員工培訓(xùn)心得體會

時間：2024-08-15 14:22:40 培訓(xùn)心得體會我要投稿

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員工培訓(xùn)心得體會15篇【熱門】

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的員工培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工培訓(xùn)心得體會15篇【熱門】

員工培訓(xùn)心得體會1

　　作為一名新入職的xxx信用聯(lián)社員工，我有幸參加了由xx農(nóng)村合作聯(lián)社（即合作銀行）在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)歷時12天，采用了半軍事化管理的方式，要求學(xué)員在培訓(xùn)期間不能外出，日常管理由教官和班主任共同負(fù)責(zé)。這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷深深地觸動了我。

　　心得一：“千里之行，始于足下�！�

　　“合抱之木，在追求夢想的路上，每個人都需要從最簡單的事情開始做起。就像九層之臺必須先起于累土一樣，千里之行也始于足下。而對于我們來說，步入金融世界也需要一步一個腳印地走。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，這些課程內(nèi)容充實而有深度。我們用這些普通而實在的鑰匙打開了通往全新金融世界的門，領(lǐng)略了金融無限風(fēng)光。

　　心得二：“天行健，君子以自強不息�！�

　　“立正、在教官的引領(lǐng)下，我們這90位來自溫州不同行業(yè)的學(xué)員，經(jīng)過12天的嚴(yán)格訓(xùn)練，領(lǐng)悟了“永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息”的精神。每天早晨6：30起床出操，下午13：30開始上課，晚上19：00也要繼續(xù)上課，22：00休息，但是期間沒有一個人遲到或早退，下課就餐也非常有序，沒有一個人插隊。軍訓(xùn)可以鍛煉我們堅強的意志和頑強的毅力。面對寒風(fēng)中挺拔的軍姿和教官的訓(xùn)話，我們才最能體驗到如何培養(yǎng)自己的意志和毅力。人生中總會遇到各種困難和挫折，甚至有時候還會面臨無法想象的磨難，而我們能否頂住壓力，靠的就是自己是否具備堅強的意志和毅力，以及吃苦耐勞的品質(zhì)。

　　心得三：“無他，唯手熟爾�！�

　　觀看邵老師展示點鈔技能時，我十分驚嘆。她能輕松地用四指撥動鈔票，讓我對鈔票的處理方式有了新的認(rèn)識。看著她纖細(xì)的手指，在左手固定點鈔券的'同時，右手熟練地操作著鈔票，我不禁感嘆她的高超技巧。四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？邵老師面有微笑：“熟能生巧�！碑�(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

　　心得四：送人玫瑰，手留余香

　　這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。

　　培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶......

員工培訓(xùn)心得體會2

　　我非常高興能夠閱讀到這本書《員工培訓(xùn)》。這本書給我留下了深刻的印象，不僅因為它內(nèi)容豐富，涵蓋了員工培訓(xùn)的各個方面，而且因為它揭示了員工培訓(xùn)的真諦，即如何通過有效的員工培訓(xùn)來提高員工的技能和效率。

　　首先，我對這本書的作者表示由衷的敬意。他的見解深入人心，他提出的觀點讓我對員工培訓(xùn)有了新的認(rèn)識。他強調(diào)了員工培訓(xùn)的真正價值，它不僅僅是提高員工的技能，更是提高公司的整體效率和業(yè)績。我深感贊同，因為在我看來，員工培訓(xùn)是公司投資員工的未來，是公司保持競爭力的關(guān)鍵。

　　其次，書中對員工培訓(xùn)的不同階段進行了詳細(xì)的描述，每個階段都像是一個精心設(shè)計的拼圖，每個階段都需要精心地設(shè)計和實施。我特別喜歡書中對每個階段的評估和反饋機制，這讓我明白，員工培訓(xùn)并不是一次性的事情，而是需要持續(xù)不斷的投入。每個階段都需要仔細(xì)地評估，以便找出問題，然后進行調(diào)整，最終達(dá)到提高員工技能和效率的目標(biāo)。

