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培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)

時(shí)間:2024-09-07 10:19:33 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)

  我們有一些啟發(fā)后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編精心整理的培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)1

  郝俊強(qiáng):通過這兩天特殊的旅游,首先是有機(jī)會(huì)全員相互認(rèn)識(shí),相互溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,尤其在UP28即將上線的時(shí)候,是多么的重要!其次,使我們每個(gè)人身體、心理都得到了鍛煉與提升。感謝父母、愛人、朋友、同事及幫助過、支持過我的每一個(gè)人!

  張立新:聽、想、做是我這次野戰(zhàn)的心得體會(huì)三要素。聽,要認(rèn)認(rèn)真真的聽,聽懂規(guī)則,聽懂重點(diǎn);想,仔仔細(xì)細(xì)地想,找對(duì)方法,找對(duì)途徑;做,要負(fù)責(zé)任的去做,不要盲目的做。總之就象我們野戰(zhàn)口號(hào)一樣,要感知責(zé)任,協(xié)同作戰(zhàn),拼搏進(jìn)取,勇往直前!謝謝。

  王雋麗:首先感謝公司,感謝HR的同事給我們大家安排了這一次不一樣的培訓(xùn)活動(dòng),讓我們快樂了兩天,收獲了很多:第一點(diǎn)收獲:團(tuán)隊(duì)之間合作的重要性,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一隊(duì)員須盡自己最大努力去做好份內(nèi)事,將所有力量結(jié)合在一起合作,不講私怨,才能圓滿做好每一件事情,第二點(diǎn)收獲:目標(biāo)明確并且一致,冷靜決斷朝著目標(biāo)一步步前進(jìn),第三點(diǎn)收獲;在工作生活中要學(xué)會(huì)不去抱怨,抱怨再多也無濟(jì)于事,只會(huì)影響情緒,不找理由,找借口只是推卸責(zé)任,魯爺說得對(duì):你是你一切根源的開始;第四點(diǎn)收獲:學(xué)他人之所長(zhǎng)來補(bǔ)己之短,吸取失敗的教訓(xùn),記住成功的秘決,做到以上這些,才有可能慢慢提升自己,走向成功。最后我想說:兩天的時(shí)間我很開心,將會(huì)成為我在標(biāo)立公司度過的一段美好的回憶,希望能多些舉辦此類寓教于樂的活動(dòng),令大家感受到所有標(biāo)立公司的人員是一個(gè)整體,一家人。此次活動(dòng)讓我感受到了軍人的苦累,感謝保家衛(wèi)國的戰(zhàn)士,你們辛苦了!感謝公司,感謝總經(jīng)理,感謝人力資源部的每位人員,讓我的人生旅程增添了一段精彩。

  郭彥兩:這次廣州之旅,太爽啦!驚險(xiǎn)、刺激、團(tuán)結(jié)、友愛、合作、拼搏、勇敢、奮發(fā)向上……全都融入一體,匯入人心,沁進(jìn)心田,今生難忘。隨著“導(dǎo)游”小姐的一句話:“我剛才給太陽女神通了個(gè)電話,告訴她我們標(biāo)立員工今天要去野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練!碧柵駮(huì)意地點(diǎn)點(diǎn)頭“去吧!開心出發(fā),凱旋歸家。”開啟了全新的一天。陽光總在風(fēng)雨后。在訓(xùn)練場(chǎng)上,不分性別,不分年齡,不分職務(wù),不分籍貫,我們都是一家人。無論小事大事,事事都得井井有條。時(shí)間最可貴,教官常說:“掉皮掉肉不掉隊(duì)。”整個(gè)場(chǎng)地都在激烈的開展著,有趣而生動(dòng)的訓(xùn)練節(jié)目接踵而至。即有團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目:如馬蘭花開、眾星捧月,坦克旅帶、障礙墻……需要人人互幫,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,才能完成;又有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的項(xiàng)目。如過獨(dú)木、走鋼絲、過電網(wǎng)……這些都觸目驚心,平時(shí)的積累和鍛練是密不可分的!霸摐p肥啦”“有縮骨功就好啦”大家都在議論紛紛,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)佳績(jī)出謀獻(xiàn)策。盡管苦了,累了,頭發(fā)也亂了,全身沒力了,但是還是堅(jiān)持著,支撐著,為了勝利,前進(jìn)、前進(jìn)、前進(jìn)……旅途疲勞,請(qǐng)到此歇腳。這里環(huán)境優(yōu)美,干凈明亮,設(shè)施完善,服務(wù)周到的.星級(jí)酒店――峰景緣。美美地睡一覺,繼續(xù)第二天的檢閱。DJ舞和翻越障礙墻至今讓我記憶猶新、驚魂動(dòng)魄,沒有身臨其境,真的難以置信“鋼鐵是怎樣煉成的!”苦了,累了,值啦!通過這次活動(dòng),只言片語難以道盡心中沸騰的熱血。讓我們?cè)诠ぷ髦型瑯右攒姞I生活要求自己,感知責(zé)任,協(xié)同作戰(zhàn),拼搏進(jìn)取,勇往直前!在此,我衷心地感謝HR“導(dǎo)游”小姐Cynthia籌備活動(dòng),感謝“攝影”大師SY,感謝被我們踩傷了的錚錚男子漢們!謝謝你們,你們辛苦了!敬禮!

