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人際關(guān)系中的隱形攻擊
人際關(guān)系中的隱形攻擊
很多人際關(guān)系是失衡的，一方明顯處于強(qiáng)勢(shì)，一方明顯處于弱勢(shì)。并且，強(qiáng)勢(shì)的一方攻擊性很強(qiáng)，同時(shí)又不允許弱勢(shì)的一方表達(dá)他的感受。
然而，任何人一旦被攻擊，一定會(huì)感到憤怒，并想還擊。一個(gè)關(guān)系不管多么失衡，這一點(diǎn)也不例外。但在嚴(yán)重失衡的關(guān)系中，弱勢(shì)一方不敢表達(dá)憤怒，更不敢還擊，他們的意識(shí)和潛意識(shí)甚至還會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的分裂，根本意識(shí)不到自己的憤怒。
但是，憤怒一旦產(chǎn)生，就一定會(huì)尋找宣泄的出口的。弱勢(shì)一方根本不能直接表達(dá)憤怒，那么，他們絕對(duì)不敢違背強(qiáng)勢(shì)一方的要求，絕對(duì)不敢挑戰(zhàn)強(qiáng)勢(shì)一方的意志，在強(qiáng)勢(shì)方的強(qiáng)大攻擊下，他們唯唯諾諾，乖得不得了。
然而，他們會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的情況。很簡(jiǎn)單的事情，他們做砸了;很容易兌現(xiàn)的承諾，他們卻不守信……總之，他們常犯一些莫名其妙的錯(cuò)誤，令強(qiáng)勢(shì)一方暴跳如雷。
當(dāng)暴跳如雷時(shí)，強(qiáng)勢(shì)一方看上去仿佛是遭到了嚴(yán)重侵犯似的。
這也正是弱勢(shì)一方的還擊，也是弱勢(shì)一方潛意識(shí)深處的渴望。他們沒(méi)有表達(dá)出強(qiáng)有力的憤怒，甚至沒(méi)有表現(xiàn)出一點(diǎn)憤怒，但他們通過(guò)犯一些莫名其妙的錯(cuò)誤的方式最終達(dá)到效果，卻和直接用憤怒攻擊強(qiáng)勢(shì)方?jīng)]什么兩樣。
這種心理機(jī)制，叫做被動(dòng)攻擊，常被比喻為“隱形攻擊”。
隱形攻擊常出沒(méi)的地方，是家庭。
因?yàn)�，父母和孩子的關(guān)系，以及丈夫與妻子的關(guān)系，最容易失去平衡，而父母也最容易一方面以愛(ài)的名義攻擊孩子，同時(shí)又絕對(duì)限制孩子的還擊。
然而，不管攻擊時(shí)借用的名義多么偉大，被攻擊的孩子都有憤怒產(chǎn)生，他們都得找到宣泄憤怒和還擊的方式。
【被動(dòng)攻擊是弱者的武器】
其實(shí)，不管關(guān)系多么親近多么特殊，當(dāng)你對(duì)另一個(gè)人表現(xiàn)出相當(dāng)強(qiáng)烈的攻擊性時(shí)，對(duì)方在第一時(shí)間產(chǎn)生的一樣是憤怒。許多人長(zhǎng)大后認(rèn)同了父母粗暴的教育方式，為父母辯護(hù)說(shuō)：“他們這樣做是為了我好。”然而，假若你請(qǐng)他們做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作——描述一次一個(gè)被暴打的經(jīng)歷，他們會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己心中仍存著強(qiáng)烈的憤怒。
從這一點(diǎn)而言，民主的家庭營(yíng)造的氛圍，就遠(yuǎn)好于專制的家庭。并非說(shuō)，民主的家庭沒(méi)有攻擊與被攻擊。
其實(shí)，任何家庭都和社會(huì)一樣，家庭成員很容易會(huì)侵犯彼此的空間，而憤怒也由此產(chǎn)生，這一點(diǎn)是不可避免的。區(qū)別不在于有沒(méi)有攻擊與被攻擊，而在于攻擊產(chǎn)生以后。
在民主家庭，家庭成員之間的關(guān)系是比較均衡的，沒(méi)有明顯的強(qiáng)勢(shì)方，也沒(méi)有明顯的弱勢(shì)方。這樣一來(lái)，憤怒一旦產(chǎn)生，他們就可以進(jìn)行表達(dá)，并且，因?yàn)樗麄兛梢赃M(jìn)行很好的溝通，這種表達(dá)輕易不會(huì)發(fā)展到摧毀性的地步。由此，因?yàn)樾闹袥](méi)有郁積憤怒，這樣的家庭也就不會(huì)有多少“隱形攻擊”。
