培訓(xùn)心得體會(huì)范文匯編【15篇】
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文1
為了培養(yǎng)企業(yè)新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高員工素質(zhì),促進(jìn)人員交流精神,拓展訓(xùn)練成了各大企業(yè)的培養(yǎng)新員工新寵。中秋節(jié)剛過玩,笑翻天基地周邊群山環(huán)抱,古木參天,花香馥郁,沁人心脾。笑翻天樂園正如它的名字一樣,被笑聲、口號(hào)聲、歡呼聲打破,我們所有精英們分成4個(gè)小隊(duì),在此展開各種工程的大PK,展開一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的野外拓展訓(xùn)練。
如果說,拓展訓(xùn)練也是一本書,那么翻過"穿越電網(wǎng)",隔過"信任背摔",放下"城市定位",我最想看、最愿意去回味的還是"信任行走"工程!
通過野外拓展訓(xùn)練,員工們不僅欣賞到了美景,放松身心,洗去辛勞,更增進(jìn)了同事之間的溝通和相互信任,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)一步保持了系部團(tuán)結(jié)協(xié)作、活潑奮進(jìn)的良好氣氛。同時(shí)也讓領(lǐng)導(dǎo)層從工作崗位走向大自然,感受大自然的`鐘靈毓秀,體味人與自然的和諧統(tǒng)一;磨礪他們的意志和忍耐力,強(qiáng)化他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
短短的一天訓(xùn)練,我們仿佛走過了人生漫長(zhǎng)的一段。感動(dòng)與感悟的太多,最重要的是,我們看到了在厚厚包裹下脆弱與敏感的內(nèi)心,感受到了最真實(shí)的自我!正是這份真實(shí),才使得我們的心與心貼的更近,我們溝通、配合、交流才更加順暢,我們才享受到了每一份力量、每一分快樂!
XX年6月28號(hào)我們公司舉行了一次野外拓展培訓(xùn),對(duì)于這一次戶外拓展我們非常期待,也很興奮、好奇,因?yàn)橐郧拔覀儚膩頉]有聽說過野外拓展培訓(xùn)這一方面的培訓(xùn),重要的野外進(jìn)行的。終于可以品嘗一下美味的野炊,也可以感受一下大自然的氧吧。這次拓展培訓(xùn)中,令我最難忘的、最深刻的就是“闖關(guān)酷地帶”這個(gè)工程。拓展工程開始時(shí),我們被分為兩個(gè)小隊(duì)進(jìn)行,一個(gè)叫做猛虎隊(duì)、一個(gè)叫做降龍隊(duì),兩個(gè)小隊(duì)都各自為了自己團(tuán)隊(duì)的成績(jī)而奮斗,團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員相互幫助、共同努力,為了奪取第一名的頭銜他們豁出去了。其實(shí)想想工作中,不嘛?在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中,只有強(qiáng)者才能夠生存下來。當(dāng)然一個(gè)公司想要在社會(huì)中立腳,就要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作、各盡其職、共同完成才行。
拓展培訓(xùn)工程中的“孤島求生”就是非?简(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性的工程。一個(gè)一平方米的水中小臺(tái)想要站入二十五人,那么團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)調(diào)好才行,過程中只要出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通關(guān)失敗。所以團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員都相互溝通、交流,團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都積極參與其中。現(xiàn)在是資源共享的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)只有從中找到通關(guān)的方法,用這個(gè)方法去解決眼前的問題。這個(gè)拓展工程讓我感悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的重要性,在工作當(dāng)中我們是否也應(yīng)該協(xié)調(diào)好沖突,帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝我們的目標(biāo)去開展呢?
這次拓展拓展培訓(xùn),每一個(gè)拓展工程都讓我們受益匪淺,讓我們啟迪了在平常生活中許多簡(jiǎn)單的道理。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文2
作為一名廣播電臺(tái)新聞欄目的記者,我?guī)е鵁崆,帶著?zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了浙江傳媒學(xué)院新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,感觸很多。
來到學(xué)校里的感覺仿佛又回到了從前,回到了似曾相識(shí)的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,對(duì)于我來說,為期一周系統(tǒng)化的培訓(xùn)還是第一次,所以對(duì)這來之不易的機(jī)會(huì)我格外珍惜。但與此同時(shí)在我心中還有一些小小的顧慮,去之前了解到培訓(xùn)的.內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián),對(duì)我現(xiàn)在從事的廣播又有多大幫助呢?但是從培訓(xùn)的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因?yàn)槲覍?shí)實(shí)在在體會(huì)到受益匪淺四個(gè)字的真正含義。
這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性、系統(tǒng)性、深度性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機(jī)會(huì)聆聽專家教授的講座,面對(duì)面的和講師交流,接受指導(dǎo)。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同,提問題同樣很講究,要把問號(hào)作為一個(gè)小結(jié)式作為陳述后再提下一個(gè)問號(hào),起到承上啟下的作用,結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn),自己平時(shí)在發(fā)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的時(shí)候,往往對(duì)采訪對(duì)象事先設(shè)置了很多個(gè)問題,而被采訪者在回答完上一個(gè)問題后,作為記者的我并沒有先對(duì)此小結(jié)甚至沒有仔細(xì)傾聽而是將下一個(gè)問題馬上拋了出去,這是非常不得當(dāng)?shù)。通過培訓(xùn),會(huì)讓我在今后的工作中會(huì)對(duì)采訪者的提問尤為注重,把自己的報(bào)道發(fā)的精致,更有可聽性。
這次到浙江傳媒學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問題,帶著要求去浙江傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際獲得了很大收獲。在今后工作中,不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力,把感受化為行動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識(shí)增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到自己的崗位工作中去,使自己在新聞工作的各個(gè)方面都得到了提升,用新知識(shí)、新理念武裝自己,努力做好老百姓貼身、貼心的廣播,努力做好新聞宣傳工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文3
作為一名去年入行的員工,非常有幸地參加此次省分行組織的理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)。它完全不同于以往理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)中專注于某款產(chǎn)品的介紹,而是結(jié)合實(shí)際情況解決如何讓客戶真正心甘情愿讓我們?yōu)樗麄兎⻊?wù)的問題。同時(shí),也讓我懂得豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和獨(dú)到的見解對(duì)提高理財(cái)經(jīng)理綜合素質(zhì)起到很重要的作用。通過學(xué)習(xí),我從以下幾方面來交流一下自己的幾點(diǎn)拙見。
首先,從產(chǎn)品銷售的角度用兩類產(chǎn)品為例來說明:第一,貴金屬已經(jīng)走入千家萬戶。它不僅僅是一種奢華的象征,它作為幾千年來的硬通貨,也是抵御通脹的最佳選擇。馬克思說過“金銀天然不是貨幣,但貨幣天然是金銀”。當(dāng)今投資黃金白銀保值增值已然成為一種趨勢(shì),最普通的就是現(xiàn)貨黃金。而在現(xiàn)實(shí)中跟多的人對(duì)于貴金屬的投資僅限于知道,但是具體的來操作在理念上還有一定的顧慮。比如說一些客戶提到價(jià)格貴、體積小、無法保存和后續(xù)的回收問題,對(duì)投資金和題材金的區(qū)別不了解等等。通過學(xué)習(xí),我明白了“量體裁衣”非常重要,不同的客戶群可以根據(jù)需求向他們介紹不同的產(chǎn)品。對(duì)于想購(gòu)買配飾的女士可以給她推薦一些克數(shù)較小,比較精致的掛件。在和金店作比較的同時(shí)突出我行貴金屬的百年品質(zhì)保障;對(duì)于想了解投資黃金的客戶,我們可以詳細(xì)地介紹我行推出的題材金。題材金不同于投資金,不僅可以做投資,收藏更是不錯(cuò)的選擇。因?yàn)轭}材金它本身是由權(quán)威的`國(guó)家造幣公司采用Au.9999的金粉制造而成,工藝精致,且為限量版發(fā)行。權(quán)威的發(fā)行機(jī)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)的品牌保證和精致的工藝都決定了我們會(huì)比同業(yè)的投資金條價(jià)格要略高一些,但是我們可以讓客戶明白它未來升值的空間會(huì)更大,更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、更適合于收藏和投資。讓客戶充分了解我們的產(chǎn)品后,可以根據(jù)客戶的經(jīng)濟(jì)狀況來適當(dāng)?shù)慕ㄗh一些適合的產(chǎn)品。同時(shí)對(duì)自己保存的客戶要詳細(xì)給他介紹貴金屬的一些保養(yǎng)方法,避免造成磨損和擦傷;對(duì)于一些了老年客戶,普通的介紹也許改變不了他的投資理念,但是在我們?cè)诤退麄冞M(jìn)行日常交流的過程中可以隨時(shí)了解他們的需求。如了解到家里有小孩子的出生,我們可以建議老人一款金寶寶產(chǎn)品,既小巧又精致而且充滿寓意;對(duì)于經(jīng)商的客戶,我們可以建議他選擇貴金屬產(chǎn)品進(jìn)行饋贈(zèng),既精致又保值。第二,基金定投。近年來,金融危機(jī)影響全球,歐洲影響最大,我國(guó)也受到了相應(yīng)的影響。國(guó)內(nèi),房地產(chǎn)泡沫的形成已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),國(guó)家出臺(tái)用于調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策使我國(guó)股市收到了一定程度上的沖擊。面對(duì)一次又一次人民銀行存款準(zhǔn)備金率的下調(diào),伴隨而來的是理財(cái)產(chǎn)品的收益率每況愈下。但是在震蕩的市場(chǎng)中如何為客戶選擇一條適當(dāng)?shù)耐顿Y方式是橫在每個(gè)理財(cái)經(jīng)理心中一個(gè)重要的問題。面對(duì)我國(guó)當(dāng)前“牛市短,熊市長(zhǎng)”的這么一個(gè)現(xiàn)狀,我們可以適當(dāng)?shù)慕o客戶建議一些基金定投。它類似于我行的“零存整取”,但是高于銀行零存整取的利率。根據(jù)基金定投“低買高賣”的原則,股市震蕩時(shí)期更適合于投資基金定投。對(duì)于前兩年被基金套牢的客戶,我們可以通過介紹一些債券型基金,讓客戶充分感覺到本金安全和收益低風(fēng)險(xiǎn)以后再根據(jù)客戶的需求進(jìn)行操作。
