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公交配安保更大意義在于“安慰民眾心理”

時間:2022-11-30 21:08:36 心理學與生活 我要投稿
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公交配安保更大意義在于“安慰民眾心理”

  連串惡性公交事件后,公交車是否要配安全員自然要成為民眾關(guān)心所在。

  最基本的問題是,有沒有必要?有沒有效果?簡單回答,有必要,但未必有真正的效果。不過,最終是否配備安全員,要看多數(shù)民眾的意思。

  之所以必要,是因為最近連串的惡性公交事件,已經(jīng)給普通民眾造成了心理影響。一位酷愛乘公交、一心要環(huán)保的朋友,在經(jīng)歷公交意外事件后,接到來自夫人的死命令,“今后出行,一律開車”。原因是“坐公交車實在太危險了”。——我們知道,從概率來說,坐公交車一點都不危險,但一次惡性事件,留給人們的心理陰影,從“太危險了”這幾個字中,看得清清楚楚。

  從這個意義上來說,公交配安保,那就配吧。但我們知道,公交配安保不是小事。有多少公交,要多少安保?開支要多少?每個乘客開包檢查,還是安保詢問一句“有無危險品”了事?高峰時期,人潮涌動擠車時,該怎么來防范呢?問題一大堆,個個都不好回答。

  即便如此不便,在目前情況下,很多民眾還是希望看見車上有安保的。安全乃人生之第一大事,麻煩點、花點錢算什么?舉個例子,當年“9·11”襲擊之后,美國防范恐怖措施極其嚴密,機場安檢幾乎歇斯底里:脫鞋子,解褲帶,除夾克,照X光……酷愛自由、珍惜時間、注重隱私的美國人民對此能忍受嗎?民調(diào)結(jié)果是,大部分人認為,為了安全,付出這個代價值得!人同此心,公交配安保那一堆麻煩問題,在安全面前,是算不上麻煩的。

  過了諸多麻煩問題的這道坎之后,接下來的問題是:我們不在乎麻煩,但配備安保后,公交安全能得到相應保障嗎?

  這個問題誰也不敢打包票。如上所述,公交不是飛機高鐵等長途出行工具,而是眾多市民日常生活一部分,安檢很難保證萬無一失;萬一有什么處心積慮的不法之徒,你還真難說就能看穿他的動機。也正因如此,我國曾有過公交配安保:奧運會時的北京、亞信峰會時的上海……但這些都是特殊時期的特殊任務,如此高強度,帶著政治任務性質(zhì)的舉措,未必能應用到平時的交通狀況,也未必能一直持續(xù)下去。

  所以總結(jié)起來,為了讓民眾安心,最好還是配備公交安保,這是個非常好的集體心理安慰。就如我們前兩年看到,多處幼兒園遭暴徒襲擊后,舉國緊張,一時間帶著鋼叉的安保成為幼兒園的一部分,雖然未能持續(xù),但當時確實讓不少家長感到放心不少吧?

  也有人說,除了配備安保和指導逃生,人們更應該關(guān)心社會公平和對心理疾病人群的關(guān)注。這個說法非常有道理,但這是長遠的事,可以“徐徐圖之”;現(xiàn)在是民眾急需一個安全的信號。

  或者調(diào)查一下民意,看公交要不要配安保?

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