培訓(xùn)心得體會(huì)集錦【15篇】
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
觀看了《生命重于泰山》專題片后,深刻認(rèn)識(shí)到了安全的保障對于當(dāng)今社會(huì)上工作人員來說是多么的重要。安全是一個(gè)積累的過程,一次次血淋淋的教訓(xùn)讓我們痛定思痛,相應(yīng)的規(guī)章也日漸完善,安全制度不僅要貫穿整個(gè)工作過程,更要應(yīng)用于事件發(fā)生前的充分預(yù)想,毋臨渴而掘井。防患未然,就是要排查隱患,及早解決,卡控到位;要加強(qiáng)教育,樹立安全意識(shí)。安全生產(chǎn),教育為先,并做到預(yù)防為主,防范措施到位。
作為,各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作要以人為本,激發(fā)職工的安全職責(zé),不斷補(bǔ)充防范意識(shí),學(xué)習(xí)安全知識(shí)點(diǎn),時(shí)刻注意各種安全防范要強(qiáng)化責(zé)任,健全考評機(jī)制,從根本上消除安全隱患,讓全體職工深刻認(rèn)識(shí)到安全是生產(chǎn)的基石,安全生產(chǎn)是一種職責(zé),不僅僅是對自我負(fù)責(zé)、也是對家人負(fù)責(zé),更是對企業(yè)負(fù)責(zé),安全生產(chǎn),不僅僅是關(guān)系到自己,更多的是關(guān)系到你我他,安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,是社會(huì)發(fā)展永恒的主題。
而我認(rèn)為安全工作應(yīng)該從抓重點(diǎn),抓典型,抓應(yīng)急預(yù)案,抓習(xí)慣,抓對策五個(gè)方面做起。
第一是抓重點(diǎn),抓重點(diǎn)要先看能不能抓住重點(diǎn),例如高速公路的安全重點(diǎn)、辦公區(qū)域、站區(qū)場所的安全重點(diǎn),車道的安全重點(diǎn),這些重點(diǎn)必須得抓住。
在自然災(zāi)害方面,水、風(fēng)、雷電等等這些自然災(zāi)害,比如水這類主要就涉及山體滑坡、泥石流等,應(yīng)提防暴雨氣候?qū)Φ缆返挠绊憽X?zé)任事故中,比如隧道內(nèi)車輛自燃,車禍等道路事故等安全管理重點(diǎn)。另外就是要關(guān)注用電的'安全管理。
第二是抓典型,抓典型涉及到的就是敢不敢抓,不止要抓正面典型,更要抓負(fù)面典型。昭陽分處及各站點(diǎn)積極開展各項(xiàng)安全宣傳和安全培訓(xùn),目的是從根本上杜絕安全生產(chǎn)事故產(chǎn)生。
第三是抓預(yù)案,抓預(yù)案要看會(huì)不會(huì)響應(yīng)預(yù)案。只有提前考慮到各種突發(fā)情況,結(jié)合工作實(shí)際制定應(yīng)急預(yù)案,才能在情況突發(fā)時(shí)有條不紊的處理解決,提高在安全方面預(yù)案管理的水平,做到事事有應(yīng)對措施,防患于未然。
第四是抓習(xí)慣,抓習(xí)慣要看堅(jiān)不堅(jiān)持抓。能不能堅(jiān)持抓習(xí)慣做到持續(xù)改善,不斷糾正壞習(xí)慣,F(xiàn)在看所有安全事故的發(fā)生根源,百分百都是因?yàn)闆]有養(yǎng)成好習(xí)慣,沒有改掉壞習(xí)慣。所有事故一發(fā)生,總是不能排除人為責(zé)任。壞習(xí)慣的根源就是圖省事,大家總覺得這么干方便,經(jīng)常這么干也沒發(fā)生什么事情。就像上午看的安全教育片,凡是違反操作規(guī)程的,一次沒事,兩次沒事,早晚會(huì)出事。所以必須要把違反安全規(guī)定的壞習(xí)慣堅(jiān)決改正。
第五就是抓配合,這涉及到各個(gè)部門之間相互協(xié)作的問題。我覺得,常說的安全人人有責(zé),不只是你自身這方面的安全人人有責(zé),而是單位的安全人人有責(zé)。
培訓(xùn)心得體會(huì)2
6月21日,參加了市環(huán)保局局組織了黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)。上午參觀了渭南監(jiān)獄服刑人員在獄中生產(chǎn)生活的場所,聽了3位服刑人員的現(xiàn)身說法;下午市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處李關(guān)斌處長做預(yù)防職務(wù)犯罪講座;最后認(rèn)真聆聽了張局長有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。這是一次非常有意義的廉政思想教育,也是對心靈的一次凈化,同時(shí)也是我局預(yù)防職務(wù)犯罪,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。培訓(xùn)以反面教材和真實(shí)案例使自己加深了對職務(wù)犯罪危害性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步打牢反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪的思想防線。下面我談?wù)勥@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)以修身養(yǎng)德。
要始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)作為必修課,堅(jiān)持通過集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及各種業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)思想上的"防腐性"和政治上的"免疫力".按照市縣的工作要求,深入開展"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)常態(tài)化教育,嚴(yán)于律己、履職盡責(zé),自覺做政治上的"明白人",實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對干部職工的黨風(fēng)廉政教育。
以嚴(yán)明黨的紀(jì)律、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政警示教育工作力度為著力點(diǎn),采取多種形式、經(jīng)常性的開展警示教育、職業(yè)道德、崗位職責(zé)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,把守政治紀(jì)律、講政治規(guī)矩作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列入日常教育內(nèi)容。定期組織全體干部職工觀看廉政警示教育專題片,始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為環(huán)保工作發(fā)展的主線,把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理作為源頭防腐的重要抓手,細(xì)化工作任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓責(zé)任制的落實(shí),不斷推動(dòng)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效。
三、嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì),守住法紀(jì)紅線。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政"五條紀(jì)律",對其中的違紀(jì)違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。堅(jiān)定政治立場,遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照黨章和各項(xiàng)制度辦事,認(rèn)真落實(shí)各級決策部署,時(shí)刻站在黨和人民的立場上想問題、辦事情,自覺做到不踩"紅線"、不闖"禁區(qū)".
四、堅(jiān)持懲防并舉,加大預(yù)防腐敗的工作力度。
繼續(xù)在加強(qiáng)教育上下功夫,使領(lǐng)導(dǎo)干部自覺拒腐防變,帶頭廉潔自律;繼續(xù)在完善制度上下功夫,推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化,發(fā)揮法規(guī)制度的.規(guī)范和保障作用。通過集中學(xué)習(xí),廉政文化陣地建設(shè)、廉政讀書柜、參觀廉政教育基地、觀看廉政警示教育片等形式,使中省市縣有關(guān)廉政精神人人皆知,自覺落實(shí)。
五、強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化、制度化建設(shè),不斷完善機(jī)關(guān)管理、重點(diǎn)工作督查督辦等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。堅(jiān)持用制度管人,用制度辦事,用制度推動(dòng)工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力打造一支"有責(zé)任、勇創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)"的干部隊(duì)伍。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),自覺接受監(jiān)督。
要進(jìn)一步加強(qiáng)對反腐倡廉工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮紀(jì)檢組的組織協(xié)調(diào)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉的理論建設(shè),堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力提高黨的紀(jì)律檢查工作能力,自覺接受黨組織、黨員和人民群眾的監(jiān)督。
我將會(huì)以狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近尾聲。結(jié)過這幾天的學(xué)習(xí),我想每一位學(xué)員都有很多不同的收獲。對于我個(gè)人經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我收獲了很多,感悟也很深。我深深的感到自己知識(shí)的匱乏,學(xué)識(shí)的淺薄。陳榮昌老師的每一堂課都讓我有許多不可用言語表達(dá)的收獲,加之與來自不同省市的師兄,姐弟們聚集一堂相互交流,較全面的.提高了自己的理解能力。以下是這幾天的幾點(diǎn)體會(huì):
1、在老師的指導(dǎo)下從各種五行的生克開始理解。
2、水口立向:測定水口生吉方,避兇方。
3、尋龍認(rèn)穴:觀山勢來龍,山形秀美,有龍過峽,遇水結(jié)穴,觀胎息,認(rèn)穴,用羅盤在過峽處用"七十二龍"來測定龍的五行,消砂,納水,以定龍的吉兇,取吉用之。
4、以坐山為主,用人盤排除各種不利的峰煞。
5、陽宅:九星八宅的游年斷訣,化解方法。
6、擇日:各種擇吉的方式,各種避兇的方法。這次培訓(xùn)在陳榮昌老師的指導(dǎo)下,使我對楊公風(fēng)水的各種方法運(yùn)用,得到了很大的提高。在此衷心感謝老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