　　此外，書中還介紹了一些實用的工具和方法，使讀者能夠更好地理解和實施書中的觀點。這些工具和方法都是簡單易懂的，而且非常實用。我特別喜歡其中的一個方法，那就是“行動學(xué)習(xí)法”，這種方法結(jié)合了學(xué)習(xí)和行動，使我們在實踐中學(xué)習(xí)，提高了我們的技能和效率。

　　最后，我從這本書中學(xué)到了很多，我明白了員工培訓(xùn)的.重要性，我了解了員工培訓(xùn)的真諦，我掌握了一些實用的工具和方法。我深深地感謝這本書的作者，他的見解和經(jīng)驗讓我對員工培訓(xùn)有了新的認(rèn)識，我將在未來的工作中應(yīng)用這些知識和經(jīng)驗，我相信這將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

員工培訓(xùn)心得體會3

　　帶著我良好的希望和從頭開始的心態(tài)，我加入了其子公司（汽車銷售服務(wù)有限公司）這樣一個充滿活力的團隊，我開始了一個新的旅程。在這樣一個新的開始，我迎來了為期五天的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化的介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)的講座、相關(guān)規(guī)章制度的`講授以及各部門負(fù)責(zé)人對自身經(jīng)驗的傳授等。雖然整個培訓(xùn)時間不長，但在這短短的幾天經(jīng)驗中，我的知識更新了，我的團隊精神提高了，我的情感得到了培養(yǎng)，這讓我受益匪淺。目標(biāo)公司有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。作為我自己，我也需要有目標(biāo)和計劃。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，成為公司所需要的人才，我才能跟上公司的大發(fā)展�？鬃诱f："有才無德,壞人也有才無德,；有德無才，君子也有德無才；然而，德才兼?zhèn)�，圣人也有。“小勝靠智慧，大勝靠美德”。這句名言告訴我們，我們應(yīng)該成為一個什么樣的人。如果指導(dǎo)思想是錯誤的，我們?nèi)绾尾拍馨咽虑樽龊�？做一個好人就是樹立正確的指導(dǎo)思想，做好事文本縮進：2em；文本對齊：左對齊；“>有責(zé)任心，有團隊精神，善于學(xué)習(xí)，有向心力，了解組織或他人的需求。

　　態(tài)度決定命運。情緒是心理的調(diào)節(jié)器。學(xué)會控制情緒，理性對待工作。養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成良好性格，改變命運；文本對齊：左對齊；“>雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我會立足于自己，提高自己。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。我希望在不久的將來，我能在公司的舞臺上展現(xiàn)我的精彩。

　　最后，我希望公司今后能繼續(xù)為我們提供一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，以提高個人素質(zhì)。由于我在客戶服務(wù)部工作，我也希望有一些學(xué)習(xí)機會來提高我的專業(yè)素質(zhì)。感謝公司提供的培訓(xùn)機會。

員工培訓(xùn)心得體會4

　　品質(zhì)是一個工廠的生命，沒有品質(zhì)就沒有未來。我清楚的記得公司廠區(qū)外墻上的世幅標(biāo)語：提升質(zhì)量才是硬道理。今天的講師是品管課xx，也是我們的部門“老大”。xx今日重點講解了品質(zhì)的重要性，以及如何管控品質(zhì)，預(yù)防異常。

　　xx從20xx年5月份開始接手了xx一二廠品管團隊，當(dāng)時二廠生產(chǎn)BR品牌因清潔度、網(wǎng)布破損出貨到美國遭到客人嚴(yán)重抱怨，接近20萬雙成品鞋翻箱，且必須派人到美國倉庫處理，搞得所有人疲憊不堪。

