醫(yī)藥培訓心得體會

　　當我們有一些感想時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)藥培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)藥培訓心得體會1

　　來我們線材廠已半個月了，記憶猶新的是第一天我們一行4人，4只菜鳥大包小包來到線材廠，滑稽單純的在門口探頭張望，仿佛一切是那么新鮮，那么充滿期待，充滿誘惑！

　　值班室大爺的親切交談，熱情指引一下子讓我覺得長沙人，線材人的親近溫暖。初來乍到，非常感謝的是當天黑眼圈的李偉主任，六點未到我便迫不及待的給他打了電話，可憐的老大哥昨夜才睡幾個小時，接電話后迅速趕了過來，一直幫我們安排住宿，搬行李，正個上午，三十六七度、驕陽火辣，老大哥費勁心力細心的安排，非常感謝，非常感動！這就是線材人，我看到的線材人：負責，溫暖！

　　第二天，體檢。特別不意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點鐘集合，我們近八點十分才到。胡惠姣老師在門口站著，看的出來老師等了長一會兒，原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關的情況，然而，老師第一句話是：“你們先去買點吃的，待會體檢完就吃，不要餓著了��！”當時不知說什么，心里只有愧疚，感動！

　　第三天，正式進入培訓。上午張書記做了開學講話；很遺憾，當時我沒認真聽書記訓導的話，只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個小故事，當時在三峽大學面試時張書記讓我們做了一個很怪的筆試，要在三分鐘之類完成各種上竄下跳，大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫姓名即可，然而多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….，真真汗顏！笑歸笑，現(xiàn)在回想起來，感覺到的更是張書記的睿智，看似簡單的一張卷，測的就是執(zhí)行力。很多時候我們做為員工，總喜歡以自己的方式去處理問題，或瞞天過海，或偷工減料，或我行我素；總之以為自己的做法之高明。然而一個團體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領導的部署，各自發(fā)揮不聽調遣往往會擾亂大局，影響全體。作為領導，其決定必定是高瞻遠矚高人一等的，作為員工我們不應自以為是的去懷疑領導的決策，應該站自己的崗，堅決服從，堅決執(zhí)行。

　　下午，劉華南師姐（南南姐）給我們做了企業(yè)化和管理方針的介紹。企業(yè)精神：以誠求信以學求是，以實求效，以新求進。

　　誠信方能立足，方能長遠，方能穩(wěn)健；學習方能得真知，方能為技術提供支持化解一切難題；保證質量，實實在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績；創(chuàng)新乃一個企業(yè)與時俱進，開拓向前的不竭動力，是企業(yè)前進的必備武器！短短四個詞，道明了企業(yè)發(fā)展進步的根本，是企業(yè)化的主心骨。

　　生產方針：安全是天，質量是地，產量是硬道理。生產的原則是為人服務，其前提也必須是人的安全為首要，我們是生產產品創(chuàng)造利潤為服務他人也服務自己，安全保證不了，利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換，這樣的利潤就會毫無意義。質量是產品能成為商品的基本前提，沒質量的產品誰敢用，“三廣線”告訴我們質量是人格是尊嚴，質量是企業(yè)的根本，一切。由于產品的特殊性決定了產量決定收益，決定了成本高與低，決定了市場占有率，產量就是決定企業(yè)發(fā)展與壞的指標，產量就是利潤就是硬道理。

　　執(zhí)行化：聽領導的，找自己的原因。的'員工就應該是羅，就應該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由，找借口。何為領導，他是領路人是導師，是帶領我們把企業(yè)做大做強，使我們實現(xiàn)自我價值的靈魂人物。否定懷疑領導就是懷疑自己，是信心不足，是自我否定。

　　質量方針：固化流程抓關鍵，生產最優(yōu)桿塔；持續(xù)改進鑄品牌，服務電力事業(yè)。固化流程才能使生產的產品質量穩(wěn)定，才能保證快速高效的生產。固化流程里蘊含的是數十載幾代線材人的經驗與智慧，這不是張三李四的個人說說就能成的。一流企業(yè)定標準，打品牌。以沒有最只有更的態(tài)度去不斷提高自己的產品，鑄就自己的品牌，躋身華中第一，全國八強，發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標，追求。

　　第四天：湯元主任（湯大哥）給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當時感觸很深，鐵塔看似簡單，生產加工成產品絕非易事。看似簡單的工作想將其做也并不簡單。不要輕視任何東西，靜下心，沉住氣，不驕不躁，努力做才是王道。

　　湯大哥樂觀豁達，年輕有為是我們學習的榜樣。他的講述詳細而又清晰，讓我們對鐵塔有了一個整體的認識。雖說大學學機械，細化到鐵塔的認識，真覺得“紙上來的真覺淺，絕知此事要躬行”。

　　第五天：黃主任的安全生產講課。生產的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例，在哪個車間尤其要注意什么黃老師講的非常細致而嚴肅�！斑`章不一定出事，出事一定是違章”，很多時候我們?yōu)榱耸」な�時而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線，往往此時危險就離你不遠。安全是天，是自己的天，是所肩負的家庭的天。

　　之后幾天是關于鐵塔生產的理論課。雖說是理論，卻是我們在學校未曾學到過的，因為它具體到鐵塔，其理論更細更專更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片，歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法，專有名詞和野外實際觀塔。野外觀塔非常有效果。之前所說的各種直線塔，轉角塔，跨越塔換位塔等等一一有了實際的立體現(xiàn)實感受，與之前所講的結合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。

　　再之后是李主任的勞資社保課程，讓我們對企業(yè)的福利待遇，薪資酬勞等有了很清晰的了解。

　　最后一天的拓展訓練讓我感觸頗深，他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時候，我們低估了自己的潛力，我們忽視了團隊的重要性，我們總在抱怨指責，總覺得自己是對的，我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓練中我們都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些東西的重要性。我只覺得，之前很多道理都聽過，但都無異于充耳未聞。但在拓展訓練時自己參與于團隊中，失敗與成功，將認為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿�，這些真真實實的拓展讓我感受到這些道理的深刻！

　　訓練很快就結束了，自覺得受益于這個過程許多，意猶而未盡。我相信，此次訓練必定是為我鋪平了一條路，讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。

　　執(zhí)行的化，骨子里的化！

醫(yī)藥培訓心得體會2

　　來我們線材廠已半個月了，記憶猶新的是第一天我們一行4人，4只菜鳥大包小包來到線材廠，滑稽單純的在門口探頭張望，仿佛一切是那么新鮮，那么充滿期待，充滿誘惑！

　　值班室大爺的親切交談，熱情指引一下子讓我覺得長沙人，線材人的親近溫暖。初來乍到，非常感謝的是當天黑眼圈的李偉主任，六點未到我便迫不及待的給他打了電話，可憐的老大哥昨夜才睡幾個小時，接電話后迅速趕了過來，一直幫我們安排住宿，搬行李，正個上午，三十六七度、驕陽火辣，老大哥費勁心力細心的安排，非常感謝，非常感動！這就是線材人，我看到的線材人：負責，溫暖！

　　第二天，體檢。特別不好意思提出的是我們4只菜鳥頭天就遲到。原本八點鐘集合，我們近八點十分才到。胡惠姣老師在門口站著，看的出來老師等了好長一會兒，原以為老師會不高興或至少問下我們遲到相關的情況，然而，老師第一句話是：“你們先去買點吃的，待會體檢完就吃，不要餓著了��！”當時不知說什么，心里只有愧疚，感動！

　　第三天，正式進入培訓。上午張書記做了開學講話；很遺憾，當時我沒認真聽書記訓導的話，只知道咧開嘴不斷的悶笑。這中間有個小故事，當時在三峽大學面試時張書記讓我們做了一個很怪的筆試，要在三分鐘之類完成各種上竄下跳，大喊大叫等極為奇怪的行為。部分愣頭青做完之后才知道按卷面要求只需閱讀完后寫好姓名即可，然而好多都沒耐性讀完。想到在書記面前像屁猴似的….，真真汗顏！笑歸笑，現(xiàn)在回想起來，感覺到的更是張書記的睿智，看似簡單的一張卷，測的就是執(zhí)行力。很多時候我們做為員工，總喜歡以自己的方式去處理問題，或瞞天過海，或偷工減料，或我行我素；總之以為自己的做法之高明。然而一個團體需要統(tǒng)一配合協(xié)同的去執(zhí)行領導的部署，各自發(fā)揮不聽調遣往往會擾亂大局，影響全體。作為領導，其決定必定是高瞻遠矚高人一等的，作為員工我們不應自以為是的去懷疑領導的決策，應該站好自己的崗，堅決服從，堅決執(zhí)行。

