培訓(xùn)后的心得體會(匯編15篇)
我們從一些事情上得到感悟后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)后的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)后的心得體會1
20xx年4月，我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓(xùn)，有幸聆聽了專家們的講座，深感受益匪淺，讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。學(xué)，然后之不足，我已做了2年的班主任，聽了這些老師的講座之后，我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認(rèn)真對比反思，我認(rèn)為，今后還應(yīng)從以下幾個方面繼續(xù)努力。
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)
用心關(guān)愛每一個學(xué)生
記得王紅宇老師在授課時說：“班主任在對待學(xué)生時，要緩慢而優(yōu)雅，良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對學(xué)習(xí)�！彪S著素質(zhì)教育的進(jìn)一步深入，能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會因?yàn)橄矚g一位老師而喜歡一門功課，同樣，也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習(xí)。一個被學(xué)生喜歡的教師，其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學(xué)的同時還應(yīng)與學(xué)生做朋友。愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就信任班主任，喜歡班主任，也喜歡上班主任的.課。
二、用對方法做對事
換一種眼光看教育
社會在不斷的進(jìn)步，學(xué)生也在不斷地發(fā)展。媒體開放了，社會多元了，我們現(xiàn)在所教的學(xué)生也不比從前了。這就要求我們的老師在實(shí)際的教育教學(xué)的工作中，必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)在這個新形勢，明確新任務(wù);形成新思路，采取新舉措。
忙要忙到點(diǎn)子上
班主任工作是一項(xiàng)非常忙碌的工作，但并不是你越忙收獲就越多，哪些該做，哪些不該做，該做的做好，不該做的不去做。班主任在管理班集體時，看見什么，解決什么。不能一味的嚴(yán)壓，也不能一味的放縱。要遵循嚴(yán)格要求與尊重信任相結(jié)合的原則。
站在學(xué)生的角度，妥善對待問題學(xué)生
所有難教育的孩子，都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著強(qiáng)烈自尊心的孩子。每個孩子都有成功的潛能，每個孩子都有成功的愿望。贊賞孩子，鼓勵孩子，是師生情感的催化劑，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)在的動力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡，在對待問題學(xué)生時，要細(xì)心、善心、有耐心。好孩子是夸出來的，要用放大鏡找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，開展賞識教育。若無法賞識也必須要接納，因?yàn)樗悄愕膶W(xué)生，一個孩子，一個還沒有長大的未成年孩子。
這次的學(xué)習(xí)受益匪淺，作為班主任，有時一句溫暖的話語，就會喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因?yàn)樗麄冞�是孩子，讓我們共同努力托起明天的太陽!
培訓(xùn)后的心得體會2
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，不僅是推銷員,她還是要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作，下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的`是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，/fanwen/1566/抓住每一次機(jī)會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"!愿與xx同成長!
培訓(xùn)后的心得體會3
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼已是九天過去了.在這幾天里，我們笑過，哭過，吶喊過，擁抱過，我們互相打氣，互相加油，互相幫助，互相指正.我們交到了朋友，見證了友誼，學(xué)到了知識，增長了見識.真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn)，也很榮幸地參加了這次培訓(xùn).
剛來到基地的時候，我以為會和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時間.但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法，他們用中海達(dá)的獨(dú)有的'企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情.在一次次地競爭和游戲的過程中，我們用很短的時間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變，讓團(tuán)隊(duì)迅速有了很強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力.特別是畢業(yè)墻的那次，在大家互相合作，互相奉獻(xiàn)，互相協(xié)助下，我們成功地越過了那道障礙墻.在分享感言的過程中，女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我，我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了.在這過程中我們學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是友誼，什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中，我們了解了中海達(dá)公司的企業(yè)文化，歷史背景以及現(xiàn)狀.他們用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達(dá)事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升，讓我們看到了中海達(dá)的迅猛發(fā)展以及可觀的前景，在他們的那句“中海達(dá)的產(chǎn)品是最棒的”中，我們感受到的是中海達(dá)公司這個團(tuán)體強(qiáng)大的自信以及必勝的信念.
在他們的講解下，我對這句“中國品牌，海洋情懷，達(dá)至四�！庇∠筇貏e深刻.我被他們的演講深深地打動了，有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，由局部到整體，中海達(dá)這個團(tuán)體自然也是非常有魅力.有他們的引領(lǐng)，中海達(dá)也必將走向更廣闊的未來.
在這次培訓(xùn)中，我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才，他們或有超強(qiáng)的語言表達(dá)能力，或有過硬的專業(yè)知識，或有超強(qiáng)膽識勇于表現(xiàn)自己.在他們身上，我看到了自己的不足，和他們的交流中，我收獲了意想不到的知識.能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作，一定會很有意思的，也一定會有更大收獲的.
