- 相關(guān)推薦
新職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的新職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1
人生總會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)起點(diǎn),從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開(kāi)口說(shuō)話,從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點(diǎn)總是在我們的記憶中有意無(wú)意地回放。而今天,這個(gè)起點(diǎn),是事業(yè)的開(kāi)始,也是人生轉(zhuǎn)折的來(lái)臨。
作為土生土長(zhǎng)的古鎮(zhèn)人,能夠成為古鎮(zhèn)醫(yī)院的一員,能為家鄉(xiāng)的人民服務(wù),我覺(jué)得非常榮幸,非常感謝醫(yī)院為我提供了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院發(fā)展史、行政管理制度、衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)定、醫(yī)保和院感管理、醫(yī)德規(guī)范與行風(fēng)建設(shè)、品牌服務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)、安全醫(yī)療和醫(yī)患溝通技巧等等,這些不但增強(qiáng)了大家的使命感和責(zé)任感,更重要的是使我們了解到醫(yī)院53年來(lái)走過(guò)的不平凡發(fā)展歷程,認(rèn)識(shí)到服務(wù)精神對(duì)醫(yī)院發(fā)展與壯大的重要性。
下面,我想結(jié)合培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,明確自己的人生定位
作為一名走上工作崗位的時(shí)間還不長(zhǎng)的新職工,我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,刻苦鉆研,盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到實(shí)際工作的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極投身到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),成為對(duì)社會(huì)真正有用的建設(shè)者。
二、提高個(gè)人自身綜合素質(zhì)
我們要兼具責(zé)任心、愛(ài)心和毅力,對(duì)醫(yī)院對(duì)工作表現(xiàn)出責(zé)任心、對(duì)患者及同事滿懷愛(ài)心以及面對(duì)困難、挑戰(zhàn)時(shí)具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
三、夯實(shí)理論基礎(chǔ),在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我們要不斷學(xué)習(xí),在工作生活中掌握扎實(shí)的技能,盡快積累起為患者解除病痛的高超的專業(yè)技能、緊跟國(guó)際前沿醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)所必需的外語(yǔ)技能,以及與同事及周圍人良好的溝通技能。
四,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻為病人著想
病人從踏入醫(yī)院大門(mén)到離開(kāi),我們需要像對(duì)待親人一樣全方位服務(wù)。專心,細(xì)心不是口號(hào),只有切實(shí)為病人著想,才能使他們安心,放心。只有做到病人想要的,為病人安排好一切,這才是真正的服務(wù)。
五,學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格按章程辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,制度化、規(guī)范化的管理是古鎮(zhèn)醫(yī)院立院的基礎(chǔ),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
六,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量
我們要團(tuán)結(jié)一心,真正融入古鎮(zhèn)醫(yī)院這個(gè)大家庭,以患者為中心,用愛(ài)心溫暖病人,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),求實(shí),爭(zhēng)先的精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和所有職工一起為創(chuàng)建有品牌,有學(xué)術(shù)地位的古鎮(zhèn)醫(yī)院努力奮斗。
學(xué)無(wú)止境,這次培訓(xùn)雖然就要結(jié)束了,但是,我們?cè)谛聠挝、新崗位?工作、學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始。我們?cè)谛碌膷徫簧弦欢〞?huì)虛心求教,刻苦鉆研技術(shù),腳踏實(shí)地,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),更加注重提高自己的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。培訓(xùn)過(guò)后,再來(lái)回顧與思索,我認(rèn)為它不僅僅是在給每一個(gè)新職工提供關(guān)于醫(yī)院和工作的相關(guān)信息,也在給我們傳遞著一種態(tài)度——古鎮(zhèn)醫(yī)院對(duì)新職員的負(fù)責(zé)與關(guān)愛(ài)的態(tài)度,一種期望——個(gè)人發(fā)展并集體發(fā)展的期望,一種保證——尊重信任人才并全力以赴支持的保證,一種要求——勇于競(jìng)爭(zhēng)并能團(tuán)結(jié)協(xié)作共同發(fā)展的要求。在這5天的時(shí)間里,我接受了思想上,工作上,情感上等多方面的培訓(xùn)和教導(dǎo),謹(jǐn)記“仁愛(ài)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),堅(jiān)持“一切為了患者、一切方便患者、一切服務(wù)患者、一切讓患者滿意”的服務(wù)宗旨,F(xiàn)在我再問(wèn)我自己:你準(zhǔn)備好了嗎?回答是毫不猶豫的,我準(zhǔn)備好了!