家庭中如此，社會(huì)中也如此。所以，一個(gè)民主氛圍重的公司，人們相對(duì)比較積極主動(dòng)。相反，一個(gè)專制的公司，人們勢(shì)必會(huì)發(fā)展出許多被動(dòng)攻擊的方式，于是大家經(jīng)常會(huì)犯一些莫名其妙的低級(jí)錯(cuò)誤，譬如懶散、遺忘、拖沓與失約……這些所謂的馬虎大意其實(shí)常常就是被動(dòng)攻擊。
盡管專制的父母、配偶或老板常壓制對(duì)方表達(dá)情緒。然而，他們自己常會(huì)被激怒，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，“無(wú)能”的孩子、配偶或下屬常犯一些不該犯的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤讓他們暴跳如雷。
其實(shí)，這正是對(duì)方潛意識(shí)深處的渴望，“我不能直接攻擊你，但我有辦法令你惱怒，這和直接攻擊你也沒(méi)什么兩樣。”甚至，被動(dòng)攻擊造成的傷害反而更大。
被動(dòng)攻擊非常普遍，并不是只有嚴(yán)重失衡的關(guān)系才會(huì)產(chǎn)生被動(dòng)攻擊，實(shí)際上一般失衡的關(guān)系一樣也會(huì)如此。在一般的親密關(guān)系中，被動(dòng)攻擊也是常見(jiàn)的調(diào)節(jié)機(jī)制。瑞士女心理學(xué)家維雷娜卡斯特在她的著作《怒氣與攻擊》中描繪說(shuō)：
(關(guān)系的)一方占有優(yōu)勢(shì)而另一方處于劣勢(shì)，優(yōu)勢(shì)的一方對(duì)劣勢(shì)的一方心存顧忌，從而不得不作出某種程度的妥協(xié)，而劣勢(shì)的一方對(duì)優(yōu)勢(shì)的一方則感到某種畏懼，必須表現(xiàn)出反抗才能使對(duì)方作出讓步……(雙方)進(jìn)而形成一種脆弱的平衡。一旦這種平衡被打破，雙方便會(huì)發(fā)生沖突。此時(shí)，若強(qiáng)勢(shì)的一方采取攻擊行動(dòng)，弱勢(shì)一方大多會(huì)以被動(dòng)攻擊，如沉默不語(yǔ)、躲避、哭泣、離家出走等等，來(lái)進(jìn)行自衛(wèi)。這時(shí)，強(qiáng)勢(shì)的一方將感到自己被忽視、被冷落、被蔑視而生氣。與此同時(shí)，他也會(huì)為自己的攻擊行動(dòng)所帶來(lái)的后果感到懊悔，從而采取某種彌補(bǔ)措施，并作出讓步，使雙方達(dá)成一定程度的妥協(xié)。因此，在配偶關(guān)系中，被動(dòng)攻擊有時(shí)會(huì)起到調(diào)節(jié)機(jī)制的作用。
被動(dòng)攻擊范例：
(1)你和某個(gè)人在一起，他不斷地打哈欠。你問(wèn)他，是否累了或病了。他回答說(shuō)不是，他很好。這時(shí)，你再看到他打哈欠，會(huì)有什么感覺(jué)?你會(huì)想：“和我在一起，你覺(jué)得是這么乏味和無(wú)聊嗎?”于是，你的自尊心受到了傷害�？墒�，對(duì)方看上去會(huì)很真誠(chéng)地對(duì)你說(shuō)，他喜歡和你在一起。然而，他還是不斷打哈欠。他哪個(gè)信息是真誠(chéng)的?你無(wú)從判定，也無(wú)法還擊。繼續(xù)和他在一起，你不情愿，但離開(kāi)他，好像你又有內(nèi)疚感。
(2)你的同事很健忘，他總是耽誤重要的事情。你請(qǐng)他起草一份重要的文件，他向你保證沒(méi)問(wèn)題。然而，第二天你向他索要文件時(shí)，他卻說(shuō)：“實(shí)在對(duì)不起，我把這件事完全忘了!我現(xiàn)在馬上去辦。”他看上去是真誠(chéng)的，他現(xiàn)在滿懷歉意地去補(bǔ)辦，但是，你的事情還是被耽擱了。重要的是，他一再這樣做。
