(薦)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
我們心里有一些收獲后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1
7月18日我來(lái)到川師大,報(bào)名參加崗前培訓(xùn)。來(lái)之前,就聽(tīng)往年曾經(jīng)來(lái)過(guò)的朋友說(shuō)過(guò)這里住的條件有多差,上課有多冗長(zhǎng),老師點(diǎn)名有多頻繁。我本來(lái)可以利用假期時(shí)間準(zhǔn)備九月即將參加的一建考試,但現(xiàn)在要在這里被約束一月,我感到多么的不幸啊。我一直自認(rèn)為自己是一個(gè)心理健康,專業(yè)知識(shí)自認(rèn)為還可以且有一年半教學(xué)經(jīng)驗(yàn),已從事一千余教學(xué)課時(shí)的我完全沒(méi)有再崗前培訓(xùn)的必要,在未來(lái)到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費(fèi)一月時(shí)間的思想準(zhǔn)備而來(lái)的。我交了學(xué)費(fèi),住宿費(fèi),還有一些雜七雜八的費(fèi),共計(jì)1200多吧。反正浪費(fèi)時(shí)間都浪費(fèi)了,浪費(fèi)點(diǎn)錢我也覺(jué)得很正常?傊,來(lái)到這里,并非自愿,是工作必須,不來(lái)培訓(xùn)就一定拿不到教師資格證,明白這一點(diǎn)是相當(dāng)一部分人來(lái)參加培訓(xùn)的唯一原因。
錢也交了,人也來(lái)了。之前自己已經(jīng)給自己打了預(yù)防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽(yáng)似火的情況下,依然免不了毛焦火辣.但我是個(gè)習(xí)慣調(diào)節(jié)自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學(xué)校都放假了,學(xué)校里大多是像我這樣的來(lái)培訓(xùn)的學(xué)員,留校的學(xué)生已是寥寥無(wú)幾.不過(guò)川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報(bào)名那天,我想在這里再不好至少可來(lái)看看美女.
看美女是自己的事情,不在培訓(xùn)范疇.培訓(xùn)的流程是報(bào)道,分寢室,上課.報(bào)了到,來(lái)到寢室,寢室名字很好聽(tīng)叫聚賢樓,進(jìn)去一看讓我立刻想到了星爺?shù)膰?guó)產(chǎn)007上的麗晶大酒店.那天我買了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個(gè)同學(xué)住下了.
第二天,就開(kāi)始正式上課了,我翻了下報(bào)名時(shí)發(fā)的4本書(shū)《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等教育職業(yè)道德規(guī)范》、《高等教育法規(guī)》,不管怎么也不想看。但是通過(guò)這短暫幾天的上課,我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授,有的上過(guò)中央電視臺(tái),有的.是某網(wǎng)站的首席心理咨詢師,有的才華橫溢,有的諄諄善誘.聽(tīng)了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發(fā).下面就我所聽(tīng)到的一些有益的東西給大家分享,
(一)有關(guān)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)
我選擇了教師這個(gè)職業(yè),原因就是因?yàn)槲乙曳址(wěn)定的工作,而我所學(xué)的知識(shí)和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對(duì)自己職業(yè)也沒(méi)什么認(rèn)識(shí),只是覺(jué)得這分工作能夠養(yǎng)活自己而已,我想做個(gè)好人,做個(gè)有職業(yè)道德的人.就這么簡(jiǎn)單.通過(guò)這幾天的上課,我發(fā)現(xiàn)我以前的認(rèn)識(shí)太過(guò)于淺顯,怎樣做一個(gè)好人,一名合格的教師我之前并沒(méi)有太多的概念.現(xiàn)在我知道高校的功能是:傳承文化,創(chuàng)造文化,服務(wù)社會(huì).所以作為高校教師有:育人的責(zé)任,有教書(shū)的責(zé)任,還有科研的責(zé)任.每一個(gè)合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識(shí),良好的職業(yè)素養(yǎng),只有具備這些素質(zhì)才能做一個(gè)合格的高校教師.
(二)有關(guān)心理素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)
一個(gè)知名的心理專家給我們講課,她說(shuō)人分為三種人:一種人像太陽(yáng),他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周圍有太陽(yáng),他就會(huì)跟著發(fā)光,如果月亮周圍沒(méi)有光明,月亮就不會(huì)發(fā)光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無(wú)論在哪里,都會(huì)讓周圍的人感到不舒服.一個(gè)公司的懂事長(zhǎng),老來(lái)得子,他抱著一種養(yǎng)孫子的態(tài)度來(lái)養(yǎng)兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個(gè)電話,都要問(wèn)一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話,可見(jiàn)這個(gè)懂事長(zhǎng)在培養(yǎng)太陽(yáng).而我們?nèi)绻荒茏鰹樘?yáng),那做為月亮也不錯(cuò),跟著太陽(yáng)發(fā)光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養(yǎng)的孩子也許在某方面很強(qiáng)勢(shì),會(huì)表現(xiàn)得突出,但卻丟到了做大事的品質(zhì).這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個(gè)個(gè)平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應(yīng)該具有積極的人生態(tài)度,大無(wú)畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛(ài),自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質(zhì)我們才能的人生才能活得更加精彩.
