管理培訓(xùn)心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
第一段：引言
在人生的道路上，我們都需要為自己設(shè)定目標(biāo)和計(jì)劃，以指引我們前進(jìn)。目標(biāo)計(jì)劃是一種明確我們前進(jìn)方向的工具，它讓我們能夠更有條理地去追求夢(mèng)想。在這篇文章中，我將分享我制定目標(biāo)計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以及其中所帶來(lái)的收獲。
第二段：設(shè)定明確的目標(biāo)
制定目標(biāo)計(jì)劃的第一步是設(shè)定明確的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)該是具體和明確的，以便我們能夠清楚了解自己希望實(shí)現(xiàn)什么。當(dāng)我們?cè)O(shè)定明確的目標(biāo)時(shí)，我們將能夠更有效地制定行動(dòng)計(jì)劃并采取相應(yīng)的措施。例如，我希望提高我的學(xué)術(shù)成績(jī)，我設(shè)定的目標(biāo)是在下一學(xué)期中達(dá)到80%以上的平均分?jǐn)?shù)。這個(gè)目標(biāo)既明確又具體，讓我能夠知道我需要提高哪些方面的能力，以實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
第三段：制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃
制定目標(biāo)計(jì)劃的下一步是制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃是指在實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)時(shí)需要采取的具體步驟和時(shí)間表。它們可以幫助我們更好地組織和安排自己的時(shí)間，從而更有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，提高學(xué)術(shù)成績(jī)的行動(dòng)計(jì)劃包括每天制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表，建立有效的學(xué)習(xí)方法和技巧，尋求老師和同學(xué)的幫助，并定期評(píng)估我的'學(xué)習(xí)進(jìn)展。這些詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃幫助我更好地規(guī)劃我的學(xué)習(xí)，從而以更高效的方式實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
第四段：持之以恒和修正計(jì)劃
然而，制定目標(biāo)和計(jì)劃并不僅僅止于此。持之以恒是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素之一。在追求目標(biāo)的過(guò)程中，我們可能會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難，而堅(jiān)持下去是至關(guān)重要的。同時(shí)，我們還需要時(shí)刻檢查和修正我們的計(jì)劃，以確保我們跟上正確的軌道。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我堅(jiān)持每周回顧我的學(xué)習(xí)進(jìn)展，并根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這讓我能夠更好地適應(yīng)變化，堅(jiān)持我的目標(biāo)，并取得成功。
通過(guò)制定目標(biāo)計(jì)劃，我體會(huì)到了許多重要的價(jià)值和收獲。首先，目標(biāo)計(jì)劃使我更專注于自己的目標(biāo)，讓我能夠更好地掌控自己的生活。其次，目標(biāo)計(jì)劃幫助我充分利用我的資源和時(shí)間，從而提高了我的效率和成果。最后，目標(biāo)計(jì)劃讓我更有信心和動(dòng)力，因?yàn)槲抑雷约撼约涸O(shè)定的目標(biāo)不斷前進(jìn)。通過(guò)制定目標(biāo)計(jì)劃，我認(rèn)識(shí)到了自己的潛力和能力，并取得了更多的成功。
第五段：總結(jié)
制定目標(biāo)計(jì)劃是每個(gè)人在追求夢(mèng)想和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)必不可少的一步。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，持之以恒和修正計(jì)劃，我們能夠更好地追求自己的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)成功。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我們不僅可以取得實(shí)質(zhì)性的成果，而且可以獲得更多的信心和動(dòng)力，塑造自己更好的未來(lái)。所以，讓我們珍惜目標(biāo)計(jì)劃的力量，努力邁向成功的道路吧！
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
月，暖風(fēng)帶來(lái)了春的信息，供電局在清華大學(xué)舉辦的級(jí)管理人員綜合3XC管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時(shí)，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的方法；通過(guò)這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開(kāi)拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來(lái)，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀聯(lián)想集團(tuán)，通過(guò)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的X闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位，細(xì)化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)將我的`學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
.確認(rèn)角色，注重溝通。首先，樹(shù)立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己1身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對(duì)人的管理，作為一名級(jí)管理C者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認(rèn)自己的角色。作為一名級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展C現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗�，低要恰�?dāng)?shù)氐�。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。.立足本職，做好項(xiàng)目管理。級(jí)管理人員面對(duì)2C最多的就是項(xiàng)目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問(wèn)題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
.強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次級(jí)管理人員培訓(xùn)的3C最后一門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和實(shí)EAM施應(yīng)用，通過(guò)引入平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高，提EAM升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題�！耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)
建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)全生命的管理，全過(guò)程的安全。“一體化”的應(yīng)用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過(guò)信息化實(shí)施過(guò)程帶來(lái)的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來(lái)了巨大的無(wú)形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來(lái)。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過(guò)程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書(shū)籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的`認(rèn)知，感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期，制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃，按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下，項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題，比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會(huì)還有很多，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
