每個(gè)人都可能有的7種“壞”心理
暈輪效應(yīng)
以偏概全傷人際
有些人失敗后就認(rèn)為自己“一無(wú)是處”、“毫無(wú)價(jià)值”，這種以偏概全的自我否定會(huì)誘發(fā)自卑、自責(zé)。還有人跟朋友鬧矛盾，就認(rèn)為“此人不值得交往”，一棒子打死對(duì)方，影響人際關(guān)系。這被稱為“暈輪效應(yīng)”。
馬健文提醒，以偏概全的論斷多半都是主觀心理臆測(cè)，就像僅憑一本書(shū)的封面來(lái)判定其內(nèi)容好壞一樣片面，容易讓人對(duì)自己或他人產(chǎn)生不準(zhǔn)確的判斷。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，任何人或事都是多方面的。馬健文建議，思考時(shí)全面、客觀一些，多用“有時(shí)”、“某些”代替“總是”、“所有”，這樣才有助于我們對(duì)自己和周圍的世界形成準(zhǔn)確的判斷。
鳥(niǎo)籠邏輯
慣性思維缺創(chuàng)新
慣性思維指習(xí)慣性地遵循以前的思路考慮問(wèn)題。心理學(xué)上與之對(duì)應(yīng)的說(shuō)法叫“鳥(niǎo)籠邏輯”：屋里掛一個(gè)鳥(niǎo)籠，客人看到難免會(huì)問(wèn)鳥(niǎo)在哪兒。無(wú)休止的解釋會(huì)使主人不得不選擇扔掉鳥(niǎo)籠或買只鳥(niǎo)。
“鳥(niǎo)籠邏輯”說(shuō)明，幾乎所有人都會(huì)下意識(shí)地采取慣性思維。生活中，還有不少人會(huì)依賴過(guò)去的某些經(jīng)驗(yàn)分析問(wèn)題，并做出判斷和決策。林春指出，這種思維模式會(huì)造成思考問(wèn)題出現(xiàn)盲點(diǎn)，使人缺少創(chuàng)新，難以改變。說(shuō)到底，慣性思維本質(zhì)上就是缺乏冒險(xiǎn)精神，不敢創(chuàng)新，因?yàn)槟媪鞫鲜切枰冻龃鷥r(jià)的。
因此，做決定時(shí)先要退一步，想想是否已經(jīng)將問(wèn)題考慮全面了;然后慢一步，想想還有沒(méi)有其他辦法;最后跨一步，別讓自己陷入固有思路，再逆向思考一下，沒(méi)準(zhǔn)可以碰撞出更多火花，一下就有了新的`思路。習(xí)慣慣性思維的人平時(shí)可以多做一些腦筋急轉(zhuǎn)彎或有開(kāi)放性問(wèn)題的測(cè)試題，訓(xùn)練自己從多角度看問(wèn)題。
破窗效應(yīng)
自暴自棄沒(méi)出息
“破窗效應(yīng)”是美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳共同提出的心理效應(yīng)：某間房子的窗戶破了，若沒(méi)人修補(bǔ)，那不久后其他房屋的窗戶也會(huì)被打破。人們會(huì)認(rèn)為，都已經(jīng)這么破了，那再破一點(diǎn)也無(wú)所謂。
這一效應(yīng)具有現(xiàn)實(shí)意義�，F(xiàn)在，日子越過(guò)越好，可人的心理卻越來(lái)越脆弱，工作、感情中總有痛點(diǎn)，讓人放棄努力、自暴自棄。這些挫折有時(shí)來(lái)自現(xiàn)實(shí)，有時(shí)來(lái)自想象。李君說(shuō)，經(jīng)不住事兒是缺乏忍耐力和定力的表現(xiàn)。我們要認(rèn)識(shí)到不努力就不會(huì)有機(jī)會(huì);不進(jìn)取就不可能成功。
事實(shí)上，有些挫折只是心理暗示的結(jié)果。即使受了委屈、感到痛苦，也要盡量堅(jiān)持，努力保持家庭和朋友圈穩(wěn)定。學(xué)會(huì)管理情緒而不是發(fā)火，必要時(shí)可找專業(yè)心理醫(yī)生咨詢。每天夸自己一次，想想自己羨慕、嫉妒的人是否也有不足，用自己的長(zhǎng)處與他們的缺點(diǎn)對(duì)比，慢慢找回自信。
習(xí)得性無(wú)助
缺乏斗志陷絕望
1967年，美國(guó)心理學(xué)家塞利格曼把狗關(guān)在籠子里給予電擊。重復(fù)多次后，他把狗放出籠子繼續(xù)電擊，狗已經(jīng)不會(huì)逃跑了。“習(xí)得性無(wú)助”這一著名的心理學(xué)概念由此提出，指不可控事件不斷發(fā)生，讓人無(wú)能為力，喪失信心，陷入無(wú)助的心理狀態(tài)。
“習(xí)得性無(wú)助”在人身上表現(xiàn)為習(xí)得的無(wú)能為力：當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己再怎么努力都會(huì)失敗時(shí)，他的精神支柱會(huì)瓦解，喪失斗志，選擇放棄，陷入絕望。成績(jī)差、工作沒(méi)起色、年老多病……大量處于逆境中的人都會(huì)出現(xiàn)類似的特征。這一效應(yīng)還具有“傳染性”，看到別人屢遭挫折，自己也會(huì)看不到希望。
我們應(yīng)運(yùn)用積極的心理機(jī)制化悲痛為力量，從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)。成功的人都是從失敗中找到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。培養(yǎng)自信很重要，人在感覺(jué)良好時(shí)充滿自信，處處不順時(shí)缺乏自信。自信能通過(guò)心理調(diào)整獲取，越是遇到困難，越要往好處想，才能敢于面對(duì)問(wèn)題。
