醫(yī)藥培訓心得體會(通用11篇)
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的醫(yī)藥培訓心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)藥培訓心得體會 1
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了為期5天的xx年中醫(yī)專業(yè)學校中醫(yī)專業(yè)學校中醫(yī)專業(yè)骨干教師培訓班學習。在這5天中我們共學習了中醫(yī)專業(yè)的十幾門課程。這次培訓讓我感到學習帶來的收獲頗豐。
通過這次的學習,我從中學習到了以前在學習中的疑惑,也讓我更加認識到了自己知識的缺乏,我會繼續(xù)努力學好中醫(yī)專業(yè)的課程。通過學習,我更加堅信,只有這樣,才能讓自己更有底氣去學習。
在培訓中,我們聆聽了多位優(yōu)秀教師的講座和優(yōu)秀專家的教學,讓我受益匪淺。他們對自己的工作和教學的認識更讓我們感受到了教學的無窮魅力,教育是什么?我們怎樣做一名好的中醫(yī)教師?我們要從現(xiàn)在做起,從身邊每件小事做起,做一個優(yōu)秀的中醫(yī)教師!
通過這次學習,我更加堅定了教師專業(yè)化的信念。作為一名新的中醫(yī)專業(yè)人員,我要以更加嶄新的自己,更加積極的態(tài)度投入到我的教育教學工作中,為了提升自我,我要堅持不懈的學習,提高自身的專業(yè)素質(zhì),在以后的教學中能夠有更多的機會投入到教學工作中,為教育事業(yè)做出一份應(yīng)有的貢獻。
在培訓中,我深切地感到,作為新時期的中醫(yī)專業(yè)人員,我們要時刻牢記自己的職責,以高尚的情操,良好的品質(zhì),全面的專業(yè)素質(zhì),嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,為學生樹立正確的學習目標,讓中醫(yī)文化成為他們終身學習的榜樣,成為一名優(yōu)秀的中醫(yī)學專業(yè)人員。
在培訓中,我學習到了一些有關(guān)中醫(yī)學教學工作的知識。比如中醫(yī)的基本概論,中醫(yī)中的辨證法、中醫(yī)的診斷和中醫(yī)的辨證法及中醫(yī)治療等;中醫(yī)的辨證論和中醫(yī)的臨床應(yīng)用;中醫(yī)診治方案與手法;中醫(yī)的臨床診斷;中醫(yī)的臨床醫(yī)療特點等等。通過老師的講解,使我對中醫(yī)有了更深刻的認識,對中醫(yī)醫(yī)學知識有了更多的了解。通過這次的培訓,我學到了更加豐富的醫(yī)務(wù)工作經(jīng)驗,學到了很多有用的.知識,更重要的是學到了如何做人。作為一名中醫(yī)人,我們應(yīng)該在今后的工作中,將這些知識傳授給自己的學生,并且在工作中要學會“換位思考”,以身作則,為人師表;要多學習醫(yī)務(wù)方面的書籍,提高自己的醫(yī)療水平,不斷更新和補充醫(yī)學知識,更好的為學生服務(wù)等等。
我要做的還有很多很多,還需要我繼續(xù)努力,繼續(xù)學好中醫(yī)的基本概念,中醫(yī)的診斷和治療方案以及中醫(yī)的臨床應(yīng)用等。我要在今后的學習中,不斷地更新自我的知識,提高自我的專業(yè)水平,不斷更新和補充中醫(yī)教學理念,讓中醫(yī)文化成為他們終身學習的榜樣,成為一名優(yōu)秀的中醫(yī)學專業(yè)教師。
醫(yī)藥培訓心得體會 2
通過這次醫(yī)藥業(yè)務(wù)學習,使我對臨床醫(yī)藥工作又有了新的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、通過參加這次培訓我認識到臨床醫(yī)藥工作是醫(yī)藥工作的一項重要的任務(wù),F(xiàn)代社會,醫(yī)藥工作已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代的生產(chǎn)力,作為社會主義市場經(jīng)濟條件下的醫(yī)藥工作者,我們的醫(yī)療服務(wù)工作也不僅僅局限于為服務(wù),而應(yīng)該充分體現(xiàn)健康的生活方式,滿足群眾日益增長的醫(yī)療水平,滿足群眾醫(yī)療衛(wèi)生的`需求。
二、通過學習,使我對臨床醫(yī)藥工作又有了新的認識,對于我國藥品購銷的工作提出了新的更高的要求。作為一名醫(yī)藥工作者,在日常工作中必須認真做好自己的本職工作,才能為社會和病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能更好的為服務(wù)。
三、通過本次學習我認識到,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作水平,不斷學習新的知識和信息,以適應(yīng)社會的發(fā)展和的健康需要。作為一名醫(yī)藥工作者,必須要有良好的專業(yè)素質(zhì),不斷進取,刻苦學習,提高業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,更好地為服務(wù)。
