社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀(15篇)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編收集整理的社工培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社工培訓(xùn)心得體會1
為推動社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展,提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平,提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),中國社工協(xié)會社會工作師委員會托付現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展探討中心(香港)于20xx年起先在全國范圍開展社會工作督導(dǎo)人才培育安排(以下簡稱督導(dǎo)安排)。我有幸于20xx年5月參與深圳的社工實(shí)務(wù)督導(dǎo)第三期培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),專業(yè)社工理論學(xué)問得到了豐富,思維得到提高和升華,取得了社會工作督導(dǎo)人才培育CBA安排C段的結(jié)業(yè)證書,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得沉淀積累如下:
一、培訓(xùn)過程
5月22日,來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機(jī)構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學(xué)起先了為期8天的培訓(xùn)。同學(xué)們都很珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會,這8天來,除了因生病的確不能到場的同學(xué),沒有一位同學(xué)遲到、早退、缺席,形成了主動、仔細(xì)、深厚的學(xué)習(xí)氛圍。課程驚慌而活潑,有PPT展示講解、有歷奇訓(xùn)練、有實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、有小組課程回顧、還有與香港督導(dǎo)老師的面談。每天課程結(jié)束,還必需完成培訓(xùn)日志和看法反饋,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導(dǎo)年限為28年的老師們,用他們的社工之路、社工信念為我們做指引,不僅課堂上引導(dǎo)思維,還讓同學(xué)們表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓來自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想溝通和碰撞。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括:《體驗(yàn)式教化在社會工作中的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)構(gòu)建》、《歷奇訓(xùn)練與督導(dǎo)工作》、《短期焦點(diǎn)治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導(dǎo)法于督導(dǎo)之應(yīng)用》、《機(jī)構(gòu)服務(wù)安排與評估邏輯模式之應(yīng)用》、《督導(dǎo)課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導(dǎo)文書批閱》、《社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項(xiàng)目管理》等。
三、心得與體會
(一)必需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。
書到用時方恨少、學(xué)海無涯啊!不單單只是導(dǎo)師們淵博的學(xué)問讓人嘆服,同學(xué)們專業(yè)的實(shí)務(wù)探討,獨(dú)到的思維和觀點(diǎn),讓我如井底之蛙,看到更大一片的天空。由衷的覺得,自己必需不斷的學(xué)習(xí)充電,才能面對更加困難多變的社會形勢,才能更加有力氣和信念面對將來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù),不應(yīng)當(dāng)是沉重的負(fù)擔(dān),而是積累閱歷必需的過程。面對工作沉重,壓力的增加,應(yīng)當(dāng)以感恩的心來對待,因?yàn)榫褪怯辛诉@些沉重的壓力,才讓自己學(xué)到更多學(xué)問,積累到更多閱歷;蛟S,別人會比自己過得輕松,但他們少了積累閱歷和學(xué)習(xí)的機(jī)會,那是他們的損失。勝利的閱歷和失敗的閱歷都是自己的銀行儲備,自己終會在不斷的學(xué)習(xí)和閱歷積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。 此次培訓(xùn)中分為5人、6人不同的9個小組,每個小組必需團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧,和最終的小組學(xué)習(xí)成果共享。由此想到單位或機(jī)構(gòu)內(nèi)部,因?yàn)闆]有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互埋怨,影響團(tuán)結(jié),以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中,如有看法和想法有剛好跟同事和伙伴們溝通溝通,才能消退誤會、增加凝合力,積眾人所長,同心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。 