  黎新香:剛聽到野戰(zhàn)拓展的時(shí)候很反感,因?yàn)槲倚愿駜?nèi)向喜歡安靜,一直都很排拆團(tuán)體活動(dòng),不過在訓(xùn)練的過程中還是體會(huì)很深,身在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)結(jié)很重要。同時(shí)也避免不了人與人之間的接觸與交流,所謂的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)互補(bǔ)作用,各有所長(zhǎng),不應(yīng)該有埋怨或責(zé)怪,保持一個(gè)良好心態(tài)很重要,以寬己之心寬人,以責(zé)人之心責(zé)己,只有這樣才會(huì)有一個(gè)好的人際網(wǎng)。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)2

  作為一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員,我有幸參加了定州市少先隊(duì)員培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我感受頗深。自從我擔(dān)任校輔導(dǎo)員以來,雖然各方面工作想方設(shè)法做好,但與規(guī)范的要求相差甚遠(yuǎn)。比如:系紅領(lǐng)巾這一專項(xiàng)技能,是通過培訓(xùn)才會(huì)正確佩戴的;禮隊(duì)的正確姿勢(shì)也是通過培訓(xùn)老師的示范演示才明白的……現(xiàn)在,我覺得作為一名輔導(dǎo)員,肩上的擔(dān)子是相當(dāng)重的,想做一名合格的輔導(dǎo)員,是需要用心去做的。

  少年兒童是祖國的未來、是中華民族的希望,今日的少年將會(huì)是明日祖國的棟梁。梁?jiǎn)⒊f:少年智則國智、少年富則國富、少年強(qiáng)則國強(qiáng)、少年進(jìn)步則國進(jìn)步。祖國的明天會(huì)怎樣,取決于每個(gè)少年兒童的人生觀價(jià)值觀和個(gè)人的成長(zhǎng)。因此,要對(duì)他們正確引導(dǎo),使他們心有榜樣,從小做起、嚴(yán)于律己、寬以待人,做個(gè)既懂事又努力的孩子是我當(dāng)前工作的.重中之重。

  首先,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)隊(duì)章及工作綱要,健全大隊(duì)組織、中隊(duì)組織及小隊(duì)組織,使其發(fā)揮作用。

  第二、定期搞有意義的活動(dòng)。比如:植樹活動(dòng)、感恩活動(dòng)……

  第三、把隊(duì)室和教育基地充分利用起來,發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

  第四、定期召開隊(duì)會(huì),了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  第五、在德育教育中,面向全體隊(duì)員,堅(jiān)持正面教育的原則,不體罰和變相體罰,不挖苦和歧視隊(duì)員。

  教育隊(duì)員熱愛祖國,心系祖國,放飛夢(mèng)想,做一個(gè)愛國少年,我一定會(huì)用辛勤的汗水培養(yǎng)他們,使之成為對(duì)祖國、人民有用的人才。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)3

  拓展訓(xùn)練,它不僅僅是一次簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,更是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種挑戰(zhàn)。面對(duì)真實(shí)的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),同時(shí)每個(gè)人都努力與團(tuán)隊(duì)融為一體,貢獻(xiàn)自己,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,熔煉出堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。

  過去的我只知道可以去做能夠做到的,現(xiàn)在的我才知道有了團(tuán)隊(duì)就有了堅(jiān)強(qiáng),我還可以去做很多想都不敢想的事情;過去的我只知道團(tuán)隊(duì)需要自己去奉獻(xiàn),現(xiàn)在的我知道了自己同樣需要團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì);過去的我只想得到團(tuán)隊(duì)的信任,現(xiàn)在的我才知道信任團(tuán)隊(duì)更重要。一個(gè)人無論做什么事,往往能力不是決定因素,更重要的是你具不具有強(qiáng)烈的成功愿望,有沒有鍥而不舍的意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此,拓展到一個(gè)家庭、一個(gè)組織,整個(gè)社會(huì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都不僅需要優(yōu)秀的人才,更需要這些人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達(dá)到1+1>2的效果。 拓展訓(xùn)練的深切感受:

