零售培訓(xùn)心得體會通用
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的零售培訓(xùn)心得體會通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
作為中鑫公司的一員,這次代表店面去參加公司組織的“新零售第一期管理干部培訓(xùn)班”,本人深感榮幸,為自己身在中鑫這個大家庭中而感到驕傲和自豪,以下是我本人對這次培訓(xùn)的深切感受:
一、公司的企業(yè)文化比較深厚,未來的發(fā)展前途勢不可擋。
中鑫集團成立于1997年,創(chuàng)業(yè)20余年,始終秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念、“與您攜手、共創(chuàng)未來”的合作精神,獲得持續(xù)高速的發(fā)展,現(xiàn)已成長為一家集手機銷售、售后維修以及汽車銷售、汽車保險、房產(chǎn)、新零售、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團公司。
新零售大家庭里有綜合店面,小米之家,小米專賣店,還有前不久剛開的樂高店面,越來越多門店的開業(yè),代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟,一個公司企業(yè)的發(fā)展是否長遠和它的文化底蘊有著偌大的關(guān)系。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)的個人成長經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然
都要付出比常人更多的努力和自己的堅持不懈。比如,史總提到他自己剛進入中鑫時也是什么都不懂的年輕人,在當時沒人教他沒人帶他如何做好一個店長,他是憑著自己內(nèi)心的那份堅持和執(zhí)著干出了出色的業(yè)績。從期初進入公司的在柜臺賣手機到今天坐到這個位置上,他背后最重要的就是他的堅持和努力。沒有人是隨隨便便就能成功的,必須要堅持和努力。
三、自身能力的不足。
作為我自己來說,此次培訓(xùn)和各店長或者是店助他們在一起,深感自己能力的不足。感覺他們中許多人懂得特別多,不管是從處理客訴還是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力來說,他們中許多人都特別值得我學(xué)習(xí)。所以,希望今后不管是在平日里還是大家一起學(xué)習(xí)時,自己都要記得多跟他們交流學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗,大家一同成長,努力成為優(yōu)秀的人才。
最后,向本次培訓(xùn)提一個小建議,希望下次再有此類活動,能給我們參會人員更多的時間交流和互動,增加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)互動氛圍。謝謝為本次培訓(xùn)精心準備的老師們,祝愿我們每一位小伙伴的未來發(fā)展都會越來越好。
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