通過以上例子使我重新界定了理財(cái)經(jīng)理不僅僅是產(chǎn)品的銷售,更多的是通過敏銳的洞察力了解客戶的需求來銷售產(chǎn)品,站在客戶的角度上考慮。這樣產(chǎn)品的銷售會(huì)更容易做,才能讓客戶更信任我們中行,才能與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文4
轉(zhuǎn)眼間,幾個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)將近尾聲了;叵胱约哼@幾個(gè)月的經(jīng)歷,自己收獲頗豐,覺得自己來到這培訓(xùn)是非常正確的。想想自己剛剛考慮打算來這培訓(xùn)的時(shí)候那忐忑的心情,現(xiàn)在我已經(jīng)有了答案:“我很慶幸自己選擇了這條路”。
在這,我收獲了碩果累累的知識(shí)果實(shí)。我的培訓(xùn)方向是主攻Java方向,后期還學(xué)習(xí)了當(dāng)下比較流行的Android技術(shù)。在培訓(xùn)期間,我們主要是通過實(shí)際操作具體的項(xiàng)目來學(xué)習(xí)并溫顧所學(xué)知識(shí)。這正是我們所需要的鍛煉。在學(xué)校里,我們雖然學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí),但是我們并沒有自己所擅長(zhǎng)的方面,并且我們學(xué)的都是理論上的'知識(shí),實(shí)際動(dòng)手能力是很差的。所以,我們需要培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。同時(shí),我們的老師都是操作過實(shí)際項(xiàng)目的,都有一定的工作經(jīng)驗(yàn),他們不僅給我們講專業(yè)知識(shí),還給我們傳授職場(chǎng)上的技能。培訓(xùn)就給我們提供了一個(gè)培養(yǎng)我們踏入職場(chǎng)所需要的東西的平臺(tái)。
在這里,瘋狂軟件的老師們給了我一份詳盡而合理的課程安排,在學(xué)習(xí)期間,我在這里學(xué)到了許多以前不會(huì)的知識(shí),完善和補(bǔ)充了我已有的知識(shí),使我從最初對(duì)Java開發(fā)懵懂、茫然變成有自己的知識(shí)體系,能夠熟練而自信的開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。瘋狂軟件Java培訓(xùn)擁有良好的學(xué)習(xí)氛圍,我在這里慢慢的踏實(shí)了下來,為自己將來更好的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這四個(gè)月的學(xué)習(xí)中,每個(gè)人都有一臺(tái)自己的電腦,可以隨時(shí)上機(jī)實(shí)踐,驗(yàn)證和實(shí)踐自己的想法和所學(xué)知識(shí),再有知識(shí)淵博的老師無私的解惑答疑,使每天的生活都很充實(shí),知識(shí)在層面上也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,雖然很累但是也很開心。我了解到Java就業(yè)工資都很不錯(cuò),所以我要努力奮斗,達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
總之,通過這次培訓(xùn),我找到了自己的奮斗目標(biāo),找準(zhǔn)了自己的職業(yè)道路。畢業(yè)后,我入職了越川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,職位是Java工程師。我今后會(huì)先從一個(gè)能吃苦耐勞的碼農(nóng)開始,經(jīng)過兩三年的奮斗,累積了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)之后,再慢慢往上爬。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文5
我感覺要成為師德高尚的老師,有以下心得體會(huì):
一、教師要經(jīng)常自。
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作,體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師,不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué),也可以應(yīng)付過去,這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己,這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里,缺在何處,一個(gè)人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)脫離群眾,就會(huì)退步,就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正確對(duì)待學(xué)生的意見:
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系,教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾,處理得好,會(huì)教學(xué)相長(zhǎng),形成一種師徒般的師生關(guān)系,但處理不好,會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒,造成教師不愿教,學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理,研究人的個(gè)性,因?yàn)槊總(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性,然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學(xué)生的要求,不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中,只要多了解學(xué)生的要求,我們的辦法才會(huì)更多,處理問題會(huì)更慎重,師生間只要形成了一種和諧關(guān)系,教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
三、必須樹立平等對(duì)待觀:
我覺得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn),只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待,教師應(yīng)服務(wù)于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面,對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì),學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照,服務(wù)周到,促使其全面發(fā)展。
四、建立良好的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生的智力,潛能開發(fā)。
作為教師深感責(zé)任重大,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的,但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系,因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流,觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”,久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義。可以說教學(xué)應(yīng)以“人”為本,鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
我們?cè)趯W(xué)校多媒體教室聆聽?zhēng)孜粌?yōu)秀教師的師德報(bào)告,這些優(yōu)秀的教師都忠于教育事業(yè),熱愛教育事業(yè),把精力都投入到教學(xué)當(dāng)中,十年如一日,無怨無悔的奉獻(xiàn)著自己的一切。愛崗敬業(yè),愛生如子在他們的身上得到詮釋。使入會(huì)每一位教師受到心靈的震撼、靈魂的洗禮。
通過學(xué)習(xí),我對(duì)師德又有了更深的'理解和體會(huì)。怎樣才能做一名優(yōu)秀的教師呢?我認(rèn)為:首先,要愛崗敬業(yè)!笆陿淠景倌陿淙恕,踏上三尺講臺(tái),也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。選擇了教育事業(yè),也就意味著選擇了清貧。熱愛教育事業(yè),認(rèn)真的備好每一節(jié)課,仔細(xì)批改每一次作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生,不敷衍塞責(zé)。
其次,要熱愛學(xué)生。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生,才會(huì)依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)。我國(guó)現(xiàn)代教育家夏沔尊說:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不能稱其為池塘,沒有愛就沒有教育!苯處熋鎸(duì)的不是冷冰冰的產(chǎn)品,而是一個(gè)個(gè)有著鮮活生命,正在茁壯成長(zhǎng)的孩子。如果說智慧要靠智慧來鑄就,那么愛心要靠愛心來成就。真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”,讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。
最后,要尊重學(xué)生,也就是講教育藝術(shù)。學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛,師生間真摯的情感,必定有著神奇的教育效果,會(huì)使學(xué)生自覺地尊重教師的勞動(dòng),愿意接近老師,希望與老師合作,向老師袒露自己的思想。新課程改革已全面鋪開,其主要理念就是“以學(xué)生為本”,關(guān)注學(xué)生的主體地位,而尊重學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生是師生和諧相處的重要前提。每個(gè)人都有自己的自尊,每個(gè)人都希望得到別人的尊重,這是一種心理上的需求,但尊重是相互的。學(xué)生是有自己思想和行動(dòng)自由的獨(dú)立個(gè)體,被平等對(duì)待是一大愿望,能得到老師的尊重對(duì)學(xué)生是極大的精神激勵(lì)。尊重學(xué)生的實(shí)質(zhì)是把學(xué)生當(dāng)作和自己一樣有尊嚴(yán)、有追求、有獨(dú)特個(gè)性特長(zhǎng)、有自我情感的生命個(gè)體,從尊重學(xué)生出發(fā),建立新型的現(xiàn)代師生關(guān)系,教師要進(jìn)行必要的角色轉(zhuǎn)換,要從傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)中擺脫出來,要從家長(zhǎng)的威嚴(yán)中解放出來,要從唯一正確的師長(zhǎng)的假想中醒悟過來,學(xué)會(huì)傾聽,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)欣賞,懂得贊美,善于交流,成為學(xué)生成長(zhǎng)的伙伴,成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者,成為“孩子們的同志和朋友”。
