培訓心得體會15篇[精]

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的培訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓心得體會1

　　今年暑假，我有幸參加了教育局精心組織和安排的為期兩天的中小學校長培訓。作為一個中學校長，通過原汁原味的學習，聽取專家講座，進一步開闊了眼界、拓寬了思維，因而在前期工作中產(chǎn)生的困惑及沒解決的問題此時也有了一個清晰的思路；對如何辦學，如何治校，有了更好的認識。

　　一、努力提升校長的人格魅力

　　蘇君陽教授在校長具備的素質(zhì)中提到，優(yōu)秀的校長都具有極強的人格魅力，都能用自己的品格影響教師，用人格魅力感染教師，以身作則，團結(jié)務(wù)實，極大地調(diào)動教師工作的積極性。校長的人格魅力是團隊建設(shè)的靈魂，是學校和諧發(fā)展的根本。校長要做到正直公道，與同事相處時要以信為先，以誠為本，以和為貴，用自身的人格魅力感染、鼓舞教師。當教師取得成績時，及時地送上真誠的祝福；當有的工作做得不盡人意時，少一些批評與埋怨，多一些提示與點撥；當教師遇到困難時，盡自己所能給予無私的幫助�！坝H和”是校長應有的一種意識，更是一種精神，它反映的是校長對教師的一種愛。這種愛是一種信任，這種愛是一種尊重，這種愛更是一種鞭策，同時，這種愛還是一個教育過程，能激發(fā)教師的主人翁意識，激活他們工作的主動精神。

　　校長要有為師生服務(wù)的意識，盡可能地滿足廣大師生的合理要求和期望，贏得他們的理解、信任和支持。要敢于承擔責任，推功攬過。唯其如此全體教職員工才會無怨無悔地為學校的發(fā)展盡心盡力，從而呈現(xiàn)的是“一個好漢大家?guī)汀钡墓ぷ骶置妗?/p>

　　二、樹立以人為本的'管理理念

　　根據(jù)學校教育“培養(yǎng)人，管理人”這一特殊性，在管理中加大感情投入，教師的工作質(zhì)量來源于本身的狀態(tài)，教師要在工作中得到幸福，就應該盡可能地為其創(chuàng)造優(yōu)越的條件，讓教師擁有快樂的心情，從而快樂地教學，進而營造快樂的課堂。例如：某位教師的家庭中有了困難，學校及時的慰問、安撫就能使其安心、舒心的教學；哪個教師工作中有了坎，領(lǐng)導及時而耐心的疏導，就能霎時打開其心結(jié)，使其歡心、傾心的忘我的工作。樹立了以人為本的管理理念，學校才能有特點，班級才能有特色，學生才能有特長，最終每一個學生的個性發(fā)展才能有發(fā)展的空間。所以，在以人為本的管理理念下，教師和學生潛能的最大發(fā)揮，正是學校長遠發(fā)展的必要條件。

　　三、發(fā)揚大愛育人的教育思想

　　用“擁有一顆大愛之心”形容孫蒲遠老師都不足以表達其愛心，我覺得她整個人都是由愛幻化而來——她走著，實際上就是愛在行走；她走到哪里，愛就到哪里；她往講臺上上一站，愛先著陸。她用一個個鮮活、生動的案例向我們詮釋了一名教師的愛，我讀出了她對每一給孩子的關(guān)注、包容、耐心、執(zhí)著、了解、呵護、尊重、期望？？原來這就是愛！在教育一線上行走了四、五十年，最繁重的工作、最復雜的班級、最頑劣的學生，嘔心瀝血，她卻從未覺得累，什么力量支撐著她？是那份對學生的愛、對教師工作的愛！如果我們每一個教育工作者，都能懷揣著對教育美好遠景的一份責任和使命，那么我們的學校就會打造成真正的精品學校。

　　培訓時間雖短，但收獲頗豐。作為一名校長，我們應該做的是不要再找任何借口，應該積極投身于教育教學改革，成為新課改教師的引領(lǐng)者、學校課程改革的踐行者，與全體教師共同尋求現(xiàn)代教學改革的心路，切實以新理念、新思想、新方法管理和指導學校的各項工作，努力成為教育的智者。

培訓心得體會2

　　20xx年8月28日，公司組織的第二批次新進員工集體培訓。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓中心。此次對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

　　以前的公司也有類似的培訓，但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓后，現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：

　　第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

　　第二，公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的`提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴大的同時，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。

　　第三，在整個培訓中，我們都是互動式的，在聽完一段培訓后，有一個時間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設(shè)計的關(guān)系，這樣開會發(fā)言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