通過這次的醫(yī)藥工作者學習,我認識到,作為醫(yī)藥工作者,不僅僅是對待患者和自己,而是更多的了解醫(yī)藥相關(guān)條例,及患者家屬的需求和要求,從醫(yī)療活動的各個環(huán)節(jié),從患者的需要出發(fā),提供更好的醫(yī)療服務(wù),從而保障健康。通過學習,使我對醫(yī)藥工作者的工作內(nèi)容和工作形式有了一定的認識,為今后從事臨床工作積累了更多的實踐經(jīng)驗。
醫(yī)藥培訓心得體會 3
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市常廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量?粗I(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的'又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳埃所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力。!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導精心指點下,打開屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧。!
醫(yī)藥培訓心得體會 4
根據(jù)公司的安排,我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓,讓我受益匪淺,感觸頗深。雖然只有短短的幾天,但我覺得是一次心靈的蛻變,人生的轉(zhuǎn)折,F(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說“要常常充電”的含義,要在學習中不斷提升自己的能力,轉(zhuǎn)變自己的思維方式,勇于批評和自我反思。這次培訓讓我對公司的各個部門的職責有了進一步的了解,雖然很多部門在平常的工作中很少接觸,但作為這個大家庭的成員,很有必要了解“家”的組成,以便更好全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個人工作規(guī)劃演講”自我認為很好,很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說話的人,做收費班長時很少在大會上發(fā)言,即使說也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時,我想起王主任常說的話“越怕什么,越要去干什么”。我邁出了較往日來說無比困難的一步,我講了,不管別人的眼光,我為自己感到高興自豪。我想這是一個起點,在以后的工作中加強鍛煉,努力學習,提高自身的'語言表達能力。
通過培訓最讓我深有體會的是:
一、要不斷強化大局意識和責任意識、學習意識、協(xié)作意識、勤奮意識?紤]問題要全面,凡事要三思而后行。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、通過這次培訓,讓我深刻體會到工作中要對自己的角色有高度的認知,做好角色扮演,明白自己的職責與作用,在自己的工作崗位上要知道:我是誰、我要干什么、如何干、我還能干什么。
三、培養(yǎng)超前意識。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù),該干什么應(yīng)提前完成,不要明日復(fù)明日。
四、要寬宏大量,學會包容。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。同時要也認識到溝通和團隊的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心,以誠待人。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我要時刻提醒自己,要嚴格要求自己,放正自己的位置,凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓,以后的路將是我人生新的旅程。
醫(yī)藥培訓心得體會 5
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我來到海利豐已經(jīng)一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美的回憶。在一個播種的季節(jié),我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)----利豐集團海利豐地源熱泵有限責任公司,成為了地熱部的一員。感謝海利豐公司領(lǐng)導給了我這樣的機會,在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時,也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。
20xx年.5.16號下午,海利豐公司對新員工進行了崗前培訓,培訓內(nèi)容主要包括以下幾個方面:新員工自我介紹、領(lǐng)導開訓、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個環(huán)節(jié)。通過一系列環(huán)節(jié)的培訓,受益匪淺,主要有以下幾個方面的收獲:
①要想快速融入公司,我們必須認同海利豐公司的企業(yè)化,做到個人服從團隊,團隊服從組織,組織服從化,個人利益服從團隊利益,統(tǒng)籌全局,不要只顧眼前的個人得失,為實現(xiàn)個人的發(fā)展奠定良的基礎(chǔ)。
、诤@S的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的'體質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度,靠制度來約束自己的言行。無規(guī)矩不以成方圓,只有熟悉掌握公司的企業(yè)制度,才能保障工作井然有序的進行。
、圩鳛楹@S公司的一員,應(yīng)站在公司及團隊的角度來衡量考慮問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強的責任心,虛心向師父及同事請教,珍惜每次學習的機會,不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行,必有我?guī),取長補短,共同進步。
、苊课粏T工的成功都離不開目標,包括短期目標、中期目標、長期目標。做規(guī)劃,不應(yīng)高騖遠。作為新員工的我們更應(yīng)該腳踏實地,擺正心態(tài),讓自己沉淀下來,一步一個腳印,實現(xiàn)目標指日可待。
、萑松卦谠O(shè)計,選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規(guī)劃,有句話說的很,只有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎(chǔ),行動時動力,認準行業(yè),堅持不懈的努力,一定會實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,取得更大的成功。
海利豐公司的快速發(fā)展,為我們每位員工都提供了非常的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,正值東營打造“中國地源熱泵城”之際,每位員工都應(yīng)該行動起來,做個人的定位,服務(wù)我們職責圍內(nèi)的每份工作。
作為新人,我們應(yīng)該更加努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。盡管現(xiàn)在對地源熱泵這個行業(yè)只是剛?cè)腴T,但是我們應(yīng)該對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業(yè)有著極大的信心。
在今后的工作中,我們將立足本職工作,勤于實踐,豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),在完成既定目標的基礎(chǔ)上,加強責任,對各項工作早安排、早部署、早動手,按照既定的努力工作,不怕困難,積極完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。努力從實踐中學習更多的知識,做到理論和實踐相結(jié)合,逐步完善和豐富自己,力爭在工作中取得更的成績,成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
馬云曾經(jīng)說過,成功的關(guān)鍵不在于我們能做什么,而是我們想做什么,該如何做。認準既定的目標,堅持不懈的努力,一定會取得屬于我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時間、能力是我們奮斗的條件,我們在忘我工作的同時,一定要注意自己的身體、安排每天的計劃。堅持下去,定會取得一定的成績!
醫(yī)藥培訓心得體會 6
現(xiàn)階段,企業(yè)實施GSP普遍存在以下共性的缺陷:一是企業(yè)負責人GSP意識不強,主要崗位人員對GSP認證相關(guān)知識不熟悉,局部企業(yè)的負責人都是外行,認證時為了到達人員資質(zhì)要求,臨時聘請質(zhì)量管理人員,出現(xiàn)藥師“掛名”現(xiàn)象,即在職不在崗,質(zhì)量管理制度的的執(zhí)行形同虛設(shè)。影響了GSP的有效實施。二是相關(guān)制度執(zhí)行不到位,包括:購進、驗收、養(yǎng)護等記錄填寫不標準。如未按照先驗收合格再上柜銷售的程序操作,藥品購進驗收記錄登記不及時,甚至出現(xiàn)藥品已售完記錄卻沒填寫的現(xiàn)象;藥品購進驗收僅是簡單抄寫發(fā)票,并不查驗實物,且名稱、規(guī)格、劑型填寫不準確,導致票、賬、物不一致;藥品養(yǎng)護記錄不全;藥品質(zhì)量管理檔案殘缺不全也是一個問題。如藥品質(zhì)量檔案,業(yè)務(wù)培訓檔案,健康檔案等不完善,或者做外表文章,建立虛假的培訓記錄。三是局部文件的制定與企業(yè)實際不相適應(yīng),可操作性不強,局部制度也沒有得到有效貫徹執(zhí)行。四是局部企業(yè)不注重自檢工作,對平時出現(xiàn)的缺陷工程沒有引起重視。有效貫徹執(zhí)行。四是局部企業(yè)不注重自檢工作,對平時出現(xiàn)的缺陷工程沒有引起重視。