老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務(wù)對象談話為實(shí)例,深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是,情感是推動工作進(jìn)步的核心動力,包括對自身價(jià)值的認(rèn)同、對工作的寵愛、對服務(wù)對象的憐憫。我們要清晰明白自己的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,精確給自己定位,心懷志向信念,并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與寵愛,信任自己的付出都會帶給別人歡樂;對服務(wù)對象的困難感同身受,以他們的困苦為自己的困苦,剛好幫助他們解決問題,并對他們予以同等和敬重。
(四)敢于打破常態(tài),挑戰(zhàn)自我。 不要給沒有經(jīng)驗(yàn)的事,用自己的主觀臆斷貼上不行能的標(biāo)簽,沒有經(jīng)過嘗試,就不會知道真正的結(jié)果。培訓(xùn)課里,老師用實(shí)踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯,三只裝半杯水,兩只空杯倒扣重疊,能不能在同時打落兩個空杯的狀況下,另外三只水杯會跌落在一起。許多同學(xué),包括我,在老師擺出這道題時,都說不行能。但實(shí)際是,最終三只裝著水的三個水杯經(jīng)過自己的`不斷嘗試,找方法,找技巧,最終跌落在一起了。
(五)創(chuàng)新獨(dú)特的路。
由香港老師19xx年小組社會工作推廣而形成的產(chǎn)后抑郁癥治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)許多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路,是一條創(chuàng)新的咱,是沒有前人走過的路,我們要堅(jiān)持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化,沒有一成不變的格式,老師傳授給我們的是方向和思想,需結(jié)合實(shí)際應(yīng)用推動,最終,都是殊途同歸,我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境,創(chuàng)建一個全部公民融合的社會。
四、幾點(diǎn)思索
1、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作閱歷,嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立雙社互補(bǔ),雙工聯(lián)動機(jī)制,充分調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的工作主動性,更好的服務(wù)社區(qū)居民。雙社互補(bǔ),雙工聯(lián)動即社區(qū)和社會組織互補(bǔ),社工和義工聯(lián)動,社區(qū)+社工+義工模式,以詢問、居民走訪、個別輔導(dǎo)、小組工作坊、培訓(xùn)講座、康娛活動等形式,為轄區(qū)居民供應(yīng)多元化服務(wù),增加社區(qū)居民華蜜感和歸屬感。
2、思索以老年活動中心為依托,深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下,拓寬老年活動中心服務(wù)范圍,在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上,以老年支持小組,個案輔導(dǎo)等形式,為有須要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
3、探究建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機(jī)制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布狀況和工作狀況,以政府購買第三方社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式,啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機(jī)制,開展社區(qū)居民個案服務(wù)。采納以獎代補(bǔ)的形式,對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求勝利接案、開案、結(jié)案,并得良好社會效益的個案進(jìn)行嘉獎,調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的主動性和主動性,引導(dǎo)社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù),解決社區(qū)特別個案,達(dá)到社區(qū)整體和諧進(jìn)步。
社工培訓(xùn)心得體會2
社工是指通過人際互動和組織技術(shù)來解決社會問題的一種職業(yè)。為了提高自己的專業(yè)水平,我參加了一次社工培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識和技巧,并且深刻體會到了社工的重要性和挑戰(zhàn)性。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