　　聽了協(xié)理的課后，我認(rèn)為主要講了以下內(nèi)容：一次性把事情做好，做對。這句話看似很簡單，實際上要做到很難。品質(zhì)重點分為四項：1。核對樣品鞋；2。檢查PEC/SOP；3。色卡；4。指令表。這是核對工作的鐵律。協(xié)理也經(jīng)常同現(xiàn)場干部教導(dǎo)上班第一件事就是巡線，檢查流程及重點工序，必須確保生產(chǎn)無異常，養(yǎng)成好的習(xí)慣，這樣品質(zhì)異常就會越來越少。協(xié)理還說了品質(zhì)異常導(dǎo)致的后果十分嚴(yán)重，如耐克球鞋對半裂開，第二日美股下跌1。05%，市值蒸發(fā)超過13億美元，造成了無法挽回的重大損失，且對品牌的影響更大。

　　所以如今的消費者對品質(zhì)的要求越來越高，因為環(huán)境在改變，社會在進步。我們品管負(fù)責(zé)整個工廠的`品質(zhì)，這就要求我們做好核對工作，嚴(yán)格要求品質(zhì)，讓公司生產(chǎn)的每一雙鞋子都是精品，讓客戶滿意，讓消費者滿意。如此一來，工廠的訂單會越來越多，我們的薪水也會越來越高。

員工培訓(xùn)心得體會5

　　第一階段結(jié)束前最后兩天的總結(jié)會，對我的觸動很大。其中平時不多說話，甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開始理性思慮，帶著思疑和不解重新審查此次培訓(xùn)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟的我們都知道，任何事情都是有機會本錢的。當(dāng)我們認(rèn)真在做一件事情的時候，就必定放棄同時做好另一件事情的可能性。

　　在最后兩天的總結(jié)會中，我由于點鈔和翻打傳票的成績比較優(yōu)秀，被人提起，說不快樂，那絕對是假的，但快樂過后，我也感覺了一絲不安，我蹙眉反思為什么我其實不是三項全能呢？但當(dāng)我聽完薄健的發(fā)言，又回想我跟在銀行工作的同學(xué)聊天的內(nèi)容，我豁然開朗，同時我也感到十分迷惑，為什么只有交通銀行還在開銷大量人力物力，重申學(xué)習(xí)讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項技術(shù)呢？據(jù)檢查，使用拼音錄入的人，占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上。在輸入漢字時，第一想到的是字音的也占到了快要百分之八十。國家投入了大量的`人力物力研究拼音，將拼音作為必學(xué)工程，讓我們從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)。我們這代人，沒有人真切拿本教材認(rèn)真學(xué)習(xí)過拼音輸入法，但好似所有都是自但是然地，會說話，就會打字。略加練習(xí)，就能打得不錯了。而近來幾年來，拼音輸入法，也在精益求精，不停地更新和加強者性化。幾乎每日會有新的詞匯參加，每日也會有新的人選擇拼音輸入法。對照之下，五筆輸入，還在用著八九十年代的老版本，把五筆作為輸入法作為第一選擇的人，也正在逐漸減少。最直觀的，當(dāng)同學(xué)們用了大量的時間練習(xí)了五筆輸入法后，又有多少同學(xué)，在寫下這篇心得時選擇了用五筆輸入呢？我想，這個結(jié)果是可想而知的。

員工培訓(xùn)心得體會6

　　短暫的x周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。培訓(xùn)第一天，xx月xx日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在xx辦公樓xx樓第一會議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為xx院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從x院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了xx院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景，從xx院長的期望和要求中，我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從xx主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

　　培訓(xùn)第x天，無論是xx主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的'根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。

　　培訓(xùn)第x天，全天資料為xx老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

　　培訓(xùn)第x天，從x總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

　　培訓(xùn)第x天，從財務(wù)部的xx主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題；從xx工作部xx主任的講解中，我們明白xx工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xxx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標(biāo)，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且好處重大。