作為GSP認證檢查員,應(yīng)該高度重視上述高頻出現(xiàn)的缺陷工程,并把這些工程作為抽查的重點,可以收到事半功倍的效果。對每次現(xiàn)場檢查,從檢查前的準備到檢查后的總結(jié),檢查員需要認真做好整個檢查過程的工作,具體工作包括:認真預(yù)閱企業(yè)GSP認證申報資料,了解企業(yè)的根本情況、明確自己檢查的要點;熟悉檢查標準,草擬自己的檢查重點和難點,列出一份檢查時待閱的文件資料清單備用,加快文件查閱的速度;明確檢查目標和工作量,初步判斷企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié),認真觀察現(xiàn)場情況,開展有針對性的詢問,走訪面談要少說多問,不作咨詢,不作裁判,不表態(tài)。認真審閱企業(yè)提供的有關(guān)文件資料和記錄憑證,為結(jié)果評定提供準確的證據(jù);充分利用與企業(yè)交流意見的時機,學習、積累GSP管理的知識和經(jīng)驗;及時歸納檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在不符合GSP的問題和有關(guān)事實依據(jù),提交檢查組討論,以客觀公正地作出評定;認真向企業(yè)反應(yīng)其存在的缺陷,有必要時可以指導或啟發(fā)企業(yè)制定整改措施。
要做好藥品GSP認證現(xiàn)場檢查,既需要檢查員不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,也需要監(jiān)管部門開展好一些根底性工作,如法規(guī)制度的完善、日常監(jiān)管方式的創(chuàng)新、檢查員的培訓等,為提高認證檢查質(zhì)量提供保障。
一要加強檢查員業(yè)務(wù)培訓。通過組織培訓,給大家更多的學習交流時機,既便于共同探討解決平常檢查時遇到的問題,也利于統(tǒng)一觀點,提高大家的檢查水平。同時,檢查員還要不斷學習,認真實踐,加強自我修養(yǎng),豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗,以適應(yīng)藥品監(jiān)管工作的需要。
二要完善相關(guān)法規(guī)和制度。監(jiān)管部門應(yīng)及時采取有效措施對GSP本身和認證過程中存在的問題進行討論和探索,認真做好相關(guān)法規(guī)和配套制度、文件的修訂、解釋和補充工作,對一些不夠明確或需要解決的問題作出明確規(guī)定,進一步增強檢查條款的可操作性。
三要加快修訂《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》,制定適合零售企業(yè)的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理條款,如增加票據(jù)管理、藥學從業(yè)人員根本要求(特別要強調(diào)年齡的限制)等條款,原有的“建立藥品質(zhì)量檔案”藥品購進與驗收方面的條款要求可以作一修改。人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己從零開始的心態(tài),我們參加了醫(yī)藥集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。
然而兩天的培訓生活轉(zhuǎn)瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天都非常的充實。經(jīng)歷不同的新鮮事、體驗不同的感受、迎接的挑戰(zhàn)、認識全新的朋友。培訓的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、團隊拓展訓練等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的`兩天經(jīng)歷中,我們的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、組員友誼得到了升華,情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、感觸良多。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自己的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達一個頂峰
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、方案、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
醫(yī)藥培訓心得體會 7
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的.工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥培訓心得體會 8