　　最后，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴！

培訓心得體會3

　　首先，我非常感謝公司給我們?nèi)�體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

　　經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工如果在。工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的.價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

　　接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作! 學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

培訓心得體會4

　　我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長培訓班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產(chǎn)者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時還需要極強的技術(shù)技能。但往往因急于應付每天的繁重工作，坐下來思考問題和總結(jié)問題的時間就少了，久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習慣，或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結(jié)合，造成管理效率低下。參加培訓后，我才明白，“領(lǐng)導是通過他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點做起：

　　一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。

　　班組長作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關(guān)鍵因素，這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭，下屬成長的教導員——教頭，解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。

　　其次是六必，

　　1、領(lǐng)導激勵能力。

　　2、充分的溝通能力。

　　3、對下屬的培育能力。

　　4、業(yè)績管理能力。

　　5、現(xiàn)場管理能力。

　　6、問題解決能力。

　　最后是四化，

　　1、行銷化——問題解決不好，不要怪部下不好。

　　2、個性化——了解他人個性，合理分配工作，充分調(diào)動積極性。

　　3、標準化——用標準和規(guī)范，凝聚經(jīng)驗之精華。

　　4、習慣化——讓好的行為成為習慣，培養(yǎng)班集體的良好作風。

　　二、用好獲得他人支持的“五功”。

　　1、動之以情：一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始，無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情，用心去傾聽對方的解釋，爾后在作出處理意見。充分調(diào)動對方情緒中的積極因素。

　　2、曉之以理：以理服人，“以對方的`理由說服對方”，給對方一個愿意接受的理由。

　　3、誘之以利：針對不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。

　　4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。

　　5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎(chǔ)上，以個人魅力來影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。

　　三.針對他人的性格特點采取不同的領(lǐng)導方法。

　　1、對新來的員工，他們一般愿干而又不會干，心里承受能力低。在工作過程中要高度關(guān)注，工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。

　　2、對愿干而又會干得積極型人材，要采取授權(quán)式領(lǐng)導。在工作中多放權(quán)，讓他人充分發(fā)揮，因而調(diào)動積極性。

　　3、對會干而又不愿干的老資格式人才，應采取參與式領(lǐng)導。在工作和集體活動中多征求他的意見，發(fā)揮他的優(yōu)勢，調(diào)動工作積極性，遇到問題要多做好彼此的溝通工作。

　　4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領(lǐng)導式工作。遇到復雜的任務(wù)時，要做好引導教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。

　　一分努力，將有一份收獲。只要長此經(jīng)營下去，勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標實現(xiàn)貢獻力量!

培訓心得體會5

　　20xx年9月，我有幸到吉林省教育學院參加25天的校長國培，此次的培訓主題是“提升小學校長引領(lǐng)教師成長行動能力”。

　　按學院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠）一行6人安排到長春仙臺小學和凈月潭小學進行為期15天的“影子基地校觀測研修”，主要觀測“校長如何設(shè)計、組織實施、評價、支持教師專業(yè)發(fā)展”四個方面的工作，我的主要任務(wù)是觀測“校長如何設(shè)計教師專業(yè)發(fā)展”。

　　在短短15天的時間中，我們感受到了兩所“影子基地�！泵鞔_的辦學思想，厚重的學校文化，鮮明的辦學特色，兩所小學在”設(shè)計引領(lǐng)教師專業(yè)成長”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。

　　一、精心設(shè)計導航向

　　兩所學校的校長及其領(lǐng)導班子立足于學校的實際，著眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學理念。

　　凈月潭小學以人為本，提出了“信心教育”的辦學理念。

　　仙臺小學植根于前身的校名——金星小學，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。

　　從內(nèi)涵的界定上確定了“面向全體、全面培養(yǎng)、優(yōu)長發(fā)展”的核心辦學理念，從外顯的特點上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng)新、實踐”六大領(lǐng)域，同時又將其六大領(lǐng)域形象地比擬為一個人的心臟、大腦、雙足與雙臂。

　　在此基礎(chǔ)上，又確立了學校辦學宗旨、學生培養(yǎng)目標、教師發(fā)展目標以及三風一訓。

　　仙臺小學的所有辦學實踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學思想進行，仙臺小學更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學理念，圍繞教師發(fā)展目標，構(gòu)建了教師發(fā)展框架。

　　“全面培養(yǎng)”即從師德與師能兩個方面全面培養(yǎng)提升教師，最終實現(xiàn)“立師觀、修師德、樹師風、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標。