幾天師德培訓(xùn)結(jié)束了,通過此次集訓(xùn),使我更加明白了師德的重要性,其中體會(huì)也頗深。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文6
大學(xué)畢業(yè)之后,我很榮幸的被分配到了采油三廠,并且在進(jìn)入工作崗位之前,到大慶職業(yè)學(xué)院參加了十二天的封閉式培訓(xùn),可以說,這次培訓(xùn)對(duì)于我的意義十分深遠(yuǎn)。
由于是封閉式培訓(xùn),我們所有的人都需要住宿。這讓我們仿佛又回到了大學(xué)時(shí)代,幾個(gè)陌生的人共同在一個(gè)屋檐下生活十二天,由陌生變得熟悉,由生疏變得有默契。雖然相處的時(shí)間并不長(zhǎng),但我們卻已經(jīng)結(jié)下了很深的友誼。
培訓(xùn)的第一天,我們到高培中心做了拓展訓(xùn)練。這是一次考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神的訓(xùn)練,在培訓(xùn)過程中,我也充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。在合作過程中,我們都要縮小自我的個(gè)性,放大團(tuán)隊(duì)的共同性,互相協(xié)調(diào)、彼此遷就,才能完整的高效的完成任務(wù)。這次拓展訓(xùn)練也讓我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中溝通的重要性。在合作中,溝通是架起彼此意識(shí)的橋梁,良好的溝通能夠使任務(wù)的完成事半功倍。相反,溝通不良則不僅會(huì)耽誤任務(wù)完成的效率,甚至?xí)饒F(tuán)員之間的矛盾,造成無法彌補(bǔ)的損失。
接下來的培訓(xùn)中,單位為我們安排了有關(guān)職場(chǎng)禮儀的課程。在這幾天里,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)塑造職業(yè)化形象和素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容,明白了該如何做一名合格的員工,在不同的場(chǎng)合該如何規(guī)范自己的言行舉止,也深深體會(huì)到了我們的素養(yǎng)不僅代表著我們個(gè)人形象,同時(shí)也代表著采油三廠和所在的礦區(qū)的形象。而老師們理論與實(shí)際相結(jié)合的授課方式,讓我們感到興趣盎然的同時(shí),也讓我們非常容易的學(xué)習(xí)和吸收了知識(shí)。這次的禮儀課程學(xué)習(xí),可以說是為我們自身素質(zhì)的培養(yǎng)開了一扇窗戶,我們并不能因?yàn)檫@次培訓(xùn)的結(jié)束而放棄對(duì)職業(yè)禮儀的進(jìn)一步學(xué)習(xí),相反,我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,不僅要將這幾天老師所講的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際生活中,更應(yīng)該翻閱和學(xué)習(xí)更多的職業(yè)禮儀知識(shí),充實(shí)自己,提高自己。
培訓(xùn)中最重要的課程應(yīng)該就是崗位安全培訓(xùn)。為我們講課的是一些廠里經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。在前輩們樸實(shí)而中肯的教導(dǎo)中,我深深理解到了安全知識(shí)的重要性。在采油廠作業(yè)難免會(huì)遇到一些安全問題、安全隱患,良好的操作習(xí)慣是我們?nèi)松戆踩闹匾U。在老師傅的講解中,我了解到井上的很多事故都是由于操作不當(dāng)引起的,因此在我們今后工作的過程中,一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認(rèn)真仔細(xì)的完成每一次的操作任務(wù)。我們的安全,不僅是對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),也是對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)家人負(fù)責(zé)。
最后幾天的培訓(xùn)中,我們參觀了鐵人紀(jì)念館和陳列館。這次參觀對(duì)我的影響尤其深。我是第一次參觀鐵人紀(jì)念館,看到館里陳列的王進(jìn)喜生前所用過的工具和物品,閱讀王進(jìn)喜生前的種種事跡,我不禁感嘆他們當(dāng)年奮力拼搏在大慶油田上的艱苦和勇氣。他們那一輩的石油人永遠(yuǎn)都是我心中最偉大的榜樣。我們這一代的年輕人擁有著優(yōu)越的條件,我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)鐵人精神、大慶精神的精髓,將其發(fā)揚(yáng)光大。
2、培訓(xùn)目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù):19人
4、參訓(xùn)單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛(wèi)科
5、組織單位:總經(jīng)辦
二、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核主要側(cè)重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權(quán)重為40%,技能考核權(quán)重為50%,另課堂表現(xiàn)和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉(zhuǎn)換成為百分位數(shù)。表示該被考核人在本部門的考核中各項(xiàng)指標(biāo)的排名位置。
。ㄒ唬├碚摽荚
。ǘ┘夹g(shù)能力考核成績(jī)
(三)綜合成績(jī)
綜合成績(jī)根據(jù)課堂表現(xiàn)、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計(jì)算得出的,此次培訓(xùn),鼓勵(lì)員工士氣,共設(shè)立了三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,分別對(duì)前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、培訓(xùn)綜合分析
這次員工入職培訓(xùn)主要以生產(chǎn)一線員工為主,在三天的集訓(xùn)中通過對(duì)公司概況、規(guī)章制度、禮儀培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、車間管理及安全防護(hù)知識(shí)等課程的講解,使學(xué)員對(duì)公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識(shí)以及安全防護(hù)意識(shí);尤其是滅火使用的.現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),通過保衛(wèi)科柏科長(zhǎng)演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習(xí)使員工們?cè)鰪?qiáng)了安全防火意識(shí),掌握了火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車間管理培訓(xùn)使車間員工深入了解了自己的崗位職責(zé),逐步開始完善自己的工作進(jìn)程。
通過三天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識(shí)與技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認(rèn)為《員工心態(tài)培訓(xùn)》、《禮儀培訓(xùn)》、《安全防護(hù)知識(shí)》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓(xùn)員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓(xùn)授課中存在的通;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應(yīng)注重加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文7
彈指一揮間,為期20天的培訓(xùn)就要落下帷幕。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但受益匪淺,感觸諸多。能參加這次培訓(xùn),我感到非常幸運(yùn)。首先我要感謝市局和稅;I劃組領(lǐng)導(dǎo)舉辦了這次培訓(xùn)活動(dòng),他們?yōu)檫@次培訓(xùn)注入了很多心血,花了很多心思。通過講座和課程的學(xué)習(xí),對(duì)我適應(yīng)新環(huán)境、轉(zhuǎn)變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導(dǎo)性意義,對(duì)下一步怎樣具體工作有了思考,同時(shí)我也感到有一份沉甸甸的責(zé)任。
一、明確角色提高認(rèn)識(shí)
一個(gè)人有什么樣的角色定位,就會(huì)有相應(yīng)的行為傾向,用什么樣的心態(tài)看待人生,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的.諄諄教導(dǎo),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義。豐富了知識(shí),開拓了視野,到準(zhǔn)了自己的位置,更使我深刻的認(rèn)識(shí)到,要更好的適應(yīng)國(guó)稅工作發(fā)展需要,只有不斷充電,全方位提高自身的素質(zhì)能力,嚴(yán)格遵循職業(yè)道德,才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利。這次培訓(xùn)我實(shí)現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變,找到了立足崗位的切入點(diǎn)和突破口,對(duì)自己進(jìn)行了新的定位,樹立了重的信心。為更好地投入國(guó)稅事業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。不論身份如何,我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者,也本著踏踏實(shí)實(shí)努力工作的精神,用一顆平常心,去融入社會(huì),融入稅務(wù)干部這個(gè)優(yōu)秀的集體。
二、增長(zhǎng)知識(shí)提高能力
20天時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華。增值稅看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不容易。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識(shí)還要通過具體工作進(jìn)行論證。通過多位優(yōu)秀教師的教授,加上我熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心投入學(xué)習(xí),跟著老師的思路我用心體會(huì)稅務(wù)專業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法漏洞、思考執(zhí)法程序、查找稅法條款,很快我的專業(yè)知識(shí)水平在短期內(nèi)得到了很大提高。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,原本掌握的知識(shí)更加精通了,模糊的概念清晰了,不懂是問題弄懂了。對(duì)稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進(jìn)行了精確把握,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和工作實(shí)效,也有利回避了執(zhí)法過錯(cuò)、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
