心理健康：告別職場老好人

辛蒂是辦公室出了名的“多項(xiàng)全能”，搜集素材、整理報(bào)表、制作PPT，甚至連修電腦都樣樣在行。同事在需要幫助的時(shí)候，她總是能全力援助。久而久之，辛蒂似乎成為了辦公室里最受人歡迎的“貼心好幫手”。然而，應(yīng)接不暇的求助讓加班成了家常便飯。更讓辛蒂頭疼的是，朋友聚會(huì)的邀請她也很難拒絕，故經(jīng)常到了深更半夜才能鉆進(jìn)自己溫暖的被窩……

　　專家點(diǎn)評

　　4種心態(tài)導(dǎo)致“職場老好人”不會(huì)拒絕，無法對別人的請求Say No

　　某招聘中心經(jīng)理Sandy表示，一些職場新人，由于資歷淺、工作經(jīng)驗(yàn)少，常常被要求承擔(dān)各種各樣的雜活。隨著時(shí)間的推移，雖然逐漸對自己的工作界定有了更深地理解，但“來者不拒”也許已經(jīng)變成一種應(yīng)對風(fēng)格，即使常常要“勉為其難”，也不愿說出“No”字而傷了和氣。

　　從“乖孩子”、“好學(xué)生”的角色中獲得安全感

　　另一種“職場老好人”，可能就是成長環(huán)境和個(gè)人性格使然，他們不喜歡與他人發(fā)生沖突，信守多一事不如少一事的處事原則，因此不會(huì)拒絕別人提出的要求。這種類型的“職場老好人”一般所受到的教育是權(quán)威至上的，只要扮演好“乖孩子”“好學(xué)生”的角色，就能免于遭受大人的批評。

　　較低的自尊感(Low self-esteem)，缺乏自信

　　心理學(xué)家威廉·詹姆斯說，人類最深處的需要，就是感覺被他人欣賞。愛被贊揚(yáng)本是無可厚非的，但對那些安全感低、有自卑情緒模式的人來說，他人的贊揚(yáng)卻是至關(guān)重要的，他們可能會(huì)為此而傾盡全力。

　　缺乏專注力，容易受他人影響

　　還有一些“職場老好人”在工作中缺乏專注力，對自己的工作安排和計(jì)劃不夠清晰，因而不能集中精力高效地完成工作。此外，缺乏專注力還表現(xiàn)在未思考過自身的職業(yè)發(fā)展，沒有較為明確的職業(yè)奮斗方向，因此就更容易受到他人和環(huán)境的影響。

　　專家支招：3步脫離“老好人”“便利貼”“沼澤地”

　　首先，認(rèn)清順從背后的心理需求。

　　習(xí)慣性地幫助同事處理那些原本不屬于你職責(zé)范圍之內(nèi)的事務(wù)，這種通過討好他人、取悅他人而建立的人際關(guān)系，實(shí)際上是一種邊界不清的不健康的人際關(guān)系。

　　回顧一下這一周以來那些原本應(yīng)該拒絕而沒有拒絕的要求，列一張表格，分別思考一下你之所以沒有拒絕的原因，審視一下你幫助他人背后真實(shí)的心理需求，這將是你無法忽視且能助你實(shí)現(xiàn)自我成長的部分。嘗試著認(rèn)可自己的每一個(gè)小成就——變“讓別人認(rèn)為我很棒”為“我知道我很棒”。提升自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，真正的安全感不能從他人處獲得，自我能力的提升會(huì)讓你更加自信，創(chuàng)造你的自我價(jià)值才能讓你感受到一種踏實(shí)的安全感。

　　其次，學(xué)會(huì)拒絕，嘗試著對他人的要求說“不”。

　　在理清了你的心理需求后，你可以嘗試以下的這些技巧來練習(xí)說“不”的能力。

　　充分關(guān)注：在他人提出請求的時(shí)候，仔細(xì)傾聽，不要左顧右盼忙于其他事務(wù)。當(dāng)他人得到了你全部的關(guān)注時(shí)，會(huì)感到自己被尊重、被理解，也就更愿意相信你的拒絕的確事出有因。

　　態(tài)度堅(jiān)定：拒絕的時(shí)候要堅(jiān)定，不能猶豫不決，躲躲閃閃。

　　提供解決渠道：對方的要求并非事事都需要你親力親為，為他提供一些獲得解決方案的渠道，這也能讓你把握好尺度。

　　最后，找準(zhǔn)自身的職業(yè)定位，有的放矢提高競爭力。

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