培訓(xùn)后的心得體會4
本學(xué)期的新教師培訓(xùn)進(jìn)入了尾聲。這一學(xué)期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進(jìn)行了新教師的觀摩活動和實(shí)錄反思的分析。經(jīng)過新教師的培訓(xùn)，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學(xué)期末的一堂實(shí)錄反思來講吧。
活動前我認(rèn)真反復(fù)的看了xx—x教師的一堂觀摩課，并且還做了詳細(xì)的筆錄。再結(jié)合yy教師上的《盒子上的數(shù)字》進(jìn)行了一個調(diào)整。我發(fā)現(xiàn)xx—x教師在說到保質(zhì)期的時候出示的是20xx~20xx的數(shù)字，她在和孩子們談保質(zhì)期的時候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗(yàn)證的時候雖然x教師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有理解。所以對于這一現(xiàn)象，我進(jìn)行了調(diào)整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質(zhì)期進(jìn)行一個說明。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質(zhì)期時間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質(zhì)期來比，孩子似乎更容易理解前者，也由于七天時間短，孩子能夠用數(shù)的方式來感受保質(zhì)期的天數(shù)，而三年這個概念比較遙遠(yuǎn)，所以說用牛奶盒來說明保質(zhì)期更貼切孩子們的實(shí)際生活，也更能讓孩子們?nèi)ダ斫狻?/p>
在看了yy教師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個問題。因?yàn)樵趛y教師出示藥的時候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，可是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實(shí)際生活，就這一點(diǎn)我也進(jìn)行了調(diào)整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因?yàn)閺耐獗戆b上就能一眼看出是孩子吃的藥，并且包裝比較卡—通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正貼合了我的目標(biāo)。而對于藥量我出示了一個量杯，能夠讓孩子們在藥水和量杯之間進(jìn)行比較，有了實(shí)物的比較，孩子們也更能容易理解和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動也又提升了一些價(jià)值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的`時候我還真不明白怎樣去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復(fù)雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思，并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。并且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不一樣的盒子，讓他們運(yùn)用新學(xué)到的本領(lǐng)進(jìn)行探索和比較。這一實(shí)踐也證明我的想法是對的，孩子們經(jīng)過這樣的操作，很快的就理解了“克”的意思。
當(dāng)然其實(shí)這次活動的缺點(diǎn)也是很多的。比如剛開始時對孩子們提出的“101”我就沒有一個很好的解釋。并且整個活動我急于完成四個重點(diǎn)的說明，所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少，基本都是由我自我在發(fā)現(xiàn)數(shù)字，再去引導(dǎo)孩子們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，所以局限了他們的自主探索空間，他們的發(fā)言機(jī)會也比較少，教師完全有高控的行為，并且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點(diǎn)，還需要在日后的活動中去琢磨和改善。相信經(jīng)過下學(xué)期的新教師培訓(xùn)，我會提高的更快。
培訓(xùn)后的心得體會5
在快節(jié)奏的當(dāng)下社會，人們時常心生疑惑，生活中的幸福到底是什么樣？在繁華都市中，有一個棲身之所和親人的關(guān)愛，就足以稱得上幸福的生活。
但對于恒大首府的業(yè)主來說，一個美好的棲息之所僅僅只是幸福的開始。只有安全、周到、和諧、溫馨的生活氛圍，以及來自恒大金碧物業(yè)的細(xì)心關(guān)懷，才能讓幸福的感覺直達(dá)心底，在生活的方方面面體會到 的尊崇感受。
品質(zhì)成就濱江豪宅標(biāo)桿
何為高端住宅？除了難以超越的.硬件基礎(chǔ)，還需要出類拔萃的軟件服務(wù)，唯有軟硬件都出色，方能成就典范，樹立標(biāo)桿。恒大9A精裝配以金碧物業(yè)，城央品質(zhì)生活，首府當(dāng)之無愧！
金碧物業(yè)，成立于1997年，是恒大地產(chǎn)集團(tuán)的子公司，擁有一級物業(yè)管理資質(zhì)。秉承集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營模式，憑借其一貫的創(chuàng)新精神、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作等優(yōu)勢，不斷升級“精品物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)”，引入“對焦式“全新服務(wù)，并在行業(yè)率先通過了ISO9001認(rèn)證，先后榮獲”全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)“、“全國物業(yè)管理綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”等不勝枚舉的榮譽(yù)稱號。
專注英式管家360°貼心服務(wù)
在國外，幾乎所有人都會認(rèn)可英式管家，他們雖不是貴族的后裔，卻是貴族的老師，基本只為富豪、社會名流等極高身份的人服務(wù)，其高水準(zhǔn)在 物業(yè)服務(wù)中非常具有代表性。恒大金碧物業(yè)堪稱英式管家服務(wù)的代表，金碧物業(yè)擁有一支近15000人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理骨干和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，24小時待命，從業(yè)主居室的維修養(yǎng)護(hù)到公共空間保潔服務(wù)，再到安全安防，每一個環(huán)節(jié)，都給業(yè)主帶來360°貼心服務(wù)。
全天候快捷高效生活方式