　　下午，劉華南師姐（南南姐）給我們做了企業(yè)文化和管理方針的介紹。企業(yè)精神：以誠求信以學求是以實求效以新求進。誠信方能立足，方能長遠，方能穩(wěn)健；學習方能得真知，方能為技術提供支持化解一切難題；保證質量，實實在在去做事、去執(zhí)行方能有效率有效果出成績；創(chuàng)新乃一個企業(yè)與時俱進，開拓向前的不竭動力，是企業(yè)前進的必備武器！短短四個詞，道明了企業(yè)發(fā)展進步的根本，是企業(yè)文化的主心骨。

　　生產方針：安全是天，質量是地，產量是硬道理。生產的原則是為人服務，其前提也必須是人的安全為首要，我們是生產產品創(chuàng)造利潤為服務他人也服務自己，安全保證不了，利潤的創(chuàng)造就意味著用生命來交換，這樣的利潤就會毫無意義。質量是產品能成為商品的基本前提，沒質量的產品誰敢用，“三廣線”告訴我們質量是人格是尊嚴，質量是企業(yè)的根本，一切。由于產品的特殊性決定了產量決定收益，決定了成本高與低，決定了市場占有率，產量就是決定企業(yè)發(fā)展好與壞的指標，產量就是利潤就是硬道理。

　　執(zhí)行文化：聽領導的，找自己的原因。好的員工就應該是羅文，就應該把信義無反顧的送給“加西亞”。不要去找理由，找借口。何為領導，他是領路人是導師，是帶領我們把企業(yè)做大做強，使我們實現(xiàn)自我價值的靈魂人物。否定懷疑領導就是懷疑自己，是信心不足，是自我否定。

　　質量方針：固化流程抓關鍵，生產最優(yōu)桿塔；持續(xù)改進鑄品牌，服務電力事業(yè)。固化流程才能使生產的產品質量穩(wěn)定，才能保證快速高效的生產。固化流程里蘊含的是數十載幾代線材人的.經驗與智慧，這不是張三李四的個人說說就能成的。一流企業(yè)定標準，打品牌。以沒有最好只有更好的態(tài)度去不斷提高自己的產品，鑄就自己的品牌，躋身華中第一，全國八強，發(fā)展成一流企業(yè)。這是線材人的目標，追求。

　　第四天：湯元主任（湯大哥）給我們講了鐵塔的組裝和工藝過程。巨大的直線形酒杯塔橫貫地上讓人覺得到自己的渺小和人類的偉大。當時感觸很深，鐵塔看似簡單，生產加工成產品絕非易事�？此坪唵蔚墓ぷ飨雽⑵渥龊靡膊⒉缓唵�。不要輕視任何東西，靜下心，沉住氣，不驕不躁，努力做好才是王道。

　　湯大哥樂觀豁達，年輕有為是我們學習的榜樣。他的講述詳細而又清晰，讓我們對鐵塔有了一個整體的認識。雖說大學學機械，細化到鐵塔的認識，真覺得“紙上來的真覺淺，絕知此事要躬行”。

　　第五天：黃主任的安全生產講課。生產的重要性在前面已提到過。黃老師講了許多案例，在哪個車間尤其要注意什么黃老師講的非常細致而嚴肅�！斑`章不一定出事，出事一定是違章”，很多時候我們?yōu)榱耸」な�時而懷著僥幸心理去觸碰安全操作章程這根底線，往往此時危險就離你不遠。安全是天，是自己的天，是所肩負的家庭的天。

　　之后幾天是關于鐵塔生產的理論課。雖說是理論，卻是我們在學校未曾學到過的，因為它具體到鐵塔，其理論更細更專更精。胡老師具體講的是放樣和讀零件卡片，歐老師具體講的是鐵塔零件加工中的一些方法，專有名詞和野外實際觀塔。野外觀塔非常有效果。之前所說的各種直線塔，轉角塔，跨越塔換位塔等等

　　一一有了實際的立體現(xiàn)實感受，與之前所講的結合起來很多讓人以前混淆的東西豁然開朗了。

　　再之后是李主任的勞資社保課程，讓我們對企業(yè)的福利待遇，薪資酬勞等有了很清晰的了解。

　　最后一天的拓展訓練讓我感觸頗深，他讓我覺得一下子成熟了許多。很多時候，我們低估了自己的潛力，我們忽視了團隊的重要性，我們總在抱怨指責，總覺得自己是對的，我們在崗位上隨意、懈怠而鑄成大錯等等。這些在拓展訓練中我們都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些東西的重要性。我只覺得，之前很多道理都聽過，但都無異于充耳未聞。但在拓展訓練時自己參與于團隊中，失敗與成功，將認為不可能做到的事情變?yōu)榱丝赡艿�，這些真真實實的拓展讓我感受到這些道理的深刻！

　　訓練很快就結束了，自覺得受益于這個過程許多，意猶而未盡。我相信，此次訓練必定是為我鋪平了一條路，讓我在職場上步伐更穩(wěn)健更從容。

　　執(zhí)行的文化，骨子里的文化！

醫(yī)藥培訓心得體會3

　　20xx年整個中國乃至上的經濟上的很多領域都處于低谷之中，上半年x藥行業(yè)尤其沉悶。六月份，七月份連續(xù)到河南省內，及四川，貴州，廣西市場走訪了解以后，有了更多的一手材料。感到危機對于積極的人和致力于打造百年品牌的企業(yè)來說是一種恩賜和機遇。規(guī)�；�養(yǎng)殖場多了，沒有事業(yè)心的人逃離本行業(yè)了，沒有通過gmp的企業(yè)，沒有規(guī)模的小企業(yè)很多競爭力差的對手退出了市場，雖然行情低迷，中國畢竟13億人口，養(yǎng)殖市場永遠是客觀最的，只是今年行情低迷相對去年而言。如果善于發(fā)現(xiàn)突破點，打企業(yè)及員工自身基礎。前景一定會越來越。參加了八月的會議以后又有些感受寫寫與同志們共勉。

　　公司會議的形式越來越。思路可以肯定，由業(yè)務員輪流主持，基本格局不變，可以增加不少創(chuàng)新點，也可以鍛煉每個人員的管理能力，領導力和主動交流能力。部分主持人的細節(jié)還是不太，需要提供基本要求，比如發(fā)言如何控制時間，要求基本課件，特別是看到時冰楠的課件以后，對于市場和客戶的問題很容易明白，站在領導或其他角度可以給他們提供側面參考。

　　總結一下，大家的都很踏實，對于市場都比較了解。需要提升的地方，主要幾點：

　　一、細節(jié)需要提升。實際上任何和產品及服務到了最關鍵時期就要拼細節(jié)。細節(jié)無止境。細節(jié)決定成敗。誰能悟出來誰就可以細節(jié)制勝，誰的業(yè)績就能突飛猛進。

　　二、淬火：鐵匠有師傅帶著徒弟。徒弟和師傅的主要區(qū)別就是師傅知道掄錘的打到什么位置合適，什么時間淬火比較。業(yè)務精英和一般業(yè)務員的區(qū)別也在這個地方。業(yè)務經理如果能帶領業(yè)務員悟出此道就算是比較的領導。

　　三、英雄品質。英雄和狗熊的區(qū)別是什么呢？業(yè)務精英一般都會只為成功找方法，懦夫都在不斷為失敗尋找借口。英雄人物都會堅持做一件事，懦夫動輒就會退縮。英雄知道終于自己的家庭，國家和組織，懦夫很多不忠，不孝隨時懼怕困難和貪圖享受而成為“漢奸”。

　　四、技術學習要精益求精。很多業(yè)務精英就是因為疾病問題能夠給與客戶解決，從而獲得客戶信任。所以我們的技術學習大家一定要真正謙虛學習。出差帶著專業(yè)的解剖剪刀。