通過(guò)參加“一線管理者的人才管理課”培訓(xùn)，對(duì)其中的“培育發(fā)展”員工觀點(diǎn)體會(huì)深刻，現(xiàn)交流一下自己的理解和看法。
員工的`行為從某種方面來(lái)講就是管理者的一面鏡子，也是管理方式在他們身上的投射。結(jié)合當(dāng)前工作中的實(shí)際工作現(xiàn)狀，為做到學(xué)以致用，主要從以下幾個(gè)方面做好改進(jìn)和提升，一是必須有明確清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)，讓員工知道自己需要做什么？怎么做？二是必須有明確工作責(zé)任。做任何工作必須要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，要對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。三是必須提升員工技能和管理水平。好的員工具備工作的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，但對(duì)一般的員工需經(jīng)常做好事前指導(dǎo)、發(fā)揮示范作用。通過(guò)內(nèi)部的培訓(xùn)教育，為員工的成長(zhǎng)和工作能力的提升提供好的幫助，讓他們感受到工作既有壓力，又有可接受指導(dǎo)的渠道，日常在自身刻意學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷升華自身的工作責(zé)任心，提升工作質(zhì)量。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
我參與了市上組織的企業(yè)治理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)課程，聽(tīng)了教師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，使我對(duì)企業(yè)融資、企業(yè)治理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的熟悉。有三點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、企業(yè)融資
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的逐步完善，中小企業(yè)的進(jìn)展受到了越來(lái)越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位有了長(zhǎng)足的進(jìn)展，但是仍舊存在著許多問(wèn)題，特殊是融資的問(wèn)題極大的阻礙著中小企業(yè)的進(jìn)展，成為他們進(jìn)展中的“瓶頸”。目前我國(guó)中小企業(yè)融資現(xiàn)狀，中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額，但是他們制造的CDP卻占全國(guó)60%。中小企業(yè)融資難的緣由有其總體榮譽(yù)度較低、融資本錢(qián)高、缺乏為其效勞的政策性銀行。針對(duì)以上問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)治理水平，及案例健全的財(cái)務(wù)治理制度、完善中小企業(yè)的擔(dān)保制度、適應(yīng)中小企業(yè)需要，不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)進(jìn)展，不斷擴(kuò)大直接融資規(guī)模。為促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的安康、快速進(jìn)展，從根本上解決其融資難問(wèn)題，構(gòu)建長(zhǎng)效的機(jī)制，刻不容緩。
二、創(chuàng)新促治理，加強(qiáng)治理先注意創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，重中之重在于人才，在于充分挖掘人才的潛能，使其為企業(yè)效勞。企業(yè)的治理者如何進(jìn)展人才？發(fā)覺(jué)什么人才？怎樣培育人才？培育人才哪些方面？這就需奧企業(yè)治理者具備肯定的素養(yǎng)和洞察力。首先，作為一個(gè)勝利的企業(yè)治理者應(yīng)具備這些素養(yǎng)：實(shí)事求是，誠(chéng)懇正直；雄心壯志，終有所成；堅(jiān)韌不拔，持之以恒；堅(jiān)韌執(zhí)著，積極進(jìn)��；心態(tài)積極，樂(lè)觀上進(jìn)；正確思索，目標(biāo)合理；遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，利益巨大多留心生活，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛力；謀定而后動(dòng)，根據(jù)自己的決策去做事。其次，要有創(chuàng)新精神，這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是治理中的理念創(chuàng)新，以新的治理理念來(lái)治理企業(yè)，提高治理水品，提高治理效率。就像唐僧就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，間或批判批判就可以；沙僧則需要常常鼓舞一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就這樣形成了。
三、文化促進(jìn)展，謀求進(jìn)展先建立文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種戰(zhàn)略性的軟件資源，實(shí)體就是企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)全部人的思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是促進(jìn)人的積極性和能動(dòng)性，并對(duì)人的生存和進(jìn)展手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用；對(duì)不符合企業(yè)安康進(jìn)展的價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)整和免疫作用；并通過(guò)制度文化的鼓勵(lì)和約束的杠桿作用，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人義無(wú)反顧的.朝著融會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的方向奮斗；而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必需不斷增加企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是由于，文化的功能是否發(fā)揮的最好，最終取決于文化是否能夠吸引、感召人，能否為廣闊職工所承受，并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
放眼將來(lái)，我公司前途一片光明。各方面政策的支持，對(duì)于技術(shù)人員的再次培訓(xùn)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)進(jìn)展道路。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)治理和進(jìn)展有了更高層次的熟悉，努力學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問(wèn)、技能不斷充實(shí)自己。將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的熟悉水平和工作力量。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄�，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括渠道、顧務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的'分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性�？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊�。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
今天是我跟班學(xué)習(xí)的第2天，今天早上跟班學(xué)習(xí)的內(nèi)容是：跟值日領(lǐng)導(dǎo)檢查教室。我們從初一級(jí)開(kāi)始檢查，每個(gè)班級(jí)都有班級(jí)文化建設(shè)，具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
1.每個(gè)教室貼有各種激勵(lì)標(biāo)語(yǔ)，如：學(xué)習(xí)也是一種幸福，讓每一位同學(xué)都成長(zhǎng)等。
2.為激勵(lì)學(xué)生個(gè)別班主任每天寫(xiě)一張寄語(yǔ)貼在門(mén)上。
3.每班的教室后面都布置有學(xué)習(xí)園地。
4.每個(gè)教師都很認(rèn)真上課，同學(xué)們專心致志地聽(tīng)課，同時(shí)積極主動(dòng)地回答老師提出的.問(wèn)題，課堂教學(xué)氣氛很好。在xx中學(xué)跟班學(xué)習(xí)的第二天，讓我感受到了xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和科任老師強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作精神力量。我要將這種精神力量帶回我們學(xué)校，把我們學(xué)校建設(shè)得更美好!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來(lái)，我一直擔(dān)任著班主任工作，作為一名小學(xué)班主任，既要有耐心，又要有一個(gè)愛(ài)心，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是一群活潑可愛(ài)、天真無(wú)邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級(jí)管理方面來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得和感悟。