在工作的時(shí)候基本上都會(huì)有一段時(shí)間那個(gè)培訓(xùn),那么對于我們來說,該怎么樣才可以寫好自己的培訓(xùn)心得體會(huì)呢?今,經(jīng)典天在這里給大家?guī)淼木褪怯嘘P(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)500字的相關(guān)范文,希望可以對大家能夠有所幫助,歡迎大家閱讀參考借鑒。
部門為期一個(gè)月的行政助理能力培訓(xùn)之中,通過理論和部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法和對于行政工作的性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)知,同時(shí)從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題也進(jìn)行了初步的思考。我工作性質(zhì)來看,我理解行政助理工作屬于文秘工作范圍,從工作內(nèi)容來看,這是一個(gè)聚集部門,形成工作,部分,人事考核。和部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作,這個(gè)崗位對于在崗人員的工作能力要求有工作性質(zhì)和工作內(nèi)容決定通俗的來講,行政助理工作繁雜,無序,大到協(xié)助部門人事考核各類。會(huì)議安排,相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理,后勤工作中需要協(xié)調(diào),合作的人形形色色,因此做好行政助理工作,提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)。
更需要在崗人員有著良好的溝通能力和溝通技巧。行政助理工作中溝通無處不在所謂溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),將信息,思想和情感在個(gè)人或群體之間進(jìn)行傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的`過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能,越想做好新增助理接訪工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識(shí)和技能以外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還是需要會(huì)溝通。要做好溝通工作,首先要明確溝通了對象,總地來說,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo),同事和工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。
要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,更清楚自己的位置,無論何時(shí)何地,行政助理都需要,切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,處于放電的事情要做好,除此之外,不能夠擅自主張real,維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示反映問題的時(shí)候,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒不說不利于團(tuán)結(jié)的話,同時(shí)要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,再和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前清楚工作的調(diào)理匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間的成本。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
很高興也很榮幸能夠參加這次“國培計(jì)劃”20xx中小學(xué)英語骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。剛開始的時(shí)候,由于種種原因,比如什么工作忙啊,沒有時(shí)間啊,我學(xué)了又有什么用啊等等一些因素的影響,對于這次培訓(xùn)沒有引起重視。但是,就在市教育局領(lǐng)導(dǎo)招集我們開了會(huì)以后,然后慢慢的去嘗試接受學(xué)習(xí),當(dāng)然,一旦用心去聽,去學(xué),你就會(huì)覺得對你的幫助那是你無法想象的。也就是這次培訓(xùn)給我們中小學(xué)英語教師提供了一次相當(dāng)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次學(xué)習(xí),我覺得在教育教學(xué)方面收獲很多,有很多值得我學(xué)習(xí)借鑒的東西。下面談一談我聽課的感受:
就拿其中的一節(jié)課來說吧,在聽完如何上好一節(jié)英語課的講座中,我明白教與學(xué)這個(gè)雙邊關(guān)系中,教師要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。古人云:“溫故而知新”。這就要求我們每一位教師要把“短時(shí)高頻率”作為教學(xué)的一個(gè)注意事項(xiàng)。英語教師要合理利用有限的時(shí)間幫助學(xué)生預(yù)習(xí)新知和鞏固復(fù)習(xí),不斷提高課堂教學(xué)的有效性。
我們不僅要加強(qiáng)提升自身的專業(yè)素養(yǎng),提升個(gè)人魅力。還要不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少不了這個(gè)環(huán)節(jié);不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
另外,此次“國培計(jì)劃”20xx中小學(xué)英語骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn),更新了我的新課程教學(xué)理念,提高了我駕馭英語課堂的能力,為我的英語新課堂教學(xué)打開了新天地。在今后的工作中,我都會(huì)銘記這段培訓(xùn)的日子,在英語課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
從20xx年11月25剛開始接觸國培計(jì)劃,到20xx年1月15日結(jié)束培訓(xùn),就在這為期近兩個(gè)月的培訓(xùn)活動(dòng)中,我的收獲真是不少。學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然是短暫的,但通過《語言學(xué)習(xí)理論在初中英語教學(xué)中的應(yīng)用》、《初中英語綜合語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)》、《初中英語課堂教學(xué)實(shí)施與管理》等二十個(gè)專題的學(xué)習(xí),使我在思想上、業(yè)務(wù)理論上、工作實(shí)踐上都受益匪淺,同時(shí)也看到了自己與他人的差距,明確了自己在教學(xué)上的奮斗目標(biāo),同時(shí),也進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。一些對教育教學(xué)工作很有見解的中學(xué)英語理論、培訓(xùn)心得體會(huì)市教研員以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、不斷充實(shí)自己,掃除自己在英語知識(shí)方面的盲區(qū),尤其要扎實(shí)課堂用語。
教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語、句子外,還應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際,熟悉一些生活常用語,“國培計(jì)劃”20xx中小學(xué)英語骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)告訴我們常用句子、短語,尤其是在課堂中要使用的句子,教師要達(dá)到熟練使用。比如說教室里的每個(gè)物件用英語怎么說,學(xué)生打報(bào)告應(yīng)怎么說,教師應(yīng)怎樣回答等。俗話說:“打鐵先要自身硬”,只有教師達(dá)到在課堂上能無所顧忌地使用英語的情況下,才能進(jìn)一步去談教師課堂教學(xué)水平的提高。
二、結(jié)合學(xué)生實(shí)際,選擇合適的教學(xué)方法,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師們提出了許多非常好的做法,有很多是經(jīng)驗(yàn)之談,但經(jīng)過我在實(shí)際中的實(shí)踐反思,我發(fā)現(xiàn)有些方法不一定就實(shí)用于我所教學(xué)的班級,因而,我覺得作為教師,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,教師應(yīng)該不斷摸索適合自己和學(xué)生的教學(xué)方法,借鑒并變通使用別人成功的做法,要常反思,常調(diào)整,進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格,為提高課堂教學(xué)效率服務(wù)
三、合理使用直觀教具,充分發(fā)揮教具作用,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)效率。
提到直觀教具,我們首先想到的將會(huì)是多媒體設(shè)備,但通過參加培訓(xùn)以及和老師們的交流,我覺得,多媒體設(shè)備的確有其先進(jìn)的一面,但如何用好它,在什么時(shí)候用,是值得我們?nèi)パ芯康囊粋(gè)課題。比如在第十五個(gè)專題《初中英語教學(xué)中信息技術(shù)的.運(yùn)用》中告訴我們,他們使用圖片、簡筆畫、實(shí)物進(jìn)行教學(xué),同樣取得了成功,由此可以說明,不管是什么教具只要用得合理,就會(huì)有它的效果,因而,在教學(xué)中,我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。
四、營造學(xué)習(xí)英語的氛圍,使英語學(xué)習(xí)成為教師和學(xué)生的共同愛好。
培訓(xùn)中,老師們提出了一個(gè)問題,就是學(xué)生不喜歡學(xué)英語,學(xué)校里沒有良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。問題提出來后,我就在思考,沒有氛圍,那我們就應(yīng)該去營造氛圍,就應(yīng)該從自身做起,首先,教師要做好榜樣,在平時(shí)教學(xué)中或和學(xué)生的交流中要盡量使用英語,至少在自己教學(xué)的班級是可以實(shí)現(xiàn)的,雖然這做起來的確有些難,就像普通話的推廣一樣,這么多年了,依然還存在一些不盡人意的地方,但我們要知難而上,我們還是應(yīng)該努力去嘗試,只要你做了,就總會(huì)有收獲的,當(dāng)你通過努力使一部分學(xué)生喜歡使用英語說話、交流,喜歡學(xué)習(xí)英語的時(shí)候,你會(huì)覺得你沒有白付出。