(3)一個(gè)14歲的女孩，有一個(gè)小她6歲的弟弟。自從弟弟出生后，父母原本對(duì)她的愛(ài)幾乎全部轉(zhuǎn)移到弟弟身上了，對(duì)她非常忽略。她渴望父母的愛(ài)，但她不敢表達(dá)，因?yàn)楦改笇?duì)她很不耐煩。因此，她心中很不高興，但她不敢表達(dá)對(duì)父母的怨氣，因?yàn)樗龘?dān)心一旦表達(dá)了，可能連目前的愛(ài)都得不到了。于是，她爭(zhēng)著做家務(wù)，爭(zhēng)著照顧她無(wú)比嫉妒的弟弟。然而，她總是犯一些大大小小的錯(cuò)誤。洗衣服時(shí)，她不是把各色衣服混到一起令它們相互染色，就是忘了晾衣服。做飯時(shí)，常把飯菜燒糊，還很容易摔碎碗碟。照顧弟弟時(shí)，她刻意對(duì)弟弟好，弟弟就是不愿意和她在一起�？傊�，她非常盡力地去做各種事情，但好像什么事情都做不好。其實(shí)，她的這一切“無(wú)心之失”都可能是被動(dòng)攻擊。
【憤怒是調(diào)節(jié)關(guān)系遠(yuǎn)近的重要武器】
被攻擊，會(huì)憤怒。作為一種基本情緒，憤怒是調(diào)節(jié)關(guān)系遠(yuǎn)近的重要武器，并且，有了憤怒，一定會(huì)想辦法表達(dá)。意識(shí)不想，潛意識(shí)也會(huì)做這個(gè)工作。不攻擊別人，就會(huì)攻擊自己。
正是從這個(gè)意義上，美國(guó)心理學(xué)家托馬斯摩爾在他的著作《靈魂的黑夜》中寫道：最好只和會(huì)表達(dá)憤怒的人做朋友。因?yàn)�，看似不�?huì)表達(dá)憤怒的人，其實(shí)也在用他的獨(dú)特方式來(lái)回?fù)裟�，而最常�?jiàn)的就是被動(dòng)攻擊。
一些人看似從不憤怒，永遠(yuǎn)和善，但你和他在一起卻非常不舒服，脾氣變得很糟糕，這是因?yàn)�，這些貌似永遠(yuǎn)不生氣的人實(shí)際上頻頻以被動(dòng)攻擊的方式攻擊你。
并且，因?yàn)楸粍?dòng)攻擊如此隱蔽，你好像沒(méi)有資格實(shí)施回?fù)�。如果回�(fù)舻脑�，也像是一拳打在棉花套上，不能發(fā)力。
此外，你還很容易內(nèi)疚。畢竟，被動(dòng)攻擊者看上去是很無(wú)辜的。
不過(guò)，我們不能輕易責(zé)怪被動(dòng)攻擊者，因?yàn)橹猿蔀檫@個(gè)樣子，幾乎必然是他的憤怒被一些重要人物給嚴(yán)重壓制了。譬如，孩子憤怒的資格被父母剝奪了，妻子憤怒的權(quán)力被丈夫給劫掠了。他們?cè)谶@些重要的關(guān)系中形成了被動(dòng)攻擊這種消極的自我保護(hù)方式，然后將它帶到了生活中各個(gè)地方。(在專制情緒遍布工作場(chǎng)所和家庭場(chǎng)所的中國(guó)，被動(dòng)攻擊性格的人很多，以溫和的姿態(tài)出現(xiàn)，但你能隱隱感覺(jué)到他們被壓抑的和不健全的人格。歸根結(jié)底，人的內(nèi)心需要一種平衡機(jī)制，如果正常的途徑被壓制，那么就會(huì)發(fā)展出另一種途徑。)
但同時(shí)，我們每個(gè)人都應(yīng)該反省一下，我是不是喜歡使用被動(dòng)攻擊。正如維雷娜 卡斯特在《怒氣與攻擊》中所建議：
我們每個(gè)人都應(yīng)該問(wèn)一問(wèn)自己：你是否通過(guò)語(yǔ)言、態(tài)度、姿勢(shì)等等傷害過(guò)別人，在這樣做時(shí)裝作若無(wú)其事甚至和顏悅色?如果你經(jīng)常這樣做而自己并未意識(shí)到，那么，你就應(yīng)該反省一下自己，看看你的自我定位是否出現(xiàn)了偏差，你同別人的關(guān)系有哪些不正常。
【10句話提示對(duì)方隱藏?cái)骋獗粍?dòng)攻擊】
有人是否總讓你的情感高低起伏，像坐過(guò)山車?有人是否昨天對(duì)你熱情如火，今天又冷冷淡淡?想和家人朋友談?wù)勑�，他們總是顧左右而言�?美國(guó)莫雷維安大學(xué)心理學(xué)助理教授塞恩惠特森認(rèn)為，如果你對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的回答有一個(gè)yes，那么很有可能你被人實(shí)施了被動(dòng)攻擊，或者你自己也有被動(dòng)攻擊的傾向。
所謂被動(dòng)攻擊，指的是故意掩飾自己來(lái)婉轉(zhuǎn)表達(dá)憤怒的方式，包括對(duì)目標(biāo)對(duì)象實(shí)施的一系列行為，使對(duì)方覺(jué)察不到自己的憤怒。
以下10句話是被動(dòng)攻擊的典型表現(xiàn)，可以幫你對(duì)隱藏的敵意進(jìn)行早期預(yù)警。
1、“我現(xiàn)在很冷靜!”
