人際交往中的心理學
最新的統(tǒng)計資料表明,全球完全有或完全沒有心理疾病的人只占6%和9.5%,有84.5%的人處于心理亞健康狀態(tài),也就是說,全球絕大多數(shù)人在不同的場合和時期都有不同程度的心理問題。
現(xiàn)代社會心理問題涉及各個方面,比如人的流動產(chǎn)生對新環(huán)境的適應問題,信息爆炸時代引發(fā)的學習和競爭壓力,或者人際關系問題。人們由于生活壓力增大,缺少對他人足夠的包容、認識、理解和溝通,進而帶來很多的人際難題。
人和人要認識、相互喜歡,必須在居所、學習或工作場合等方面有近距離接觸。兩個人距離越近,認識和接觸的機會越高,越有機會去培養(yǎng)對方的好感。重復接觸和面對,只要是中性的刺激,你對他沒有特殊的反感,那么看得越多,接觸越多,對他越易有積極的評價,這是心理學中的“鄰近效應”。中國有一句俗話叫“日久生情”,說的也是這個道理。掌握了這一規(guī)則,你可以根據(jù)自己的需要調節(jié)你和他人的物理環(huán)境,如果你想結交朋友,就要拉近你和想結交者的物理距離,尋找機會,重復多次出現(xiàn)在目標對象面前,跟他打一個招呼或者給他一個微笑,讓他留意到你,那么在他的潛意識當中有了你的影子,當有一天你沒有出現(xiàn)的時候,他可能會想起你來。
心理學當中還有一個詞叫“自我監(jiān)控能力”,表示個體根據(jù)外部的'環(huán)境、別人的反應等調整自己行為的能力。每個人都有不同的自我監(jiān)控能力,高自我監(jiān)控的人會隨著外界環(huán)境變化和人的不同調整自己的行為和言行;而低自我監(jiān)控的人比較嚴守自我原則和標準,不會靈活變通。高自我監(jiān)控的人通常人際關系非常融洽,也易贏得更多的合作和別人的認可,但容易流于圓滑和無原則;低自我監(jiān)控者我行我素,和人相處的時候,不會去討好別人,甚至容易得罪人,但是低自我監(jiān)控者也不是沒有優(yōu)點,他們善于獨立的思考,有創(chuàng)造力,比如一些性情古怪的天才發(fā)明家和科學家,對于這類人群,我們需要更多的包容和忍讓、接納和理解,才能夠讓他們發(fā)揮出自己的聰明才智?傮w而言,自我監(jiān)控能力在人際交往中非常重要,我們應在合理的范圍內(nèi)適當調整自己的言行,以滿足周圍人的需要。
取悅他人,讓別人有一個好心情是博取好感最有效的一個途徑。研究發(fā)現(xiàn),當人們處于好心情的時候,通常更加樂于助人,更加愿意提供幫助。同時,自己經(jīng)常保持積極的情緒,也有利于人際關系的加強,使自己和別人的交流更加愉快和輕松。
表情和肢體語言是獲取他人內(nèi)在心理感受的一個重要渠道。我們說話的時候可以言不由衷,把心理的想法隱藏起來,但是肢體語言和表情,難以隱藏內(nèi)心的真實想法,如果你是一個會察言觀色的人,你會從中發(fā)現(xiàn)他人內(nèi)心的真實反應。
心理學中有許多原理和策略有助于我們知己知彼,提高人際交往的能力,但是策略是其次,關鍵是要真誠地對待他人,才可以獲得別人真誠的回報。所以設身處地,理解和顧及別人的需要和感受,對于形成良好的人際關系非常重要。人就像一塊磁鐵,吸引跟你思想相近、志同道合的人,如果你想要結交慷慨之人,自己要先做這樣的人,才可以接受和吸引這樣的人,所以你的個性就像一個磁場,可以把性格相同的人吸引到身邊,最終成為你的朋友。
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