社工是通過人際互動和組織技術(shù)來解決社會問題的一種職業(yè)。社工培訓(xùn)課程是為了提高社工的專業(yè)能力而設(shè)立的課程。這次培訓(xùn)課程主要包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個部分。理論學(xué)習(xí)是為了讓我們對社工的基本概念、原則、方法有一個整體的了解。實(shí)踐操作則是通過模擬案例和角色扮演來幫助我們培養(yǎng)實(shí)際操作的能力。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)社工的知識和技巧。首先,我學(xué)到了社工的核心理念是尊重和賦權(quán)。社工是幫助他人解決問題,而不是代替他們解決問題。其次,我學(xué)到了社工的基本方法,包括傾聽、問題解決和資源整合等。傾聽是社工的基本工具,通過傾聽,我們可以了解客戶的需求和問題,進(jìn)而提供合適的幫助。問題解決則是指幫助客戶找到解決問題的方法和策略。資源整合則是指幫助客戶獲得他們需要的資源和支持。
通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了社工的重要性和挑戰(zhàn)性。首先,社工是為了幫助他人解決問題而存在的。社會問題是多種多樣的,需要專業(yè)的社工來進(jìn)行干預(yù)和解決。其次,社工的工作是非常具有挑戰(zhàn)性的。社會問題往往復(fù)雜多樣,需要社工具備良好的溝通能力、判斷能力和解決問題的能力。此外,社工還要處理和應(yīng)對各種情緒和壓力,并在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮自己的作用。
這次培訓(xùn)對我個人的影響是深遠(yuǎn)的。首先,我對社工職業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識。我理解了社工的職責(zé)和使命,明確了自己為什么要從事社工這個職業(yè)。其次,我學(xué)到了很多應(yīng)對不同情境的方法和策略,提升了自己的`實(shí)際操作能力。最后,培訓(xùn)過程中的團(tuán)隊(duì)合作也使我感到了團(tuán)隊(duì)的力量和協(xié)作的重要性。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了社工的重要性和挑戰(zhàn)性。我清楚自己要繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,以更好地服務(wù)于社會和他人。我會不斷學(xué)習(xí)新的知識和技巧,與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),不斷完善自己。同時,我也要關(guān)注社會問題的變化和發(fā)展,及時調(diào)整自己的工作方式和方法,以適應(yīng)社會的需求和變化。
通過這次社工培訓(xùn),我學(xué)到了很多有關(guān)社工的知識和技巧。我深刻認(rèn)識到了社工的重要性和挑戰(zhàn)性,并且對社工職業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識。這次培訓(xùn)對我個人的影響也是深遠(yuǎn)的,我會持續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力,為社會和他人做出更大的貢獻(xiàn)。
社工培訓(xùn)心得體會3
經(jīng)過這三天的司法社工培訓(xùn),我對做人做事有了新的看法。我覺得這三天培訓(xùn)收獲最大的不是對社會工作這個專業(yè)的認(rèn)識,而是獲得新的、不同以往的為人處世的觀念。我一直都覺得學(xué)會做人是人一生中最大的學(xué)習(xí),也是最大的成功。因?yàn)槊恳粋成功人士的成功都是從做人成功開始的。而關(guān)關(guān)和盧sir這兩位督導(dǎo)在這次司法社工培訓(xùn)正是給予了我最大啟迪。關(guān)關(guān)和盧sir則用他們的行動教育我們,影響我們。在這三天的培訓(xùn)活動中,他們做了很多事前準(zhǔn)備,這證明了他們對工作的熱愛,對工作的負(fù)責(zé),對工作的'熱情。他們對時間觀念也很強(qiáng),他們每天讀很準(zhǔn)時地開展培訓(xùn),在這三天他們從來沒有遲到或缺席,他們的時間觀念很強(qiáng)。(seems to us that these are just minimum requirements,if we respect ourselves and u all,& our responsibilities。)在每天的培訓(xùn)中他們都充滿愛心、熱情、激情、耐心。他們思維方式很獨(dú)特,能從不同角度去思考同一個問題,能給出不同意見(“never the only,nor the absolute!保。以后不管我們從事怎么樣行業(yè)只要我們能做到這兩位督導(dǎo)的境界,我們都會取得一番成就;就如關(guān)關(guān)說的一句名言:不要去抱怨,而是要行動去改變它(“some people see things as they are,& ask why。i see things as they are not,& ask why not!保。
在人的一生中我們會扮演不同角色,而不同的角色定位的扮演是對我們?nèi)松囊环N挑戰(zhàn),在不同的場合和不同職位我們要扮演不同的角色,這和關(guān)關(guān)、盧sir在培訓(xùn)中反復(fù)提到我們作為社工要清楚自己的角色定位,只有這樣更好的幫助案主和自己的工作。
在這次培訓(xùn)中,兩位督導(dǎo)交給我們一些在書本上無法學(xué)到的一些微型技巧,譬如怎樣和陌生人進(jìn)行第一次交流,在交流中我們應(yīng)該注意些什么實(shí)際問題。怎樣與陌生人交流有四個基本步驟:無中生有、順藤摸瓜、得寸進(jìn)尺,不大目的不罷休。(the 4th element is:“not causing discomfort/sense of insecurity”,remember?)
