培訓后的心得體會(通用15篇)

　　我們從一些事情上得到感悟后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編精心整理的培訓后的心得體會，希望能夠幫助到大家。

培訓后的心得體會1

　　轉(zhuǎn)眼間，這次的幼兒園教師培訓已經(jīng)結(jié)束，很榮幸自己能夠參加這次鋼琴培訓學習。這次四天的的培訓充實而富有意義，使我受益匪淺，此次培訓理論與實例結(jié)合，更為提高教師的教學水平發(fā)揮了積極的作用，談?wù)勛约旱腵一點學習體會。

　　首先是陳老師的理論講座：“和弦編配”和樂理的基礎(chǔ)知識。接著是殷老師結(jié)合幼兒園教材有針對性地選取歌曲進行即興伴奏，教會我們不同類型、不同風格的歌曲的編配方法。同時還結(jié)合現(xiàn)場彈奏、演示和講解。最后是唐老師針對各大調(diào)小調(diào)的音階進行實踐操作，一邊為大家現(xiàn)場眼湊歌曲一邊講解如何配好伴奏。整個過程，老師們都是耐心指導，詳細講解，直到我們會彈弄懂為止，形成積極的互動氛圍。這次的培訓活動具有很強的實用性，，能讓我們在實際的伴奏中更加靈活和變通，提高了教師們的鋼琴伴奏能力，我們將用學到的知識運用到教學中去，讓音樂去感染孩子的生活和學習。

　　隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學習，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰�？傊�，經(jīng)過此次培訓，我懂得了很多的道理，學到很多知識，認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。

培訓后的心得體會2

　　活在俗世，只要付出了什么，總希望有回報。我們說不勞無獲。在社會生活的很多方面，這個大原則是不可改變的。你付出汗水，收獲口糧，付出智慧，付出時間收獲智慧。我們還說：給桃，給李，人與人之間，你付出真誠獲得信任，幫助獲得感激，等等；在人與物共存，為他人著想的前提下，收支基本平衡。

　　在參加銷售技能培訓時，銷售培訓講師說，世界往往比人們想象的更加復雜多樣，不同的人對事物的感受也不同，所以心態(tài)受到?jīng)_擊，滑入失衡的深淵，痛苦不堪。人的無奈和渺小，讓我們無法改變自己的生活，只有自己才能改變，我們的態(tài)度變了，我們變了，我們眼中的世界和事物也變了。

　　比如你的客戶，你每三天兩頭給他打電話，節(jié)假日給他發(fā)短信問候，把計劃中該做的不該做的都做了。但是，你的客戶最后沒有和你簽賬單，你覺得他騙了你。其實他沒有要求你，你卻心甘情愿的為他做了。當你為他做了一切，你就開心了，你就滿足于贏得他的認可。這就是獎勵。他和你在一起很幸福，這是一種收支平衡。如果有一天他真的不在一起工作了，雖然你心態(tài)的不平衡是不可避免的，但是你要學會承擔這個責任，盡快找到失去的`平衡。然而，大多數(shù)人很難做到這一點，導致痛苦和仇恨。

　　這兩個月由于人事變動，有幸接觸到了以前不專業(yè)的東西。其實在我自己看來，我相信一個人一出生就沒有明確自己的責任，一個公司也沒有明確你的責任。其他工作技能你掌握不了。在杜拉拉的晉升記錄中有這樣一句話：我們不能等待下一次晉升，但我們必須抓住一切。很多時候，我們每一次積累量，做出質(zhì)的飛躍，所需要的只是一個機會。機會來了，你抓住了嗎？未來是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的。但是在公司領(lǐng)導的明確領(lǐng)導下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部同事的努力下，這兩個月我過來了。

　　是的，很多時候，當我們付出的時候，我們期待的是回報，但我們很少去想：你期待的回報是什么？是直接兌換成人民幣現(xiàn)金，還是你在工作中獲得的經(jīng)驗和快樂？每一種物質(zhì)存在都有其特定的價值，在不同的條件下是無法平等轉(zhuǎn)換的。如果你迷戀上了別人，那個人不一定會對你回報同樣的迷戀；你的工作肯定會有回報，但是這個回報會直接轉(zhuǎn)化成錢什么的嗎？無論是今天轉(zhuǎn)換給你，還是未來某個時候轉(zhuǎn)換給你，我始終堅信，你得到的回報肯定大于等于你的貢獻。

　　不抱怨，不抱怨，努力；不要放棄，不要氣餒，努力！

　　讓我們把我們的每一份貢獻都投入到一定會有回報的工作中去吧！

培訓后的心得體會3

　　服裝導購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作，下面是我作為導購員的培訓心得如下：

　　1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點，在此過程中要細心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

　　2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力，只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思，我覺得一定要多學習，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的.工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進行詳細的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

　　3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

　　4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎(chǔ)。作為導購員，保持好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，/fanwen/1566/抓住每一次機會，全力付出，努力過了，就不會后悔，同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標，并為達成目標努力。

　　我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情，而做導購

　　就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時，都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"!愿與xx同成長!

