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最常見(jiàn)的心理效應(yīng)及其人際關(guān)系中的應(yīng)用(二)
19.心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)
朋友一次問(wèn)我世界上什么事最難。我說(shuō)掙錢(qián)最難,他搖頭。哥德巴赫猜想?他又搖頭。我說(shuō)我放棄,你告訴我吧。他神秘兮兮地說(shuō)是認(rèn)識(shí)你自己。的確,那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說(shuō)。
我是誰(shuí),我從哪里來(lái),又要到哪里去,這些問(wèn)題從古希臘開(kāi)始,人們就開(kāi)始問(wèn)自己,然而都沒(méi)有得出令人滿意的結(jié)果。
然而,即便如此,人從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)自我的追尋。
正因?yàn)槿绱耍顺3C允г谧晕耶?dāng)中,很容易受到周?chē)畔⒌陌凳荆阉说难孕凶鳛樽约盒袆?dòng)的參照,從眾心理便是典型的證明。
其實(shí),人在生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到他人的影響和暗示。比如,在公共汽車(chē)上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:一個(gè)人張大嘴打了個(gè)哈欠,他周?chē)鷷?huì)有幾個(gè)人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢?可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試檢查出來(lái)。
讓一個(gè)人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。三分鐘以后,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越強(qiáng)。
認(rèn)識(shí)自己,心理學(xué)上叫自我知覺(jué),是個(gè)人了解自己的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,人更容易受到來(lái)自外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差。
在日常生活中,人既不可能每時(shí)每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來(lái)觀察自己。正因?yàn)槿绱耍瑐(gè)人便借助外界信息來(lái)認(rèn)識(shí)自己。個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺(jué)自己。
心理學(xué)的研究揭示,人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己,結(jié)果,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫(huà)得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料,你覺(jué)得是否也適合你呢?
你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),同時(shí)你也有一些缺點(diǎn),不過(guò)你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪,別人的建議如果沒(méi)有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過(guò)于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際,而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。
這其實(shí)是一頂套在誰(shuí)頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼?巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說(shuō),他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分,所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),心理學(xué)上將這種傾向稱(chēng)為“巴納姆效應(yīng)”。
有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來(lái)的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來(lái)說(shuō),很多人請(qǐng)教過(guò)算命先生后都認(rèn)為算命先生說(shuō)的“很準(zhǔn)”。其實(shí),那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候,對(duì)生活失去控制感,于是,安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強(qiáng),受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受,稍微能夠理解求助者的感受,求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來(lái)再說(shuō)一段一般的、無(wú)關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。
20.培哥效應(yīng)
在有些電視節(jié)目中,曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板,然后隨意讓觀眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)、數(shù)字、節(jié)目名稱(chēng)、公式、外語(yǔ)單詞等等,并按序?qū)懺诤诎迳稀1硌菡咴谶@一過(guò)程中不看黑板,但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容,甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來(lái)。
這種表演看起來(lái)十分神奇,其實(shí)只不過(guò)是運(yùn)用了培哥記憶術(shù),產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難,它是自創(chuàng)一套記憶編碼,比如,⑴——帽子,⑵——眼鏡,⑶——圍巾,⑷——衣服,⑸——腰帶,⑹——褲子……并熟練地記下來(lái),然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞:⑴大象,⑵打氣,⑶洗澡,⑷電風(fēng)扇,⑸自行車(chē),⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來(lái),聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí),把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想,記起來(lái)就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí),我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大,表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí),如果表象是電風(fēng)扇吹開(kāi)了衣服就很一般,但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服,就非常奇特,這就更便于記住這一對(duì)象。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種,如按照自己身體各部分的上下編號(hào),按進(jìn)門(mén)后能看到的東西編碼,按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調(diào),使其妙趣橫生了。當(dāng)然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉,并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