我個人認(rèn)為這次司法社工培訓(xùn)很成功。通過培訓(xùn)后的觀察,發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對社會工作這一專業(yè)有很大不同的看法,他們開始對社會工作有了很高的認(rèn)同感(這其中也包括我自己)(u all are so adorable。we love u all。)。人生就是個不斷學(xué)習(xí),不斷更新的過程,只有這樣我們才能進(jìn)步和發(fā)展。
社工培訓(xùn)心得體會4
20xx年7月4日參加了在xx區(qū)舉辦的社工千站晚萬家行動工作培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識,接下來簡單談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會。
首先我對社會工作的理解是科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè),F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的.價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助和舒緩、解決和預(yù)防社會問題。
通過老師的深入淺出的為我們進(jìn)行講解詮釋,舉出一個個貼近生活案例,讓我進(jìn)一步了解社工的工作性質(zhì)。
針對我們的社工行業(yè),做好基礎(chǔ)工作之外,如何能夠做出亮點(diǎn),做出創(chuàng)新、值得我們每個人深思。但目前大多社區(qū)居民遇到問題不知道找社工解決,所以社工站對外的推廣宣傳仍需繼續(xù)。
通過此次培訓(xùn)感覺想成為一名優(yōu)秀的社工,首先應(yīng)該自己得熱愛社工這個職業(yè),做一行、愛一行、專一行,很幸運(yùn)自己能成為一名社工,我相信,只要努力、只要用心,就會收獲成功。
社工培訓(xùn)心得體會5
社工是一項(xiàng)需要專業(yè)技能和心理素質(zhì)的工作。為了更好地開展社工工作,我參加了一次社工培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我不僅了解了職業(yè)需要掌握的技能及知識,也感受到了社工工作的責(zé)任和使命。在這篇文章中,我將重點(diǎn)分享我的一些培訓(xùn)心得和體會。
社工培訓(xùn)是指專門為從事社會工作的人員提供的一種專業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。在社會工作領(lǐng)域中,社工在幫助他人的過程中,往往會面對身心困境的人群。因此,社工在幫助這些人群解決問題的過程中,往往需要一系列特定的技能和經(jīng)驗(yàn)。社工需要通過培訓(xùn)來學(xué)習(xí)這些技能和知識,以提高自己的工作能力和服務(wù)水平。
社工培訓(xùn)內(nèi)容主要分為專業(yè)課程和實(shí)踐培訓(xùn)兩部分。在課程學(xué)習(xí)中,我們主要掌握了社會工作的'理論知識和實(shí)踐技能,如社會工作的倫理和規(guī)范,溝通技巧,基本心理學(xué)知識等等。同時,在實(shí)踐培訓(xùn)中,我們發(fā)掘個人的潛力和能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
社工是一項(xiàng)很有責(zé)任和使命感的工作,它需要社工在工作中具有特定的品質(zhì)和能力,如責(zé)任感、同理心、敏銳的洞察力和細(xì)致的思維能力等。社會工作的目的是幫助人們解決各種困難和問題,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。因此,社工需要具備高度的信任感和溝通能力,能夠與各種人群建立良好的關(guān)系,并找到最適合他們的解決方法。
社工的任務(wù)之一是提供情感和心理輔導(dǎo)。很多人在郁悶和困惑時,他們常常會找社工傾訴。因此,社工需要秉持高水平的情感智慧和輔導(dǎo)技巧,如情感傾聽、芳心支持、挽救、關(guān)注等等。危險(xiǎn)事件的發(fā)生是不可避免的,希望社工在處理危機(jī)事件的時候,可以冷靜分析,處事想到細(xì)節(jié),即使在最緊張和危急的情況下,也可以表現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)。
社工的綜合素質(zhì)非常重要。除了專業(yè)知識和技能,社工還需要具備英語水平、組織和時間管理、溝通技巧等全方位的素質(zhì)。這些素養(yǎng)是社工職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。隨著自己實(shí)踐技能的提高,我感到非常有成就感,同時也充滿了必備信心。我相信,只要把培養(yǎng)社工的工作做好,我們就能把援助的鏈條完整起來,為那些需要幫助的人提供更好的服務(wù)。
社工培訓(xùn)不僅讓社工們獲得了必備的知識和技能,更讓我們深刻理解和體驗(yàn)了社工責(zé)任和義務(wù)。誠然,仍有許多困難、挑戰(zhàn)和機(jī)會等待著我們,因此社工是一項(xiàng)非常值得追求和專注的事業(yè)。綜上所述,要成為一名優(yōu)秀的社工,我們需要意識到自己的加入更多困難,要充分發(fā)揚(yáng)自己,恪守職業(yè)精神,相信這些都是我們應(yīng)該努力去流行的。
社工培訓(xùn)心得體會6
5月18日至23日,昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時與廣東省社工師聯(lián)合會友好協(xié)商,初步達(dá)成了由廣東省社工
師聯(lián)合會無償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支援昭通,為昭通市社會組織和社工人員進(jìn)行為期7個月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過這次考察提高我們對社工的認(rèn)識,明確自身的工作目標(biāo),認(rèn)識昭通本土機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問題,規(guī)劃孵化中心運(yùn)營與社工組織發(fā)展。