　　桃園三結義對于業(yè)務的啟示：我們都是一，因道而生，在市場上要找到我們的.二，需要一提升自己，用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面，再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一，編草席的遇到二，張飛殺豬賣肉的，碰到關羽。生三。三生無數，請了諸葛亮，物色趙云，格局決定大局，則最后吸引更多人才，大局可定。我們業(yè)務精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶，潛力巨大客戶，在物色一個，然后就會逐步得到無數的客戶。

　　對于英雄人物一切都會簡單。不再過多計較自己小的得失，顧全大局，賦予責任，敢于挑戰(zhàn)，敢于真愛，我們成績不太理想的幾位先鋒精英一定會相互超越，用業(yè)績證明自己的。

醫(yī)藥培訓心得體會4

　　提高教師的教學水平是當前高等教育本科質量工程建設的主要內容，也是確保教學質量穩(wěn)步提高的重要舉措，本文在分析中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系構建意義及其現(xiàn)狀的基礎上，提出了中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系構建指導思想及基本原則，并探索建立了中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓的管理體系、目標和內容體系、評價體系。同時，研究探討了該體系在中醫(yī)藥院校的相關實踐情況。

　　【關鍵詞】

　　教師教學能力；培訓體系；中醫(yī)藥院校

　　教師是高等學校最基本的教育資源，師資隊伍建設是學校最重要的基本建設，高等學校要培養(yǎng)出能適應21世紀需要的創(chuàng)新人才，關鍵在師資。高校教師教學能力培養(yǎng)已引起高等教育界的高度重視，相對于綜合性院校而言，中醫(yī)藥院校教師教學能力的培養(yǎng)有其特殊性。鑒于當前中醫(yī)藥高等教育發(fā)展的需求，探討構建中醫(yī)藥院校教師教學能力培養(yǎng)體系有利于提高中醫(yī)藥院校教師的教學水平，提高中醫(yī)藥人才培養(yǎng)質量。

　　一、中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系構建意義及現(xiàn)狀

　　1、中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系構建是促進

　　中醫(yī)藥院校教師教學能力提升的必要保障國家在《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》（教高〔20xx〕4號）中明確提出：要提高教師業(yè)務水平和教學能力。推動高校普遍建立教師教學發(fā)展中心，有計劃地開展教師培訓、教學咨詢等，提升中青年教師專業(yè)水平和教學能力；完善教研室、教學團隊、課程組等基層教學組織；健全老中青教師傳幫帶機制；完善助教制度；探索科學評價教學能力的辦法；支持教師獲得校外工作或研究經歷。鑒于當前國際、國內醫(yī)學高等教育發(fā)展的需求，探討構建中醫(yī)藥院校教師教學能力培養(yǎng)體系具有很強的現(xiàn)實意義，有利于提高教師的教學水平和高校人才培養(yǎng)質量。目前來看，各省紛紛組織新補充到高等學校的教師進行統(tǒng)一的崗前培養(yǎng)，目的是使青年教師了解教師職業(yè)的特點和要求，掌握基本的教育教學知識、技能和方法，樹立素質教育的思想。這樣的培養(yǎng)偏重于教學的普遍性，缺乏結合不同學科特點的針對性。如何將教育學的一般方法運用于中醫(yī)藥院校的教學中，這是需要由校本培養(yǎng)來完成的，而目前中醫(yī)院校大多未建立起系統(tǒng)的教學能力培養(yǎng)體系，只是結合質量工程建設，零星地開展了一些有利于提升教師教學能力的活動。如何根據中醫(yī)藥院校的具體情況，建立起系統(tǒng)的、規(guī)范化的教師教學能力培養(yǎng)體系，是目前急需解決的問題。

　　2、中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系建設相對滯后

　　相對于綜合性大學和師范類大學，中醫(yī)藥院校內部教師教學能力培訓體系建設相對滯后，存在著不健全、不完善、不系統(tǒng)等不足之處。僅就目前的一些培訓來看，存在很多問題，如：制度設計不完善，教師參與教學培訓的內外動力不足，缺乏促進教師教學能力長效機制；缺乏基于教師教學能力發(fā)展需求的整體化設計，教學能力培養(yǎng)零散、不系統(tǒng)、沒有持續(xù)性，多是短期的，臨時性的，而且重復培訓、低水平培訓現(xiàn)象嚴重；培訓內容上，注重單一教學技能的培訓，忽視教師整體素養(yǎng)的提升，甚至與教師實際工作脫節(jié)；培養(yǎng)方式單一，無法滿足教師的多樣化要求；培養(yǎng)經費缺乏等。醫(yī)學教師教學能力的發(fā)展很大程度上長期處于靠個人經驗的累積，學校沒有為教師教學能力發(fā)展提供更多機會和良好的環(huán)境，以及制度和經費保障，較大程度上阻礙了中醫(yī)藥院校教師教學能力的提升。此外，我國教師教育培養(yǎng)體系不健全，使中醫(yī)藥專業(yè)教師崗前培養(yǎng)基本處于一種空白狀態(tài)，基本上是在進入中醫(yī)藥院校后進行非常短暫的培訓，學習有限的幾門教育理論課程，即可取得教師資格證書直接上崗，既缺乏系統(tǒng)的教育學、心理學理論知識，也基本沒有教學實踐經驗，教師的教學能力和水平有限，難以勝任中醫(yī)藥高等教育對教學的需求，直接影響著人才培養(yǎng)質量的提高。

　　二、中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系建設的指導思想和基本原則

　　1、教師教學能力培訓體系建設指導思想

　　鑒于對當前中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系現(xiàn)狀的分析，探索建立完善的中醫(yī)藥院校教師教學能力培養(yǎng)體系，拓展培訓領域，加強教學資源建設，打造一支專業(yè)化的教師培訓隊伍，強化醫(yī)學特色，形成以青年教師和基礎課教師培訓為重點、醫(yī)學專業(yè)教師培訓為特色的教師教學發(fā)展體系。成立校級教師教學能力發(fā)展中心，堅持“服務教師發(fā)展，提升教學能力”的宗旨，強化“以教師為本”的理念，以提升教師業(yè)務水平和教學能力為重點，加強教師培訓相關基礎條件建設，提供更豐富的優(yōu)質教學資源，完善教師教學發(fā)展機制，推進教師培訓、教學咨詢、教學改革、質量評價等工作的常態(tài)化、制度化。通過健全組織機構建設、完善相關制度、加強統(tǒng)籌協(xié)調、設立專項經費等措施，保障教師教學能力發(fā)展中心各項工作的順利開展，確保完成各項建設任務，實現(xiàn)建設目標。

　　2、教師教學能力培訓體系建設基本原則

　　中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系的建設，應遵循“三分一統(tǒng)”的原則，即：“統(tǒng)一規(guī)劃，分級管理，分類實施，分層遞進”。首先，堅持統(tǒng)一規(guī)劃的原則。中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系的建設要進行校級層面統(tǒng)一規(guī)劃，不論是管理體系的建設、目標體系的建設，還是培訓內容體系的建設，都要堅持統(tǒng)一規(guī)劃的原則。中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系的構建是一個長期的過程，教師教學能力培養(yǎng)與教師的成長過程是緊密相連的，因此高校教師教學能力培養(yǎng)體系的構建要堅持發(fā)展性的統(tǒng)一規(guī)劃原則。其次，堅持分級管理原則。在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎上，堅持學校、院系、教研室分級管理的原則。學校在統(tǒng)一規(guī)劃的同時，指導院系及教研室開展教師教學能力培訓的相關工作開展；學院要建立教師教學崗前培訓、崗位培養(yǎng)和教學工作績效評價制度，通過全院教研活動和院內外培訓活動，逐步提升教師的教育、教學、教研能力；教研室要制訂相應的教研活動與師資培養(yǎng)計劃并組織實施，有效提高教師的教學能力，發(fā)揮教研室的教師成長基地作用。再次，堅持分類實施原則。分學科、分層次進行教師教學能力培訓，中醫(yī)藥院校有以中醫(yī)藥學科為主體，多種學科共同發(fā)展的特點，對于進入中醫(yī)藥院校的不同學科教師，學校要根據不同學科的特點，對其進行教學能力培訓，以適應學科建設和發(fā)展的需要，適應不同專業(yè)人才培養(yǎng)的需求。最后，堅持分層遞進原則。不同于簡單的某個階段的教師能力培養(yǎng)，中醫(yī)藥教師能力培養(yǎng)體系的構建要在對教師職業(yè)成長的不同階段，針對新進教師、骨干教師、名師不同階段的教師成長特點，構建多種培養(yǎng)方式，分層遞進，突出每位教師在教學能力培養(yǎng)中的個性化發(fā)展。