  1、作為團(tuán)隊(duì),首先必須要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并根據(jù)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)制定分目標(biāo),同時(shí)制定詳細(xì)的計(jì)劃,實(shí)施方案;其次要有好的領(lǐng)導(dǎo)班子,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)指明正確的.方向,按照計(jì)劃、實(shí)施方案執(zhí)行,在執(zhí)行過程中領(lǐng)導(dǎo)班子還要起到督促、監(jiān)督作用,發(fā)現(xiàn)偏差即時(shí)糾偏;最后,制定必要的獎(jiǎng)懲、創(chuàng)新等制度,提高團(tuán)隊(duì)每個(gè)個(gè)體的積極性,提升執(zhí)行力。

  2、作為個(gè)體,首先也必須要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有與團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互激勵(lì)、包容,才能發(fā)揮最大的協(xié)同效應(yīng)。 其次是要做到:有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取心;要學(xué)會(huì)時(shí)間管理;要不斷提高自身素質(zhì),要挑戰(zhàn)極限;要專注做好自己份內(nèi)的事,不指責(zé)、不抱怨;同時(shí)要處理好人際關(guān)系,拓展溝通渠道,確保信息暢通、準(zhǔn)確;遇事要沉著冷靜,不急不噪,用穩(wěn)定的情緒、智慧的頭腦、敏捷的思維與行動(dòng)去處理問題;用積極、樂觀的態(tài)度去面對(duì)工作、面對(duì)人生、并不斷征服它。 再次要有奉獻(xiàn)犧牲、堅(jiān)持不懈、兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞等精神:如痛苦是舍不得,快樂是因?yàn)樯岬,舍得是一種能力,更是一種境界;路雖遠(yuǎn),行則必至;事雖難,做則必成。 最后作為個(gè)體要向軍人一樣完全執(zhí)行團(tuán)體正確的工作目標(biāo)、執(zhí)行方案等;要敢干、認(rèn)真干、用心干;同時(shí)要有創(chuàng)新等。

  3、個(gè)體與團(tuán)隊(duì)利益關(guān)系:是辯證的統(tǒng)一的,矛盾的關(guān)系。統(tǒng)一關(guān)系,個(gè)體是團(tuán)隊(duì)中的一員,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)是緊密相連、相輔相襯,沒有團(tuán)隊(duì)組織,就沒有個(gè)體,沒有個(gè)體也沒有整個(gè)團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)利益就是個(gè)體利益的總括,個(gè)體利益是團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)的利益目標(biāo)。矛盾關(guān)系,有時(shí)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益,可能傷害個(gè)體利益,照顧個(gè)體利益時(shí)又很大程度上損害團(tuán)隊(duì)利益。因此作為個(gè)體更多要考慮團(tuán)隊(duì)利益,只有團(tuán)隊(duì)利益實(shí)現(xiàn)了,個(gè)體利益才能得以更好實(shí)現(xiàn)。

  4、什么是執(zhí)行力,怎樣執(zhí)行,我覺得我所處的位置就是按照?qǐng)?zhí)行者的意思認(rèn)真執(zhí)行,達(dá)到執(zhí)行效果。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)4

  xx年7.4—7.13號(hào),我參加了由聯(lián)盛公司舉辦的《礦山救護(hù)隊(duì)》的培訓(xùn),在此期間,我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于救護(hù)隊(duì)的知識(shí)并將它們能夠熟練應(yīng)用。

  我們的訓(xùn)練隊(duì)伍是由來自聯(lián)盛和福山九個(gè)煤礦的五十多個(gè)人組成的。訓(xùn)練日程非常緊張,一天的時(shí)間被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。我們的軍訓(xùn)時(shí)間是上午6-7點(diǎn),下午5-6點(diǎn),培訓(xùn)時(shí)間在上午8-12點(diǎn),下午3-5點(diǎn)。時(shí)間很緊,而我們要學(xué)習(xí)的東西非常多。

  我們主要是學(xué)習(xí)在礦山發(fā)生危難時(shí)如何進(jìn)行救援。熟練掌握自救呼吸器的原理、構(gòu)造以及使用是我們培訓(xùn)的主旋律。

  培訓(xùn)的老師讓我們實(shí)際觀看了自救呼吸器、一氧化碳鑒定器,給我們講解了他們的原理和使用方法。為了讓我們能夠更熟練的應(yīng)用它,老師讓我們親自使用這些儀器。更有趣的是,為了讓我們適應(yīng)救援時(shí)的環(huán)境,有一天讓我們背著自救呼吸器在山上跑呢!理論加上實(shí)踐,我們很快就掌握了他們的使用方法。