培訓后的心得體會4

　　首先，感謝公司給我們這次外出考察的機會，雖然感覺很累，但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學習全國知名房地產(chǎn)開發(fā)公司所開發(fā)的高層住宅小區(qū)的整體社區(qū)規(guī)劃、建筑布局及其內(nèi)部裝修的樣板間�？疾斓男�區(qū)很多，可以說每個小區(qū)都有自己的建筑風格和所提倡的居住環(huán)境。現(xiàn)主要以華潤置地開發(fā)的清河橡樹灣來總結(jié)一下它的優(yōu)點。

　　橡樹灣的社區(qū)規(guī)劃與建筑布局，取法伯克利大學的空間結(jié)構(gòu)，強調(diào)鄰里、通道和步行尺度，將公共空間的創(chuàng)造和公共建筑的定址列為建筑規(guī)劃之初的重要地位。

　　院落式圍合布局，將著力創(chuàng)造出社區(qū)共享空間與開放公共空間,通過塑造生動、悠閑的社區(qū)活動場景，加強住區(qū)住戶的活動及非正式會面行為，形成在室內(nèi)和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的相遇和交流。

　　建筑外觀以溫暖的色彩搭配，精巧的線條組織營造平和寧謐的居住氣氛；同時，汲取古典建筑中的優(yōu)美元素與比例，使建筑外觀在現(xiàn)代的框架中透射出古樸的美，總體風格簡潔大方又耐人尋味，具有“學院派”建筑的典型特征。

　　建筑立面秉承學院式文化風格，坡屋頂設(shè)計，高低錯落，造型端莊，古典與現(xiàn)代在這里交相輝映。紅、白、米黃的色彩點綴，和結(jié)合坡屋頂設(shè)計的大面積落地景觀外窗，使項目整體上給人以穩(wěn)重成熟典雅之美。橡樹灣利用現(xiàn)狀大樹、紅磚綠地等自然元素來表現(xiàn)學院情境，讓東西方校園文化及國際化生活方式融匯于景觀細節(jié)之中，為人們營造一個期待已久的情感社區(qū)，強調(diào)歸屬感、提升生活品位，達到自然建筑與生活的共同和諧。

　　橡樹灣以西式鐘塔、廊柱、門廊、淺水、雕塑、廣場、噴泉等諸多元素點綴于園林之中，既有歷史感的.印跡和記憶，也有現(xiàn)代感的簡潔與酣暢，散發(fā)出溫和靜雅、自然和諧的氣質(zhì)。更多的是平靜的抒情、細致的筆觸與平和的神情。整個園林環(huán)境幽靜疏朗，舒展著一種人文氣質(zhì)，體現(xiàn)高尚的學院式生活品格。

　　總之通過這次考察，讓我了解到優(yōu)秀的住宅小區(qū)共同的特點有以下幾點：

　　1、規(guī)劃結(jié)構(gòu)

　　選址符合城市總體規(guī)劃要求，符合區(qū)域控制性詳細規(guī)劃要求，避免不良的環(huán)境影響，與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。住區(qū)功能分區(qū)明確，用地合理，布局結(jié)構(gòu)清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態(tài)保護，合理利用原有地形，體現(xiàn)規(guī)劃特色。2、群體空間

　　建筑空間層次清晰，形態(tài)豐富，錯落有致。設(shè)有鄰里交往空間，位置布局得當。住宅布置滿足日照采光條件，利于環(huán)境自然通風�？臻g尺度宜人，體現(xiàn)地方建筑文化特色。充分利用地下空間，節(jié)約土地。3、道路交通

　　交通結(jié)構(gòu)清晰，分級明確，布置合理，減少人車相互干擾；滿足消防、救護及避災(zāi)要求。停車位置恰當，停車數(shù)量符合要求。住區(qū)出入口選擇符合城市交通要求，符合主要人流方向。道路寬度符合規(guī)范要求。4、環(huán)境景觀

　　環(huán)境景觀總體布局合理，符合人們的活動規(guī)律和宜人的尺度要求，觀賞性和實用性相結(jié)合，塑造出優(yōu)雅的居住環(huán)境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣，搭配有序；選擇植被以本土為主。場地設(shè)計符合無障礙通行要求。安全、便民標志物設(shè)置位置恰當，醒目易識別。水景景觀符衛(wèi)生及合安全要求，水質(zhì)清潔。5、公共設(shè)施