另外,在本次的“國培計(jì)劃”20xx中小學(xué)英語骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中我們觀摩了好幾節(jié)國家級優(yōu)質(zhì)課,從中我受到了極大的啟發(fā)。單從這幾位老師的教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂氣氛、自身素質(zhì)等方面來看,他們的教學(xué)功底扎實(shí),教學(xué)藝術(shù)非常強(qiáng),的確是值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。希望在以后的培訓(xùn)中,我們還可以有機(jī)會(huì)接觸到這么高水平的教育專家,學(xué)者,為我們傳經(jīng)送寶。
本次培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,影響卻是深遠(yuǎn)的。其實(shí)每次培訓(xùn)對我而言都是彌足珍貴,一個(gè)人只有放開眼界去交流溝通才能豐富自己、提高自己,學(xué)然后知不足。作為普通人我們可以在生活中有著各種情緒,可是站在講臺(tái)上面對孩子我們就只有一個(gè)身份那就是傳道授業(yè)解惑的老師,我們不能讓情緒左右我們教學(xué)的熱情,更不能把孩子學(xué)不會(huì)歸結(jié)為孩子自身資質(zhì)的愚鈍,而喪失信心與耐心。
總之,本次培訓(xùn)對我來說的確是受益匪淺,從中不但開闊了我的知識(shí)視野,同時(shí)也吸取了不少新的教育方法和理論,但是在我心中還有一點(diǎn)遺憾,就是自己所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要,在此我衷心的希望在今后的教學(xué)中多開展一些類似的培訓(xùn)活動(dòng),多給我們一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),我也十分珍惜這次機(jī)會(huì),在這次培訓(xùn)中我受益良多,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),今天在這里我主要和大家分享一點(diǎn),那就是:三人行必有我?guī)煛?/p>
三人行必有我?guī)煟@人人皆知的七個(gè)字,平平常常、簡簡單單,卻是中國傳統(tǒng)文化的瑰寶,也是特別值得我們學(xué)習(xí)的。他的意思是說,幾個(gè)人同行,其中必定有我的老師。細(xì)細(xì)思考,它不僅僅是學(xué)習(xí)精神和態(tài)度的展現(xiàn),它也在告訴我們?nèi)送庥腥,天外有天的道理,同時(shí)它也是在教給我們學(xué)習(xí)的方法。
人們常犯的一個(gè)通病,就是看不到自己的缺點(diǎn)和他人的優(yōu)點(diǎn),愛拿自己的長處與他人的短處比。其實(shí),身邊的每一位同事、朋友甚至路人,他們其實(shí)都可以成為我們?nèi)松械睦蠋煟驗(yàn)槊總(gè)人身上都有各自不同的長處,我們要善于取長補(bǔ)短。我們可以從他們的處事、思維的角度,甚至一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作或表情中,學(xué)到人生中細(xì)微的知識(shí)。
這次的巨鹿之行,是參加組訓(xùn)二期培訓(xùn)班,一體化建設(shè)我不再陌生,孫總常掛在嘴邊的天使的翅膀和惡魔的足跡,我也不再陌生,我甚至對這句話有了更深刻的.感悟,那不就是再說三人行必有我?guī)焼幔e人的優(yōu)點(diǎn)我們要學(xué),別人的缺點(diǎn)我們更要學(xué)。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)是為了彌補(bǔ)自己的不足,使自己更完美,而學(xué)習(xí)別人的缺點(diǎn)能讓我們少走彎路,在光明坦途上勇往直前。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!短暫的一周時(shí)間,我不僅僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了系統(tǒng)內(nèi)很多優(yōu)秀的同事,更加看清了自己的差距,同時(shí)也開闊了眼界。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益,增強(qiáng)了自己為公司更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為公司的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
今年寒假我有幸參加了XX技術(shù)師范學(xué)院舉行的班主任集訓(xùn)班。為期八天的集訓(xùn),我的收獲很大,感觸頗深。XX技術(shù)師范學(xué)院的X輝,林幸福,林家祥,汪永智等幾位專家和教授從班主任工作理念到方法和策略,從不同的角度詮釋了該怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。通過這次集訓(xùn)使我清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng),對自身素質(zhì)要求很高的工作,我們常常聽到這樣的一句話,有什么樣的班主任,就有什么樣的學(xué)生。我簡單的談?wù)勥@次集訓(xùn)后的幾點(diǎn)感受:
一,意識(shí)到了班主任角色的轉(zhuǎn)換和定位的重要。以前就知道班主任應(yīng)該是班級的組織者和管理者,可是卻只是停留在知道有這么個(gè)說法,而從沒去考慮過怎樣去把這一角色在自己身上轉(zhuǎn)換或者定位,更不知道該轉(zhuǎn)換定位到哪個(gè)方向上?墒鞘峭ㄟ^X輝教授的《中職班主任工作大致規(guī)范及素質(zhì)養(yǎng)成》后,使我深深的意識(shí)到班主任應(yīng)該做到:
。ㄒ唬┯伞逼珢坌汀弊呦颉盭型”。班主任要深切班級,了解每個(gè)學(xué)生,相信每個(gè)學(xué)生都有才,善于挖掘?qū)W生的潛能,把愛播灑到全體學(xué)生身上,不要只喜歡那些成績好的優(yōu)等生,而應(yīng)該通過教育和培養(yǎng),使每個(gè)學(xué)生都能成才,成功。
。ǘ┯伞皩V菩汀弊呦颉懊裰髌降刃汀薄鹘y(tǒng)意義上的學(xué)生教師關(guān)系是一種不平等的,教師是對的,學(xué)生對教師必須服從的,這種專制培養(yǎng)出來的學(xué)生固然守紀(jì),順從,可是缺乏主動(dòng)性,創(chuàng)造性,更談不上創(chuàng)新精神了。而現(xiàn)今的新時(shí)X呼喚民主平等的學(xué)生教師關(guān)系,班主任樹立班級的主體是學(xué)生,學(xué)生教師共同管理的班級,要尊重學(xué)生的看法。X在班規(guī)的制訂,班干部的選舉等都應(yīng)該多聽聽學(xué)生的意見,進(jìn)行廣泛的民主選舉。
。ㄈ┯伞昂唵未直┬汀弊呦颉凹(xì)致耐心型”。在班級管理中,班主任要主動(dòng)了解學(xué)生所想,所做,要真誠地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,要尊重,愛護(hù)學(xué)生的重點(diǎn)自尊心。在沒有了解事情的真—相前,不要武斷地下結(jié)論,班主任的言行要一直考慮學(xué)生的心理特征和行為水準(zhǔn),考慮學(xué)生的想法和感受,在班級管理中要多表揚(yáng),少訓(xùn)斥,在鼓勵(lì)與指導(dǎo)中培養(yǎng)學(xué)生的自身意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自信心。
。ㄋ模┯伞跋拗菩汀弊呦颉伴_放型”。班主任要善于從學(xué)生實(shí)際出發(fā),著眼于發(fā)展,善于拓展學(xué)生的潛能,對學(xué)生要寬容,不要把學(xué)生的失誤看得太重,不要怕學(xué)生犯錯(cuò),要放手使學(xué)生去做,只有在實(shí)踐中鍛煉,學(xué)生才會(huì)成長。
二,意識(shí)到班主任要逐漸提升自身素質(zhì)。
班主任的素質(zhì)不是與生俱來的,而是在長期的教育實(shí)踐中進(jìn)行修養(yǎng)與鍛煉形成的在這些案例的中,我都能感覺那些案例的真實(shí)性,因?yàn)樵谖业墓ぷ髦芯陀兄芏嗪桶咐邢嗤臓顩r,X留守兒童,問題學(xué)生,班規(guī)的制訂,比賽失敗,選班委會(huì),與家長溝通聯(lián)系等等,只是自己都沒能那么科學(xué)地去處理,因而也就沒有收到自己當(dāng)時(shí)預(yù)想的效果。而這次卻能給我把這些課補(bǔ)上,使我在以后的工作中再遇到類似事情時(shí)也會(huì)用案例學(xué)校到的有關(guān)理論來指導(dǎo)自己的工作,與此同時(shí)也使自己意識(shí)到班主任應(yīng)該逐漸提升自身素質(zhì)的重要性。
。ㄒ唬┨嵘陨硭刭|(zhì)重要方法就應(yīng)該是努力。常常聽到我的同行們在說這樣一句話:“教了這么多年,就沒見過像現(xiàn)在這樣的學(xué)生”。其實(shí)這話也是有一定道理的,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生的確與原來的'學(xué)生不一樣,想使學(xué)生再回到以前的狀態(tài)是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)在的學(xué)生視野開闊,思路敏捷,遇到問題總是窮追不舍,教師只用簡單的說教去規(guī)范學(xué)生,學(xué)生是不買帳的,更何況現(xiàn)在提倡新的教育觀,學(xué)生觀。因這班主任要想跟上時(shí)代的步伐,就必須努力,樹立自身形象,贏得當(dāng)今學(xué)生的信任和尊敬。要教育改X的新理念,用最新的教育理論武裝自己,要專業(yè)知識(shí)和其他各門學(xué)科知識(shí),班主任不僅要具有精深的所教知識(shí),而且還就具備廣博的其他各門學(xué)科的知識(shí)上,具有廣泛的文化素養(yǎng)和興趣愛好;要他人的經(jīng)驗(yàn),“他山之石,可以攻玉”,對他人的經(jīng)驗(yàn)不管是正面還是反面,不管是成功還是失敗,都虛心,從中吸取有益的東西。
三,意識(shí)到班級的切實(shí)管理不僅靠學(xué)校的規(guī)章制度,而且還要有一定的策略和技巧
林家祥教師在《職業(yè)學(xué)校班級的切實(shí)管理和模式構(gòu)建》中,理性的分析了一下班級管理的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)一:學(xué)生管理“很難”,原因是學(xué)生考試成績差,行為習(xí)慣差,問題學(xué)生較多。挑戰(zhàn)二:校長對德育的重視“口是心非”較普遍。挑戰(zhàn)三:班主任隊(duì)伍“專業(yè)化程度低”。基于這些挑戰(zhàn),他總結(jié)出了班級管理的“十大策略”:
一,重塑自信放飛夢想;
二,激活潛能全員參與;
三,合理定位分步勵(lì)進(jìn);
四,精密X多維共建;
五,認(rèn)真策劃活動(dòng)化人;
六,永樹標(biāo)桿揚(yáng)帆奮進(jìn);
七,創(chuàng)新方式增強(qiáng)實(shí)效;
八,捕捉時(shí)機(jī)攻克難題;
九,勤于疏導(dǎo)化解危機(jī);
十,打造亮點(diǎn)創(chuàng)新XX;通過對這班級管理的十大策略的理解和,深深體會(huì)到:
。ㄒ唬,定位班級管理基調(diào),抓準(zhǔn)班級情感支點(diǎn)。
管理定位是關(guān)鍵,定位準(zhǔn)確,班級管理工作則事半功倍。XX式,放任式,粗暴式,鐵血式,用哪一種管理方式將決定于班主任的管理風(fēng)格及班級的大致情形。因?yàn)樾掳嘀魅沃型窘邮謱Π嗉墐?nèi)部相對陌生,反而學(xué)生對班級的情形十分熟悉,同學(xué)之間相互了解,并且已習(xí)慣原班主任的管理方式,無論其管理效果怎樣。新班主任要融入班級集體中,必須找準(zhǔn)班級情感支點(diǎn),使班主任和學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴,才能更順利的舉辦班級管理工作。