一．營(yíng)造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規(guī)范言行，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為了強(qiáng)化班集體建設(shè)，保證班級(jí)有一個(gè)正常的教學(xué)秩序，我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定了《班級(jí)公約》，使學(xué)生有規(guī)可循。同時(shí)我還利用班會(huì)和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級(jí)制度的出臺(tái)有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生，對(duì)于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的氛圍。
2.積極開(kāi)展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
作為一名語(yǔ)文教師及班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中，我班積極開(kāi)展了“寫(xiě)字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學(xué)生的讀寫(xiě)能力、說(shuō)話與交際能力、動(dòng)手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過(guò)學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”等增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，讓學(xué)生有了較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，知道每一個(gè)人都是這個(gè)大家庭的成員之一。
3.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的班集體便沒(méi)有危機(jī)感，更不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生之間競(jìng)爭(zhēng)，用競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面，我每個(gè)月會(huì)評(píng)選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”，他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣，無(wú)形中同學(xué)們就會(huì)以他為示范來(lái)規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達(dá)到共同的進(jìn)步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學(xué)生的言行
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時(shí)，不只聽(tīng)其言，還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時(shí)，我們要求學(xué)生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生，看見(jiàn)垃圾隨手撿起，班主任就不能對(duì)地上的垃圾視而不見(jiàn)，要求同學(xué)之間要互相幫助，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個(gè)用事實(shí)說(shuō)話的.機(jī)會(huì)，才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣，那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三．認(rèn)真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時(shí)間很長(zhǎng)，甚至比家長(zhǎng)待在一起的時(shí)間還要長(zhǎng)。俗話說(shuō)“一日為師，終身為父”，做為一個(gè)合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個(gè)學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個(gè)人興趣愛(ài)好、優(yōu)缺點(diǎn)及與同學(xué)之間的關(guān)系等等，因?yàn)橹挥谐浞至私饬嗣恳粋�(gè)孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子
我們都知道要想真正了解一個(gè)孩子，就要走進(jìn)孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心，通過(guò)談話讓孩子感受到溫暖，對(duì)你敞開(kāi)心扉。我班有一個(gè)叫林翔的男孩子，自從入學(xué)以來(lái)就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來(lái)通過(guò)多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來(lái)就沒(méi)有看過(guò)媽媽，唯一的爸爸對(duì)他也不管不問(wèn)，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過(guò)言語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他，讓他知道命運(yùn)盡管對(duì)他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還有疼愛(ài)他的爺爺奶奶，今后一定要報(bào)答他們，唯一的途徑就是學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能改變自己的命運(yùn)，在我的鼓勵(lì)下，這個(gè)孩子現(xiàn)在漸漸變得樂(lè)觀自信了，學(xué)習(xí)成績(jī)也逐步提高，學(xué)校里也經(jīng)�？吹交顫婇_(kāi)朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠�，不要一味地去批評(píng)與反對(duì)，遇到困難要支持鼓勵(lì)，給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷，他們一定會(huì)給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書(shū)生的班級(jí)中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。一個(gè)優(yōu)秀的班集體，一定會(huì)有一批得力的班干部。要想讓一個(gè)班級(jí)變得團(tuán)結(jié)友愛(ài)，最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生，因?yàn)檫@種管理方式更適合學(xué)生的心理需求，班干部在班級(jí)中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會(huì)潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任，我會(huì)有意識(shí)地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學(xué)生，另一方面還對(duì)表現(xiàn)好的班干部及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)有缺點(diǎn)的班干部及時(shí)指正并加以鼓勵(lì)，只有這樣班級(jí)和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，健全一套自己的班級(jí)管理模式，在老師、學(xué)生、家長(zhǎng)多方面的支持和鼓勵(lì)下，才能形成一個(gè)溫暖友愛(ài)、積極向上的班集體。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
目標(biāo)計(jì)劃是在實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織目標(biāo)過(guò)程中起到重要作用的工具，它幫助我們明確目標(biāo)、制定策略、安排任務(wù)和評(píng)估進(jìn)展。在一個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，人們往往容易迷失方向，無(wú)法集中精力去追逐目標(biāo)。目標(biāo)計(jì)劃幫助我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中思考、規(guī)劃和追求自己的夢(mèng)想，同時(shí)提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和時(shí)間表。它是我們達(dá)成目標(biāo)，獲得成功的必要工具。
第二段：目標(biāo)計(jì)劃的制定和明確目標(biāo)。
制定目標(biāo)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在制定目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，我們需要明確我們想要的是什么，以及為什么要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)必須具有明確性，可衡量性和可達(dá)性。明確性意味著我們必須清楚地知道我們希望達(dá)到的目標(biāo)是什么，以及達(dá)到目標(biāo)的方式�？珊饬啃员硎疚覀冃枰_切地知道目標(biāo)如何被實(shí)現(xiàn)和完成�？蛇_(dá)性意味著我們的目標(biāo)必須是可行的，我們要有足夠的資源和能力去實(shí)現(xiàn)它。
