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二手房銷售方法

時(shí)間:2020-11-02 19:55:30 銷售心理學(xué) 我要投稿

二手房銷售方法

  二手房銷售方法一:

二手房銷售方法

  二手房的銷售技巧讓房產(chǎn)銷售人員更好的完成銷售任務(wù),同時(shí)也讓房產(chǎn)銷售人員更好的去理解幫助消費(fèi)者,幫助消費(fèi)者完成他們的民生大事。那么二手房的銷售技巧都有哪些?

  房屋的買賣對于大部分的消費(fèi)者來說都算是生活中的一件大事,因此,二手房的在銷售過程中銷售人員不僅要有銷售的意念,還要有幫助消費(fèi)者找到最適合自己的房子的意念。

  1、善聽善問

  當(dāng)客人不善于表達(dá)自己的意向時(shí),我們用什么方式去了解他心目中的想法?我們通過以不同方式向客人發(fā)問,從中了解客人的意向和需求

  2、集中談判多次肯定

  客:[反正A單位25萬我一定可以落實(shí)。不過,上次看的B單位也不錯(cuò),B單位現(xiàn)在賣多少錢……]

  ※要落實(shí)客人的最終意向,如果客人還在比較,客人很快便會對所有單位都失去購買欲。在客人“落誠意金”后,不可將客人置之不理,應(yīng)多與客人溝通,肯定他的選擇,以免客人會后悔并終止成交。

  ※誠意金是我們成交的試金石,如何說服客戶交付“誠意金”:

  (1)如推盤的目的性很強(qiáng),應(yīng)在約睇樓周邊期間為收取,“誠意金”作一定的鋪墊;

  (2)先向客人分析客人現(xiàn)時(shí)的回價(jià)是無法成交的;

  (3)只要有其他的客人出價(jià)比現(xiàn)有客人高均能成交;

  (4)業(yè)主可以自行選擇價(jià)高的買家;

  (5)誠意金可暫時(shí)將該單位封盤,減少競爭的機(jī)會,同時(shí)也避免業(yè)主反價(jià);

  (6)誠意金能了解業(yè)主的底價(jià),并能爭取盡快成交;

  (7)誠意金是幫助客人低價(jià)購房的有效手段,而并非減輕中介工作的工具。

  3、一次落實(shí)條件及要求先易后難

  你認(rèn)為在房屋交易中,除了樓價(jià)外,還有什么可成為你談判的籌碼?切忌條件分開多次落實(shí),需一次性明確客人的要求。

  稅費(fèi);業(yè)主維修基金;交樓時(shí)間;租約;一次性付款;一次性付整年租約;免租期;是否已交樓,何時(shí)交接;產(chǎn)權(quán)是否可交易。當(dāng)雙方的交易價(jià)格各不退讓的時(shí)候,我們可先落實(shí)其他的條件,如上述所提到的稅費(fèi)等。但這些條件必須在談判之前以書面形式一次性落實(shí)好,以免在談判過程中失利。

  4、大膽還價(jià)

  (1)還價(jià)先講優(yōu)點(diǎn),再暗示缺點(diǎn);

  (2)還價(jià)要有理由;

  (3)多利用個(gè)案。

  5、引導(dǎo)清晰

  當(dāng)客人明確自己的購買時(shí),他希望對整個(gè)談判及交易的過程有清晰的了解(即知情權(quán)),否則,他會對我們的流程產(chǎn)生設(shè)防。故此,在談判過程中要客戶明白我們的工作程序,減少客人不必要的恐懼和設(shè)防。當(dāng)收了客人的誠意金后,應(yīng)與客人保持聯(lián)系。

  營:[陳先生,我會對你的出售條件進(jìn)行書面上的確認(rèn)以便客人了解你的意向,當(dāng)條件達(dá)成共識后,我們便會邀請雙方前來簽署三方合約,然后由我們辦理相關(guān)的交易手續(xù)。]

  客:[哦!我明白了,現(xiàn)在我落實(shí)我的條件是吧]

  談判的技巧—如何說服客人

  6、利益匯總法

  利益匯總法是在營銷當(dāng)中最常用的方法。是把先前向客戶介紹的各項(xiàng)利益,特別是獲得客戶認(rèn)同的那部分,一起匯總,扼要地再提醒客戶,在加重客戶對利益的感受。同時(shí)向客戶要求明確成交的意向。

  營:[吳生,這個(gè)單位景致好,房間的布局合理,地處濱江東豪宅氏,你之前也說這邊樓價(jià)是最貴的,現(xiàn)在難得業(yè)主愿意蝕讓,每平方比市價(jià)低了¥1500元,是個(gè)很得的機(jī)會,不如到我們公司看看我們?yōu)槟阕龅耐顿Y方案,以作詳細(xì)的預(yù)算!]

