【熱】入職培訓(xùn)心得體會
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的入職培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
入職培訓(xùn)心得體會1
離開學(xué)校,離開家鄉(xiāng),走到了邊疆地區(qū),一路走來,看到了茫茫的戈壁,寸草不生的沙漠,來到喀什,來到了南疆公司。在南疆公司,我們進行了十五天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間讓我明白了許多的道理,明白了許多事情。
首先集團公司總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理給我們講了自己的經(jīng)歷和自己的在工作中總結(jié)的經(jīng)驗,告訴我們要懂的公司給員工的平臺,如何在工作中展示自己的才能。在文化課培訓(xùn)期間講了如何來規(guī)劃自己的人生。請了喀什大學(xué)的教授來給我們將當?shù)氐奈幕、禮儀,讓我們明白了在新疆民族團結(jié)這塊要注意很多問題。各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的到來表示了熱烈的歡迎,對我們的生活特別照顧。在培訓(xùn)期間組織了好多活動,籃球、撕名牌、演講比賽,這些活動的意義就是讓我明白我們是一個團隊,做事情要團結(jié),提高做事的效率。在培訓(xùn)期間,給我們進行了軍訓(xùn),鍛煉我們的意志,讓我做好吃苦耐勞的準備。王總給我們講:“我們的到來給公司注入了一批新鮮的血液,我們就像早上七八點中的太陽,我們的到來給了公司極大的希望!
培訓(xùn)讓我有好多的收獲:
1、要合理的利用的時間,善于利用時間的人,永遠找得到充裕的時間。合理安排,事半功倍;
2、要善于做出正確的選擇,有良好的心態(tài),改變思維,做一個積極向上的人;
3、要學(xué)會對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃。你現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是你下一步要邁向哪里;
4、要有目標的工作,為了更好地工作要對自己嚴厲要求,逐步的完成自己的目標,在工作崗位上做出成績;
5、工程質(zhì)量無小事,質(zhì)量責(zé)任重于泰山;
6、施工安全的基本常識。對于施工現(xiàn)場的隱患要勇于及時指出來。
在軍訓(xùn)期間,軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。成功的`大門從來都是向意志堅強的人敞開的。軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏,也是考驗大家的團隊意識。只有大家相互配合,才能使隊列整齊,精干。在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗,挑戰(zhàn)自我,鍛煉意志的最佳時機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。在最后的會演中,我們展示了軍訓(xùn)的成果。團結(jié)就是力量,再小的力量集中在一起就變成了一股不容忽視的力量。
培訓(xùn)結(jié)束后讓我們懂得團結(jié)、合作、忍耐、堅持、心靜。公司的領(lǐng)導(dǎo)對我們這么好的照顧,給我們這么大的舞臺,我們在以來的工作中肯定還公司一片精彩。
入職培訓(xùn)心得體會2
4月16至17日,中煙工業(yè)公司井岡山卷煙廠組織開展新員工崗前培訓(xùn),17名新錄用的高校畢業(yè)生和勞務(wù)人員參加了崗前教育培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由該廠人力資源部門牽頭,政治思想工作、、生產(chǎn)設(shè)備、品質(zhì)管理、安全保衛(wèi)等職能部門承擔(dān)相應(yīng)的授課任務(wù),主要內(nèi)容為企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)及有關(guān)人事制度、設(shè)備管理、卷煙生產(chǎn)工藝流程、6s管理、iso9000質(zhì)量體系、職業(yè)健康安全管理體系、安全生產(chǎn)等方面的上崗前必備知識,授課的講師均由本廠相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。
為使參訓(xùn)人員更好地理解、接受培訓(xùn)內(nèi)容,授課講師認真?zhèn)湔n,精心制作了ppt課件,并在授課中穿插大量事例進行生動講解,整個培訓(xùn)既深入淺出,又通俗易懂,在讓新員工較好地掌握企業(yè)生產(chǎn)、安全、工藝、制度等相關(guān)基礎(chǔ)知識的同時,也較全面地了解了企業(yè)發(fā)展歷程、進一步接受了企業(yè)文化的渲染。通過該廠人力資源部門組織的鑒定考試結(jié)果顯示,本次培訓(xùn)的效果良好,達到了預(yù)期目標。
據(jù)悉,本次培訓(xùn)只是該廠本批新員工崗前培訓(xùn)的'一部份。下一步,新員工還要接受車間和班組級的培訓(xùn),以進一步熟悉和掌握各自作業(yè)崗位的安全操作規(guī)程、崗位職責(zé)、作業(yè)流程等知識,考試合格,通過上崗資格確認后才能正式走上工作崗位。
入職培訓(xùn)心得體會3
我作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,十分榮幸地參與了這次公司組織的化工英語學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是一個提高自己專業(yè)技術(shù)和英語水平的機會,在半年的學(xué)習(xí)時間了,我感覺我有了很大程度的提高和進步。
本次培訓(xùn)所涉及的培訓(xùn)內(nèi)容有:化工英語、英語口語、化工設(shè)備、化工儀表、電氣知識五方面;び⒄Z方面主要學(xué)習(xí)了英文版的苯乙烯和abs工藝,其中涉及了化工英語詞匯、術(shù)語,從剛開始的了解一點點,到現(xiàn)在可以借助專業(yè)詞匯詞典,能夠結(jié)合上下文準確的查出陌生詞匯的意思,給出比較完整的翻譯。英語口語方面,本次培訓(xùn)給我了一個區(qū)說英語的機會,讓我敢去說,想去說,雖然發(fā)音可能不太準確,經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我有了去說英語的勇氣,同時也學(xué)到了一些英語國家的風(fēng)俗習(xí)慣;ぴO(shè)備、化工儀表和電氣知識方面,我學(xué)到了大學(xué)里未接觸到如此深入的知識,了解了公司相關(guān)設(shè)備、儀表、電氣的基本情況,學(xué)會了在今后的日常工作中,相關(guān)的`設(shè)備、儀表、電氣操作時應(yīng)該注意設(shè)備的安全操作、儀表的規(guī)范操作、電氣的標準操作。