員工培訓(xùn)心得體會7

　　猶記得那個下午，在圖書館自習(xí)的我接到了一個陌生的座機號碼，“喂，你好，恭喜你已被xxxx銀行成功錄用”等到電話那頭聲音掛斷，我還久久未回過神，或是因為幾日里焦灼的等待，亦或是對未知領(lǐng)域的忐忑、好奇。如果說，一紙畢業(yè)證書詮釋著十幾年求學(xué)路的結(jié)束，xx月xx日上午，xx前第一課，更是對我們新一代xx銀行人征程起點的最好鞭策。

　　腳踏實地，真抓實干

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初入xx銀行的我們或許有足夠的理論知識儲備，但真正實操起來才意識到欠缺的太多。“一步實質(zhì)上的行動勝過萬句口頭上的綱領(lǐng)”孫書記結(jié)合自身生活經(jīng)歷，這樣教導(dǎo)著我們。他從一名普通的車間工人，到xx銀行領(lǐng)路人，無不是靠著一點一滴的付出與奉獻(xiàn)�！昂媳е荆诤聊�；

　　九層之臺，起于壘土；

　　千里之行，始于足下�！睆牟菪猜牡侥_蹬洋車，從狹窄破舊的過道辦公到窗明幾凈的廳堂營銷，無不是千千萬萬前輩撥碎一個個鍵盤，用光一本本賬簿換來的。一萬小時的錘煉，是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件。從成為xx銀行人的那一刻起，腳踏實地，真抓實干，將始終催促著我們前進。

　　正道而行，方方面面堅守道德底線

　　“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓�！睂O書記教導(dǎo)我們，銀行人手里拿的是錢，心里牽系的更是百家的樂業(yè)安居。因此，合規(guī)理念，這對初入xx銀行系統(tǒng)的我們更為重要。我的實習(xí)單位是相對偏遠(yuǎn)的xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行，同事前輩們每天要面對的，大部分是周邊鄉(xiāng)村的鄉(xiāng)親父老。他們中，有省吃儉用的淳樸大爺大娘，也有生活事業(yè)初起步的年輕夫妻。為他們服務(wù)時，除了耐心的操作指導(dǎo)與交流，更要時時刻刻提醒自己，手中過的每張鈔票都是老百姓面朝黃土背朝天掙的血汗錢，都是生活的源泉和依靠；

　　經(jīng)手的每一筆貸款都是滋潤莊家成長的雨露，都是促進農(nóng)村發(fā)展和騰飛的關(guān)鍵，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，“慎始敬終，終以不困”，這不僅僅是對業(yè)務(wù)工作本身負(fù)責(zé)，更是對xx銀行扎根地的鄉(xiāng)親父老們負(fù)責(zé)。

　　耐得住寂寞，經(jīng)受住打擊，忍受住誘惑

　　“種樹者必培其根，種德者必養(yǎng)其心�！卑殡S著金融市場化改革進程的不斷推進，放在新一代xx銀行人面前的，是新的挑戰(zhàn)。孫書記告訴我們，要正視現(xiàn)實、順應(yīng)現(xiàn)實，更要迎接挑戰(zhàn)。身為青年xx銀行人的我們，“奉獻(xiàn)”二字絕不能僅僅停留在口頭上，更需要從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)能力三方面著手，扎根基層、腳踏實地。感謝xx銀行給予我們施展才華的平臺，同樣，這個舞臺的一磚一壘也需要我們共同搭建。

　　“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。美好的前程是靠奮斗出來的，初入xx系統(tǒng)的我們愿意把自己的理想同xx銀行的未來聯(lián)系在一起，扎根農(nóng)村基層，夯實農(nóng)村金融事業(yè)，厚積薄發(fā)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，把準(zhǔn)人生方向盤，系好人生的第一粒紐扣！

　　為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機會，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。

　　這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔�，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認(rèn)識，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

　　培訓(xùn)的.第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

　　最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

　　接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。

　　這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當(dāng)時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。