對學(xué)生沒有產(chǎn)生愛教師的教育工作尚未開始就已經(jīng)結(jié)束了。所以班主任必須對學(xué)生產(chǎn)生愛,熱愛自己的班級,熱愛自己的學(xué)生;沒有管不好的班級,只有忽視班級管理的教師。班主任情感支點(diǎn),學(xué)生情感支點(diǎn),班級情感支點(diǎn)成三點(diǎn)一線,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)優(yōu)秀的班級。師愛產(chǎn)生的教育效果是促使學(xué)生的情感共鳴,以及一種主動(dòng)的情感因素心理發(fā)展。
。ǘ,了解學(xué)生的個(gè)性心理,使班級管理做到有一些放矢。
班級是個(gè)共性,可是也是由學(xué)生個(gè)性組成的抓準(zhǔn)班級情感支點(diǎn),必須了解學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),才能做到因材施教的教育效果。了解每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)就比較容易掌握學(xué)生的情感支點(diǎn),一般來說,班級大部分學(xué)生都是紀(jì)律性較強(qiáng)的,經(jīng)常性違紀(jì)的學(xué)生只占極少部分,只有針對性的對這極少部分進(jìn)行切實(shí)的管理,再加上有計(jì)劃地指導(dǎo)班級干部舉辦班級工作,班級管理大致達(dá)到效果。全部了解班級學(xué)生個(gè)性心理,深切解剖經(jīng)常性違紀(jì)學(xué)生的心理特征,抓住其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),夸X性的發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),針對其缺點(diǎn)舉辦教育工作,動(dòng)之與情,使班主任情感和學(xué)生情感交流融合,產(chǎn)生心理共鳴,以達(dá)到良好些的教育目的
做好學(xué)生個(gè)性教育工作,班級這個(gè)共性就比較容易達(dá)成管理教育效果,通過學(xué)生個(gè)性確立班級共性點(diǎn),確定班級管理教育新理念,使學(xué)生圍繞這個(gè)方向性共同努力,并通過對學(xué)生的個(gè)性教育,使學(xué)生從新角度去認(rèn)識(shí)新班主任,接受新班主任的管理風(fēng)格和管理理念,從而使學(xué)生團(tuán)結(jié)到新班主任周圍,配合新班主任順利舉辦班級管理工作,使班級有一個(gè)新的面貌,新的風(fēng)格,產(chǎn)生新的動(dòng)力,更好地完善班級管理教育工作。
。ㄈ私獍嗉壵w特點(diǎn)采用與之匹配的管理方式
與新入學(xué)的班級不同,中途接手的班級已經(jīng)形成一定的整體特點(diǎn),要立刻改變是不可能的,必須對班級有深切的了解,再逐漸的引導(dǎo);教育是有過程的,切忌功利XX而要求一下子把班級管理好,那是不現(xiàn)實(shí)的管理是為教育服務(wù)的,必須有良好教育效果的管理才是最好的管理。如果了解清楚班級的整體特點(diǎn),就能樹立良好的班風(fēng)新形象,學(xué)生就容易產(chǎn)生新動(dòng)力,那么,要達(dá)到良好的班級管理效果就水到渠成了。
無論什么管理方式都是為了管好班級教育學(xué)生,班級集體凝聚力和榮譽(yù)感是班級管理成功的兩個(gè)大砝碼。強(qiáng)化學(xué)生班集體榮譽(yù)感和班級凝聚力教育是對學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)教育,班級本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有班級凝聚力才能學(xué)生教師X完成班級管理工作;只有學(xué)生產(chǎn)生榮譽(yù)感,才能促使學(xué)生為這個(gè)團(tuán)隊(duì)而努力,在努力過程中完成自身的提升。若連集體榮譽(yù)感都沒有,何來團(tuán)隊(duì)精神。必須教育學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己是班集體的一分子,班集體的榮譽(yù)也是學(xué)生個(gè)人的,班集體與個(gè)人是榮辱與共,不可分割的無論,工作,集體決定個(gè)人,個(gè)人影響集體,集體反過來又影響個(gè)人。把班級整體特點(diǎn)融化進(jìn)團(tuán)隊(duì)中,使學(xué)生個(gè)性情感體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)共性中,就很容易很準(zhǔn)確的抓住班級情感支點(diǎn),采用與之匹配的管理方式,較快較好地完成班主任交接工作,完善班級管理教育工作。
(四),班主任的個(gè)性魅力是班級管理教育的核心,決定班級管理的效果。
找到了學(xué)生情感支點(diǎn)和班級情感支點(diǎn),還必須要有班主任情感支點(diǎn)融入班級集體中,才能產(chǎn)生良好的教育效果,否則又將要更換另外一個(gè)班主任。班主任的情感是教師和學(xué)生的紐帶,是班級情感支點(diǎn),學(xué)生情感支點(diǎn),班主任情感支點(diǎn)三點(diǎn)一線的基點(diǎn)。因這,班主任的個(gè)性魅力,是班級管理的核心,班主任只有對學(xué)生產(chǎn)生愛,學(xué)生對班主任也產(chǎn)生反饋的愛,在情感共鳴中才能完成班級管理教育目標(biāo)。
班主任的個(gè)性魅力主要表現(xiàn)在管理風(fēng)格和完善的人格,管理風(fēng)格體現(xiàn)出班主任的性格,氣質(zhì),能力等心理特征,班主任通過個(gè)性魅力征服學(xué)生,使學(xué)生對班主任產(chǎn)生愛,才能接受班主任的管理教育,班主任就通過個(gè)性起到對班級管理使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任完善的人格能感悟?qū)W生,感化學(xué)生,感染學(xué)生,使學(xué)生教師之間相互尊重,相互信任產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有被學(xué)生的信任和誠服,才能實(shí)施切實(shí)的班級管理教育。
四,意識(shí)到班主任工作的方法要講究藝術(shù)性。
在改X開放的新時(shí)期,班主任不可是要用常規(guī)的教育方法處理好在班級管理過程中遇到和每一種矛盾和每一種復(fù)雜的關(guān)系,還要針對現(xiàn)代學(xué)生的特點(diǎn)和遇到的新問題,采用講究的藝術(shù)性教育方法才能更好的達(dá)到育人效果,通過汪永智教授的《提升專業(yè)能力水準(zhǔn)增強(qiáng)工作藝術(shù)性》使我深深體會(huì)到班主任工作的方法要講究藝術(shù)性。
。ㄒ唬⿵年P(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生做起。作為一名班主任,應(yīng)以培養(yǎng)和提升全班同學(xué)為己任,關(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生。在上,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),在推動(dòng)優(yōu)生的與此同時(shí),適時(shí)轉(zhuǎn)變和扶助差生;在生活上,我更是無微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生,不管是家境好或壞的學(xué)生,都一視X,盡心扶助,和學(xué)生一起攜手共進(jìn)。而且,要,研究學(xué)校生的心理特點(diǎn),把握本班學(xué)生的心理狀況,關(guān)心每個(gè)學(xué)生的身心健X縣(市),隨時(shí)關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài),適時(shí)對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
。ǘ⿵(qiáng)化德育教育和學(xué)生思想教育。
1,班會(huì)課是我們進(jìn)行德育教育的主要陣地。
2,完善班級文化,使用園地,班級一角,X板報(bào)進(jìn)行德育宣傳教育。
3,班內(nèi)統(tǒng)一奮斗目標(biāo),努力爭奪“文明班級”流動(dòng)紅旗,鼓勵(lì)學(xué)生爭做文明學(xué)校生。
4,經(jīng)常找班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,穩(wěn)定他們的情緒,適時(shí)扶助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點(diǎn),肯定進(jìn)步的與此同時(shí)指出缺點(diǎn),督促其改正某些不良習(xí)氣,促使他們強(qiáng)化自身管理和糾正,逐漸進(jìn)步。
。ㄈ┰谂囵B(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣方面。學(xué)生年齡小,身心發(fā)育不完善,自控力差,紀(jì)律渙散。課堂上,進(jìn)行趣味教育,盡可能吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。使用晨會(huì)課,班會(huì)課學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,依照學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在平常中,一直注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,逐漸養(yǎng)成仔細(xì)聽課,仔細(xì)作業(yè),下課好好休息,講文明,講禮貌的好習(xí)慣。
。ㄋ模⿵(qiáng)化優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成培養(yǎng)良好的班集體。能否形成一個(gè)主動(dòng)向上,努力,團(tuán)結(jié)和睦的班集體是非常重要的只有在良好的班集體中,教師舉辦教育和教育活動(dòng),才能收到較好效果。
1,著力教室文化的建設(shè)。每開學(xué)初,要組織全班學(xué)生把教室安排好,使教室的每一塊壁,每一個(gè)角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。
2,注意班干部的培養(yǎng)。能否建成一個(gè)良好的班集體,一支能力較強(qiáng),有一定影響力的班干部隊(duì)伍,起著非常重要的作用。
3,注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的聯(lián)系。X,要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作,上課要求學(xué)生仔細(xì)聽講,仔細(xì)獨(dú)立完成作業(yè)。X,要求學(xué)生重視每一次大小考試。X,班級樹立的榜樣,使學(xué)生們向班里成績優(yōu)秀或行為正派,助人為樂的同學(xué),每人為自己找一個(gè)對手,樹立近期目標(biāo)和長期目標(biāo),增強(qiáng)競爭意識(shí)。