細(xì)節(jié)決定成敗，金碧物業(yè)用心做好每一處細(xì)節(jié)，用心奉獻(xiàn)每一次服務(wù)。履行24小時值班制度，在接到報(bào)修后1分鐘將您的報(bào)修信息錄入系統(tǒng)，5分鐘到現(xiàn)場，30分鐘內(nèi)監(jiān)督維修服務(wù)中心開展維修，并且進(jìn)行回訪。金碧物業(yè)還配備智能化電子安防系統(tǒng)，24小時不定點(diǎn)巡邏，為業(yè)主的安全保駕護(hù)航。
培訓(xùn)后的心得體會6
服務(wù)是一門藝術(shù)，很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務(wù)，超值服務(wù)和個性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù)。
細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對自己的.儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴(yán)加以要求。
要將這些方面的具體細(xì)節(jié)問題提升到個人與銀行的整體形
象的高度來認(rèn)真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。
服務(wù)熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動地為客戶服務(wù)。
與客戶打交道時，在嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認(rèn)真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時，態(tài)度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。
擺正自身位置，真誠服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的，在工作中難免會遇到與客戶產(chǎn)生矛盾，心得體會《學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負(fù)責(zé)，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。
得理之時，必須讓人一步。失禮之時，必須主動致歉。受到客戶的表揚(yáng)要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個人風(fēng)度。
交際禮儀是人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯闹匾獌?nèi)容之一，他不光只是口頭說詞的恰當(dāng)?shù)皿w，更是日常行為規(guī)范恰當(dāng)與否的有效檢驗(yàn)和深化以及完美形象的升華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養(yǎng)課題，在體制健全和機(jī)構(gòu)完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機(jī)構(gòu)，對商務(wù)禮儀的培訓(xùn)和塑造幾乎成了一項(xiàng)較為重要的年度任務(wù)。因此，一個企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對一個企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓(xùn)讓我受益匪淺，具體主要體現(xiàn)在;
第一、個人形象的塑造方面，要語言表達(dá)優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)�！币獌x表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)�！币獌x態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當(dāng)動作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動禮儀，在會見客戶時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。
商場如戰(zhàn)場，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
培訓(xùn)后的心得體會7
xxxx年xx月x日，我有幸參加了在xx小學(xué)舉行的英語學(xué)科組長培訓(xùn).這次的培訓(xùn)以講座為主，多個鎮(zhèn)區(qū)的英語教研員和英語科組長在會上與我們分享了他們的經(jīng)驗(yàn). 本次的講座還邀請了XX市的英語教研趙淑紅老師給我們講了怎樣開展課題研究.她以簡明易懂的語言，深入淺出地給我們講解了怎樣進(jìn)行課題的研究，令我們受益匪淺.最后，我市的英語教研員鄧寧霞老師用生動活潑、幽默風(fēng)趣的語言和我們分享了教師的行為研究.
坦白地說，我當(dāng)科組長的日子還未滿一年.在此之前，我以為科組長的責(zé)任就是負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指示，每個學(xué)期寫寫教研計(jì)劃和總結(jié)，安排一些常規(guī)的活動等，根本就沒有往教學(xué)研究方面想.在我為期6年的教學(xué)生涯中，我只寫過兩篇論文，而且還是擠牙膏似的擠出來的，因?yàn)槲也幌雽�，而且也不懂得怎樣寫，更別提要帶領(lǐng)科組成員來搞什么教學(xué)研究了.在接受了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的科組長的任務(wù)后，我真的是很無措，很迷惘，也有一些擔(dān)心，怕自己做不好這份工作.我不知道該怎樣進(jìn)行科組建設(shè).在合并學(xué)校之前，我所在的學(xué)校只有3個英語老師，我們以前的科組長也沒有帶領(lǐng)我們搞過什么教學(xué)研究的活動.合并學(xué)校之后，我們的科組增加到了10人.但是由于大家都是來自不同的分教點(diǎn)，彼此之間還很陌生.我當(dāng)了科組長后，就迫切地想學(xué)習(xí)一些怎樣提高科組凝聚力的經(jīng)驗(yàn).剛好這次的.培訓(xùn)由三位科組長分享了該怎樣提高科組的凝聚力，建立一支銳意創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，我覺得這次的培訓(xùn)我是來得太對太及時了.
在他們的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告中，我印象最深的是以下幾點(diǎn).
一、提高科組的凝聚力.
莞城中心小學(xué)的唐曉江老師認(rèn)為，凝聚力是一個科組的堅(jiān)強(qiáng)后盾.他們的科組就在這個方面下了很大的功夫.科組有每周一次的會議，大家可以在會上自由發(fā)言，分享經(jīng)驗(yàn)和方法.當(dāng)學(xué)科的某位老師接到任務(wù)要上公開課時，他們就把任務(wù)當(dāng)成是整個科組的任務(wù)，大家一起分工合作，結(jié)果是取得了很好的效果.
目前我們科組的情況跟他們有很大的不同. 我們這個學(xué)期也有老師接受了鎮(zhèn)的公開課任務(wù).但這個任務(wù)好像就只是科組長和那位老師的任務(wù)，其他老師要么不理，要么只是象征性地發(fā)表一下言論.認(rèn)真地細(xì)想一下，會出現(xiàn)這樣的問題的主要原因還是在我.我這個科組長沒有將任務(wù)明確地進(jìn)行分工，這在很大的程度上導(dǎo)致了大家沒有通力合作.今后我會朝這個方面去努力.
二、培養(yǎng)青年教師.