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2
時(shí)間如流水,一個(gè)月的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一個(gè)月里我學(xué)到很多,認(rèn)識(shí)了很多有能力的前輩,結(jié)交了很多志同道合的朋友,在與前輩們學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了知識(shí)面和專業(yè)方面的差距,于是我決定今后一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)決不放棄。
5月14號(hào)這天,應(yīng)公司要求參加崗前培訓(xùn),于是我來(lái)到了峨漢高速1-1,在去的路上我心里是忐忑的,一直想著公司的培訓(xùn)內(nèi)容是什么?心里不斷的思索著,車就這樣在不知不覺(jué)中到了目的地,剛到的我被當(dāng)?shù)氐牡貏?shì)和環(huán)境所吸引,完全把之前考慮的問(wèn)題拋之腦后,就這樣度過(guò)了第一天。
前來(lái)培訓(xùn)的小伙伴們也都陸續(xù)到達(dá),班主任下發(fā)了培訓(xùn)講義書(shū),于是我翻開(kāi)書(shū)看到了我們要培訓(xùn)的內(nèi)容,進(jìn)行了一個(gè)大概的翻看,對(duì)每天要講的內(nèi)容可以事先預(yù)習(xí)。在第一堂課“團(tuán)隊(duì)的建設(shè)”中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣够顒?dòng),比如信任背摔、電網(wǎng)逃生、隔空取物等活動(dòng),在活動(dòng)中小伙伴各顯其能,讓每個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目都出色的完成,特別是“電網(wǎng)逃生”對(duì)我感觸很深,刁鉆的規(guī)則讓游戲變得很難,但是所有人都堅(jiān)持不放棄、不拋棄的信念,最終讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都存活了下來(lái),這是團(tuán)隊(duì)的力量,我們都是團(tuán)隊(duì)的一員,當(dāng)所有的團(tuán)員把力往一處使時(shí),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是所向披靡、戰(zhàn)無(wú)不勝的,這讓我想起看到的一句話:沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們是團(tuán)隊(duì)中一員,應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
接下來(lái)是財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的授課,對(duì)于這方面更多的是知識(shí)的空洞。要做一個(gè)好的財(cái)務(wù)工作者就得從底層開(kāi)始,所以我們先是對(duì)工地進(jìn)行了解,知道核算對(duì)象,清楚相關(guān)的工藝流程;其后掌握了微信公眾號(hào)的編輯,學(xué)習(xí)了出納崗位職責(zé)和會(huì)計(jì)工作規(guī)范、會(huì)計(jì)核算的三大要素(資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益)、復(fù)雜難懂的稅務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算的資金計(jì)劃、確認(rèn)當(dāng)期利潤(rùn)的建造合同、虛無(wú)空洞的財(cái)務(wù)共享以及一知半解的公文寫(xiě)作,還有每位老師的工作經(jīng)驗(yàn)分享。在培訓(xùn)這段時(shí)間,我從無(wú)到有,對(duì)稅務(wù)知識(shí)薄弱的我,在老師不厭其煩的講解下,對(duì)稅務(wù)知識(shí)也有了基礎(chǔ)性的掌握;對(duì)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我,通過(guò)老師們的經(jīng)驗(yàn)分享,對(duì)工作中遇到的一些事也有了處理方法。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們無(wú)私地將他們的'成果分享給我們,讓我們快速成長(zhǎng),我由衷的感謝他們,這個(gè)團(tuán)隊(duì)因他們變得更加絢麗多彩,我也時(shí)刻準(zhǔn)備著為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
其實(shí)這一個(gè)月的培訓(xùn)從心里來(lái)說(shuō)還是挺累的,但是過(guò)得很充實(shí);松懈的生活固然很爽,但會(huì)隨之變懶,其實(shí)相比起來(lái)我更喜歡忙碌的生活,雖然每天會(huì)把人弄得身心疲憊,但是你會(huì)有別人得不到的收獲。川橋財(cái)務(wù)是一個(gè)精英匯聚的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的每位成員都非常的優(yōu)秀,進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)要時(shí)刻警醒,不忘記學(xué)習(xí),如果稍有松懈,你將與他人差之千里。
本次培訓(xùn)我看到了自己的不足,有許多地方要虛心求教,老師們精益的專業(yè)知識(shí)和技能、小伙伴們的能言善道和才思敏捷都是我需要學(xué)習(xí)的,要將他們優(yōu)秀品質(zhì)轉(zhuǎn)到自己身上,不斷學(xué)習(xí),讓自己變得更優(yōu)秀,譜寫(xiě)不一樣的青春。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)3
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開(kāi)端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對(duì)新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對(duì)醫(yī)院而言,通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái)。
為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1 、確定培訓(xùn)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作,同時(shí)以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù)。
因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面,同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對(duì)性。
首先是思想教育。
以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn),以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,引導(dǎo)他們自覺(jué)地愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對(duì)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對(duì)醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競(jìng)爭(zhēng);醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語(yǔ)等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開(kāi)展工作。
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn),有助于他們?cè)诮窈筮M(jìn)行各項(xiàng)工作能更規(guī)范、更科學(xué);安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品的管理,在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時(shí),時(shí)墾醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置,切實(shí)保障患者的生命健康和安全;同時(shí)要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會(huì)到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過(guò)開(kāi)展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng),讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的'毅力,并認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2 、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過(guò)對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走、交流對(duì)話等。
