(薦)班組長培訓(xùn)心得體會15篇
我們得到了一些心得體會以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家收集的班組長培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
班組長培訓(xùn)心得體會1
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé),要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導(dǎo)技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)規(guī)劃欠缺
針對以上問題,我覺得:
第一,對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點,多想一點,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的.問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。
第四,班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴(yán)以律己;要以身作則,勇挑重?fù)?dān);要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質(zhì)樸;更要顧全大局,團結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要設(shè)計出加強班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
第五,班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在。
第六,班組長要懂一些心理學(xué)的知識,在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,依據(jù)心理學(xué)原理,運用心理學(xué)的研究成果,實行人性化管理,在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。
除此之外通過培訓(xùn)結(jié)識了很多同行,經(jīng)過短短幾天的相處,我們結(jié)下了深厚的友誼,通過交流不僅學(xué)到了很多知識,也增長了見識,受益匪淺。
班組長培訓(xùn)心得體會2
經(jīng)過++天的封閉培訓(xùn),在培訓(xùn)中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想,豐富了我面對困難的解決方法,開闊了我看待事物的眼界,讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識,并在現(xiàn)實思想中積極的凝練以后的工作步驟、計劃和實踐,為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃,F(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的體會向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、明確了班組長的角色、職責(zé)、地位和作用
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
★班組長在生產(chǎn)管理中的地位
一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動,即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。
在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
★班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡單的說,有以下幾個方面:
、偬岣弋a(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
、谔岣呱a(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
③降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
、芊乐构椭卮笫鹿
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
★班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種,它的共共同特點就是擁有共同的.勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:
①班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。
、诎嘟M長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
、郯嘟M長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者,所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
★班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施,因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括:
、賱趧(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
、谏a(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。
二、豐富了人際關(guān)系交往的內(nèi)容
首先是班組長和上級領(lǐng)導(dǎo)的銜接,具體我認(rèn)為有以下幾點:
①班組長應(yīng)及時、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實際情況,提出自己的建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用
、诒仨殰(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費了力氣反而沒有達到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當(dāng)?shù)臅r機把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開展好工作。
其次是班組長和下屬的溝通,在這方面我覺得應(yīng)做好以下幾點:
、倏刂魄榫w,理智溝通
情緒管理是初為管理者的班組長的第一項修煉。遇到下屬工作粗心、違規(guī)等問題,班組長切忌采用呵斥、怒罵、責(zé)備等不理智的方法來解決,這樣只會激化矛盾,不能真正的解決問題。溝通以解決問題為目的,遇事應(yīng)冷靜、理智,心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進行溝通。
②放下“官架”,平等溝通
人拒絕被管理,就如同拒絕被征服。班組長與組員之間只有職位的高低、權(quán)力的大小,沒有人格上的高低之分。班組長只有放下“官架子”,尊重組員,平等溝通,才能真正走進組員心里,被組員接納,否則組員表面上可能會聽命于班組長,實際上卻對班組長避而遠之。
、蹞Q位思考,坦誠溝通
俗話說“屁股決定腦袋”,所處的位置不一樣,思考的方式也不一樣,因此班組長與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場,設(shè)身處地的為其著想,才能更好的理解組員的想法和做法,才能找到溝通的融合點。
、苤鲃雨P(guān)心,從心溝通
“溝通從心開始”,這是中國移動一句耳熟能詳?shù)膹V告語,對于基層管理者班組長來說同樣如此。班組凝聚力建設(shè)和士氣管理可以說是班組管理的重點,只有把班組成員團結(jié)起來,凝成一股繩,才能完成艱巨的任務(wù),克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關(guān)系,首先要尊重信任,理解他們,關(guān)心他們個人及家庭生活,力所能及的幫助他們解決遇到的困難。
上述表達的是我在接下去的工作中應(yīng)提高和完善的內(nèi)容,同時也是我經(jīng)過這次培訓(xùn)深刻認(rèn)識到的問題,因此以下幾點是我今后重點發(fā)展方向:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學(xué)習(xí),加強管理,努力使班組形成團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項任務(wù)。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的栽培和幫助,在接下去的時間里,我會再接再厲。希望能拿著更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
你還可以根據(jù)實際情況談一下通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的工作打算等。
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班組長培訓(xùn)心得體會3
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。下面是小編整理的班組長培訓(xùn)心得體會例文,希望對你有所幫助!