三、激發(fā)潛力強(qiáng)化責(zé)任
培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時(shí)間,但意義重大。學(xué)習(xí)中,我的專業(yè)技能得到提高,思想認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng),知識(shí)視野得到拓展。忘不了各位老師的諄諄教誨,忘不了課堂中探討交流,忘不了拓展訓(xùn)練中的機(jī)智勇敢,也忘不了課余活動(dòng)中的歡聲笑語…我要將此次學(xué)習(xí)的收獲、感受、體會(huì)轉(zhuǎn)化到日常的工作中,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自身的能力,推動(dòng)工作的開展,擔(dān)負(fù)起工作的職責(zé),履行自己的義務(wù)。不會(huì)因?yàn)樯矸輪栴}而自暴自棄使自己迷失了前進(jìn)的方向,待將來,我可以驕傲的說一聲我沒有虛度此生!
培訓(xùn)心得體會(huì)范文8
2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí),首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為長(zhǎng)期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn),聘請(qǐng)了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級(jí)農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備,積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會(huì)神的聽講,認(rèn)真做好課堂筆記。對(duì)老師提出的問題和自己在工作中遇到的.難題與授課老師一起互動(dòng),課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程,其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí),同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)。總結(jié)起來,一是專業(yè)課學(xué)習(xí),二是公共課的學(xué)習(xí)。
在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中,趙老師在講述茶樹栽培時(shí),所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學(xué)員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點(diǎn)與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時(shí)間等,在講述茶葉的初加工時(shí),又與老師探討曬青毛茶殺青時(shí)鍋溫與投葉量的問題,在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時(shí),所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機(jī)食品茶對(duì)環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時(shí),尤如把我們帶進(jìn)一個(gè)茶葉生產(chǎn)的大市場(chǎng),最后,趙老師還學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動(dòng)、活潑的課堂,給每個(gè)從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力,充滿了希望。
在公共課的學(xué)習(xí)中,通過植保專家對(duì)“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進(jìn)一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認(rèn)清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭(zhēng)取、落實(shí)綠色防控,為整個(gè)大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
總之,學(xué)習(xí)無止境,學(xué)海無涯,通過這次培訓(xùn),使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進(jìn)一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,再在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文9
按照要求,我參加了為期一周的事業(yè)單位新進(jìn)人員初任培訓(xùn),在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),對(duì)工作有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)做好新工作充滿了信心。
一、政治理論、法律意識(shí)素養(yǎng)有所提高。
通過學(xué)習(xí),我明白了作為一名合格的事業(yè)單位人員,必須提高自身的政治理論和法律意識(shí)素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),善于把握正確的前進(jìn)方向。培訓(xùn)期間,通過對(duì)必備理論與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓我深刻領(lǐng)會(huì)了事業(yè)單位的內(nèi)涵,為我照亮了前進(jìn)努力的方向。在具體工作中,我將樹立全心全意為人民的`責(zé)任意識(shí),依法行政,盡職盡責(zé),廉潔奉公,公正辦事,努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會(huì)公平。
二、提高了思想、職業(yè)道德認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí),我明白了初任培訓(xùn)不僅僅是法定要求,更是轉(zhuǎn)變角色走上工作崗位,履行職責(zé),為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,樹立責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,踏實(shí)學(xué)習(xí),以良好的品德樹立
個(gè)人良好的形象。在工作崗位上要正確的定位自己,用開放的心態(tài),實(shí)干的精神,做好本職工作。
三、樹立了不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的理念。
此次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,注重基礎(chǔ)理論的同時(shí)更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際相結(jié)合,對(duì)我以往不了解的知識(shí)做了全面詳盡的講解。通過對(duì)必備能力系列課程的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到職業(yè)需要我們不斷的學(xué)習(xí)和更新知識(shí)儲(chǔ)備,練就各種本領(lǐng),全面提升能力,才能更好的適應(yīng)本職工作。要向書本學(xué)習(xí),在閱讀中提高智慧能力;向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在工作中提高適應(yīng)社會(huì)的能力;向同事學(xué)習(xí),在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;向群眾學(xué)習(xí),在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力。還要積極參加各種專業(yè)培訓(xùn),多途徑提高自身能力。
四、盡快完成角色轉(zhuǎn)變,快速適應(yīng)工作。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足,如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作是一個(gè)很重要的問題。光靠書本知識(shí)是不夠的,還要多實(shí)踐。要珍惜崗位,踏實(shí)工作,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正確認(rèn)識(shí)事業(yè)和自身的關(guān)系,一切從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的做好本職工作。要在思想上始終保持高度的警惕,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘廉潔自律,做到始終對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)。
以上就是我在初任培訓(xùn)中的一些心得體會(huì),短短一周的培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但讓我受益匪淺。既增強(qiáng)了自己的理論知識(shí),又懂得了如何在最短時(shí)間內(nèi)完成自己身份的轉(zhuǎn)變,以及在新的工作崗位上如何保持積極熱情的工作態(tài)度,高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在今后的工作
學(xué)習(xí)中,我將不斷的鞭策自己,正視自己的短板,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí),改進(jìn)不足之處,提高工作能力,做一名合格優(yōu)秀的事業(yè)單位人員。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文10
從去年11月在北京參加交通銀行的筆試開始,不知不覺,交通銀行已經(jīng)陪伴我5個(gè)多月。為了讓我們能夠做好由學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,更快的融入工作環(huán)境,交通銀行為我們制定了為期半年的培訓(xùn),現(xiàn)在雖然只過了一個(gè)多月,但卻讓我感受頗深。
記得當(dāng)時(shí)接到通知要集體培訓(xùn)的時(shí)候,我有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)槲沂锹裏嵝偷模幌氲揭鎸?duì)40多位陌生的面孔我就不由得緊張,不知道該如何和大家相處?墒钱(dāng)進(jìn)入教室的那一刻,我就感到溫暖了許多,這好像一個(gè)班集體。大學(xué)四年,最難過的或許就是沒有一個(gè)明確的集體,大家不能每天坐在一個(gè)教室去學(xué)習(xí),上完課就紛紛離開。而在我即將畢業(yè)之際,我卻在交行重新感受到了集體。培訓(xùn)的第二天應(yīng)該是我印象最深的一天。這一天為了進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)大家進(jìn)行了分組,在新的小組里,我結(jié)識(shí)了新的朋友,并慢慢開始去了解班級(jí)里每一位同事。這讓我對(duì)于每一天的培訓(xùn)不是抵觸的,而是因?yàn)榭梢砸姷酱蠹胰テ诖恳惶斓呐嘤?xùn)。或許這是人生里最后一次機(jī)會(huì)身在一個(gè)如此團(tuán)結(jié)溫暖的大集體里了。下雪的時(shí)候老師會(huì)擔(dān)心我們,我受傷的時(shí)候大家會(huì)相繼發(fā)信息詢問我的`狀況,我好喜歡這個(gè)集體,好感謝交行能給我這個(gè)機(jī)會(huì)遇到這么溫暖的集體。
