(熱門)平安培訓(xùn)心得體會(huì)8篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，以下是小編整理的平安培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
平安培訓(xùn)心得體會(huì)1
平安被譽(yù)為業(yè)界的“黃埔軍�！保渲饕脑蛑痪褪撬兄晟�、先進(jìn)、嚴(yán)格的培訓(xùn)體系，讓每一位平安人都通過她的培訓(xùn)體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定，剛加入平安的新人在轉(zhuǎn)正前需要參加《走進(jìn)平安》的NEO培訓(xùn)，我很榮幸地成為了《走進(jìn)平安》NEO培訓(xùn)的學(xué)員。
通過《了解平安，適應(yīng)環(huán)境》的學(xué)習(xí)，我知道了平安的過去，現(xiàn)在以及未來，讓我對(duì)平安的發(fā)展脈絡(luò)有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中國(guó)第一家股份制、地方性的保險(xiǎn)企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險(xiǎn)為核心，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過短短的十年發(fā)展，平安公司躋身于“世界500強(qiáng)“中的.一員，并且成為入選該榜單的中國(guó)非國(guó)有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過《明確定位，發(fā)展自己》的學(xué)習(xí)，我知道了中國(guó)平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障；對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚的人。平安以“誠(chéng)實(shí)，信任、進(jìn)取、成就”為個(gè)人價(jià)值觀，以“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”為團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。通過“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲，讓我們知道了創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾浴Ｎ乙ε囵B(yǎng)這四素質(zhì)，找清楚自己的定位，成為公司需要的人才。
通過《掌握技能，適應(yīng)崗位》的學(xué)習(xí)，我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工，是面向客戶服務(wù)的最前線，是展示公司形象的重要窗口，禮儀的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。平安禮儀是獨(dú)具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分，是平安品牌的鮮明標(biāo)識(shí)之一，微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓(xùn)期間的晨迎、晨會(huì)等禮儀的培訓(xùn)活動(dòng)，讓我第一次了解到世界500強(qiáng)企業(yè)的魅力，言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服，我更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)公司的禮儀要求，讓每一個(gè)顧客感受到平安無微不至的服務(wù)。
在最后一場(chǎng)由新人主持的盛大晚會(huì)，讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時(shí)光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號(hào)，感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績(jī)。
經(jīng)過5天的neo課程培訓(xùn)，首先讓我系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了平安公司的各個(gè)方面，我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作，認(rèn)識(shí)到這么多非常有能力的新同事，讓我看到自己與他們之間的差距不足，在日后的工作中我要齊頭并進(jìn)，努力趕超他們，成為平安眾多員工中的佼佼者。其次，課程中的豐富知識(shí)和活動(dòng)鍛煉并提高了我的團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責(zé)任心。這是培訓(xùn)帶給我的一份寶貴的財(cái)富，我要用所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我的日常工作中區(qū)，提高工作效率，端正工作態(tài)度，加強(qiáng)與同事、上級(jí)的溝通，為了平安的進(jìn)一步跨越，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi)，我是一名客服人員，平安禮儀對(duì)于我是至關(guān)重要的，經(jīng)過禮儀手冊(cè)的學(xué)習(xí)，以及晨會(huì)晨迎的鍛煉，我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容，這不虧是公司文化的核心內(nèi)容，一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達(dá)到我服務(wù)的每一個(gè)客戶，讓客戶感受到平安的魅力，讓平安的魅力在每一個(gè)客戶心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我們明確方向和目標(biāo)，堅(jiān)定信念，不斷地自我提升，扎實(shí)工作，就一定能在平安這方土地上有所作為，我們的人生也將因?yàn)檫@段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后，離別仿佛是每次聚會(huì)的最終結(jié)果，帶著公司以及伙伴們對(duì)我的期待，帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強(qiáng)大動(dòng)力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時(shí)刻。我們每一顆樹將構(gòu)成平安明天的森林，撐起一片藍(lán)天。為我們加油，為我們歡呼吧！
平安培訓(xùn)心得體會(huì)2
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
一、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山，通過崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的.管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎？”我會(huì)說：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
平安培訓(xùn)心得體會(huì)3
今天我參加了中國(guó)平安的崗前培訓(xùn).在這之前,我對(duì)保險(xiǎn)對(duì)平安不是很了解,有些陌生,包括對(duì)保險(xiǎn)有些誤解,通過第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來說一下我的感受..