員工培訓(xùn)心得體會8

　　聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)。

　　李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑，首先我們應(yīng)該認(rèn)識到。什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才，一個企業(yè)的優(yōu)秀人才?應(yīng)該是深知企業(yè)的文化。

　　當(dāng)我們加入xx公司，每個人都懷揣著一份期待：通過努力實現(xiàn)自我的價值，并獲得合理而公平的回報，這種回報不僅僅包括物質(zhì)層面，還包括精神層面。雖然絕對的公平并不存在，但基本的公平是團隊團結(jié)、避免分崩瓦解的關(guān)鍵。如何讓這個團隊凝聚在一起，發(fā)揮出最佳的效能，是我們迫切需要思考的問題！

　　我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

　　創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實是我們公司獨特的'企業(yè)文化體現(xiàn)。我們的企業(yè)價值觀和文化建立在服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等核心價值觀的基礎(chǔ)上。這種文化和管理方式是多年來我們公司發(fā)展過程中積累和沉淀的經(jīng)驗，也是我們所有員工集體智慧的結(jié)晶。

　　企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化是一個復(fù)雜而重要的問題。我認(rèn)為，建立企業(yè)文化沒有固定的模式，需要通過工作實踐不斷學(xué)習(xí)，并積極吸納其他企業(yè)的先進思想。同時，結(jié)合公司的實際情況和員工的特點，共同努力建立一種獨特的企業(yè)文化。在建立企業(yè)文化時，可以從以下幾個方面入手：1.經(jīng)營理念：明確企業(yè)的核心價值觀和長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)，樹立正確的經(jīng)營觀念，并將其貫徹到企業(yè)的各個層面。2.管理理念：制定科學(xué)、合理的管理制度和流程，強調(diào)團隊協(xié)作、激發(fā)員工創(chuàng)造力，建立積極向上的工作氛圍。3.服務(wù)理念：針對客戶需求制定公司的服務(wù)宗旨和服務(wù)承諾，在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面做到專業(yè)、高效、貼心。4.風(fēng)險理念：明確風(fēng)險管理的重要性，建立完善的風(fēng)險管理機制，提前預(yù)防和妥善處理可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險。5.人才理念：以人為本，重視員工的培養(yǎng)和成長，搭建良好的人才發(fā)展平臺，提供良好的待遇和發(fā)展機會，營造積極向上、有競爭力的企業(yè)文化�？傊⑵髽I(yè)文化需要通過實踐來不斷完善和發(fā)展，并結(jié)合公司特點和員工需求，形成一系列具體的經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念和人才理念等，從而塑造出獨特而有活力的企業(yè)文化。

　　只有具備優(yōu)秀文化的企業(yè)才能在市場競爭中生存和發(fā)展，并實現(xiàn)資本的持續(xù)增值，成為真正有價值的資本。相反，缺乏優(yōu)秀文化的企業(yè)即使擁有再多的資本，也只不過是一堆廢紙，因為它們將逐漸在市場競爭中失去競爭力。

　　公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會更好!

員工培訓(xùn)心得體會9

　　為了鍛煉自己導(dǎo)致我找到了一份電子廠的工作，如果能夠通過實習(xí)期間的努力讓自己變得能夠吃苦耐勞自然是再好不過的事情，所以我能夠認(rèn)真對待這項工作并努力向電子廠的老員工進行學(xué)習(xí)，事實上經(jīng)過這周工作中的努力讓我意識到電子廠工作是比較簡單的，但簡單的同時也會面臨著許多繁瑣的事情，即工作存在著很大的重復(fù)性導(dǎo)致很容易讓人在工作中產(chǎn)生枯燥的感覺，再加上學(xué)生時代經(jīng)常熬夜的壞習(xí)慣導(dǎo)致我在這周吃了不少苦頭，所幸的是我能夠及時更改這個缺陷并憑借著勤勉的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但是我仍需要在工作中更加努力才能夠追趕上其他同事的步伐，畢竟選擇了這份工作就要將其做好才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期待，而且實習(xí)期間若是沒有任何成就的.話即便回到學(xué)校也是有些不甘心的，所以我很重視自己在電子廠工作中的表現(xiàn)并在這一周取得了很大的進展。