  ※誡途說服客人是,不要運(yùn)用過多的專業(yè)述語,這樣拉遠(yuǎn)你與客人的距離。

  ※重復(fù)客人對你所詳過后詳,加強(qiáng)肯定,突出成交的利益。

  ※利益展示要具體化,將具體的數(shù)字展示給客人。

  ※不要直接向客人提出成交的要求,這會讓客人猶豫,要幫客人圓場。

  7、訊息對比

  (1)一手樓與二手樓對比

  (2)二手樓與二手樓對比(如大單位一般單價(jià)較低,小單位一般總價(jià)較吸引)

  (3)行情對比(如東山區(qū)樓盤一般比較唐樓要貴一賠有多、租賃回報(bào)率等)

  (4)規(guī)劃走勢,新樓盤對周邊樓盤的輻射。

  對客人來說,最具說服力的并非你本人,而是你所掌握的資訊。

  [陳先生,現(xiàn)時(shí)樓價(jià)暴漲時(shí)期,很多客人都持觀望態(tài)度,不太愿意睇樓,如果你愿意將樓價(jià)適當(dāng)高低,可吸引多些客人睇樓,我們才有機(jī)會為你服務(wù)!]

  [劉先生,客人都會貨比三家,前三天我的同事以25萬購買了你所在花園的`一個(gè)中層單位,帶有標(biāo)準(zhǔn)的裝修,你應(yīng)該將價(jià)格高速一下,盡量接近市場價(jià)。]

  [李太,這個(gè)花園在其他行家登報(bào)售價(jià)都要30萬,推薦給你的已經(jīng)是筍盤了,如果你不去看看,便錯(cuò)過了一個(gè)大好機(jī)會。]

  客:[但現(xiàn)在廣告登那邊一手也也只賣¥4000元/㎡,各二手也差不多……]

  營:[你說XX花園二期,我昨天帶客人去看過,¥4000元僅此一個(gè)4樓的單位,是向路面的毛坯房,如座向和戶型較好的均價(jià)要¥4800元/㎡。]

  8、自我認(rèn)同

  試想想,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的存在的缺點(diǎn),你是否仍然樂于推介給他人呢?每位消費(fèi)者的價(jià)值觀和消費(fèi)觀都有所不同,作為專業(yè)的中介,應(yīng)持著客觀的態(tài)度去對待任何物業(yè)的缺點(diǎn),并以專業(yè)的態(tài)度向你的客人作出推介。

  9、化賴為零

  [陳先,既然你這么喜歡這個(gè)單位,不要差那么一點(diǎn),每月月供才多一百幾十塊,就可以住一套好單位了。]

  ※將不到價(jià)的部分化為月供,讓客人的價(jià)格差距軟化。

  10、利益對比法

  營:[業(yè)主已經(jīng)虧很多,賺少¥1000元可能無所謂,再虧多¥1000元會很慘的。]

  營:[業(yè)主初初是放價(jià)¥40萬元的,是經(jīng)過半個(gè)月的不斷游說才愿意以¥35萬元出售,我們已經(jīng)為你壓了¥5萬元了,陳先,我們一直在為你爭取。]

  營:[李太,隨著樓齡增長,房屋會產(chǎn)生折舊,現(xiàn)時(shí)的小區(qū)建設(shè)越加完善,交通網(wǎng)絡(luò)越加理想,舊的樓宇會加快快貶值的。]

  營:[現(xiàn)時(shí)供款是先付息再付本,陳生,你現(xiàn)時(shí)供了兩年,正處于付息階段,如早兩個(gè)月出售所省的利息都可以抵樓價(jià)啦!資金回籠后你可以利用其再投資,收益何止這一兩萬呀!]

  11、煸情法

  營:[陳生,你都勞碌了這么久,是時(shí)候住這個(gè)好的單位享受下啦,你不為你著想,也為你家人著想下,你想想,樓下的小區(qū)又有游樂場,你的兒子在下面玩多開心呀!]

  12、建議危機(jī)

  營:[陳生,我剛和業(yè)主談過了,但對我好像很冷談,字里行間說過有其他中介給了個(gè)好價(jià),所以對我的還沒什么反應(yīng)。]

  營:[客人過后后悔!]

  13、善于部署(針對有差額的情況)

  ※要懂得多跑幾個(gè)來回,讓客人感覺到你在不斷為他爭取利益。

  不要期望你的一個(gè)電話,可使你的客人有較大的讓步。在談判中做好部署,都會使談判在你的掌握之內(nèi),最終水到渠成。

  客:[這個(gè)單位我比較滿意,但要33萬才考慮,傭金我只給2%。]

  業(yè)主底價(jià)32萬,1%的傭金

  營:[陳先生,(客),這樣吧,你先落實(shí)購買的條件。我盡量幫你爭取你要的價(jià)錢]

  營:[李阿姨(業(yè)主),如果我們幫你爭取多5000元樓價(jià),你可否考慮給足2%的傭金呢?