第三段：目標(biāo)計(jì)劃的制定和策略。
目標(biāo)計(jì)劃不僅要明確目標(biāo)，還要制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。策略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和方法。在制定策略時(shí)，我們需要考慮當(dāng)前的資源和環(huán)境。我們需要評(píng)估我們的能力和局限性，并設(shè)計(jì)出最佳的策略，來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在制定策略時(shí)，我們還需要考慮時(shí)間和優(yōu)先級(jí)，以便最大限度地提高效率和效果。策略是目標(biāo)計(jì)劃的核心，決定了我們是否能夠成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段：目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行和時(shí)間管理。
目標(biāo)計(jì)劃的`執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。一旦我們制定了目標(biāo)和策略，我們需要付諸行動(dòng)并管理時(shí)間。時(shí)間管理是有效執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃的基礎(chǔ)。我們需要合理安排時(shí)間，設(shè)定中期和短期目標(biāo)，并制定每天的任務(wù)清單。為了提高效率，我們可以使用時(shí)間管理工具，如番茄工作法或時(shí)間塊法。同時(shí)，我們還需要克服拖延癥和分散注意力的問(wèn)題，專注于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)計(jì)劃的評(píng)估和調(diào)整是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。我們需要定期回顧和評(píng)估目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)和策略。在評(píng)估過(guò)程中，我們需要審查目標(biāo)的可行性和優(yōu)先級(jí)，并檢查執(zhí)行過(guò)程和策略的有效性。如果我們發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整，我們需要靈活地做出改變，并保持積極的心態(tài)。評(píng)估和調(diào)整是目標(biāo)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程，有助于實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。
結(jié)尾：目標(biāo)計(jì)劃對(duì)于實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織目標(biāo)的重要性不可忽視。制定明確的目標(biāo)和策略、執(zhí)行計(jì)劃、評(píng)估和調(diào)整是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。通過(guò)目標(biāo)計(jì)劃，我們可以更清晰地了解自己的夢(mèng)想，并進(jìn)行有效的規(guī)劃和行動(dòng)，為成功鋪墊道路。不斷努力和堅(jiān)持實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃，我們將成為更好的自己，并取得更多的成功和成就。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
6月28日，國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合，特別是對(duì)應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深。
一。事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定是非常重要的，確實(shí)是企事業(yè)單位必不可缺的。應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急計(jì)劃，是針對(duì)可能的重大事故（件）或?yàn)?zāi)害，為保證迅速、有序、有效地開(kāi)展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險(xiǎn)源的具體條件，能及時(shí)、有效地統(tǒng)籌指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動(dòng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，應(yīng)急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴(yán)重的重要原因之一。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，一旦發(fā)生事故，傷亡人數(shù)也會(huì)大大增加。這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統(tǒng)模式，將事故預(yù)防工作提升到更加積極、更加超前的層面，來(lái)促進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管方式的改革和事故應(yīng)急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時(shí)搶救受害人員，減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟(jì)損失降到最低限度。這方面存在的突出問(wèn)題，一是對(duì)建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，忽視應(yīng)急救援在預(yù)防事故、及時(shí)處理事故和避免、減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等方面的積極作用，存在著僥幸麻痹，重事前、輕事后，重處理、輕應(yīng)急的傾向。二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施。
二。做好應(yīng)急救援預(yù)案的編寫(xiě)工作對(duì)于我們也非常重要。應(yīng)急救援預(yù)案體系是非常龐大的，我在這里只想說(shuō)一說(shuō)我們企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。應(yīng)急管理分為四個(gè)階段，即預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、相應(yīng)階段和恢復(fù)階段。應(yīng)急救援預(yù)案的編寫(xiě)就屬于準(zhǔn)備階段。因?yàn)橹靥卮笫鹿蕦?duì)于我們的教訓(xùn)是十分慘重的，而編制應(yīng)急預(yù)案有利于我們做出及時(shí)、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故損失，有利于應(yīng)急準(zhǔn)備工作的制度化、規(guī)范化，編寫(xiě)應(yīng)急預(yù)案也是各類事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，還可以提高企業(yè)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，另一方面也是“預(yù)防為主”方針和法律法規(guī)的要求。
三。應(yīng)急演習(xí)也是非常必要的。因?yàn)檠萘?xí)是檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)和保持應(yīng)急能力的.一個(gè)重要手段，通過(guò)演習(xí)，可在事故真正發(fā)生前暴露預(yù)案和程序的缺陷，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足（包括人力和設(shè)備等），提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，進(jìn)一步明確各自的崗位與職責(zé)，改善各應(yīng)急部門(mén)、機(jī)構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào)，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會(huì)應(yīng)急意識(shí)。像“328”華晉焦煤集團(tuán)王家?guī)X礦透水事故中，煤礦隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)組織人員逃生，起碼那位隊(duì)長(zhǎng)是非常清楚逃生路線的，否則，115人的生命也是很不好說(shuō)的�？傊�，應(yīng)急救援預(yù)案編寫(xiě)非常重要，我們必須重視起來(lái)，結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際認(rèn)真組織編寫(xiě)，一定要?jiǎng)?chuàng)造條件加以演練，可以在事故發(fā)生時(shí)，迅速、有序、有效地開(kāi)展應(yīng)急與救援行動(dòng)、降低事故損失。
總之，這次培訓(xùn)學(xué)豐富我的理論知識(shí)，也彌補(bǔ)了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時(shí)時(shí)刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
