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心理學(xué)與生活做一個(gè)會(huì)表達(dá)感受的情商高手
在平日的學(xué)習(xí)中，大家對(duì)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該都不陌生吧？知識(shí)點(diǎn)就是一些�？嫉膬�(nèi)容，或者考試經(jīng)常出題的地方。為了幫助大家掌握重要知識(shí)點(diǎn)，以下是小編收集整理的心理學(xué)與生活做一個(gè)會(huì)表達(dá)感受的情商高手，希望能夠幫助到大家。
真正的情商高手是能正確地表達(dá)自己的感受而且不會(huì)破壞人際關(guān)系。下面心理學(xué)與生活：做一個(gè)會(huì)表達(dá)感受的情商高手是小編推薦給大家的，歡迎參考學(xué)習(xí)。
你有多久沒和自己的感受好好待在一起了?
北京大學(xué)心理系的徐凱文教授正在做一個(gè)研究。
這個(gè)研究是：現(xiàn)代“空心病”，很焦慮。
空心人的意思是：很少談?wù)撟约旱母惺�，更喜歡用理智去判斷一些事情。
有時(shí)，我們看走在路上的每個(gè)人，很難從他們的臉上看到內(nèi)在的感受，但又好像能看到一點(diǎn)點(diǎn)。
另一方面，中國人談感受，是比較少的，甚至，有時(shí)候，我們會(huì)忽略自己的感受。歐美人談感受比較多。
-01-
感受是什么?
在咨詢室里，我經(jīng)常問我的來訪者，“你的感受是什么?”
一般情況下，我們很少去提起自己的感受，大部分時(shí)候，我們會(huì)說：“這個(gè)環(huán)境不錯(cuò)，我覺得你挺好，這里還行”之類的。
有時(shí)，我會(huì)說：“談?wù)勀阕约喊?”
對(duì)方談的更多的是對(duì)自己的判斷和評(píng)價(jià)，很少能說出自己的感受。
“早上，我在一家咖啡館喝咖啡。這是我的一個(gè)習(xí)慣：每天早上我都會(huì)去那家咖啡館買一杯咖啡喝。然后，看到旁邊坐著幾個(gè)正在聊天的老外。
我觀察了下，發(fā)現(xiàn)他們臉上的表情非常豐富。在每個(gè)人談話的時(shí)候，其他所有人的眼神都會(huì)集中在講話人的臉上，他們的眼光有非常多的碰觸，好像在談?wù)撘患浅ｉ_心的事情，大家都在笑，那笑聲十分感染人。
那種笑絕對(duì)不是禮節(jié)性的或是為了適應(yīng)環(huán)境的虛假的笑，我能感受到他們當(dāng)時(shí)的情緒�！�
一個(gè)真實(shí)的感受表達(dá)出來，對(duì)方是能感受到的。
在我們跟別人聊天的時(shí)候，若是能真正的感受到對(duì)方當(dāng)下的情感，那是一件非常不容易的事情。
因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)時(shí)候，學(xué)會(huì)了對(duì)別人的評(píng)判，學(xué)會(huì)了隱藏自己，學(xué)會(huì)了壓抑自己，學(xué)會(huì)了各式各樣的表達(dá)自己感受的方式。
人因感受而存在，沒有感受，我們?nèi)司筒淮嬖凇?/p>
活人和死人的差別是，活人有價(jià)值體驗(yàn)，有成就體驗(yàn)，有喜怒哀樂，驚恐，害怕，悲傷的情緒體驗(yàn)。死人是沒有任何感受的。
如果我們無法體會(huì)自己的感受，就會(huì)覺得人生特別的虛空，很難尋找到生命的意義。
-02-
感受的重要性
中國是禮儀之邦，很講究禮儀。從小到大，我們?cè)诟鞣N禮數(shù)的教導(dǎo)下成長。
禮數(shù)，包括仁，義，禮，智，信。
這些禮數(shù)的重要性超過了我們自己的感受，好像我們的感受并不是最重要的，更多時(shí)候，我們需要去維系自己在別人的眼中是一個(gè)怎樣的形象。
舉一個(gè)簡單的例子：
孩子怕黑，感受到了害怕，媽媽有5種不同的回應(yīng)方式：
第一種：媽媽對(duì)孩子說：“沒事，媽媽在�！�
第二種：孩子在表達(dá)害怕的過程中，媽媽沒有任何的回應(yīng)，好像媽媽完全忽略了孩子害怕的感覺一樣。
第三種：媽媽否認(rèn)孩子害怕的感覺，“一個(gè)人睡覺，有什么好怕的，你總要學(xué)會(huì)自己長大的�！�
第四種：媽媽特別理智性地去跟孩子談?wù)摵ε率鞘裁锤拍睢?/p>
第五種：媽媽一直對(duì)孩子說：“不要害怕，不要害怕，不要害怕......”
