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讓你更好地讀懂他人的五個技巧
當我們在評論一個人的時候,有沒有犯以下這些普遍存在的錯誤,認識這些錯誤可以幫助我們正確地讀懂他人。
1,他人的行動可以是性格使然也可以由環(huán)境所致
我們簡單的看到一個人的行為之后,經(jīng)常會下定結(jié)論,認為他人的行為是其性格使然。反而我們在思考自己行為的時候,常常覺得我們的行為是由當下的環(huán)境促成的。心理學上稱之為基本歸因偏差。
例如,當你感到緊張或者慌亂時,你會表現(xiàn)得冷漠,但是你剛剛遇到一個人,如果同樣表現(xiàn)冷漠,你可能就會認為這個人性格古怪。
怎樣避免這樣的錯誤?
當評判一個人的時候,你要提醒自己,同時考慮一下環(huán)境因素和性格因素。
心理學名詞:基本歸因偏差
延伸閱讀:社會心理學:腐敗沒有那么簡單
2,拋棄既定的偏見
一旦形成對他人的認識,我們就會用既有的觀念看待這個人,舉個例子來說,一旦你認為你妹妹的男朋友是個自私的人,你就會留意那些跟你對他的認識一致的行為,同時,你會很少留意那些跟你對他的認識不一致的行為。心理學上稱之為選擇性偏差。
我們對一個人的最初印象常常很準確,但并不代表不會出錯。因此,我們要通過對一個人的進一步接觸,考慮修改我們最初的判斷。
怎樣避免犯這類錯誤?
我們需要積極的發(fā)現(xiàn)跟我們的假設(shè)相背離的依據(jù)和事實,心理學上稱之為:反面依據(jù)。
心理學名詞:選擇性偏差。
3,不要以貌取人或者僅對與自己相似的人抱有好感
我們往往對長相好看的人做出肯定的評判。同樣,我們往往喜歡與自己相似的人,不喜歡與自己不同的人。
問問自己,你是否以貌取人?外貌好看就肯定這個人,外貌一般或者不好看就否定這個人,心理學稱之為暈輪效應;蛘吒鶕(jù)自己的喜好來評判這個人,對與自己有共同點的人有好感。
怎樣避免這樣的錯誤?
根據(jù)不同的情況審視你的偏見。舉個例子,如果你雇傭一個人為你工作,或者當你進入一個新環(huán)境,你可能會被外表上與你相似的人吸引。
心理學名詞:暈輪效應
暈輪效應延伸閱讀
4,不要受當前或者過去的影響
如果剛跟一個對你毫無幫助的客服人員打交道,并且感覺特別鬧心,你很可能會認為下一位客服人員也不會給你提供有用的幫助。
正如此,有時候,我們會根據(jù)自己以往的經(jīng)驗來判斷一個人,這會影響到我們對其他人的判斷。舉個例子,你去跟一個人約會,這個人長相特征或者行為習慣跟你的父親或者母親有一些共同之處,或者你討厭你初中時一個叫特雷弗的男孩,現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)你無法喜歡任何一個名字叫特雷弗的人。
怎樣避免這樣的錯誤?
當發(fā)現(xiàn)自己的態(tài)度消極時,你應該問自己,是不是因為過去的經(jīng)歷影響了你的判斷。
延伸閱讀:刻板印象是如何產(chǎn)生的?
5,不要以己度人
通常情況下,我們往往會認為他人跟我們有同樣的偏好,心理學上稱之為投射效應。舉個例子,如果你喜歡海灘度假,你可能會認為每個人都會喜歡。如果你認為團隊建設(shè)是浪費時間,你可能會認為大多數(shù)人也會這么想。如果你需要一個清潔的辦公室,讓自己有高效的工作效率,你可能會認為大家都是如此。
怎樣避免這樣的錯誤?
我們要提醒自己人們的期望和喜好各自不同。你要給他人機會,讓自己知道,他們的舒適區(qū)是否跟你的匹配。舉個例子,當你提議去哪里吃晚飯,給大家提供一些選擇,泰國菜或者其他菜,而不是僅僅說一句:“你喜歡吃泰國菜,是吧?”
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