在公司的組織下，3月15日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開(kāi)課，一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來(lái)，感覺(jué)受益匪淺，公司實(shí)行績(jī)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了，可是自我一向?qū)?jī)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解，聽(tīng)了鄭教授的課，頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)資料及評(píng)價(jià)方法等，其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)
一個(gè)誤區(qū)：
1、績(jī)效=扣工資，讓員工沒(méi)有安全感。
六個(gè)共識(shí)：
1、績(jī)效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立；
2、績(jī)效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化；
3、績(jī)效=以過(guò)程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成；
4、績(jī)效=管理改善的窗口；
5、績(jī)效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；
6、績(jī)效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具；
三、績(jī)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì)，績(jī)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效本事，績(jī)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面：
1、就公司而言，能夠作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)整體績(jī)效管理，能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)修正策略，跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、就個(gè)人而言，能夠了解員工長(zhǎng)期的'績(jī)效表現(xiàn)，因?yàn)槟軌蜥槍?duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工績(jī)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然，在績(jī)效管理中，必須要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤，而不僅僅關(guān)注結(jié)果，僅有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情景，才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理層面，績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績(jī)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問(wèn)題。
4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來(lái)講，公司能夠經(jīng)過(guò)比較不一樣年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，經(jīng)過(guò)文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
一．引言：
隨著國(guó)民生活水平的提高，工作、生活的壓力增加，國(guó)人的身體健康問(wèn)題也越來(lái)越突出，國(guó)內(nèi)的許多調(diào)查研究顯示：中國(guó)居民的身體健康情況在逐年下降，心腦血管疾病、高血壓、高血脂、糖尿病、腫瘤、肥胖等疾病的患病率在逐年增加，亞健康人群占總數(shù)的百分之六十到七十，個(gè)行業(yè)精英人士的猝死也越來(lái)越常見(jiàn)。因此，人們對(duì)于健康的關(guān)注程度也在慢慢提高。由此新生了一個(gè)職業(yè)——健康管理，即由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)相應(yīng)的人群開(kāi)展健康管理、咨詢與指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)最佳的健康維護(hù)和健康促進(jìn)的愿望。
二．摘要：
學(xué)習(xí)這門(mén)新興的職業(yè)的課說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但是這半個(gè)學(xué)期卻給了我人生當(dāng)中最重要的知識(shí)，什么是健商，人體的基本結(jié)構(gòu)，如何采集健康狀況的信息，常見(jiàn)疾病如何管理，等等。這門(mén)課給了我很多管理健康的觀點(diǎn)和方法，讓我對(duì)健康管理師這個(gè)行業(yè)更加了解，更加充滿激情！
1、知識(shí)上的灌溉
健商是什么，是一場(chǎng)靜悄悄的健康革命！健商指的是健康商數(shù)的縮寫(xiě)，反映你的健康才智，是評(píng)估個(gè)人健康的全新方法；健康管理的流程圖是什么，他的步驟是什么？心理健康的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么？這些，以前我都幾乎沒(méi)有接觸，但是健康管理師的課上，我卻都學(xué)到了。
舉個(gè)例子，我以前太多的'東西都是含糊不清，沒(méi)有明確清晰的觀點(diǎn)，比如心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，都有哪些，分別是什么，為什么心理健康這么重要，學(xué)了這門(mén)課我知道，心理健康要有正常的智力，還要成為情緒控制的主人，有和諧的人際關(guān)系，能夠良好的適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí)環(huán)境，并且具有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，以及完整與健康的人格。
其實(shí)，心理健康是人體健康不可分割的重要組成部分，隨著社會(huì)的進(jìn)步，心理健康對(duì)健康和疾病的重要性正在受到越來(lái)越多的關(guān)注，健康心理學(xué)，成為健康
2、教育體系的一個(gè)重要分支。
一個(gè)人的心理好不好，這從古代就有記載，著名生物學(xué)家巴普洛夫說(shuō)過(guò)：憂愁、顧慮和悲觀可使人得病，積極、愉快和堅(jiān)強(qiáng)意志、情緒樂(lè)觀可戰(zhàn)勝疾病，更可使人強(qiáng)壯和長(zhǎng)壽。動(dòng)物大將軍周瑜，年少英俊、風(fēng)流倜儻、武藝高強(qiáng)，但是心胸狹隘，嫉妒心太強(qiáng)，說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，及心理健康水平較差。諸葛亮三氣周瑜，終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉，也因終日抑郁，結(jié)果積郁成疾而紅顏薄命。
因此，學(xué)到了心理健康，我知道生理健康只是表面的健康，一個(gè)蘋(píng)果外表紅潤(rùn)，可能里面卻是蟲(chóng)蛀，生理健康不能保證心理也同時(shí)健康，只有具備了生理和心理的健康。諸葛亮三氣周瑜，終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉，也因終日抑郁，結(jié)果積郁成疾而紅顏薄命。
因此，學(xué)到了心理健康，我知道生理健康只是表面的健康，一個(gè)蘋(píng)果外表紅潤(rùn)，可能里面卻是蟲(chóng)蛀，生理健康不能保證心理也同時(shí)健康，只有具備了生理和心理的健康，才稱得上是一個(gè)真正健康的人。
而且，有一點(diǎn)十分有用的知識(shí)是：如何改善人際交往。在我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，不乏一些獨(dú)來(lái)獨(dú)往，令人議論非非的人，他們孤僻，不愛(ài)說(shuō)話，不與人交流，遇到了麻煩找不到解決的方法，最終只會(huì)悶在心里，導(dǎo)致壓力過(guò)大，無(wú)法釋放，最終心理畸形。其實(shí)這是有解決方法的，改善人際交往關(guān)系，是一個(gè)人生存和發(fā)展的必要條件，同時(shí)還是對(duì)心理有很大作用，首先，要改善自己的個(gè)性品質(zhì)，個(gè)性缺陷是導(dǎo)致人際交往心理障礙的背景因素或者本質(zhì)因素，因此，應(yīng)該培養(yǎng)自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗、真誠(chéng)善良、寬容、尊重人的、理解人、有耐心、富有責(zé)任心、自強(qiáng)自立、助人為樂(lè)的良好品質(zhì)的人。其次要學(xué)習(xí)交往的技能，待人接物要誠(chéng)懇熱情，同等對(duì)待，對(duì)人要關(guān)心體貼，不要阿諛?lè)畛谢蛘呃淅浔�，要有一定的幽默感，不要挖苦別人，與人談話時(shí)要注意自己的眼神，不要躲躲閃閃，要看著對(duì)方的眼睛，要講信用，不卑不亢，不說(shuō)謊話，言而有信。通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，就會(huì)克服這種心理障礙。
除了心理健康外，讓我有所感悟的另一個(gè)是亞健康問(wèn)題。進(jìn)入了21世紀(jì)，社會(huì)、工作、生活節(jié)奏加快、壓力增大，處于亞健康的人也越來(lái)越多，亞健康已經(jīng)被越來(lái)越多的社會(huì)各界人士關(guān)注，調(diào)查顯示，我國(guó)的亞健康人群發(fā)生率在百分之四十五到百分之七十之間，發(fā)生年齡是三十五到六十歲之間。亞健康的人群有：中年知識(shí)分子和從事腦力勞動(dòng)為主的白領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家、影視明星等，青少年亞健康問(wèn)題也屢見(jiàn)不鮮。
