紅酒的銷(xiāo)售方法

　　紅酒的銷(xiāo)售方法一：

　　不管別人進(jìn)來(lái)是買(mǎi)紅酒還是進(jìn)來(lái)隨便看看，你都要以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心，讓顧客感受到親切與溫馨，感覺(jué)到舒適和滿(mǎn)意。

　　那么很可能他下次就算自己不來(lái)買(mǎi)紅酒也會(huì)給你拉來(lái)一堆顧客的。

　　因?yàn)槊總�(gè)人在生活中都會(huì)遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有好有壞。對(duì)那些差勁的嗤之以鼻，對(duì)那些好的，出于自我心理安慰和抬高自己這種心理。他也會(huì)在生活中為那個(gè)服務(wù)好的人多做宣傳。

　　所以說(shuō)，打好心理戰(zhàn)，是首要的。要讓你良好的形象深深的扎根在客人印象中。

　　其次，要注意酒在貨架上的牌面，要盡可能的在顯眼處最大化擺上紅酒的文化背景和介紹。

　　再次。價(jià)簽要明確，不要讓人家看半天想買(mǎi)了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事最終耽誤了自己的生意，甚至還會(huì)引起顧客的不滿(mǎn)，喪失回頭客。

　　如果有些很高檔紅酒，應(yīng)該有透明儲(chǔ)藏柜(記住一定要經(jīng)常保持清潔透亮。)，將其放置在透明儲(chǔ)藏柜內(nèi)單獨(dú)銷(xiāo)售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣(mài)酒很專(zhuān)業(yè)，是大品牌。

　　顧客買(mǎi)好紅酒結(jié)賬時(shí)，最好附上一些與紅酒價(jià)格相匹配的適當(dāng)贈(zèng)品(酒具、高檔開(kāi)瓶器之類(lèi)的。)。

　　紅酒的銷(xiāo)售方法二：

　　目前，對(duì)于酒水的銷(xiāo)售市場(chǎng)是日益增大，但同時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)能力也在加大，如何與客戶(hù)面對(duì)面銷(xiāo)售談判，要把握好哪些酒水銷(xiāo)售技巧呢?以下介紹最為詳細(xì)的酒水銷(xiāo)售談判技巧，可供參考。

　　怎么樣推銷(xiāo)產(chǎn)品?

　　熟悉自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶(hù)面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。

　　◆熟悉自己推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)。這些目標(biāo)客戶(hù)要進(jìn)行分類(lèi)，哪些是核心客戶(hù)，那些的非核心客戶(hù)，哪些是重點(diǎn)客戶(hù)，哪些是非重點(diǎn)客戶(hù)，客戶(hù)可以分成幾類(lèi)，按照什么方式分類(lèi)，爭(zhēng)對(duì)不同的客戶(hù)類(lèi)別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。

　　◆熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。市場(chǎng)怎樣細(xì)分，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，市場(chǎng)的容量如何，客戶(hù)的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何，產(chǎn)品市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)(未來(lái)2-3年的發(fā)展趨勢(shì))。

　　◆推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷(xiāo)不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷(xiāo)售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開(kāi)始著手的時(shí)候非常難，無(wú)從下手，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷(xiāo)售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。

　　公式1：成功=知識(shí)\+人脈

　　作為銷(xiāo)售人員，如何有效地進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研呢?

　　一、明確調(diào)研目的

　　區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研的目的無(wú)非以下幾個(gè)：一是摸底。調(diào)研是為了知道競(jìng)品的投入情況，投入大小，區(qū)域投入的時(shí)間段等;二是為做決策提供依據(jù)。通過(guò)一系列的調(diào)研活動(dòng)，明白競(jìng)品投入情況之后，可以有效制定出計(jì)劃。調(diào)研是手段，而落實(shí)到政策才是至關(guān)重要的。

　　二、明確調(diào)研的時(shí)間

　　其實(shí)，這一步是上一步的延續(xù)，制定出相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃后，接下來(lái)規(guī)定一個(gè)有效的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間可以使調(diào)研者能更有效地進(jìn)行工作。而強(qiáng)子在此次調(diào)研活動(dòng)中，對(duì)所有的調(diào)研人員沒(méi)有計(jì)劃好時(shí)間，是導(dǎo)致調(diào)研人員時(shí)間觀念差，效果不理想的重要原因。

　　1、個(gè)人完成的時(shí)間。要把任務(wù)分配到各個(gè)小組的成員上，在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù)，力求調(diào)研過(guò)程中規(guī)范化、量化。

　　2、團(tuán)隊(duì)完成的時(shí)間。把所分配任務(wù)的人員編制成幾個(gè)小組，并規(guī)定在某一時(shí)間段完成目標(biāo)，其中，對(duì)任務(wù)量、調(diào)研對(duì)象、資料的完整程度、資料的真實(shí)度做出嚴(yán)格要求，力求在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下完成目標(biāo)。