本次培訓(xùn)歷時半年,感覺時間過的很快,有種意猶未盡的感覺,認識到了自己仍缺乏很多知識,有很高的提升空間,本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我找到了自身的不足,同時也找到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和技巧,在今后的工作中,我會努力的按照正確的方法、方式來提高我自己的專業(yè)技術(shù)水平,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
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20xx—x—xx
入職培訓(xùn)心得體會4
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著
對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了金川集團有限責(zé)任公司這個充滿生機和活力的團隊,作為一名新員工,我和大概300名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生一起參加了公司為我們安排的入職培訓(xùn)。
于20xx年7月11日起,我們開始了為期兩周的新員工入職培訓(xùn)的軍訓(xùn)部分, 經(jīng)過這十天的軍訓(xùn),我們從中學(xué)會了很多東西。對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。十天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從身體上更能從心理上提升自己。對于所有同事來說,我覺得這十天最大的收獲就是讓每個人漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我們無時無刻不感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。經(jīng)過與同事十天的相處,我們成為了真正的戰(zhàn)友!
之后,我們又參加了為期兩周的新員工入職培訓(xùn)的企業(yè)文化部分,這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩周的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到金川集團有限責(zé)任公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的
發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,老師介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過許多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。老師還為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。老師還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。
第二,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的`就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如安全標志、防火、防電,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些保護措施、人員安全等。
第三,學(xué)習(xí)了公司人事方面的知識。
人事方面,老師主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。老師介紹得很詳
細,分別介紹了工資情況、考勤管理制度、休假制度、勞動保險制度和違規(guī)違紀行為處理制度等。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要專研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,這樣有利于我了解同事的工作內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
為期四周的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)金川立足金川奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的金川人要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為金川集團公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報公司對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為金川集團公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。
入職培訓(xùn)心得體會5
我很榮幸加入中鐵電氣化局西安電務(wù)公司,這是我人生中一個重要的分水嶺,從學(xué)生時代的'懵懂到步入社會逐步的成熟。這次蛻變的過程給我?guī)椭囟ㄊ俏靼搽妱?wù),我非常珍惜這次機會并且充分把握。學(xué)海無涯,公司中每一個人都有自己的長處,這便是我以后工作中要發(fā)現(xiàn)并且學(xué)習(xí)的目標,這些人便稱之為師傅!人生充滿了歷練、磨難,學(xué)習(xí)新技術(shù)便是強健自己精神和身體最好的良藥,這樣的我才能在公司中擁有自己的一席之地。希望“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣,讓認真成為一種能力”這句座右銘一直激勵我不斷前進!
