景象感動了,豎起拇指對史文琴說“沒想到小丫頭還真有一套”而通過這件事也看清了史文琴的手腕,于是放心地把公司的公關業(yè)務都交給了史文琴打理。
當原則、理論、是非對錯、理由、利益、律法這一切理性的東西都失效的時候,不妨從感情入手來打動對方,能夠讓對方感動或愉悅,你的勝算就大了不止一籌。很多通過他們本人做不到的事情,往往能夠通過從他們的家人、朋友身上下功夫,反而能夠達到目的,這也是利用了人的非理性因素。
無論什么人,只要對你產生了好感,那么即使他在這一次拒絕你,也會在下一次彌補你,他人的好惡,或多或少決定著你的社交、成功之路是否順利,一定要讓更多人對你產生好感,愿意幫助你,你才可能有更大的成就。
定律應用小技巧技巧:
1.不要試圖與人爭辯,是非對錯沒有他人的好感來得重要。
2.以理服人行不通的時候,學會從對方或者他身邊的人入手,以情動人,更能夠打動人心。
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