　　三、明確調(diào)研的分工

　　調(diào)研分工主要是指各組調(diào)研人員分工的范圍，主要分為兩個(gè)方面：一是調(diào)研工作的目標(biāo)分工，即對(duì)此次調(diào)研所要達(dá)到的目標(biāo)形成有效分解;二是對(duì)調(diào)研工具的分工，常用的調(diào)研工具有：電話(huà)回訪、調(diào)研表格、問(wèn)卷等等。

　　分工不明確可能會(huì)導(dǎo)致以下幾種情況發(fā)生：

　　1、工作效率低，扯皮。如果對(duì)于某工作要求不嚴(yán)格，眾多調(diào)研者會(huì)相互推脫責(zé)任。筆者曾經(jīng)觀察過(guò)一個(gè)分公司，如區(qū)域經(jīng)理在會(huì)上把一個(gè)調(diào)研工作的任務(wù)安排給大家，沒(méi)有明確要求某某去做，第二天完成工作的寥寥無(wú)幾。

　　2、人心不滿(mǎn)。調(diào)研分工不“公平”在很多時(shí)候很常見(jiàn)，筆者就曾經(jīng)遇到這樣的情況，有一組人員4個(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)20個(gè)終端，上午出去一會(huì)就回去睡覺(jué)了，而另一組1人負(fù)責(zé)60個(gè)終端，累死累活到12點(diǎn)還沒(méi)完成任務(wù)，第二天還受到批評(píng)。

　　四、調(diào)研中的監(jiān)督和檢查

　　作為調(diào)研的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮者，區(qū)域經(jīng)理對(duì)調(diào)研活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任，一是要對(duì)調(diào)研活動(dòng)重視，力求在調(diào)研活動(dòng)中對(duì)各個(gè)小組進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)檢查的過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)與隊(duì)員溝通，避免類(lèi)似情況的發(fā)生。

　　從狹義的銷(xiāo)售角度上看，市場(chǎng)調(diào)研也叫市場(chǎng)摸排，是從事銷(xiāo)售活動(dòng)中一項(xiàng)常用又繁瑣的工作。作為銷(xiāo)售人員，這項(xiàng)工作卻是重中之重，它是我們了解區(qū)域市場(chǎng)最簡(jiǎn)單的方法之一。一言概之，區(qū)域經(jīng)理如果想做好市場(chǎng)，首先必須做好區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研工作。未來(lái)的成功取決于公司正確的定位，而定位的基礎(chǔ)便是成功的調(diào)研。

　　公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力

　　◆推銷(xiāo)產(chǎn)品就是推銷(xiāo)自己介紹自己，推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要

　　◆不斷的派發(fā)名片

　　◆任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶(hù)信心的`保證

　　◆客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)你的產(chǎn)品，更是買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。

　　◆從肢體動(dòng)作和語(yǔ)言速度上配合顧客的語(yǔ)言和動(dòng)作

　　◆要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷(xiāo)售的效果。在制定計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)客戶(hù)的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是：未來(lái)幾天的日程安排，未來(lái)幾天的客戶(hù)安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶(hù)(潛在的客戶(hù)在哪里)，短期的銷(xiāo)售目標(biāo)。必要時(shí)要制定銷(xiāo)售進(jìn)度表，銷(xiāo)售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要，一個(gè)是銷(xiāo)售的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷(xiāo)售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷(xiāo)售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來(lái)因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷(xiāo)售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過(guò)這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。

　　◆作好每日銷(xiāo)售日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢(xún)每筆銷(xiāo)售記錄的具體情況，作好客戶(hù)拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。作好客戶(hù)記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢(xún)到任何一個(gè)客戶(hù)的信息。

　　◆研究客戶(hù)心理。一個(gè)是根據(jù)客戶(hù)的個(gè)體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書(shū))，一個(gè)是根據(jù)客戶(hù)的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營(yíng)單位的客戶(hù)是有區(qū)別的。

　　另一個(gè)是要知道客戶(hù)的真正的需求在什么地方。在與客戶(hù)接觸前要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行資料分析

　　◆學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽(tīng)，要達(dá)到雙贏。要從客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。

　　◆學(xué)會(huì)推銷(xiāo)的技巧，推銷(xiāo)不是強(qiáng)制的向客戶(hù)推銷(xiāo)，而是要站在客戶(hù)的角度，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)�？蛻�(hù)有的時(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中，推銷(xiāo)不是一次完成的，往往需要和客戶(hù)進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷(xiāo)會(huì)失敗，有的會(huì)成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶(hù)，有的雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶(hù)的真正需要。有的客戶(hù)實(shí)際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息

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