。ㄎ澹┲饾u提出新的共同奮斗目標(biāo),探索鼓舞學(xué)生X的力量。班集體就是一個(gè)接一個(gè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中逐漸形成和發(fā)展的共同的奮斗目標(biāo)是班集體逐漸奮進(jìn)的動(dòng)力,它能激發(fā)起學(xué)生的共同感情,激勵(lì)和指導(dǎo)全班學(xué)生朝著共同的方向X。逐漸有新奮斗目標(biāo),學(xué)生對自己的發(fā)展前景就充滿信心,班集體就能朝氣蓬勃,逐漸地奮發(fā)上進(jìn)。經(jīng)常地有計(jì)劃地組織好每一種有益于學(xué)生身心健X縣(市)的集體活動(dòng),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到——學(xué)校是我家,認(rèn)真愛護(hù)她,扶助學(xué)生樹立主人翁意識(shí),把保護(hù)校園清潔衛(wèi)生,努力,助人為樂變成一種自覺的行為。然后在班上使用班會(huì)時(shí)間交流,評選出各類主動(dòng)分子給予鼓勵(lì)。如這下來幾次活動(dòng),學(xué)生的精神面貌有了很大的飛躍。而且,經(jīng)常變換著對學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,變戲法似地刺激著學(xué)生,使他們總有動(dòng)力驅(qū)使自己在各方面做得更好。學(xué)生在進(jìn)步,我也在成長,相信只要堅(jiān)持把自己所取得的收獲,逐漸積累下來,吸取失敗的教訓(xùn),學(xué)會(huì)分析,解決問題,總結(jié)做得好的經(jīng)驗(yàn),就能使自己有更大的收獲。
(六)在強(qiáng)化家校聯(lián)系方面。
1,采用多樣途徑與家長保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常和家長交流學(xué)生的在校情形和在家里的表現(xiàn),使家長們起到協(xié)助,配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來。
2,著力與各任課教師協(xié)調(diào)配合,共同研究,進(jìn)行家訪,解決問題。
3,通過絡(luò)班級,隨時(shí)與家長和學(xué)生聯(lián)系,了解各方面動(dòng)態(tài),共同研究教育方法。
。ㄆ撸┌嘀魅巫陨斫ㄔO(shè)方面。俗話說。學(xué)無止境。自然,事也無止境。更何況,我們每一年面對的都是不同的學(xué)生,單一的教育方法方式根本行不通。因這,我們要更加深切強(qiáng)化。跟新老教師,從書本上,通過絡(luò)等等,不僅要學(xué)理論知識(shí),而且要從實(shí)踐學(xué)校,盡可能完善我們自身的理論系統(tǒng),豐富我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我們的教育工作能力,做一個(gè)專業(yè)的班主任。
五,意識(shí)到使用主題班會(huì)可以更好更直接的管理班級
聽了林幸福教授的《大致功與XX打造:學(xué)校主題班會(huì)切實(shí)設(shè)計(jì)的思考》使我深深的意識(shí)到對于班級的管理可以使用一堂認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)課進(jìn)行。林教授從班會(huì)的概念,類型,意義,主題班會(huì)的概念,類型,內(nèi)容,方式等幾個(gè)方面系統(tǒng)的講解了班會(huì),并用一些很好的主題班會(huì)展示出了班會(huì)的意義與作用:好的班會(huì)課是學(xué)生,生活構(gòu)建的重要體,對學(xué)生的健X縣(市)成長有引導(dǎo),正向激勵(lì)的作用。通過班會(huì)可以使學(xué)生認(rèn)清問題,推動(dòng)學(xué)生健X縣(市)成長;利于化解班級矛盾,增強(qiáng)班級凝聚力,形成良好的班集體氣氛;可以挖掘?qū)W生的特長,推動(dòng)學(xué)生XX發(fā)展;還可以推動(dòng)班主任專業(yè)能力發(fā)展。
六,意識(shí)到作為班主任要講智慧,要善于因材施教,因勢利導(dǎo)。教育必須有愛,教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險(xiǎn)的,而無技術(shù)的愛是無力的教育要真正起到作用,教師的智慧,獨(dú)特的工作方法,寶X的工作經(jīng)驗(yàn)是萬萬不可缺少的好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發(fā)事件,光有愛心和責(zé)任心是不夠的,還要講求方法,因?yàn)槲覀児ぷ鞯膶ο笫侨,每一個(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體,所以在處理問題時(shí)要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題,又不能傷害學(xué)生的自尊。
通過專家介紹優(yōu)秀班主任魏書生,X振西,任小艾等的一些優(yōu)秀案例,使我認(rèn)識(shí)到與他們存在的差距,在處理偶發(fā)事件上,有時(shí)缺乏教育機(jī)智。在班級管理上,有時(shí)缺乏切實(shí)的工作方法,導(dǎo)致自己辛苦不說,又收不到理想的教育效果。大愛無邊,師愛無痕,也許只有無痕的教育,才能在孩子的心田里留下最深的痕跡。那么優(yōu)秀的教育機(jī)智,工作方法從何而來呢。通過,使我認(rèn)識(shí)到只有從讀書和在工作實(shí)踐中勤于探究,適時(shí)反思,善于總結(jié)中得來。
七,意識(shí)到作為班主任要逐漸,在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
我們都是普通教師,學(xué)識(shí)不夠高,方法也不夠靈活,要多向優(yōu)秀班主任和專家好的管理班級的方法,并依照自身的條件去進(jìn)行變通應(yīng)用,只有這樣才會(huì)逐漸進(jìn)步。車爾尼雪夫斯基說:”教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人!币胱约旱膶W(xué)生好學(xué),教師必須先好學(xué),只有學(xué)而不厭的教師才會(huì)教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書是進(jìn)步的階梯。
從這些優(yōu)秀班主任身上,我看到他們共同的特點(diǎn)就是愛好讀書,喜歡積累,在工作中勤于反思,適時(shí)總結(jié)。任小艾教師向我們了幾本好書有法國著名教育家思想家盧梭寫的自傳體小說《愛彌兒》,X阿米契斯寫的《愛的教育》,美國的著名教育家詹姆斯·多伯森寫的《施愛與管教的藝術(shù)》和《陶行知全集》,還有卡連柯的《教育詩》等等。任教師還說“不永遠(yuǎn)不可能在反思和總結(jié)中認(rèn)識(shí)自身!蔽覀儗W(xué)校提倡做書香教師,每一位教師都養(yǎng)成了讀書的好習(xí)慣。我讀過了X霍姆林斯基的《給教師的建議》一書,記錄了詳細(xì)的讀書筆記,寫下了讀書體會(huì),并自覺地將書中的好方法使用到教育教育中去。雖然我也讀過一些書,可是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我計(jì)劃持續(xù)多讀書,多向優(yōu)秀班主任,努力提升自己的教育技巧。
教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學(xué),創(chuàng)新,藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在從今往后的班主任工作中,要著力教育方法的研究,逐漸,研究學(xué)生,家長,社會(huì)的新情形,具體問題具體分析,調(diào)整好自己的心態(tài),使班級管理水準(zhǔn)逐漸提升。多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),逐漸改進(jìn),逐漸提升,主動(dòng)探索,善于總結(jié),使自己的班主任工作逐漸提升?傊,這次班主任集訓(xùn)使我學(xué)到了太多太多,使我看到了自己的差距,使我找到了更好的班主任工作策略,真可謂是“一場適時(shí)雨!豹q如一場春雨灑向了教師們的心田,使我們學(xué)得那樣的解渴,與此同時(shí)也真心這樣的活動(dòng)能時(shí)時(shí)有,使我們這些農(nóng)村的教師有更好的充電的機(jī)會(huì),從而更好的為祖國的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
20xx年8月28日,公司組織的其次批次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓(xùn)中心。此次對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做打算。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問題進(jìn)行了溝通、探討;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司將來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。
使我們對公司的將來充溢信念,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的心情高漲起來。的確年青的我們正是須要怒放生命的時(shí)候,更是須要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,須要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨意便就能勝利,肯定是付出了多倍的努力,勝利都是要從一點(diǎn)一滴做起。其次,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是須要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)當(dāng)快速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就須要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的.話,做合適的事。使員工在學(xué)問、技能、觀念、思維、看法、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想勝利而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的,在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太主動(dòng),可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些驚慌。劉老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)實(shí)力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都須要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)實(shí)力,在今日后的工作中就能事半功倍。最終,通過這次培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充溢朝氣、充溢挑戰(zhàn)的大家庭中,也特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的學(xué)問,并信任我們的團(tuán)隊(duì)的雄偉目標(biāo)必將有我的勝利相伴!