　　對我來說實習(xí)期間的經(jīng)歷與自己以往的校園生活存在著很大的不同，也正因為如此需要重視實踐經(jīng)驗的積累，這樣也能夠避免自己在畢業(yè)以后變得手足無措的狀況，我也要積累更多的實踐經(jīng)驗并爭取在畢業(yè)以后成長為合格的職場人士。

員工培訓(xùn)心得體會10

　　首先，非常感謝公司在這個開工季及時且有效的組織全體員工集中培訓(xùn)，足以說明公司對員工培訓(xùn)工作的重視程度，也體現(xiàn)了公司在重視人才、培養(yǎng)人才方面做出的努力和付出。此次培訓(xùn)，讓我們收獲滿滿，而我也很有幸參加了這次培訓(xùn)。

　　通過此次培訓(xùn)課程的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的精彩授課，讓我深深的體會到人與人之間的溝通、同事之間的互相學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。首先對我影響較深的是四部張工程師的《BIM技術(shù)在監(jiān)理項目中運用》課程，聽張老師講著細(xì)致、精彩的內(nèi)容，讓我突然有種重回大學(xué)課堂里聽課感覺，雖然BIM技術(shù)的應(yīng)用在新疆還不是太廣泛，但隨著該技術(shù)的不斷深入推行，相信離我們也不會太遠(yuǎn)了。尤其是對我來說BIM技術(shù)是一個新的知識點，也是個突破點，所以我要抓緊時間開始行動，學(xué)習(xí)新的技術(shù)。還有我常接觸的資料方面有一些迷茫，聽了工程部董工的《監(jiān)理控制過程常見問題解答》這一門課，讓我在工作當(dāng)中遇到的'好些問題有了明確的答案。還比如說我腦海里每周都召開的監(jiān)理例會，一個月必須召開四次的監(jiān)理例會，課后大家在互動這個話題時，經(jīng)公司總工杜總給我們作了詳細(xì)的解釋后，也讓我茅塞頓開，原來是我們沒有把監(jiān)理規(guī)范活學(xué)活用。

　　各位老師在講解理論知識的同時，也結(jié)合工作中各種案例深入淺出的闡述，如何運用理論知識去解決現(xiàn)實問題的方式方法，抓住每項工作重點，堅持原則依靠團體的力量必能解決困局和問題。每項工作的推進并不都是一帆風(fēng)順，多少會有這樣那樣的問題，需要有堅守本心不動搖的強大信念，及時總結(jié)并不斷調(diào)整工作方法，還要調(diào)整好心態(tài)，這樣才能在陽光的康莊大道上走的更精彩。作為新疆齊魯?shù)囊粏T，我們置身其中，深受其利，希望在路上的我們能珍惜眼前的一切，共同維護新疆齊魯今天的榮耀平臺，共同創(chuàng)建新疆齊魯?shù)拿篮妹魈欤?/p>

員工培訓(xùn)心得體會11

　　為期近一個月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每一天，逐漸從校園輕松的學(xué)習(xí)氣氛走入銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認(rèn)識和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓(xùn)中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

　　首先讓我印象深刻的是：xx銀行是一個溫暖的大家庭。

　　總行對這次培訓(xùn)很重視，地點就設(shè)在會議室，受外界影響少，資源充足，設(shè)施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了銀行大家庭的溫暖。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng)，從平安保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務(wù)操作到科技知識，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔，對于剛走出校門的我來說，這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮，這次培訓(xùn)也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的缺乏，對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識，這也是我進入銀行大家庭的第一課。