什么是亞健康，就是無(wú)臨床癥狀和體征，或者有病癥干而無(wú)臨床檢查證據(jù)，但是已經(jīng)有潛在發(fā)病傾向的信息，處于一種機(jī)能退化和生理功能減弱的低質(zhì)與心理失衡狀態(tài)。既然現(xiàn)在的生活壓力這么大，生活節(jié)奏有如此緊湊，那又該如何預(yù)防亞健康呢？其實(shí)，也不難，這門(mén)課講解了許多注意事項(xiàng)，多在于注意，要有均衡的營(yíng)養(yǎng)，五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充。其次還要保持睡眠，研究顯示睡眠過(guò)程也是免疫過(guò)程。遇到事情不要讓自己壓力太大，人在社會(huì)上生存，難免會(huì)遇到磕磕絆絆，沒(méi)有誰(shuí)的一生是一帆風(fēng)順的，所以要適當(dāng)?shù)慕o自己減輕壓力，不要終日活在壓力之下，成為壓力的犧牲品。在平時(shí)，尤其是冬天，防止亞健康，還要多曬太陽(yáng)，對(duì)有抑郁癥的人很有效果。其他的比如了解自己的生理周期，找到自己精力變化曲線，然后合理安排每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間，學(xué)習(xí)勞逸結(jié)合，張弛有度、午后養(yǎng)成打盹的好習(xí)慣、每周遠(yuǎn)離喧囂的城市一次。
這些都是學(xué)了這門(mén)課的感悟，是最讓我感興趣的兩點(diǎn)。
三、我的感受
健康管理師的課程真的讓我感受頗深，從最基本的理論到復(fù)雜的實(shí)踐，缺一不可，為我以后在職業(yè)上的深度奠定了基礎(chǔ)。是這門(mén)課給了我指路的明燈，指引我前行，也是這門(mén)課，教會(huì)了我什么才是真正的健康，這些知識(shí)不僅為了以后的工作，更是為了自己和家人的健康，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴認(rèn)識(shí)健康、關(guān)注健康，擁有健康才是擁有美好人生的開(kāi)始。
如果一個(gè)人不健康，那么他最基礎(chǔ)的財(cái)富都沒(méi)有，就算是再多的榮華富貴也是沒(méi)有可比性的，健康，是任何東西都無(wú)法比擬的。
在現(xiàn)在這個(gè)年代，總是以瘦為美，其實(shí)這不科學(xué)，更不健康！瘦，不是美，健康才是自然界的最美。有多少個(gè)青春少女為了減肥而命喪黃泉，他們這種不正確的健康觀點(diǎn)最終只會(huì)害了自己。
比如前一段時(shí)間很火的節(jié)食法減肥，只會(huì)讓自己的身體越來(lái)越虛弱，胃會(huì)變得越來(lái)越小，最終導(dǎo)致小腸上的容貌全部脫落，無(wú)法吸收任何營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，導(dǎo)致厭食癥然后走向死亡。對(duì)于健康，西醫(yī)會(huì)算身高、體重、BMI值，會(huì)測(cè)皮褶厚度。
對(duì)于中醫(yī)，會(huì)看面色，會(huì)把脈，這種有科學(xué)根據(jù)的健康，才是美。
在中醫(yī)飲食療法的課程上，我也學(xué)會(huì)了一些最基礎(chǔ)的中醫(yī)飲食療法，古人云：五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充，氣味合而服之。說(shuō)明飲食要全面，不能偏食，要保證各種營(yíng)養(yǎng)對(duì)人體的供應(yīng)。中醫(yī)還講，要有合理的作息時(shí)間，早上七點(diǎn)吃早飯，中午十二點(diǎn)吃午飯，午后要小睡，晚上不可多食，而且睡覺(jué)時(shí)間一定要規(guī)律，否則會(huì)讓五臟六腑無(wú)法工作。
學(xué)了健康管理師的中醫(yī)，我才知道，在中醫(yī)看來(lái)，食物按性還分為寒熱溫涼，按口味分為酸苦甘辛咸，冬天的感冒也分為風(fēng)寒和風(fēng)熱，寒者熱之，相反的，熱者寒之。如果不是這門(mén)課程，我也無(wú)法感受到中醫(yī)的博大精深。
學(xué)習(xí)了這門(mén)課程，給我最大的影響是讓我有了良好的生活規(guī)律。我會(huì)盡量安排自己不要那么忙碌，要學(xué)會(huì)減輕自己的生活壓力，有不開(kāi)心的事情，有良好的解決途徑，比如找人傾訴，或者轉(zhuǎn)移法。對(duì)于飲食，我也知道了總是吃生冷的東西會(huì)極大的削弱自己的身體，春天升補(bǔ)，夏天清補(bǔ)，秋天平補(bǔ)，冬天滋補(bǔ)，這些中醫(yī)飲食療法的基礎(chǔ)，我也有所感悟。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，使我從健康知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)方面都有了很大的收獲，相信必將對(duì)我的實(shí)際工作產(chǎn)生良好的指導(dǎo)性作用。我衷心的祝愿世健聯(lián)能夠在以后的教學(xué)事業(yè)
中越辦越好，真正成為健康教育領(lǐng)域中的金燈臺(tái)而照亮四方、成為營(yíng)養(yǎng)知識(shí)田野里的常青樹(shù)而美化周邊，在以后的進(jìn)程中不斷地鞏固、擴(kuò)大和發(fā)展、成為培養(yǎng)和造就優(yōu)秀健康管理人才的搖籃和基地。同時(shí)由衷的祝福世健聯(lián)的每一位講課老師和參加學(xué)習(xí)的每一位學(xué)員身體健康萬(wàn)事如意！
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
“細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定存亡”，這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開(kāi)展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好合規(guī)文化，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng)，提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，1 / 11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行，加強(qiáng)內(nèi)控，把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機(jī)制，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)�；D(zhuǎn)變�；说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運(yùn)用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門(mén)要2 / 11加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時(shí)查補(bǔ)，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加，出臺(tái)的制度要易操作，易檢查，易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，絕不搞“下不為例”，對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé)，對(duì)責(zé)任人要問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)教育，加強(qiáng)檢查，及時(shí)糾錯(cuò)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距，應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹(shù)立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4 / 11的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說(shuō)，這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。
形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方5 / 11面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。
一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的'培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員，柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同6 / 11形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商7 / 11業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得體會(huì)根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南�！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情10 / 11面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
陽(yáng)春三月，春光明媚，好運(yùn)就如同這早春的嬌陽(yáng)，放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途：先是幸運(yùn)地通過(guò)副主任護(hù)師的理論考試；當(dāng)我還正在擔(dān)心今年的I類學(xué)分不知如何達(dá)標(biāo)時(shí)，便落下及時(shí)雨：護(hù)理部通知我去參加貴港市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面，拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心！
為了能更好理解老師課件內(nèi)容，在上課前先把課件內(nèi)容翻閱，對(duì)它就有了初步的了解，聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻，可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節(jié)，春困像個(gè)調(diào)皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂，增加學(xué)習(xí)難度。