3 、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門(mén)召開(kāi)預(yù)備會(huì)議,告知培訓(xùn)的日巢排和培訓(xùn)方案,使新職工對(duì)培訓(xùn)有個(gè)初步了解,做到對(duì)培訓(xùn)心中有數(shù)。
同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。
培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過(guò)參與醫(yī)院七年來(lái)對(duì)新職工的崗前培訓(xùn),筆者有以下的體會(huì):
3.1減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。
由于新職工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要自直接面對(duì)病人,難免會(huì)心理緊張、不知所措。
通過(guò)崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認(rèn)識(shí)部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺(jué)自己是受歡迎的,增加對(duì)工作和醫(yī)院的良好感覺(jué),助他們獲得成功。
3.2樹(shù)立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷總結(jié)及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。
醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),熱愛(ài)本職工作,病人至上,換位思考,不計(jì)較個(gè)人得失。
通過(guò)醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠(chéng)情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
3.3融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力。
醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工,又必須有緊密的合作。
沒(méi)有良好的合作,任何一個(gè)醫(yī)療人員要單完成所有的醫(yī)療活動(dòng)都是不可能的。
所以,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),使新職工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程資料涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)趣味、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,可是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑夢(mèng)想生活”“夢(mèng)想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信職責(zé)創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有職責(zé)心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大夢(mèng)想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和期望。
經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的'重視、鼓勵(lì)和期望。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情景,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入主角和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。經(jīng)過(guò)參觀遠(yuǎn)大夢(mèng)想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大夢(mèng)想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成功。經(jīng)過(guò)參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自我的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記職責(zé)服務(wù)執(zhí)行
翻開(kāi)“永恒人”?渲杏羞@樣一句話“永恒建筑是因,夢(mèng)想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,夢(mèng)想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,能夠感受到永恒人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為夢(mèng)想,引導(dǎo)客戶夢(mèng)想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自我的職責(zé)和使命,配合王總和部門(mén)同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門(mén)和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行本事,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是異常大的。它不僅僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。十分榮幸能夠加入到永恒這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的全部力量!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5
不論是烈日炎炎還是三九酷寒,不論是春節(jié)和樂(lè)還是中秋佳慶,總有這么一群人堅(jiān)守在自己的工作崗位上。他們開(kāi)釋熱情揮灑汗水,用堅(jiān)韌的意志,將銀線編制成最剛強(qiáng)美好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋在山川陸。這便是電力工作者,他們?yōu)榱斯ぷ鳉椌邞],為精神文明建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了強(qiáng)有力的保證。
如今我們也加入到國(guó)網(wǎng)這個(gè)溫馨的家庭中,從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽(yáng)八月,我們相聚相知在xx供電公司,脫離學(xué)生的稚氣,穿上無(wú)華的工作服,為公司注入新鮮的血液,帶來(lái)年輕的活力。在簽下勞動(dòng)合同的那一刻,我們便做好了為國(guó)網(wǎng)奉獻(xiàn)青春的`預(yù)備,許下了為工作盡職盡責(zé)的承諾,爭(zhēng)做一位心懷遠(yuǎn)理想肩扛電力重責(zé)的優(yōu)秀職工。
在這一個(gè)星期的培訓(xùn)中,我們由整體到局部,較為全面的'對(duì)xx供電公司的概況、運(yùn)行管理和安全生產(chǎn)等方面有了較為深入的理解,為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎(chǔ)。