被動(dòng)攻擊者不會(huì)坦白地表現(xiàn)敵對(duì)的情緒，而是否認(rèn)憤怒的感覺(jué)——他一邊堅(jiān)持自己“很冷靜”，一邊卻怒火中燒。
2、“好吧。”“隨便。”
滿心不悅地退出爭(zhēng)辯，是被動(dòng)攻擊的基本策略。人們相信，直接地表達(dá)憤怒是不好的，所以用這兩句話間接表達(dá)不快，同時(shí)切斷和你的直接情感交流。
3、“快了!快了!”
口頭上答應(yīng)，卻遲遲未見(jiàn)行動(dòng)。例如，你叫孩子打掃自己的房間，他答應(yīng)得很爽：“好的，馬上!”但卻不見(jiàn)動(dòng)靜，很可能他在以被動(dòng)攻擊的策略來(lái)應(yīng)付你。
4、“我不知道你現(xiàn)在就要啊。”
一般人拖延的只是不喜歡的任務(wù)，而被動(dòng)攻擊者是拖延大師，用拖延來(lái)折磨別人，或者擺脫苦差事，而不會(huì)直接拒絕。
5、“你樣樣事情都要求十全十美。”
除了拖延，更復(fù)雜的被動(dòng)攻擊策略是按時(shí)完成任務(wù)，但完成的質(zhì)量卻不是你所希望的。例如，學(xué)生交上來(lái)的作業(yè)很馬虎，老公給不喜歡牛排的老婆做一頓美味的牛排，員工在一個(gè)重要的項(xiàng)目上嚴(yán)重超支……這些情況下，你去批評(píng)他，他不但為自己辯護(hù)，還反過(guò)來(lái)指責(zé)你不懂變通，或者過(guò)分追求完美。
6、“我以為你知道啊!”
被動(dòng)攻擊的最高境界是特意“疏忽”。為了表達(dá)憤怒，他故意不告訴你一些事情，讓你很不好過(guò)。你質(zhì)問(wèn)他為什么，他就推說(shuō)疏忽來(lái)為自己的不作為開(kāi)脫，而背后卻在幸災(zāi)樂(lè)禍。
7、“放心吧，很榮幸為您服務(wù)。”
在客服部門，經(jīng)常能夠見(jiàn)到貌似很關(guān)心你的工作人員，或者在客服電話中聽(tīng)到超級(jí)有禮貌的聲音，向你保證問(wèn)題都能夠得到解決。表面上，客服代表的態(tài)度是合作的，但要留意笑容后面的怨氣——一轉(zhuǎn)臉，他就把你的申請(qǐng)扔進(jìn)廢紙簍，或者在你的申請(qǐng)表上重重地蓋上“不予受理”。
8、“以你的能力能做到這個(gè)份上，已經(jīng)很不錯(cuò)了。”
被動(dòng)攻擊以這種綿里藏針的恭維給你最深的羞辱。類似的還有“不用怕，即使到你這個(gè)歲數(shù)還可以箍牙嘛”、“其實(shí)有很多男人喜歡肥妹的”，你聽(tīng)了這種“安慰”，心里是什么滋味?
9、“我只是開(kāi)玩笑啦。”
挖苦是公開(kāi)表達(dá)敵意的常用手段，但過(guò)后又要拐彎抹角顯得很得體。如果你不高興了，被動(dòng)攻擊者就會(huì)裝出一副可憐相：“一個(gè)玩笑而已，你不會(huì)吧?”
10、“不會(huì)吧，你這就生氣啦?”
被動(dòng)攻擊者很善于在打擊完別人之后，看著對(duì)方暴跳如雷的樣子，自己還能保持鎮(zhèn)定，或者偽裝成驚奇的樣子。實(shí)際上，他正在樂(lè)呵呵地看著你情緒失控，反過(guò)來(lái)還說(shuō)你“反應(yīng)過(guò)激”。
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