培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年xx月xx日,集團(tuán)公司技術(shù)部組織各項(xiàng)目質(zhì)檢員、測量員進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)。為方便各項(xiàng)目部相關(guān)崗位人員就近參與培訓(xùn),此次培訓(xùn)分為上午、午時(shí)兩場,分別在xx路橋和xx大道項(xiàng)目部舉行。培訓(xùn)參與人員有:CBD副中心、鄭信路、楊橋干渠、衛(wèi)民路橋、中原大道、鼎盛大道等項(xiàng)目部質(zhì)檢員、測量員。
培訓(xùn)開始后,首先由公司質(zhì)檢培訓(xùn)師周亞遠(yuǎn)為大家講解鋼筋加工與安裝方面的相關(guān)知識(shí);之后由公司測量培訓(xùn)師苗家坤對測量程序和標(biāo)準(zhǔn)化等資料進(jìn)行分享;最終,技術(shù)部組織所有參與培訓(xùn)人員進(jìn)行了相關(guān)的知識(shí)技能測驗(yàn)。
培訓(xùn)期間大家集思廣益,積極參與討論交流,分享施工經(jīng)驗(yàn),使參與培訓(xùn)的人員對于崗位工作有了新的認(rèn)識(shí),并深受啟發(fā)。在以往的工作中,由于部分員工對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范掌握不牢、重視不夠,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)去管理和指導(dǎo)施工的情景時(shí)有發(fā)生,此次培訓(xùn)采用理論規(guī)范與施工實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的方式,使相關(guān)崗位人員拓展了理論知識(shí),規(guī)范了作業(yè)流程,有助于今后崗位技能的提升。而培訓(xùn)后的隨堂測驗(yàn),也使參訓(xùn)人員能清楚地了解自我理論知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的.同時(shí),督促相關(guān)崗位人員積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
從事任何工作都需要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)與提高,經(jīng)過組織針對性的培訓(xùn)交流能夠彌補(bǔ)工作中存在的不足,提高工作效率,我很期待今后能參加更多形式的培訓(xùn)交流活動(dòng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與崗位技能的提高更需要主動(dòng)自覺,不能完全依靠集中培訓(xùn),在工作中自我要不斷思考,注重階段性總結(jié)和崗位技能積累,并持之以恒,最終使自我的技術(shù)水平更上一層樓。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部客戶服務(wù)中心組織的關(guān)于公司全轄營業(yè)部客服主管培訓(xùn)工作在xx月xx日到xx月xx日已經(jīng)圓滿結(jié)束,參與人員由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理和同事作為講師并且邀請培訓(xùn)公司人員,同時(shí)公司全轄營業(yè)部的每位客服主管。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對公司xxxx年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃、營業(yè)部客戶服務(wù)中心建立、公司中臺(tái)建設(shè)規(guī)劃、坐席系統(tǒng)使用、客戶服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技巧、客服主管經(jīng)驗(yàn)分享,金證公司技術(shù)人員對客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)的功能使用也進(jìn)行了講解,培訓(xùn)公司針對如何創(chuàng)造企業(yè)品牌和如何提升服務(wù)滿意度。
培訓(xùn)由經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理開始,xx總首先對公司中臺(tái)體系和客戶服務(wù)中心建設(shè)等相關(guān)戰(zhàn)略進(jìn)行宣導(dǎo),提高了參訓(xùn)人員的積極性和主動(dòng)性,針對我國證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢進(jìn)行詳細(xì)解讀,并且分析了國內(nèi)先進(jìn)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。結(jié)合國內(nèi)券商情況重點(diǎn)分析了我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展的情況,主要包括市場排名、股基權(quán)交易量、傭金收入、客戶資產(chǎn)和數(shù)量、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容,針對國內(nèi)券商的情況分析了我們公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭的優(yōu)勢。xx總還重點(diǎn)介紹了公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,其中強(qiáng)調(diào)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略“一個(gè)目標(biāo)、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)建設(shè)、四個(gè)發(fā)展”,并針對公司中臺(tái)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃和中臺(tái)服務(wù)框架對各營業(yè)部客服主管進(jìn)行了介紹。通過經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部趙總的開訓(xùn),各位客服主管對公司的發(fā)展前景有了充分認(rèn)識(shí)并充滿了信心,大家的積極性和主動(dòng)性都被充分的調(diào)動(dòng)。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對公司客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)劃進(jìn)行了介紹。xx總先對呼叫中心的發(fā)展、作用進(jìn)行分析,并利用真實(shí)案例進(jìn)行說明,同時(shí)李總也對券商呼叫中心的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述。xx總重點(diǎn)對公司客戶服務(wù)中心的發(fā)展構(gòu)想向各營業(yè)部客服主管進(jìn)行講解,其中包括公司客戶服務(wù)中心的總體框架;人工服務(wù)分散集中結(jié)合的業(yè)務(wù)模式;回訪工作等。結(jié)合公司目前現(xiàn)狀李總也分別介紹了總部和營業(yè)部業(yè)務(wù)劃分、崗位設(shè)定,及階段性的目標(biāo)。最后李總針對目前客戶服務(wù)中心的制度進(jìn)行簡單解析。xx總在結(jié)束培訓(xùn)時(shí)對總部和營業(yè)部寄予很高的期望,希望在總部和營業(yè)部的共同努力下,探索客戶服務(wù)創(chuàng)新之路,提升客戶服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)公司的競爭力。各位參訓(xùn)人員經(jīng)過xx總對公司客戶服務(wù)中心的介紹明確了各自的職責(zé),在各位營業(yè)部客服主管的認(rèn)真傾聽下對客戶服務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更高的'認(rèn)識(shí)。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)人對公司中臺(tái)建設(shè)的重要性與客戶關(guān)系營銷進(jìn)行了講解介紹。xx總首先結(jié)合公司目前情況與各營業(yè)部客服主管進(jìn)行了熱烈的討論溝通,并且針對各位營業(yè)部客服主管提出的問題給予了解釋與回答,蔡總也向各營業(yè)部客服主管介紹了公司中臺(tái)建的規(guī)劃。其次蔡總也結(jié)合各種案例與客戶客服主管針對客戶關(guān)系營銷的流程和各種管理活動(dòng)進(jìn)行了分享。
xx總與客服主管的親切溝通及對公司中臺(tái)建設(shè)的部署都深深地吸引了每位客服主管,不僅因?yàn)橹信_(tái)建設(shè)關(guān)系到每位客服主管的工作,更重要的是大家對公司中臺(tái)體系的建設(shè)有了清楚的了解,看到了公司領(lǐng)導(dǎo)對中臺(tái)建設(shè)的信心。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部同事針對公司網(wǎng)站、交易渠道、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話務(wù)流程、電話服務(wù)禮儀和技巧、語音技巧等內(nèi)容進(jìn)行了講解介紹。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部針對公司新網(wǎng)站進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和演示,同時(shí)回答了營業(yè)部客服主管的針對網(wǎng)站部分功能的疑問和建議進(jìn)行了耐心的解答;經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部針對公司的超強(qiáng)版和專業(yè)版交易軟件常見問題進(jìn)行分享學(xué)習(xí),同時(shí)對新升級的公司高端版手機(jī)炒股軟件的常見問題也進(jìn)行了講解。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
通過最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我深刻的感受到了自身在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步,所以在這里非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能夠?yàn)槲野才糯舜蔚呐嘤?xùn)學(xué)習(xí)。也有種感謝各位授課老師的授課和講解。經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,我無論是在業(yè)務(wù),工作理論等各方面都取得了長足的進(jìn)步,也進(jìn)一步加強(qiáng)了自己需要學(xué)習(xí)的堅(jiān)定性。參加此次的培訓(xùn),我主要有以下幾方面的相關(guān)心得和體會(huì)。通過培訓(xùn)能夠讓我進(jìn)一步增強(qiáng)和認(rèn)識(shí)到對于學(xué)習(xí)的重要性的認(rèn)知。學(xué)習(xí)的方法有許多種,培訓(xùn)也是學(xué)習(xí)的方式之一。而且通過培訓(xùn)能夠提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,這也是最有效的一種方法手段。