在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中,我們走訪了廣州社工聯(lián)合會,它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成,每個機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色,有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。
人民街大新家庭綜合服務(wù)中心,這是一個人員混合型社區(qū),該社區(qū)共居住著8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計(jì)劃地將每周開展的活動內(nèi)容做成海報(bào)張貼在社區(qū)的宣告欄,到活動開展時會有很多人來參加,以此說明在該社區(qū)居民對社工的認(rèn)知度足夠深,也表明家綜服務(wù)中心開展的活動對居民們起著積極的作用。
在四川省都江堰市參觀了上善社會工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會工作服務(wù)中心與都江堰市社會綜合福利院,讓我們體會到災(zāi)后重建離不開市委的大力支持,在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動,比如義演…。
通過這次學(xué)習(xí)考察,我們深刻認(rèn)識到了以下幾點(diǎn):
、贌o論是社工組織還是孵化中心的`整體發(fā)展都離不開市委支持,發(fā)展的過程中有較硬的財(cái)政力量支撐社工明天的發(fā)展才會是
美好的;
、诿總社工組織必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量與富有能量的帶頭人,機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中才能讓一線社工看到正能量與希望;
、勖總地區(qū)要想讓一線社工做得更好,必須要有無數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn),以此激發(fā)社工在開展活動中有自己的創(chuàng)新能力;
、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手,比如市委可出臺關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;
⑤要想讓社工深入民心,前提是對市委領(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識,由點(diǎn)及面。
社工培訓(xùn)心得體會7
為貫徹落實(shí)省市第十次會議精神和12月9日陳朝陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,增強(qiáng)對社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員發(fā)言。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講課老師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀貴賓王錚分別就轉(zhuǎn)型超越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理勸導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的解說。 此次培訓(xùn)令我得益匪淺,經(jīng)過學(xué)習(xí)我從理論長進(jìn)一步認(rèn)識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。固然我們在社區(qū)不過做著一些瑣碎小事,但同樣要有關(guān)懷國家大事的心。聽了陳雅萍講課老師對目前生情、國情、省情的解說分析,使我更為深刻領(lǐng)會到袁純清書記講的“為何要跳起來摘桃子”原由。我們國家此刻正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型。怎樣做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們目前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增加、控物價(jià)、調(diào)構(gòu)造、惠民生、抓改革、促和睦。穩(wěn)中求進(jìn),成為將來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就目前我省的省情來說,xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為何要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。怎樣轉(zhuǎn)型?第一,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,第二是工業(yè)新式化,其次市城城鎮(zhèn)化,最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)解說了“怎樣增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主假如建立“大社區(qū)”意識,重申社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完美自治功能,經(jīng)過政府購置,社會組織參加,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,成立完美查核激勵體制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)確立優(yōu)秀的基礎(chǔ)。
張局長指出,社區(qū)專員工作人員的'素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,此后要鼎力實(shí)行社工隊(duì)伍素質(zhì)提高工程,鼓舞社工經(jīng)過學(xué)習(xí)考中社會工作中級證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),增強(qiáng)對社工的管理查核,提高社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)質(zhì)卻承接了從政府分派下來的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難!鼻袑(shí)地道出了此刻居委會工作的實(shí)質(zhì)作用,所以社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)目標(biāo)、政策、就能獲得實(shí)時的宣傳和