　　三、中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系的構建

　　筆者認為，中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系的.構建，應該從管理體系、目標和內容體系、評價體系三大方面著手。

　　1、構建中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓的管理體系

　　根據教師教學發(fā)展在不同層面的需要，明確了學校、學院和教研室在促進教師教學發(fā)展工作中的職責，構建起了校、院、室三級教師培訓體系，實施統(tǒng)一培訓和分類培訓。校級層面的培訓是教師教學能力培訓的基礎，在此基礎上，對學校教師教學能力發(fā)展做出整體的、長遠的規(guī)劃，使教師教學能力培養(yǎng)制度化、系統(tǒng)化、常態(tài)化，使之更具計劃性，更為高效，克服以往教師教學能力培訓的被動、零散、缺乏連續(xù)性等問題，為教師教學能力的持續(xù)發(fā)展提供了條件和保障。在校級教學能力培訓中，側重于中醫(yī)藥高等教育的概況和特點、學校的辦學理念和特色、制定各類專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本原則、學校教學管理與教學評價的基本概況、現(xiàn)代教育技術、課堂教學技能等。在院級或學科方面，以學科教學改革發(fā)展趨勢、學科教學的特點和方法等為重點內容，對相關學科的教師進行培訓。通過組織開展教學交流、教學觀摩、專題講座、各類教學競賽等活動，充分利用校內外優(yōu)秀的教學資源，發(fā)揮優(yōu)秀教師的教學示范引領作用，搭建多樣化的培養(yǎng)平臺逐步提升中醫(yī)藥院校教師的教育、教學和教研能力。在教研室或課程組層面，則根據不同課程的特點來實施課程教學的培訓，通過教學探討、教學改革、導師制等方式促進教師教學發(fā)展。積極開展各種類型的聽課評課活動以及集體備課、教學座談、教學經驗交流、教師試講、學術交流、專業(yè)探討等教學研究活動，營造互幫互學、團結奮進的科室環(huán)境；通過參與以課程為核心的教學資源建設和教學改革，不斷更新教育理念，完善知識結構和能力結構，有效提高教學能力，充分發(fā)揮教研室的教師成長基地作用。

　　2、構建中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓的目標和內容體系

　　中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓目標和內容體系根據新進教師、骨干教師、教學名師的不同層次的特點進行設計。對于中醫(yī)藥院校新進教師，處于適應期，他們大多求知欲強，迫切需要熟悉學校教學任務和教學環(huán)境，渴望提高教學技能，以便盡快適應學校要求。這一階段教師教學能力培訓主要目標是學習現(xiàn)代教育理論，掌握基本的教育教學技能和技巧，對教學基本功進行訓練，使他們盡快適應教師工作崗位需要，完成由助教到講師的轉變。培訓內容有：校情校史教育；認識中醫(yī)藥——中醫(yī)藥的地位作用、學科特點及基本知識；與名師面對面——教學名師論教學；與你同行——優(yōu)秀青年教師教學成長感言；高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃；大學教學的特點及大學生心理特征；激發(fā)學習動機與提高教學效果；現(xiàn)代教育技術與教師發(fā)展。培訓形式：專題講座和討論。對于中醫(yī)藥院校骨干教師，處于發(fā)展期，他們大多能勝任教學工作，有較大的發(fā)展需求和較高的培訓提高空間，對他們的教學能力培訓主要以系列新教學法培訓、教學反思技術、教學行為認知、教學行為改進方面的知識技能為主，促使他們發(fā)展成為學校的教學骨干，形成一定的教學特色。對于處于發(fā)展期的教學骨干教師教學能力培訓內容：如何進行課堂教學設計；教學方法（CBL、PBL、TBL，等）及運用；課堂教學技巧（藝術）；教學中的溝通（與學生的溝通）；教學評價基礎（命題和質量評價）；教學研究基礎；教學技能訓練。培訓形式：專題講座、小組合作學習、微格教學。對于中醫(yī)藥院校教學名師，處于成熟期，他們大多業(yè)務熟練，對本學科有較深的造詣，但他們有適應新的技術發(fā)展、適應教育教學改革、更新知識結構、掌握新的教學和管理方法等需要。培訓內容：教學名師培養(yǎng)；選派參加國內外教學專題培訓或教學研究會議；舉辦教師發(fā)展專題沙龍。培訓形式：專題沙龍、學術會議。

　　3、構建中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓的評價體系

　　中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓的評價體系應根據不同階段制定不同的評價指標。對于中醫(yī)藥院校新進教師的教學能力評價，要能夠保證青年教師的教學能力的快速增長，挖掘其發(fā)展的潛力；對于中醫(yī)藥院校骨干教師的教學能力評價，應該挖掘教師的教學特色，形成個人獨有的教學風格；對于中醫(yī)藥院校教學名師，要鼓勵他們能夠把自己的豐富教學經驗和教學資源公布于眾，同時要注意知識和理念的更新，接受新的事物，不斷充實自我。此外，教師的教學能力不僅需要領導和督導組進行評價，還需要有經驗同事的評價和學生的評價，以及教師自身教學能力的評價。這種多元化的評價體系，有利于提高評價結果的真實性，使教師找出自己的不足之處，促進教師的自主發(fā)展。

　　四、中醫(yī)藥院校教師教學能力培訓體系相關實踐

　　為貫徹落實《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》精神，為進一步加強教師教學發(fā)展工作，20xx我校整合分散于人事處、教務處、高教研究與評價中心、現(xiàn)代教育信息技術中心等部門的相關職能，成立了教師教學能力發(fā)展中心。中心本著“服務教師發(fā)展，提高教學能力”的宗旨，積極開展工作，在提升教師教學能力方面積累了豐富的經驗，取得了顯著的成效。

　　1、構建起了有利于教師教學發(fā)展的體制和機制

　　根據教師教學發(fā)展在不同層面的需要，明確了學校、學院和教研室在促進教師教學發(fā)展工作中的職責，構建起了校、院、室三級教師培訓體系，實施統(tǒng)一培訓和分類培訓。此外，學校為促進教師關注教學發(fā)展，提升教學能力，制訂了一系列激勵政策。如；教學成果與科研成果同等對待，設立教學獎勵項目，鼓勵臨床醫(yī)生承擔教學任務，允許實驗教師轉入教學和科研系列，等等。以教學競賽和評優(yōu)激勵教師教學發(fā)展。學校通過舉辦青年教師講課比賽、優(yōu)秀教案評比、評選教學新秀、學生喜愛的教師和教學名師等活動，激勵教師提高教學水平。

　　2、形成了一支名師領銜的培訓導師隊伍

　　學校在原有教學督導專家的基礎上，增聘了學校各級教學名師、各級優(yōu)秀教學團隊負責人等為中心的兼職教師，參與教師培訓、教學評價和教學指導工作。同時還與省內外的多所高校建立了穩(wěn)定的合作關系，聘請校外專家參與教師教學發(fā)展工作。建設了名師工作室和名醫(yī)工作室，開展了名老中醫(yī)學術經驗繼承工作，形成了一支由名師名醫(yī)領銜的教師培訓隊伍。學院層面，各學院根據自身學科專業(yè)特點，召開了教學督導會，聘任了院級本科教學督導專家組，制定了學院年度本科教學質量督導實施意見，旨在著力加強青年教師的督導和培養(yǎng)，通過教學質量督導，不斷加強內涵建設，提高教師人才隊伍質量。教研室層面，各教研室為每位新進校的青年教師配備了一名教學經驗豐富的教師，發(fā)揮他們的引領示范和“傳幫帶”作用，把他們豐富的教學經驗和方法傳授給青年教師，用他們的人格魅力感染青年教師。