生產(chǎn)電力或許可以比作馴養(yǎng)最是美麗而危險(xiǎn)的“野獸”,想要馴服它帶來(lái)最為賞心悅目的表演便要知道野獸的習(xí)性并把握練習(xí)的方法,而在生產(chǎn)電力的時(shí)候不過(guò)乎如是。劉工對(duì)電擊原理,避免電擊事故措施,電氣安全用具,電氣工作安全組織措施及電力安全工作規(guī)程等方面都有了細(xì)致的講授,并配以發(fā)人深醒的事故樣例對(duì)我們一再夸電力工作安全的重要性。任何一位合格優(yōu)秀的電力職工都應(yīng)當(dāng)熟練把握安全工作規(guī)程,在飽含工作熱情的同時(shí)也要懷有嚴(yán)謹(jǐn)而強(qiáng)硬的安全態(tài)度,不可以身試“法”,以身試“電”。
總是透著哲學(xué)情懷的績(jī)效管理可以看做是企業(yè)的“傳家寶”。員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ),互為增進(jìn);企業(yè)給員工提供的不但是一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì),更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才干、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。公道的績(jī)效管理不但是增進(jìn)企業(yè)發(fā)展的永動(dòng)力也舒整企業(yè)風(fēng)氣的皮鞭。彭工寓教于樂(lè)的授課方式給我們留下了深入的印象,在游戲的同時(shí),我們更清楚熟悉到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,做到由零到整密切配合,共同高效完成任務(wù)。在今后的工作中,我們也要做到少一點(diǎn)“我”,多一點(diǎn)“我們”,努力修煉“職商”,做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的“職業(yè)人”。
通過(guò)培訓(xùn),我們也對(duì)xx電網(wǎng)有了初步的了解。從最初的xx港66KV到現(xiàn)在磁湖變500KV,xx供電公司用實(shí)際行動(dòng)完成了“一健全,一突破,三加強(qiáng),三提升”:使得規(guī)劃計(jì)劃管理體系得以健全,規(guī)劃設(shè)計(jì)支持體系實(shí)現(xiàn)突破;業(yè)務(wù)集約化、管理扁平化、隊(duì)伍專業(yè)化明顯加強(qiáng);工作效力、管理效果、綜合效益明顯提升。鄧工為我們具體先容了“規(guī)劃”體系建設(shè)修訂主要內(nèi)容,整體目標(biāo)(“規(guī)劃一個(gè)本”,“計(jì)劃一條線”,“管理一個(gè)口”,“信息一平臺(tái)”),管理模式,組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工,還為我們展現(xiàn)了陽(yáng)新縣,冶市,xx城區(qū)20xx年到20xx年的電網(wǎng)規(guī)劃目標(biāo)。希望我們也能夠在未來(lái)的工作中積極投入,各司其職,為xx供電解決高壓配電網(wǎng)架優(yōu)化、電源供電可靠性題目,中低壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、農(nóng)村低電壓題目突出等題目。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)6
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要時(shí)期,若把實(shí)習(xí)比作一餐盛宴,那么崗前培訓(xùn)就是開(kāi)胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況,規(guī)章制度,進(jìn)行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實(shí)踐的橋梁,讓我們以更飽滿熱情迎接實(shí)習(xí),以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待實(shí)習(xí)。
在培訓(xùn)中,教學(xué)辦老師提出要加強(qiáng)責(zé)任心,提高醫(yī)學(xué)技術(shù),哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個(gè)溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè),讓我明白醫(yī)生給予患者更多的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵(lì),而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心,轉(zhuǎn)化為一種無(wú)需他人提醒的自覺(jué),一種以承認(rèn)約束為前提的'自由,一種能設(shè)身處地為他人著想的善良,一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖,讓所有的一切應(yīng)在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚(yáng)。
現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國(guó)醫(yī)學(xué)家威廉。奧斯勒爵士在書(shū)中寫(xiě)道:“行醫(yī),是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè),而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業(yè);從本質(zhì)來(lái)講,醫(yī)學(xué)是一種使命,一種社會(huì)使命,一種人性和情感的表達(dá)”。只要我們做好每一步操作,嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個(gè)報(bào)告,核查每一個(gè)結(jié)果,用心為病人服務(wù),那么病人就能得到及時(shí)的診斷和治療,我們也能從中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,這難道不是一幅再和諧不過(guò)的藝術(shù)品嗎?
在接下來(lái)的日子中,我會(huì)本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)為自己將來(lái)的職業(yè)生涯營(yíng)建一個(gè)牢固的根基。并在踏實(shí)的時(shí)間過(guò)程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長(zhǎng)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)7
由于種種原因,一直未能來(lái)到xx,高考時(shí)與xx的擦肩而過(guò)也成為了心中的遺憾。這次有幸作為xx大學(xué)xx學(xué)院醫(yī)學(xué)專業(yè)的一名實(shí)習(xí)生來(lái)到xx,來(lái)到xx醫(yī)院,迎來(lái)為期x年的本科實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),我感到非常榮幸!
雖說(shuō)離開(kāi)家上學(xué)也有x年多了,但初到xx,心情激動(dòng)的同時(shí)還是有著些許忐忑與擔(dān)憂,擔(dān)心自己能否很好地融入新的環(huán)境,能否順利度過(guò)自己的實(shí)習(xí)生活。但從下火車的那一刻起,xx醫(yī)院xx主任和xx老師細(xì)致周到的安排與關(guān)懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,輕松愉快的工作心態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作理念,還有獨(dú)特的人格魅力為初來(lái)乍到的我上了生動(dòng)的第一課,也讓我對(duì)自己在xx醫(yī)院未來(lái)x年的實(shí)習(xí)生活充滿了信心。
崗前培訓(xùn)是一名臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生走上實(shí)習(xí)崗位的'必經(jīng)之路。在為期x天的崗前培訓(xùn)中,我們對(duì)xx醫(yī)院的歷史沿革,組織結(jié)構(gòu),科室設(shè)置等相關(guān)信息進(jìn)行了學(xué)習(xí)與了解,對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題如相關(guān)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前如病歷書(shū)寫(xiě)、院內(nèi)感染,傳染病防治等重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。從xx醫(yī)院xx院長(zhǎng),醫(yī)務(wù)處xx主任以及xx主任、xx老師、xx老師等幾位領(lǐng)導(dǎo)、老師每一堂耐心的授課中,我們感受到醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到各級(jí)科室老師對(duì)我們的重視,同時(shí)他們也對(duì)我們實(shí)習(xí)生提出了希望與要求,在今后的實(shí)習(xí)中,我一定會(huì)謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo),努力爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)階段取得優(yōu)異成績(jī),順利完成學(xué)業(yè)。