入職培訓(xùn)心得體會6
拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這次的拓展活動中,我想分享最深的兩個拓展心得方面要點
拓展心得一:目標一致、團結(jié)協(xié)作
訓(xùn)練在一開始的“超音速團隊”、“擊鼓顛球”到后面的“雙人協(xié)作登云梯”、“攀巖”、“真人CS對抗”等幾乎所有的項目中,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成共同的`目標而努力。大家沒有任何的隔閡和個人主義,而是相互幫助與協(xié)作。就如游戲中“擊鼓顛球”一樣,起初大家力量分散,使得球剛落到鼓面上就被擊打出去,但在互相的磨合中漸漸熟悉,從一開始只能顛幾下到最后能夠顛四五十個,大家團結(jié)一致、力向一處使,成功完成了挑戰(zhàn)。
拓展訓(xùn)練心得體會:沒有完美的個體,只有完美的集體
這個項目給我們最大啟發(fā)就是:沒有完美的個體,只有完美的集體。只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“擊鼓顛球”一樣,互相配合、心往一處用、力向一處使,那我們必將成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝具有強大競爭力的優(yōu)秀團隊。
拓展心得二:樹立合作意識、合理分配資源
在“超音速團隊”這個項目里,我想策劃者的目的主要是加強團隊的合作意識和領(lǐng)導(dǎo)者信息集合處理的能力。任何一個人,讓他在一副不漏字面的撲克中尋找缺失的一張,都是不可完成的任務(wù),但是對個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。當看到一位位同事相互傳遞著自己所得到的信息的時候、看到一個個數(shù)字匯集被排列分析出來時候,讓我意識到個體和集體的巨大差異。在困難面前一個人的力量是多么的渺小,集體的力量是多么的強大。
面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、系統(tǒng)地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時注意各方面信息的互補協(xié)助,這樣我們才能少走彎路,高效地解決問題,圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
平時,大家都在不同的崗位上進行工作,而且工作比較繁忙,交流和溝通的機會甚少,這次的拓展訓(xùn)練為彼此提供了一個很好的交流機會。在這一天里,大家共同攻破一個又一個的難題,增強了相互間的了解與信任,樹立了在工作中必須相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識。
入職培訓(xùn)心得體會7
經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得。
了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了xx銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了xx銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
xx銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{(diào)整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于xx銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的'需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下xx學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會有。
這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在xx學(xué)院,是因為xx學(xué)院的培訓(xùn)最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在xx學(xué)院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴xx分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解xx銀行,知道xx“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在xx剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,xx的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對xx銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨xx銀行大行德廣,揚帆遠航。
入職培訓(xùn)心得體會8
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。 一日三查庫 是所有工作人員每天必須的'事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
入職培訓(xùn)心得體會9
一、入職準備
懷著期待的心情,終于等來了入職培訓(xùn)的通知。早就聽說入職培訓(xùn)要軍訓(xùn),以鍛煉意志,加強紀律觀念。經(jīng)歷了高中、大學(xué)入學(xué)軍訓(xùn)的我們,不僅沒有害怕,甚至有一分的向往,期待著綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓(xùn)體驗和培訓(xùn)生活。