21.遷移效應(yīng)
在學(xué)習(xí)心理學(xué)中,先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響,稱(chēng)為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式:
先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng),稱(chēng)為正效應(yīng);先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng),稱(chēng)為負(fù)效應(yīng);先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無(wú)任何影響,稱(chēng)為零效應(yīng)。
在日常生活和學(xué)習(xí)中,不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件,就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象,如,日本司機(jī)在美國(guó)開(kāi)車(chē),常發(fā)生困難,甚至出現(xiàn)車(chē)禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼?ldquo;車(chē)左、人右”,而在美國(guó)卻恰好相反。當(dāng)然,如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如,在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員;讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。
這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是:
一是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。
二是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié),即在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問(wèn)題的方式方法。
三是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
四是要注意防止在學(xué)習(xí)過(guò)程中,尤其是在解決問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生定勢(shì)。
22.反饋效應(yīng)
反饋原來(lái)是物理學(xué)中的一個(gè)概念,是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中,以增強(qiáng)或減弱輸入訊號(hào)的效應(yīng)。心理學(xué)借用這一概念,以說(shuō)明學(xué)習(xí)者對(duì)自己學(xué)習(xí)結(jié)果的了解,而這種對(duì)結(jié)果的了解又起到了強(qiáng)化作用,促進(jìn)了學(xué)習(xí)者更加努力學(xué)習(xí),從而提高學(xué)習(xí)效率。這一心理現(xiàn)象稱(chēng)做“反饋效應(yīng)”。
下面是一個(gè)著名的反饋效應(yīng)的心理實(shí)驗(yàn):
C?C?羅西與L?K?亨利把一個(gè)班的學(xué)生分為三組,每天學(xué)習(xí)后就測(cè)驗(yàn)。主試對(duì)第一組學(xué)習(xí)的結(jié)果每天都告訴學(xué)生,對(duì)第二組學(xué)生只是每周告訴他們一次,而對(duì)第三組,則一次也不告訴。如此進(jìn)行了8周教學(xué)。然后改變做法,第一組與第三組對(duì)調(diào),第二組不變,也同樣進(jìn)行了8周教學(xué)。結(jié)果除第二組穩(wěn)步地前進(jìn),繼續(xù)有常態(tài)的進(jìn)度外,第一組與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變:即第一組的學(xué)習(xí)成績(jī)逐步下降,而第三組的成績(jī)則突然上升。這說(shuō)明及時(shí)知道自己的學(xué)習(xí)成果對(duì)學(xué)習(xí)有非常重要的促進(jìn)作用。并且是即時(shí)反饋比遠(yuǎn)時(shí)反饋效果更大。
心理學(xué)家布朗的實(shí)驗(yàn)表明,反饋方式不同對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用也不相同。一般來(lái)說(shuō),學(xué)生自己進(jìn)行的主動(dòng)反饋要優(yōu)于教師的反饋。這給我們的啟示在于:
一是在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們一定要及時(shí)地進(jìn)行自我反饋,避免毫無(wú)目的的學(xué)習(xí)和不知道自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的學(xué)習(xí)方式。
二是重視老師在作業(yè)或試卷上所作的評(píng)語(yǔ),認(rèn)真總結(jié)自己學(xué)習(xí)上存在的優(yōu)缺點(diǎn),從而明確自己的努力方向。
三是正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),取得高分時(shí)不驕傲,仍堅(jiān)持繼續(xù)努力;成績(jī)不理想時(shí)不要喪失信心,決心迎頭趕上。
23.馬太效應(yīng)
“馬太效應(yīng)”一詞是美國(guó)科學(xué)家羅伯特默頓提出的。他以此來(lái)概括這樣一種社會(huì)現(xiàn)象—對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)所給予的榮譽(yù)越來(lái)越多,而對(duì)那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績(jī)。
24.水桶效應(yīng)
一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的,所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”。
25.奮起效應(yīng)
這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng):當(dāng)一次大的挫折后,受挫人不僅不氣餒,反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志,從而迅速成功的心理效應(yīng),即奮起效應(yīng)。
26.糖果效應(yīng)
我很欣賞薩勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。
薩勒對(duì)一群都是4 歲的孩子說(shuō):“桌上放2 塊糖,如果你能堅(jiān)持20 分鐘,等我買(mǎi)完?yáng)|西回來(lái),這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間,就只能得一塊,現(xiàn)在就能得一塊!”這對(duì)4 歲的孩子來(lái)說(shuō),很難選擇——孩子都想得2 塊糖,但又不想為此熬20 分鐘;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果:2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然,他們很難控制自己的欲望,不少孩子只好;把眼睛閉起來(lái)傻等,以防受糖的誘惑,或者用雙臂抱頭,不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺(jué)——為了熬過(guò)20 分鐘!1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走,1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。