  作為一名合格的救援隊(duì)員,我們需要很好的體力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。災(zāi)難可能隨時(shí)都會(huì)發(fā)生,我們需要隨時(shí)做好準(zhǔn)備。就連吃飯的時(shí)候我們都要爬山,這種近乎魔鬼式的訓(xùn)練讓我們體會(huì)到了救援時(shí)的緊迫和突發(fā)性,生命一份不容等待的急迫。

  在培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了很多東西。首先,作為救援隊(duì),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。只有靠團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的努力,我們才能出色的完成我們的任務(wù),無愧于黨和人民對(duì)我們的栽培。其次,超強(qiáng)度的.訓(xùn)練要求我們吃苦耐勞、有決心、毅力、和奉獻(xiàn)精神。這也是我們90后新生一代最缺乏的東西。在訓(xùn)練過程中,我體會(huì)到了災(zāi)難的突發(fā)性,生命的脆弱與可貴。經(jīng)歷了這次的培訓(xùn),我對(duì)生命有了一種敬畏,這更培養(yǎng)了我的責(zé)任心。

  感謝聯(lián)盛公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),給我這個(gè)90后上了如此生動(dòng)的一課。而我將用實(shí)際行動(dòng)來證明我會(huì)不負(fù)眾望,在以后的救援行動(dòng)中出色的完成自己的任務(wù),給黨和人民交一份滿意的答卷。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)5

  培訓(xùn)是一個(gè)反思進(jìn)步的過程,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),也看到了自身的不足,帶著認(rèn)真來聽老師的講課,以求讓自己有所進(jìn)步。并將自己學(xué)到的知識(shí)結(jié)合現(xiàn)有的日常工作,學(xué)而致用,這才是學(xué)習(xí)的真正目的。為期兩天的培訓(xùn),使我對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上有了更深入地了解和認(rèn)識(shí),想打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),必不可少的就是每位成員的執(zhí)行力,而執(zhí)行力的前提是行動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)只有先動(dòng)起來,才可能具備執(zhí)行力,就像老師講到的一樣,要有執(zhí)行力就需要先有行動(dòng)力。老師為了讓我清楚地了解pk的重要性,加上讓學(xué)員分隊(duì)進(jìn)行pk,親身體會(huì)pk帶來效率和魅力,方便在今后的工作中進(jìn)行合理運(yùn)用。工作中的pk需要多樣化,讓每個(gè)成員都參與進(jìn)來,并對(duì)pk進(jìn)行全程跟蹤,pk結(jié)束后需要公布結(jié)果,并給予現(xiàn)金或者其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)大家在市場(chǎng)工作上團(tuán)結(jié)協(xié)作、永爭(zhēng)第一。

  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力包括統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的動(dòng)作、找到統(tǒng)一的目標(biāo)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)五要素。在工作中,團(tuán)隊(duì)擁有統(tǒng)一的思想就如一面旗子,為我們前進(jìn)找到方向,為我們指引道路,要使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員在工作中充分發(fā)揮積極性,我們必須要有統(tǒng)一的思想。有了方向,團(tuán)隊(duì)還要學(xué)習(xí)公司文化、清楚公司產(chǎn)品、了解銷售政策和掌握相應(yīng)技能。統(tǒng)一的動(dòng)作就是團(tuán)隊(duì)的一致性,也是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),這樣才可以避免我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)隨意和偏差,一旦發(fā)生便可以及時(shí)糾正。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就像和尚念經(jīng)一樣,得過且過。只有明確目標(biāo),才知道要做什么、如何去做,制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并要讓團(tuán)隊(duì)成員討論理解,這樣才會(huì)為團(tuán)隊(duì)指明努力的方向。有了以上幾點(diǎn)還不夠,我們還需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)要做到過程管理,在每個(gè)月下達(dá)任務(wù)后,要保持對(duì)成員的有效跟進(jìn),注重面對(duì)面的溝通交流,了解當(dāng)前工作進(jìn)展情況,及時(shí)提出改進(jìn)建議,要讓團(tuán)隊(duì)成員感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期待。同時(shí)要幫員工梳理規(guī)劃發(fā)展方向,要讓大家充分意識(shí)到是在為自己工作,意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)同樣能夠帶來自身的成長(zhǎng)。

  在工作中我們要做到思想統(tǒng)一、意識(shí)跟上,遇到問題不退縮,只有敢于面對(duì),才能找到合理的解決辦法,因?yàn)榇蠹乙嘈呸k法總比困難多。

  在整個(gè)的學(xué)習(xí)工作中,老師的學(xué)習(xí)點(diǎn)很多,從小到上班遲到問題,大至國家靠什么來強(qiáng)大,而我比較贊同的學(xué)習(xí)點(diǎn)是行動(dòng)力問題、底線思維和團(tuán)隊(duì)pk這三方面,現(xiàn)階段在我們公司銷售團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該多關(guān)注和應(yīng)用。