  營:[陳先生,我們公司規(guī)定買方成功交易是要給3%的傭金的,現(xiàn)在你只給2%,我很難向公司交待,這樣吧,不如你確認(rèn)一下,如果我能幫你爭取到32.5萬,你愿意給3%,那就說明是你愿意給的,只是看我們有沒有能力要,好嗎?]

  二手房銷售方法二:

  很多購房者在選購二手房時(shí),主要關(guān)注房屋的產(chǎn)權(quán)、實(shí)景、價(jià)格及購入的手續(xù)費(fèi)用和稅費(fèi)等,其它的則容易忽略。其實(shí),買家在選購二手房時(shí)需要特別小心。據(jù)有關(guān)專業(yè)人士表示,買家買二手房時(shí),除了實(shí)地考察物業(yè)外,更需注意如下幾點(diǎn): 確保產(chǎn)權(quán)清晰?蛻艨赏ㄟ^房地產(chǎn)中介公司所提供的免費(fèi)查冊服務(wù),也可以自行到房管局對準(zhǔn)備購買的物業(yè)進(jìn)行“產(chǎn)權(quán)大起底”,了解物業(yè)產(chǎn)權(quán)狀況是否在規(guī)劃范圍內(nèi),是否有被依法封查、物業(yè)面積等問題存在。

  協(xié)議需“白紙黑字”。在協(xié)商購房或租房事宜的過程中,無論是物業(yè)的買賣價(jià)格,或是業(yè)主附送的租約、家私、家電、管理費(fèi)、管道煤氣初裝費(fèi)等購房條件,都需要在《臨時(shí)買賣合約》中具體列明,以免出現(xiàn)買賣雙方無謂的糾紛或損失。

  貸款要有預(yù)算,F(xiàn)時(shí)有不少買家都希望在購房時(shí)盡可能申請較高的貸款額,以此減少資金的壓力。而有部分地產(chǎn)中介從業(yè)人員為促進(jìn)成交,胡亂向買家許下承諾,以代客申請零首期貸款作為招攬生意的手段。其實(shí),真正的審批貸款機(jī)構(gòu)是銀行,故買家應(yīng)參考銀行或按揭中心所印發(fā)的貸款指南,或者向講求誠信的房地產(chǎn)中介公司了解詳細(xì)情況。

  二手房出售所需手續(xù)

  協(xié)議書如果您出售的房屋是通過繼承或贈予等方式得來的,且還未辦理房屋產(chǎn)權(quán)證變更登記手續(xù),那么您仍未真正獲得房屋的產(chǎn)權(quán),不能出售該房屋。您只有在將房屋產(chǎn)權(quán)證上的產(chǎn)權(quán)人名字變更為自己的名字后,才能真正擁有房屋的產(chǎn)權(quán)。

  另一種可能出現(xiàn)的情況是:與您共同擁有房屋產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)權(quán)共有人,不同意出售房屋,為妥善解決您和共有人的分歧,您可以通過辦理析產(chǎn)協(xié)議公證將房屋劃分份額,由您購得其他共有人的產(chǎn)權(quán)份額,變更產(chǎn)權(quán)后進(jìn)行出售。

  聲明書根據(jù)有關(guān)規(guī)定,二手房出售要征得共同居住人的書面同意。由于房屋產(chǎn)權(quán)和居住使用權(quán)可以分離,二手房多為多人共同居住(或落有多人戶口)和使用,沒人愿意購買帶著住戶的房屋,“同意書”便是要共同居住人表明他們同意您售房,同時(shí)承諾在您售房后他們放棄對該房的居住使用權(quán)。如在共同居住人中有產(chǎn)權(quán)共有人,還要一并解決該產(chǎn)權(quán)共有人對您全權(quán)處理其產(chǎn)權(quán)份額的委托等等。

  同意書”的內(nèi)容將直接影響到您后面售房合同的內(nèi)容,如解決不好會因共同居住人的不配合而使您違約。您可以讓公證員指導(dǎo)您與共同居住人簽署一份完備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;同意書”,并對其進(jìn)行公證,以取得法定的證據(jù)效力。

  委托書委托書公證包括產(chǎn)權(quán)共有人對您全權(quán)處理其產(chǎn)權(quán)份額的授權(quán)書公證和您對中介機(jī)構(gòu)的委托協(xié)議公證兩種。交易過程中必備的一些手續(xù)文件要準(zhǔn)備齊全,如果沒有上述的情況,還需要提供以下幾種證明文件:房產(chǎn)證,土地證(商品房及部分房改房),原購房協(xié)議書,征詢意見表,土地劃撥證明,上市申請確認(rèn)表,身份證,戶口本,如已結(jié)婚還需要提供結(jié)婚證及上述的協(xié)議書。

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