我們科組的成員大多是剛出來工作幾年的年輕老師.有一些老師在上課方面還是存在有很多的問題.我覺得他們提出的“師徒結(jié)對子，一幫一”的做法很好，很值得我們科組去學(xué)習(xí).因?yàn)橐粋�科組只有一兩個老師能上公開課不是好事，要個個都能上好公開課才算行.所以，我想從現(xiàn)在開始，組織一些教師進(jìn)行“結(jié)對子”的活動，試試這個辦法能否取得成效.
三、寫教學(xué)反思.
在這次的培訓(xùn)中，有幾位老師都在報(bào)告中提到了寫教學(xué)反思. 其實(shí)這真的是一個非常好的方法.人要學(xué)會思考，才能進(jìn)步與成熟.寫教學(xué)反思，就能總結(jié)自己的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，為自己的教學(xué)水平的提高起了很大的作用.
四、如何搞課題研究.
趙淑紅老師認(rèn)為，搞課題研究并不是什么很高深莫測的事，只要按著以下的幾個步驟來做就可以了.
1、先發(fā)現(xiàn)教學(xué)中有什么問題；
2、選擇問題，并將問題具體化；
3、分析問題的可能原因；
4、提出解決的方案；
5、實(shí)施并調(diào)解方案.
先收集課題有成效的證據(jù)，建立對比，最后寫出報(bào)告.
聽她這么一講解，我明白到，其實(shí)搞課題研究真的不是一件很難的事.我們這些一線的教師個個都可以做到的.在接下來的日子里，我會嘗試帶領(lǐng)科組的同事來做做這方面的研究.
此外，通過這次的培訓(xùn)，我還明白了要與學(xué)生進(jìn)行換位思考.鄧寧霞老師和我們玩了一個互動的游戲.她叫一位老師用幾句話來描述一幅圖，讓我們根據(jù)那位老師的指令把那幅圖畫出來.結(jié)果，我們畫出來的圖可謂是奇形怪狀，各有形態(tài).鄧?yán)蠋熃o我們指出：有很多時候，我們在講得時候沒有講得很詳細(xì)、清楚，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為別人理所當(dāng)然會知道一些常識.但是，自己所表達(dá)的句子意思，在別人聽來可是另外一種意思了.我想到，在我們的教學(xué)當(dāng)中，有很多時候都是因?yàn)樽约簺]有很清晰明白地跟學(xué)生說清楚，以為他們應(yīng)該會知道而造成學(xué)生不明白新內(nèi)容.還有，對作為一名學(xué)生，特別是一名差生，在做題犯錯誤時，也更加理解和寬容.因?yàn)樽鳛橐幻麆偨佑|外語的學(xué)生，犯語法錯誤時很正常的事，自己以后也不用再對學(xué)生發(fā)脾氣了.
培訓(xùn)后的心得體會8
這次課件制作培訓(xùn)就像一場及時雨，滋潤了我這顆求知的心。雖說只有短短5天，但在各位教師精心的教學(xué)設(shè)計(jì)和耐心的講解、指導(dǎo)之下，受益匪淺，感受頗深。我畢業(yè)一晃已經(jīng)十多年了，如今信息技術(shù)發(fā)展日新月異，我感覺自己的專業(yè)知識真的需要好好地充充電，有這樣的培訓(xùn)機(jī)會，對我來說太及時了。因此我在這次培訓(xùn)中十分投入，切實(shí)學(xué)到了不少知識和技術(shù)。
在這次培訓(xùn)中，老師們精彩的講解，熟練的操作，淵博的知識，給了我很大的觸動。唐主任給我們分享了他在湖南教育新干線里的資源，讓我懂得了如何在ppt里插入動畫；何苑老師講的多媒體素材的加工與處理讓我了解了很多有用的軟件，如：圖像處理軟件isee、聲音截取軟件gladwave以及格式工廠，解決了我心中一直以來的困惑——怎樣將聲音插入課件；蔣老師對ppt的基本制作原理作了深入淺出的講解，特別是自定義動畫，讓我學(xué)會了更多多媒體課件的制作方法……總之授課教師十分敬業(yè)，培訓(xùn)時間安排的十分緊湊，我們學(xué)員也聽得十分認(rèn)真，對于教師的演示操作，學(xué)員能十分自覺地加以練習(xí)鞏固。
另外這次培訓(xùn)還特別應(yīng)該感謝班主任王老師對我們的關(guān)心和幫助，我們每個學(xué)員都十分感激王老師的.辛勤工作，
再次表示衷心的感謝！
通過這次培訓(xùn)，我對多媒體課件制作有了初步了解，返校后，我將更加積極地提高自己的業(yè)務(wù)水平，并逐步提高自己的計(jì)算機(jī)知識水平，多學(xué)習(xí)課件制作方面的知識，使自己盡快適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，盡快成為一名具備高水平、高素質(zhì)的新型教師。
培訓(xùn)后的心得體會9
首先提到管理，這是一個很古老的問題，也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種，按范圍分，可分為管理一個國家，管理一個企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，管理個人，按性質(zhì)分，有財(cái)務(wù)管理，執(zhí)行力管理，時間管理，業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的，受控的。這就必須有固定的規(guī)則，完成制度，標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項(xiàng)工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣，統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的'價(jià)格，統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。當(dāng)然，執(zhí)行力并不等于制度是否完善，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行。
有些企業(yè)有了制度和流程，也嚴(yán)格去執(zhí)行了�？山Y(jié)果卻不理想，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好，也是為了員工好，我是按照流程做了�？伤麄儏s不理解，不領(lǐng)情。說得好，大家注意這里有一句話"他們卻不理解，不領(lǐng)情"。為什么他們會不理解？我認(rèn)為這里就出了問題，因?yàn)槟銢]有和他們溝通，或者說你的溝通沒到位，所以他們不理解，不理解也就自然不會領(lǐng)你的情。所以說，執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題，而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力。
其次說到溝通，溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是上司和下屬的關(guān)系，我們溝通的方式是開會，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二，你是上司，你的能力比他強(qiáng)，一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于他來說卻是竭盡全力才做到的。你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三，你所做的對他有什么好處？員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢想的，員工是帶著自己的夢想來的。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