  執(zhí)行力的前提要先有行動(dòng)力,了解行動(dòng)力的前提先考慮為什么不愿意行動(dòng),也是我們銷售人員現(xiàn)在市場(chǎng)拜訪過程中需要解決的問題,不行動(dòng)的原因無非就是每天的目標(biāo)或者計(jì)劃不明確、出了公司到市場(chǎng)上不知道做什么、不知道怎么做、上門拜訪的時(shí)候怕因客戶拒絕而失敗、沒有壓力和成功的欲望等,當(dāng)老師講到這些的時(shí)候,我也在想我們?nèi)绾稳ジ淖,如果讓大家都能?dòng)起來。解決行動(dòng)力的辦法,先讓每個(gè)人清晰的知道自己工作目標(biāo)是什么,通過每天的晨會(huì),報(bào)告昨天的工作情況和今天要做的工作安排,匯報(bào)時(shí)能了解大家在市場(chǎng)的工作情況和問題,并給予當(dāng)場(chǎng)解決。每月份出臺(tái)部門考核任務(wù),有獎(jiǎng)有罰,激勵(lì)大家動(dòng)起來,只有在市場(chǎng)跑的多、碰壁多,才能更好地個(gè)人成長(zhǎng)和能力提升。

  底線思維就是做我們應(yīng)該做的,做我們必須做的。在日常的工作中,要求bc銷售人員每天的客戶拜訪量不低于15家,要求bc每周開發(fā)新客戶數(shù)量不低于2家,要求大客戶3個(gè)月不低于1家月用量達(dá)10噸以上的客戶,要求ka每人每天巡店家數(shù)不低于4家,丹尼斯排面數(shù)量不低于我公司上貨的單品數(shù)量等,這些工作都是我們必須做的,做不到做不好都只罰不獎(jiǎng)的,因?yàn)檫@些都是我們通過正常的工作能做的到,如果沒有做,只能說明沒有按照公司的要求去做,在市場(chǎng)上的工作時(shí)間過于隨意。

  團(tuán)隊(duì)pk決定工作效率,目前我們現(xiàn)有的pk項(xiàng)目還在繼續(xù),團(tuán)隊(duì)完成量和完成率第一名的.給予1000元的獎(jiǎng)金,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)全部人員參與,確實(shí)起到了提高大家的工作積極性和工作效率。在本次pk結(jié)算后,對(duì)此次的效果要有總結(jié)分析,便于在以后的工作中制定其他更多的pk項(xiàng)目,來更好地激勵(lì)大家。通過pk競(jìng)爭(zhēng)出來的第一名成員,要與大家分享成功經(jīng)驗(yàn),讓每一個(gè)成員通過學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,同時(shí)也提升自己的業(yè)務(wù)能力。

  在不抵觸公司考核制度的前提下,圍繞加強(qiáng)行動(dòng)力、底線考核和多種pk項(xiàng)目,完善的部門各項(xiàng)考核制度,提高和激勵(lì)大家在工作中的積極性,制度需要不定期的更新,就像老師所提到的,微軟的系統(tǒng)那么好,還經(jīng)常打補(bǔ)丁來填補(bǔ)漏洞一樣,我們也不斷地去調(diào)整完善,目的是更好地為大家提供公平愉快的工作環(huán)境。

  若是大家想提高自己,我會(huì)建議銷售部想成長(zhǎng)的成員每天提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài),多的時(shí)間可以讓自己有更多的工作準(zhǔn)備,用這個(gè)時(shí)間來做一個(gè)昨天的總結(jié),對(duì)自己的提升能力會(huì)有很大幫助,因?yàn)槲覀円虮葎e人成功,只用比別人多用功、多付出。

  定期和一線人員的溝通,了解他們現(xiàn)在市場(chǎng)的工作狀態(tài),避免因?yàn)闇贤ú坏轿粚?dǎo)致的工作狀態(tài)消極。

  我希望我們的銷售團(tuán)隊(duì)工作氛圍是快樂的,快樂可以給人帶來好的心態(tài),心態(tài)可以決定行動(dòng),有了行動(dòng)力才有執(zhí)行力。在工作中大家相互幫助、相互鼓勵(lì),保持樂觀向上的積極心態(tài)。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)6

  近日,我有幸參加了縣少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。一天的培訓(xùn),緊鑼密鼓,安排得滿滿當(dāng)當(dāng),但我們這些參加學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)員不但不覺得累,反而樂在其中。一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是短暫的,但一天的學(xué)習(xí)、收獲卻是永久的,通過這次學(xué)習(xí),讓所有的輔導(dǎo)員不僅學(xué)到了知識(shí),鍛煉了能力,相互交流了經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)了友誼,可以說實(shí)現(xiàn)了“雙豐收”。