在現(xiàn)如今的時(shí)代社會(huì)之下是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)化的社會(huì)。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起。根治,讓我們看到了當(dāng)今社會(huì)的日新月異。一個(gè)人,一個(gè)公司,一家企業(yè)想要跟得上社會(huì)的發(fā)展的潮流,只有一個(gè)辦法,這個(gè)辦法就是與時(shí)俱進(jìn),跟社會(huì)共同發(fā)展進(jìn)步。通過這次在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了這幾代。工作還有許多的缺點(diǎn),也讓我充分的.了解到了自己還有許多需要提升的地方。在接受培訓(xùn)的時(shí)候,我也知道了一些新思維,新潮流的出現(xiàn),我們也要勇于接受這些新思維的出現(xiàn)并且了解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在創(chuàng)新思維方面有了很大的進(jìn)步,比以往提升了好幾個(gè)臺(tái)階。
這也讓我認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是能夠提高自身工作能力的手段之一,也是最有效的手段之一。無論是對于基層員工來說,還是對于我們這些中層干部來書屋建設(shè),我們提升自己能力最迫切的一種方法。我們只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的完善自身的缺點(diǎn),才能夠取他人之長,補(bǔ)自己的短處,這樣才能夠不負(fù)公司對于我們的厚望,才能夠認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署給我們的工作任務(wù)。在這次培訓(xùn)中也讓我知道了一定要樹立一個(gè)工作目標(biāo),無論是長期還是短期都需要設(shè)立。只有這樣我們才有奮斗的動(dòng)力以上幾點(diǎn)就是我對于此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的相關(guān)體會(huì),不當(dāng)之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到xx參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行與共贏的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí),發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以習(xí)心得。
市場是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會(huì)得到發(fā)展的.空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于識(shí)別和區(qū)分某個(gè)產(chǎn)品的地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。
當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償?shù)幕顒?dòng)。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的價(jià)值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向?傉J(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作來進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒有多余的時(shí)間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
為了提高教師的素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革,縣教育局為我們中小學(xué)組織了為期2天半的培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容緊緊圍繞課堂,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,內(nèi)容豐富,形式多樣。對我來說,培訓(xùn)來得及時(shí)、實(shí)在,我覺得受益匪淺,深受啟迪。在培訓(xùn)中,我聆聽了10位教師的講授,感覺是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊鎸Σ煌L(fēng)格的名師,聽到不同類型的授課方式,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。但要“采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困”卻需要一個(gè)消化吸收的過程,這個(gè)過程也許很漫長,也許會(huì)走得很累,但作為剛?cè)肼毥處熜袠I(yè)的我來說,我會(huì)走下去,我相信自己也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)去努力。下面,我將談?wù)勛陨韺Ρ敬闻嘤?xùn)的體會(huì):
一、物理課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的重識(shí)
對于剛剛邁入教師職業(yè)的我來說,印象中課堂教學(xué)模式為:導(dǎo)入,學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作交流,小組展示,當(dāng)堂檢測,F(xiàn)在我認(rèn)為這是符合現(xiàn)代“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”理念的通用教學(xué)模式。而每個(gè)學(xué)科都有它自身的教學(xué)特色,物理也不例外。
就“導(dǎo)入”來說,我在教學(xué)過程中經(jīng)常用到的是知識(shí)回顧(自身對這種方式印象最深刻),而近兩天半的教學(xué)觀摩,其中在這一環(huán)節(jié)印象深刻的有:城關(guān)中學(xué)孫曉麗老師在做《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課中使用的是“問題情境”導(dǎo)入(她自制了一個(gè)只能看見兩小燈泡發(fā)光的盒子,問學(xué)生“你想知道這兩燈泡是如何連接的嗎?”從而激發(fā)了學(xué)生好奇心—我自身很欣賞孫老師的制作),太原教研室陳紅梅老師在做《探究歐姆定律》一課時(shí),利用的是生活現(xiàn)象(舉電飯鍋,電風(fēng)扇,冰箱等),提出問題(這些用電器都有2—3檔,那么人性化設(shè)計(jì)的背后是什么在變?電阻,通過用電器的電流)。而其余大多數(shù)老師都使用的是知識(shí)或?qū)嶒?yàn)的簡單回顧。物理的教學(xué)思路是:生活—物理—生活。在此,曹主任的簡短點(diǎn)評讓我深受啟發(fā):物理課堂如果沒有情境就沒有意義,就像湯中不加鹽就夠不成美味。竟然由生活走向物理,那么在此應(yīng)先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)生活情境(如陳老師的導(dǎo)入),賦予物理知識(shí)生活的意義,從而有利于學(xué)生建構(gòu)知識(shí),讓學(xué)生體會(huì)物理就在身邊觸手可及。而其他的導(dǎo)入就略顯遜色。細(xì)細(xì)品味專家的點(diǎn)評,結(jié)合自己的教學(xué),發(fā)現(xiàn)當(dāng)談及生活時(shí),學(xué)生有話可說,而用知識(shí)回顧來導(dǎo)入,學(xué)生會(huì)顯得對教學(xué)的疲倦,不宜激起學(xué)生的興趣。
在10為老師的展示課中,大家都做到了“當(dāng)堂檢測”,但對我印象深刻的是太岳中學(xué)王慧峰老師,她的分層練習(xí)得到了專家的認(rèn)可。首先她選擇較簡單的知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ),檢測學(xué)生沒問題后又選了另一個(gè)習(xí)題。“分層練習(xí)”或“分層教學(xué)”是新課程提出的先進(jìn)理念,但反思自身感覺自己在課堂教學(xué)過程中把握的不夠好。不能及時(shí)的靈活的進(jìn)行訓(xùn)練,這是我需要提高的地方。還有陳紅梅老師的一句話“負(fù)責(zé)任的老師必定會(huì)監(jiān)控課堂生成性(落實(shí)到筆頭上)”。反思自己課堂:有時(shí)因?yàn)橼s進(jìn)度這點(diǎn)做得不夠好。現(xiàn)在想想,如果只有自身的教學(xué)進(jìn)度,沒有學(xué)生的知識(shí)的生成,這是沒有實(shí)效的,嚴(yán)格的說,是對學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
二、物理教學(xué)的方式,方法
1、如何才能做到有效備課
11月x日上午,在聽完太岳中學(xué)張效周老師的課后,教師們開始對此問題進(jìn)行探討。張效周老師在進(jìn)行說課的過程中談及到自己備學(xué)生,備學(xué)情(基礎(chǔ)較弱的`學(xué)生課時(shí)安排的內(nèi)容相對較少)—張老師做到了尊重學(xué)生的認(rèn)知,體現(xiàn)了學(xué)生主體的思想,備課反思(應(yīng)備知識(shí)的物理意義,生活意義)。那么,這給我的啟發(fā)即為:要將新課程中提及到的“以學(xué)生認(rèn)知規(guī)律為核心設(shè)置課堂”理論與實(shí)際教學(xué)結(jié)合起來,必須分析學(xué)生自身,對于我來說沒有太多經(jīng)驗(yàn),那么可以向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請教,提建議,讓自己的課更符合學(xué)生自身。
備課除了備學(xué)生,備學(xué)情外,另一重要因素—備知識(shí)。展示課中城關(guān)中學(xué)的教師都使用了“目標(biāo)引領(lǐng),問題導(dǎo)學(xué)”導(dǎo)學(xué)案,但這上面并沒有很好的體現(xiàn)問題導(dǎo)學(xué)。孫曉麗教師的導(dǎo)學(xué)案上明確指明了目標(biāo),如“目標(biāo)一,如何使小燈泡同時(shí)發(fā)光;目標(biāo)二,連接串聯(lián)電路……”這讓學(xué)生清楚的認(rèn)識(shí)到自己學(xué)習(xí)的方向。而對于教師來說,引導(dǎo)問題的設(shè)置是重點(diǎn),同時(shí)也為難點(diǎn)。在此,專家給了這幾點(diǎn)的建議:問題的設(shè)置應(yīng)具有啟發(fā)性,針對性,適時(shí)性,層次性,邏輯性。如:在講到《探究凸透鏡成像的規(guī)律》這節(jié)實(shí)驗(yàn)時(shí),可以設(shè)置如下問題(1)成放大、縮小的像的“焦點(diǎn)”在哪里?提示:凸透鏡的焦距為10cm。
。2)當(dāng)蠟燭在焦點(diǎn)處,成像如何?實(shí)驗(yàn)并觀察……。問題明確且層層遞進(jìn),具層次性。
2、探究課及規(guī)律課應(yīng)如何引導(dǎo)
