怎么應(yīng)對別人的指責(zé)、否定與批評
生活中,我們會遇到別人的指責(zé)、否定與批評是正常的,那么其實(shí)我們應(yīng)該怎么應(yīng)對別人的指責(zé)、否定與批評呢?
曾經(jīng),我不是很喜歡那些對我指責(zé)、否定與批評的人。包括偶爾的現(xiàn)在。
那些對我指指點(diǎn)點(diǎn)圈圈叉叉或者一直要挑戰(zhàn)找茬的人,曾有一段時間我很想說:你懂什么!但是話沒有說出口,自己又覺得委屈和挫敗。
對于我的領(lǐng)導(dǎo),最常說的話是“這么簡單的錯誤你都犯”、“你就不能聰明點(diǎn)”、“你做了還不如不做”云云,每當(dāng)聽到這樣的話,我都會感覺五臟俱焚,用全身所有的細(xì)胞嘀咕:我要是聰明了,我還會在這呆著嗎?我要能達(dá)到你的標(biāo)準(zhǔn),我還用坐在這個椅子上嗎?當(dāng)他溫柔的時候會說,某個地方做的不是很好可以怎樣改正的時候,我感覺會好一些,或者說理性上知道了這是一個好事,但我依然會有很多不舒服,覺得那是對我努力的一個否定?墒钱(dāng)他溫柔指出我錯誤的時候,我就開始了無邊的挫敗,我會發(fā)現(xiàn)我其實(shí)已經(jīng)盡力了,但依然無法做好。
這些否定與指責(zé)也常常來自于陌生人。比如我的讀者,當(dāng)我看到一些評論說我的文過于啰嗦、華而不實(shí)、道理泛濫的時候,我會很不爽,特別想大罵:道理不實(shí)踐永遠(yuǎn)是道理!你認(rèn)真看過了沒,就指指點(diǎn)點(diǎn)!比如我講課時候的學(xué)員,當(dāng)我嘗試共情他的時候,他會說我“站著說話不腰疼”,并且質(zhì)疑我沒經(jīng)歷過根本不會懂,會看著一個乳臭未干的孩子在跟他一個大叔談人生而對我用盡鄙夷。每當(dāng)這時候我也會在心里泛起幾句“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”來在心里詛咒他幾句也順便完成自我安慰,同時也會慌亂起來:怎么辦。
對于身邊的人,當(dāng)我回憶的時候,其實(shí)他們的否定與指責(zé)對我傷害最大。當(dāng)我身體不舒服或其他特殊情況不能赴約的時候,會被指責(zé)為自私、不重視、矯情;當(dāng)我嘗試想跟他講明白某個道理的時候,會被指責(zé)為自以為是;當(dāng)我先去忙自己的事情而沒有幫助到他的時候,我會被認(rèn)為眼里只有自己,沒有人情味等。
也許是我太敏感,也許是我真的這樣。他們溫柔的不溫柔的指責(zé),直接的或委婉的否定,總能被我迅速識破,然后感到很委屈和受傷。即使我會反駁,我的委屈也不會因此而減少半分。
當(dāng)我面對否定的時候,我通常會有兩個反應(yīng):認(rèn)可他的說法,我的確是這樣的人,然后很挫敗很受傷;馬上反擊他,然后感覺到很受傷。套用現(xiàn)在流行的話來說是,當(dāng)別人說對我說“你神經(jīng)病!”我會想我怎么這樣了,真不喜歡這樣的自己;蛘邥“你才神經(jīng)病,你全家都是神經(jīng)病!”來反擊,然后體驗(yàn)到一種孤獨(dú)。
我并沒有停止過在心靈成長路上的掙扎。直到后來在一次團(tuán)體小組活動里,幾個人在完成了對我的攻擊后,見我莞爾一笑,談笑如初,驚訝于我為什么會有這么大的扛擊打能力的時候。我才意識到,原來我一直在成長,我已不是原來那個我。然后我就開始好奇,后來發(fā)生了什么。
所有的否定、指責(zé)與批評等,都是一種對人的攻擊。這種攻擊滲透到了生活的方方面面,無法躲避。只要我們活著,就總是有人肯定或者否定我們,表揚(yáng)或者批評我們,無處可逃,考驗(yàn)著我們盔甲的能力。當(dāng)我們的盔甲過薄,就會被擊穿,傷害到了自己。當(dāng)我們盔甲過厚,就會把攻擊反彈回去,是他有問題而不是我有問題。
急著否定攻擊和為攻擊辯解,都是被帶走的表現(xiàn)。因?yàn)閯e人的攻擊,激發(fā)了我的防御,我已經(jīng)從我的世界里被他帶走了。換句話說,我已經(jīng)被他的話題所控制。如果他使用的是激將法,那么他贏了。
然而無論哪種,這都不是最理智的方法。因?yàn)樵诠襞c反擊里,總有人會受傷甚至兩敗俱傷。而解除攻擊的方式,則是重新認(rèn)識和定義攻擊。
對于別人對我們的攻擊,那只是一個扣帽子的過程,別人把一頂看似是我們的帽子扣在了我們頭上,把我們做了一個定義,我們是怎樣的一個人。然而那只是別人的一個定義。至于是不是我們真實(shí)的自己,卻是自己決定的。
最應(yīng)該被認(rèn)識的是,當(dāng)我們被攻擊,那是否是真的,然后再確認(rèn),那是否是事實(shí)。不知道你是否會像我一樣敏感,對于不是肯定的言辭就會解讀為否定,對于中性的言論會往自己身上扯,成為指桑罵槐。明明無意的言論,硬是聽成了對自己的否定而受傷。有時候別人會著急大聲了點(diǎn),我會覺得是在兇我而反擊“你什么態(tài)度啊”弄得對方莫名其妙。其次才可以去分別:這是事實(shí)嗎?