　　“面向全體”是對全體教師進行師德修養(yǎng)、信息素養(yǎng)、團隊精神的培訓；“優(yōu)長發(fā)展”是在促進全體教師專業(yè)成長的基礎(chǔ)上開展名師工程、青藍工程，尤其培養(yǎng)名師團隊。

　　在此基礎(chǔ)上，通過科研引領(lǐng)與專家引領(lǐng)、校本培訓與校本研修、典型帶動與評價促動，最終實現(xiàn)整體推進，提高教師全體素質(zhì)，梯次培養(yǎng)，優(yōu)化教師個體結(jié)構(gòu)的目的`。

　　仙臺小學的“金星教育”讓我們進一步明確作為校長，要立足于學校實際，著眼于教育未來，進行系統(tǒng)思考，智慧謀劃。

　　在學校中，主體是教師和學生，以教師、學生為本，出發(fā)點和落腳點，都要以教師和學生為中心。

　　兩所小學的教師發(fā)展框架更讓我們認識到，教師專業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內(nèi)容，在引領(lǐng)教師成長的過程中，要提高教師群體素質(zhì)，整體推進；要優(yōu)化教師個體結(jié)構(gòu)，梯次培養(yǎng)。

　　二、組織實施重航行

　　在具體實施過程中學校通過三個方面落實：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書香中怡情，學思為法；三是在研修中成長，能力為重。

　　其中給我們留下最深印象的是創(chuàng)新研修模式，培養(yǎng)名師團隊，創(chuàng)辦學校特色。

　　一是成立名師工作室，二是注重科研引領(lǐng)，三是致力專家引領(lǐng)，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結(jié)提升。

　　兩所小學在引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的過程中，在立足于教師群體素質(zhì)提高，整體推進的基礎(chǔ)上，更著眼于優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)。

　　尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學把優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)和學校的特色辦學融為一體，這樣就為學校的內(nèi)涵發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、多元評價保航程

　　學校高度重視評價的功能，通過評價促進教師的發(fā)展。

　　制定了教師專業(yè)發(fā)展實施方案，制定了教師專業(yè)發(fā)展自我評價表，制定了教師專業(yè)發(fā)展評價標準。

　　評價的內(nèi)容同樣包括師德與師能兩個方面，而師能又分為專業(yè)成長、教學質(zhì)量、管理能力三個方面。

　　在評價中采取自評、同行互評、學生評、家長評、領(lǐng)導評價等多種方式，這樣就通過評價引領(lǐng)教師不斷反思、不斷提升。

　　教師專業(yè)發(fā)展評價內(nèi)容具體，評價多元，同時還注重過程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合，最終的評價結(jié)果更是作為學校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據(jù)。

　　這樣的評價充分調(diào)動每一個教師的工作積極性，更發(fā)揮了評價促進發(fā)展的作用。

　　四、強力支持促遠航

　　為了推進教師專業(yè)發(fā)展的進程，學校多舉并措，一是走出去培訓，增長見識；二是開展多彩活動，豐富生活；三是盡力多辦實事，感受溫暖。

　　學校的出發(fā)點與落腳點都是人，始于教師的培訓提高，終于學生的成人成才。

　　兩所小學堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養(yǎng)，努力提高教師的教學能力。

　　仙臺小學在引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的同時，更形成了學校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無窮！

培訓心得體會6

　　我有幸參加了山西省組織的山西省農(nóng)村薄弱學校改造計劃小學科學教師培訓，在這兩天的學習中我受益匪淺，培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，既有專家們精彩的論述，深刻的見解，又有聯(lián)系教材的實踐活動，有助于教師們的交流互動和動手操作，為我們打開了一扇科學教學新的天地。隨著小學科學課堂改革的推進，科學課堂教學發(fā)生了巨大變化，但一些問題也隨之出現(xiàn)，現(xiàn)將本次培訓的感受匯報如下：

　　首先，從整體上對科學課有了更充分的認識。幾乎在每個地區(qū)的科學課都很少有專職的教師帶，有些地方的科學實驗課學生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認為科學不重要，山西省教育科學研究院的.尚秀芬老師給我們做了《使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的》精彩講座。從科學教育國際研究新成果、小學科學課程國內(nèi)改革新動向、小學科學探究教學新變化、教學實施應注意的幾個問題這幾個方面進行了闡釋。對于具體的教學操作這些方面，從科學的定義、含義、分類、知識、方法 等方面，一層層條絲縷析地剖析開來，如層層剝筍一樣，為我們揭開了科學神秘的面紗，讓我們認識到科學的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學素養(yǎng)。通過詳細分析，了解了這種不同之后，讓我在今后的小學科學教學中，更加掌握了小學生探究的特點，力爭與小學生一起設(shè)計符合他們特點的探究活動，提高小學生科學探究的有效，使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的。