此次講座的主要內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理、等級(jí)醫(yī)院檢查經(jīng)驗(yàn)交流、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、專業(yè)護(hù)士的闡述等，而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開(kāi)，大開(kāi)眼界，以前在一級(jí)質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路；專業(yè)護(hù)士、�？谱o(hù)士是絕大多數(shù)護(hù)士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才夢(mèng)想，并不是只有當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)才是唯一的追求；品管圈活動(dòng)和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用甚至還與我不謀而合，我個(gè)人理解其實(shí)就是護(hù)士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理，找出存在問(wèn)題，追蹤問(wèn)題原因，找到解決的對(duì)策，制定出相關(guān)工作流程或制度，減少或杜絕差錯(cuò)事故、護(hù)理不良事件的發(fā)生，提高護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認(rèn)為一位護(hù)士要想盡快成熟，必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多向同事請(qǐng)教、找到正確對(duì)策，持續(xù)性改進(jìn)，才能日趨成熟、完美。在應(yīng)對(duì)各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對(duì)就像打沒(méi)有準(zhǔn)備仗，贏的幾率可想而知。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，完全掌握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程，遵守規(guī)章制度，有意識(shí)地在日常工作中貫徹落實(shí)，做到年有計(jì)劃，月有措施，周有重點(diǎn)，日有實(shí)施，今日沒(méi)有完成，最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵，關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì)手忙腳亂，一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺(jué)，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏。
這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護(hù)士姐妹們一起分享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日，在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺(tái)競(jìng)標(biāo)的情況下，本人新開(kāi)發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購(gòu)。該項(xiàng)目從開(kāi)始接到客戶電話，到昨日成功簽單，不過(guò)一周左右時(shí)間，合同簽的非常順利，但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難，整個(gè)過(guò)程令人十分感慨！
剛開(kāi)始時(shí)，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電，說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn)，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因?yàn)槲覀円话悴蛔鲱愃祈?xiàng)目，就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓(xùn)資料，但想不到的是，對(duì)方反而激動(dòng)不已，說(shuō)他們就缺這樣的培訓(xùn)，因?yàn)楝F(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購(gòu)買(mǎi)了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡，但覺(jué)得沒(méi)什么用處，那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠(yuǎn)，也聽(tīng)膩了，根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐，現(xiàn)在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的'基礎(chǔ)知識(shí)，而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話溝通后，我就安排了與對(duì)方高層見(jiàn)面。這次，原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面，對(duì)方說(shuō)，我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程，因?yàn)槠髽I(yè)還準(zhǔn)備擴(kuò)張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學(xué)生，想組織一個(gè)儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓(xùn)對(duì)象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲(chǔ)干！全變了。
正在談需求時(shí)，董事長(zhǎng)先生回來(lái)了，一見(jiàn)面就說(shuō)：姚老師，我聽(tīng)過(guò)你的課，太有用了，這次來(lái)了，一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn)，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了��！
后來(lái)，我就想了一個(gè)辦法，叫對(duì)方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊(cè)，進(jìn)行仔細(xì)研究分析，再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果，做了一份培訓(xùn)方案，才總算了結(jié)此事。
很多時(shí)候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求，或者說(shuō)就沒(méi)有培訓(xùn)需求，就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過(guò)程一樣，每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣，表達(dá)的意思也不一樣，這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
通過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢？換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響？眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花，自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤(rùn)；抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣；而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎？北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前面對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”（此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣）。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難！因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)二：清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)管理培訓(xùn)的戰(zhàn)略定位
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
因此，組織中的.企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話，達(dá)到認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過(guò)為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象thldl.org.cn要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