　　公共服務(wù)設(shè)施的配置齊全，布局合理，方便人們?nèi)粘Ｊ褂�。公建平面功能完善，建筑造型美觀，與整體環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾收集清運或就地處理設(shè)施齊全；垃圾站位置選擇避免了對居民生活造成干擾。

培訓后的心得體會5

　　服務(wù)是一門藝術(shù)，很抽象，更難讓人理解，要學好這門藝術(shù)，除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學習禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務(wù)，超值服務(wù)和個性服務(wù)，不僅充實和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。

　　服務(wù)要注重細節(jié)，細節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù)。

　　細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。

　　注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴加以要求。

　　要將這些方面的具體細節(jié)問題提升到個人與銀行的整體形

　　象的高度來認真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。

　　服務(wù)熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動地為客戶服務(wù)。

　　與客戶打交道時，在嚴格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時，態(tài)度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。

　　擺正自身位置，真誠服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的，在工作中難免會遇到與客戶產(chǎn)生矛盾，心得體會《學習禮儀后的心得體會》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負責，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。

　　得理之時，必須讓人一步。失禮之時，必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個人風度。

　　交際禮儀是人們?nèi)粘Ｉ�活和工作的重要�?nèi)容之一，他不光只是口頭說詞的恰當?shù)皿w，更是日常行為規(guī)范恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的.職業(yè)教育培養(yǎng)課題，在體制健全和機構(gòu)完善的各大型企業(yè)以及對外服務(wù)的盈利或非盈利性機構(gòu)，對商務(wù)禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務(wù)。因此，一個企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對一個企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓讓我受益匪淺，具體主要體現(xiàn)在;

　　第一、個人形象的塑造方面，要語言表達優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)�！币獌x表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當。”要儀態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當動作優(yōu)雅。

　　第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。

　　第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。

　　第四、商務(wù)活動禮儀，在會見客戶時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。

　　商場如戰(zhàn)場，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認為企業(yè)定期例行組織員工進行商務(wù)禮儀的培訓很有必要的。通過這次培訓讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。

培訓后的心得體會6

　　隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

　　在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

　　文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。

　　我通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結(jié)一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。

　　當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農(nóng)場的建設(shè)當中，更應(yīng)該每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講服務(wù)禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。 如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

　　學習文明禮儀心得體會 在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

　　通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的'這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。

　　而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

　　所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！

培訓后的心得體會7

　　為強化員工安全意識與質(zhì)量意識，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平，強力灌輸安全技術(shù)知識，構(gòu)建本質(zhì)安全型礦井，特制定安全教育與培訓管理制度。

　　1、培訓教育領(lǐng)導小組成員：

　　組長：金旭軍

　　副組長：柯常華

　　成員：羅建松、胡澤一、鄒志友、王順余、謝和平、扶永忠、陳松林、康建華、劉華新

　　2、礦成立安全教育培訓中心，教育領(lǐng)導小組擬定培訓工作計劃，培訓辦公室設(shè)安監(jiān)部，負責培訓班安排、教學管理等工作。

　　3、培訓以業(yè)余為主，脫產(chǎn)外培為輔，堅持一般培訓與重點培訓相結(jié)合，短期培訓與系統(tǒng)培訓相結(jié)合，礦安全培訓中心自訓與盤縣安培中心專訓相結(jié)合。特殊工種與普通員工礦內(nèi)每季度培訓一次，特殊工種逢學必考，由相關(guān)專業(yè)礦領(lǐng)導或部門領(lǐng)導任教，充實培訓師資力量，實行理教與生產(chǎn)現(xiàn)場實際相結(jié)合的培訓模式，聯(lián)系實際，適應(yīng)安全生產(chǎn)的全過程和生產(chǎn)環(huán)境，提高廣大員工的安全意識，確保安全生產(chǎn)。

　　4、調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過安全培訓取得操作資格證方可上崗。

　　5、新員工上崗前安全培訓不少于72小時，每年全員安全培訓不少于20小時，考試合格者方可上崗。

　　6、送外代培人員和參加學歷教育的.員工須經(jīng)礦長批準，行政辦公室登記備案，送外培訓考試不合格而未取得相關(guān)證書的由本人承擔100%的費用。

　　7、凡員工利用業(yè)余時間參加礦安排的專項�？婆嘤柦�(jīng)考試合格的，按每小時40元/次計發(fā)補貼；送外代培人員工資低于100元/天，按100元/天計發(fā)工資，超出100元/天，按礦核定月工資計發(fā)。

　　8、教師補助標準為：高級技術(shù)職稱授課每課時100元，一般職務(wù)授課每課時50元。

　　9、建立健全安全教育檔案管理制度。每期培訓班必須有培訓安排表、課程表、考試成績檔案資料。當年的培訓檔案由培訓部門管理。

培訓后的心得體會8

　　7月21-23日，我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習，此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念，轉(zhuǎn)變教學方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學要求，提高教師駕馭新教材的潛力，提高課堂教學質(zhì)量，進一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大，下頭將談?wù)勎业囊恍└惺?