　　山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學對學生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學與實驗考試》，這就為我們教師的實驗教學更進一步的指明了方向，小學科學是初高中物理、化學、生物等實驗課的基礎(chǔ)教學，所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴謹操作，精細示范，不容的有半點馬虎。

　　其次，在本次培訓中使我的實驗有了進一步的規(guī)范。在兩天的培訓中，絕大部分時間是有老師對我們進行小學科學教學儀器的使用方法的示范指導，對于每課每個實驗都進行了具體的講解和引導操作，并對每個實驗的重點，進行了明確要求，參加培訓的每位教師都認真親自操作這些實驗，能把在教學過程中出現(xiàn)的疑難實驗進行現(xiàn)場操作和改進說明，同時就自己平時中的困惑與參加培訓的老師們面對面進行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術(shù)引領(lǐng)，讓他們在實際的教學過程中可以放心大膽的去引導學生搞好實驗操作，逐步提高我們的教育教學水平。

　　本次培訓雖然時間短暫，但是自己收獲頗大、感受較深，提高了實驗操作技能，拓展了的專業(yè)知識，對于課程標準的理解更加深刻�？茖W學科與其他學科相比，更具有開放性和生成性，這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學教師，必須具有淵博的科學知識，熟練的實驗操作技能，良好的思維品質(zhì)。小學生對科學充滿好奇，是學生喜歡的學科之一。因為各種各樣的活動材料，都深深地吸引著學生，他們興趣盎然，躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調(diào)空藝術(shù)，讓學生既動起來，又順利完成教學任務(wù)，培養(yǎng)學生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學過程中不斷地發(fā)現(xiàn)、總結(jié)，孩子們就能學到有趣的科學、有用的科學。

培訓心得體會7

　　來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。

　　說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學習公司的經(jīng)營文化和交易流程時，給我的感觸是：�。∵@公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起！態(tài)度決定一切！作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為！

　　對工作保持積極進取的`心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領(lǐng)導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯！把小事情做到完美，要知道方法總比困難多！是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏！所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業(yè)績領(lǐng)先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己（我的信念）。熟話說：腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。

　　我始終相信：一個公司應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢？我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念！首先要保持激情和自信！這種激情和自信就是一筆無形的財富！到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信！我相信！在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。

培訓心得體會8

　　自從市教育局、進修學校組織學習、學校組織登錄遠程培訓臺學習以來，今年又報名參加遠程培訓，今年本人又從網(wǎng)上中學習到其它以前所沒學過的，及一些在實際教師的教學中會遇到的理論知識，從中得到了很大的啟發(fā)，本人從學生到教師才7年的時間，各方面的理論及實踐都沒有老教師充沛，自從報名以來及遠程培訓的開通本人堅持每周利用時間上網(wǎng)學習，并認真地做好相關(guān)的學習筆記，教研時認真的與同事探討所學的內(nèi)容，并多向老教師取經(jīng)，經(jīng)過這期的培訓，本人認為語文教師的教學是很有內(nèi)含的一門學科，本人就這次遠程培訓的學習及個人的實際教師的教學淺淡個人的一些看法：

　　一、具備獨立自主的教師的教學個性

　　教師的個性有益于創(chuàng)造語文教師的教學的藝術(shù)。教師有個性，才有語文教師的教學的藝術(shù)。個性意識強，個性教師的教學主動性明顯，愈能有效地進行和指導語文教師的教學。同樣，個性意識越強烈，教師的教學創(chuàng)新意識就越強烈，愈能創(chuàng)造地運用于語文教師的教學藝術(shù)之中。獨立自主的個性，是實施個性語文教師的教學的前提。

　　二、設(shè)計獨樹一幟的個性化教師的教學思路

　　思路要新穎，不同凡響，就要別出心裁，不拘一格地設(shè)計教師的教學思路。首先要有超前意識，盡可能打破原先的課堂教師的教學模式，賦予新意。不拘泥于教參，不受名人名言的束縛，用自己的個性去演繹作品的個性，更可以用自己的個性進行教師的教學組織和課堂教師的教學的再創(chuàng)作。其次，找準教師的教學"突破口"。