新職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在進(jìn)行為期天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我將正式走上收費(fèi)員崗位,成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo),讓我從思想上有了根本性的進(jìn)步,也讓自己的未來(lái)有了較為明確的定位,這些體會(huì)與變化必定會(huì)在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會(huì)到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工,知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里,就來(lái)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
首先,要做好收費(fèi)工作,心態(tài)很重要。收費(fèi)的過(guò)程是服務(wù)的過(guò)程,而不是執(zhí)行的過(guò)程,只有調(diào)整好自己的心態(tài),充分認(rèn)識(shí)到自己的角色是為每一位司乘人員服務(wù)的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動(dòng),只有帶著感情文明服務(wù),每一句問(wèn)候才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的.司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì),把委屈留給自己”的口號(hào),注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì),以平和的態(tài)度,對(duì)所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),只有這樣,才會(huì)把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語(yǔ),唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢(qián)票收發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準(zhǔn),精”。通過(guò)基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉,爭(zhēng)取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四,要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。在收費(fèi)過(guò)程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識(shí)上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺(jué)的去為司乘人員服務(wù),只有樹(shù)立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。
最后,要自覺(jué)遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺(jué)遵守站里的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī),自覺(jué)按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,準(zhǔn)確無(wú)誤地完成自己的收費(fèi)工作,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說(shuō)理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ),那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí),所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對(duì)我知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱,讓我充分意識(shí)到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì),為我及時(shí)查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來(lái)的收費(fèi)服務(wù)中,我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,只有這樣,我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。
新職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)3
為期一周的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,通過(guò)這次理論學(xué)習(xí)和中西醫(yī)操作培訓(xùn)讓我受益頗深,我深深地明白了臨床護(hù)理工作和書(shū)本上的理論是存在一定的差距,要成為一名合格的護(hù)士,自己要有扎實(shí)的理論、嫻熟的操作,對(duì)待病人還要有足夠的愛(ài)心、耐心和熱心。
作為一名護(hù)士,應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有
良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平;作為一名護(hù)士,與病人接觸的機(jī)會(huì)最多,給予病人關(guān)懷、了解,滿足他的需要,為病人分憂是我們應(yīng)盡的職責(zé)。護(hù)理工作是一個(gè)平凡的`崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是卻是不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理,我們應(yīng)該多與患者溝通,用微笑服務(wù)病人,在與病人溝通中講究語(yǔ)言的藝術(shù),把握說(shuō)話的分寸,通過(guò)得體的護(hù)理,讓患者感受到來(lái)自天使的關(guān)愛(ài)。在日常護(hù)理中,通過(guò)自己端正的儀表,提高我們的護(hù)理質(zhì)量,即給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于與患者交流,做好有關(guān)疾病的健康宣教,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),不斷的
豐富自己的閱歷,用有限的生命拖入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
短短的一星期崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),更多的是學(xué)到了如何去做一名合格的護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,希望能為醫(yī)院日后的工作盡自己的一份微薄之力。
新職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4
為期一周的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,通過(guò)這次理論學(xué)習(xí)和中西醫(yī)操作培訓(xùn)讓我受益頗深,我深深地明白了臨床護(hù)理工作和書(shū)本上的理論是存在一定的差距,要成為一名合格的護(hù)士,自己要有扎實(shí)的理論、嫻熟的操作,對(duì)待病人還要有足夠的愛(ài)心、耐心和熱心。
作為一名護(hù)士,應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平;作為一名護(hù)士,與病人接觸的機(jī)會(huì)最多,給予病人關(guān)懷、了解,滿足他的需要,為病人分憂是我們應(yīng)盡的職責(zé)。護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的.大事,但是卻是不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理,我們應(yīng)該多與患者溝通,用微笑服務(wù)病人,在與病人溝通中講究語(yǔ)言的藝術(shù),把握說(shuō)話的分寸,通過(guò)得體的護(hù)理,讓患者感受到來(lái)自天使的關(guān)愛(ài)。在日常護(hù)理中,通過(guò)自己端正的儀表,提高我們的護(hù)理質(zhì)量,即給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于與患者交流,做好有關(guān)疾病的健康宣教,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命拖入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
短短的一星期崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),更多的是學(xué)到了如何去做一名合格的護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,希望能為醫(yī)院日后的工作盡自己的一份微薄之力。
【新職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
如何對(duì)新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)08-08
加強(qiáng)上崗前培訓(xùn) 提升新職工素質(zhì)09-05
職工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)05-05
醫(yī)院職工崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)02-12
新職工培訓(xùn)心得體會(huì)05-14
新護(hù)士崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)10-04
新護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會(huì)04-18
職工崗前培訓(xùn)總結(jié)范文03-25