首先，了解到平安保險(xiǎn)公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jī)、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的知識(shí)技能。能成為平安的一員，是我們的自豪！
其次，認(rèn)識(shí)到原來保險(xiǎn)并不象有些人口中的那么片面。平按保險(xiǎn)以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄，為人們的一生提供了保障。
再有，從接觸的、看到的平安人，感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神，并不是象有些人講的.那樣不好，改變了以往對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偏見，也體會(huì)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。（為他人服務(wù)，真正服務(wù)于社會(huì)）
今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險(xiǎn)人員也可以做到！”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道�！蓖ㄟ^一天的培訓(xùn)，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
平安培訓(xùn)心得體會(huì)4
同學(xué)們大多會(huì)吟唱《祝你平安》、《好人一生平安》等祈禱順利、求報(bào)平安的歌曲；相信，同學(xué)們都理解“平安是�！�、“平安是金”等話語所包含的對(duì)生命的思考；同學(xué)們都曾用“平安、健康、幸福”等吉祥詞語對(duì)父母、親戚、同學(xué)、朋友表達(dá)過良好的祝愿。是的，安全重于泰山，它歷來都是個(gè)人、家庭、集體、社會(huì)最基本的生命線，更是維系個(gè)人享受生活和集體保持穩(wěn)定的最重要的保障線。
校園安全涉及到少年兒童生活和學(xué)習(xí)方面的安全隱患有很多種：食物中毒、體育運(yùn)動(dòng)損傷、網(wǎng)絡(luò)安全、交通事故、火災(zāi)火險(xiǎn)、溺水等。在全國(guó)各類安全事故中，學(xué)校安全事故所占的比重很大。據(jù)了解，我國(guó)每年約有1.6萬名學(xué)生非正常死亡：學(xué)生因安全事故、食物中毒、溺水、自殺等死亡的，平均每天有40多人，就是說幾乎每天有一個(gè)班的學(xué)生在“消失”。
當(dāng)前，學(xué)生中相繼出現(xiàn)了不少因思想、心理、行為上的偏差而引發(fā)的傷亡事件，暴露出了當(dāng)前學(xué)生在思想上、心理上和行為上具有普遍性的安全隱患。一個(gè)個(gè)觸目驚心、血淚交織的悲劇不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸，也更對(duì)我們敲響了安全的.警鐘。
“生命”，一個(gè)多么鮮活的詞語；“安全”，一個(gè)多么古老的話題；“幸福”一個(gè)多么美妙的境界。同學(xué)們：一人安全，全家幸福；生命至上，安全為天；安全第一，預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。在安全的問題上，來不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行；必須要樹立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全；必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。
最近兩個(gè)月，校園傷害事件頻發(fā)：
1、20xx年3月23日早上7：20左右，福建南平延平區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)門口，一名男子手持25公分砍刀，連續(xù)砍傷13名小學(xué)生，其中七女六男，已造成8死5傷。兇手名叫鄭民生，原馬站社區(qū)診所醫(yī)生，20xx年4月２８日上午，最高人民法院刑事裁定，對(duì)罪犯鄭民生執(zhí)行死刑。
2、20xx年4月12日16時(shí)30分左右，廣西合浦縣西場(chǎng)鎮(zhèn)西鎮(zhèn)小學(xué)附近發(fā)生一起兇殺事件，800米村路，發(fā)狂男連砍7人共造成2人死亡5人受傷。2名死者中一名為8歲小學(xué)生，另一名為老年女性。5名傷者包括：兩名小學(xué)生、一名未入學(xué)小孩和一對(duì)中年夫婦。行兇者是一名年齡40歲左右的男性,系一名精神病患者，已被警方抓獲。
3、20xx年4月28日15時(shí)左右，廣東省湛江市下轄雷州市雷城第一小學(xué)發(fā)生兇殺案。一男子沖進(jìn)校園，持刀砍傷18名學(xué)生和1名教師。３３歲的犯罪嫌疑人陳康炳系雷州市白沙鎮(zhèn)洪富小學(xué)公辦教師，２００６年２月辦理病休至今。目前警方正在對(duì)他的作案動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)查。