　　本次培訓由市教研室的主持，由北京教育學院教授張維善主講，主要資料是：

　　1、課標解讀。

　　2、教材分析。

　　3、由其它學校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念，這大大地開擴自我實視野的眼界，比如，周智良教師在介紹陳詳教師的時說他沒有想到“牛頓第必須律”還能夠這樣上，又如，危明教師在教學中的教學方法和考法(例如，我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因，并且不能用物理知識解譯)等等，這些都是自我在教學過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良教師在最終一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片，體現(xiàn)出一個物理教師對周圍事物敏銳的觀察潛力，這些都自我所欠缺的。透過此次培訓從很大程度上說是更新了自我的教學觀念，我更加深刻地體會到自我有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系怎樣才能引導學生的情感處于用心的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學，使課堂氣氛活躍我認為要解決這些問題就需要自我不斷去積累，不斷去學習探究。

　　一、教師在新課改中的作用

　　因為新課改要培養(yǎng)學生具有以下的潛力:

　　1、具有終身學習的愿望和潛力，掌握適應(yīng)時代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識和基本技能，學會收集、決定和處理信息、創(chuàng)新精神與實踐潛力;

　　2、具有強健的體魄、頑強的意志，構(gòu)成用心健康的.生活方式和審美情趣，初步具有獨立生活的潛力、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃潛力;

　　3、正確認識自我，尊重他人，學會交流與合作，具有團隊精神。

　　而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來，沒有教學，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的實踐。

　　教師一是要意識到自我所肩負的重任，用自我的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;二是要對自我的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學的優(yōu)點與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機，發(fā)揚光大以往的優(yōu)點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。

　　二、新課改對教師素質(zhì)的要求

　　1、教師主角的轉(zhuǎn)變

　　新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變主角觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者，這就應(yīng)說是教師與學生的真正平等階段，在這個階段里，要求教師在課堂教學中，教師和學生是平等的學友關(guān)系，僅有做到這一點，教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強調(diào)，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。

　　2、教學方法的革新

　　教育的重要目標是促進學生的發(fā)展，科學課程應(yīng)當體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學探究的學習方式。教師在教學中就應(yīng)強調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導學生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一齊。在教學中，教師不再是命令學生學習，而是傳授學習的方法，培養(yǎng)學生學會學習，不再讓學生被動地去學習，而是主動地去探索。

　　3、教學手段的革新

　　以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學模式，成為促進科學質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應(yīng)用技術(shù)在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學教師，應(yīng)當盡快掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作，以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務(wù)。事實上，僅有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學生的學習和發(fā)展帶給豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。從這種好處上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學發(fā)展的時代要求。

　　4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高

　　教師務(wù)必具有系統(tǒng)的完整的科學專業(yè)知識，這是從事科學教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學科知識�，F(xiàn)代社會正逐漸進入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化，學科之間互相滲透。傳統(tǒng)學科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學需要，所以教師要開闊本學科視野，需具備與科學相關(guān)的基本知識等，還需了解科學與其他有關(guān)學科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學知識、教育科學知識、系統(tǒng)科學知識，有機地結(jié)合構(gòu)成比較完整的基本知識。

　　誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更就應(yīng)是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來，教師已經(jīng)習慣于傳授式，習慣于按照預(yù)設(shè)進行教學，已經(jīng)構(gòu)成了一種思維模式和教學習慣，教師要一下子改變這種習慣，并不是一件輕而易舉的事情�？墒牵�我們能夠慢慢地改變，逐漸有意識地改變原先的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、理解了新課程的理念，那么，思想支配行動，我們的教學習慣就會不斷改變，逐步到達新課程的要求。

　　總之，物理教學是基礎(chǔ)教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學務(wù)必著眼于為學生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，教師需要在新課改過程中不斷地學習，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出貼合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命。

培訓后的心得體會9

　　這次去到xx培訓，時間很是充裕，整整三天的時間，按照我們學校的安排我們一行人在經(jīng)過了這么一次的培訓的之后，都會各有所心得，我還是覺得這次的培訓時間很快，但是這短短時間我看到的聽到的卻是不少啊，作為一個班級的班主任我的管理方式需要不斷的跟進，其實現(xiàn)在學生是在發(fā)生變化，學生需要學習，作為班主任作為老師我們也需要學習，一直用固有的一些教育方式去教導學生這終究是會被淘汰，現(xiàn)在我們教學管理的一些看法運用到實際當中這是不能夠包含所有的，這段經(jīng)歷讓我覺得收獲很多。

