推薦幾本實用的銷售心理學(xué)書籍
推薦幾本實用的銷售心理學(xué)書籍，你知道多少本呢?一起來學(xué)習(xí)吧。
推薦幾本實用的銷售心理學(xué)書籍
關(guān)銷售心理學(xué)的一些較為通俗并且相對趣味性較強的書籍，適合專業(yè)和非專業(yè)的銷售心理學(xué)愛好者
王挺《久贏真經(jīng):銷售心理學(xué)》都是很不錯的銷售心理學(xué)的書籍
《久贏真經(jīng):銷售心理學(xué)》從一個職業(yè)銷售人員在銷售實戰(zhàn)中必定會提出和思考的九個問題著手，從心理學(xué)的角度進(jìn)行分析，由淺入深對銷售心理和銷售方式作了縝密的邏輯分析和介紹，在其中結(jié)合諸多行之有效的營銷案例和小故事，一一剖析、各個擊破，讓那些你曾經(jīng)深感頭痛的問題和迷惑在談笑間灰飛煙滅。
告訴你一個最實效的銷售心理學(xué)，幫助你巧妙利用心理學(xué)的技巧使得銷售成交。
蔣先潤 《銷售攻心術(shù):銷售中的心理策略》
《銷售攻心術(shù):銷售中的心理策略》講述了：“為什么沒有業(yè)績?”銷售員常常會這樣自問。是公司的產(chǎn)品沒有競爭力?是市場競爭太激烈了?是目前經(jīng)濟不景氣?不要再找借口了，作為一名銷售員，沒有業(yè)績的原因主要是你自己。現(xiàn)在因為是買方市場，所以銷售員不但必須對自己的產(chǎn)品了解透徹，而且需要運用相當(dāng)?shù)匿N售技巧獲取客戶的認(rèn)同和信任，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。銷售攻心術(shù)就是金融危機下提升銷售業(yè)績的決勝秘笈。攻心術(shù)是一種洞察人心、贏得信任的技術(shù)，它利用說話及心理技巧，打開客戶的心扉。讓客戶感覺“這個人真是了解我”，在不知不覺中就相信對方的話語，接受對方的建議。甚至采取行動。銷售攻心術(shù)就是將攻心術(shù)運用到銷售中的實用技術(shù)，從銷售話術(shù)到心理策略。一應(yīng)俱全，不僅是一門研究客戶的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，也是一門通過心理策略的運用達(dá)到掌控客戶心理、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的技術(shù)。
<<窮爸爸和富爸爸>>
喬吉拉德《怎樣銷售你自己》
博恩崔西《賣掉博恩崔西》
陳安之《跟你的產(chǎn)品談戀愛》
奧格.曼狄諾的《世界上最偉大的推銷員》
營銷心理學(xué)書籍銷售心理學(xué)書籍 《影響力》是近十年來營銷領(lǐng)域最重要的一本書《影響力》是一本了不起的社會心理學(xué)書籍。
附：銷售心理學(xué)的十大技巧
一.銷售心理學(xué)
�、兕櫩鸵�.不是便宜，是感到占了便宜。
②不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
�、蹧]有不對的客戶，只有不好的服務(wù)。
�、苜u什么不重要，重要的是怎么賣。
�、輿]有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。
�、逈]有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
�、叱晒Σ皇沁\氣，而是因為有方法
客戶問：你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問：您這樣問，肯定是了解過A產(chǎn)品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......
在美國的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國女人會要求丈夫下班后為孩子買尿布，男人在買完尿布后就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售......
二.銷售極富創(chuàng)造性
銷售極富創(chuàng)造性是一門深奧的學(xué)問，它是綜合了市場學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識的一種藝術(shù)工作。
所以，使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。
三.殺價中的五個潛規(guī)則
1、絕不先開價，誰先開誰先死。
2、絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。
3、殺價必須低于對方預(yù)期目標(biāo)，不殺是傻子。
4、聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。
5、選擇隨時準(zhǔn)備走人，逼迫對方倉促下決定。
四.最賺錢的性格是執(zhí)著
調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。
12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士
五. 如何賣掉黑珍珠?
最初黑珍珠并不好賣，很多人認(rèn)為它們色澤不好，又灰又暗。后來，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里，標(biāo)上難以置信的高價;
同時連續(xù)刊登廣告，將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣，原來不知價值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。
六.實用銷售心理學(xué)：
其一：銷售不是要你去改變別人，
其二：銷售的成功取決于客戶的好感，
其三：如何身份定位：顧客是誰?我是誰?
其四：建立共同的信念與價值，要多用“我們”，
其五：少用“但是”，多用“同時”。
七.強大的潛意識
飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場面，一旦處于該場景，你會突然決定：我得來杯飲料。耶魯大學(xué)巴赫教授說：坐在硬椅子上砍價會更無情;
捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向于認(rèn)為別人慷慨友善;面試官會認(rèn)為擁有厚實文件夾的應(yīng)聘者更認(rèn)真…重點是人們完全意識不到，自己被什么事物影響
八.創(chuàng)業(yè)者每周必做的13件事
1 瞄準(zhǔn)一個方向;
2 激勵團隊;
3 傳播價值觀;
4 至少75%時間花在產(chǎn)品上;
5 分析數(shù)據(jù);
6 強健體魄;
7 吸取反饋建議;
8 離開辦公室接觸真實世界;
9 微博交友;
10 掌握現(xiàn)金流;
11 站在投資人角度衡量自己的工作;
12 保持快樂;
13 熱愛你身邊的一切
九.拜訪客戶要做到的三件事
1) 注意讓客戶說，每說45秒，一定要調(diào)動客戶說15秒。保持和對方一個語速。
2) 3分鐘后，就要找到客戶的興趣范圍，引導(dǎo)話題到對方的熱點區(qū)。
3) 努力讓客戶記住自己的獨特的特點，而不是公司的，不是產(chǎn)品的。關(guān)注對方的心理預(yù)期，性格特點，素質(zhì)和閱歷
十.消費心理學(xué)：便利店里的陷阱
1、銷路最好的飲料放在商店的最里面：讓你多逛會;
2、相互關(guān)聯(lián)的物品要擺在一起：激發(fā)你需要，讓你多買一點。
3、收銀臺前總會有零食：讓你買本來自己沒有想買的東西。商店擺放結(jié)構(gòu)的設(shè)置周密地，千方百計誘導(dǎo)顧客消費更多的錢。你平時發(fā)現(xiàn)這些秘密沒?
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