在這里看到的貼子很多,的確,有的貼子寫得是很準確,分析得也很到位,各種各樣的辦法,讓新人們看得眼花繚亂,有教人第一次數(shù)拜訪的禮儀,也有教人如何的說服醫(yī)生,如何和醫(yī)生們建立良好的關(guān)系,等等,可真正拿到現(xiàn)實中,這些又未必百發(fā)百中的,對于有些商業(yè)公司的代表們來說,這些也許能用得上,因為他們都有良好的學術(shù)知識和品牌優(yōu)勢的支持,跟藥劑科和醫(yī)生之間缺少的就是溝通和認可,所以一些細微的改變有時的確什么有作用的。
大家都知道,在我們藥品銷售大軍中,有好多人是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的,他們有的都自己做代理,他們之中有的人會很快的成為專業(yè)人事,會做得得心應(yīng)手,因為他們擁有良好的心理等各方面的素質(zhì),但也有那么一部分人,手頭上的產(chǎn)品不是太好,個人魅力也不行,學歷不高,語言表達能力不好,更可怕的會是沒有關(guān)系,雖然現(xiàn)在都在喊,做藥要專業(yè)化,但這部份人就不活了嗎,很顯然不是,這部份人會繼續(xù)做下去,一直到被淘汰。假如你是這部份的其中之一,我會勸你不要放棄,這個行業(yè)里,專業(yè)固然很重要,但沒有專業(yè)還是有另一條路可走的。在我剛做藥的時候我就是這樣的,學歷拿不出手,語言表達能力奇差,和別人打交道的時候經(jīng)常會吱嗚得自己也搞不清楚我在說什么,長相也沒辦法讓男醫(yī)生看起來舒服,更沒辦法讓女醫(yī)生認為我有可能會成為她的情人方面發(fā)展,最要命的是我對和別人打交道有種恐懼感,但事實我熬過來了,并且到現(xiàn)在也算是有點小小的成就了,在這里我就談?wù)勎业男牡,也許對和以前的我有點象的朋友會有所幫助。
先從產(chǎn)品來說,這種情況你不該去商業(yè)公司做,你一定要自己做,代理一個小廠的產(chǎn)品,知名度不高沒關(guān)系,針對性要廣一點,不能局限于?频谋热鐙D科用藥或者泌尿外科等方面的,但同類的不能太多(推薦中成藥),空間一定要大,批價二十以下的底價不能高于二零扣,批價在三十以上的也不能超過二五扣。剛做的時候切忌心比天高,一步一步來,先搞定一家醫(yī)院,以這家醫(yī)院為根據(jù)地再慢慢的向外闊張,這樣子對于投入的資本也不會產(chǎn)生太大壓力,也可以輕松的積累更高一步發(fā)展的起動資金。
因為你沒有醫(yī)院方面的關(guān)系,所以開發(fā)醫(yī)院是很困難的,但你要知道,這個世界上做醫(yī)院生意的人并不是每個人都是有關(guān)系的`,你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里,也許你在第一次拜訪的時候會怕,莫明其妙的怕,其實完全沒有必要的,別看有的代表和藥劑科或者醫(yī)生談笑分聲的,那只是一小部分,還有大部分的醫(yī)藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的,他們也和你一樣心里抖抖霍霍的,所以你不用太怕他們,他們看習慣了心驚膽跳的醫(yī)藥代表們,多你一個他們不會感到意外的,這根本不影響他們的聽覺,你只要做的就是沖進去,用你那顫抖的聲音告訴他們你想說的事,去等待他們的拒絕然后你說聲再見掉頭就走就好了,但有一點一定要用點心,就是要記住他們和每一句話和每一個動做,因為你要分析他的性格,他拒絕你的理由。一般來說你碰到的拒絕會有三種,一種是粗暴型的,一種是冷漠型的,還有一種是親和型的。粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩,沒說幾句話就會請你走了,這種人能以這種性格在單位里立足,并且能坐在這個位置上,他不會是一個肚里空空的人,他在單位里會有一定的威望,一般來說這種人說話是很份量的,但相對來說這種人比較難以搞定,但只要搞定他,效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了,你別指望跳過他來點別的途徑,他要是不認同你的產(chǎn)品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會把單子壓下來的,這種險你千萬不能冒,所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多,該走的時候就得走,但該來的時候一定得來,你要做的就是讓他先記住你這個人,一次不行再來一次,當然也可以偶爾怕得臨陣退縮,在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣,但不可以每次都這樣跑掉,事情還等著你去做呢。你也可以來點強制性的送禮,比如找到他的窩,在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料,他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發(fā)現(xiàn)他不會再對你兇巴巴的,更有可能會換來他的點頭。所以說對這種人怕歸怕,但一定不能放棄,因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都