　　3、多途徑促進了教師教學發(fā)展

　　組織開展了多層面的教師校本培訓，選派教師外出進修學習。面向全國組織了醫(yī)藥學科多門課程的教學法培訓。邀請了包括院士在內的多位知名專家來學校開設講座，對教師進行教育理念、教育改革等方面的培訓�！敖虒W質量提升月”活動是我校長期堅持的教學活動，在學校教務處統(tǒng)一規(guī)劃下，各級學院積極營造重質量、嚴管理、促教改、強能力的良好氛圍，同時展開了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、教師教學能力培訓、青年教師教學基本功訓練、“精彩一課”教學觀摩活動和大學生學術交流等形式多樣、內容豐富的主題活動。該活動對于強化教學中心地位、營造優(yōu)良教風學風、推動學校教學工作等發(fā)揮了積極的作用。近幾年，學校大力推進教學內容、教學方法和課程考試改革，立項開展了100余項教學改革課題研究，通過研究和改革實踐促進教師教學發(fā)展。此外，我校首次對非中醫(yī)學科教師進行的中醫(yī)藥文化知識系統(tǒng)培訓。培訓分兩期進行，第一期為非醫(yī)學科教師學習中醫(yī)文化培訓班，第二期為西醫(yī)學科教師學習中醫(yī)知識培訓班。第一期培訓班招收學員214名，學習內容包括中醫(yī)學、中藥學、針灸推拿學、中醫(yī)四大經典、國學與中醫(yī)等，進行為期2個月的培訓。學校將對培訓考核合格者頒發(fā)《成都中醫(yī)藥大學中醫(yī)藥文化知識培訓班結業(yè)證書》，授予中醫(yī)藥繼續(xù)教育學分3分，該學分可作為職稱評定時繼續(xù)教育計分憑證，并作為專業(yè)技術資格評審必要材料。學校聘請了18名專家擔任校級教學督導，各學院還聘請有124名院級督導，負責對青年教師的教學評價和指導。實行了青年教師助教期制度，為青年教師配備了專門的指導教師，為其教學發(fā)展提供全方位的支持。通過教學團隊建設，以老帶新，為教師教學發(fā)展創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。目前，學校已建設了3個部級教學團隊、5個省級教學團隊和11個校級教學團隊。

　　4、加強了教師教學發(fā)展資源建設

　　學校以建設“智慧校園”為核心，整合建設了開放式的教師發(fā)展資源，建設了精品課程、教學課件、教學視頻、網絡課堂、立體化網絡教學平臺等數字化資源，為教師提供了網上個人空間。學校建設有專門的多媒體課件制作培訓室、微格實驗室和教學研討室，專門用于教師教學能力的培訓，增加了辦公和活動場所，購置了計算機、投影儀、攝像機等設備。

醫(yī)藥培訓心得體會5

　　我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實習。

　　五天實習的主要內容是熟悉藥品。對于藥品這一特殊商品，作為非專業(yè)人員的我任務是非常艱巨的。藥品不同于普通商品，不僅僅是消費者的消費，更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時，對其商品名稱，通用名稱，生產廠家，批準文號，規(guī)格，劑型，有效期一定要記載詳細，具體，準確。

　　在熟悉藥品的工作過程中，我深深的感覺到隔行如隔山的道理。在實習工作中慢慢的體會出來。實習感受：五天的`實習也很短暫，和公司的同事一起工作我得到了不但是快樂，而是在其它方面學不到的知識。他們那種兢兢業(yè)業(yè)愛崗敬業(yè)的精神讓我受益終身。從他們身上我我懂得了怎樣和同事和平共處，怎樣合理分配自己的時間，如何做好自己的本職工作，這些對我今后的工作幫助很多。

　　這次實習讓我受益匪淺，感謝領導給予我這次工作的機會!我很榮幸來到XX醫(yī)藥有限公司實習。

醫(yī)藥培訓心得體會6

　　現(xiàn)階段，企業(yè)實施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企業(yè)負責人GSP意識不強，主要崗位人員對GSP認證相關知識不熟悉，局部企業(yè)的負責人都是外行，認證時為了到達人員資質要求，臨時聘請質量管理人員，出現(xiàn)藥師“掛名”現(xiàn)象，即在職不在崗，質量管理制度的的執(zhí)行形同虛設。影響了GSP的有效實施。二是相關制度執(zhí)行不到位，包括：購進、驗收、養(yǎng)護等記錄填寫不標準。如未按照先驗收合格再上柜銷售的程序操作，藥品購進驗收記錄登記不及時，甚至出現(xiàn)藥品已售完記錄卻沒填寫的現(xiàn)象；藥品購進驗收僅是簡單抄寫發(fā)票，并不查驗實物，且名稱、規(guī)格、劑型填寫不準確，導致票、賬、物不一致；藥品養(yǎng)護記錄不全；藥品質量管理檔案殘缺不全也是一個問題。如藥品質量檔案，業(yè)務培訓檔案，健康檔案等不完善，或者做外表文章，建立虛假的培訓記錄。三是局部文件的制定與企業(yè)實際不相適應，可操作性不強，局部制度也沒有得到有效貫徹執(zhí)行。四是局部企業(yè)不注重自檢工作，對平時出現(xiàn)的缺陷工程沒有引起重視。有效貫徹執(zhí)行。四是局部企業(yè)不注重自檢工作，對平時出現(xiàn)的缺陷工程沒有引起重視。

　　作為GSP認證檢查員，應該高度重視上述高頻出現(xiàn)的缺陷工程，并把這些工程作為抽查的重點，可以收到事半功倍的效果。對每次現(xiàn)場檢查，從檢查前的準備到檢查后的總結，檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作，具體工作包括：認真預閱企業(yè)GSP認證申報資料，了解企業(yè)的根本情況、明確自己檢查的要點；熟悉檢查標準，草擬自己的檢查重點和難點，列出一份檢查時待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度；明確檢查目標和工作量，初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，認真觀察現(xiàn)場情況，開展有針對性的詢問，走訪面談要少說多問，不作咨詢，不作裁判，不表態(tài)。認真審閱企業(yè)提供的有關文件資料和記錄憑證，為結果評定提供準確的證據；充分利用與企業(yè)交流意見的時機，學習、積累GSP管理的知識和經驗；及時歸納檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在不符合GSP的問題和有關事實依據，提交檢查組討論，以客觀公正地作出評定；認真向企業(yè)反應其存在的缺陷，有必要時可以指導或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。

　　要做好藥品GSP認證現(xiàn)場檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質和業(yè)務能力，也需要監(jiān)管部門開展好一些根底性工作，如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓等，為提高認證檢查質量提供保障。

　　一要加強檢查員業(yè)務培訓。通過組織培訓，給大家更多的學習交流時機，既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題，也利于統(tǒng)一觀點，提高大家的檢查水平。同時，檢查員還要不斷學習，認真實踐，加強自我修養(yǎng)，豐富自己的理論知識和實踐經驗，以適應藥品監(jiān)管工作的`需要。

　　二要完善相關法規(guī)和制度。監(jiān)管部門應及時采取有效措施對GSP本身和認證過程中存在的問題進行討論和探索，認真做好相關法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作，對一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規(guī)定，進一步增強檢查條款的可操作性。

　　三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》，制定適合零售企業(yè)的藥品經營質量管理條款，如增加票據管理、藥學從業(yè)人員根本要求（特別要強調年齡的限制）等條款，原有的“建立藥品質量檔案”藥品購進與驗收方面的條款要求可以作一修改。人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài)，我們參加了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我們的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。

　　然而兩天的培訓生活轉瞬即逝，但是回想起這兩天的點點滴滴，我們每天都非常的充實。經歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、團隊拓展訓練等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的兩天經歷中，我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華，情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、感觸良多。

　　當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

　　鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比擬長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自己的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松到達一個頂峰

　　這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業(yè)績領先時，會放松對自身的要求，所以在業(yè)務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。