弗洛伊德對這個否定有了很多很精彩的論述,后人也會這個微妙的過程進(jìn)行了無數(shù)的`延伸和描述:移情、投射與認(rèn)同。他對你的否定,可能是他內(nèi)心的投射,是他對別人不滿的一種移情,這是他的事,而要不要認(rèn)同他的觀點(diǎn)那就是你的事了。
我曾經(jīng)很生氣一個好朋友跟我計較了幾塊錢,后來突然發(fā)現(xiàn)了我在跟他計較他的計較,他不是個計較的人,那只不過是我不接納自己是個計較的人而投射給了他而已。有時候?qū) 的情緒會帶來給了B,讓B 莫名其妙的承受一頓。這時候如果我們固執(zhí)的認(rèn)同了別人扔過來的攻擊,那也只是我們選擇的結(jié)果,是我們選擇了認(rèn)同。
我會覺得比較理性的做法是,客觀的認(rèn)識自己,他的攻擊是事實(shí)嗎?如果是,我該怎么反思與改正自己?如果不是,我該怎么友善的把攻擊放下而不必認(rèn)同?
后來這點(diǎn)被用到心理工作里的時候才徹底感受到它的價值。當(dāng)案主開始否定治療師的時候,治療師不要急著辯解不是這樣的,而要去思考,案主把什么帶來了,他為什么要把這個帶來。移情恰恰是工作最好的契機(jī)。人本主義治療大師 歐文·亞隆 在團(tuán)體治療的理論里也闡述了這點(diǎn)“他們攻擊的是我的角色,而非我本人”、“理解他們移情的本質(zhì),而不是施之以牙還牙的反移情,是保持治療方向的關(guān)鍵”。
當(dāng)我看到了我怎樣被攻擊,怎樣被扣上帽子的時候。反扣帽子的轉(zhuǎn)化過程也就開始了。
如果這頂帽子不屬于我。我就需要去還原這頂帽子:
我不是一個自私的人,我認(rèn)為自私應(yīng)該是在自己時間充裕的時候,只照顧自己而不懂得照顧別人。而當(dāng)我的需求和別人的需求產(chǎn)生沖突的時候,我會選擇先滿足自己,先照顧好自己。
我不是一個不負(fù)責(zé)任的人,我的能力有限,我無法完成這是事實(shí)。而我認(rèn)為人有能力完成而不去完成才是一只不負(fù)責(zé)任。
我的言論或者文字過于累贅,但我不是一個很差的人,作為一個非專業(yè)文字工作者,我正走在精進(jìn)的路上。
然后去看了我在怎么滿足我的渴望。
我依然希望從別人那里索取認(rèn)可和尊重。當(dāng)別人開始攻擊我的時候,我馬上就感覺到了不被認(rèn)可和尊重,這就像要?dú)⑺懒宋乙粯印N覞M足自己渴望的方式卻是拼命想改變他的言論,想讓他重新認(rèn)可我。我不過是想改變他們而已。當(dāng)我看到了這點(diǎn)的時候,其實(shí)我已經(jīng)可以認(rèn)可我自己了,而不必依賴他們。我不能讓也不必讓所有人都來說我好,都來表揚(yáng)、贊美我。我只需要自己認(rèn)可了自己,就會感覺到莫大的欣慰和滿足,因?yàn)槲抑档谩?/p>
在我滿足了自己后,我又去好奇,那個否定我的人在怎么滿足他的渴望,他在期待什么。
他期待我可以做的好一些,而不是真的想否定我。他希望我可以做的完美些,對我有個比較高的期待。那我該感謝他對我的關(guān)心,而不是反過來又去反擊否定他。有時候他或許真沒有那么好,他只是想打擊一下我,來顯示下他的自尊。來找出我一點(diǎn)毛病,來顯示出他的價值。那我給他這個價值又何妨呢?或許他的意見有參考價值,或許沒有,但我都可以尊重他滿足自己價值感的方式,并接納這樣一個他。
因?yàn)槿绻铱梢匀ジ屑に蛘咦鹬厮麧M足價值的方式,我就可以促進(jìn)我們的關(guān)系。那我又何必再來傷害一段關(guān)系?
事實(shí)也證明了我的轉(zhuǎn)化。當(dāng)我愿意肯定自己并不需要任何人來證明我的價值的時候,我就能坦然去面對這些攻擊。當(dāng)我施以感激和接納的時候,我可以收獲一段更近的關(guān)系。那些攻擊都會被轉(zhuǎn)化為欣賞和贊美,而我也可以再次得到滿足。
同時,也再一次夯實(shí)了我對自己的認(rèn)可和肯定。穩(wěn)固了我在自己內(nèi)在扎根的能力,而不輕易被帶走。練習(xí)了我區(qū)分和洞察的能力。于是每一次攻擊,都是一種洗禮,都是一種恩賜。
而這在中國古代哲學(xué)里也已經(jīng)說的很明白。孟子曰:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。
在西方近代哲學(xué)里也已經(jīng)被說了明白。尼采說:那些所有不能把我殺死的東西,都將讓我變得更強(qiáng)大。
道理還是那些道理。成長,就是一點(diǎn)點(diǎn)把它們碾碎,然后內(nèi)化到心靈里。
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