作為本次xx大學(xué)xx學(xué)院臨床專業(yè)實(shí)習(xí)生的組長(zhǎng),同時(shí)也作為一名學(xué)生黨員,能夠來(lái)到xx醫(yī)院學(xué)習(xí),對(duì)我本身來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常榮幸。如何在今后的實(shí)習(xí)生活中帶領(lǐng)同學(xué)們更好地完成學(xué)業(yè),如何做好學(xué)校、同學(xué)、醫(yī)院之間的溝通,如何在同學(xué)們中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用、領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們盡快融入醫(yī)院實(shí)習(xí)環(huán)境與生活是我今后一段時(shí)間需要多思考的地方。
態(tài)度決定高度,細(xì)節(jié)決定成敗。我相信在xx醫(yī)院、同學(xué)們以及學(xué)校的共同努力下,我們本次20xx級(jí)xx大學(xué)xx學(xué)院實(shí)習(xí)生一定能夠順利完成實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),也希望我們的到來(lái)能夠?yàn)閤x醫(yī)院今后的工作增光添彩!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)8
這是我走出大學(xué)校門(mén)的第三年,我有幸通過(guò)考試成為了xx縣新教師隊(duì)伍中的一員,開(kāi)啟我人生中的新征程。雖然在此之前已經(jīng)有了三年的工作經(jīng)驗(yàn),也具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能,但在教學(xué)方面依然覺(jué)得自己缺乏正確的指導(dǎo);所以,這次xx縣進(jìn)修學(xué)校給予的新任教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)是我盼望已久的,我希望能汲取到更多豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)。
“新的終點(diǎn)必要新的搏斗,而搏斗要以一定的旗幟為導(dǎo)向”,而此次培訓(xùn)就是我的導(dǎo)向標(biāo),指引著我積極投奔到偉大的教育事業(yè)中去。通過(guò)崗前培訓(xùn)幾門(mén)課程的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到教育是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)大學(xué)問(wèn),值得我用一生的精力去鉆研、去學(xué)習(xí)。此次難得的機(jī)會(huì)讓我收獲頗豐,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,既然選擇了教師這個(gè)崗位,自然就要承擔(dān)起教書(shū)育人的那一份責(zé)任,教師在課堂中扮演一個(gè)很重要的主角,教師的工作不是照本宣科,而是憑借自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,幫助學(xué)生更好更快的理解知識(shí),為學(xué)生指點(diǎn)迷津。在此基礎(chǔ)上,一位好教師還要有一套自己的完整的教學(xué)方法,要能夠用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言把復(fù)雜的知識(shí)解釋清楚,更要在課堂上充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,要能夠針對(duì)不同狀況靈活變通。
在培訓(xùn)過(guò)程中,xx老師就給我們做了一個(gè)很好的示范,她的教學(xué)方法靈活生動(dòng),尤其是知識(shí)與歌詞的配合,如此富有趣味性,唱進(jìn)學(xué)生的心里,吸引學(xué)生融入到課堂中來(lái),使學(xué)生對(duì)這堂課產(chǎn)生濃厚的興趣,如此這般的將現(xiàn)有的知識(shí)灌輸?shù)綄W(xué)生的腦海中,寓教于樂(lè),很值得我們大家學(xué)習(xí)。
除了豐富的專業(yè)知識(shí),一名好的教師還要有高尚的人格。我認(rèn)為一名好老師要為人師表,表里如一,要尊重每一名學(xué)生,對(duì)每一名學(xué)生要一視同仁,特別是那些學(xué)習(xí)習(xí)慣和功底本來(lái)就差的學(xué)生,老師決不能言語(yǔ)刺激打擊他們,而是善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn)并因勢(shì)利導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生,幫忙他們一步步前進(jìn),以走出低谷。
一名好教師應(yīng)把每個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子一般來(lái)用心關(guān)愛(ài)。那么,如何做一名為人師表的好老師呢?此次,在教師禮儀這堂課上,我們也深受xx老師的熏陶,領(lǐng)會(huì)到了作為一名教師該如何提升自己的修養(yǎng)。與此同時(shí),xx老師的“以德育人”也讓我們深刻的.理解到了,身為教師應(yīng)該多注重師德師風(fēng)的培養(yǎng),要用愛(ài)心與寬容尊重孩子,走進(jìn)孩子的內(nèi)心,關(guān)注孩子的心靈,做一個(gè)言傳身教,能夠適應(yīng)多樣性角色轉(zhuǎn)變的好教師。
怎樣做一個(gè)好教師,不僅僅是我們新上任教師要思考的問(wèn)題,對(duì)每位教師都是個(gè)永恒的話題,更是我們眾生為之追求的奮斗目標(biāo)。我們要腳踏實(shí)地,從小事做起,從眼前做起,就像簡(jiǎn)少華老師所教導(dǎo)的那樣,奔著“以夢(mèng)為馬,不負(fù)韶華”的信念,將此話作為自己不斷強(qiáng)大的動(dòng)力,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),不斷反思,不斷創(chuàng)新,為教育事業(yè)做出偉大貢獻(xiàn)!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)9
通過(guò)x天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí),我受益匪淺,特別是對(duì)教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認(rèn)識(shí),從而有效地提高了自己的認(rèn)識(shí)水平和理論水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下面我談幾點(diǎn)體會(huì):
一、要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
提高個(gè)人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。xx老師的從教經(jīng)歷和對(duì)教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這一深刻道理。
二、要謙虛謹(jǐn)慎,不要傲氣
這是xx老師給我的深刻印象。無(wú)論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會(huì)關(guān)系來(lái)講,都必須謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強(qiáng)的平等、共同學(xué)習(xí)的意識(shí),遇事多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想,交換意見(jiàn),調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽(tīng)取各種不同意見(jiàn),要嚴(yán)于律己,寬以待人,少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛(ài)之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛(ài)自己的教育對(duì)象——學(xué)生