貫徹,黨和政府對人民的關(guān)懷也能獲得實(shí)時表現(xiàn)。 居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不一樣層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇敬的敬業(yè)精神博得社區(qū)居民的尊敬和敬愛,對老年人需要耐心,對小孩需要仔細(xì),對殘疾人、貧窮戶需要有愛心。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深領(lǐng)會到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力爭收效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊敬、同等、采取來對待我們的服務(wù)對象,用愛去一點(diǎn)一滴暖和那些求援我們的弱勢集體,用誠心、耐心和仔細(xì)去面對需要我們幫助的每個人,只有正確辦理好社區(qū)干部和居民民眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)可感和歸宿感,創(chuàng)造出歡喜詳和的社區(qū)氣氛。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技術(shù)層見迭出,出色紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今是昨非,這就是要求我們不停拓寬知識面,更新知識增補(bǔ)技術(shù)。不停學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運(yùn)用于詳細(xì)的工作中間。作為社區(qū)工作者,對新的知識,新的政策要有不停的學(xué)習(xí)之心。要不停深入地學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識,學(xué)會用專業(yè)的方法去辦理平常工作中的一些問題,提高為廣大民眾的服務(wù)能力和水平。
社工培訓(xùn)心得體會8
7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的'社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工培訓(xùn)心得體會二:萬名社工培訓(xùn)心得體會(808字) 白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的XX市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程,從X區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述,再到社會公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進(jìn)步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
社工培訓(xùn)心得體會9
7月14日下午,我們在駐馬店市荷晴社會工作服務(wù)中心開展了新人培訓(xùn)會活動。雖然只有短短一個半小時,但是內(nèi)容十分豐富,經(jīng)過各位老師的講解,讓我對社會工作服務(wù)這項(xiàng)工作有了一個全新的認(rèn)知。
活動開始,老師講述了如何做好一名合格的社會工作者,要具有良好的職業(yè)素養(yǎng),對工作認(rèn)真的態(tài)度,積極上進(jìn);以及在以后的走訪過程中需要注意的禮儀禮節(jié)和接電話的注意事項(xiàng)。正確的禮儀確實(shí)有著不可或缺的作用,今天看了很多禮儀示范讓我對服務(wù)禮儀有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。
其次,老師又講述了志愿者和社工的'區(qū)別,雖然社會工作者和志愿者服務(wù)盡管都是助人的社會服務(wù),但又有很大的不同。社會工作的本質(zhì)特征是秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社會提供專業(yè)的社會服務(wù),實(shí)現(xiàn)“助人自助,助他人自助之”。而志愿者活動是志愿者基于社會責(zé)任和義務(wù),自愿貢獻(xiàn)自己的時間和精力,為促進(jìn)社會的改善和發(fā)展,無償參與社會服務(wù)的人員。同時有講述了在走訪過程中需要注意的各項(xiàng)細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)。為了以后的工作能順利開展,我們進(jìn)行了咨詢探訪話術(shù)練習(xí),有時即使前期工作準(zhǔn)備得很充分,但是在走訪過程中也會遇到很多意想不到的困難和阻礙,要克服困難。感受到社會的一個常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域,從中學(xué)習(xí)了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的水平,同時將理論與工作自身經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的改良工作方法,提升工作效率。
通過本次的培訓(xùn),讓我明白了社會工作者并不是一開始頭腦中想象的簡單助人為樂的事情,想要成為一名合格的社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還要具備專業(yè)的社會知識,用專業(yè)的工作方法解決實(shí)際發(fā)生的問題,以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向,探索設(shè)計(jì)出更多可實(shí)施性強(qiáng)、能解決更多問題的特色項(xiàng)目。
社工培訓(xùn)心得體會10