經(jīng)12 年的追蹤,凡熬過(guò)20 分鐘的孩子(已是16 歲了),都有較強(qiáng)的自制能力,自我肯定,充滿信心,處理問(wèn)題的能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)于接受挑戰(zhàn);而選擇吃1 塊糖的孩子(也已16 歲了),則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性,頂不住挫折,自尊心易受傷害。
這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng),就叫糖果效應(yīng)。
當(dāng)然這只是一家之說(shuō),薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小,有多少被試孩子,他們的家教狀況如何。
我認(rèn)為4 歲的測(cè)試不會(huì)絕對(duì)性地決定他以后的人格,4 一16 歲期間,12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的。
27.齊加尼克效應(yīng)
法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾作過(guò)一次頗有意義的實(shí)驗(yàn):他將自愿受試者分為兩組,讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作。其間,齊加尼克對(duì)一組受試者進(jìn)行干預(yù),使他們無(wú)法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù),而對(duì)另一組則讓他們順利完成全部工作。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài),但順利完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)隨之消失;而未能完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)持續(xù)存在,他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾,心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱(chēng)為“齊加尼克效應(yīng)”。
28.霍布森選擇效應(yīng)
1631年,英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來(lái)供顧客挑選,但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂"選擇"后人譏諷為"霍布森選擇效應(yīng)"。社會(huì)心理學(xué)家指出:誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對(duì)比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話,這能算判斷嗎?只有在許多可供對(duì)比選擇的反感中進(jìn)行研究,并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷,才算得上判斷。因此,沒(méi)有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。
29.定勢(shì)效應(yīng)
定勢(shì)效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度,如小品“配角”中朱時(shí)茂說(shuō)陳佩斯:“就你那模樣,一看就是個(gè)反面角色……”然后說(shuō)自己:”看我穿上這身衣服,起碼也是個(gè)地下工作者呀……”這就是從長(zhǎng)相產(chǎn)生的定勢(shì)效應(yīng)。“疑人偷斧”也是這個(gè)道理,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢(shì)效應(yīng)。在人際交往中要避免定勢(shì)效應(yīng),用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對(duì)于一個(gè)犯過(guò)錯(cuò)誤或不被看重的人來(lái)說(shuō),要改變別人的定勢(shì)效應(yīng),就要對(duì)自己的成績(jī)或好事做適當(dāng)宣傳,在別人的心目中改變的、不好的定勢(shì)效應(yīng),建立新的、好的定勢(shì)效應(yīng)。
30.得寸進(jìn)尺效應(yīng)
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):他讓助手去訪問(wèn)一些家庭主婦,請(qǐng)求被訪問(wèn)者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上,她們答應(yīng)了。過(guò)了半個(gè)月,實(shí)驗(yàn)者再次登門(mén),要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi),這個(gè)牌子不僅大,而且很不美觀。同時(shí),實(shí)驗(yàn)者也向以前沒(méi)有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。后來(lái)人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。
31.破窗效應(yīng)
在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不好或有些不良的行為習(xí)慣,就給他貼上一個(gè)“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽,那么人們就會(huì)帶上有色眼鏡看他,只要他犯了一點(diǎn)小錯(cuò),就抓住不放,亂扣帽子,因?yàn)榧热皇瞧频臇|西,讓他再破一些也無(wú)妨,所謂“墻倒眾人推”,說(shuō)的也是這個(gè)意思。
32. 觸摸的心理效應(yīng)
心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為,早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的,猶如子宮般的環(huán)境中,撫摸只會(huì)給他們壓力感,會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個(gè)月末,他們的體質(zhì)和智力有明顯提高。最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō):“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌,進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能。”
33.權(quán)威效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn):在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí),向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師,說(shuō)這位德語(yǔ)教師是從德國(guó)來(lái)的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子,說(shuō)這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì),有些氣味,請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手,結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來(lái)沒(méi)有氣味的蒸餾水,為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢?