7月18日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省分行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試、面試、體檢甚至復(fù)檢,曾一起體會過筆試的緊張、面試的忐忑、體檢的輕松以及復(fù)檢的`一絲不安,最終是確定被錄用的喜悅,共同的經(jīng)歷讓我們像老朋友一樣,彼此交談著,友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我們136個新行員隨機分成了十一個組,每組設(shè)一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔(dān)任我們的班長。我們似乎又回到了學(xué)生時代,屬于自己的小組,擁有自己的班級,是一個班集體的一份子,要為集體的榮譽而戰(zhàn)。
在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領(lǐng)下,我們有序的上了駛往南昌陸軍學(xué)院的汽車,在車上我們又開始認識新的同事,彼此介紹,聊著一些大家都關(guān)心的話題,猜測著接下來的軍營生活。
二、陸院的軍訓(xùn)和學(xué)習(xí)
一個小時之后,我們終于來到了聞名已久的南昌陸軍學(xué)院,只見藍天白云、白墻紅瓦、綠樹蔥蔥,優(yōu)美的環(huán)境、寬敞的校園讓我們暫時有些放松?山酉聛淼慕坦僖娒孀屛覀円庾R到軍營生活可不是那么輕松的。由于隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬受到了懲罰,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮(zhèn)住了,心想以后一定要小心謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓(xùn)生活。
在陸院,我們實際軍訓(xùn)的時間并不長,只有早晚各一個小時的軍訓(xùn)時間,可是我們卻體會到了較為完整的軍營生活。因為我們吃在軍營,住在軍營,這和學(xué)生時代的軍訓(xùn)很不一樣。吃在軍營,要求每桌安排小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事;吃在軍營,要求有序進入食堂,并且座位固定;吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子;吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站著吃飯……食不言,寢不語,軍營的一切有序而安靜。
軍訓(xùn)之外,便是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們很多同學(xué)都是非金融類專業(yè),所以,理論課的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。省分行為我們安排了很多重量級的老師,他們深入淺出,不時穿插生動的案例,為我們這些新員工打開了銀行業(yè)知識的大門。聽了這些業(yè)務(wù)講座,我知道了銀行業(yè)經(jīng)營的大概輪廓,意識到銀行業(yè)作為一個經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)應(yīng)注意防范的風(fēng)險,了解了一個銀行從業(yè)者應(yīng)具備的職業(yè)道德,也初步接觸了金融營銷的策略和技巧,學(xué)習(xí)核心操作系統(tǒng)的使用方法。
入職培訓(xùn)心得體會10
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從9月28日開始對我們進行了為期一天的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授,等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)老師基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的'轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了2個月了,這次的.職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
每天提高一點,進步一點,提升一點,學(xué)習(xí)一點,先做對,再做好,然后做更好。
入職培訓(xùn)心得體會11
人的一生就像是一輛行駛的公車,會到達許許多多的站點,每一個站點都意味著一個新的征程。懷揣著自己美好的夢想和從零開始的心態(tài),我加入了正大集團這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了為期一周的新員工入職培訓(xùn)。秉承企業(yè)認同、角色轉(zhuǎn)變、掌握技能、熟悉制度和團隊精神五大培訓(xùn)目標,這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、正大集團各事業(yè)介紹、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)等等,使我們充分了解和認同正大集團企業(yè)文化,初步適應(yīng)正大人這一角色。我將自己的培訓(xùn)心得分為以下兩個部分:
第一部分學(xué)習(xí)使我快樂
經(jīng)過幾天的培訓(xùn),使我在最短的時間內(nèi)了解到本公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)規(guī)劃,以及一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺,深有體會。
一、正大集團歷史路程與發(fā)展板塊,企業(yè)文化