這5種，是我們?cè)谌粘Ｉ畹某砷L中，經(jīng)常被回應(yīng)的方式。
不管這5種方式是怎樣的形式，似乎我們長大后，都很難去真正的跟自己的感受待在一起。我們很難去把自己的感受表達(dá)出來的同時(shí)被別人看到或被別人共情。
做小孩的時(shí)候，我們被共情的機(jī)會(huì)很少。在和媽媽的互動(dòng)中，我們也很少被共情，因此，成家立業(yè)后的我們，也用我們小時(shí)候被對(duì)待的方式去對(duì)待了自己的孩子。
這5種方式中的任意一種，孩子的感受都是被壓抑的。
有時(shí)我們的感受會(huì)被轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)化就是，當(dāng)孩子聽到別人講這些話的時(shí)候，會(huì)突然變的非常憤怒，好像感受說出來之后會(huì)給別人造成麻煩。
表達(dá)感受，成了一種羞恥的事情。
我們的感受表達(dá)出來后，沒有得到任何回應(yīng)，這樣，我們就會(huì)認(rèn)為感受不重要，感受的話表達(dá)出來后沒有得到任何東西，慢慢地，感受就被我們壓抑下去了。
-03-
情商高的人善于表達(dá)感受
我們和別人討論問題時(shí)，有時(shí)會(huì)溝通不暢。
就好像溝通的兩個(gè)人在兩個(gè)不同的頻道，彼此各說各的，互相不回應(yīng)。
在溝通中，我們經(jīng)常用理性去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
溝通，最終變成了一場激烈的辯論賽。
再親密的關(guān)系，有時(shí)都會(huì)有溝通問題，溝通問題到底出在哪里呢?
在溝通不暢的情況下，可能我們沒有去談自己的感受，更多的是談對(duì)對(duì)方的看法或說一些批判性的內(nèi)容，到最后，溝通往往變成了相互間的指責(zé)和爭吵。
我們從小就被剝奪了表達(dá)感受的權(quán)利。事實(shí)上，感受沒有被剝奪，被剝奪的只是表達(dá)自己感受的權(quán)利。
后來，我們對(duì)自己的感受產(chǎn)生了懷疑，甚至有時(shí)會(huì)不愿意去承認(rèn)它。
現(xiàn)在的人，非常樂于討論情商這個(gè)話題。
會(huì)表達(dá)自己感受的人是一個(gè)情商高手。
兩位先生都給太太買了一份禮物。
太太甲收到禮物后，表現(xiàn)的很開心，“老公你真好”。(這種表達(dá)是對(duì)丈夫評(píng)價(jià)性的肯定。)
太太乙也收到了老公送的禮物，“老公，我拿到這份禮物，真的非常開心，有你真好!”(太太乙直接表達(dá)出了自己的感受，她很開心，非常開心。這也是對(duì)丈夫的一種肯定。)
兩位太太表達(dá)出來的信息，讓丈夫產(chǎn)生的體會(huì)肯定是不一樣的。
你會(huì)更喜歡哪位太太的表達(dá)呢?