　　教師如何發(fā)展學生的個性是教師的教學思路的"突破口"。個性的差異和個體發(fā)展都要求教師因材施教，有針對性、創(chuàng)造性地促進"有個性的個人"的全面發(fā)展，使之形成優(yōu)良的個性。教師的教學的思路應該是把課堂還給學生，讓學生說個性的話，說自由的話，講真實的事，讓課堂充滿學生的個性活力。個性化的教師的教學思路，不是拘泥于一家之言、之行，而是在尊重教育規(guī)律上各展百家之長。簡單地說，讓學生自由地抒發(fā)，如實地描寫自我個性，從而創(chuàng)造良好課堂教師的教學環(huán)境。

　　三、尋求與眾不同的個性化教師的教學藝術(shù)

　　教師的教學的藝術(shù)不在于傳授，而在于激勵、啟發(fā)、引導。教師的職責不在于"教"，而在于指導學生如何“學”。個性化的語文教師的教學藝術(shù)，必須有輕松幽默的一面。輕松的教師的教學、幽默的啟發(fā)，能溝通師生之間的情感，創(chuàng)設(shè)教師的教學的情趣和氛圍，產(chǎn)生幽默中不失本分，歡樂中不乏啟發(fā)的教師的教學效果。個性化的語文教師的教學藝術(shù)，必須要有生動、精彩描寫的另一面。入勝的細節(jié)描繪與非凡的`思想境界相輔，將學生引入教材的美的境界之中，引導學生在作品的鑒賞、聯(lián)想、體驗之中融入學生個性的理解，從而將教師的教學的情趣、學生的情感推向高潮，從而創(chuàng)造課堂氣氛"其樂融融"。

　　個性化的語文教師的教學藝術(shù)，教師的教學上要“運其才智，相機誘導，體悟傳神，發(fā)展個性”。就是運用教師的才智，發(fā)展學生的才智，以個性培養(yǎng)個性，以情感增進情感，從而充分發(fā)展學生的思維和個性。

　　四、塑造別具一格的個性化教師的教學風格

　　教師的教學的個性，體現(xiàn)在語文教師的教學中，就是將獨創(chuàng)性教師的教學方法和與眾不同的教師的教學手段相融合，形成切合教師個性實際的教師的教學風格，從而在教師的教學上產(chǎn)生對學生個性教育的最大效果。

　　首先，開放性語文課堂教師的教學是獨創(chuàng)性教師的教學風格的具體體現(xiàn)，開放性教師的教學，教師要促進師生雙邊交流，以及生生交流，讓學生在多種思想和觀點的碰撞下，觸發(fā)思想火花，產(chǎn)生學習的最大興趣。同時，著重培養(yǎng)學生的分析批判能力，不迷信權(quán)威，勇于評價他人與自己，敢于發(fā)表不同的見解，發(fā)展獨立自主的個性和創(chuàng)新能力。其次，開放性語文教師的教學要開拓語文教師的教學空間，開展第二課堂的語文學習。教師要樹立"得法于課內(nèi)，增益于課外"的開放性教師的教學觀，多組織學生走出校門，走上社會，開拓學生的視野，擴大學生的社會接觸面和知識面。

　　五、語文探究性學習的方法

　　1、問題探究法；

　　2、情境探究法；

　　3、自主探究法；

　　4、合作探究法；

　　5、縱向探究法；

　　6、逆向探究法。

培訓心得體會9

　　通過這兩個半月的培訓，我深感學習的必要性。記得有句話說“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫(yī)療護理本身就是發(fā)展的學科，我們只有不斷的學習，才能跟上快速發(fā)展的科學。與此同時，學以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運用所學知識、先進理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學習的同時，將所學知識以及學習方法傳遞給護理姐妹們，使大家共同進步；在工作中以身作則，不辜負領(lǐng)導給我的這個職位以及同事們對我“老師”的稱呼。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導給予我這次學習的機會，讓我增長見識，開闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，也將是我的一個新的起點。

　　此次培訓主要內(nèi)容為：國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預防、銀行服務(wù)禮儀等。

　　培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導老師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，積極實踐，培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的.業(yè)務(wù)培訓，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設(shè)這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。

　　學習培訓的時間忙碌而充實，短暫但難忘，感謝省校外聯(lián)給予的這次學習機會，更要感謝這幾天西安文理學院見到的每一位老師和領(lǐng)導，你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺。沒有你們我們學習培訓沒有這么好的效果。現(xiàn)在回到自己地方工作教學崗位了，更有信心把學習到的先進的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上，讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美，描繪美，分享美！