我想,培訓(xùn)中最痛苦的莫過于學(xué)習(xí)技能了吧,點(diǎn)鈔,翻打傳票,五筆錄入。曾經(jīng)的我也算是一名學(xué)霸了吧?后來進(jìn)入大學(xué),因?yàn)樗缮⒕吐兂闪藢W(xué)渣。不過這一個(gè)月的培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的變化。剛剛培訓(xùn)的時(shí)候我還是保持著一種不著急的樣子,而后每次吃完午飯回來,大家都是要么休息,要么就在練習(xí)技能,即使聊天也是手里不停的練習(xí)著點(diǎn)鈔,在大家的帶動(dòng)下我也開始去主動(dòng)的練習(xí)技能。下課之后也是利用一切時(shí)間去練習(xí)。我很喜歡現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)的自己,希望我能一直在大家的努力帶動(dòng)之下去更加努力。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文11
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識(shí),得到一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢(shì),努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢(shì),正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢(shì)而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷》課程,使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷,而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的.助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購(gòu)買心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì),培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文12
信任是人與人之間最基本、最重要的情感之一。在現(xiàn)代社會(huì),建立起一個(gè)有效的信任機(jī)制對(duì)于組織和個(gè)人來說都至關(guān)重要。因此,我非常榮幸參加了一次關(guān)于信任機(jī)制培訓(xùn)的課程,并從中深受啟發(fā)和受益。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了信任機(jī)制的定義、核心要素和建設(shè)步驟。首先,明確的溝通是建立信任的第一步。只有通過坦誠(chéng)、清晰的溝通,雙方才能真實(shí)地理解對(duì)方的意圖和期望,從而減少誤解和猜測(cè)。
其次,誠(chéng)信和透明度也是信任機(jī)制的重要組成部分。在組織和個(gè)人行為中,坦率和真實(shí)才能贏得他人的信任。培訓(xùn)課程中,我們還了解到了透明度不僅需要在信息流通方面表現(xiàn)出來,也要在決策和工作過程中展示出來。
最重要的是,培訓(xùn)課程還引導(dǎo)我們思考信任建設(shè)的步驟。要建立起一個(gè)良好的信任機(jī)制,首先需要樹立價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。同時(shí),還需要建立一個(gè)開放的、支持反饋的環(huán)境,通過反饋和修正來不斷改進(jìn)信任機(jī)制。這樣的步驟使我深刻認(rèn)識(shí)到信任機(jī)制的復(fù)雜性和持續(xù)性。
第三段:體會(huì)與思考。
通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到信任是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過程,需要不斷地投入和維護(hù)。在實(shí)際應(yīng)用中,我發(fā)現(xiàn)建立并維護(hù)信任是一個(gè)相對(duì)較難的過程。特別是在工作環(huán)境中,有時(shí)我會(huì)面臨不同意見和沖突,這給信任的建立帶來了困難。
然而,在培訓(xùn)課程中,我也學(xué)到了一些有效的方法來加強(qiáng)信任。例如,建立開放的溝通渠道和平臺(tái),鼓勵(lì)員工提出問題和意見,讓每個(gè)人感到被尊重和聽取。此外,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作和互助精神,也有助于信任的建立。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員能夠相互支持和信任時(shí),我們能夠更好地解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四段:應(yīng)用與成效。
在我回到工作崗位后,我開始積極應(yīng)用培訓(xùn)課程中學(xué)到的信任機(jī)制建設(shè)方法。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通,建立起一個(gè)開放的工作環(huán)境。我還定期組織集體討論和反饋,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的互動(dòng)和合作。
在應(yīng)用信任機(jī)制的過程中,我逐漸感受到團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和默契的增強(qiáng)。大家更加愿意分享自己的觀點(diǎn)和意見,而不再擔(dān)心被批評(píng)或被忽視。因此,團(tuán)隊(duì)合作變得更加高效和流暢,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段:總結(jié)。
通過這次信任機(jī)制培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到信任的.重要性和建設(shè)的復(fù)雜性。只有建立起一個(gè)良好的信任機(jī)制,才能促進(jìn)個(gè)人和組織的發(fā)展和進(jìn)步。在日常工作中,我將努力以培訓(xùn)中學(xué)到的方法和理念來建立和維護(hù)信任,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和執(zhí)行力。
總而言之,信任機(jī)制培訓(xùn)讓我對(duì)信任有了更深入的理解,并提供了一系列有效的方法和步驟來建立信任。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在工作和生活中建立更加穩(wěn)固、健康的信任關(guān)系,為事業(yè)和個(gè)人的發(fā)展鋪平道路。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文13
給我們主講,通過參加這次小課題研究培訓(xùn),學(xué)習(xí)了到底什么是小課題,如可開展小課題的研究等,結(jié)合自身實(shí)際,體會(huì)頗多。
一、本次培訓(xùn),接近我們的實(shí)際水平而且培訓(xùn)實(shí)在。
有人說,教育教學(xué)研究就是建構(gòu)更為合理的教育意義和活動(dòng)方式的過程(柳夕浪)。它是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的必然要求,是教師專業(yè)成長(zhǎng)的應(yīng)然選擇,是深化課程改革的必要條件,還是改善教師生活的重要途徑。然而,在現(xiàn)實(shí)的中小學(xué)校里面,教師們往往既敬畏科研,又在敷衍科研,甚至反感科研;覺得科研很神秘,覺得科研離自己很遠(yuǎn),覺得做不做科研沒有什么關(guān)系,等等。具體說來,中小學(xué)教師科研或者說課題研究有如下幾種令人堪憂的現(xiàn)狀:
現(xiàn)狀一:重申報(bào),輕研究。很多教師很重視申報(bào)課題,但不重視研究,甚至沒有研究,只是掛個(gè)名而已,沒有真正的“精力投入”。有的是有“兩頭”沒“中間”(只有申報(bào)與結(jié)題),沒有研究過程,結(jié)題的時(shí)候只是“匆忙間”整一篇文章;有的則是“有頭無尾”,不了了之。所以,很多教師從來就沒有真正體驗(yàn)過自己策劃、設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、收集資料、調(diào)查訪談、歸納探究、交流分享及結(jié)題展示等課題研究過程帶來的快樂。究其原因,有的是因?yàn)樗麄兩陥?bào)課題原本就不是為了研究,只是為了職稱評(píng)審或者應(yīng)付任務(wù),而非為了改進(jìn)自己的教學(xué)實(shí)踐;有的是因?yàn)楣ぷ鞣泵,沒有時(shí)間和精力進(jìn)行課題研究。
現(xiàn)狀二:課題又大又空。教師課題“假、大、空”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,與教師自己的工作實(shí)際聯(lián)系不緊密,或者根本就沒有什么聯(lián)系,尤其缺乏對(duì)教育教學(xué)細(xì)小環(huán)節(jié)的研究;課題往往也是“拿來主義”,而不是自己的“問題”,其結(jié)果只能是“無病呻吟”,毫無意義。
現(xiàn)狀三:缺乏課題研究的動(dòng)力。有些教師缺乏問題意識(shí),沒有研究問題、解決問題的緊迫感;有些教師出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”,缺乏專業(yè)發(fā)展的積極性,缺乏課題研究的內(nèi)驅(qū)力;有些教師則缺乏課題研究的興趣,沒有嘗過科研能夠改進(jìn)教學(xué)、發(fā)展自我及提升生活質(zhì)量的甜頭;還有些教師則缺乏與他人分享教育智慧的愿望和胸懷。
現(xiàn)狀四:很多教師沒有機(jī)會(huì)做課題研究。這一點(diǎn)很多人還沒有意識(shí)到。由于過分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一“規(guī)劃”課題,過分強(qiáng)調(diào)“集體”研究,所以,課題研究變成只是少數(shù)人的事情,變成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和部分骨干的“專利”。于是,一部分人始終擁有著話語的“霸權(quán)”,而更多的人則長(zhǎng)期“被壓迫”著、被“邊緣化”。事實(shí)上,個(gè)別化的課題研究,才是人人平等參與的,才是深刻的、有實(shí)效的和可行的。
現(xiàn)狀五:課題研究要求過高。由于過分強(qiáng)調(diào)理論提升,過分強(qiáng)調(diào)課題研究過程的科學(xué)、規(guī)范,很多教師缺乏教科研能力,又得不到適時(shí)的、有力的指導(dǎo),所以對(duì)課題研究常常有一種“自我無力感”,覺得課題研究有點(diǎn)“高不可攀”,望而生畏。
現(xiàn)狀六:課題研究的時(shí)效低。前面幾種情況必然會(huì)導(dǎo)致一種結(jié)果,那就是課題研究的“成果”不能及時(shí)轉(zhuǎn)化為“教育生產(chǎn)力”,課題研究不能實(shí)時(shí)、有效地解決教育教學(xué)實(shí)踐中需要解決的具體問題,沒有發(fā)展到能引起自我轉(zhuǎn)變的層次,這往往會(huì)帶來一種“惡性循環(huán)”。
簡(jiǎn)而言之,現(xiàn)在的中小學(xué)教師課題研究大都是“假、大、空、高、難、遠(yuǎn)”。那么,我們應(yīng)該從事什么樣的課題研究呢?但首先要明確到底什么是“小課題研究”呢?