　　來到xx這里我首先接觸就是對于班級管理方面的，對于班級管理方面盡管我做了就這么久的班主任其實我對于管理方面還是比較傳統(tǒng)的，這次的培訓我看到了很多，其實管理好的一個班級就是在不斷的跟學生處理好關(guān)系，跟學生的一個融洽關(guān)系，往往在管理好班級的時候輕松一點，其實作為一名班主任沒有必要覺得自己跟學生有什么距離，能夠跟學生相處起來沒有距離，這就是最好的結(jié)果，這次的培訓講到了管理班級方面我是大有改變，有必要改變自己一貫的管理方式，這就像是一個優(yōu)化一樣，把管理班級這件事情優(yōu)化好了就是一名班主任的成就。

　　教育學生方面，其實還是要從從生活作風抓起吧，班主任要去做的事情很多教育學生是從點點滴滴做起的，我覺得這是一個很關(guān)鍵的事情，學生在日常的一些言行舉止都是關(guān)鍵，我們的著重點不要全是在學習上面，有時候要花時間去接觸學生其它方面，生活言行舉止某一些我們自己覺得很隨意的事情，一旦重視起來了就會是另外一種感覺，這是一定的.，作為xx中學的一名教職工，我們很多事情需要的自覺地去遵守，這是一定的，這次的培訓很多東西是自己在日常教學當中容易忽視的一面，我就是需要把這些方面放大，然后重視起來，往往作為班主任一些細節(jié)方面需要去探究，對于學生的態(tài)度我們保持一種放任是不行的，一定抓中一些有必要加強的方面然后慢慢的提高。

　　短短的一個培訓，三天時間不能說這就完全可以改變自己未來的教學方式，但是可以讓今后的管理方式不再是那么固定化，有時候需要靈活的運用，一些班主任班級技巧慢慢的運用到今后的教學中，未雨綢繆一定會比毫無準備的要好，我也會在接下來的教學中更加用心。

培訓后的心得體會10

　　這次參加《文學概論》課程培訓，雖然來自非中文專業(yè)的教師不乏其人，但來自教育學院的全國好像就我一個，雖然與x、x老師以及各位“同學”只是網(wǎng)上相逢，但與會者陣容之龐大、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語之機鋒，還有一些大家共同面臨的問題與相似的因應(yīng)之道讓我這個“游兵散勇”倍感文藝學大家庭的親切與溫暖，這一切對于促進我對本學科知識的學習和課程建設(shè)的思考，也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對會議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會做一個簡單的記錄。

　　一、回到作品解讀

　　這次會議，見識了老師們對作品解讀的重視，也充分感受了他們解讀作品的功力。比如x老師對牛漢《夜》的細讀就非常精彩，而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對我以后更具有指導性的意義。事實上，我學習文學理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎。當初因為古代文學、現(xiàn)當代文學乃至于外國文學一樣都不能割舍，所以轉(zhuǎn)而投向文學理論，想一把抓，結(jié)果學得有些暈頭轉(zhuǎn)向，而且作品也沒有心思去讀了，與文學好像漸行漸遠，頗有背道而馳之感，也許只有在作品解讀中我才能找到一種對文學的感覺。而且，我覺得在課堂拿理論的話題與學生互動也顯得勉為其難，對于我們中文類的學科越來越邊緣化的小學教育專業(yè)來說，想學生具備一定的理論積累從而與我們對話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了。有時候，一個不經(jīng)意的例子引起學生熱烈的討論后所帶來活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因為對于作品，學生就容易切入，而且每個人的接受角度都有一定的價值，對話也就顯得有意義，而且在討論中，我們還往往會有意料之外的收獲�？傊�，在圍繞作品展開的對話中，學生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力，還可能和教師形成審美共識，更會體會到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力。

　　二、關(guān)于學以致用

　　如果說作品解讀，可以使學生感受理論的用武之地，從而產(chǎn)生對理論內(nèi)在的興趣的話；那么對于學生來說，文學理論與專業(yè)方向的結(jié)合點應(yīng)該可以帶來他們外在的學習動力。這是我一點粗淺的想法。中文專業(yè)的文學概論教學也許可以“我”為中心，從學理上展開；但小教專業(yè)也許只能以“他”為中心。由于我的學生基本上都是小教專業(yè)，在講授基本理論之余，我嘗試把接受論與中小學的閱讀教學相聯(lián)系，創(chuàng)作論和中小學作文教學相聯(lián)系。就實際效果來說，針對當前中小學語文教學的一些誤區(qū)，聯(lián)系相應(yīng)的文學理論探討教學改革的措施，還是能夠激發(fā)起學生的學習興趣的。當然我們文學概論課沒有必要追求面面俱到，因為有些問題不是文學概論這門基礎(chǔ)課所能解決的。比如敘事文學的解讀，我們也許可以根據(jù)敘述學的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道，但讓學生學以致用，卻是勉為其難的。