這樣,但醫(yī)院還是要進藥的,要進藥的話就不可避免的要和醫(yī)藥代表打交道了,你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的,誰堅持下來誰的機會就會大一點,碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現(xiàn)在還沒有研究出個道來,不知道這種人到底是什么性格,就是現(xiàn)在其實我也沒辦法搞定這種人,所以你要是碰到了這種人我也沒辦法幫你,只有建議你多走幾趟看看他是否會因為臉熟而態(tài)度會好點。
要是你碰到了一個親和型的主任,你千萬別因為他和你很客氣,而讓這種表像沖昏了頭腦,其實這種人做事優(yōu)柔寡斷,思路也不會太清爽,在單位里說話的份量也不會太重,沒什么人會太把他當一回事,所以說就算是搞定他也不見得一切OK,你還得找個重量級的醫(yī)生填單才會有把握一點。
搞定了藥劑科以后你就得找醫(yī)生填單了,現(xiàn)在在我們中國的醫(yī)院有一個奇怪的現(xiàn)象,只有醫(yī)生收信封才會收得從容不迫,其他崗位的人對信封還象是行政單位里一樣,不敢輕舉妄動的,所以說對別人,你塞信封一定得找個合適點的機會,送點實物大都沒問題。對于醫(yī)生你就不用那么客氣了,直接和他說:“xx醫(yī)生,您幫我看看這個產(chǎn)品好嗎?想請你填個單子!边f上你的資料、申請單、一個五百元的信封,這個中間當然也會有點推啊拉的動作,但只要你堅持把信封放在一個他自己認為是個盛情難卻的地方,大家的注意力都會回到你的資料上來的,但是現(xiàn)在稍微大點的醫(yī)院形勢漸漸趨向委婉,很多科室主任不直接收受紅包,風險性太大,另外我送紅包,別人也送紅包,競爭性不夠強了,作為外企或者稍微有實力的企業(yè)都更趨向于幫醫(yī)生發(fā)表論文,搞職稱晉升,做科研,很多人不知道發(fā)表論文的途徑,現(xiàn)在網(wǎng)上有很多的論文中介公司,像我們公司一直都跟廣州的一家博雅論文輔導中心合作,比較可靠,現(xiàn)在職稱論文很難搞,一般都要核心,給醫(yī)生發(fā)2篇論文晉升職稱,人家感激你一輩子。
接下來的事也就相對來說簡單一點了,你要是想把握大點你就想辦法打聽一下藥事委員會的成員,拜訪兩三個成員,我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點海鮮或者土產(chǎn)什么的,你就等著進藥談扣率吧!
在這個程序當中,有一點還是蠻重要的,就是時間,一般和藥劑科接觸是在開藥事委員會之前一個月,醫(yī)生填單和拜訪藥委會成員應(yīng)該控制在開會之前一星期之內(nèi),不然時間太長也許人家會忘掉那幾百塊錢。
以上所說只是本人多年做藥的一點心得,只是想幫一下我開頭所說的那群沒專業(yè)、沒關(guān)系、有交流KB癥的人,并不是什么九陰真經(jīng),難免會有不同的情況,還望各位跟據(jù)自己的情況看看能用則用,不能用就當是在下我浪費了大家的時間害你看了這么大堆的廢話
醫(yī)藥培訓心得體會 9
眾所周知,雖然很多人對醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把,現(xiàn)代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高福利,高待遇的工作,這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開這一行業(yè)的真正原因。
我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表?偟膩碚f,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非?煽康。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?第二,我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對于一個醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。
我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達不清楚的醫(yī)藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。對于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。對一般的人,經(jīng)濟能力不能承受進口藥的`,我就處方療效明確的國產(chǎn)藥。對于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。
作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調(diào)動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領(lǐng)域,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。
醫(yī)藥培訓心得體會 10
藥品GSP是企業(yè)藥品經(jīng)營管理和質(zhì)量控制的基本準則,修訂后的GSP共4章,包括總則、藥品批發(fā)的質(zhì)量管理、藥品零售的質(zhì)量管理和附則,共計187條,將于xx年6月1日起正式實施。
