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心理學(xué)與生活:我們心中的大象
《心理學(xué)與生活》揭示的其實是世間萬物的產(chǎn)生必有其原因, 只有找到根本的原因,才能真正意義上解決問題。以下是小編整理的心理學(xué)與生活:我們心中的大象,一起來看看吧。
心理學(xué)與生活:我們心中的大象
喬納森.海特把人類心理作了一個生動的比喻,他說我們分裂的“自我”,就如同大象與騎象人。大象顯然是一只動物,而騎象人具有理性。騎象人手握韁繩,可以指揮大象前進、停下或轉(zhuǎn)彎。從騎象人的角度說,大象許多時候都是“自動”的:比如到了懸崖邊,它會因為害怕而自動轉(zhuǎn)彎,無須你控制。但這種“自動”并不是為騎象人而存在,它有著自己的主張。騎象人只有在不和大象的欲求發(fā)生沖突時,才能輕松指揮大象。如果大象真要做什么,很難拉得住它。
大象是我們感性的一半,它在意識之下自動運行,并產(chǎn)生各種情緒和直覺——就像一套自動化處理系統(tǒng);騎象人是我們理性的一半,他在意識層面運行,具有計劃、邏輯和自控能力——就像一套控制化處理系統(tǒng)。
我們以為是騎象人在引導(dǎo)大象,其實是大象引導(dǎo)著騎象人。比如在面對選擇時,若有兩三種我們一眼看不出對錯得失的選項,騎象人可以運用理性,作出分析和決策。但生活并不是這樣一張試卷,我們常常要面對無數(shù)種可能性:現(xiàn)在該做什么?下一句話說啥?衣服要選哪件?上豆瓣要看哪里?如果每一個可能的選項都交給騎象人一一分析對錯,他非得死機不可。而大象隨時自動評估種種可能性,進行超高效篩選和判斷,于是我們有了喜惡。我們大部分的心理歷程都是自動發(fā)生,無需理性去關(guān)注和思考。而理性只有在充滿感性的腦中才能正常運作。所以,是大象帶著騎象人走,而騎象人幫助大象變得更聰明。
大象的語言很簡單,就是喜歡或不喜歡。比如我們在作審美判斷時,大象喜歡就是美,大象不喜歡就是丑。你若問我為什么覺得美?騎象人就開始編理由:你看這個色彩多么圈圈,線條多么叉叉……但是說實話,騎象人并不太清楚大象為啥喜歡。他只是抓住自以為的重點,以某種自以為體面的形式對大象的判斷詮釋了一番。
人們在作道德判斷時,其實也差不多,誰對誰錯是大象的感覺在先,然后騎象人再想出一套合理化的說辭。簡而言之,大象喜歡就是對,大象不喜歡就是錯,你問為什么?騎象人又開始瞎編了。比如A說:我跟她在一起七年了,但沒有結(jié)婚。B說:你這就不對了啊,對她太不負責(zé)。A說:她也沒打算結(jié)婚。B說:什么啊,你們真是把感情當(dāng)兒戲!A說:不,我們感情很好。B說:肯定有哪里不對……哎,你們父母沒意見嗎?即使A駁倒了B的每一條理由,B也不會服氣,因為他的大象早已決定了對錯,而那些理由不過是騎象人找來的辯詞。
大象總是大大咧咧地發(fā)出指示,比如“老子要吃香蕉”、“樓主傻不解釋”,騎象人則充當(dāng)大象的顧問和辯護律師。但騎象人不能事事縱容大象,本著對自己和他人負責(zé)的態(tài)度,他時常要對大象說NO。假如你面前有一塊巧克力,大象說我要吃,騎象人說不許吃,雙方就開始僵持。這時的大象是一個可怕的對手,它的欲望自發(fā)而不息,騎象人的意志力卻很費神,就像使用肌肉一樣,過一陣就累了。當(dāng)騎象人稍有松懈,大象已經(jīng)剝開巧克力塞進了嘴里。那么騎象人該如何應(yīng)對呢?廢話,當(dāng)然是不要讓巧克力出現(xiàn)在大象眼前。
雖然騎象人的力量較小,但在大象離刺激源較遠的時候,他更容易控制局面。所以騎象人可以預(yù)先采取制約措施,避開刺激,也就是避免與大象正面沖突。比如去超市的時候繞開零食區(qū),準(zhǔn)備考試的時候屏蔽豆瓣,約會之前打個飛機,去賭場不要帶信用卡,等等。此外,還可以想辦法分散大象注意力,或把誘惑與惡心的事物聯(lián)想到一起。高超的騎象人,通?康氖羌记桑皇歉笙蟊攘。
除了技巧,我們還需要時間。大象的喜惡是由每個人的先天傾向與后天習(xí)慣培養(yǎng)而成,若想要改變,只能做長遠打算,一點一滴地重新訓(xùn)練大象,直到養(yǎng)成新習(xí)慣——也就是創(chuàng)造新的自動化處理程序。不然老是人象交戰(zhàn),很累的。