教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來(lái)自學(xué)生自身的主觀因素和來(lái)自客觀的影響。主客觀的因素,都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對(duì)這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的'愛(ài),去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的'飛躍。
四、教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)
要做到這一點(diǎn),就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義,從而深深地?zé)釔?ài)教育事業(yè),F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。國(guó)與國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng),綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),才能激發(fā)對(duì)教師工作的熱愛(ài),也才能把這種愛(ài)傾注到對(duì)學(xué)生的教育中去。
五、重視“言傳”外的“身教”
要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開(kāi)心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10
在2XXXX年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際,為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問(wèn)題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)XXXX會(huì)長(zhǎng)為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》,他強(qiáng)調(diào),要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛(ài)心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的.大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
通過(guò)崗前培訓(xùn),使我深知護(hù)理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以XXXX會(huì)長(zhǎng)所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護(hù)士。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)11
通過(guò)此次培訓(xùn),我們對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、管理規(guī)章制度等有了系統(tǒng)的了解,培訓(xùn)過(guò)程中,各位領(lǐng)導(dǎo)及老師們的每一句話都時(shí)刻提醒著我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,我們要安心工作,愛(ài)崗敬業(yè)、立足本職、遵守院紀(jì)院規(guī)、時(shí)刻為病人著想、想病人之所想,急病人之所急,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。在工作中,嚴(yán)格要求自己,一絲不茍、工作主動(dòng)、堅(jiān)守崗位、勤奮工作、隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,就像此次新冠疫情暴發(fā),醫(yī)院的前輩們不顧自身安全,爭(zhēng)相奔赴前線,支援抗疫工作一樣。此次,老師們還詳細(xì)講解了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,文明禮儀、規(guī)范服務(wù)、醫(yī)院文化建設(shè)、傳染病的防治、醫(yī)保政策、合理用藥等內(nèi)容,并進(jìn)行了安全知識(shí)與消防知識(shí)培訓(xùn),在院內(nèi)實(shí)際演練如何滅火等,使我們?nèi)媪私飧黜?xiàng)工作的程序,為我們以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我們受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫(yī)生是我?jiàn)^斗的`目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的大夫。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。行醫(yī)之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)療前輩的指導(dǎo),我有信心做好本職工作,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱情。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)12
xxxx日,我參加了醫(yī)院護(hù)士的崗前培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。據(jù)說(shuō),本次培訓(xùn)是我院有史以來(lái)規(guī)模最大,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等犧牲休息時(shí)間授課,可見(jiàn)醫(yī)院對(duì)本次培訓(xùn)十分重視。通過(guò)本次培訓(xùn),使我進(jìn)一步對(duì)所在崗位的工作性質(zhì)、工作環(huán)境及工作內(nèi)容、方式有了更深了解,受益匪淺!
xx院長(zhǎng)給我們介紹了醫(yī)院的院史,使我對(duì)醫(yī)院有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。xx院長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng),教會(huì)我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度、明確學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng);要有良好的學(xué)風(fēng)、理論聯(lián)系實(shí)際;要注意學(xué)習(xí)方法,善于總結(jié),培養(yǎng)臨床思維、敢于挑戰(zhàn)。
xx為我們講解了醫(yī)院的文化、員工應(yīng)具備的素質(zhì)與執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的服務(wù)宗旨與理念,要有團(tuán)隊(duì)精神,并告戒我們要成功就要找辦法,失敗不要找借口,從細(xì)節(jié)做起,從自我做起。一個(gè)單位的文化是一個(gè)集體的凝聚力,他的好壞直接影響其內(nèi)部的每個(gè)成員。在培訓(xùn)班上,文春光副院長(zhǎng)和各科主任、護(hù)理專家為我們傳授了精神科護(hù)理常規(guī)及急癥處理、心理護(hù)理、護(hù)士的禮儀、與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)以及與臨床密切相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)及一些做人的基本原則。
通過(guò)此次培訓(xùn)增加了我的.知識(shí)面,讓我學(xué)會(huì)了如何去護(hù)理患有精神疾病的每一位病人。老師們豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)讓我打心底里佩服,課堂上院長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)在我的耳邊回繞。在今后的工作中,我一定勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,扎實(shí)基本功,我將用我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到臨床護(hù)理中。我相信,有院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,我們一定能克服各種困難,適應(yīng)新的環(huán)境,將在精神科護(hù)理工作中盡心盡力,希望在這平凡的工作崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)13