  學(xué)習(xí)的內(nèi)容是豐富多彩的,我們從最基本的少先隊(duì)的禮儀和規(guī)范學(xué)起,到少先隊(duì)活動(dòng)課的設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)的知識(shí)很多,輔導(dǎo)員們都很珍惜這次學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì),上課前早早到達(dá)會(huì)場(chǎng),等候培訓(xùn)的開始。在培訓(xùn)中每個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)把自己最好的一面展現(xiàn)出來。

  通過一天的學(xué)習(xí),讓每位輔導(dǎo)員都受益匪淺。對(duì)于一個(gè)對(duì)少先隊(duì)工作很陌生的我而言,真是一次完善自我的好機(jī)會(huì)。我想:在今后的少先隊(duì)工作中,首先要做到勤于學(xué)習(xí),生命不息,學(xué)習(xí)不止,與時(shí)俱進(jìn),把握少先隊(duì)工作的方向,更好地服務(wù)于廣大的少先隊(duì)員;其次要有開拓創(chuàng)新精神,學(xué)習(xí)借鑒其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)。并始終具有使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí),甘于奉獻(xiàn),把自己的工作和培養(yǎng)合格的接班人聯(lián)系在一起,在火熱的活動(dòng)中創(chuàng)造無悔的青春。

  回想這為期一天的培訓(xùn),有些舍不得,有些留戀那些歡聲笑語的培訓(xùn)時(shí)光,我們學(xué)習(xí)著,并快樂著!感謝縣共青團(tuán)給予大家這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),希望大家共同推動(dòng)少先隊(duì)工作更快更好的發(fā)展,讓火紅的紅領(lǐng)巾事業(yè)放射出更加奪目的光彩!

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)7

  離開了校園,充滿好奇和疑惑地進(jìn)入另外一個(gè)課堂。曾無數(shù)次的想象進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境會(huì)是什么樣的情景,會(huì)遇到什么人,發(fā)生什么事等等,在20xx年8月4號(hào)這一天體會(huì)到了那開端。雖然只是短暫的一天培訓(xùn),卻很難忘,是我人生中很重要的一筆。在此就不一一回顧那幾位培訓(xùn)老師講過什么內(nèi)容,就談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。

  了解了地質(zhì)隊(duì)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化和職業(yè)道德。賴主任帶領(lǐng)我們重走過50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化。企業(yè)的成長(zhǎng)壯大離不開其企業(yè)文化,離不開其靈魂。也知道了廣東人的地質(zhì)精神:“服務(wù)、先行、求實(shí)、奉獻(xiàn)!

  敢想,敢干,會(huì)干。領(lǐng)導(dǎo)提出的這六個(gè)字給我的感觸很大,這就與創(chuàng)新相關(guān)。敢想,就要大膽想象,敢于突破前人的思維模式;敢干,想了的就要去做,只有想象而不去實(shí)踐是空想,空想是沒有任何意義的;會(huì)干,即是巧干,通過什么途徑干才會(huì)獲得最大的效益。做為年輕一代,創(chuàng)新更是必不可少,唯有不斷創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步。

  在這次培訓(xùn)中,由總會(huì)計(jì)師趙晶給我們講解與計(jì)財(cái)工作相關(guān)的注意事項(xiàng),這與我之后的工作息息相關(guān)。培訓(xùn)老師講了財(cái)務(wù)的職能、現(xiàn)狀和與財(cái)務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的處理,由于自己是學(xué)會(huì)計(jì)的,這些聽得都比較明白。當(dāng)然也還要實(shí)際操作了才能更好的理解,畢竟學(xué)校都是學(xué)一些理論知識(shí),跟實(shí)際情況有一定差距。更甚的是在學(xué)校學(xué)企業(yè)會(huì)計(jì),事業(yè)單位的會(huì)計(jì)只是粗略的涉及。那么之后就要花更多的心思去學(xué)習(xí),把理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去,要虛心向老同志學(xué)習(xí)。

  守信。這次培訓(xùn)我們都簽了保密協(xié)議,這是一個(gè)人的誠信態(tài)度問題。我覺得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé),對(duì)自己說的話、做的事負(fù)責(zé),不該給人知道的就不要說,承諾過的事就一定要做到。當(dāng)所做的承諾不能兌現(xiàn)時(shí),給別人的是多壞的印象和評(píng)價(jià)。特別是一些關(guān)系企業(yè)、關(guān)系國家的事項(xiàng),如果做不到保密,造成的.傷害是無法計(jì)量的。