在培訓(xùn)的第一課,崔揚總監(jiān)帶我們觀看了正大集團的宣傳片,仿佛帶領(lǐng)我們重走過集團這97年風(fēng)雨,見證從一家小小的種子店,發(fā)展到如今涵蓋農(nóng)牧食品、商品零售、房地產(chǎn)、金融、傳媒等多個行業(yè)的逐步發(fā)展壯大的過程。在這堂課上,我們了解集團“做世界的廚房,人類能源的供應(yīng)者”的愿景和六大核心價值觀。感嘆著集團逐漸的壯大,也體會了其中的艱辛,這也使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去創(chuàng)造集團輝煌的明天。
二、中東南十省區(qū)事業(yè)介紹、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和食品安全
王孟軍總監(jiān)為我們介紹了我們所在的中東南十省區(qū)現(xiàn)在的基本情況,使我們從宏觀上了解大區(qū)的各項事業(yè),為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。接著,李國強總監(jiān)為我們介紹了中東南十省區(qū)的發(fā)展規(guī)劃。事業(yè)的發(fā)展,需要人才的支持,企業(yè)的快速發(fā)展,為員工提供更多的發(fā)展平臺。這就要求我們要緊隨集團的腳步,明確自己的發(fā)展方向。陳克貝總監(jiān)還詳細地為我們介紹了全產(chǎn)業(yè)食品安全體系。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我們的需求也從“吃得飽”、“吃得好”向“吃得營養(yǎng)、吃得健康”轉(zhuǎn)變。從頂層設(shè)計,打造安全食品全產(chǎn)業(yè)鏈是正大的使命和責(zé)任。
三、飼料、水產(chǎn)與電商營銷多方向發(fā)展
李松資深總裁帶我們了解了新時代飼料企業(yè)運營管理新思路。新時代,面對生產(chǎn)減速、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量升級、布局調(diào)整和產(chǎn)業(yè)整合的機遇與挑戰(zhàn),我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)方向和模式、提升品質(zhì)、提升提升飼料加工水平,打造“嚴格依法生產(chǎn)、保證飼料安全、人機安全、環(huán)境友好”的正大飼料生產(chǎn)管理策略。中國是全球最大的水產(chǎn)品生產(chǎn)國,孫志強總監(jiān)通過分析當前水產(chǎn)行業(yè)的面臨的問題,給我們介紹了正大集團水產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式,讓我們每個正大人都意識到全產(chǎn)業(yè)鏈是適應(yīng)循環(huán)性、集成性、高效性、多功能性和可持續(xù)性趨勢的最佳發(fā)展模式。馬駿總監(jiān)從電商的發(fā)展歷程講起,分析電商個性化、社交化、場景化、國際化的未來趨勢,從而引出電商已成為當今社會發(fā)展的主流,線上線下打通是必然趨勢,我們正大必須重視和擁抱電商營銷模式。
四、職場禮儀和有效溝通
“第一印象”很重要,這是許多人都公認的。如何做一個讓別人覺得舒服的人,這是我們應(yīng)該思考的問題。王孟軍總監(jiān)從職業(yè)形象和職業(yè)行為等多角度為我們介紹了職場禮儀,給初入職場的我們上了生動的一課?突f過:“一個人的成功15%靠專業(yè)知識,85%靠人際溝通”。所以在培訓(xùn)的最后一天,宋小兵總裁從溝通的目的和問題、溝通的方向和角度等方面給我們講述了如何進行有效溝通。從中我明白了態(tài)度是溝通的一種有效砝碼,與上級溝通要帶著答案提出問題,與下級溝通要多了解,沒有了解就沒有發(fā)言權(quán),與同級溝通要主動、謙讓、體諒、協(xié)作以實現(xiàn)雙贏。在溝通中要與聽眾融為一體,不打斷對方講話。
第二部分感悟讓我成長
這次入職培訓(xùn),從培訓(xùn)的規(guī)模和效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分重視的,讓我們在培訓(xùn)中感受到了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,有機會參加這次入職培訓(xùn)真的非常感謝和珍惜。總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)和生活,感動很多、感悟很多,感想也很多。作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟和大家共勉:
一、我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
就像王廣權(quán)副董事長在開班儀式上講的那樣,“環(huán)境重要,但個人努力更重要”。在培訓(xùn)的這幾天,也使我明白了學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的`辦法就是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會。從學(xué)生到社會人,我們要經(jīng)歷巨大的角色轉(zhuǎn)變,也將會面臨來自工作和生活新的壓力,F(xiàn)在的我們就像一張張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡盡快地發(fā)揮自己的特長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,勇于應(yīng)對新的挑戰(zhàn),加強自身的修養(yǎng),歷練自己的言行,更好的提升自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的空間。命運讓我們相聚正大,也許一路的風(fēng)風(fēng)雨雨,當我們回首自己走過的路,追求真理的一點一滴,不至于追悔莫及,一片空白。
