大學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查
研究消費(fèi)心理，對于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益;對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這項(xiàng)研究更是必要而且重要的。近幾年，隨著高校的增加和擴(kuò)招政策的普及，大學(xué)生越來越多，已成為消費(fèi)群體中一個(gè)重要、特殊的部分。而且由于他們的心理特征，這一消費(fèi)群體的消費(fèi)行為呈現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，影響了整個(gè)社會的消費(fèi)整體。大學(xué)生是大眾文化及消費(fèi)的排頭兵，研究和分析大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為有助于認(rèn)識青年一代乃至整個(gè)社會的消費(fèi)趨勢。
一、高校學(xué)生的消費(fèi)心理特征分析
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動。大學(xué)生屬于青年消費(fèi)群體的一個(gè)部分，他們有著與其他消費(fèi)群體不同的心理特點(diǎn)。
1、追求時(shí)尚與新穎。大學(xué)生此時(shí)的心理特征是感覺敏銳，富于幻想，勇于創(chuàng)新。在消費(fèi)行為中對各種新產(chǎn)品具有強(qiáng)烈興趣與購買欲望，熱衷于追趕時(shí)代潮流，體現(xiàn)時(shí)代特征。他們購買商品時(shí)求新、求美動機(jī)較為強(qiáng)烈。當(dāng)市場出現(xiàn)新商品時(shí)，他們反應(yīng)靈敏，易于接受。
2、強(qiáng)調(diào)個(gè)性與自我表現(xiàn)。這階段的人處于成長時(shí)期，未成熟心理與成熟心理并存，自我意識迅速增強(qiáng)，追求個(gè)性獨(dú)立，希望形成完善的個(gè)性形象。因此，他們特別喜歡表現(xiàn)自己的特殊性，希望購買和使用能反映個(gè)性特征的商品。
3、沖動性購買行為較多。大學(xué)生處于少年到成年過度的時(shí)期，思想感情、志趣愛好、性格氣質(zhì)還不穩(wěn)定，客觀環(huán)境、社會信息對其行為的作用和影響非常突出。因此，在他們的消費(fèi)行為中，經(jīng)常發(fā)生沖動性的購買行為。他們比較看重商品的外觀、包裝、顏色款式等，而且很容易由此而產(chǎn)生對商品的興趣并迅速作出購買決策。因此，在高校中，大學(xué)生計(jì)劃性購買相對較少，沖動性購買較多。
4、大學(xué)生的消費(fèi)欲望強(qiáng)烈�，F(xiàn)在很多家庭的經(jīng)濟(jì)條件較好，而且獨(dú)生子女比較多，他們有較多的資金可供消費(fèi)，也因此西歐阿飛欲望很強(qiáng)烈。
二、高校學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀分析
有人對大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)每月消費(fèi)在400元左右的占74.3%，200元左右的占11.2%，600元左右的占10.5%，100元左右的占4%。可見，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)有偏于高消費(fèi)。除正常的伙食費(fèi)、書、文具和日用品外，大學(xué)生的其他開支比較大，所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活動消費(fèi)(主要用于同學(xué)和朋友之間活動請客和送禮等)、文體活動消費(fèi)(舞會、影視、體育比賽的門票和體育用品等)。另外還有購買服裝、電話費(fèi)、男生的煙、酒，女生的化妝品開銷也比較大。
由于這一群體的心理尚未成熟，面對豐富多彩的商品世界、變化多端的流行時(shí)尚、外來生活方式的沖擊，有一些不良的消費(fèi)心理和行為在部分大學(xué)生中發(fā)生和蔓延。
流行在一定程度上指引了大學(xué)生的消費(fèi)。流行以金錢作為基礎(chǔ)，面子更使一些大學(xué)生喪失了管理金錢的能力 ， 幾乎沒有人能逃脫此等命運(yùn)。很多大學(xué)生為了流行不惜犧牲那有限的生活費(fèi)用，市場上的流行商品一出來，他們就急著去購買。在我們的身邊我們經(jīng)�？梢钥吹剑行┐髮W(xué)生看到自己身邊的同學(xué)買了一件流行商品，自己也不甘示弱的去購買，完全不考慮這件東西是否對自己有價(jià)值，自己是否需要它。為了與別人攀比，為了面子，他們不惜重金買下那些沒用的東西回來當(dāng)花瓶他們也心甘情愿。
我們可以看到當(dāng)今高校學(xué)生還有一些特殊消費(fèi)，這些消費(fèi)的費(fèi)用也是驚人的。例如，(1)旅游消費(fèi)：有調(diào)查資料表明，有46.5%的大學(xué)生在節(jié)假日時(shí)曾和同學(xué)或朋友外出旅游，有12.3%的同學(xué)在寒暑假曾和家人一起旅游過，表明旅游是大學(xué)生比較熱衷的一項(xiàng)活動，旅游被大學(xué)生視為一種有意義的健康的消費(fèi)行為，他們一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)1000元以上，最低的在100元左右。(2)電腦消費(fèi)：1995年電腦開始步入大學(xué)生宿舍，在很大程度上已成為大學(xué)生生活中不可或缺的一部分，也成為了最能改變大學(xué)生生活方式和生活習(xí)慣的因素之一。大學(xué)生們都試圖通過最先進(jìn)的技術(shù)來改變自己，使自己在未來信息社會中立于不敗之地。