  領(lǐng)導(dǎo)在這次的培訓(xùn)中提出“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的要求。如今是一個(gè)知識(shí)性時(shí)代,在這樣的環(huán)境中只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。就拿我們會(huì)計(jì)來說,相關(guān)的法規(guī)都處于不斷完善的階段,一些稅務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容也在不斷更新,如果不學(xué)習(xí),那么工作就無法與社會(huì)同步。我們必須抱著活到老學(xué)到老的心態(tài)。當(dāng)然,學(xué)習(xí)的不僅僅是自己的專業(yè)知識(shí),我們還得在日常生活中學(xué)做人、學(xué)處事,最大限度地去完善自我,這樣才能在社會(huì)中站得住腳。

  短暫的一天,收獲了不少。在今后的工作和生活中我將加倍學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我將以積極向上的心態(tài)來迎接接下來的工作。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)8

  參加xx銀行20xx年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營銷管理課程的學(xué)習(xí),我了解到作為一名支行副行長(zhǎng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評(píng)估、面談、溝通,而且要把評(píng)估情況進(jìn)行反饋;對(duì)客戶的需求要快速反應(yīng),及時(shí)組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋,對(duì)客戶意見要及時(shí)進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶投訴,確?蛻魸M意;及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,想辦法進(jìn)行改善和處理。

  一、明確目標(biāo)抓落實(shí)。

  在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計(jì)劃和流程,然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工,對(duì)營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo),推動(dòng)營銷工作的順利進(jìn)行,最后對(duì)營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。

  二、優(yōu)化流程提效率。

  按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的.業(yè)務(wù)改造模式,限度地提高柜面員工的工作時(shí)效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時(shí)間;與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)部室的服務(wù)管理,進(jìn)一步落實(shí)中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的具體措施,提高中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。

  三、加強(qiáng)考核促發(fā)展。

  將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺(tái)后臺(tái)為前臺(tái)、前臺(tái)為客戶服務(wù)的管理機(jī)制,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰;建立服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,增加服務(wù)工作在績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點(diǎn)帶面打造樣板支行。

  四、掌握技巧強(qiáng)營銷。

  營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會(huì)形勢(shì),不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,要對(duì)客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個(gè)的職業(yè)形象;其實(shí)要識(shí)別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動(dòng)為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因?yàn)榘l(fā)展一個(gè)新客戶的平均成本是留住一個(gè)老客戶的6倍?傊褪菍(shí)時(shí)把握客戶需求,實(shí)現(xiàn)共同利益的提高。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)9

  搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。

  一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。

  我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn),那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。

  二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的

  每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。

  三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心

  給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)?授權(quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。

  四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。

每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

  五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。

  總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)10

  本次培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,影響卻是深遠(yuǎn)的。其實(shí)每次培訓(xùn)對(duì)我而言都是彌足珍貴,一個(gè)人只有放開眼界去交流溝通才能豐富自己提高自己,學(xué)然后知不足。很榮幸聽了四位老師的精彩講座。

  姜老師的講座讓我們更明白明確小學(xué)的教學(xué)目標(biāo)的重要性以及如何更好得制定小學(xué)教學(xué)目標(biāo)。姜老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难葜v風(fēng)格讓我感觸很多,作為年輕教師要更及時(shí)新教育觀念,明確教師角色。學(xué)習(xí)教育理論,根據(jù)相應(yīng)的教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效率。平時(shí)積極參與教科研,增強(qiáng)創(chuàng)新自身能力。把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力提升專業(yè)水平

  鄭老師的講座讓我們明白了什么是課堂觀察,讓我們了解到教師要提高教學(xué)水平就要對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行分析與反思……,教師從多種渠道獲得信息。是教師獲得實(shí)踐知識(shí)的重要來源,也是教師用以搜集學(xué)生資料、分析教學(xué)方法的有效性、了解教學(xué)與學(xué)習(xí)行為的基本途徑。

  劉老師和我們分享了論文寫作體會(huì),聽了劉美芳老師的交流后。我感觸很深,為什么自己寫不出高質(zhì)量的論文。因?yàn)榉e累的不多,因?yàn)槌恋淼貌簧。劉美芳老師說要給學(xué)生一碗水,教師自己應(yīng)該有一桶水。這句話我深深記在心里,也會(huì)付諸于行動(dòng)中。

  胡老師的講座從細(xì)節(jié)上和我們分享了如何培養(yǎng)小學(xué)生的習(xí)慣。要培養(yǎng)學(xué)生良好的聽的習(xí)慣,良好的說的習(xí)慣,良好的讀的習(xí)慣,良好的寫的習(xí)慣。從聽說讀寫四個(gè)方面結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),詳細(xì)得和大家分享了如何培養(yǎng)學(xué)生的.英語學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓我們懂得了良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣不會(huì)自然生成的,而是經(jīng)有意識(shí)培養(yǎng)形成的。小學(xué)生學(xué)習(xí)英語,主要通過課堂教學(xué)形式。所以,良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成主要是靠教師。教師必須十分重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),注意在日常教學(xué)活動(dòng)中有計(jì)劃地、有步驟、嚴(yán)格地訓(xùn)練學(xué)生。

  雖然學(xué)習(xí)時(shí)間是十分短暫的,但它給了我心靈最大的震憾,我感覺既興奮又平靜,作為年輕教師,作為一線英語教師,通過這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了,我會(huì)加倍努力,在以后的教育教學(xué)中勤于思考,善于分析,盡早成為一名優(yōu)秀的英語教師!