　　三、關(guān)于教材處理與作業(yè)

　　x老師認為在教材的使用上，大的框架宜以教材為主，具體的知識點則要發(fā)揮個人的心得體會。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點。確實，我們一方面要從學理的角度吃透教材，另一方面，我們還要從教學的角度盡量做到深入淺出。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說法把典型形象的審美特征整合為五個統(tǒng)一，特別是把“典型環(huán)境中的`典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”，感覺還不錯。我又曾經(jīng)在文學本質(zhì)論（x老師稱之為屬性論，這點我很贊同）中把文學解釋為：“文學是以對生活的體驗為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語言作品進行的一種審美活動；又是以這種審美活動為中心的一種社會意識形態(tài)，一種人類精神探索的文化載體，商品社會的一種文化產(chǎn)業(yè)�！鼻罢呤菄�繞文學活動四要素提出來的關(guān)于文學的“最小公約數(shù)”，據(jù)此來探討文學的體驗特性、審美特性、語言特性、交往特性；后三者是根據(jù)當代文學三大版塊（即官方文學、通俗文學與精英文學）提出來的，因為都符合一定的文學慣例，都融入了文學大家庭。當然，我這個說法還有一些問題未整合好，而且我懷疑是不是走得太遠了，希望看到文章的老師同學批評。

　　關(guān)于作業(yè)，x老師確實有一套，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，以作業(yè)促進大家一起交流、提高學習的興趣和參與的樂趣，真是哈貝馬斯所謂的理想語境。這讓我受益匪淺，接下來就要依葫蘆畫瓢，著手折騰一個網(wǎng)絡(luò)平臺，好好地促進一下下學期的教學。

　　四、其他

　　兩位老師的示范課，讓我們從學理到教法全方位地感受文藝學重鎮(zhèn)xx大的教學風范，受用不盡。有些地方和我的想法暗合，使人倍感親切，比如用xx詩歌來說明文學慣例。有些地方講解引人入勝，比如xx的《夜》，我第一印象并不怎么樣，但經(jīng)過x老師層層深入的細讀，終于茅塞頓開。不過，也許是詩無達詁，個別作品的理解我有點自己的看法，敬請批評指正。比如對xx詩歌《你見過大�！返睦斫猓瑇老師在說明這首詩消解了大海神話、大海形象的同時，還指出“這首詩表明了親見的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性。”（見xx《文學理論講演錄》P61）這是不是一種過度解讀呢？在我看來，這首詩和《有關(guān)大雁塔》一樣，它的意義就在于解構(gòu)。這些詩歌是xx早期的作品，作為一個哲學系的大學生，他當時能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了。事實上，在所謂“打倒xx，PASSxx”的第三代詩歌運動中這兩首詩歌就是以它們的標志性意味而被當代文學史一再引用的。正如xx的那首《聚會》，相對來講，有些比較感性的詩句就寫得不錯了，比如《逝去的詩人》，比如《明月降臨》。

　　同樣，xx的“面朝大海，春暖花開”這句話是不是悖論呢？我覺得從總體上把握這首詩語境中的反諷和悖論就可以了，沒有必要復原生活畫面，把“面朝大海，春暖花開”解釋為悖論性的語句——事實上，“面朝大海，春暖花開”這種情景只是想象之辭啊。這些年輕的詩人，他們的詩思未必那么縝密、那么理性化，畢竟他們和“無一字無來歷”的杜甫不同。呵呵，我老是用我的小人之心，懷疑學者們作過度解讀。班門弄斧，貽笑大方了。

　　最后，感謝x老師、x老師！感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓中心！感謝在論壇上交流的各位同學！我將好好地消化這次培訓的內(nèi)容，并以這次培訓作為契機，努力進��！

培訓后的心得體會11

　　過此次網(wǎng)上培訓學習，使我對新課程標準有了進一步理解，對新教材有了一個全新的認識.其中感觸特別深的是關(guān)注學生的全面發(fā)展，現(xiàn)在更加關(guān)注學生的情感、態(tài)度、價值觀.新教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學生已有的生活經(jīng)驗和興趣特點，努力為學生提供生動活潑、主動求知的生活材料.面對耳目一新的教材，我們老師就應(yīng)當理解教材目標，把握教材編排的特點，選用恰當?shù)慕虒W手段來激發(fā)學生的學習興趣，讓學生積極主動地參與到教學中來，以下是我學習了新課程標準后的一些體會：

　　一、營造寬松和諧的課堂氣氛，激發(fā)學生興趣，培養(yǎng)學生的'主動性.