4、20xx年4月29日上午9時(shí)40分，江蘇泰興市泰興鎮(zhèn)發(fā)生心幼兒園發(fā)生一起傷人事件，一名男子持刀沖入校園，砍傷31人，包括28名幼兒、2名教師、1名保安。犯罪嫌疑人叫徐XX，為泰興本地一名無業(yè)人員。他原在當(dāng)?shù)匾患冶ｋU(xiǎn)公司工作，于XX年被單位辭退。此前曾從事過違法傳銷活動(dòng)5、4月30日，山東濰坊一男子沖進(jìn)當(dāng)?shù)匾凰變簣@，打傷5名孩子后自己當(dāng)場(chǎng)自焚死亡。犯罪嫌疑人王永來，男，45歲，山東省濰坊市坊子區(qū)九龍街道尚莊村村民。
校園傷害事件屢屢發(fā)生，我們不寒而栗。屢屢出現(xiàn)的校園X案件，給校園安保敲響了警鐘。社會(huì)上一些家庭生活異常、心理有缺陷、行動(dòng)孤僻詭異、精神病患者人群；對(duì)社會(huì)不滿，對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿，對(duì)共產(chǎn)黨不滿、對(duì)國(guó)家工作人員不滿的人群……均會(huì)對(duì)校園安全造成極大地威脅，因此，強(qiáng)化校園安保極為重要。我們學(xué)校已采取措施，積極做好安全防范工作。做好了安全預(yù)案，校園實(shí)行全封閉，設(shè)立安保人員，禁止外來人員入校。
各位老師、同學(xué)們：我們都生活在一個(gè)由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等等所交織的密切的關(guān)系當(dāng)中。因此，個(gè)人就不僅只是個(gè)人。每一個(gè)人的現(xiàn)在都與未來相連，每一個(gè)人的自身都與家庭相連，每一個(gè)人的榮辱都與整體相連。為了個(gè)人的成長(zhǎng)，為了家庭的幸福，為了這榮辱相伴的整體，讓我們共筑生命的安全長(zhǎng)城，讓大八浪中心校的校園成為平安的校園！
平安培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年2月12日至20xx年2月17日，作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓(xùn)之一NEO培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)，給我留下了深刻印象，感到受益匪淺。在這里特向大家匯報(bào)一下我參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
在本次培訓(xùn)班開始前，我是帶著一些困惑過去的。在進(jìn)入平安近一個(gè)月時(shí)間里，我深深感覺到平安企業(yè)的與眾不同，在這里工作節(jié)奏很快，每天雖然忙卻都精神十足，這里一切讓我充滿了好奇；在一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)過程中，我遇到了一些困惑，這些困惑主要源于兩個(gè)方面：心態(tài)與技能。在平安要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了，而這些知識(shí)卻是你必須要掌握的，一時(shí)之間，我有些茫然，不知到該從哪里下手學(xué)習(xí)才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作節(jié)奏很快，這是我以前工作中所從未體會(huì)到的，所以在適應(yīng)過程中心態(tài)難免產(chǎn)生一些波動(dòng)。我珍惜這份工作，并渴望在平安這個(gè)平臺(tái)中提升自我，所以我需要解決上述問題，帶些這些困惑走進(jìn)了NEO培訓(xùn)班。
這次培訓(xùn)班針對(duì)性的開設(shè)了四門課程，從了解平安到如何適應(yīng)新環(huán)境，從明確自己的定位，到如何在工作發(fā)展自己，從如何掌握技能到快速上手崗位，從如何融入團(tuán)體到協(xié)同工作，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了思路。結(jié)合我的本職工作，對(duì)于我所遇到一些問題，有了自己的認(rèn)識(shí)和思考。
首先，在工作過程中要不斷強(qiáng)化對(duì)工作的認(rèn)同感與責(zé)任心。我覺得工作動(dòng)力一定源于內(nèi)心，只有自己對(duì)工作認(rèn)可，才能在工作過程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發(fā)展歷史中，給我們講了很多馬總在經(jīng)營(yíng)平安的一些小故事，這些故事很生動(dòng)，讓人有一種滿腔熱血的感覺。聽完以后，我對(duì)馬明哲董事長(zhǎng)敬佩的不得了，同時(shí)也對(duì)自己能作為一個(gè)平安人感到無比的自豪。當(dāng)聽完錢進(jìn)主任講的壽險(xiǎn)的意義與功用后，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)又加深了一步，我堅(jiān)信這個(gè)事業(yè)是偉大的，我在從事一份偉大的工作，培訓(xùn)使命也是讓更多的人了解壽險(xiǎn)、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了，這種提升是源于對(duì)公司文化的認(rèn)可。