　　這一點至關重要，對于新入行的業(yè)務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

醫(yī)藥培訓心得體會7

　　在這里看到的貼子很多，確實，有的貼子寫得是很準確，分析得也很到位，各種各樣的方法，讓新人們看得眼花繚亂，有教人第一次數拜訪的禮儀，也有教人如何的說服醫(yī)生，如何和醫(yī)生們建立良好的關系，等等，可真正拿到現(xiàn)實中，這些又未必百發(fā)百中的，對于有些商業(yè)公司的代表們來說，這些也許能用得上，因為他們都有良好的學術知識和品牌優(yōu)勢的支持，跟藥劑科和醫(yī)生之間缺少的就是溝通和認可，所以一些細微的改變有時確實什么有作用的

　　大家都知道，在我們藥品銷售大軍中，有好多人是從其他行業(yè)轉行過來的，他們有的都自己做代理，他們之中有的人會很快的成為專業(yè)人事，會做得得心應手，因為他們擁有良好的心理等各方面的素質，但也有那么一局部人，手頭上的產品不是太好，個人魅力也不行，學歷不高，語言表達能力不好，更可怕的會是沒有關系，雖然現(xiàn)在都在喊，做藥要專業(yè)化，但這部份人就不活了嗎，很顯然不是，這部份人會繼續(xù)做下去，一直到被淘汰。假設你是這部份的其中之一，我會勸你不要放棄，這個行業(yè)里，專業(yè)固然很重要，但沒有專業(yè)還是有另一條路可走的在我剛做藥的時候我就是這樣的，學歷拿不出手，語言表達能力奇差，和別人打交道的時候經常會吱嗚得自己也搞不清楚我在說什么，長相也沒方法讓男醫(yī)生看起來舒服，更沒方法讓女醫(yī)生認為我有可能會成為她的情人方面開展，最要命的是我對和別人打交道有種恐懼感，但事實我熬過來了，并且到現(xiàn)在也算是有點小小的成就了，在這里我就談談我的心得，也許對和以前的我有點象的朋友會有所幫助。

　　先從產品來說，這種情況你不該去商業(yè)公司做，你一定要自己做，代理一個小廠的產品，知名度不高沒關系，針對性要廣一點，不能局限于�？频谋确綃D科用藥或者泌尿外科等方面的，但同類的不能太多（推薦中成藥），空間一定要大，批價二十以下的`底價不能高于二零扣，批價在三十以上的也不能超過二五扣。剛做的時候切忌心比天高，一步一步來，先搞定一家醫(yī)院，以這家醫(yī)院為根據地再慢慢的向外闊張，這樣子對于投入的資本也不會產生太大壓力，也可以輕松的積累更高一步開展的起動資金。

　　因為你沒有醫(yī)院方面的關系，所以開發(fā)醫(yī)院是很困難的，但你要知道，這個世界上做醫(yī)院生意的人并不是每個人都是有關系的，你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里，也許你在第一次拜訪的時候會怕，莫明其妙的怕，其實完全沒有必要的，別看有的代表和藥劑科或者醫(yī)生談笑分聲的，那只是一小局部，還有大局部的醫(yī)藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的，他們也和你一樣心里抖抖霍霍的，所以你不用太怕他們，他們看習慣了心驚膽跳的醫(yī)藥代表們，多你一個他們不會感到意外的，這根本不影響他們的聽覺，你只要做的就是沖進去，用你那顫抖的聲音告訴他們你想說的事，去等待他們的拒絕然后你說聲再見掉頭就走就好了，但有一點一定要用點心，就是要記住他們和每一句話和每一個動做，因為你要分析他的性格，他拒絕你的理由。一般來說你碰到的拒絕會有三種，一種是粗暴型的，一種是冷漠型的，還有一種是親和型的粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩，沒說幾句話就會請你走了，這種人能以這種性格在單位里立足，并且能坐在這個位置上，他不會是一個肚里空空的人，他在單位里會有一定的威望，一般來說這種人說話是很份量的，但相對來說這種人比擬難以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你別指望跳過他來點別的途徑，他要是不認同你的產品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會把單子壓下來的，這種險你千萬不能冒，所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多，該走的時候就得走，但該來的時候一定得來，你要做的就是讓他先記住你這個人，一次不行再來一次，當然也可以偶爾怕得臨陣退縮，在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣，但不可以每次都這樣跑掉，事情還等著你去做呢。你也可接下來對適合合作的客戶作進一步跟進，談的深入些，確定目標客戶。這之前的溝通是開發(fā)客戶的最關鍵的一步。必要時，可上門拜訪。拜訪中可詳細了解客戶的真實實力和適宜運作的品種，充分運用談判技巧，表現(xiàn)出真誠，務實，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達成合作共贏。

　　第三，通過客戶介紹法成功開發(fā)新客戶，這個方法可以多多借鑒，根據多年的銷售經驗事實證明效果很好，客戶對介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務銷售額就連續(xù)上漲，比20xx年股票上漲的速度，有過之而無不及。效果非常不錯，當然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對所有的客戶都要發(fā)自內心的真誠，于信賴。

　　第四，通過醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個相當精準的方法。因為商業(yè)公司，在某一區(qū)域內，對潛在的客戶根本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經理的信任，你的客戶也將會是源源不斷。

　　萬變不離其中，任何的學習圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會，銷售就是人生很好的磨練，我們應該樂觀，積極的態(tài)度，去面對，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會越做越好，我們的銷量會越來越大。

醫(yī)藥培訓心得體會8

　　時間一晃而過，轉眼之間我來到海利豐已經一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美的回憶。在一個播種的季節(jié)，我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)----利豐集團海利豐地源熱泵有限責任公司，成為了地熱部的一員。感謝海利豐公司領導給了我這樣的機會，在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟，感受到了海利豐人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時，也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。

　　20xx年.5.16號下午，海利豐公司對新員工進行了崗前培訓，培訓內容主要包括以下幾個方面：新員工自我介紹、領導開訓、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個環(huán)節(jié)。通過一系列環(huán)節(jié)的培訓，受益匪淺，主要有以下幾個方面的收獲：

　�、僖�想快速融入公司，我們必須認同海利豐公司的企業(yè)化，做到個人服從團隊，團隊服從組織，組織服從化，個人利益服從團隊利益，統(tǒng)籌全局，不要只顧眼前的個人得失，為實現(xiàn)個人的發(fā)展奠定良的基礎。

　�、诤＠�豐的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質基礎，是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度，靠制度來約束自己的言行。無規(guī)矩不以成方圓，只有熟悉掌握公司的企業(yè)制度，才能保障工作井然有序的進行。 ③作為海利豐公司的一員，應站在公司及團隊的角度來衡量考慮問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強的責任心，虛心向師父及同事請教，珍惜每次學習的機會，不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行，必有我?guī)�，取長補短，共同進步。

　　④每位員工的成功都離不開目標，包括短期目標、中期目標、長期目標。做規(guī)劃，不應高騖遠。作為新員工的我們更應該腳踏實地，擺正心態(tài)，讓自己沉淀下來，一步一個腳印，實現(xiàn)目標指日可待。

　�、萑松�重在設計，選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規(guī)劃，有句話說的很，只有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎，行動時動力，認準行業(yè)，堅持不懈的努力，一定會實現(xiàn)質的飛躍，取得更大的成功。

　　海利豐公司的快速發(fā)展，為我們每位員工都提供了非常的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿�，正值東營打造“中國地源熱泵城”之際，每位員工都應該行動起來，做個人的定位，服務我們職責圍內的每份工作。

　　作為新人，我們應該更加努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己得到更多的.鍛煉。盡管現(xiàn)在對地源熱泵這個行業(yè)只是剛入門，但是我們應該對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業(yè)有著極大的信心。

　　在今后的工作中，我們將立足本職工作，勤于實踐，豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的技術業(yè)務素質，在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動手，按照既定的努力工作，不怕困難，積極完成領導下達的各項任務。努力從實踐中學習更多的知識，做到理論和實踐相結合，逐步完善和豐富自己，力爭在工作中取得更的成績，成為一名優(yōu)秀的工程技術人員。

　　馬云曾經說過，成功的關鍵不在于我們能做什么，而是我們想做什么，該如何做。認準既定的目標，堅持不懈的努力，一定會取得屬于我們的新天地。在此，提醒我們海利豐的每位同事，健康、時間、能力是我們奮斗的條件，我們在忘我工作的同時，一定要注意自己的身體、安排每天的計劃。堅持下去，定會取得一定的成績！

