《銷售中的心理學詭計》
內容簡介
銷售,是銷售人員與客戶之間心與心的互動。
銷售人員不僅要洞察客戶的心理,了解客戶的愿望,還要掌握靈活的心理應對方式,以達到銷售的`目的?蛻粲兄约旱南敕ê蜎Q定!如何才能打開客戶的心門,不是僅靠幾句簡單的陳述就能夠實現(xiàn)的。靈活的心理策略,是必要的!客戶的消費心理,需要引導!銷售就是察言、觀色、攻心!
了解客戶的心理需要懂點兒心理學,修煉自己的心理也需要懂點兒心理學。
銷售要懂點兒心理學:了解心理學,洞察客戶的心理;學習心理學,提升銷售的技巧;掌握心理學,贏得客戶的青睞;善用心理學,增加成功的籌碼。
成為優(yōu)秀的銷售人員,從懂點兒心理學開始
作者簡介
張兵,致力于營銷策劃、銷售心理學的研究。出版的主要著作有:《銷售電話應該這樣打》、《20幾歲學理財,30歲后才有錢》、《金科玉律》、《先交朋友,再做生意》
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