管理是一種行為上的改變，而溝通是則上思想上的改變。行為與思想到底誰先誰后，誰做主導(dǎo)？主進(jìn)老師告訴我，在西方，更多的是行為—思想—行為。而在中國，則較多的是思想—行為。我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法。我不知道中西倆個地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象，我只是認(rèn)為，行為和思想就像雞蛋和雞，沒有誰先誰后。關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為，和怎么把行為變成思想。也就是說，如果你有了雞，你應(yīng)該想怎么把蛋變出來。如果你有了蛋，你應(yīng)該想怎么把雞變出來。
行為與思想在不同階段有不同的作用。有時應(yīng)該先做事，再想。有時應(yīng)該先想好再做。對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程。把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，變成書面化的，以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn)，形成一種思想。這就是企業(yè)的人才復(fù)制計(jì)劃。
培訓(xùn)后的心得體會10
為期幾個月的班主任培訓(xùn)，讓我收獲頗多，受益匪淺。不僅使我從理論上重新認(rèn)識了班主任工作的內(nèi)涵，更從一些優(yōu)秀班主任的案例實(shí)踐上，給了我處理班級事務(wù)的啟示，以及讓我悟出了許多道理，讓我恍然醒悟。
可以這樣說，之前我當(dāng)個班主任沒有真正感到過幸福和快樂。我工作已經(jīng)7年了，按說正是奮發(fā)有為的時候�？墒�，最近半年多的時間，我一直提不起精神來，做事有氣無力，沒有一點(diǎn)工作的熱情，每天都不知道該如何度過。說實(shí)話，有好幾次都不想當(dāng)這個班主任了，難道這就是職業(yè)的倦怠嗎？
我是個追求完美的人，在學(xué)生面前，以榜樣和模范的形象出現(xiàn)，這使往往過分注重自己在學(xué)生心目中的高大形象，事事追求完美，刻意限制自己，壓抑自己。其實(shí)，班主任也是人，也有普通人的喜怒哀樂，也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業(yè)角色要求我們在學(xué)生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態(tài)，這樣壓抑的最終結(jié)果就是“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡”。
通過這次班主任的培訓(xùn)后，讓我完完全全看清了我自己，也明白了許多道理。我將在今后的工作中，自覺運(yùn)用學(xué)到的知識和方法，來指導(dǎo)工作，不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折，讓自己在工作中體會到幸福和快樂，爭做一個優(yōu)秀的、幸福的班主任。
通過這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到作為一個班主任要做到以下幾個方面：
一、作為班主任要有愛心，樹立正確的學(xué)生觀。
這愛是無私的，是平等的，是面對每一個學(xué)生的。只有做到了平等的愛每一個學(xué)生，才會去尊重學(xué)生，信任學(xué)生。而這一點(diǎn)正是做好班主任工作的基礎(chǔ)。學(xué)生只有感受到老師的愛，才會愿意接受老師的教育，正所謂“親其師，信其道�！蔽覀兊慕逃艜〉妙A(yù)期的效果。
二、作為班主任要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到班主任的職責(zé)就是培養(yǎng)健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要與幾十名學(xué)生打交道，操心費(fèi)力，但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強(qiáng)烈的責(zé)任心，對班級負(fù)責(zé)，對學(xué)生負(fù)責(zé)，更是對自己良心負(fù)責(zé)。任小艾說過“教師的職業(yè)是一項(xiàng)只能成功不能失敗的職業(yè)！不允許失敗。
三、作為班主任要講智慧，要善于因材施教，因勢利導(dǎo)。
教育必須有愛，教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險(xiǎn)的，而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用，教師的.智慧，獨(dú)特的工作方法，寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教，遇到突發(fā)事件，光有愛心和責(zé)任心是不夠的，還要講求方法，因?yàn)槲覀児ぷ鞯膶ο笫侨耍恳粋�學(xué)生都是不同的個體，所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題，又不能傷害學(xué)生的自尊。
四、作為班主任要不斷學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
我們都是普通教師，學(xué)識不夠高，方法也不夠靈活，要多向優(yōu)秀班主任和專家學(xué)習(xí)好的管理班級的方法，并根據(jù)自身的條件去進(jìn)行變通應(yīng)用，只有這樣才會不斷進(jìn)步。車爾尼雪夫斯基說："教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。"要想自己的學(xué)生好學(xué)，教師必須先好學(xué)，只有學(xué)而不厭的教師才會教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書是進(jìn)步的階梯。
總之，經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，讓我明白了：教育是一門科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不斷學(xué)習(xí)，研究學(xué)生、家長、社會的新情況，具體問題具體分析，調(diào)整好自己的心態(tài)，使班級管理水平不斷提高。多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班主任工作不斷提高。
培訓(xùn)后的心得體會11
前幾天，我有幸聽取了濰坊學(xué)院甄世田教授的關(guān)于家長學(xué)校課堂教學(xué)的報(bào)告，受益頗多，感觸至深。
甄教授平易近人的舉止，幽默風(fēng)趣的談吐，讓我油然而生敬意。