太太乙是一個(gè)情商高手。她在表達(dá)自己感受的時(shí)候，實(shí)際上，也跟丈夫產(chǎn)生了一個(gè)關(guān)聯(lián)。
兩個(gè)人待在一起，哪怕什么都不說，什么也不做，心里就會(huì)覺得很滿足。這種滿足的感覺，不需要言語，兩人相視一笑，就能體會(huì)到。
所以說，人與人之間的關(guān)系，最最重要的就是相互間產(chǎn)生的感受。
當(dāng)我們已經(jīng)被教化成一個(gè)不能去表達(dá)自己感受的人時(shí)，我們?cè)撊绾稳ジ淖冏约�，讓自己成為一個(gè)能表達(dá)自己感受的人呢?
-04-
怎樣表達(dá)自己的感受
第一，覺察。
我們要覺察當(dāng)下的這一刻，自己的感受是什么?
有一種行為治療，其中，有一個(gè)非常有趣的技巧——全身掃描。
從頭部開始，慢慢地，像CT掃描儀一樣，由上至下，掃描我們身體的每個(gè)部位。
掃描時(shí)，有時(shí)能感受到身體某個(gè)部位有疼痛或酸脹的感覺。酸痛是我們身體最基本的感受之一。
覺察到了，你就會(huì)知道自己這一刻的感受是什么?是憤怒的?悲傷的?委屈的?害怕的?還是擔(dān)心的?
感受沒有好壞對(duì)錯(cuò)之分，感受就是感受。
在我們?cè)?jīng)被對(duì)待的過程中，經(jīng)常會(huì)去評(píng)價(jià)自己的感受。
比如：這些感受是負(fù)面的，我要馬上解決，我不允許這些不好的感受待在自己身上太久。或者，這些感受是正面的，我要經(jīng)常去體會(huì)它們。
感受就是感受，我們只要去覺察他們就可以了。
第二，承認(rèn)。
我們要去承認(rèn)自己的感受，不要立刻去否認(rèn)它。
有些人憤怒了，但是他無法承認(rèn)自己的憤怒，于是，會(huì)立刻直接見諸行動(dòng)，把自己憤怒的感覺扔給別人。
承認(rèn)它，承認(rèn)自己的感受吧。
第三，接受。
感受沒有好壞，去接受它這一刻的樣子，就好了。
認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，他比較年輕，表達(dá)方式非常有趣。
有一次，他告訴我，“很多時(shí)候我感覺特別寂寞，寂寞到想去賣淫。”
這是一句玩笑話。
我聽到他說這句話的時(shí)候，神情特別生動(dòng)，聽的出來，他已經(jīng)接受了自己寂寞的感覺。
感受接受了，就可以得到轉(zhuǎn)化。
薩提亞說過：“感受的后面還有感受，感受的感受就是決定我們感受的東西。”
這句話聽起來有點(diǎn)拗口，不太好理解。
簡單點(diǎn)解釋，就是：當(dāng)我們體會(huì)到恐懼的時(shí)候，我們可以去感覺一下恐懼帶給了我們什么?是緊張?茫然?還是害怕?其實(shí)，恐懼的背后往往還有其它的內(nèi)容。
同時(shí)，我們體會(huì)到我們是憤怒的，憤怒的背后也有一些感受，是什么呢?是委屈?無力?沮喪?挫敗?真正的去體會(huì)感受吧。
我們要看到表象的感受，以及它表達(dá)出的后面的內(nèi)容是什么，這也是我們需要去感受的地方。
重新認(rèn)識(shí)到我們感受背后的感受，去體會(huì)這一點(diǎn)，我們就可以重新對(duì)這些東西進(jìn)行工作了。
比如：我們不對(duì)升起的感受做任何的評(píng)判，也不需要做什么，只是跟自己的感受待一會(huì)，去承認(rèn)它。我感覺我現(xiàn)在特別害怕，害怕是人之常情，根本不需要去評(píng)價(jià)它是正面還是負(fù)面。
曾經(jīng)，我們可能覺得害怕是羞恥的體驗(yàn)，我們不應(yīng)該害怕。其實(shí)，這是我們被對(duì)待的方式，被教育后的結(jié)果。害怕就是害怕，哪怕是一個(gè)心里特別強(qiáng)大的人也有害怕。
前段時(shí)間，我跟我家小的孩子一起去游樂場，玩一個(gè)比較刺激的項(xiàng)目“大風(fēng)車”。游樂場有很多刺激的項(xiàng)目，他比較好奇玩大風(fēng)車。對(duì)于一個(gè)7歲的孩子來說，大風(fēng)車是要身高超過1米3才能玩的。
我陪他一起坐在大風(fēng)車上面，當(dāng)時(shí)，我很害怕，他一言不發(fā)地坐在我旁邊。
我對(duì)他說：“你害怕就叫出來，我也按照這種方式大聲的喊叫�！彼琅f不說話。
后來，游戲結(jié)束了，下來的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他的褲襠濕了，這應(yīng)該就是我們所說的害怕的嚇尿了吧。
我非常能理解他這種害怕的感覺，就問他：“剛剛你是不是很害怕?”
