心理咨詢?cè)趺磸摹皼](méi)用”到“有用”

　　心理咨詢?cè)絹?lái)越火熱，從當(dāng)初人們眼中的沒(méi)用變成了有用，下面心理咨詢?cè)趺磸?ldquo;沒(méi)用”到“有用”是小編為大家?guī)��?lái)的，歡迎大家閱讀。

　　最近接連有些事，比如有所謂三位名師PK咨詢同一個(gè)來(lái)訪者(咨客)，又有圈內(nèi)人感慨付錢咨詢不如自己考咨詢師證，更碰上有某位“做臨床心理的”，我完全不熟的人，僅因?yàn)槲沂切睦碜稍儙?而不是“做臨床的”)而直接輕視我。說(shuō)實(shí)話我也不明白他所謂“做臨床的”是什么意思，在英文里，心理咨詢師就是 clinical psychologist，直接翻譯過(guò)來(lái)就是“臨床心理學(xué)家”。他可能想說(shuō)自己是醫(yī)院里的治療師?但這樣因所謂的身份而相輕的情況，在中國(guó)心理學(xué)界比比皆是，所以覺(jué)得是應(yīng)該說(shuō)一些話。

　　01

　　中國(guó)心理咨詢的尷尬：不少人反饋沒(méi)什么用

　　美國(guó)的心理治療領(lǐng)域比較容易理解，就是兩個(gè)劃分：psychotherapist (心理咨詢師); psychiatrist (精神科醫(yī)生)。前者不能開(kāi)藥，后者可以，前者想開(kāi)藥要找后者。中國(guó)的心理治療領(lǐng)域，有心理咨詢師，心理治療師，和精神科醫(yī)生的三個(gè)劃分，是比較中國(guó)特色的，算是對(duì)很久以來(lái)兩者不分的舊制度的過(guò)渡處理方式。

　　美國(guó)的 psychiatrist 基本都不做咨詢了，開(kāi)藥為主。和 psychotherapist 之間并沒(méi)有高低貴賤之分，是兩個(gè)工種。中國(guó)三者都會(huì)做一些咨詢。但能開(kāi)藥的會(huì)看不起只能做咨詢的，大學(xué)里本科是心理學(xué)或所謂臨床心理學(xué)的，會(huì)看不起“半路出家”的只是上了個(gè)短期班考了證的，只考了證的看不起無(wú)證上崗的“情感專家”們。大致如此。

　　然而心理治療究竟是什么? 這里，我說(shuō)的不是“心理治療師”這個(gè)職稱，我說(shuō)的是為求助者的心理問(wèn)題，我們能幫到什么。我們常常說(shuō)，心理咨詢是幫助來(lái)訪者成長(zhǎng)的。沒(méi)錯(cuò)。我們說(shuō)，心理咨詢是幫助理清問(wèn)題，讓來(lái)訪者自己找到答案。也沒(méi)錯(cuò)。但是，這些都太抽象了。其實(shí)，真的很簡(jiǎn)單，那就是：他心里難受，讓他不要難受。就那么簡(jiǎn)單。

　　但這么簡(jiǎn)單的事，做起來(lái)并不容易。除非是精神病的突然發(fā)作，自己去或被家人帶著去 psychiatric ward/hospital (精神病院)，大部分人想到心理治療的時(shí)候，都會(huì)首先找心理咨詢師，即通俗的心理醫(yī)生。而中國(guó)可以做心理咨詢的人，醫(yī)院有，社區(qū)有，個(gè)人工作室有，分不清誰(shuí)好誰(shuí)壞，攤上誰(shuí)是誰(shuí)，所以體驗(yàn)都五花八門，大部分反饋都是：心理治療“沒(méi)什么用”。

　　02

　　在美國(guó)，和心理咨詢師第一次面談為什么多是免費(fèi)的?

　　在美國(guó)，和心理咨詢師的第一次面談，基本都是免費(fèi)的，少數(shù)診所或名師除外。這樣做的好處是讓來(lái)訪者找到自己適合的咨詢師再開(kāi)始治療，以免付了錢達(dá)不到預(yù)期。連帶的好處是，讓水平差的咨詢師無(wú)所遁形，既然不適合這個(gè)職業(yè)，還是趁早卷鋪蓋走人。

