培訓(xùn)工作心得體會(匯總4篇)
當我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)工作心得體會,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)工作心得體會1
20xx年x日一天《專業(yè)銷售技巧》訓(xùn)練結(jié)束。作為一個新的銷售代表,我顯然需要一個循序漸進的過程,無論是主角的變化,還是對新環(huán)境的適應(yīng),所以開始的時候心里難免會出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的學(xué)習(xí)平臺,非常感謝公司給了我很好的學(xué)習(xí)機會。雖然學(xué)習(xí)時間短,但感覺受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次,我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機會,讓我們深入了解銷售,了解銷售;然后感謝這一天辛苦培訓(xùn)的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動豐富多彩,達到高潮。正是你的專業(yè)精神和無私奉獻讓我們覺得我們的培訓(xùn)卓有成效。
聽了x先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下素質(zhì):
第一,良好的專業(yè)知識
收集各種社會信息很重要,要對行業(yè)的專業(yè)知識有清晰的把握。在拜訪客戶之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,這樣你才能知道第一次要準備什么;與客戶溝通時,在強大的信息庫支持下,既體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員淵博的知識,又讓你從容不迫。
第二,旺盛的學(xué)習(xí)熱情
“思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,現(xiàn)在該怎么辦?這一刻要多學(xué)習(xí):拜好老師,交好朋友,讀好書,愛培訓(xùn)。我會用自己的實際行動證明這一點,我會用后天的努力彌補自己與生俱來的天賦不足。
第三,敏銳的觀察力和口才
在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“一個好的推銷員應(yīng)該永遠是微笑的、甜言蜜語的、細腰的、敏捷的”!
第四,理解傾聽,提出問題,善于把握客戶的個性特征,識別人際風(fēng)格,并加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確處理人際關(guān)系,將決定業(yè)務(wù)能否順利進行;懂得認真傾聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系的起碼前提。
第五,繼續(xù)努力進取的心態(tài)
別人能做的我也能做,我也會做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗,但他仍然以進取的態(tài)度品味生活。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂觀的精神絕對值得學(xué)習(xí)。
第六,不要輕易放手
在培訓(xùn)教材中,—x老師經(jīng)常在“授人以魚不如授人以漁”的`指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,規(guī)劃我們的“事業(yè)”,讓我們學(xué)會用心、主動地看待自己的工作,讓我們堅信自己的工作。更重要的是,孫老師為我指明了未來的工作方向,為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。我很平凡,但我有一顆不平凡的心。我會因為樂觀的信念而快樂,我會因為努力而期待收獲。我將在人生的道路上領(lǐng)悟?qū)O先生在我的教學(xué)中所傳達的精神力量,保持一種追求進步的客觀態(tài)度,盡我所能,把握自己的命運,享受生活的充實,感受工作的快樂!
培訓(xùn)工作心得體會2
很榮幸,我有這個機會,參加公司組織的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。雖然只有短短的三天,但是我收獲匪淺。
在三天的課程里,聽到范一智老師的授課,聽到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機會,在碰撞的過程中,才感覺自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié),汲取他人的精華進行優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的思考沒有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何?首先,培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學(xué)習(xí)是一個培訓(xùn)師最基本的'素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,培訓(xùn)師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師,培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富,培訓(xùn)技巧不夠嫻熟總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)必須明白,要善于接納好的建議來自我改進,但更要善于堅持自己獨有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當你經(jīng)過充分準備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓(xùn)師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨有的風(fēng)格最有效地與聽眾溝通就好。
再次,作為培訓(xùn)師,要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的。我一直認為,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),是為了某個目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來講,培訓(xùn)除傳達理念外,更多是為了團隊某個目標的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標為出發(fā)點而考慮員工的需求。當員工對培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了,我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓(xùn)就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應(yīng)該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍,提倡互動的教學(xué)模式,鼓勵學(xué)員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考,主動發(fā)表個人見解,而起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用。讓學(xué)員說出想說的話,既道出了我們作為如何引導(dǎo)學(xué)員主動積極思考,提高學(xué)員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對我們每次的課外準備提出了更高的要求。
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責(zé)任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃,肩負起整個團隊的成長責(zé)任。在這個職位我們更要積極進取,有團隊合作精神,善于學(xué)習(xí),主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部的目的。內(nèi)部是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
培訓(xùn)工作心得體會3
責(zé)任,讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗,可是災(zāi)難卻在時時危及著人們的生命,一個生命的孕育要經(jīng)過漫長的里程,而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次,平安是每個善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是種種人們無法預(yù)料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學(xué)學(xué)生是祖國的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對沒有成熟的時候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位普通的班主任,我通過本次培訓(xùn),聆聽了三位專家關(guān)于安全工作的見解,觀看了一些發(fā)生的真實的視頻資料,我的收獲頗多,經(jīng)過悉心整理,我將自己學(xué)習(xí)本模塊的心得總結(jié)如下。
一、加強安全管理,從嚴管理、落實責(zé)任,做到防患于未然
學(xué)校安全問題己成為當前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識,逐步提高自護應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責(zé)任制,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,本學(xué)期我進一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護能力,要以對學(xué)生極端負責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責(zé)任,要進一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責(zé)任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責(zé)任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責(zé)任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的.防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學(xué)生的安全自救能力
當前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當務(wù)大事,各年段要利用集會時間,再次對學(xué)生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長,各學(xué)?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責(zé)任心教育,增強全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進行一次安全教育,重點加強對學(xué)生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對學(xué)生進行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強學(xué)生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責(zé)任深入人心。一個學(xué)校,肩負著千鈞重擔(dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責(zé)任重大,容不得半點疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實做細,確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
培訓(xùn)工作心得體會4
青年職工作為企業(yè)不可或缺的重要組成部分,是企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的保障和后備力量。作為中國煙草這樣一個“特殊”的企業(yè),加強企業(yè)青年人才隊伍建設(shè),加快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的青工隊伍尤為重要。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求和自身的情況,公司組織了青年職工培訓(xùn)班,對今年新進的五名職工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括對上級文件、應(yīng)知應(yīng)會以及本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)采用自我管理的模式,并制定了嚴格的考勤考核制度。
一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的.方式,是提高職工素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到我們要完成納稅任務(wù),實現(xiàn)卷煙的利潤的增長要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高業(yè)務(wù)水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高業(yè)務(wù)水平最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解、掌握和提高業(yè)務(wù)水平,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉,要不斷強化責(zé)任意識。表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。不斷增強使命感和社會責(zé)任感,提高自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為韓城煙草的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責(zé),勇挑重擔(dān),鍥而不舍地推進韓城煙草持續(xù)健康發(fā)展。
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