目前，電腦在大學(xué)生中的普及率已達(dá)21.2%;部分宿舍高達(dá)3——4臺。而購買電腦的經(jīng)濟(jì)來源基本上都是家里，(3)戀愛消費(fèi) ：大學(xué)校園戀愛被視為一項(xiàng)不談婚姻的愛情，是一項(xiàng)明知沒有結(jié)果的愛。大學(xué)生的戀愛心態(tài)也有多種，或?yàn)閺浹a(bǔ)感情的空白，作為一種消除寂寞，消遣時(shí)光的理想方式;或是為選擇伴侶取經(jīng)，鍛煉自己戀愛的感覺與技巧，增進(jìn)人生體驗(yàn);又或者是感情的自然流露，比較投緣，能夠找到那種令人心動的感覺，相互勉勵(lì)和安慰，從中獲得精神享受，又逍遙實(shí)在等。據(jù)1992年劉宗勁的調(diào)查顯示，當(dāng)時(shí)的大學(xué)生戀愛消費(fèi)為每月21.62元，1994年沈小革的調(diào)查資料顯示已上升到每月40、50元左右;而現(xiàn)在的調(diào)查卻顯示，認(rèn)為戀愛費(fèi)用偏高的大學(xué)生占六成以上，大學(xué)生的戀愛消費(fèi)主要是從生活費(fèi)中支付的。
三、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的影響因素分析
1、家庭的原因
現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，家長從小把自己的孩子視為家庭的重點(diǎn)照顧對象，對自己子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大學(xué)后，寧可自己在家省吃儉用，也不能在外“苦”了孩子。經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的家庭，為大學(xué)生的高消費(fèi)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了個(gè)方面的條件，使他們有優(yōu)越感，他們的高消費(fèi)在一定程度上給同學(xué)起到誤導(dǎo)的作用。經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭，經(jīng)濟(jì)上也得到了保證。經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭，往往借錢也要滿足自己子女的需要。
2、社會環(huán)境原因
現(xiàn)在社會上不正確的消費(fèi)觀，給大學(xué)生帶來了很深的影響，不正確的價(jià)值取向形成了大學(xué)生高消費(fèi)的心理。近幾年由于經(jīng)濟(jì)迅帶的發(fā)展，人民生活水平的提高，部分家庭已經(jīng)先富起來了，消費(fèi)方式有了很大的變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念受到了強(qiáng)烈的沖擊，大學(xué)生的.消費(fèi)心理處在不成熟的階段，相互攀比的消費(fèi)心理較為普遍，直接影響到了大學(xué)生的消費(fèi)觀。
3、大學(xué)生自身的或心理的原因
大學(xué)生正處在迅速走向成熟，而又未真正成熟的階段，在家從小有家長關(guān)懷和照顧，故而許多學(xué)生不知金錢來之不易，不知當(dāng)家的困難，又沒有理財(cái)?shù)倪^程和經(jīng)驗(yàn)，到大學(xué)后遠(yuǎn)離家長進(jìn)行獨(dú)立生活，在不正確的消費(fèi)觀的誤導(dǎo)下，不會有計(jì)劃地開支，每當(dāng)錢花完了，就利用種種理由向家里“訴苦”，錢就郵來了。此外還有虛榮心理在作怪，有人寧可犧牲教育、健康或一些應(yīng)有的社會責(zé)任，也要在消費(fèi)水平上不斷升級。情緒化消費(fèi)也是大學(xué)生消費(fèi)中常見的，就是我在上面說到的沖動性的體現(xiàn)。
4、教育薄弱和管理工作有關(guān)
有人認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)是偏高、不合理的，這與教育薄弱和管理有關(guān)。有的報(bào)刊、電影和電視進(jìn)行錯(cuò)誤的報(bào)道，片面報(bào)道一些高消費(fèi)和享受的主題，給大學(xué)生做出了錯(cuò)誤的消費(fèi)導(dǎo)向。高校的教育工作者雖然也對學(xué)生進(jìn)行國情教育和光榮傳統(tǒng)教育，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和消費(fèi)觀，但碰到問題沒有強(qiáng)有力的方法和措施，沒有教育到點(diǎn)子上，對有的問對大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)教育是很必要的，沒有高素質(zhì)的消費(fèi)者，就沒有完善的市場經(jīng)濟(jì)，而大學(xué)生是一個(gè)具有特殊性質(zhì)的消費(fèi)群體，對其進(jìn)行消費(fèi)教育可以收到事半功倍的效果，同時(shí)，大學(xué)生處于個(gè)體社會化的關(guān)鍵階段，開展消費(fèi)教育有助于培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，特別是目前我國大學(xué)生消費(fèi)素質(zhì)偏低，生活質(zhì)量不高，更需要進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)題沒有及時(shí)有效的引導(dǎo)。學(xué)校內(nèi)和周邊地區(qū)開設(shè)的眾多餐廳、歌舞廳、咖啡館、游戲機(jī)室和桌球室等時(shí)刻吸引著大學(xué)生的消費(fèi)。
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