當(dāng)我們和別人溝通的時候,也要知道,你面對的首先是一頭大象,然后才是騎象人。前幾天我在豆瓣看到有人說:“掌握了一個社交技巧:如果準(zhǔn)備和某友鄰討論問題,要先點贊,再留言,這樣就能在友好的氣氛中對話了~” 這是什么意思呢?意思就是你先給對方大象喂了一個香蕉,于是大象為你營造了正面的溝通情緒。類似的例子,當(dāng)你要向?qū)Ψ街v一個道理,如果這個道理在某種程度上與對方的主張吻合,那么你可以用“你是對的”來開頭(香蕉),對方就會抱著放松、接納的情緒來聽你要說的話。即便后面你提出了一些批評,對方也不至于太反感。
反之,如果你一開始就惹毛對方大象,可能說什么都沒用了。大象如哨兵一般搜尋著各種威脅,你說話的時空、身份、外表、神態(tài)、語氣和字眼,對方情緒在一瞬間就會做出反應(yīng),此刻理性還沒來得及整理出你到底說了啥。比如,你的說法方式流露出優(yōu)越感,對方大象馬上發(fā)出警報:注意!面子受到威脅!于是進入防衛(wèi)狀態(tài),騎象人接到報告說你是個爛人——腦中的杏仁核將負面情緒向上傳遞到額葉皮層,騎象人被導(dǎo)向負面思考,這時他可能和大象同仇敵愾,開始幫大象尋找你的錯誤和惡意,以證明你確實是個爛人——負面思考又向下喚起更多負面情緒。那么不管你說什么,都顯得“別有用心”了。特別是中國這種高語境文化下,大多數(shù)交流關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。如果想要和騎象人說理,就別激怒大象,哪怕你是對的。
可話又說回來,如果你想要煽動大象,就別跟騎象人說理。一個明顯的例子就是廣告,優(yōu)秀廣告都是給大象看的。假如我要宣傳手表,就得找個高端大氣的帥哥戴著它,用畫面讓你感受一下:“這是上等人的選擇”,而不會長篇大論跟你的騎象人解說我有啥功能、設(shè)計多么合理,性價比又有多高。如果我要說點什么,那一定是對大象喊口號:“一旦擁有,別無所求”、“生活藝術(shù)唯你獨尊”、“just do it!”
真正技藝高超的騎象人,不僅懂得駕馭自己的大象,還能用大象的語言驅(qū)使別人的大象。就像埃里克.霍弗所說:領(lǐng)袖必須是個現(xiàn)實主義的務(wù)實者,但說起話來,又得像個理想主義的夢想家。
【拓展】《心理學(xué)與生活》讀后感
生活中,我們有可能會碰到一些自己不喜歡的人,也有可能會碰到莫名其妙討厭我們的人,讓我們摸不著頭腦到底是怎么一回事。那么為什么會有這些偏見產(chǎn)生呢?
剛剛閱讀完了《心理學(xué)與生活》中的相關(guān)內(nèi)容:偏見。文中指出,偏見是針對特定目標(biāo)群體的一種習(xí)得性的態(tài)度,它包括支持這種態(tài)度的消極情感(厭惡)和消極信念(刻板印象),以及逃避、控制、征服和消滅目標(biāo)群體的行為意向。如果一個人在面對證明他是錯誤的證據(jù)面前,還不愿意對自己的信念加以改變的話,那么這個人就是一個有偏見的人。
一般來說,人們會對那些不屬于他們同一“群體”的人,人們很容易表現(xiàn)出偏見。表現(xiàn)出較高偏見的人在做出誰是屬于哪一類人的判斷時更細心。那些在一致性趨向量表上得分較高的人更傾向于贊成這樣的觀點,如“當(dāng)我遇到某人時,我傾向于注意我和別人之間的共同點”,他們不贊成像“我能通過一個人的性別來了解他的許多特點”的這種觀點。這樣看來,一些人似乎有一種能去克服內(nèi)團體和外團體偏見傾向的本能。
人們傾向于忽視與他們以前觀點相矛盾的信息,偏見很容易產(chǎn)生卻很難消除。研究表明,要克服偏見還必須促進在追求共同目標(biāo)時個人之間的相互作用。社會心理學(xué)還沒有很好的方法來消除全部的偏見,然而他們確實在一些小的方面提供了消除偏見不良影響的方案,這需要時間但很有效。研究表明,社會分類將陌生人變成了一個有著內(nèi)聚力的小組,使得人們對自己組內(nèi)成員比對組外成員有更積極的態(tài)度。偏見能通過追求共同目標(biāo)來減少。研究得出了一個結(jié)論,當(dāng)不同組的成員之間產(chǎn)生了友誼時,偏見就會減少。
我們經(jīng)常說,林子大了什么鳥都有。社會上那么多人,林林總總,各種各樣類型的人都有。親人也好,同事也好,朋友也好,我們盡量不要與周邊人產(chǎn)生摩擦,在一起相處的時候,盡量著眼于彼此的共同點,有不一樣地方的時候,盡量看到對方身上的閃光點,這樣偏見也就沒那么多了。對于家而言,家和才能萬事興,對于同事而言,平時和和氣氣的,工作中辦起事來才能更加的順利,對于朋友而言,多一個相處很好的朋友,也就等于多了一條路,在遇到困難的時候,朋友也會傾囊相助。
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