　　在美國(guó)，為一個(gè)咨詢我都試了有不下10個(gè)心理咨詢師。并不是要占人家便宜，因?yàn)檫@10多次，都是在重復(fù)同一個(gè)初次咨詢，并不是遞進(jìn)地解決問(wèn)題。但我為什么要試那么多，因?yàn)檫@10個(gè)里面，9個(gè)都不合適我。有的人，不停地問(wèn)問(wèn)題，但就是問(wèn)不到重要的問(wèn)題，很多那么明顯可以深挖的地方，他都不繼續(xù)跟進(jìn)，而只是按照套路不停地問(wèn)。Pass。有的人，上來(lái)就要問(wèn)父母跟小時(shí)候，連我具體目前遇到什么都懶得問(wèn)清楚。Pass。有的人，第一次就要跟著她做正念冥想呼吸練習(xí)，做個(gè)沒(méi)有明顯意義的沙盤也沒(méi)有半點(diǎn)解釋，Pass。她的呼吸練習(xí)也許對(duì)我以后有用，但根本不問(wèn)我為什么焦慮，上來(lái)就放大招，對(duì)我來(lái)說(shuō)毫無(wú)用處。

　　讓我留下來(lái)的，是傾聽(tīng)了我的問(wèn)題，并通過(guò)他的總結(jié)讓我明白他完全聽(tīng)懂了，通過(guò)他對(duì)問(wèn)題的初步分析和對(duì)未來(lái)的治療方式的描述，讓我看到希望的咨詢師。

　　這樣的咨詢師，不說(shuō)什么專用術(shù)語(yǔ)，不說(shuō)什么“我是某某流派治療”，不放沒(méi)用的大招，但我信任他的智慧。優(yōu)秀的咨詢師，要有天賦，有專業(yè)能力，有人生經(jīng)歷，有智慧高度，有人格魅力。

　　有人問(wèn)，為什么中國(guó)的心理咨詢不是首次免費(fèi)? 我也不知道。我感覺(jué)國(guó)情應(yīng)該是很大的因素。比如國(guó)內(nèi)的快遞都要認(rèn)真地送到活人手里或者電話里同意的地點(diǎn)以期后果自負(fù);而美國(guó)的快遞很多時(shí)候家里沒(méi)人就擱門口，不需要打電話跟你商量。這就是國(guó)情——兩邊都對(duì)，可能確實(shí)不需要互相學(xué)。我琢磨著，要是我們第一次也免費(fèi)，可能會(huì)出現(xiàn)咨詢師都門庭若市的景象，然而大多數(shù)人都不再回來(lái)——有的是因?yàn)閱?wèn)題實(shí)在簡(jiǎn)單，有的是覺(jué)得“你為什么不告訴我答案，咨詢果然沒(méi)啥用”。還有更多人，期望值還在“掛號(hào)14塊，說(shuō)完了給開(kāi)藥”的范圍內(nèi)，那么等看到不免費(fèi)的'咨詢的價(jià)目表，覺(jué)得“都是騙子”也是情有可原。

　　那么有什么可以借鑒的么?也許可以試試每天一個(gè)免費(fèi)名額，那么沒(méi)得到這個(gè)名額，又等不急的，可能愿意為自己運(yùn)氣不佳或時(shí)間寶貴而付費(fèi)。也有從業(yè)者已經(jīng)采取免費(fèi)半小時(shí)的策略，不知道效果好不好。如果能在這半小時(shí)里，讓來(lái)訪者感受到咨詢的效果，對(duì)未來(lái)有期望，這樣的咨詢師適合這個(gè)職業(yè)。

　　03

　　中國(guó)的特殊性：每個(gè)初次咨詢，都是急診

　　當(dāng)然，我的經(jīng)驗(yàn)，并不能放之四海而皆準(zhǔn)，有人可能更喜歡呼吸練習(xí)，因?yàn)槲从薪佑|過(guò)且發(fā)現(xiàn)幫助很大。有人可能喜歡被問(wèn)很多問(wèn)題，因?yàn)橹�前沒(méi)有想過(guò)這些。但我想，更多的人，都希望你能理解我，并能立刻幫到我。就那么樸素。

　　有的治療，可能真的需要好多次咨詢。然而，決定要多少次咨詢，并不是因?yàn)槟闶悄膫�(gè)流派的，該流派需要這么多次咨詢而定的。應(yīng)該是根據(jù)這個(gè)求助者的需求，他本人具體的情況，并且，根據(jù)療程中不斷發(fā)現(xiàn)的需求的真假和有無(wú)，而調(diào)整得來(lái)的。甚至，有些問(wèn)題，可能不適合今天解決，要留到未來(lái)。