他與我們在座的各位進(jìn)行平等的交流，使我們在輕松愉快中學(xué)到了一些知識，令我受到了很大的教育，激起我內(nèi)心很大的震動。
他的一字一句，一舉一動至今歷歷在目，鼓舞著我，啟發(fā)著我，使我對教育工作更有信心，讓我更加明確了應(yīng)該怎樣對待學(xué)生，如何指導(dǎo)家長們教育好自己的孩子。
甄教授曾經(jīng)從教11年，正是他的平凡成就了他的不平凡。
他告訴我們要虛心學(xué)習(xí)，并且要終生學(xué)習(xí)，成為研究型教師、專家型教師。
是的，學(xué)習(xí)無年齡之分，我們只有意識到自己的無知，才能努力學(xué)習(xí)，從而提高我們的水平，促進(jìn)自身的成長。
教育工作很難做，千頭萬緒。
每個學(xué)生出自于不同的家庭，千差萬別。
做好班主任工作，就要了解每個學(xué)生。
就應(yīng)該遵循教育的規(guī)律，不能打罵學(xué)生，不能打擊學(xué)生，要保護(hù)他們的自尊心，不能以強(qiáng)凌弱，以勢壓人，這樣學(xué)生因?yàn)楹ε露砻媛犜�，骨子里卻很反感，不能使他們的'身心健康地發(fā)展。
我們應(yīng)該了解學(xué)生的需要，要以情感人，以理服人，才能起到好的教育效果。
加強(qiáng)與學(xué)生家長之間的聯(lián)系，讓家長協(xié)助學(xué)校，協(xié)助教師共同教育孩子，是一個有效的途徑。
現(xiàn)在的孩子很難管理，獨(dú)生子女多數(shù)，在家中受寵愛，任性，并且受社會不良風(fēng)氣的影響，思想出現(xiàn)滑坡，可能表現(xiàn)在行動上，也有些孩子心理上出現(xiàn)這樣那樣的問題。
對于這些現(xiàn)象，應(yīng)該怎樣教育、啟迪、引導(dǎo)他們，是我們教育者的責(zé)任。
自己的孩子怎樣教育，更是每一位家長的責(zé)任。
我們可以讓家長懂得教育孩子的藝術(shù)，這樣便于我們更好地實(shí)施教育。
20xx年起，濰坊市全面啟動家長學(xué)校課堂，使百萬家長進(jìn)學(xué)堂，這是教育發(fā)展的一大舉措，這樣的課堂，使教師自身素質(zhì)得到提高，可以在給家長授課的同時，更好地把學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作，家長們更是學(xué)到了教育孩子的科學(xué)、實(shí)用、有效的教育方法。
作為一位教師，又是一個孩子的家長，應(yīng)該更清楚怎樣教育好自己的孩子，使他心理健康，意志堅(jiān)強(qiáng),將來擁有一個成功的人生。
我應(yīng)該努力為孩子創(chuàng)造一個溫馨、和諧的家庭環(huán)境，身體力行，讓孩子耳濡目染，潛移默化地受到教育，讓孩子開心、健康地成長。
教育是一個永恒的話題。
甄教授通過大量的圖片，詳細(xì)的資料，具體的事例，從家長和孩子兩方面向我們說明了舉辦家長學(xué)校的意義。
有的家長以舊有的簡單粗暴的辦法對待孩子，這樣會傷害孩子的自尊心；有的家長以誘導(dǎo)的方法教育孩子，但是難以說服他們；其次，孩子的內(nèi)心世界越來越難以進(jìn)入，這都需要家長了解自己的孩子，理解他們，由此可以看出，舉辦家長學(xué)校的重要性。
孩子方面，有心理問題的孩子正逐漸增多，青少年犯罪率居高不下，自殺、自殘事件時有發(fā)生，說明了開設(shè)家長學(xué)校課堂是社會的需要。
對我們教育者來說，使我們步入家長教育先行者的行列，利于我們在教學(xué)、科研方面做出成果，有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
家長課堂可以促進(jìn)親子、師生關(guān)系更加和諧。
作為家長，我們知道，沒有不成材的孩子，只有教育不好的家長，孩子的成長是有規(guī)律的。
我們教師要注意培養(yǎng)學(xué)生的情感，調(diào)動他們發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，研究他們的內(nèi)在需要，使我們的課堂有生命活力，從而更好地幫助孩子成長。
我們要尊重家長的人格，考慮他們的現(xiàn)狀，因?yàn)樗麄兊挠^念、知識、個性等方面皆有差異，因此要學(xué)會傾聽他們的心聲。
最后，甄教授對家長學(xué)校課程教材進(jìn)行了分析，向我們展示了課堂模式和授課思路，指導(dǎo)我們課前怎樣編寫家長學(xué)校課程教案，怎樣給家長們上課。
準(zhǔn)備時可以通讀教材，收集有關(guān)資料，課堂上我們可以先提出問題，從孩子的需要出發(fā)，分析學(xué)生，先讓家長解決，然后分析家長，針對家長的誤區(qū)，探討解決問題的思路，給出我們的建議，指導(dǎo)他們做一個學(xué)習(xí)型家長，最后達(dá)成共識。
總之，甄教授的講座讓我受益匪淺。
從報(bào)告中，我知道了開設(shè)家長學(xué)校的必要性，明確了如何做一個合格的家長與教育工作者，怎樣在鍛煉中成長，在工作中提升自己。
舉目未來，我信心倍增，滿懷希望。
教育在發(fā)展，老師們的素質(zhì)越來越高，家長們的教育方法更高明，學(xué)生們個個成材，一批批研究型、專家型教師不斷涌現(xiàn)，和諧的學(xué)校，因教育而美好的家庭，因教育而幸福的親子關(guān)系，和諧的師生關(guān)系……一幕幕光輝燦爛的教育前景展現(xiàn)在我的眼前。
培訓(xùn)后的心得體會12
經(jīng)過從8月到12月的崗前集中培訓(xùn)，讓我對中心兩大科室-報(bào)告室業(yè)務(wù)和通告室業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)有了清晰的認(rèn)識。依稀記得不斷背了忘，忘了背的地名機(jī)場四字代碼、三字代碼，成都進(jìn)出港航路航線的煎熬。不過，熬過來就發(fā)現(xiàn)確實(shí)入門了，這些代碼就像民航運(yùn)行的詞匯語言一樣，基礎(chǔ)而重要。第二階段的崗前情報(bào)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，情報(bào)基礎(chǔ)理論知識更加散，瑣碎，同時涉及的法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)，航空器運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)等等都很多�？此坪苌⒌睦碚撝R，都是民航運(yùn)行體系中不可缺少的部分，充分的體現(xiàn)了民航情報(bào)特點(diǎn)。
經(jīng)過此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我體會到了工作中學(xué)習(xí)和校園學(xué)習(xí)的區(qū)別。在工作中的學(xué)習(xí)，要踏實(shí)全面，一步一個腳印，善于思考工作中內(nèi)容之間的'聯(lián)系。此次的崗前培訓(xùn)，也彌補(bǔ)了我在學(xué)校里漏掉的基礎(chǔ)知識。在培訓(xùn)過程中中心也給予了我們新員工很多關(guān)懷和展示自我的機(jī)會，讓我們體會到了中心的“家”文化，以及更多的自我認(rèn)同感，相信我們在以后的工作道路上，會更加展現(xiàn)出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和風(fēng)采。