前天培訓(xùn)結(jié)束了,昨天找著了一個(gè)不到十平米的房子,暫時(shí)住著。搬進(jìn)來(lái)住的時(shí)候,感覺(jué)我就想一個(gè)蒲公英,吹到哪里就算哪里,行李越來(lái)越輕,責(zé)任卻越來(lái)越重。有點(diǎn)體會(huì)到,有一個(gè)家的感覺(jué)其實(shí)是很美好的。
不說(shuō)個(gè)人生活了。說(shuō)說(shuō)培訓(xùn)吧。總體感覺(jué)是認(rèn)識(shí)到了自己,認(rèn)識(shí)到了山外有山。
五天的培訓(xùn),包括第一天的戶外拓展和四天的室內(nèi)培訓(xùn)。戶外拓展的時(shí)候,我曾想過(guò),如果我沒(méi)有了這一份工作,我將如何在這社會(huì)上生存?我得到的答案是我將無(wú)所適從。什么都沒(méi)有,怎樣生存?于是,我決定了在德邦我要得到自己想要的之后,再?zèng)Q定是否繼續(xù)自己的路。這句話很寬泛,給自己一個(gè)3年的期限。不拋棄,不放棄。室內(nèi)培訓(xùn)的時(shí)候,我感覺(jué)自身知識(shí)儲(chǔ)備欠缺,私下的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,A同事雖然有點(diǎn)自負(fù),但我不得不佩服他的知識(shí)儲(chǔ)備和邏輯思維,而我呢?我將培訓(xùn)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)當(dāng)成了學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì),而別人恰好相反,學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)當(dāng)成了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。這就是中國(guó)社會(huì)與學(xué)校的區(qū)別。社會(huì)給予了我們一個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)是用來(lái)展示的,如果你要學(xué)習(xí),只能私底下一個(gè)人花時(shí)間。五天的培訓(xùn),給予我的是對(duì)自己的定位和與別人的差距,我的定位是一個(gè)演講者和策劃者,與別人的差距在于知識(shí)的積累。
回想大學(xué),我一直在糾結(jié)學(xué)習(xí)方法問(wèn)題,其實(shí)我錯(cuò)了,學(xué)習(xí)方法早就在大學(xué)之前已經(jīng)決定,大學(xué)是知識(shí)積累的四年,工作是知識(shí)釋放的過(guò)程。大學(xué),我錯(cuò)了;工作,我會(huì)對(duì)的。
有時(shí)候,我在想,為什么別人會(huì)很自信?不是因?yàn)樗麄冊(cè)诔兜,而是因(yàn)樗麄冇凶銐虻姆e累。
第一年的工作,我只能積累。
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí),但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的`坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),通過(guò)培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以"收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)14
時(shí)光如流水一般,為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在這短短的幾天里,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,感受到了老師們的用心良苦;那么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué),讓我們受益匪淺。
老師們從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、職業(yè)暴露等一些急救措施,無(wú)不細(xì)心的為我們講解每個(gè)知識(shí)點(diǎn),幫我們回憶在課本中學(xué)到的一些重要知識(shí)并教我們?nèi)绾螌⒅R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,老師們分享他們自己的人生感悟來(lái)教導(dǎo)我們不能無(wú)目的、無(wú)理想的生活,我們要使自己不斷的前進(jìn),讓自己愈加強(qiáng)大,這樣才能立于不敗之地,老師告訴我們護(hù)士這個(gè)行業(yè)并非打針輸液這么簡(jiǎn)單,我們是幫助患者恢復(fù)健康的指導(dǎo)者,對(duì)他們的康復(fù)扮演者著重要的角色。從老師們的講解中我們明確了護(hù)理工作的內(nèi)容和責(zé)任,我們一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心、有耐心和責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的服務(wù)于患者。從老師的教導(dǎo)中我了解到我們應(yīng)該有高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);在工作中我們應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),具有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,求學(xué)奮進(jìn),提高自己的專業(yè)水平,我們應(yīng)該具有良好的溝通技巧,給病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解到他們的需要,為病者分憂。
在培訓(xùn)的這幾天中,我最深刻的就是“三查八對(duì)”和“洗手”,它們?cè)谖覀兊淖o(hù)理工作中起著重要的作用。我們只有嚴(yán)格遵守“三查八對(duì)”才能使我們自己和患者保持良好的護(hù)患關(guān)系,減少不必要的糾紛;而“洗手”不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé),這是我們責(zé)任心的體現(xiàn)。
最后兩天是操作技能培訓(xùn),老師們給我們示范了各項(xiàng)操作的流程及注意事項(xiàng),每一位老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們的動(dòng)作輕柔嫻熟,操作規(guī)范流暢,而且十分注重與患者的交流溝通,注重人文關(guān)懷,讓我明白了理論基礎(chǔ)與護(hù)患溝通的重要性,更是明白了將理論轉(zhuǎn)換到實(shí)踐中和良好的護(hù)患關(guān)系的重要性。人們常說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,作為一名護(hù)士,在工作中,我們不僅要了解各項(xiàng)工作的操作流程,還要明確工作的內(nèi)容及責(zé)任,不怕苦不怕累,勇于接受挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一句話“如果你還可以努力,可以付出,就不要輕言停止和放棄;在你停止努力的那一刻之前,一切都還沒(méi)有什么真正的結(jié)果。”我很熱愛(ài)我的職業(yè),我覺(jué)得這是一份偉大的工作,我為自己將來(lái)能成為一名合格的護(hù)士而感到自豪。我想,在接下來(lái)的工作中我會(huì)努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí),從這項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我很榮幸來(lái)到腫瘤醫(yī)院實(shí)習(xí),我非常感謝各位老師的悉心教導(dǎo)與培訓(xùn),感謝你們對(duì)我們給予厚愛(ài),我們將用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)答謝你們,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴你們,你們的培訓(xùn)與教學(xué)對(duì)我們的幫助甚大。接下來(lái)我將用自己的熱情去認(rèn)真對(duì)待我的工作,我相信會(huì)像你們所說(shuō)“是金子總會(huì)發(fā)光的”,我們也會(huì)將“向善向上,尚德尚學(xué)”傳承下去。