醫(yī)藥培訓心得體會9

　　為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期五進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“創(chuàng)新、誠信、共贏”的企業(yè)精神。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況和消防安全，然后羅總還特地講了公司的發(fā)展歷程和公司的特點、優(yōu)勢，以及對員工的期望和祝福。

　　這次培訓同時展示和整合ftc的發(fā)展和計劃，一起看了公司的宣傳片視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源政策等的專業(yè)知識；第二，觀看了職業(yè)人員的基本素質要求，個人儀容儀表、著裝、言談舉止登商務的禮儀規(guī)范，讓我們上了一堂別開生面的一課；第三，同時針對消防的必要性，培訓中向大家介紹了消防法規(guī)、安全生產的`要求、火災預防、安全事故處理程序等專業(yè)知識，期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

　　這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過今次的培訓，了解到公司的定位和經營策略，是建立一個著眼完美服務與持續(xù)發(fā)展的“5+5+5”服務體系，它集政務、金融、培訓、展示、餐飲五大服務中心，及電子商務、增值服務、展貿展覽、物流配送、客戶服務五大服務平臺于一體。同時展貿中心將集貿易、展示、設計、營銷、資訊五大功能於一體，定位高端，瞄準名品、名牌，與流花商圈現(xiàn)有市場形成差異和互補，打造“永不落幕的交易會”。這些都令我們都感受到了企業(yè)的藍圖展望，相信我們一定跟誰著公司的腳步，共同努力。

　　這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！

醫(yī)藥培訓心得體會10

　　藥品GSP是企業(yè)藥品經營管理和質量控制的基本準則，修訂后的GSP共4章，包括總則、藥品批發(fā)的質量管理、藥品零售的質量管理和附則，共計187條，將于20xx年6月1日起正式實施。

　　本法規(guī)以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎，從硬件軟件兩方面更詳細的規(guī)范藥品經營企業(yè)的采購、儲存、銷售和運輸等個環(huán)節(jié)的質量控制；首先，企業(yè)需根據藥品相關法律法規(guī)制定質量管理體系，確定質量方針，開展質量策劃、質量控制、質量保證等，要求企業(yè)進行質量內審，并對內審進行分析，根據分析結論制定質量體系改進措施。提到企業(yè)應進行質量風險評估，企業(yè)是一個大團體，要求全員參與質量管理。20xx版GSP相對于20xx版而言，更多的是規(guī)范各質量崗位的相關職責，同時也提高的各崗位的任職要求，比如，企業(yè)負責人應當具有大學�？埔陨蠈W歷或者中級以上技術職稱，而企業(yè)質量負責人應具有大學本科以上學歷、執(zhí)業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經營質量管理工作，質量部門負責人應具有執(zhí)業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時，從事藥品質量、驗收、養(yǎng)護工作也有專業(yè)和學歷要求。

　　修訂后的GSP強化了藥品監(jiān)管的兩個重點環(huán)節(jié)：藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制，以及三個難點：票據管理、冷鏈管理、運輸管理；本法規(guī)也主要圍繞2個重點3個難點，規(guī)范各環(huán)節(jié)的崗位職責和人員要求，相對于20xx版GSP的.要求有所提高，20xx版將藥品檢驗并入驗收養(yǎng)護過程中，要求票、賬、貨相符，并詳細介紹相關票據包含內容；提到溫濕度有效監(jiān)控，提出冷藏冷凍運輸的溫度要求及相關的監(jiān)控；針對藥品流通過程中的流向管理，提出藥品電子監(jiān)管碼管理，特殊情況下的藥品直調也做了相關規(guī)定，以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環(huán)境等原因影響。

　　總之，20xx版GSP雖然讓經營企業(yè)更清楚怎么做的同時，也增加了實施的難度，也或許在實施過程中會逐漸的完善！

醫(yī)藥培訓心得體會11

　　經過這段時間的培訓期間，一直覺得自己存在很多不足，做銷售這一行，我還是有自己的一番心得，但是有的時候回想起來自己又做的不是很好，也容易在一些事情上面出現(xiàn)工作的問題，通過這次的培訓我也了解到了，問題的所在，我認為工作方面確實是需要進一步加強的，并且我也知道接下來要朝著什么方面努力，培訓之后我也有一番心得。

　　工作期間，我保持了很好的狀態(tài)，一番在工作當中存在了問題，那么自己也應該要朝著好的方向發(fā)展，我也和周圍的同事虛心的請教，在一些自己不懂得問題上面積極發(fā)問，這一點是我要有的態(tài)度，我認為作為一名銷售工作人員，對自己嚴格才能夠在工作中做出好的成績來，往往有些事情是應該要認真維持下去，積累經驗的同時，肯定不能忘記了一名銷售工作者的，這次的培訓讓我知道了要怎么和客戶溝通，還有一些專業(yè)話術，這些都是剛剛步入這個行業(yè)的我需要了解的，我一直都覺得自己的能力提高，離不開方方面面的積累，要讓自己獲得更多的進步，同時也應該要為自己各方面做出一個專業(yè)知識的提高，我相信自己的能力還是有很大的發(fā)展空間的，這一點毋庸置疑。

　　培訓老師從頭到尾都是非常耐心的在和我們講解，我覺得非常充實，也非常的感激，我覺得自己要做到更加賣力，為公司爭取更加的價值，作為銷售工作人員對自己工作無必要有信心，這是基本的，也是往后需要讓自己要有的態(tài)度。感激培訓老師的耐心指導，這次的培訓非常的有意義，讓我對這個行業(yè)有了進一步的了解，時刻都在提醒著自己應該要努力，做出好的業(yè)績才能夠獲得更多的認可，更加能夠從吸取經驗，我們銷售工作人員對自己有信心的同時也應該要穩(wěn)定好心態(tài)，清楚接下來努力的方向，這一點至關重要，培訓交給我們的是經驗，是一些理論，其實在實踐當中才能夠檢驗出真理，我應該要認真的去規(guī)劃好接下來的工作。

　　除了這些之外，我想自己需要認真維持下去，培訓期間的點點滴滴，我一定要端正好態(tài)度，這給我的感覺是很有必要的，這讓我覺得自己以后努力的方向和空間還有很多，我感激周圍同事對我的認可，也感激培訓期間的`點點滴滴，我會繼續(xù)讓自己去做出好的成績來，在不影響自己工作的前提下面，盡量的豐富自己，提升個人修養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員。

　　醫(yī)藥銷售培訓心得體會范文 篇上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓的感想是要做好銷售工作，銷售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學習。

　　首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準，能靈活運用，提高成交率；通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好，一個好的業(yè)務員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。

　　再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

　　還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。

　　此外積極傾聽很重要，專業(yè)人士常因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。

醫(yī)藥培訓心得體會12

　　時間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！

　　四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容�？粗�市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個醫(yī)藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

　　在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市常廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

　　五月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量�？粗�領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！

　　現(xiàn)在很農村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的'同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

　　五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳埃所以沒有開成功��！

　　四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發(fā)展，有了動力才會進步！

　　永遠不能忘記粵西的一致口號：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”，明天我要帶著成功的喜悅；“為創(chuàng)造業(yè)績走出去！”努力，努力，再努力�。�！粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂，在領導精心指點下，打開屬于我們的粵西，做強我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧�。�！

醫(yī)藥培訓心得體會13

　　20___年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。

　　一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。

　　“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

　　二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。

　　招商工作是招商部的首要任務工作。20___年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商，業(yè)務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的`擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

　　三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

　　本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。

　　四、加強反思，及時總結工作得失。

　　反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

　　1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

　　2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

　　3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

　　4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中�！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。