4月10日,我參加了臨湘市鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站第三期培訓(xùn),主講老師是王艷督導(dǎo),此次培訓(xùn)主要有兩大內(nèi)容:第一,如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔;第二,需求調(diào)研問卷設(shè)計(jì),通過這次培訓(xùn)我的心得體會如下:
因?yàn)樵谂嘤?xùn)開始前一周針對如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔王督導(dǎo)就做了一個調(diào)查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質(zhì)檔、電子檔內(nèi)容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因?yàn)榕嘤?xùn)是帶著疑問去的所以聽講比較認(rèn)真,王督導(dǎo)把我們所有人問題綜合之后一一進(jìn)行答疑,通過培訓(xùn)我懂得了規(guī)范存檔的要求是:外在要有標(biāo)識、有裝訂、有厚度、有質(zhì)感、有態(tài)度;內(nèi)在要有制度、有計(jì)劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內(nèi)容精準(zhǔn)。
關(guān)于需求調(diào)研問卷設(shè)計(jì),因之前沒有做過任何的`問卷設(shè)計(jì)所以對這個培訓(xùn)內(nèi)容比較感興趣,也想著自己能夠設(shè)計(jì)一份問卷設(shè)計(jì),通過培訓(xùn)懂得了問卷設(shè)計(jì)的基本步驟:
1、確定調(diào)研目的、來源和局限
2、確定數(shù)據(jù)收集方法
3、確定問題回答形式
4、決定問題的措辭
5、確定問卷的流程和編排
6、評價(jià)問卷和編排
7、獲得各方面的認(rèn)可
8、試調(diào)研與修訂
9、定稿
10、實(shí)施。
通過培訓(xùn)懂得了問卷設(shè)計(jì)的原則:
1、簡潔原則(1題1問)
2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態(tài)度誠懇)
3、相關(guān)原則(主題相關(guān)性)
4、拒絕術(shù)語原則(少用、慎用術(shù)語)
5、方便原則(頭腦簡單,四肢發(fā)達(dá))
6、定量準(zhǔn)確原則(精準(zhǔn)且直白)
7、適合身份原則(兒童,專家)
8、非導(dǎo)向性原則(含結(jié)果與期待,可用“是否”化解
9、選項(xiàng)窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。
通過培訓(xùn)還有一個意外的收獲,那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓(xùn)那是想不到還會有這么好用的小程序。
培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束之后王督導(dǎo)安排我們4人一組自行選擇主題用手機(jī)微信的問卷星小程序進(jìn)行問卷設(shè)計(jì),一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時而嚴(yán)肅認(rèn)真、時而哈哈大笑、在這種認(rèn)真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷,王督導(dǎo)對我們的問卷逐一進(jìn)行了點(diǎn)評,表揚(yáng)了優(yōu)點(diǎn)、指出了不足、提出了改進(jìn)方法,這次培訓(xùn)在大家的歡聲笑語中結(jié)束,我想,像這樣的培訓(xùn)應(yīng)該就是快樂學(xué)習(xí)的真諦!期待下一次的培訓(xùn)。
社工培訓(xùn)心得體會11
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的XX市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述,再到社會公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細(xì)的`解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進(jìn)步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系
實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
社工培訓(xùn)心得體會12
近年來,隨著禁毒形勢發(fā)展的需要,禁毒社工隊(duì)伍建設(shè)愈來愈被社會各界所重視,禁毒社工隊(duì)伍不斷壯大,而我也在20xx年榮幸的成為一名禁毒社工。 以前,一直認(rèn)為吸毒人員離我很遙遠(yuǎn),也只是在電視上、報(bào)紙上看到吸毒、運(yùn)毒……相應(yīng)的報(bào)道,很多時候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現(xiàn)在,當(dāng)我再次看到這些報(bào)道時,會由衷的感到,肩上擔(dān)子的沉重。禁毒社工是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,禁毒社工不僅擔(dān)負(fù)禁毒政策和毒預(yù)防知識的宣傳教育任務(wù),且要負(fù)責(zé)一定量的吸毒人員的幫教工作,幫助吸毒人員脫離毒癮,過正常人的生活。在這一年工作的過程中讓自己成為一名優(yōu)秀的禁毒社工一直是我努力的方向。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
上崗前我學(xué)習(xí)了毒的品種、危害、預(yù)防和《中華人民共和國禁毒法》,國務(wù)院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策的同時,要不斷的向優(yōu)秀的老社工學(xué)習(xí)心得體會和豐富的待人接案的經(jīng)驗(yàn);及其社區(qū)工作的如何開展和進(jìn)行和社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)如何操作和執(zhí)行讓自己更快的.進(jìn)入了工作角色,使社區(qū)戒毒(康復(fù))工作順利的更好開展起來了。
二、結(jié)合實(shí)踐,提高工作能效