培訓心得體會10

　　今日，睿智幽默的張鳳年校長為我們講述了身為一名教師必備的教師素養(yǎng)�！皫熣撸�人之范也。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！币簿透嬲]我們，欲樹人，先立德，欲立德，先正己。我們僅有不斷學習，不斷完善自我，才能不斷提高自我的教師職業(yè)素養(yǎng)，才能成為一名合格的友蘭教師。

　　教學經(jīng)驗豐富，樸實真誠的張明明校長，為我們介紹了友蘭中學的課程設(shè)置以及教學流程�？吹接烟m中學的.每一位教師都在不斷的突破教學難題，不斷創(chuàng)新教學方式。也讓我感受到友蘭的活力以及當好一名教師的重要性。

　　常言道，師傅領(lǐng)進門，修行在個人。對于新入職的我們來說，培訓課程還沒有結(jié)束，在今后的教學過程中，我們依然要虔誠持久的做好自我修行。不忘身為一名教師的初心，牢記身負教書育人的使命。

培訓心得體會11

　　學校在假期的時候，組織了為期一周的教師培訓，要求所有的老師都參加。這次培訓，對我的幫助很大。我想，在之后，我能夠更好的進行教學，更好的傳授給我的學生們知識。

　　在培訓中，我們學習了幾個方面的內(nèi)容，有學生心理、師德師風、怎樣寫好教案、素質(zhì)教育和備課方面的一些內(nèi)容。我認為，這次培訓對我們這些老師來說幫助很大，讓我們的教學工作進行得更加的順利。

　　第一是學生的.心理，這是很重要的一個點。

　　教師要掌握好學生的心理，才能夠更好的、有針對性的對學生進行教育教學活動。每個孩子的情況都不一樣，每個班級的情況也都不一樣，需要我們教師有針對性的對學生進行教學。根據(jù)他們的心理特點，進行輔導。還有學生的氣質(zhì)，一般把人的氣質(zhì)分為四種類型，但很難有單一的氣質(zhì)類型出現(xiàn)，都是混合的。教師要學會分辨學生所擁有的氣質(zhì)，進行不同的教育。

　　第二是師德師風的學習。

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達，經(jīng)常被爆出許多教師的負面新聞，正面新聞則很少出現(xiàn)。這就要求我們教師更加注意自己的言行，獲得家長的信任，也需要學校加強師德的建設(shè)和培養(yǎng)。教師要做到教書育人，一言一行都會被學生看在眼里，所以不能在學生面前做一些有不好的影響的事情。雖然每個行業(yè)都會有行為不端的人，但因為這些人對整個行業(yè)產(chǎn)生偏見是不可避免的。

　　第三就是教案的寫作。

　　教案是很重要的，上課的時候老師就是依據(jù)教案的內(nèi)容進行講課，可能上課要講什么話都會在教案上寫明。這就是教師為什么能把握好上課時間的關(guān)鍵。學校也經(jīng)常會開會，每個科目的任課老師坐在一起寫教案，互相交流教學經(jīng)驗。我覺得這樣很好，能夠讓新老師吸取到老教師的一些經(jīng)驗，逐漸形成自己的教學風格。

　　第四就是素質(zhì)教育。

　　素質(zhì)教育跟應試教育的區(qū)別在于，素質(zhì)教育注重學生的全面發(fā)展，但現(xiàn)在的情況還是會比較的偏向于應試教育。很多家長和老師還是會更多的把重心放在提高學生的學習成績上，這是不可避免的。我們老師只能在平時上課的時候，多對學生進行其他方面的培養(yǎng)。

　　第五就是備課。

　　備課包括備教材、備學生和備教法。老師上課圍繞的還是課本，所以需要教師自己把課本讀透，準備好教學內(nèi)容。備學生是最重要的，根據(jù)不同的學生，制定不同的教學方法。備教法就是準備好教學方法，要找到最適合學生的教學方法，讓學生學習得更好。

　　我會把這次培訓中學到的內(nèi)容運用到我之后的教學中去，讓我的學生能夠?qū)W得簡單、學得快樂。

培訓心得體會12

　　這次我很幸運能參加工班長的培訓，聽一同參加培訓的老工長說，他們以前參加過很多培訓，但這次的規(guī)模、學習內(nèi)容和領(lǐng)導的重視程度上都是空前的`。 在這次拓展培訓當中，我們每做一次游戲，在游戲結(jié)束后教練就會總結(jié)經(jīng)驗并從中受到什么啟發(fā)。特別在“穿越繩圈、團隊有我更精彩”中提升我們的團隊協(xié)作意識和溝通能力及培養(yǎng)規(guī)范的工作習慣。將這些親身體會帶到工作中運用起來，同時使自己的班組也得到提升。