二、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
能夠進入正大的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)強大的發(fā)展動力,是我們最應(yīng)該思考的問題。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊來,力量才是無窮的。最讓我感慨的是拓展訓(xùn)練的“畢業(yè)墻”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最終400多人用了20多分鐘踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在一個共同的目標下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的做出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我、犧牲小我”的精神,這也與我們集團的三利原則有機融合。成功的那一刻,我們歡呼喜悅,大家一心一意的為同一個目標而努力奮斗,哪怕卑微渺小,也值得我們驕傲。團隊成員間還要學(xué)會接受對方,我們每個人的成長環(huán)境不同,對待事物的處理方式難免會存在差異,我們能做的就是用發(fā)展的眼光看待人和事,要將大家所有人的潛能都激發(fā)出來,因為每個人的一點點進步對整個團隊來說都是巨大的飛躍。
三、生命需要愛與感恩。
感恩是不分你我,不分任何事物的。任何幫助過我們的人、給我們希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心。感恩父母,感謝他們給了我生命;感恩朋友,感謝他們對我的關(guān)心和幫助;感恩公司、感恩社會……感恩之心就是對這些事物的責(zé)任心。對于現(xiàn)在的我來說,我想感恩正大這個平臺,能夠給我這樣一個就業(yè)機會,因為工作不僅可以讓我們擁有好的生活,而且還給我們提供了一個施展自己才華的舞臺。因此,對企業(yè)我們也應(yīng)當懷揣一顆感恩的心,當我們以一顆感恩的心對待我們的工作時,我們就不再產(chǎn)生抱怨。相信在未來的日子里,我一定會更加努力工作,不辜負每一個愛我的和我愛的人,不辜負父母的養(yǎng)育之恩,不辜負公司的栽培之恩。
四、敢于有夢勇于追夢勤于圓夢。
時間是無聲的,不會因為我們哪一個人而停下流逝的腳步。自己的時間該如何利用,今后的人生該如何規(guī)劃,這是我們每個人都應(yīng)該思考的問題。俗話說,“人無志,不成事”。確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。我們要學(xué)會總結(jié)和規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進行一個細節(jié)規(guī)劃,只有確定目標,才能夠勇于前進。奮斗是對青春最好的禮贊,我們要把目標定在看得見摸不著的地方,不怕失敗、勇敢去做。就像宋總裁在培訓(xùn)時提到的那樣,人常說成功不簡單,其實,只要稍微做得比別人好一點,稍微主動一點,你就是上司的得力助手、扶持的對象。
翟永明的《畫中人》中有這樣一句話,“一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年”。天地雖老,我還年輕!我堅信,我們一定能夠戰(zhàn)勝自己、團結(jié)他人、懷有一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值。愿我們經(jīng)歷風(fēng)雨,收獲成長;愿我們心懷感恩,攜愛同行;愿我們秣馬厲兵,勇于擔(dān)當;愿我們心中有夢,燦爛綻放;愿我們不忘初心,砥礪前行;愿我們不負所望,美好如愿!
入職培訓(xùn)心得體會12
我很榮幸加入中鐵電氣化局集團西安電務(wù)工程分公司五段。通過幾天項目部的培訓(xùn),我感受頗深。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和關(guān)懷,讓我在以后的工作和生活中,有壓力更有動力;領(lǐng)導(dǎo)分析了成都樞紐擴能改造工程的意義,讓我有一種使命感和作為中鐵電氣化局一員的`榮辱感和責(zé)任感;項目經(jīng)理部的.整齊有序和內(nèi)部人員的團結(jié),我感到融洽和自豪。在以后的工作中,我會發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能攻堅,特別能奉獻的企業(yè)傳統(tǒng)。
入職培訓(xùn)心得體會13
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機會,我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好。”每當這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當看到老人拿著存折進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑模_實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合?五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
(1)當一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對客戶的.憂慮介紹卡的優(yōu)點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點,而這些優(yōu)點是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;
