心理技巧教你柔和“點名讓座”

　　公交車上提倡為老弱病殘孕讓座，生活中肯定存在一些沒有這樣做的年輕人，那么來看看心理技巧教你柔和“點名讓座”相關內(nèi)容。

　　心理技巧教你柔和“點名讓座”

　　話題背景：“早高峰時段，我提醒坐在最前排座位的一名年輕女乘客給老人讓座，卻遭遇了投訴。女乘客認為我沒有權(quán)力點名讓她讓出座位。”濟南市122路公交車駕駛員楊濤6日向記者講述了自己的遭遇，“以后再碰到類似情況，真不知道該怎么辦了。”

　　來信摘錄：單純從道德的角度很難判斷孰是孰非。為了體現(xiàn)對老年乘客的呵護與體恤，公交車司機請這位年輕女乘客起身讓座，顯然沒錯。但讓座不是一種義務，而是一種道德自律。從這個角度來說，公交車司機即便是出于好心與善意，也不能點名要求某位特定的乘客給另外的乘客讓座。那么，面對這種情況，難道沒有一個“兩全其美”的'辦法嗎?這其中有一個細節(jié)值得我們關注，那就是雖然當事女乘客并不情愿讓座，事后還進行了投訴，但是在現(xiàn)場她還是把座位讓了出去，也得到了老人的致謝。那么如果公交司機在提醒乘客讓座的時候，方法再柔和一些，行動再“隱蔽”一些，盡最大限度不要讓她感覺到壓力，這不但可以減少當事人讓座的抵觸情緒，而且即便她不愿意讓座，也不會因此感到尷尬和難堪，自然也就不會有投訴之說了。

　　小編介紹：

　　讓座日

　　從2008年2月22日開始，每月的22日都將是北京的“讓座日”。該項公益活動由市交通委、市運輸局聯(lián)合發(fā)起。2008年2月21日，由市交通委等單位推出的“讓座愛心卡”同時問世。在公交車上讓座的乘客，將通過司售人員獲得卡片。到年底時，獲得卡片較多的乘客，將獲得物質(zhì)獎勵。

　　重要意義

　　是繼“排隊日”后，北京市推出的第二次大規(guī)模倡導文明的活動，同時也是中國首個由政

　　府層面推出的“讓座日”。選擇每月22日為讓座日，既是取“讓讓”的諧音“RR”，同時，“22”的字形又與座位的形狀相似，能進一步提醒市民，鼓勵大家乘公交車、地鐵時主動為老、弱、病、殘、孕乘客讓座，營造文明和諧的車廂氛圍。這種活動可以讓讓座成為一種時尚，一種人們自覺的活動，讓交通更加和諧。

　　北京是政府層面上推廣“讓座日”的首個城市。

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