這種情形，對(duì)于一個(gè)7歲的男孩來說，他會(huì)有羞恥的感覺。當(dāng)時(shí)，他無法承認(rèn)這一點(diǎn)。
我告訴他說：“爸爸在上面的時(shí)候，也會(huì)很害怕，差點(diǎn)沒憋住尿，你尿了，說明你特別害怕這個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是非常刺激的�！�
過了一會(huì)，他承認(rèn)了：“爸爸，在上面我確實(shí)很害怕。因?yàn)楹ε�，所以尿了�！?/p>
我沒有因?yàn)樗@件事而取笑他。
接著，我說：“要不要我們回到車?yán)�，換一條褲子再出來玩或怎樣?”
當(dāng)他害怕的感受能表達(dá)出來的事后，實(shí)際上，害怕也就過去了。過去了，也就不會(huì)認(rèn)為害怕是不被允許的了，或認(rèn)為害怕是羞恥的。
-05-
感受要表達(dá)出來
許多的時(shí)候，我們是不允許別人表達(dá)感受的。
丈夫看到妻子哭，然后，特別憤怒，大聲斥責(zé)：“你怎么哭了?哭什么哭，有什么好哭的�！�
幼年的時(shí)候，我們被對(duì)待的方式可能就是這樣的：悲傷不能被表達(dá)出來。
如果妻子表達(dá)了悲傷，可能丈夫會(huì)覺得自己應(yīng)該為妻子的哭泣負(fù)責(zé)，不知不覺中，兩人的關(guān)系連在一起了。
第一方面，共生的關(guān)系，是連在一起的，是不允許對(duì)方感受被認(rèn)為的負(fù)面的感受的。
很可能丈夫?qū)Υ约阂彩沁@樣的，“哭什么哭?一天到晚就知道哭�！薄�
第二方面，我們不允許別人表達(dá)感受，是因?yàn)槎始伞?/p>
“憑什么妻子能表達(dá)感受，我不能。”丈夫說：“我也累了，有時(shí)候我也感覺到了痛苦，但我沒有像你那樣。”
第三方面，我們用我們自己的感受去替代了對(duì)方。
替代的感覺是什么?