　　其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。

　　在培訓(xùn)期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經(jīng)驗和工作技巧，手把手地傳授給我們，對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操作，還耐心地糾正每個學(xué)徒在練習(xí)中的錯誤，不厭其煩地答復(fù)我們的提問，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體表達(dá)，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感謝。

　　還有就是團隊意識的培養(yǎng)。

　　行里在培訓(xùn)期間，舉辦的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的'伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰(zhàn)勝困難的信心。大家都堅信，堅持到底，就是勝利，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達(dá)終點。雖然我的最后成績并不理想，但我還是很滿足，因為我堅持到了最后，我戰(zhàn)勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流，增進了彼此間的友誼，加深了我們對銀行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。

　　一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)時機，感謝老師們對我們的悉心輔導(dǎo)。俗話說：師傅領(lǐng)進門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學(xué)習(xí)，干一行、愛一行、專一行，把在學(xué)校學(xué)到的知識與實踐操作有機結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內(nèi)，掌握各項業(yè)務(wù)技能，使自己成為一個復(fù)合型的人才，做一個有責(zé)任心、充滿自信的銀行新員工.

員工培訓(xùn)心得體會12

　　經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實踐中慢慢成長。

　　首先公司為我們按排了x天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這x天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這x天的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。

　　其次公司安排了x天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，xx之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第x次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個人定位，在x總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間x總給我們談公司的.創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第x次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識，最后在x總離開時，我們體人員為x總演唱xx之歌，雖然只學(xué)了不到x天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了x總的認(rèn)可。

　　最后x天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴(yán)格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的xx四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

員工培訓(xùn)心得體會13

　　作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。

　　同時作為一名新行員，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識，加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。

　　短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設(shè)銀行共同發(fā)展。

　　“人最寶貴的東西是生命，生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的`：當(dāng)他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥！”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于對我們進行為期四天的入職培訓(xùn)。

　　前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn)，該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進行授課，主要內(nèi)容為：一、職能；二、文化；三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感；促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力；培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象。

員工培訓(xùn)心得體會14

　　七月流火，在這個酷暑難耐的季節(jié)里，帶著來自象牙塔的懵懂，我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路，迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后，就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓(xùn)，在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓(xùn)工作，有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。

　　7月16日，我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮，鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開班典禮，和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛，他們細(xì)致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：總行“40個嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識，通過授課老師繪聲繪色的講解，我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在培訓(xùn)過程中，老師的關(guān)懷、鼓勵，學(xué)員間的團結(jié)協(xié)作、互助共進無一不感動著我。

　　在學(xué)習(xí)中，我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革，農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來，農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月，農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月，農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工，是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。

　　在培訓(xùn)中，我不僅感受到了來自集體的溫暖，也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中，我充分認(rèn)識到了只有將自己融入到集體的懷抱中，才能不斷成就自我，發(fā)展自我，實現(xiàn)自己。

　　一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃，走上正確的人生道路。我在培訓(xùn)中聽取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢？對，我們不能忘了我們的.夢想，我們之所以年輕就是因為我們有夢想，夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。

　　二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自我發(fā)展實力。在如今這個知識更新速度飛快的時代，在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè)，我們只有不斷學(xué)習(xí)，充實自己，提高自己，才能更加輕松地應(yīng)對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)道德文化知識，法律法規(guī)知識和廣義金融知識，認(rèn)識到市場的變化，洞察到市場的走勢，只有這樣，才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中，除此之外，還要將理論知識聯(lián)系實踐，不斷提高自己的實踐能力，為農(nóng)行實實在在地做事，在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時，凸顯自己的價值。

員工培訓(xùn)心得體會15

　　能夠成為酒店新進員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強調(diào)服務(wù)的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的`服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔。

　　現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

　　一、服務(wù)員的儀態(tài)

　　1、服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。

　　2、男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。

　　3、女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。

　　4、工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。

　　5、禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

　　6、餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。

　　7、如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以顧客至上為原則。

　　二、服務(wù)員的合作精神

　　1、工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。

　　2、服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。