本法規(guī)以《藥品管理法》、《藥管法實施條例》為基礎(chǔ),從硬件軟件兩方面更詳細的規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)的采購、儲存、銷售和運輸?shù)葌環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制;首先,企業(yè)需根據(jù)藥品相關(guān)法律法規(guī)制定質(zhì)量管理體系,確定質(zhì)量方針,開展質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等,要求企業(yè)進行質(zhì)量內(nèi)審,并對內(nèi)審進行分析,根據(jù)分析結(jié)論制定質(zhì)量體系改進措施。提到企業(yè)應(yīng)進行質(zhì)量風險評估,企業(yè)是一個大團體,要求全員參與質(zhì)量管理。xx版GSP相對于20xx版而言,更多的是規(guī)范各質(zhì)量崗位的相關(guān)職責,同時也提高的各崗位的任職要求,比如,企業(yè)負責人應(yīng)當具有大學?埔陨蠈W歷或者中級以上技術(shù)職稱,而企業(yè)質(zhì)量負責人應(yīng)具有大學本科以上學歷、執(zhí)業(yè)藥師資格證和三年以上藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作,質(zhì)量部門負責人應(yīng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格證和3年以上藥品量管控工作。同時,從事藥品質(zhì)量、驗收、養(yǎng)護工作也有專業(yè)和學歷要求。
修訂后的`GSP強化了藥品監(jiān)管的兩個重點環(huán)節(jié):藥品購銷渠道和倉儲溫濕度控制,以及三個難點:票據(jù)管理、冷鏈管理、運輸管理;本法規(guī)也主要圍繞2個重點3個難點,規(guī)范各環(huán)節(jié)的崗位職責和人員要求,相對于20xx版GSP的要求有所提高,xx版將藥品檢驗并入驗收養(yǎng)護過程中,要求票、賬、貨相符,并詳細介紹相關(guān)票據(jù)包含內(nèi)容;提到溫濕度有效監(jiān)控,提出冷藏冷凍運輸?shù)臏囟纫蠹跋嚓P(guān)的監(jiān)控;針對藥品流通過程中的流向管理,提出藥品電子監(jiān)管碼管理,特殊情況下的藥品直調(diào)也做了相關(guān)規(guī)定,以便有效控制藥品在流通過程中受天氣環(huán)境等原因影響。
總之,20xx版GSP雖然讓經(jīng)營企業(yè)更清楚怎么做的同時,也增加了實施的難度,也或許在實施過程中會逐漸的完善!
醫(yī)藥培訓心得體會 11
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期五進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“創(chuàng)新、誠信、共贏”的企業(yè)精神。這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況和消防安全,然后羅總還特地講了公司的發(fā)展歷程和公司的特點、優(yōu)勢,以及對員工的期望和祝福。
這次培訓同時展示和整合ftc的發(fā)展和計劃,一起看了公司的宣傳片視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源政策等的專業(yè)知識;第二,觀看了職業(yè)人員的基本素質(zhì)要求,個人儀容儀表、著裝、言談舉止登商務(wù)的禮儀規(guī)范,讓我們上了一堂別開生面的一課;第三,同時針對消防的必要性,培訓中向大家介紹了消防法規(guī)、安全生產(chǎn)的要求、火災(zāi)預(yù)防、安全事故處理程序等專業(yè)知識,期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法,為大家上了一堂精彩而生動消防知識。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的.發(fā)展。通過今次的培訓,了解到公司的定位和經(jīng)營策略,是建立一個著眼完美服務(wù)與持續(xù)發(fā)展的“5+5+5”服務(wù)體系,它集政務(wù)、金融、培訓、展示、餐飲五大服務(wù)中心,及電子商務(wù)、增值服務(wù)、展貿(mào)展覽、物流配送、客戶服務(wù)五大服務(wù)平臺于一體。同時展貿(mào)中心將集貿(mào)易、展示、設(shè)計、營銷、資訊五大功能於一體,定位高端,瞄準名品、名牌,與流花商圈現(xiàn)有市場形成差異和互補,打造“永不落幕的交易會”。這些都令我們都感受到了企業(yè)的藍圖展望,相信我們一定跟誰著公司的腳步,共同努力。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐模隽撕芏嗟臏蕚,讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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