　　心理學研究表明，人在輕松和諧的環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍.反之，在壓抑的思想環(huán)境里，在禁錮的課堂教學氣氛中，很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維.努力為學生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快的教學情景，引發(fā)學生積極思考，主動學習，讓學生感受到學習不是枯燥的，而是有趣的.

　　二、重視學生的體驗性學習.

　　多年來，我們的課堂教學是傳授式、封閉式的.老師講得多，學生思考少：一問一答多，合作交流少；強求一致多，發(fā)展個性少；完成任務(wù)多，體驗樂趣少.一句話，老師包辦代替多，學生親歷體驗少.那么這次課標提出的三位目標就是要改變學生被動的學習方式，倡導自主、合作、探究的學習方式，真正實現(xiàn)以學生發(fā)展為中心.

　　三、提高學生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力.

　　現(xiàn)代教育心理學研究指出：學生學習的過程不能僅是接受知識的過程，更應(yīng)是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程.在平時教學中，我也注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力，但關(guān)注度不高，有時流于形式.從學生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的方面可以看出，學生這方面的能力還是比較弱的.在今后的教學中要讓學生掌握分析問題和解決問題的一些基本方法，從而體驗解決問題方法的多樣性.

　　以上是我培訓后的一些體會.今后，我要在工作中不斷學習，努力提高自己的理論水平.在教學中讓學生成為學習的主人，從而使老師教的輕松，學生學得開心.

培訓后的心得體會12

　　文書是人們在社會活動中為聯(lián)系事項，記載事情，履行職責而形成和使用的具有一定體式的文字材料。我在文秘工作崗位雖然也是干了十來年了，工作自己感到也還算是過得去，各種文書，起草的、審改的、也還算不少，也知道有一定的差距。但問題的癥結(jié)始終未能找到和改進。通過三天緊張的學習，特別是王學新部長，理論結(jié)合實際的講述，使我受益匪淺，找到了自己的差距，他的豐富經(jīng)驗和敏銳的思維，給了我很大的啟發(fā)，必將會對我今后的工作給予更大的幫助，主要體會在以下幾個方面。

　　一、只有不斷學習，才能不斷完善自我，充電加氧

　　回過頭來看自己以往的工作，起草的`各種文書，或?qū)徃牡奈臅�，雖然具備某一特性，掌握一定的基礎(chǔ)知識和模式，但感染力差，自己也感到很乏味，追其原因，就是學習面、知識面太窄，沒有把握它的基本特性，各種文書都有它的基本特性。

　　王部長歸納的公文的7個基本特征：

　　1、鮮明的目的性；

　　2、極強的政策性；

　　3、嚴格的規(guī)范性；

　　4、有效的法定性；

　　5、不變的真實性；

　　6、界定的時效性；

　　7、各種的指導性。

　　必將對自己的工作有極大的幫助，也使自己感到，只有不斷學習，掌握更多本領(lǐng)，豐富和拓寬知識面，才能把工作干好。

　　二、只有不斷學習，才能豐富知識，當好領(lǐng)導參謀

　　總結(jié)也好，工作安排也罷，都是企業(yè)月月出現(xiàn)的最多的公文，沒有豐富的知識，就不能把當月的工作總結(jié)的有條理，有重點和亮點；沒有豐富的知識，就不能使工作布置有連續(xù)性、指導性；沒有豐富的知識，就不能具備超前意識，更不能把領(lǐng)導決策連貫始終，貫徹下去。所以，學習是一切事物的源泉，只有不斷加強學習，不斷豐富知識，才能具備超前意識，才能在公文起草、整理、歸納中，主旨明確，論理充分，只有不斷豐富知識，才能在公文中體現(xiàn)領(lǐng)導的前瞻性、決策性、指導性，才能更好的發(fā)揮它的時效性，才能不斷地給領(lǐng)導當好參謀。

　　三、只有不斷學習，才能在工作中，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識

　　創(chuàng)新是這個時代的必然要求，學習的目的是不斷豐富自己在工作中有新的思想內(nèi)容、方法等，更好的服務(wù)工作。創(chuàng)新又反過來給學習帶來更多的學習內(nèi)容和內(nèi)涵，只有創(chuàng)新，才能使人感到耳目一新，別具一格；只有創(chuàng)新，才能使人感受到它的鼓動力、感染力、號召力；只有創(chuàng)新，才能在公文中體現(xiàn)別具一格、獨具匠心，極具個性的鮮明特征，使人有新鮮感，被感動、被召喚、被凝聚，使之同心協(xié)力，干好工作，為企業(yè)的發(fā)展共同努力，而創(chuàng)新就必須不斷的學習，只有學習，才能夠創(chuàng)新。