　　假如你真的有本事一次就“搞定”求助者的需求，很可能是因?yàn)槟愦_實(shí)水平高。但當(dāng)然，是不是真的“搞定”了，這是個(gè)綜合判斷，并以事實(shí)為準(zhǔn)繩。

　　有人說(shuō)，一次搞定，肯定不對(duì)，肯定是沒(méi)有真的解決。不是這樣的，真的是因人而異，有人就只需要一點(diǎn)點(diǎn)幫助，他今天還不需要把人生從頭到底翻一遍，你強(qiáng)行去翻，沒(méi)有效果。

　　我看到有所謂大師，囿于自己的流派，上來(lái)就擺盤作法，根本沒(méi)空聽(tīng)來(lái)訪者說(shuō)什么。可就算你知道了他跟爺爺親，跟奶奶不好，又怎樣呢。或者慌亂地胡問(wèn)一氣，好像粉筆頭砸黑板總能最后砸到那個(gè)圈。然后按照自己的套路給人家按上“投射”，“移情”，等等帽子，先有結(jié)論再找論據(jù)。但，就算他投射了，移情了，那又怎樣了呢?你要等到明年才問(wèn)出他究竟怎樣了么?

　　中國(guó)的來(lái)訪者，在沒(méi)有保險(xiǎn)的情況下，愿意付這個(gè)錢的，大多是因?yàn)橛龅搅苏娴碾y題。又因?yàn)閷?duì)中國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)的認(rèn)知，他們對(duì)咨詢師也有“一刀下去，藥到病除”的期望。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，每個(gè)初次咨詢，都是急診。作為咨詢師，你必須在第一次的咨詢就看到問(wèn)題的本質(zhì)，先為人止痛(-假如還有后面的咨詢，再更明確地看到真正深入的核心問(wèn)題及原因)。整整50分鐘吶，你都用來(lái)問(wèn)套路問(wèn)題，你好意思嗎?整整50分鐘吶，你竟然還看不到問(wèn)題本質(zhì)，你還不如人家的閨蜜。

　　各種技術(shù)是武器庫(kù)里的武器，根據(jù)戰(zhàn)場(chǎng)實(shí)況選取。好的咨詢師，能融會(huì)貫通，把技術(shù)內(nèi)化，而不是動(dòng)不動(dòng)就“投射”呀，“移情”呀，“修通”呀，“結(jié)構(gòu)”呀，“認(rèn)知”呀，“成長(zhǎng)”呀……那是學(xué)藝不精的三腳貓干的。一次500，人家來(lái)了20次，什么都沒(méi)改觀，有這錢有這空，不如自己去學(xué)咨詢師考證，至少還得了個(gè)證。這是中國(guó)心理咨詢界的惡性循環(huán)，來(lái)訪者自己去考證，考完了以后接著“禍害”別人，以其昏昏，使人昭昭。代代傳下去，傳成一鍋亂燉。

　　怎樣可以打破這個(gè)惡性循環(huán)?從供與需的角度都可以介入。 比如： 提高咨詢師資質(zhì)的門檻。

　　但如果“供”太少了，市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)催生滿足“需”的各種其它怪東西。市場(chǎng)需要更多的教育，信息與支持。比如，把心理咨詢納入醫(yī)保，就是非常有效的支持。

　　行業(yè)里很多人覺(jué)得“病恥感”是個(gè)很大的發(fā)展障礙，實(shí)際上美國(guó)人也有病恥感，并不是大家通常說(shuō)的“美國(guó)人覺(jué)得很正常”，他們也并沒(méi)有打算告訴家人同事。但這“病恥感”并沒(méi)有影響心理咨詢業(yè)的發(fā)展，只是你得不到口口相傳的市場(chǎng)效應(yīng)——這是這個(gè)行業(yè)特殊的地方。 國(guó)人在“病恥感”方面常常同時(shí)顯示了兩種極端：有“不去，我又不是神經(jīng)病”的拒絕，同時(shí)又缺乏隱私界限，常常即使是公眾場(chǎng)合，也會(huì)逮著個(gè)咨詢師就說(shuō)(不花錢的情況下)，只是說(shuō)的時(shí)候都是表面的描述——即，沒(méi)有隱私，也沒(méi)有反思。市場(chǎng)教育可以從這里入手。

　　政府跟行業(yè)可以做的很多。不過(guò)，不積跬步，無(wú)以至千里。從每一個(gè)咨詢做起：聽(tīng)明白他說(shuō)什么。緩解他的痛苦。給他未來(lái)的希望。

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