二、學(xué)習(xí)了什么是小課題研究,如何選題及如何開展小課題研究
1、 小課題的定義
小課題研究是校本科研的一種形式,指的是以中小學(xué)一線教育工作者為主體、以教育教學(xué)過程中發(fā)生的具體問題為研究對(duì)象、以問題的解決為研究目標(biāo)的課題研究。小課題研究是教師基于職場(chǎng)實(shí)際,以解決教育教學(xué)工作中的具體問題為任務(wù),對(duì)自身的工作進(jìn)行自我觀察、內(nèi)省、反思、探究與行為跟進(jìn)的一種研究方式。
我們給它這樣定義:作為教育活動(dòng)“當(dāng)事人”、“實(shí)踐者”的教師,自覺針對(duì)自身教育教學(xué)實(shí)踐中的某些問題、話題,進(jìn)行持久關(guān)注,不斷反思追問,積極進(jìn)行改進(jìn)實(shí)踐的研究性教育行為。
通俗地說,是以教師在自己的教育、教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題為課題,運(yùn)用教育科研方法,由教師個(gè)人或不多的幾個(gè)人合作,在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)共同研究,取得結(jié)果,其研究結(jié)果直接被應(yīng)用于參與研究教師的教育、教學(xué)實(shí)踐工作中去,并取得實(shí)效的教育科學(xué)研究。
有專家認(rèn)為這類課題無須審批立項(xiàng),是教師自發(fā)進(jìn)行、自我負(fù)責(zé)的“常態(tài)化”研究行為。它提倡一種“教學(xué)即研究,教師即研究者,成果即成長(zhǎng)”的理念。
確實(shí),“小課題”從本質(zhì)來說是一種個(gè)人研究行為,由教師個(gè)人承擔(dān),研究主體同時(shí)也是責(zé)任主體,也是利益主體。
2、小課題的特點(diǎn)
一是問題小,研究微觀問題。教育問題、教學(xué)問題和學(xué)生發(fā)展問題;
二是過程活,過程周期短且靈活。
三是成果多,成果形式多樣。
3、如何選題
了解了“小課題”的特點(diǎn),該怎樣選題呢?
前面我們已經(jīng)說過“小課題研究”的課題是來源于教師的教育、教學(xué)實(shí)踐,是從教師在教育、教學(xué)實(shí)踐中遇到的困惑、困難轉(zhuǎn)化而來的。首先教師要善于在自己的教育、教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,在教育、教學(xué)中有問題意識(shí)。例如在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生學(xué)習(xí)差,有的類型的題就是不會(huì)做,有的概念就是不理解,這就給我們提出了一個(gè)問題:他為什么不會(huì)做?為什么不理解?有了這個(gè)問題我們就可以作為一個(gè)課題去研究,這就形成了一個(gè)教師個(gè)人課題,這個(gè)課題的研究結(jié)果可以立即用于在教學(xué)中去改變這些學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)課題不大,研究的對(duì)象就是那幾個(gè)學(xué)生,通過調(diào)查會(huì)很快獲得結(jié)果,再對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析就會(huì)找到差的原因和解決的辦法,把這些辦法應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中就會(huì)收到成效。研究的時(shí)間短,研究結(jié)果會(huì)很快在實(shí)踐中應(yīng)用,這就是“小課題研究”。教師要學(xué)會(huì)如何在自己的教育、教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)問題,要有問題意識(shí),并且要能把問題轉(zhuǎn)化為可以研究的課題。
當(dāng)然在具體操作時(shí),還要注意下列要求:
①課題的選擇應(yīng)具體、實(shí)在,研究范圍宜小一些,適合教師個(gè)人(或同備課組的兩到三人)開展研究。 ②加強(qiáng)選題對(duì)教育教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)的針對(duì)性,選擇自己在教育教學(xué)工作中需要解決又力所能及的問題進(jìn)行研究。
③充分考慮選題的主客觀條件,注意選擇自己有較多經(jīng)驗(yàn)積累,或自己在某些方面有一些成果而研究尚不深入的問題進(jìn)行研究。
、苷n題名稱的表述準(zhǔn)確,注意使用科學(xué)概念和規(guī)范用語,不要使用夸張等修辭手法。
、菡n題選題要有創(chuàng)新意識(shí),突出具體研究?jī)?nèi)容的特點(diǎn),可以是將一種理論、一個(gè)觀點(diǎn)應(yīng)用到實(shí)際教育教學(xué)工作中去;可以借鑒他人的成果,結(jié)合自己的教學(xué)加以改進(jìn);也可以運(yùn)用新的方法、新的視角,去探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的途徑。
4、小課題研究的過程
。1)問題階段要明確發(fā)現(xiàn)“有哪些實(shí)踐問題需要解決”;
(2)設(shè)計(jì)階段要回答“應(yīng)該怎樣解決所面臨的問題”,即提出解決方案,明確采取什么行動(dòng)措施將得到什么效果;尋找解決問題的方法
(3)行動(dòng)階段要保證“是否按解決方案采取了有效的行動(dòng)措施”;采用措施去解決問題)
(4)評(píng)價(jià)階段要分析總結(jié)“所采取的行動(dòng)措施是否達(dá)到了預(yù)期的效果”、“解決問題的情形及還有什么問題”等。然后,根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果開展下一步研究。
5、注重在研究過程中積累資料:
每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟都要積累相關(guān)的過程材料,通過方案、計(jì)劃、總結(jié)、教育敘事、案例、課例、研究日志、學(xué)習(xí)筆記、資料摘記、隨筆和相關(guān)學(xué)生作品等多種形式翔實(shí)地記錄研究過程。這些記錄過程的資料也是撰寫課題研究報(bào)告的依據(jù)和展現(xiàn)課題成果的主要內(nèi)容。
6、如何通過研究日志積累資料研究日志是研究者圍繞著研究問題或針對(duì)某個(gè)主題對(duì)所發(fā)生的事件(行)與思考(思)進(jìn)行的定期記錄。
研究日志一般要定期進(jìn)行(如每天的某個(gè)時(shí)間),但為了防止遺忘,可以及時(shí)地寫下備忘錄。研究日志的內(nèi)容可分為描述性記錄和解釋性記錄兩個(gè)方面,描述性記錄包括對(duì)研究活動(dòng)的說明,教育事件的描述等。描述性記錄要注重精確性和關(guān)注細(xì)節(jié)
7、解釋性記錄
解釋性記錄指的是個(gè)人的感受、解釋、思考、推測(cè)、對(duì)事件的解說、對(duì)研究問題的反思等。 ? 解釋性記錄不能單獨(dú)構(gòu)成研究日志,它要依附于事件的發(fā)生與發(fā)展。
解釋性記錄的內(nèi)容可分為三個(gè)方面:第一個(gè)方面是你對(duì)事件原因的看法,第二個(gè)方面是你對(duì)你的行動(dòng)及其結(jié)果的分析,第三個(gè)是對(duì)下一步怎樣做的想法。
上述方面也就是教育敘事中反思的內(nèi)容
8、常用研究方法:
主要采取行動(dòng)研究的方式,同時(shí),選擇案例研究、個(gè)案研究、調(diào)查研究、敘事研究、文獻(xiàn)研究等適合教師開展的方法開展研究。由于所取樣本小,其結(jié)果一般不用數(shù)量統(tǒng)計(jì)處理,只作定性的分析、比較。