**年1月24日,我有幸參加了由黨群部組織的此次考錄紅谷灘新區(qū)的事業(yè)單位工作人員的崗前培訓(xùn),在這一天時(shí)間里,讓我學(xué)到了許多新知識(shí),同時(shí)通過(guò)生動(dòng)而又活生生的例子讓我們能深刻認(rèn)識(shí)到作為機(jī)關(guān)工作人員今后的責(zé)任和使命,當(dāng)然對(duì)于一些老師的觀點(diǎn)和看法有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增加了自己今后對(duì)于如何看待事物的角度和深度。因此我想,培訓(xùn)結(jié)束后,我要更加刻苦努力,嚴(yán)格要求自己,在今后的工作中,不斷發(fā)展和完善自己。讓我能早日成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。結(jié)合培訓(xùn)期間的感受,聯(lián)系在之前工作的切身體會(huì),我想應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手嚴(yán)格要求自己。
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立理想信念
作為一名青年黨員,有機(jī)會(huì)投身到國(guó)家的財(cái)政事業(yè)中來(lái),應(yīng)該珍惜這個(gè)服務(wù)于祖國(guó)和人民的機(jī)會(huì);因此,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),要做到忠誠(chéng)于黨,堅(jiān)持思想政治純潔。忠誠(chéng)于黨,要時(shí)刻牢記黨的性質(zhì)和宗旨,永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨人的政治本色,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,政治立場(chǎng)清醒堅(jiān)定、政治觀點(diǎn)旗幟鮮明、政治方向先進(jìn)正確、在關(guān)鍵時(shí)刻和重大事件中經(jīng)得起考驗(yàn)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),要做到繼承傳統(tǒng),堅(jiān)持道德操守純潔。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),要做到嚴(yán)于律己,堅(jiān)持作風(fēng)行動(dòng)純潔。作風(fēng)和行動(dòng),是世界觀、價(jià)值觀、人生觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀坐標(biāo)下的產(chǎn)物。國(guó)家權(quán)力來(lái)源于人民,也應(yīng)服務(wù)于人民。因此,作為一名機(jī)關(guān)工作人員,必須始終把國(guó)家和人民利益放在首位,去發(fā)現(xiàn)、分析、解決好人民群眾最關(guān)心、最切身、最急迫的問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
因?yàn)槲覍⒃谛碌膷徫簧瞎ぷ,必然?huì)遇到許多的挑戰(zhàn)和困難,為了迎接挑戰(zhàn),克服困難,我將在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程,各種規(guī)章和流程,使自己早日能夠熟悉自己的業(yè)務(wù),當(dāng)然在學(xué)習(xí)的同時(shí)也要不斷思考和探索,看如何能通過(guò)不斷地創(chuàng)新,以提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。在學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中不斷替身自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
三、要恪盡職守,加強(qiáng)自身的公仆意識(shí),做到廉潔奉公,為人民服務(wù)。
作為機(jī)關(guān)工作人員,我們要和群眾緊密聯(lián)系,始終不脫離群眾,始終要保持蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力,這就要求我們?cè)趫?zhí)行黨和政府的決策、決定的時(shí)候始終按照代表最廣大人民的根本利益的要求開(kāi)展工作。要樹(shù)立正確的利益觀。堅(jiān)持黨和人民的`利益高于一切。要"先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)",時(shí)刻把人民的利益、黨和國(guó)家的利益放在首位,牢固樹(shù)立公仆意識(shí),做到廉潔奉公。要增強(qiáng)群眾觀念,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,要把人民群眾滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量我們工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。要真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)決摒棄官僚主義、形式主義,關(guān)心群眾疾苦,為群眾排憂解難。 四、要深入基層,做好基層的工作,不斷鍛煉和成長(zhǎng)。
在基層鍛煉是成長(zhǎng)為合格機(jī)關(guān)工作人員的前提,通過(guò)基層來(lái)了解和熟悉社會(huì),掌握在社會(huì)中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小,五臟俱全,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實(shí)就是整個(gè)大社會(huì)的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門(mén)的具體分工、工作程序及各部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)事務(wù)的協(xié)作解決能力。要掌握社會(huì)的真實(shí)情況,真正理解并有效執(zhí)行國(guó)家的方針政策。只有在基層,切實(shí)的了解百姓的所思、所需,在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂(lè),在將來(lái)的工作才能少走彎路,少出偏差。當(dāng)然,通過(guò)基層工作還可以鍛煉意志、磨練品行,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。
我想在培訓(xùn)后踏入新的崗位后,我一定會(huì)以青年應(yīng)有的熱情和激情投入工作,也要腳踏實(shí)地地工作,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變,讓自己早日成為一名高素質(zhì)、高能力的合格的機(jī)關(guān)工作人員!努力成為一名讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可的好同志!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn),聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書(shū)期間,具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要
避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問(wèn),努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn),聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書(shū)期間,具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的。隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,我們要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的'情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問(wèn),努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也!保ā蛾套哟呵铩罚。下面僅就我參加市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的
客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
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