　　在培訓前，我們不知道“三合一管理體系”的含義、不知道班組績效該如何考核、不知道班組成本核算重要性。但通過這次培訓我們都有了一定的認識和了解，同時老師還教我們很多的管理技巧、管理理念。我在其中受到很大啟發(fā)，列如在片段中主管和員工的談話，一個是失敗的談話和一個成功個談話，失敗的談話中無休止抱怨和爭吵，成功的談話中好的提出表揚，不好的尋找原因并要求改進，提出自己的目標。

　　兩種不同的做法帶來不同收獲。何焰老師上課時曾經(jīng)提出過你是應付做事，還是盡心做事？其實在工作中有很多員工都是應付做事，你給我多少錢我就干多少活，只關(guān)心自己的收益，不關(guān)心工作的價值，如果你多做事別人認為你傻或者認為你圖表現(xiàn)。但我們做基礎(chǔ)管理的就要不斷去改變他們的觀點，提高他們的意識。

培訓心得體會13

　　進入大學至今差不多已經(jīng)有了兩年的時間了。對于大學的學習、生活等各個方面也有了屬于自己的一定的見解，當然對于現(xiàn)今及以后的生活發(fā)展的困惑與不解還是有很多的。

　　為了進一步提高學生干部的綜合素質(zhì)，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識，我們紡織服裝學院召開了一系列的干部培訓大會。而我們也積極響應參加了這些活動。這些活動也很大程度上使我們受益匪淺。

　　通過培訓，我們深刻認識到現(xiàn)在的時代及社會的競爭是如此的激烈和緊張。然而在人才競爭激烈的現(xiàn)今，大學生的數(shù)目是非常的龐大的。像我們作為鹽城工學院的大學生，在今后的嚴峻的就業(yè)形勢中我們該如何脫穎而出。其實合格優(yōu)秀的學生干部是有一定的優(yōu)勢的。作為學生干部，在學習、生活和工作中能有一定程度上的鍛煉。

　　當今的校園中，要求學生干部的素質(zhì)很高，學生面臨的挑戰(zhàn)日益嚴峻。我們認為在當今形勢下，學生干部應該要有良好的個人品德、要有扎實過硬優(yōu)良的專業(yè)知識、要樹立為學生服務(wù)的意識、要有較好的領(lǐng)導能力和責任心、要有較好的領(lǐng)導能力和責任心及合作精神，要有敢于并勇于創(chuàng)新的精神，要有高超的交際能力。

　　要具有良好的個人品德。己所不欲，勿施于人。贈人玫瑰，手有余香。要有自知之明，當別人批評時要盡量做到虛心聽取。要取長補短，盡量發(fā)揮出團體的最大作用。扎實的專業(yè)知識。

　　具有扎實的知識基礎(chǔ)才能很好的工作。當今正是科技知識競爭的年代，沒有扎實過硬優(yōu)良的專業(yè)知識和學習成績不一定能在同學們中樹立威信。學習能力是大家的一個很重要的能力素質(zhì)。學生干部在一定程度上說可以是同學們學習的榜樣，成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用的其實真不多。畢竟，對于學生來說，學習才是首要的。當然，現(xiàn)在在學生干部中也存在這樣一些人，只是顧著學習，把工作晾在一邊而不管不顧。這種行為是不負責任的。我們應該把學習和工作安排妥當，兩者之間全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。我覺得我們要提高技能�？梢钥紓�駕駛證或考過上海中級口譯，為自己以后在嚴峻的就業(yè)形勢中增加一份力量。

　　樹立為學生服務(wù)的意識。服務(wù)意識是學生干部所要具備的最基本素質(zhì)。茍利國家生與死，豈因福禍避趨之？這要求大家要有全局意識，顧全大局。作為學生干部，要勤勤懇懇地為學生服務(wù)工作。既然做了，就要咬緊牙關(guān)，堅持到底。既然選擇了當學生干部，就肯定會要花一定的時間和精力在工作上，就必然會要承受一定程度的壓力。盡量避免做了一段時間后就沒有熱情了，總想把工作推諉給他人，拈輕怕重怕麻煩的情形。做事不能半途而廢。

　　要有較好的責任心。責任心是這個社會為人處事的基本要求。做人需要道德約束和責任心。責任，是一種使命。責任心，是一種使命感。責任，它代表了一個人的品質(zhì)，責任，使人變得穩(wěn)重，責任，使人知道自己的義務(wù)。責任，使你擁有了那一些對你真正關(guān)心，幫助和愛護你的人。