其次，在工作不斷培養(yǎng)自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及進(jìn)一步強(qiáng)化自己的指標(biāo)感，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向。以上素質(zhì)是一名合格平安人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)與能力，對(duì)此我十分的認(rèn)可。在過去二年的工作歷程中，我一直在不斷反思，如何才能讓自己的變得很出色，這次培訓(xùn)給了我一個(gè)很好的解答，就是要具備上述的素質(zhì)。記得培訓(xùn)過程中我們?cè)谕娲蟾缓烙螒驎r(shí)，我們小組在分工明確，自盡則責(zé)的狀態(tài)下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒有對(duì)預(yù)計(jì)產(chǎn)量做好的規(guī)劃，雖然我們的產(chǎn)品在產(chǎn)量和質(zhì)量上都挺不錯(cuò)，但因盲目采購造成原材料大量浪費(fèi)，最終輸了比賽，這點(diǎn)讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目，就必須事先得有清晰的規(guī)劃，保持較強(qiáng)的指標(biāo)感，做好工作計(jì)劃，遇事時(shí)多想想不同方法，學(xué)會(huì)可以借助他人的思想，不斷拓寬自己的視野，更好的完成指標(biāo)。平安所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)文化，本身就是在鼓勵(lì)我們自己多學(xué)多問，勤于思考。而我目前所遇到的困境其實(shí)完全可以通過請(qǐng)教、學(xué)習(xí)來解決，簡(jiǎn)單說就是對(duì)于不懂的地方要多問，多思考，不知道怎么學(xué)可以聽聽過來人的意見，我們部門的“老同事”都經(jīng)歷過我所面對(duì)的問題，我完全可以請(qǐng)教一下他人，聽聽他們的意見。而對(duì)于專業(yè)技能提升方面的問題，其實(shí)把思路拓寬后也不難解決，平安的學(xué)習(xí)途徑是很多元化的。我既可以請(qǐng)教辦公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，更可以從分公司網(wǎng)頁中錄找二級(jí)機(jī)制作業(yè)管理指導(dǎo)書學(xué)自學(xué)，還可以向其他區(qū)同事請(qǐng)教，如宋中興、劉洋等。但必須把問題給解決了，不能不懂裝懂。在工作中用好郵件，養(yǎng)成郵件溝通習(xí)慣；正視工作過程中遇到的困境與難點(diǎn)，以前我是一個(gè)完美主義者，總想著做任何事都得做到完美，否則心態(tài)就會(huì)有起伏。這次培訓(xùn)的一些體驗(yàn)型活動(dòng)讓我感到人是很難做到十全十美的，現(xiàn)階段我應(yīng)該是先做對(duì)，后做好，用最短時(shí)間內(nèi)迅速上手做熟練，然后再不斷的改進(jìn)工作方法把工作做好，過于求成求完美，只會(huì)讓影響我工作的心理狀態(tài)。
再次，永遠(yuǎn)保持積極主動(dòng)的態(tài)度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力。積極主動(dòng)，過去我理解的太淺顯了，這次培訓(xùn)讓我對(duì)積極主動(dòng)賦予更深的認(rèn)識(shí)，那就是積極主動(dòng)需要我們不僅要做好工作，更要把工作做到比領(lǐng)導(dǎo)期待的.工作成果更好，超出期望值，這不僅是對(duì)自己的嚴(yán)格要求，更應(yīng)該成為自我價(jià)值觀念重要組成部分。而團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我的理解就更為深刻了，一個(gè)人很難有較大的成功，懂得在團(tuán)隊(duì)中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環(huán)境中，我需要加強(qiáng)與部門同事們的溝通交流，努力扮演好自己在團(tuán)隊(duì)的中角色，不要吝嗇自己在工作中優(yōu)秀成果，敢于與他人分享，才能進(jìn)一步提升。比如本次培訓(xùn)中我們小組的早會(huì)設(shè)計(jì)，當(dāng)我把思路與小組內(nèi)的成員做了一定的溝通后，得到大家的一致認(rèn)可，不僅如此，大家還在我的方案基礎(chǔ)上提了一些很具有建議性的意見，這是我開始所沒有想到的，很好的彌補(bǔ)我思想上局限性，而我又進(jìn)一步得到了提高，所以團(tuán)隊(duì)意識(shí)真的很重要。在目前工作中，把培訓(xùn)做好一定不是靠我一個(gè)人的力量就可以完成的，我需要把想法不斷跟部門領(lǐng)導(dǎo)、同事、外勤團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、導(dǎo)師、學(xué)員進(jìn)行溝通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后，簡(jiǎn)單匯報(bào)一下，在領(lǐng)導(dǎo)、班主任的關(guān)注下，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，我們小組拿了優(yōu)秀小組的稱號(hào)，我榮獲培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。我希望帶著本次NEO培訓(xùn)班的收獲與榮譽(yù)，再接下來的工作中不斷運(yùn)用，努力提高自我工作技能，早日勝任新工作，在平安的舞臺(tái)上發(fā)展自己、成就夢(mèng)想。
平安培訓(xùn)心得體會(huì)6
在平安集團(tuán)開啟了新的征程，我們深入組織開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而對(duì)此有了更深入的了解和認(rèn)知。