　　總結xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。

醫(yī)藥培訓心得體會14

　　根據公司的安排，我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓，讓我受益匪淺，感觸頗深。雖然只有短短的幾天，但我覺得是一次心靈的蛻變，人生的轉折�，F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說“要常常充電”的含義，要在學習中不斷提升自己的能力，轉變自己的思維方式，勇于批評和自我反思。這次培訓讓我對公司的各個部門的職責有了進一步的了解，雖然很多部門在平常的工作中很少接觸，但作為這個大家庭的成員，很有必要了解“家”的組成，以便更好全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個人工作規(guī)劃演講”自我認為很好，很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說話的人，做收費班長時很少在大會上發(fā)言，即使說也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時，我想起王主任常說的話“越怕什么，越要去干什么”。我邁出了較往日來說無比困難的一步，我講了，不管別人的眼光，我為自己感到高興自豪。我想這是一個起點，在以后的工作中加強鍛煉，努力學習，提高自身的語言表達能力。

　　通過培訓最讓我深有體會的是：

　　一、要不斷強化大局意識和責任意識、學習意識、協(xié)作意識、勤奮意識。考慮問題要全面，凡事要三思而后行。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

　　二、通過這次培訓，讓我深刻體會到工作中要對自己的`角色有高度的認知，做好角色扮演，明白自己的職責與作用，在自己的工作崗位上要知道：我是誰、我要干什么、如何干、我還能干什么。

　　三、培養(yǎng)超前意識。作為管理人員什么事都應做心里有數，該干什么應提前完成，不要明日復明日。

　　四、要寬宏大量，學會包容。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。同時要也認識到溝通和團隊的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心，以誠待人。

　　總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我要時刻提醒自己，要嚴格要求自己，放正自己的位置，凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓，以后的路將是我人生新的旅程。

醫(yī)藥培訓心得體會15

　　藥品GsP認證檢查員的職責是履行現(xiàn)場檢查方案，實施全面檢查，認真查證，如實記錄，并通過現(xiàn)場檢查，確認企業(yè)實施GsP的情況，向藥品認證中心提交一份真實、準確的現(xiàn)場檢查報告。因此，GSP認證的現(xiàn)場檢查質量高低，將成為決定GSP認證質量的關鍵因素。

　　身為GSP認證檢查員，已多次參加藥品零售企業(yè)GSP認證、跟蹤等現(xiàn)場檢查，也因此有一些體會，在此想與大家交流，并對如何做好GSP認證檢查工作談幾點建議。

　　檢查員需做好以下四點：

　　第一，認清職責，遵守紀律，端正態(tài)度，認真做好現(xiàn)場檢查。

　　藥品經營企業(yè)實施《藥品經營質量管理規(guī)范》（GSP）認證，是《藥品管理法》之規(guī)定。藥品GSP認證現(xiàn)場檢查是企業(yè)拿到GSP認證證書的第一道關卡，藥品GSP認證檢查員就是企業(yè)是否通過認證拿到GSP認證證書最直接的裁判。因此，作為GSP認證檢查員，必須保持清醒的頭腦，堅持原則，端正思想，客觀、公正地對企業(yè)進行評價。把檢查的目的和重點放在如何引導企業(yè)認真實施GSP，真正使企業(yè)通過認證檢查來完善藥品經營質量體系，保證藥品經營質量。

　　需要牢記的一點就是：最能令企業(yè)信服和尊重的，不是檢查員的職位高低和權力大小，而是檢查員科學、客觀、公正的思想理念，謙和、認真、負責、嚴謹的工作態(tài)度，盡職、盡責、盡力的工作作風。

　　第二，加強學習，注重提高自己的業(yè)務素質和工作能力。

　　要勝任GSP認證檢查，檢查員不僅要熟悉現(xiàn)場檢查評審標準，還要熟悉現(xiàn)行藥品管理的政策、法律法規(guī)、管理規(guī)范、藥品基礎知識，掌握一定藥品經營質量管理的基本知識，具備查閱藥品經營質量管理制度、各類記錄憑證的能力，同時具備如何將所掌握的知識與現(xiàn)場檢查有機結合的綜合素質和較強的決策判斷能力。因此，作為GSP認證檢查員，一定要加強以下幾方面的學習：

　　一要注意了解國家藥品監(jiān)管政策的新動向，熟悉與藥品GSP認證有關的法律、法規(guī)和規(guī)定；二要不斷深入學習藥品GSP認證檢查評定標準，提高對條款理解和把握的能力；三要增進檢查員之間的交流與學習，共同探討解決現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題，積累經驗，不斷提高檢查水平；四要注重對其他有關GSP培訓教材的學習，拓寬知識面，如學習《藥品GSP實施與認證》、《實用藥品GSP認證技術》等，這對GSP認證現(xiàn)場檢查很有幫助。

　　第三，不斷總結企業(yè)存在的共性缺陷，開展針對性檢查，提高檢查的效率和水平。

　　現(xiàn)階段，企業(yè)實施GSP普遍存在以下共性的缺陷：一是企業(yè)負責人GSP意識不強，主要崗位人員對GSP認證相關知識不熟悉，部分企業(yè)的負責人都是外行，認證時為了達到人員資質要求，臨時聘請質量管理人員，出現(xiàn)藥師“掛名”現(xiàn)象，即在職不在崗，質量管理制度的的執(zhí)行形同虛設。影響了GSP的有效實施。二是相關制度執(zhí)行不到位，包括：購進、驗收、養(yǎng)護等記錄填寫不規(guī)范。如未按照先驗收合格再上柜銷售的程序操作，藥品購進驗收記錄登記不及時，甚至出現(xiàn)藥品已售完記錄卻沒填寫的現(xiàn)象；藥品購進驗收僅是簡單抄寫發(fā)票，并不查驗實物，且名稱、規(guī)格、劑型填寫不準確，導致票、賬、物不一致；藥品養(yǎng)護記錄不全；藥品質量管理檔案殘缺不全也是一個問題。如藥品質量檔案，業(yè)務培訓檔案，健康檔案等不完善，或者做表面文章，建立虛假的培訓記錄。三是部分文件的制定與企業(yè)實際不相適應，可操作性不強，部分制度也沒有得到有效貫徹執(zhí)行。四是部分企業(yè)不注重自檢工作，對平時出現(xiàn)的缺陷項目沒有引起重視。

　　作為GSP認證檢查員，應該高度重視上述高頻出現(xiàn)的缺陷項目，并把這些項目作為抽查的重點，可以收到事半功倍的效果。

　　第四，認真完成每一次現(xiàn)場檢查。

　　對每次現(xiàn)場檢查，從檢查前的準備到檢查后的總結，檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作，具體工作包括：認真預閱企業(yè)GSP認證申報資料，了解企業(yè)的基本情況、明確自己檢查的要點；熟悉檢查標準，草擬自己的檢查重點和難點，列出一份檢查時待閱的文件資料清單備用，加快文件查閱的速度；明確檢查目標和工作量，初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，認真觀察現(xiàn)場情況，開展有針對性的詢問，走訪面談要少說多問，不作咨詢，不作裁判，不表態(tài)。認真審閱企業(yè)提供的有關文件資料和記錄憑證，為結果評定提供準確的`證據；充分利用與企業(yè)交流意見的機會，學習、積累GSP管理的知識和經驗；及時歸納整理檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在不符合GSP的問題和有關事實依據，提交檢查組討論，以客觀公正地作出評定；認真向企業(yè)反饋其存在的缺陷，有必要時可以指導或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。

　　建議：加強GSP認證檢查的基礎工作

　　要做好藥品GSP認證現(xiàn)場檢查，既需要檢查員不斷提高自身素質和業(yè)務能力，也需要監(jiān)管部門開展好一些基礎性工作，如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓等，為提高認證檢查質量提供保障。

　　一要加強檢查員業(yè)務培訓。通過組織培訓，給大家更多的學習交流機會，既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題，也利于統(tǒng)一觀點，提高大家的檢查水平。同時，檢查員還要不斷學習，認真實踐，加強自我修養(yǎng)，豐富自己的理論知識和實踐經驗，以適應藥品監(jiān)管工作的需要。

　　二要完善相關法規(guī)和制度。監(jiān)管部門應及時采取有效措施對GSP本身和認證過程中存在的問題進行討論和探索，認真做好相關法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作，對一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規(guī)定，進一步增強檢查條款的可操作性。

　　三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》，制定適合零售企業(yè)的藥品經營質量管理條款，如增加票據管理、藥學從業(yè)人員基本要求（特別要強調年齡的限制）等條款，原有的“建立藥品質量檔案”藥品購進與驗收方面的條款要求可以作一修改。

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