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)11

  我非常榮幸參加了保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為xx保險(xiǎn)公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

  公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的`空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

  參加此次培訓(xùn)的同志都是xxxx保險(xiǎn)公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:

  一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?

  二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?

  三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。

  這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

  在過去的工作中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx保險(xiǎn)做的更大更強(qiáng)。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)12

  有幸參加了一周的銷售培訓(xùn),雖然很辛苦,但是卻真的有幾點(diǎn)收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個(gè)字,具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

  一、贊美的需要、力量和成效

  每個(gè)人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視,所以贊美是打動(dòng)別人最好的武器,通過不斷的練習(xí),我深切的體會(huì)到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達(dá)到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時(shí)刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會(huì)是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個(gè)人都要學(xué)會(huì)贊美,真心的贊美別人,不會(huì)讓自己付出一點(diǎn)成本,就能收獲一生的溫暖。

  二、不同性格的人有不同的表現(xiàn),需要不同的接觸方式

  把人的性格形象的用四種動(dòng)物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡(jiǎn)潔,充滿自信和崇拜,以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn);約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時(shí)間要先適當(dāng),說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長(zhǎng)時(shí)間的努力才能讓他認(rèn)可你,相信你。

  三、銷售的本質(zhì)不是商品,銷的是自己,售的是觀念

  在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對(duì)服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員,才有可能維護(hù)客戶,不斷的擴(kuò)大客戶隊(duì)伍。銷售絕對(duì)不是一次簡(jiǎn)單的'賣的過程,而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過程。

  心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度傳遞給購買者,變被動(dòng)的購買為主動(dòng)的需求,這樣才會(huì)有長(zhǎng)久的客源和長(zhǎng)久的利益。

  四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則

  不管什么樣的銷售都會(huì)遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復(fù)對(duì)方的活+認(rèn)同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn),通過練習(xí),我們體會(huì)到這種方法的魅力。

培訓(xùn)隊(duì)心得體會(huì)13

  少先隊(duì)輔導(dǎo)員發(fā)言稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的少先隊(duì)員們:

  上午好!

  今天是“六一”國際兒童節(jié),我們歡聚一堂,用愉快的心情共同慶祝少年兒童自己的盛大節(jié)日,在此,我謹(jǐn)代表全體老師們向少先隊(duì)員們表示節(jié)日的問候,祝你們節(jié)日快樂!同時(shí),借此機(jī)會(huì)向關(guān)心支持我校工作的領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)們表示衷心的感謝。

  少先隊(duì)員們,你們是祖國的'希望,我為大家取得的進(jìn)步感到由衷的高興。然而今天,在這鮮花綻放,充滿歡樂的節(jié)日里,我更是希望你們樹立理想的航標(biāo),繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,從小養(yǎng)成講道德的好習(xí)慣,希望你們插上智慧的雙翼,努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),成為知識(shí)的探索者和創(chuàng)新者,希望你們擁有健康的體魄,從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。我衷心祝愿每位少先隊(duì)員都能成為家庭中的好孩子,學(xué)校中的好少年,大自然中的好朋友。弘揚(yáng)少先隊(duì)自主、積極、向上的精神,為祖國美好的明天,做好一切準(zhǔn)備。

  我們輔導(dǎo)員老師們也會(huì)始終圍繞少先隊(duì)的中心工作,把提高少年兒童的綜合素質(zhì),培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者作為我們的奮斗目標(biāo)。按照“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”的總體要求,樹立“兒童為本、體驗(yàn)為重、服務(wù)為先、隊(duì)建為基、整合為用”的工作理念。發(fā)揮少先隊(duì)陣地育人作用,結(jié)合學(xué)校、家庭、社會(huì)生活實(shí)際,精心設(shè)計(jì)和開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。提高少先隊(duì)工作水平,推動(dòng)我校少先隊(duì)工作的發(fā)展。

  少先隊(duì)員們,“六一”是你們最快樂的日子,讓隊(duì)旗帶著心愿迎風(fēng)飛揚(yáng),笑臉伴隨著希望盡情綻放。最后祝全體少先隊(duì)員們度過一個(gè)健康快樂,有意義的“六一”節(jié)。

  謝謝大家!

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