培訓(xùn)后的心得體會13
本人有幸參加了集團(tuán)組織的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過學(xué)習(xí)，使我對個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：
1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在合適的時間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說合適的話，做合適的事。在我們平時的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個人的能力再強(qiáng)如果沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。
2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢槪侨松胁豢苫蛉钡�，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實(shí)我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個客戶對我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的'態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個顧客，自我就會盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個人如果背叛了這個團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)《員工銷售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)后的心得體會14
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會，尤其對于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
一、通過管理行為來規(guī)范個人思想。對于技術(shù)性強(qiáng)的部門，it（資訊）部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書。1。硬件方面：標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖，電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書作業(yè);2。軟件方面：做項(xiàng)目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書，通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想;3。內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it（資訊）部將來工作的方向和重點(diǎn)。
二、認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓下面的'技術(shù)人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三、溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。（現(xiàn)狀）印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個小“團(tuán)體”，各股勢力互相排斥心理，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1。個人覺得企業(yè)，生產(chǎn)過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現(xiàn)了段裂，整個生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2。部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定�？傊鞑块T應(yīng)該積極主動的溝通。
真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。
培訓(xùn)后的心得體會15
在走上教師工作崗位之前，我參加了鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事處組織的新教師培訓(xùn)。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我很快熟悉了鄭州鐵路職院的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀，并對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。學(xué)校各部門教師的講座也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義。應(yīng)對我們這些剛剛上崗的新教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們研究得十分周全。從人才培養(yǎng)規(guī)劃到專業(yè)成長，從師德學(xué)習(xí)到輔導(dǎo)員培訓(xùn)，從教師教學(xué)工作，到學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)，面面俱到，細(xì)致入微，在各方應(yīng)對我們加以培訓(xùn)。這引領(lǐng)我們樹立起師德觀念，規(guī)范教學(xué)過程，從而邁好第一步。教育形勢快速發(fā)展，對我們新教師提出了更高的要求。作為新教師，我們有許多不足之處，由于教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我們在實(shí)際教學(xué)過程中往往會遇到許多困難，需要經(jīng)過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來提高自我的教育教學(xué)本事。學(xué)校的新教師培訓(xùn)為我們供給了一個學(xué)習(xí)的平臺，為我們創(chuàng)設(shè)了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在培訓(xùn)期間，最讓我印象深刻的就是護(hù)理學(xué)院的史教師講的關(guān)于教師職業(yè)道德方面的資料。談到職業(yè)道德，其實(shí)每一項(xiàng)職業(yè)都要求具備必須的職業(yè)道德�？墒菍τ诮處熯@個職業(yè)而言，就顯得尤為重要，且具有必須的特殊性。因?yàn)樽鳛橐幻處�，一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點(diǎn)十分重要。