這種感覺有點(diǎn)類似我們?cè)诤团笥殉燥埖臅r(shí)候，有一些人會(huì)特別熱情，他覺得這個(gè)東西好吃，然后硬塞給你。
他覺得這個(gè)食物很美味，很想推薦給你，但他可能不知道，口味是非常個(gè)人的。也許，你覺得美味的東西，別人卻不這樣認(rèn)為。
有時(shí)候，遇到這樣的人，也是一件很麻煩的事情。
我遇到過這樣的人，一般情況下，我會(huì)拒絕，并告訴對(duì)方：“你覺得好吃，但不一定適合我，謝謝你的好意。”
當(dāng)對(duì)方聽到后，會(huì)露出一些沮喪的表情。
但最起碼我能尊重自己的感受，因?yàn)槲艺娴挠X得這個(gè)食物不好吃。而不是說，我要因?yàn)槎Y數(shù)，一定要逼著自己吃不喜歡的食物。如果我這樣做了，那我就否定了自己，迎合了對(duì)方。
因此，不允許對(duì)方表達(dá)感受，這本身就是我們對(duì)自己感受的壓抑，否定和轉(zhuǎn)換。
從中世紀(jì)拜上帝開始，我們?nèi)司秃苌偃ジ惺茏约骸?/p>
那些90后和00后出生的人，我非常羨慕。因?yàn)橄鄬?duì)來說，他們能更加自如地表達(dá)自己的感受，看待一些事物時(shí)，會(huì)直接說“喜歡”或“不喜歡”，“愿意”或“不愿意”，“應(yīng)該”或“不應(yīng)該”。
這是一個(gè)感受的時(shí)代。
表達(dá)自己的感受，就是跟自己真正地待在一起。
當(dāng)我們接受了自己的感受時(shí)，我們也就體會(huì)了自己，也就有能力去真正的體會(huì)別人。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己正在悲傷，突然一抹淚，為了迎合別人，馬上就做出一副笑臉時(shí)。你就不愛你自己了。
淺談管理心理學(xué)
管理不但是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)。簡單的講，管理就是管理人心，古有云“得人心者得天下”，管理的精髓就在于經(jīng)營人心。
一、送人玫瑰，手有余香
如果你想得到從未得到過的東西，那么你必須要做你從未做過的事情。如果你想收獲，那么你首先需要播種，天下沒有供你享受的免費(fèi)午餐，更不會(huì)掉餡餅，真正意義上的成功從來都是靠自己的雙手和聰明才智來取得的。付出不是失去，而是在播種。
二、笑臉有時(shí)候比金錢重要
或許你經(jīng)常會(huì)聽到這樣一句話“錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的”。其實(shí)不然，能夠讓一個(gè)人改觀的，不只是物質(zhì)上的，更多的還是精神上的，在現(xiàn)實(shí)生活中你會(huì)處處可見，這樣的現(xiàn)象，有的公司工資很高但卻留不住精英員工，而有的公司工資雖然稍低一點(diǎn)，但卻高手云集，經(jīng)調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，原來工資高的公司老板是一個(gè)脾氣非常暴躁的人，經(jīng)常訓(xùn)斥，甚至辱罵自己的員工，而另一家則正好相反老板，員工每次見到他都是一副和藹可親的笑臉，員工在這里沒有精神上的壓力，從而工作更有激情，他們團(tuán)結(jié)合作，向著同一個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)，從而創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
三、不要輕易給自己設(shè)限
不要輕易地給自己劃定范圍，比如說一個(gè)銷售企業(yè)，今年的銷售額是2000萬件，現(xiàn)在請(qǐng)你給這家企業(yè)設(shè)定一個(gè)明年的銷售目標(biāo)，你會(huì)設(shè)置多少呢?2100萬?2200萬?2300萬?我想很多人都會(huì)這么設(shè)，可是你有沒有想過明年的銷售額為5000萬，8000萬，甚至是更多呢?你輕易的給自己劃定了范圍，那么你就被限制在了一個(gè)狹小的范圍之內(nèi)，你的發(fā)展空間就會(huì)被無情地壓榨了。一個(gè)價(jià)值2元的筆記本賣到2000元大家都認(rèn)為不可能，如果這個(gè)筆記本上有一位明星的簽名呢?那么他就變成可能了。所以請(qǐng)不要輕易給自己劃限。
四、寬容不僅僅是一種美德
一位其貌不揚(yáng)的員工犯了一個(gè)錯(cuò)誤，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)斥責(zé)他一頓，扣罰獎(jiǎng)金，如果情況嚴(yán)重的話甚至還會(huì)開除他。這時(shí)候如果事態(tài)不是很嚴(yán)重你當(dāng)面原諒了他，說：“某某啊，一直以來公司都很看重你，一直都注重對(duì)你的能力培養(yǎng)個(gè)，你看今天你做的這個(gè)事是不是不太妥當(dāng)啊?”員工會(huì)想：“原來公司一直都很看重我啊，我的一言一行公司都是看在眼里的，今天這個(gè)事確實(shí)是我不對(duì)啊，我要好好改，好好干�！边@樣既給足了員工面子，又顯示了你的寬容大度，激勵(lì)了員工，何樂而不為呢?
