（精）培訓(xùn)心得體會(huì)
有了一些收獲以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編收集整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，他既是管理者又是生產(chǎn)者，這就要求我們不僅有很好的管理能力，同時(shí)還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作，坐下來(lái)思考問(wèn)題和總結(jié)問(wèn)題的時(shí)間就少了，久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣，或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合，造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后，我才明白，“領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)他人完成工作的一種藝術(shù)！”怎樣做才能充分調(diào)動(dòng)他人的聰明才智呢？我想從以下幾點(diǎn)做起：
一、培養(yǎng)班組長(zhǎng)的“三頭六必和四化”能力。
班組長(zhǎng)作為基層一線的指揮官，他直接掌管著現(xiàn)場(chǎng)的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素，這就要求班組長(zhǎng)做好一線的指揮官——班頭，下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員——教頭，解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題能力——鋤頭。
其次是六必，
1、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力。
2、充分的溝通能力。
3、對(duì)下屬的培育能力。
4、業(yè)績(jī)管理能力。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
6、問(wèn)題解決能力。
最后是四化，
1、行銷化——問(wèn)題解決不好，不要怪部下不好。
2、個(gè)性化——了解他人個(gè)性，合理分配工作，充分調(diào)動(dòng)積極性。
3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。
4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣，培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動(dòng)之以情：一個(gè)優(yōu)秀的管理者一切都會(huì)從“心”開始，無(wú)論遇到什么棘手的事情都會(huì)先梳理心情，用心去傾聽對(duì)方的解釋，爾后在作出處理意見。充分調(diào)動(dòng)對(duì)方情緒中的積極因素。
2、曉之以理：以理服人，“以對(duì)方的理由說(shuō)服對(duì)方”，給對(duì)方一個(gè)愿意接受的理由。
3、誘之以利：針對(duì)不同的人采取不同的方法，以獲得他的支持。
4、繩之以法：以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威：獲得下屬的信任是建立在個(gè)人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上，以個(gè)人魅力來(lái)影響他，改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三、針對(duì)他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對(duì)新來(lái)的員工，他們一般愿干而又不會(huì)干，心里承受能力低。在工作過(guò)程中要高度關(guān)注，工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對(duì)愿干而又會(huì)干得積極型人材，要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán)，讓他人充分發(fā)揮，因而調(diào)動(dòng)積極性。
3、對(duì)會(huì)干而又不愿干的老資格式人才，應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動(dòng)中多征求他的意見，發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)工作積極性，遇到問(wèn)題要多做好彼此的溝通工作。
4、對(duì)于什么都不會(huì)而又不愿干的老油條型人才，在一般情況下，采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，要做好引導(dǎo)教育加管理，切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力，將有一份收獲。只要長(zhǎng)此經(jīng)營(yíng)下去，勢(shì)必會(huì)收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量！
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