培訓后的心得體會13

　　我公司安全辦牽頭組織，邀請南京市安居防火教育培訓中心的工作人員專程來我公司進行消防教育培訓講座，公司各部門負責人及所有的安全員參加了此次培訓。針對冬季防火的必要性，以及成都公交自燃慘案的警示作用，培訓講師向大家介紹了消防、火災(zāi)自救等方面的知識，期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。

　　通過此次培訓，我覺得一個公司要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點做起：

　　一、領(lǐng)導要重視。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。

　　二、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識，宣傳教育面要達到100％，提高職工的消防安全意識，提高職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。

　　三、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的'法律法規(guī)，結(jié)合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，獎優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。

　　四、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動。

　　五、思想意識要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎(chǔ)。加大對專（兼）職安全員的培訓力度，提高安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)出一支具備不計得失、樂于奉獻、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍，提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練，提升企業(yè)對事故的防范能力。

　　安全是企業(yè)的永恒課題，安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，水火無情、全員皆知。消防安全事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，真正落實五個到位，消除隱患以防為主，才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。

培訓后的心得體會14

　　7月26日，持續(xù)高溫的廣州，終于因為孕育中的第三號臺風，迎來了一絲涼意。而我們的內(nèi)心，卻更溫熱了幾分。為了讓新同事們能睡好覺養(yǎng)好精神，25號晚上，公司緊急組織了一場大轉(zhuǎn)移，分公司的學員統(tǒng)一安排住宿酒店，總部的學員統(tǒng)一安排車輛接送往返公司宿舍和學校，留下來在學校住宿的學員也調(diào)整到了空調(diào)宿舍�？照{(diào)送來的徐徐冷風，吹出的卻是公司盡傾的溫暖。在這一場突然開始又迅速結(jié)束的轉(zhuǎn)移中，背后是公司領(lǐng)導和培訓部各位導師在幕后的默默付出和辛勤勞動，我們不知道其中組織了多少的討論，進行了多少的請示，安排了多少的.方案，發(fā)動了多少個部門，我們只知道，我們抱怨宿舍熱，于是住上了空調(diào)房，我們抱怨飯菜咸，于是飯菜逐漸變得咸淡適宜，我們抱怨菜式少，于是菜品逐漸豐富還吃上了飯后果。點滴關(guān)心，無盡關(guān)懷，在很多很多的方面，公司不僅滿足而且還超越了我們的期待，看到公司急學員之所急，想學員之所想，解學員之所難，讓我們真切地感受到了在南航，關(guān)心員工不只是一句口號，在南航，雇主不是徒有虛名，在南航，顧客首選，員工喜愛不再只是愿景。

培訓后的心得體會15

　　從事流程管理工作也有段時間了，隨著公司流程管理體系的不斷完善，事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題，流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段，筆者認為無非兩件事，一是業(yè)務(wù)覆蓋度，二是流程執(zhí)行度。

　　提升流程對業(yè)務(wù)的覆蓋程度

　　業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此，流程文件覆蓋程度的高低，直接影響到業(yè)務(wù)操作的規(guī)范程度及工作效率。

　　流程管理者應(yīng)站在業(yè)務(wù)整體全局的角度，分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務(wù)開展需要，如果不滿足如何規(guī)劃。例如，隨著金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的`拓展，目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個貸業(yè)務(wù)。針對這個情況，就需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行梳理分析，然后根據(jù)業(yè)務(wù)滿足程度進行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務(wù)，則對現(xiàn)有文件進行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務(wù)流程缺失，則需補充完善，同時對崗位、it、組織等相關(guān)資源進行優(yōu)化調(diào)整。

　　保證流程文件執(zhí)行

　　公司管理體系文件制定下發(fā)后，業(yè)務(wù)操作人員必須嚴格按照流程執(zhí)行，如不執(zhí)行或違反文件要求，則形同虛設(shè)，更談不上規(guī)范業(yè)務(wù)，提升效率的目的，因此，如何保證流程執(zhí)行是重點。

　　目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的問題，進而優(yōu)化完善，形成流程的pdca閉環(huán)管理。

　　培訓是保障

　　以上兩點說起來簡單做起來難，業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率，滿足客戶要求，需掌握兩方面的知識，一是流程管理專業(yè)知識，二是業(yè)務(wù)知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的，針對這個情況需通過各種宣傳和培訓的方式彌補。培訓的目的除此之外，更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問題后，應(yīng)該首先想到從流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究責任。

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