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的`過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
班組長培訓(xùn)心得體會4
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會,讓我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。
培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認(rèn)識:
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。
作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,上班前開早會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進,以此循環(huán)的管理方法叫PDCA循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6S的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費,(等待,搬運,不良,動作,加工成本,庫存,生產(chǎn)過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工根據(jù)每名職工的'特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于說出你的想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到,作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
班組長培訓(xùn)心得體會5
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這5期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及精彩的授課。
從班組長具備的素質(zhì)與管理能力培訓(xùn),到現(xiàn)場管理、班組長角色,再到班組長自我管理藝術(shù)與理念的提升,所有內(nèi)容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會和收獲:
1、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務(wù)能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競爭日益激勵,變幻莫測,要應(yīng)對競爭的挑戰(zhàn),我認(rèn)識到只有加強培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提高我們本身的工作能力和業(yè)務(wù)水平能力,只有這樣才能不負(fù)公司重望,完成公司交給我們的工作任務(wù)。
2、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質(zhì)能力的培訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉:
。1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的觀念、行為和習(xí)慣的改變,才能達到好的結(jié)果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的`作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應(yīng)變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
。2)班組長的角色定位,作為一名管理干部,首先要懂得自己的角色和職責(zé),生產(chǎn)過程中始終站在經(jīng)營的角度去生產(chǎn),用經(jīng)營的思維和理念去做好生產(chǎn)管理
。3)要做好現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理不僅僅是6S的管理,而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理(人、機、料、法)、QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務(wù))等等,要做好現(xiàn)場管理,學(xué)會將所學(xué)知識、方法和工具,靈活運用在生產(chǎn)過程中去,完成預(yù)定的目標(biāo)。
3、收獲和感想,楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓(xùn),對班組長來說機會非常難得,培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合班組長日常工作中所需的知識,內(nèi)容全面,楊部長毫無保留的把自己過去多年的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓(xùn),看過很多書籍,總結(jié)過很多經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應(yīng),通過這次培訓(xùn),讓我深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容和方法要靈活運用到實際工作中去,做到真正的學(xué)以致用,成為我們在執(zhí)行工作任務(wù)時的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業(yè)知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長培訓(xùn)心得體會6
通過三天的班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對班組長的責(zé)任和義務(wù)有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)量,同時還要保證工期和質(zhì)量,不給車間生產(chǎn)拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進步,最終會導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步,無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)技術(shù),多動手、動腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù),同時帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)班組進步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達到質(zhì)變,最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關(guān)系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當(dāng)好表率,要對班組員工“嚴(yán)”字當(dāng)頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴(yán)而有序,耐心說服,避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數(shù),獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的'“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領(lǐng)導(dǎo)和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領(lǐng)會上級意圖,主動參與協(xié)調(diào)員工完成上級下達的任務(wù)。
最后,我建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實班組長的個人獎懲權(quán)利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會7
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5S”的要求進行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標(biāo)而努力。其實對于一個團隊來說,團結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的`去領(lǐng)導(dǎo)這個團隊完成目標(biāo),F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊,關(guān)心、信任、團結(jié)每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊!边@句話的含義。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實施質(zhì)量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長培訓(xùn)心得體會8
10月24號至25號,我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中,我對班組長的使命和任務(wù)有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長,但通過授課和課堂交流,我認(rèn)為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者,而且還擔(dān)負(fù)著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長工作,除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個力”——領(lǐng)導(dǎo)力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說得好,將熊熊一個,兵熊熊一窩。在一個團隊里,沒有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說的領(lǐng)導(dǎo)力,通俗來說,就是威信。威信從何而來?技術(shù)和管理。班組長要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件,否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理,作為班組長,技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì),而工作往往是團隊作戰(zhàn),這個時候,如何最大限度的發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子,在個人對抗中屢次橫掃對手,可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實際上是管理的問題了。在管理上,領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以,提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)力,不光是靠制度、規(guī)定來撐腰,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識入手,要主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的'戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊,成員各有所專,各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長,首先要清楚一點,自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當(dāng)起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征,長時間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會降低班組的凝聚力,進而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長的任務(wù)就是通過恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷,解決糾紛,把內(nèi)部矛盾及時消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來,把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來,班組長就像萬能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來,牢牢地捆綁在一起,形成一個拳頭,集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長,應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中,只要善于觀察、開動腦筋,積極試驗,總會有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長,一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵措施,鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎勵。當(dāng)然,創(chuàng)新不可急功近利,沒有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導(dǎo)致班組成員進入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系,萬不可顧此失彼,得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃,沒有被切實執(zhí)行下去,就是一紙空文。對班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導(dǎo)力是對班組長自身考驗的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導(dǎo)力的考驗了。眾所周知,軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀(jì)律要求,一切行動聽指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊,但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個勝利的結(jié)果。所以,班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會貫通,形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,身為班組長,要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長要及時和班組成員保持溝通,通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感,產(chǎn)生對企業(yè),對班組的歸屬感,進而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓(xùn),但對我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長培訓(xùn)心得體會9
班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個班組好與壞。所以要想成為一個合格的班組對于班組長來說起著至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、管理是基本形式、現(xiàn)場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員,每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理員工并對其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時也對自己的某方面工作起著輔助和補充的作用。在現(xiàn)場管理過程中班組長既受理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長的是中層管理者的`左右手,是具體任務(wù)的實施者,具體內(nèi)容就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時完成各項工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長的素質(zhì)和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長不僅要有專業(yè)能力、解決問題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。同時班組長還需要有責(zé)任感對班組的每個成員負(fù)責(zé),信任每一個成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項工作,關(guān)心愛護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時要做好班組長的角色轉(zhuǎn)換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領(lǐng)導(dǎo):饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調(diào);同時也講到了班組長的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責(zé)任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
最后,通過這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,同時也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中提供很的助。
班組長培訓(xùn)心得體會10
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部、財務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法,明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務(wù)部的`班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費用的工作重點。
通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團隊凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實踐知識的講解,其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過了老師的講解,頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個成員都在活動中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂,在快樂中進行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識到,沒有最優(yōu)秀的個人,只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長培訓(xùn)心得體會11
9月22日—25日,20xx年第五期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來自全國各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會副理事長李增全在開班典禮上作動員講話。他指出,在煤炭工業(yè)變革中,班組長隊伍素質(zhì)提升至關(guān)重要,本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進“三位一體”,希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗,探討發(fā)展對策,凝聚行業(yè)共識,扎實推進企業(yè)班組建設(shè)工作。
王xx副會長在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告,分析了當(dāng)前全國煤炭經(jīng)濟運行形勢,就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進行了介紹,最后勉勵各位學(xué)員堅定信心,凝聚力量,共同應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn),夯實安全生產(chǎn)根基,推動煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍領(lǐng)工程”實施以來總第24期班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班,主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間,協(xié)會培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團松藻煤電公司渝陽煤礦進行了現(xiàn)場教學(xué),進行了安全知識、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗交流等模塊交流學(xué)習(xí),研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長培訓(xùn)心得體會12
5月2日,來自八九點管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長進行了班組建設(shè)培訓(xùn)和輔導(dǎo),來自各個部門的80多名班組長參加了此次培訓(xùn)。
長期以來公司高度重視班組建設(shè)工作,努力發(fā)揮班組長的管理作用。經(jīng)過三年班組建設(shè)的工作推進,各個班組都有了自己的特色和亮點。為了使各個班組更加能夠深入實踐,增強員工技能、提升質(zhì)量、豐富班組活動,推動班組建設(shè)水平更上一個臺階,20xx年培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)提出了新的要求,設(shè)定了新的管理目標(biāo)。怎樣打造國投羅鉀的班組品牌、樹立標(biāo)桿,使我們每個班組長的使命和責(zé)任,也對班組長有了新的要求和期望。
這次班組建設(shè)培訓(xùn),首先由八九點兩位老師從“示范其他建設(shè)”、“班組品牌建設(shè)班組兌標(biāo)管理”、“班組建設(shè)最佳實踐案例分析”、八大機制工具和平臺體驗、“5S”如何落地及技巧和方法四個體系入手,各小組制作PPT進行兌標(biāo)分析實施情景教學(xué),展開對班組長的提升訓(xùn)練;其次通過對“許振超班組”、“白國周班組”班組建設(shè)進行分析,使每一個參加培訓(xùn)的班組長熟悉班組建設(shè)活力機制、輪值機制、賽馬機制等八大機制在班組中學(xué)會落地方法和技巧,也讓每一位班組長掌握開展一小課的5個步驟、四大技巧及“5S”三天工作法等管理工具的應(yīng)用。
通過三天老師的耐心講解和專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),參加的.每位班組長都表示受益頗深,學(xué)到了許多優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗,掌握了八大機制在班組建設(shè)的實施程序和方法,激發(fā)了學(xué)習(xí)班組管理的興趣和熱情,從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎(chǔ)。
班組長培訓(xùn)心得體會13
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的.關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認(rèn)為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點,多走一步。
班組長培訓(xùn)心得體會14
兵器集團精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的.浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機構(gòu)的事,所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí),對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學(xué)習(xí)體驗
秉承理論和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動,目的就是讓所學(xué)的東西在實踐中生根發(fā)芽,是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認(rèn)識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。
班組長培訓(xùn)心得體會15
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實務(wù)能力提升》,《EAp導(dǎo)入與員工幫助計劃》的課程,培訓(xùn)過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的實用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的'心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機會,感謝老師的傾情教予。
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