我覺得教師的職業(yè)道德，集中體此刻教育職責(zé)感，關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國建設(shè)的明天，是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作職責(zé)感應(yīng)當(dāng)是極其強(qiáng)烈的，僅有強(qiáng)烈的職責(zé)感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自我職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自我的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化，為學(xué)生樹立好的榜樣，改正不良的習(xí)慣都是教師的基本職責(zé)。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自我的工作中呢更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。光有職責(zé)感還是不夠的，教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手，更應(yīng)當(dāng)是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個好教師最起碼的道德，是強(qiáng)烈職責(zé)感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和鑒定每一個學(xué)生，不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康，引導(dǎo)他們向著進(jìn)取、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為，還應(yīng)了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當(dāng)、全面地幫忙和引導(dǎo)他們健康成長。
教師的職業(yè)道德還體此刻工作效率上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻(xiàn)自我的知識，傳授學(xué)生先進(jìn)的文化，提高工作效率。教育能夠是一件普通的事，也能夠是一件艱難的事，關(guān)鍵看一個教師如何看待。如果只是單調(diào)地將自我肚中的知識塞給學(xué)生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的`過程中，既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三，學(xué)會學(xué)習(xí)，又能懂得思考，充分發(fā)揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優(yōu)秀教師能在不一樣的條件下，堅(jiān)持不懈地研究教學(xué)方法，有所創(chuàng)新，有所成就，這是十分不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗(yàn)，更要邊教邊思考，有所實(shí)踐，有所創(chuàng)造。
科研外事處的邢處長給我們介紹了學(xué)校的科研情景。經(jīng)過邢處長的報(bào)告，我了解了學(xué)校的科研現(xiàn)狀以及學(xué)校在科研方應(yīng)對教師的要求。我深刻的體會到作為一名大專院校的教師，僅僅上好課是不夠的，還要努力在科研上有所突破，教學(xué)和科研是相互依存，相得益彰。而不是截然分開的“兩張皮”。其實(shí)，教學(xué)活動就是在不斷地探究、修改與完善的過程，已經(jīng)伴隨著科研的性質(zhì)。有效的教學(xué)不是日復(fù)一日地簡單重復(fù)，而是教師自覺學(xué)習(xí)新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和理論，充滿活力的創(chuàng)造性探索活動。開展必須規(guī)范的教育科研，十分有助于提升我們教師的教育科研水平。
教學(xué)與科研之間應(yīng)當(dāng)是相互統(tǒng)一、相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。教學(xué)是科研的基礎(chǔ)，科研是教學(xué)的發(fā)展和提高�？茖W(xué)研究與人才培養(yǎng)相互依靠、相互促進(jìn)、相輔相成、共同發(fā)展，二者結(jié)合是優(yōu)化資源配置，發(fā)展科技和教育的最佳途徑。教學(xué)與科研是手段，培養(yǎng)人才和創(chuàng)新知識是目的，受過教育的人才能推動科學(xué)研究的提高，科學(xué)研究同時推動人才的培養(yǎng)，其內(nèi)在的聯(lián)系構(gòu)成一個良性循環(huán)。高校教師經(jīng)過科研，能夠時刻把握本專業(yè)的發(fā)展方向與最新成果；經(jīng)過科研，不斷更新自我的知識結(jié)構(gòu)，從而能夠不斷地完善教材，充實(shí)教學(xué)資料，并進(jìn)行教學(xué)改革；有了科研之源，在教學(xué)上就會得心應(yīng)手，所講授的課程資料也會更加生動、翔實(shí)，會更加注重理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果會得到相應(yīng)的提高。
本次開展的新教師崗前培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)、是提高，更是鞭策，我們將把培訓(xùn)教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運(yùn)用到自我的教育教學(xué)實(shí)踐中，不斷地提高自我，完善自我，爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此，我想感激給我們上課的每一位教師，感激安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo)。
總之，我經(jīng)過這次培訓(xùn)，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實(shí)，作為一名新教師，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了�？墒俏矣行判慕�(jīng)過自我的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自我的專業(yè)知識和教學(xué)水平，盡快的能夠勝任自我本職的教學(xué)工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們教師的發(fā)展壯大做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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