五、不要在小事上浪費(fèi)時(shí)間
古人云“大行不顧細(xì)瑾，大禮不辭小讓�！鄙钪胁豁樞牡氖率邪司�，如果你沉浸在其中難以自拔那么不但你的時(shí)間會(huì)白白流失，而且還會(huì)影響你的心情，從而不能把有限的精力放在干有用的事情上，特別是作為領(lǐng)導(dǎo)，做事情不必事無巨細(xì)，凡是都親力親為，領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)在于如何給下屬分配工作，要充分相信下屬的能力，這不僅是對(duì)下屬的信任，更是一種歷練，做領(lǐng)導(dǎo)的要觀大局，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正確的方向，適當(dāng)?shù)姆攀�，給下屬留一片廣闊的天空。
六、開拓自己的成功之路
大多數(shù)情況下，成功人士，都擁有自己的主見，有自己的方向，意志堅(jiān)定，不會(huì)隨波逐流，聽過這樣一個(gè)故事，有一個(gè)人用船載著一船的大蒜，到了一個(gè)漫山遍野都是黃金的孤島上，那里的人從來沒吃過大蒜，第一次吃大蒜感覺特別好吃，從來沒吃過這么好吃的東西，于是他們盛情的款待了他，臨走的時(shí)候，他們用一船的金銀珠寶，換取了它的大蒜，這個(gè)人滿載而歸，從此過上了富裕的生活，鄰村有一戶人家，聽說了此事眼睛一紅，想，我種的大蔥味道比大蒜還好，肯定能換來更多的珠寶，于是他們載著一船的大蔥也到了那個(gè)島上，那里的人感覺到，，大蔥的味道確實(shí)更佳好吃，于是，他們把自己最寶貴的一船大蒜換取了這一船的大蔥。這個(gè)故事告訴大家，要想成功，光靠學(xué)是沒有用的，要走自己的路，別人成功的經(jīng)歷不一定就適合你，走別人的路，發(fā)現(xiàn)不了自己的財(cái)富。
七、不相信成功，就不會(huì)成功
如果你能像渴望呼吸一樣可望成功，那么你終將會(huì)成功。如果你還沒有成功，我想最主要的因素還是你不想成功，如果你想干一件事情，家人朋友站出來反對(duì)你，你還會(huì)堅(jiān)持嗎?如果你這時(shí)候放棄了，那么你還不想成功。如果除了家人反對(duì)以外，社會(huì)上的反響也很大，你走在大街上，別人會(huì)用異樣的眼神看著你，走在街角低聲或高聲的嘲諷你，你還認(rèn)為自己應(yīng)該走下去嗎?如果你放棄了，那么你還不想成功。如果因?yàn)槟銏?jiān)持正確的觀念，那么成功只是時(shí)間問題。
八、不要妄自菲薄
要想成功就要擺脫妄自菲薄的心態(tài)。自信是一種感覺是一個(gè)希望，自信可以為你添加正能量，只有自信你才敢于去嘗試，才敢去挑戰(zhàn)，才有更多的機(jī)會(huì)成功，自信能激發(fā)你的潛能，讓你勇敢的向成功邁出嘗試的第一步，不自信的人往往使自己產(chǎn)生恐懼感，他們害怕失敗，害怕失去現(xiàn)在所擁有的財(cái)富，然而越害怕失去往往越容易失去。自信要做到自我的肯定，認(rèn)真做好每一件事，時(shí)刻保持一顆清醒的頭腦來迎接挑戰(zhàn)，這樣才能走向成功的彼岸。
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