做好宣傳工作,形成拒毒氛圍才是工作的目標(biāo)。禁毒工作要做好,除了要協(xié)助社區(qū)戒毒人員擺脫毒癮,回歸社會之外,毒的預(yù)防工作尤為重要,尤其是在現(xiàn)在吸毒年齡愈來愈年輕的趨勢下,讓更多人尤其是青少年了解毒及認(rèn)識到毒的危害性,以防沾染上毒是社區(qū)禁毒辦和禁毒社工的一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。通過張貼禁毒宣傳畫,禁毒知識手冊等形式在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校積極宣傳。讓整個社區(qū)形成良好的拒毒氛圍。
三、時刻掌握,嚴(yán)肅專業(yè)對待社區(qū)戒毒(康復(fù))人員。
涉毒人員是一群特殊的群體,他們既是違法群體,又是病人。而禁毒工作者就是肩負(fù)著幫助他們改變現(xiàn)狀,步入正常生活軌道的任務(wù)。在工作中,我一方面積極聯(lián)系一些下落不明的涉毒人員,一方面時刻與現(xiàn)有吸毒人員保持溝通,定時提醒他們到社區(qū)接受尿檢。讓自己能充分的掌握康復(fù)對象的實(shí)時動態(tài)。
開展工作,提升方式方法工作中要多動腦、多分析、多思考,對涉毒人員的語言、行為和家屬的話要多思考分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥;多走動,多找這些人本人以及家屬談話、交流,還要多與社區(qū)聯(lián)系溝通,同時還要同轄區(qū)民警溝通,請他們支持工作。并且要及時的做好相應(yīng)的記錄。
毒就像是這個社會的一個毒瘤,如何在這個毒瘤更干凈的去除,并不是一朝一夕的事,但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽光普照大地。
社工培訓(xùn)心得體會13
在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的`,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會贊美人,把自己對別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵,也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業(yè),我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。并且,要主動了解服務(wù)對象的基本情況,任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考,簡稱換位思考?鋸堻c(diǎn)說,就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時,我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù),我努力爭取更多的機(jī)會,為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社工培訓(xùn)心得體會14
我在xx社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的實(shí)訓(xùn)活動,我覺得做得事情多少與得到多少回報(bào)是成正比的,在那里做事與學(xué)習(xí)蠻開心的,大家沒有糾紛,其樂融融,每一天過的十分充實(shí),能學(xué)到的東西也很多,沒有白白辜負(fù)這些天的學(xué)習(xí)的與觀摩。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的時間并不是很多,但也能學(xué)到很多,懂得很多,結(jié)識了很多人,社會上各行各業(yè)的人都有,他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學(xué)不完的知識,并且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。
社工這個東西吧,感覺還是沒有普及開來,還是有很多人把它等同為義工或者是救濟(jì)別人的人,對它的`定義總是模模糊糊的,我覺得這點(diǎn)需要大力的加強(qiáng),其實(shí)開展社會工作不單單需要政府的推廣,最重要的事情是要讓平常老百姓認(rèn)可與支持。加油,期望畢業(yè)的那天自我也能社工推廣進(jìn)一點(diǎn)綿薄之力。
社工培訓(xùn)心得體會15
在培訓(xùn)中,從一開頭的動員大會,到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺……每一堂課都非常精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言敘述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她專心理學(xué)的學(xué)問和方法解決問題的技巧讓我們得到許多啟發(fā)。通過她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要擅長站在居民的角度換位思索。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把心情發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從微小中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論學(xué)問和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了珍貴的.工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)學(xué)問及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問,要嫻熟把握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個窗口,更是一個聯(lián)系的紐帶,細(xì)小的一句話、一個舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本事和水平。在日常工作中嫻熟運(yùn)用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
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