羅森塔爾效應(yīng)
主觀偏心毀團(tuán)隊(duì)
美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾曾于1968年在一所小學(xué)做過(guò)一個(gè)經(jīng)典的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。他將一個(gè)隨機(jī)抽取的學(xué)生名單交給老師，并宣稱名單里的學(xué)生“有優(yōu)異發(fā)展的可能”。幾個(gè)月后，他回到這家學(xué)校做智力測(cè)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)名單上的學(xué)生成績(jī)普遍提高，并由此提出“羅森塔爾效應(yīng)”。
李君說(shuō)，教育實(shí)踐表明，被老師喜愛(ài)、寄予厚望的學(xué)生往往成績(jī)會(huì)越來(lái)越好;而那些被忽視、歧視的學(xué)生會(huì)從老師的言談舉止中感受到“偏心”，并用消極態(tài)度應(yīng)對(duì)。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)同時(shí)也給現(xiàn)代職場(chǎng)管理者上了一堂課：對(duì)待員工必須一碗水端平，切不可厚此薄彼。老板對(duì)員工期待高，員工也會(huì)以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答老板的知遇之恩。就像諸葛亮為劉備的“三顧茅廬”奉獻(xiàn)一生一樣。還要為員工創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、透明、公平的工作環(huán)境，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的心理狀況，盡力為他們掃清工作中的煩惱。
旁觀者效應(yīng)
凡事推脫難成功
1964年的一個(gè)晚上，美國(guó)紐約某公寓前，一名女子遭遇歹徒。她絕望地喊叫，許多鄰居打開(kāi)窗戶，卻無(wú)一人下樓營(yíng)救，導(dǎo)致女子被殺。這件事引起社會(huì)心理學(xué)家的思考，并被歸納為“旁觀者效應(yīng)”。
馬健文說(shuō)，這一事件并不僅是冷漠無(wú)情的表現(xiàn)，而具有復(fù)雜的社會(huì)心理機(jī)制。危急時(shí)刻，若周圍只有一個(gè)人，那他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，更可能伸出援手。可有多人在場(chǎng)時(shí)，責(zé)任會(huì)在無(wú)形中被分散開(kāi)，造成“集體冷漠”的局面。“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
現(xiàn)實(shí)中，若家人都覺(jué)得做家務(wù)不是自己的事，那家里很快就會(huì)一團(tuán)糟。工作中抱著這樣的想法，人們會(huì)覺(jué)得自己要做的事少了，但機(jī)會(huì)也越來(lái)越少，發(fā)展空間越來(lái)越窄。所以，人的敵人常常就是自己。自己不努力，遇事繞道走，很難有成就。管理者應(yīng)明確每個(gè)人的具體職責(zé)，獎(jiǎng)罰分明，不要和稀泥，讓人人都有責(zé)任意識(shí)。
證人記憶效應(yīng)
最難認(rèn)識(shí)是自己
有人愛(ài)說(shuō)“我還不了解自己?jiǎn)?rdquo;，可他們還真不一定有自知之明。美國(guó)心理學(xué)家珀費(fèi)可特和豪林斯曾經(jīng)在實(shí)驗(yàn)中讓證人回憶一起綁架案的細(xì)節(jié)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些對(duì)筆錄信心十足的人回憶的細(xì)節(jié)并不比那些沒(méi)信心的人更準(zhǔn)確。這種不能認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)象被稱為“證人記憶效應(yīng)”。
然而，人最難認(rèn)識(shí)的就是自己。早在兩千多年前，古希臘人就把“認(rèn)識(shí)你自己”這一警句刻在德?tīng)柵嵘駨R上。“自知”象征最高智慧，需要終生修煉。能認(rèn)識(shí)自己是心智健全的標(biāo)準(zhǔn)，自滿、自大、自傲的人很難獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步，與周圍人的關(guān)系也不和諧。因此，人不能沒(méi)有自信，但不能自傲、自負(fù)。關(guān)鍵在于，做事情時(shí)，除了自我反省，還要聽(tīng)聽(tīng)別人的建議。
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