首先，這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感更加強(qiáng)烈。在培訓(xùn)過程中，我們深入學(xué)習(xí)了公司的歷史和企業(yè)文化，了解了公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，這讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己與公司的關(guān)系，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在公司中的角色和責(zé)任。
其次，這次培訓(xùn)讓我更好地理解了保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)和特點(diǎn)。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論知識(shí)的過程中，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是為客戶提供保障，更是公司穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的'認(rèn)知有了更全面的理解，也更加熟悉了保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)。
最后，這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)和交流，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)中所需要的能力和素質(zhì)。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)素養(yǎng)，也讓我更加深入地了解了公司和行業(yè)，更加清晰地認(rèn)識(shí)了自己和職業(yè)發(fā)展。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
平安培訓(xùn)心得體會(huì)7
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力�？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗腵最大動(dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧
平安培訓(xùn)心得體會(huì)8
在開始這篇心得體會(huì)之前，我想先說明一下，我是在參加平安保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)后，有了深刻的領(lǐng)悟和體會(huì)。這次培訓(xùn)是在我們公司的一次例行活動(dòng)中組織的，主題為“如何提升銷售技巧和客戶服務(wù)質(zhì)量”。地點(diǎn)在我們公司的多功能會(huì)議廳，參與者包括銷售團(tuán)隊(duì)的所有成員。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我們請(qǐng)了一位有多年平安保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的專家，他分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和故事，讓我們更深入地了解了保險(xiǎn)銷售的技巧。他的講解非常生動(dòng)，他舉的例子也非常貼切日常生活，讓我們對(duì)保險(xiǎn)銷售有了全新的認(rèn)識(shí)。
我從這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多。首先，我明白了在保險(xiǎn)銷售中，客戶服務(wù)和銷售技巧的重要性。客戶滿意度是決定銷售成功與否的關(guān)鍵因素。其次，我學(xué)習(xí)了一些如何提升銷售技巧的方法，如傾聽技巧、溝通技巧、問題解決技巧等。這些技巧對(duì)于提升銷售業(yè)績(jī)和建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系非常有幫助。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)銷售有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到，作為一名保險(xiǎn)銷售人員，我們需要不斷提升自己的銷售技巧和服務(wù)水平，以滿足客戶的需求。我們需要有耐心、有熱情，才能在這個(gè)行業(yè)中立足。
總的.來說，這次平安保險(xiǎn)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我明白了如何提升銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，更重要的是，我明白了保險(xiǎn)銷售的本質(zhì)。我期待在未來的工作中，將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中，提升自己的銷售業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)水平。
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