這里有一個(gè)問題想提醒老師們注意一下,就是小課題研究過程中要不要學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論?(答案當(dāng)然是肯定的)教師在進(jìn)行小課題研究中的教育、教學(xué)理論學(xué)習(xí)是十分重要的,因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)可以提高我們的認(rèn)識(shí)水平,幫助我們能在理論的高度分析研究的結(jié)果,使我們的認(rèn)識(shí)更加深入,這樣我們?cè)趹?yīng)用研究結(jié)果時(shí)會(huì)更切合實(shí)際,收到更好的.成效。同時(shí)在研究中也要學(xué)習(xí)一些教育科研方法,并在自己的研究中去應(yīng)用。特別是一些調(diào)查的方式、方法,例如,怎樣編制問卷,怎樣與學(xué)生談話和通過談話達(dá)到對(duì)學(xué)生的了解,在這些方面都是有一定技巧的,弄不好了解的情況就會(huì)不真實(shí),這樣一來,研究得出的結(jié)果就不會(huì)真實(shí),研究就沒有意義了。
9、小課題的研究結(jié)果的陳述方式:(。┱n題研究的成果表現(xiàn)形式
中小學(xué)課題研究的成果主要是學(xué)生和教師的成長(zhǎng)和發(fā)展,這個(gè)成果可以用多種形式來表述,如課題研究報(bào)告、教育敘事、教育案例、教學(xué)課例以及學(xué)生和教師的作品和反映研究過程的各種資料。
要注重中小學(xué)教育科研課題成果表現(xiàn)形式的特殊性!堕L(zhǎng)春市“十一五”教育科研成果集》采取了由“課題的提出與界定”、“研究過程與實(shí)施策略”、“研究成效”三部分構(gòu)成的課題研究報(bào)告的形式,這并沒有充分展示出這些課題成果的全貌,可以通過附錄等形式來展示?梢允菆(bào)告式,也可以是敘事式。
報(bào)告式的研究結(jié)果就是研究報(bào)告。它包括以下幾個(gè)內(nèi)容:題目;研究目的;研究對(duì)象(樣本選取);研究過程(簡(jiǎn)述);研究結(jié)果的分析;結(jié)果在教育、教學(xué)實(shí)際中應(yīng)用的情況介紹。
敘事式的研究結(jié)果有兩種,一種是敘事研究,另一種是個(gè)案研究。它們都是敘述式的,其主要結(jié)構(gòu)如下:
題目——題目要簡(jiǎn)潔,要點(diǎn)明主題;
引子——說明研究的起因;
背景——說明事情的背景;
事件——說明事件的經(jīng)過或調(diào)查了解的結(jié)果;
結(jié)果的分析和反思——包括如何在教育、教學(xué)實(shí)踐中改進(jìn)和應(yīng)用。
三、反思自身存在問題及改進(jìn)方向
從這次培訓(xùn)中我看到了自己的課題存在的大量問題,主要表現(xiàn)在:
1.課題的選題可行性有些欠缺,周局長(zhǎng)和謝老師講到選題不要求大,只求能真真正正的解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題就行,研究的切入點(diǎn)要小,從小問題入手,研究過程要真實(shí)。
2.研究方法不夠具體。就目前而言,我僅用了個(gè)案法,沒有充分利用各種研究方法,特別是直觀、形象的問卷調(diào)查法和圖表法匯總等。
3.閱讀的書籍不多不廣。課題研究要看很多理論知識(shí)或資料,特別是在課題選題之前,這是必不可少的。
4.反思不夠。遇到問題要及時(shí)不斷地進(jìn)行反思。在研究過程中忠實(shí)記錄下自己的做法。
對(duì)于這次課題培訓(xùn),我感慨萬分,真是不聽不知道,一聽嚇一跳,聽了講解才知道自己的浮淺。我要借這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高自己進(jìn)行課題研究的能力,重新審視自己的課題,使自己成為一名具有研究精神的教師。
培訓(xùn)心得體會(huì)范文14
在這個(gè)大地被驕陽照的孜孜作響的七月,在這個(gè)被我前二十余年人生都稱之為暑假的七月,我告別了學(xué)生時(shí)代,背上行囊,獨(dú)自踏上了北上的火車,向我的目的地——中鐵十七局集團(tuán)第三工程有限公司——進(jìn)發(fā)。
這是我所經(jīng)歷的最為漫長(zhǎng)的旅程。各種復(fù)雜的情緒在我的心頭縈繞,久久不愿停歇,也不肯離去。欣喜、不安、憂慮,還有滿心待酬的壯志。欣喜的是,我終于要踏入中鐵十七局三公司這個(gè)讓父親甘愿為之奉獻(xiàn)一生的企業(yè)。這該是怎樣的一個(gè)企業(yè)?能讓父親無怨無悔為之青絲變白發(fā),即使一年只能回一次家,即使每天風(fēng)雨無阻的奔波于工地。這是作為女兒的我很多年都無法釋懷的問題,而今,我將親手撩開她神秘的面紗,又怎能不為之欣喜呢!
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息與親朋好友的質(zhì)疑,我堅(jiān)定著“生活從來都是小馬過河”的座右銘,毅然決然的來單位報(bào)到了,但心中確有些許質(zhì)疑與忐忑。但自我跨入單位大門的那一刻開始,我便意識(shí)到之前的焦慮與不安實(shí)為“替古人擔(dān)憂”!傳達(dá)室工作人員細(xì)心的指路,接待室工作人員溫馨的笑臉,單位在住宿方面的貼心安排,各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩對(duì)我們的關(guān)懷、鼓勵(lì)和期待,這所有的一切都深深的嵌進(jìn)了我們所有新生的心里,給我們這些初入社會(huì),心底充斥著對(duì)未知不安情緒的大學(xué)生們一種家的安全感與歸屬感。單位領(lǐng)導(dǎo)和前輩就如同與我們血脈相連的親人,時(shí)刻給予我們以關(guān)注、關(guān)懷與指導(dǎo),敦促我們將踏入社會(huì)的第一步走的更穩(wěn)健。
培訓(xùn)的日子是短暫的,而就在這短短四天的時(shí)間里,讓我們這樣一群同樣懷揣夢(mèng)想、意氣風(fēng)發(fā)卻又十分青澀的大學(xué)生快速成長(zhǎng)起來。讓我們從一個(gè)只會(huì)向家庭,向社會(huì)汲取養(yǎng)料的雛兒,成長(zhǎng)為一個(gè)能對(duì)家庭、對(duì)公司、對(duì)社會(huì)堅(jiān)定的承擔(dān)起責(zé)任,并大膽地繪制我們?nèi)松硐胨{(lán)圖的,有理想、有責(zé)任感、有進(jìn)取心的,能對(duì)公司做出力所能及貢獻(xiàn)的`,對(duì)社會(huì)有益的人。
有人說工程單位苦,我堅(jiān)信,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”!在這幾天的培訓(xùn)中,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的重視與關(guān)懷中,我感覺到了,在公司面臨轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下,帶給我們的必定是巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)更是我們事業(yè)發(fā)展的巨大推力。
萬里長(zhǎng)征我們已經(jīng)邁出了關(guān)鍵性的一步,從此“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,我們將站在單位、領(lǐng)導(dǎo)提供給我們的平臺(tái)上,以飽滿的精神面貌腳踏實(shí)地,勤奮吃苦,不驕不躁,認(rèn)真工作,向老同志老前輩學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把個(gè)人的需要與理想同企業(yè)的需要與追求結(jié)合在一起。父親已臨知天命之年,我將堅(jiān)定得接過父親手中的接力棒,立志崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn),為早日成為一名優(yōu)秀的十七局職工而努力奮斗,為時(shí)代賦予我們青年一代的歷史使命而奮勇前行!