我們非常認(rèn)同《管理者而非MBA》一書(shū)所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識(shí)，特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行；是Worldly而不是Globally，特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達(dá)心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)
因而，我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn)，都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣�、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo)，以協(xié)助各類組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為，培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系；培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為計(jì)劃，及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。
行為培訓(xùn)的實(shí)施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓(xùn)的核心；培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理；受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后，自動(dòng)配合改善，培訓(xùn)效果比較容易成功；培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成��；根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能。面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)有其自身特征：
首先，成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí)；成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)；成人以目標(biāo)為導(dǎo)向；只有當(dāng)有一個(gè)理由存在，成人才會(huì)去學(xué)習(xí)；
其次，培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期：受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn)；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí)；個(gè)人提升：發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景；激勵(lì)：培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。
所以，成人培訓(xùn)絕對(duì)不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽(tīng)課，而是要在整體的培訓(xùn)過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn)：
第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)？
第二階段學(xué)習(xí)這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？第三階段體會(huì)如何運(yùn)用這些知識(shí)？
第四階段把握這些信息對(duì)于應(yīng)付其他情境有什么好處？企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇每一個(gè)企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓(xùn)規(guī)劃，然后再根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓(xùn)實(shí)踐中逐步提煉、開(kāi)發(fā)出來(lái)的系列培訓(xùn)課程，包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自20xx年推出后，先后培訓(xùn)各類企業(yè)組織單位上百場(chǎng)，反響強(qiáng)烈。主要包括三個(gè)課程：《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》和《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心能力的培訓(xùn)，從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧�。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人，要能帶動(dòng)并成就他人；其職責(zé)要轉(zhuǎn)向群策理事，以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻(xiàn)�！额I(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》是增強(qiáng)主管授權(quán)賦能的修煉，分七個(gè)主題：授權(quán)的準(zhǔn)備、授權(quán)過(guò)程的管理、透過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績(jī)效、解決問(wèn)題等�！秾�(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個(gè)成功的主管需要學(xué)習(xí)和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任能力，以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo)，提高主管學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn)，是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達(dá)成共識(shí)，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實(shí)施。通過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，達(dá)到培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門(mén)課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、構(gòu)想力、執(zhí)行力；策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力；卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同，因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門(mén)課程，課程為遞進(jìn)關(guān)系，分別面向"運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新"、"通過(guò)建立真誠(chéng)信賴的關(guān)系達(dá)到真誠(chéng)的對(duì)話"、"找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路"等，透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉，找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期
在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們?cè)谌齻�(gè)方面取得了一些心得：其一，與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果，展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè)，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí)，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa-ASTD最佳體驗(yàn)式培訓(xùn)，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團(tuán)體參與的方式，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題；幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。其二，洋為中用，營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。
比如MindResources是一家銷售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景，讓大家身臨其境，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。其三，學(xué)會(huì)反思，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng)，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話、深度會(huì)談，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識(shí)，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)老師講課，而是主動(dòng)去思考和溝通，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。
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