實(shí)驗(yàn)是物理學(xué)的基礎(chǔ),也是教學(xué)過程中最重要的部分。初中的物理教學(xué)中,每一小節(jié)都會(huì)有相對應(yīng)的實(shí)驗(yàn),只有學(xué)生經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)的過程,才會(huì)對知識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。太岳中學(xué)郭慧明老師做《探究凸透鏡成像規(guī)律》這節(jié)課時(shí)按科學(xué)探究的過程進(jìn)行教學(xué),教學(xué)過程中出現(xiàn)了這樣的問題,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)收集證據(jù)這一環(huán)節(jié)時(shí),學(xué)生玩實(shí)驗(yàn)儀器,不聽老師的提問,造成引導(dǎo)失敗,致后面的環(huán)節(jié)不能順利的進(jìn)行,教學(xué)任務(wù)不能順利的完成。這種現(xiàn)象在我的教學(xué)過程中也出現(xiàn)過,讓學(xué)生做一個(gè)實(shí)驗(yàn),學(xué)生由于好奇心驅(qū)使便收不住了,影響接下來的教學(xué)。那么,面對這種課堂教師應(yīng)該做些什么?專家指出:可以課前把儀器發(fā)給學(xué)生,以致消磨學(xué)生的新鮮感或在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)再將儀器發(fā)給學(xué)生,同時(shí)在做實(shí)驗(yàn)時(shí)教師應(yīng)設(shè)置好具體問題,環(huán)環(huán)相扣,讓學(xué)生做有序的實(shí)驗(yàn)。
學(xué)生做實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究,體驗(yàn)的便是規(guī)律的形成過程,在這之前,應(yīng)讓學(xué)生對規(guī)律的意義有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),以便激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。體驗(yàn)完規(guī)律的形成接著便是對規(guī)律的內(nèi)涵與本質(zhì)的理解,這就需要教師進(jìn)行進(jìn)一步的闡述。最后上升到對規(guī)律的應(yīng)用,這就要聯(lián)系生活實(shí)際舉例說明。
3、教學(xué)的關(guān)鍵在于教方法,開發(fā)學(xué)生的思維
物理是一門嚴(yán)密的理論科學(xué),且是帶有方法論性質(zhì)的科學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的理解能力,推理能力,實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ瑧?yīng)用能力,探究能力。新課程強(qiáng)調(diào)“學(xué)生的發(fā)展為中心”,那么提升學(xué)生的思維能力便是重中之重。物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中尤其重要的是實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì),這是大多數(shù)教學(xué)老師的難點(diǎn),而在這次培訓(xùn)過程中,太原市迎澤區(qū)教研員陳紅梅老師就實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)做示范。在《探究歐姆定律》中經(jīng)生活情境引出電流后,學(xué)生自己設(shè)計(jì)研究電流與電壓,電阻的關(guān)系的電路圖,進(jìn)行展示,在此,陳老師從三方面進(jìn)行點(diǎn)評(1)安全(2)便捷(3)實(shí)驗(yàn)方案能否達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
在城關(guān)中學(xué)《串、并聯(lián)電路的連接及應(yīng)用》一課講授中,陳老師指出在電路中關(guān)于電路的連接,關(guān)鍵在于教授學(xué)生電路的連接方法:用電器應(yīng)首尾相連;電流表、電壓表“+”接線柱進(jìn),“—”接線柱出;開關(guān)的位置不同,作用不同。
以上便是我這次的體會(huì)總結(jié)。通過培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待物理教學(xué)工作,讓我學(xué)到了更多提升自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。在今后的課堂實(shí)踐中,我將把這次培訓(xùn)領(lǐng)悟的教學(xué)方式方法貫穿于課堂中,不斷改善自己的教學(xué),從而培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
很榮幸,一來到瀚達(dá)汽修整電班,就有機(jī)會(huì)維修外來車,畢竟不是第一次維修外來車,所處的心情就沒有在以前維修外來車時(shí)的緊張,F(xiàn)在維修外來車比起以前心情有些高興,高興的是自己終于又可以維修外來車,在維修外來車時(shí)即可體現(xiàn)出自己所為的怎么樣,所以高興。
在外來車來到時(shí),我們按4S店的接車模式,接了該外來車,通過用問診的方法向取到車主需要做以下項(xiàng)目:(1)換波箱油、尾牙油。(2)換剎車油。(3)換水箱水。(4)檢查剎車分泵。(5)所有皮帶檢查。(6)方向盤偏左等。車主陳述完后,我們分別記下了該車的品牌,該車為五著作小面包車,車身顏色為銀灰色,該車行駛了148680公里。
我們又用目視法察看,該車外部漆面是否有刮傷等,并檢查了大小燈及儀表和其它用電設(shè)備的情況,全部檢查完后,我們用二柱舉升機(jī)舉起車,通過晃動(dòng)輪胎知該車懸掛等,沒有異常松動(dòng)。我們并檢查底盤的情況和輪胎,也并沒有什么問題。
得知需維修的項(xiàng)目后,我們就分工,我所負(fù)責(zé)項(xiàng)目是更換機(jī)油和更換燃油濾清器,更換機(jī)油大家都認(rèn)為沒有技術(shù),我并沒這樣認(rèn)為,在放機(jī)油時(shí)我用手摸了摸機(jī)油,發(fā)現(xiàn)機(jī)油內(nèi)有雜物等。拆完后,我拿了個(gè)新機(jī)油格,此時(shí)在裝機(jī)油格時(shí),必須注意把機(jī)油格座清理干凈,機(jī)油格上必須涂上新的潤滑油,加以潤滑,在裝時(shí),必須先用手將機(jī)油格擰緊到位后,再用工具稍微的加點(diǎn)力,以免機(jī)油格破裂致漏機(jī)油等,一般機(jī)油格用手?jǐn)Q緊后,再用工具擰,450~600就可以。安裝好后,我就加機(jī)油,得知該車機(jī)油量一般加2.5-3.0L就可以了,我把機(jī)油加到2L左右,就拿出機(jī)油尺,檢查機(jī)油液位,機(jī)油不可以多加也不可加少,加多了發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)沒有力,而加少發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)拉缸,所以必須小心,一般加完機(jī)油后,需打著發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)再看機(jī)油尺的液位。
燃油濾清器的'更換也得注意,油管和接口和新的濾清器的安裝方向,首先我拆下濾清器,并在下面用工具盤按好油,以免散落在地。在裝新的濾清器時(shí),必須方向正確,如果裝錯(cuò)方向,則會(huì)出現(xiàn)管路的堵塞,所以在裝時(shí)必須注意。
通過這次外來車的維修,使我的技術(shù)更加熟練,使我對機(jī)修更加明白,使我對該種車型更加熟悉和了解。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
安全規(guī)章制度是多少年來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),有些總結(jié)是事故教訓(xùn),是用血的代價(jià)換來的。人是萬物之靈,是社會(huì)發(fā)展之本,社會(huì)的發(fā)展離不開生產(chǎn),安全是生產(chǎn)的基石,安全生產(chǎn)是一種職責(zé),不僅僅是對自我負(fù)責(zé)、也是對家人負(fù)責(zé),更是對員工負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé),安全生產(chǎn),不僅僅是關(guān)系到自己,更多的是關(guān)系到你我他,安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,是社會(huì)發(fā)展永恒的主題。
一、明確職責(zé),層層落實(shí)安全責(zé)任。
要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,牢固樹立“管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的理念。始終堅(jiān)持單位領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé),明確主要領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓安全生產(chǎn)是主要職責(zé),層層落實(shí)責(zé)任。落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,縣局與各生產(chǎn)經(jīng)營單位要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)層面,每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)崗位,明確了考核目標(biāo)和考核制度。
二、建立完善“企業(yè)三項(xiàng)制度”。
扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理活動(dòng)”順利開展。健全企業(yè)規(guī)章制度,做到有章可循,針對企業(yè)的類型和特點(diǎn),以定職、定崗、定類為重點(diǎn),抓好安全防范制度的.落實(shí),抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及上級有關(guān)文件和安全生產(chǎn)會(huì)議精神,在教育培訓(xùn)中,把安全生產(chǎn)作為培訓(xùn)重要內(nèi)容,有計(jì)劃有重點(diǎn)采取多種形式組織培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)技能,不斷提高員工安全防范意識(shí)。
四、加大檢查管控力度,確保安全無事故。
對資金、郵件、網(wǎng)絡(luò)及車輛等重要領(lǐng)域重要環(huán)節(jié)實(shí)行制度化、常態(tài)化安全檢查,對易出現(xiàn)問題的崗位或環(huán)節(jié)采取經(jīng)常性或不預(yù)告專項(xiàng)治理,檢查中要全方位全覆蓋,不能蜻蜓點(diǎn)水,走馬觀花,不能有死角,不能有隱患。對易發(fā)生問題要制訂有效措施,抓好整改,常抓不懈,做到防微杜漸,萬無一失。
五、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),完善長效管理機(jī)制。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作,一要貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的工作方針,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系;在正常生產(chǎn)組織過程中,必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng);,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)員工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能;從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有效的減少、甚至杜絕事故的發(fā)生。
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