　　當然還要加強合作。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮。人心齊，泰山移。學會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。微笑其實是一種不錯的方式。它讓大家覺得溫暖。就我而言，對于微笑待我的`人總是會感到輕松點。

　　創(chuàng)新是時代的主題。如果沒有創(chuàng)新，只是一昧地采用過去的方法、技術(shù)等，那就失去了它的極大部分的價值�！皠�(chuàng)新”不是口頭上講講而已，而是應該落到實處，要用創(chuàng)新的理論指導實踐工作。我們應該拓展思維，不應拘于條條框框。在實踐工作中，提倡創(chuàng)新，不能落于形式主義、條條主義的俗套之中。“創(chuàng)新”永無止境。

　　我們要培養(yǎng)和提高交際能力。一個好漢，三個幫。有些相處得較好的朋友總比敵人好。畢竟，孤掌難鳴。人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣。有人存在，那么就必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道。所以，提高交際能力十分重要。

　　辦公室作為學生會一個重要部門，作用十分重要，我們院學生會辦公室副主任。我將積極配合學生會做好平日的事務(wù)及管理。為此，我將堅定不移地做好以下工作。我會繼續(xù)做好會議考勤和會議記錄；.我會繼續(xù)監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門工作，溝通學生會各基層組織，通過各種行動讓學生會可以有條不紊地運做起來，使得各部門之間達到最好的協(xié)調(diào)，做好配合，組織更多有意義的活動；我會繼續(xù)認真負責學生會檔案管理，建立好每一份檔案。作到平日的工作都有備份，既作為檔案，又可以作為下屆成員的參考；我會繼續(xù)切實做好學生活動室辦公物品的管理工作；我會繼續(xù)配合紀檢等部門考察學生干部，監(jiān)督他們平日的工作；我會繼續(xù)帶領(lǐng)我們辦公室部門的干事做好每周的周情通報；我會努力創(chuàng)新，做到快準好地完成事情，提高辦公室效率；當然，我還將會也毫無保留地培養(yǎng)她們成為我們部門的一把手。

　　能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分慶幸，它讓我獲益良多。我將在今后的學習工作生活當中時時刻刻以高要求嚴格對待自己、充實自己，盡心盡力做好班級、學生會的每一件事情，勇攀工作和學習的高峰，讓自己的大學生活豐富多彩、有滋有味。

培訓心得體會14

　　輔導學生，也曾花時間去輔導學生，當學生英語基礎(chǔ)為零，而又要面對中考的時候，將從哪里開始輔導?我的困惑三。

　　6月下旬，我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

　　首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業(yè)基層員工使用精益工具，立足于點的改善;中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。

　　通過此次培訓的另外一個重要感受是，讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性，了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，從國外銀行的經(jīng)驗來看，理財業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心，是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化，滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品，有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力，因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點之一。

　　精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐，最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業(yè)獲得成功。

　　長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結(jié)合的管理體制。由于人事和經(jīng)費分開管理，省、市對基層管理單位沒有人事權(quán)，業(yè)務(wù)上的管理缺乏力度，因為“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權(quán)強行分配非專業(yè)人員或由其它單位調(diào)入一些退居二線的領(lǐng)導，造成機構(gòu)臃腫，隊伍膨脹，人滿為患，人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站是“書記處”，因為安置村支書記，也是“軍轉(zhuǎn)辦”、“就業(yè)辦”，形象地比喻了基層管理單位的難堪。

　　面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關(guān)于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

　　“安全發(fā)展，預防為主”是今年全國安全生產(chǎn)月的主題，對我們施工企業(yè)來說，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)不出差錯，我們的企業(yè)才能長久、才能興旺!

　　總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

　　一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中，這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。

　　二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領(lǐng)導團隊，包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進層、項目實施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說，庫房的`布局如何有效，以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具，節(jié)約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

　　在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設(shè)定短、中、長期目標，再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠?qū)嶋H指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。

　　三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷�！�，有必要這樣來做么。

培訓心得體會15

　　通過這次培訓，我認識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識，縱有滿腔熱情也無濟于事，因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：

　　一、語言能力

　　語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

　　人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩荨�動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。

　　三、觀察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺�有的感觸都透過文字顯然于紙上�？墒俏疫�是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

　　此次精彩的`培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　一、讓自我更加了解xx，了解xx的工藝過程，了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

　　想來自我真的就應感到慚愧，雖然在xx長大，卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸（不含集團其他公司）的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，并且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在xx發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。

　　二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識

　　這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

　　雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

　　三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)

　　這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

　　四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表

　　給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

　　學習是可貴的，培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx，為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。

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