(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點:一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細認真,細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外,當大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓(xùn)心得體會14
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,我叫xx,來自xxx,畢業(yè)于xx學(xué)院土木工程專業(yè),在這里我給大家分享一下培訓(xùn)期間的感受和體會。
觀看大國工匠影片中,對我印象最深的是中國兵器工業(yè)集團首席技師盧仁峰說的一段話,“我是那種越是困難越向前的人,我從來在困難面前沒有畏懼過,別人說這個難干,那個難干,這個干不了,那個干不了,可在我眼里沒有干不成的活,只要堅持,只要努力去做,都能完成”。很簡單樸素的話語詮釋了在困難面前敢于挑戰(zhàn)的精神。讓我懂得在工作中,無論遇到任何困難,都要敢于叫板,敢于克服。
技術(shù)部給我們上的一課科技創(chuàng)新。早在1988年9月5日鄧小平同志提出了“科技是第一生產(chǎn)力”的著名論斷。生產(chǎn)力=科學(xué)技術(shù)x(勞動力+勞動對象+生產(chǎn)管理),顯而易見,科學(xué)技術(shù)是大幅度提高生產(chǎn)力的決定因素。所以在以后的工作中,我們要善于思考,勇于創(chuàng)新,這是提高生產(chǎn)力的重要途徑。
我們在xx的拓展訓(xùn)練。對我感觸很深的有三個瞬間,一是我們一個平時都不發(fā)言的隊員在團隊協(xié)作的激烈過程中她發(fā)出了一聲怒吼,也許其他隊員沒有注意,但是我聽到了,作為隊長的我也十分的感動,此刻,她不再是一個“害羞”的人,她在拼盡全力為這個團隊貢獻自己的一份力量;二是我自己在八米高空橫跨斷橋項目,當我落到對面平板的那一刻,我發(fā)現(xiàn)沒有自己想象得那么害怕,只是自己的內(nèi)心的“小魔鬼”在作祟,我懂得了在一切恐懼、不自信面前首先要做的是戰(zhàn)勝自己,突破自我,而不是讓恐懼支配我裹足不前;三是翻越畢業(yè)墻的時候,人梯組沒有任何怨言,拉人組在應(yīng)該休息換人時,他們異口同聲地說“沒事的,我可以的”。當所有隊員成功翻越的那一瞬間,我感受到了大家心中的激動,這是用言語無法描述的,甚至有人眼中充盈著閃閃的淚花。這讓我看到了一個團隊的'力量,它是無窮的,因為每個人都最大化發(fā)揮自己的能力,盡管有的人汗水模糊了雙眼,有的人手上磨掉了皮,但是都一直在堅持著。通過這次拓展訓(xùn)練,讓我認識到在以后的工作中,要有團隊意識,不能講個人主義,遇到困難要主動去克服而不是退縮。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入xx集團的員工,我們要滿懷雄心壯志,做好準備和公司一起迎接機遇和挑戰(zhàn),腳踏實地地工作,不斷地補充學(xué)習(xí),勝任自己的本職工作,共同進步。要相信,只要努力,夢想終會實現(xiàn)!
最后在這里祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們身體健康,工作順利,謝謝大家!
入職培訓(xùn)心得體會15
xx年7月7日,是一個值得紀念的日子,首先對于全中國人來說,這一天是“七七事變”的紀念日,警示著我們勿忘國恥,奮勇前進;同時對于我來說,這一天我來到了安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司合肥卷煙廠報道,這一天我欣然地加入了這個溫馨的大家庭,這一天我正式地成為了一名自豪的煙草人!
時間過得飛快,自報道至今已有一個月時間了,我在經(jīng)歷了入職培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后,有幸地被分到了卷接包車間進行鍛煉和學(xué)習(xí)。在之前企業(yè)文化的培訓(xùn)中,給我印象最深的一點就是煙草行業(yè)的行為信條:潛心做事,低調(diào)做人。我覺得這一點在生產(chǎn)車間里更能夠得到體現(xiàn),車間最主要的工作就是要按時按質(zhì)按量完成每日的任務(wù)計劃,通過跟一些師傅們交流得知,他們很多人都已經(jīng)在車間干了二十多年,技術(shù)嫻熟自不用說,讓我感動和震撼的是二十年如一日的那種工作一絲不茍的'工作態(tài)度,一支支合格的煙支,正是在他們的不辭辛苦中被生產(chǎn)出來。我感覺老師傅們是真正地在潛心做事,低調(diào)做人,他們在這平凡的崗位上卻實現(xiàn)自己偉大的個人價值!
目前企業(yè)正如火如荼地進行著“精益管理”,所謂“精”就是精細、細節(jié),“益”就是做好,做到位,所以精益管理就是要注重細節(jié),注重微處,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,而要想把細節(jié)做好,則要求我們少說話,多做事,時刻要有一種歸零的心態(tài),把握住一切可以學(xué)習(xí)的機會,堅持不懈,這樣才可以像那些老師傅們,于平凡處體現(xiàn)偉大,從而使自己的價值觀得到充分的肯定。
生產(chǎn)車間相對來說是個比較艱苦的環(huán)境,嘈雜的設(shè)備運轉(zhuǎn)音,單調(diào)枯燥的重復(fù)工作,再加上三班倒的倒班制度,有時確會使人倍感疲憊,但一個要想有所成就的人必然要經(jīng)歷暴風(fēng)雨的洗禮,克服重重的困難,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,沒有經(jīng)過錘煉的人生注定是索然無味的!同時生產(chǎn)車間更是夢想騰飛的平臺,是大顯身手的舞臺,我們所需要做的就是放下天之驕子的身段,潛心做事,低調(diào)做人,從這里開始演繹精彩無限的人生,締造輝煌美好的未來,和合肥卷煙廠這個溫馨的大家庭一起攜手攀高峰,抱團打天下!
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