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《交往心理與交往技巧》推薦
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《交往心理與交往技巧》
作 者：杜江先 等著
出版社：安徽人民出版社2003-8-1
ISBN：9787212016098
定 價：16.80元
部分目錄
交往心理篇
1 交往的心理基礎(chǔ)
交往的產(chǎn)生條件
交往的兩種手段
交往的心理基礎(chǔ)
影響交往的因素
2 交往的心理特征
平等真誠的心靈
善良熱情的態(tài)度
講求信用的人格
寬容友善的情懷
基本技巧篇
3 見面的技巧
相逢是緣開頭難
雙手一握或朋友
稱名喚姓須得體
“沒話找話”話寒暄
莫愁前路無人識
衣著修飾有學(xué)問
良言一句暖三冬
蒙娜麗莎與微笑
對方名字最重要
名片代表人的臉
4 贏得友誼的技巧
了解對方
贊美對方
謙虛待人
設(shè)身處地
避免爭論
放棄成見
常來常往
5 提問的技巧
6 回答的技巧
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