這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”,就是指說(shuō)話的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說(shuō)的話容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。
34.“邊際效應(yīng)
邊際效應(yīng)原是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念,意思是一樣的東西的價(jià)值同它滿足的需要成正比,這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動(dòng)的原因所在。
35.投射效應(yīng)
是指在人際交往中,認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。
36.超限效應(yīng)
美國(guó)著名幽默作家馬克吐溫有一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初,他覺(jué)得牧師講得很好,使人感動(dòng),準(zhǔn)備捐款。過(guò)了10分鐘,牧師還沒(méi)有講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了10分鐘,牧師還沒(méi)有講完,于是他決定,1分錢(qián)也不捐。到牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)的演講,開(kāi)始募捐時(shí),馬克吐溫由于氣憤,不僅未捐錢(qián),還從盤(pán)子里偷了2元錢(qián)。
這種刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象,稱(chēng)之為“超限效應(yīng)”。
所謂超限效應(yīng)是指剌激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進(jìn)生不是一勞永逸的,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過(guò)醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、鞏固、穩(wěn)定的過(guò)程,而反復(fù)又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié),甚至?xí)霈F(xiàn)幾次較大的反復(fù)。這是因?yàn)檫@些學(xué)生意志品質(zhì)不夠完善,自我約束能力還比較弱,面對(duì)后進(jìn)生的反復(fù),教師要特別謹(jǐn)慎,絕不能氣餒和放棄教育,應(yīng)有鍥而不舍的精神,根據(jù)學(xué)生的不同的心理特點(diǎn),不斷調(diào)整教育方案,使后進(jìn)生渡過(guò)反復(fù)關(guān),更快地進(jìn)步起來(lái)。在此過(guò)程中教師要防止"超限效應(yīng)"的消極影響。因?yàn)橛械慕處熋鎸?duì)后進(jìn)生的反復(fù),會(huì)失去教育的信心,過(guò)分責(zé)備后進(jìn)生,在批評(píng)學(xué)生之后,會(huì)覺(jué)得意猶未盡,重復(fù)批評(píng)后進(jìn)生,接著還是批評(píng)......這樣一而再,再而三地重復(fù)同樣的批評(píng),使學(xué)生極不耐煩,討厭至極。教師不能動(dòng)輒采取"翻老賬"、"揭老底"的做法,切忌再用陳谷子爛芝麻翻個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的方法,那樣會(huì)加重差生的精神負(fù)擔(dān),使他們喪失進(jìn)步的信心,并容易造成師生感情上疏遠(yuǎn)。產(chǎn)生逆反心理,教師講最多的道理,或要他們做這做那,往往會(huì)置之不理。從心理角度上講,第一次挨批評(píng)時(shí),學(xué)生的厭煩心理并不太大,但是在第二次,往往使厭煩度倍增,如果再來(lái)第三次、第四次......那么批評(píng)的累加效應(yīng)就會(huì)更大,厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加,說(shuō)不定因而演變成反抗心理,甚至達(dá)到不可收拾的地步。
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