培訓(xùn)心得體會(huì)范文15
為貫徹落實(shí)王永康市長(zhǎng)的批示精神,學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開拓視野,更好地服務(wù)麗水社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,2月29日至3月2日,麗水市城市管理局局長(zhǎng)吳小平率中層干部一行11人,赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作?疾旖M實(shí)地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場(chǎng)、北街、西街,流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)、建筑施工工地、店招店牌等項(xiàng)目,并開展了面對(duì)面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸,倍受啟發(fā),整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力很強(qiáng),城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識(shí)超前,水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來,大思路、大繁華的景象盡收眼底,城市市容整潔、秀美、管理有序、文明,環(huán)境優(yōu)美宜人,人民安居樂業(yè)。通過實(shí)地學(xué)習(xí)考察,收獲不少,在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
一、南川區(qū)城市管理基本情況
南川地處重慶南部,位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶,幅員2602平方公里,1994年4月撤縣設(shè)市,20xx年10月撤市設(shè)區(qū),轄3個(gè)街道、31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),66萬人口,是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實(shí)施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”,推進(jìn)平安、健康、森林、暢通、宜居“五個(gè)南川”建設(shè),建成區(qū)近20平方公里,城鎮(zhèn)化率達(dá)48。9%,南川區(qū)實(shí)行“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系,建立由市政部門牽頭,部門街道分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制。市容日常維護(hù)管理工作主要落實(shí)到市政園林管理局,市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個(gè)職能科室,下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊(duì)4個(gè)事業(yè)單位,執(zhí)法支隊(duì)承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作,下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個(gè)大隊(duì)。近年來,南川區(qū)各部門,緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署,扎實(shí)開展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市目的地,使南川這座悠久的城市,增添著無窮的魅力。
二、南川城市管理的做法與經(jīng)驗(yàn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢?疾熘,南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長(zhǎng)在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書記時(shí)如何親自抓城市管理,帶動(dòng)了南川區(qū)各級(jí)黨委、政府的高度重視,對(duì)城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進(jìn) “五個(gè)南川”建設(shè),明確各項(xiàng)城市管理工作的具體目標(biāo),“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,舉全區(qū)之力開展 “三城同建”和“六城同創(chuàng)”,全面整治城區(qū)干道、背街小巷,改善了城市環(huán)境,完善了城市功能。
通過建立‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機(jī)制,區(qū)委區(qū)政府牽頭,市政局組織,各部門分工合作,劃分網(wǎng)格,分片包干落實(shí)責(zé)任,建立起精細(xì)化治管模式。對(duì)城市管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制,強(qiáng)化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中,實(shí)行周期保潔機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行橫向到邊,縱向到底的精細(xì)化清掃保潔機(jī)制。同時(shí)市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能,極大的提高了管理效能,使市容環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴(yán)格督查、考核到位。南川完善的督查考核機(jī)制,對(duì)城市管理起到了積極推動(dòng)作用。由區(qū)政府實(shí)施對(duì)涉及城市管理的各部門進(jìn)行監(jiān)督考核。方式多種多樣,有區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)定期帶有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式,也有行業(yè)管理參與形式,還有由專家、社會(huì)代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系,完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度,實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護(hù)、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法,確保實(shí)現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭,有關(guān)部門配合、街道辦事處分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評(píng)辦法,對(duì)城市管理實(shí)施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅(jiān)持“激勵(lì)為主、處罰為輔、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則,涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)、各項(xiàng)主要工作指標(biāo)進(jìn)展等方面。督查形式為:日常督查,依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,并對(duì)督查對(duì)象提出處理意見;跟蹤督查,形成監(jiān)督和激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)照工作規(guī)劃,提出整改或改進(jìn)建議;階段性督查,掌握工作進(jìn)程,為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查,確保任務(wù)按預(yù)定方案落實(shí)和完成;及時(shí)通報(bào),編發(fā)專項(xiàng)《督查通報(bào)》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推介典型,提升工作。敢動(dòng)真格,嚴(yán)實(shí)督辦,并每月按考核結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門進(jìn)行排名,通過新聞媒體公布,形成你追我趕的良好局面。
3、集中財(cái)力,全面改造。南川在城市公共環(huán)境營(yíng)造和管理方面舍得投入,使我們考察組感觸很深。據(jù)了解,南川去年在城市管理方面投入了14億元,實(shí)施了64個(gè)建設(shè)項(xiàng)目,精細(xì)化建設(shè)城市,實(shí)現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動(dòng)的河濱商圈改造基礎(chǔ)上,對(duì)城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃,在延續(xù)城市文脈的前提下,分片區(qū)推進(jìn)舊城改造,加快提升老城區(qū)形象。實(shí)施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年,改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個(gè)住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場(chǎng),新建8條7。2公里城市大道,形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的`城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座,改造26座。城區(qū)裝燈率達(dá)100%,覆蓋率達(dá)100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治,規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米,規(guī)范率達(dá)89%。建設(shè)各類城市綠地359萬平方米,增加公共綠地383萬平方米,人均公共綠地面積達(dá)29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財(cái)、物的投入,才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
三、多措并舉,努力打造“秀山麗水、養(yǎng)生福地”的幾點(diǎn)建議
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等諸多方面存在差異,但通過此次學(xué)習(xí)考察,我們深刻認(rèn)識(shí)到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位,“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求,完全符合麗水城市發(fā)展的理念,市委、市政府對(duì)城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)照南川的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合麗水的實(shí)際,就如何做好城市管理工作提出以下幾點(diǎn)建議:
1、進(jìn)一步理順城市管理體制。
。1)許可與管理是一個(gè)統(tǒng)一的整體,不能割裂,一旦分開相互獨(dú)立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題,為此建議加強(qiáng)市直相關(guān)部門的溝通交流,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相關(guān)許可事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審批,執(zhí)法部門有所參與,形成一種合作意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
。2)數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個(gè)平臺(tái),為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用,建議數(shù)字城管與執(zhí)法進(jìn)行融合,以達(dá)到共同管理好城市的目的。
(3)鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀,建議進(jìn)一步建立健全市、區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深化、完善街道執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)機(jī)制,充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用,發(fā)揮街道執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法保障作用,真正實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對(duì)接。
2、建立健全城市管理考核機(jī)制。
。1)建議市政府對(duì)涉及城市管理職能的相關(guān)部門實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核,突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對(duì)市直所有部門及蓮都區(qū)進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
。2)進(jìn)一步完善蓮都區(qū)政府對(duì)街道的城市管理考核機(jī)制,建立街道對(duì)社區(qū)、城中村的城市管理考核制度,由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對(duì)街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進(jìn)行考核。
。3)加快推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的進(jìn)程,進(jìn)一步完善執(zhí)法局對(duì)街道執(zhí)法大隊(duì)的考核機(jī)制,充分發(fā)揮大隊(duì)網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
。1)建議老小區(qū)改造時(shí)優(yōu)先對(duì)街景立面進(jìn)行改造,切實(shí)改觀主次街道的市容市貌,為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)大排檔是一個(gè)老大難問題,目前麗水城區(qū)只有火車站一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點(diǎn),不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題,建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點(diǎn),加快對(duì)大排檔的疏導(dǎo)工作。
(3)建議加快推進(jìn)城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進(jìn)度,以緩解府前菜場(chǎng)的管理壓力。
(4)小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造,從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實(shí)施單項(xiàng)改造,如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場(chǎng),那么燈塔小區(qū)馬路市場(chǎng)的問題就不可能得到徹底解決,燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀,小區(qū)改造也達(dá)不到預(yù)期的效果。
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