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職工培訓心得體會

時間:2023-03-21 18:48:21 培訓心得體會 我要投稿

職工培訓心得體會15篇

  當我們有一些感想時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家收集的職工培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。

職工培訓心得體會15篇

職工培訓心得體會1

  作為一名剛?cè)肼毜膯T工,對公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內(nèi)容共分為三部分:公司簡介、制度,三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓。

  培訓中不僅學習到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結構、部門職責、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內(nèi)容。還了解到公司管理的'規(guī)范性及嚴謹性,從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。

  從質(zhì)量管理體系培訓中了解到與質(zhì)量管理標準方面的差距。通過定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)并找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面等存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

  從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業(yè)的永恒課題!鞍踩珵榱松a(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。

  單位為新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態(tài)度。這也要求我們在工作中要更加努力,為公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!

職工培訓心得體會2

  醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富,是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容,是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中,醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用,它關系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗,關系到醫(yī)院的生存發(fā)展,可以說,醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。

  為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化,9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間,醫(yī)院新入職員工積極參與,認真思考和總結問題,收到了很好的效果。

  培訓中,醫(yī)院領導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到,醫(yī)院職能架構介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識,并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的'努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。

  最后,每一位新人在培訓后都說出心得體會,他們在總結中表示:這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門,即將踏上工作崗位的新人很有必要,并承諾將謹聽領導及前輩們的言傳身教,在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,為人民的健康作出貢獻。

職工培訓心得體會3

  “師者,所以傳道授業(yè)解惑也”,這句話相信大家都不陌生,作為一名教師,連這句話都不知道,簡直就是披著羊皮的狼;當然,光是知道了又有什么用呢?能夠真正理解其深刻含義的,又有多少呢?最近學習了教師法律法規(guī)師德師風,通過這次學習,使我從中加深了對教師這一職業(yè)的理解:教師既是知識種子的傳播者,又是文明之樹的培育者,既是人類靈魂的塑造者,又是人類社會發(fā)展與進步的開拓者,是年輕一代健康成長的引路人和光輝典范。因而,教師的言行是構成對學生影響的最現(xiàn)實的因素之一,它不僅影響著學生學習狀況及其效果,而且影響著學生人格等心理品質(zhì)的形成和心理健康的發(fā)展水平。但倘若教師的人格品德、學識不高,缺乏從事教師職業(yè)所必備的遵循職業(yè)道德、行為規(guī)范的自覺性,試問:他將如何去履行他的天職,完成他的使命呢?這正如陶行知先生所說:“道德,是做人的根本,根本一壞,縱然你有一些學問和本領也無其用處!庇纱丝梢,師德是立教之本,正因為教師職業(yè)具有的特殊性和教師使命具有的特定性,社會對教師職業(yè)道德要求水準高于其他行業(yè)。教師在學生心目中,是知識的化身,是智慧的源泉,是道德的典范,是人格的楷模,是先進思想文化的傳播者,是莘莘學子人生可靠的引路人。因此,教師以德立教以身示教,與時代同步,鍛造不朽師魂!通過此次法律法規(guī)師德師風學習,我有深刻體會:

  一、教師的服務心態(tài)

  “辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”、“燃燒著的蠟燭“等稱號,是社會對教師職業(yè)的高度評價,同時,也是對教師提出的要求。教師行業(yè)就得服務行業(yè)一樣,將“為顧客服務”溶進“為學生服務”之中去,并且要具備這種心態(tài)。不能再像過去那樣對學生指東點西,把他們當作指揮的工具來使喚。教師在教學中的服務心態(tài),不應只少數(shù)優(yōu)等生服務,而應該平等對待那些后進生,因為他們同樣也是“財富”的源泉。教師甚至要給予他們最優(yōu)惠的服務,設法調(diào)動全心全意的積極性和上進心,善于捕捉他們身上的閃光點,把他們培養(yǎng)成為合格且有特色的“產(chǎn)品”。此外,教師的課外輔導,上門家訪,以及與學生的抵足談心等,都可以看作是這種服務心態(tài)的具體表現(xiàn)。只有當我們的教師具備了這種心態(tài),才會在日益激烈的行業(yè)竟爭中立于不敗之地,并使“太陽下最光輝的事業(yè)”更煥發(fā)光彩。

  二、作為教師,要熱愛學生

  教師必須關愛學生,尊重學生人格,促進他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。朱小曼曾說:“離開感情層面,不能鑄造人的精神世界!笔墙逃紫葢撌菧嘏,是充滿情感和愛的事業(yè),教師應多與學生進行情感方面的交流,做學生的知心朋友。愛需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆,對其各方面給予關注,愛將教學中存在的師生的“我”與“你”的關系,變成了“我們”的關系。愛使教師與學生相互依存中取得心靈達到溝通,分擔挫折的煩惱。和諧的師生關系,是促進學生學習的強勁動力。愛生是衡量一個教師師德水平的一把基本尺子。愛是一門藝術,能愛是一個層面,善愛則是另一個層面。作為教師,因此,教師要做到能愛、善愛。要愛學生成長過程中的每一微小“閃光點”,要愛他們具有極大的可塑性。要愛他們在教育過程中的主體能動性;要愛他們成長過程中孕育出來才一串串教育勞動成果!皭邸币詯蹌悠湫,以嚴導其行;“愛”要以理解、尊重、信任為基礎;“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向全體學生。“金鳳凰”固然可愛,而“丑小鴨”更需要陽光,多給他們一份愛心,一聲贊美,一個微笑,少一些說教。要多和他們談心,幫助他們查找“后進”的原因,真正做到對癥下藥,在學習上和生活細節(jié)上關心他們。在我教學低段的這幾年,經(jīng)常會遇到他們急著上衛(wèi)生間而沒帶面巾紙,或者是在冬天掛著鼻涕而不知道去擦,我總是遞上紙巾,急他們所急,天氣轉(zhuǎn)熱后,我包里總是放著一瓶清涼油,以方便學生被蚊子咬后及時擦上。這些雖然都是舉手之勞,但他們,特別是后進生,因此會對老師心有感激,做作業(yè)也不拖拖拉拉了。作為后進生,教師更有必要幫助他們走出自卑怯懦的困境,恢復他們的自信。

  三、教師要具有敬業(yè)精神

  具有敬業(yè)精神的教師有著強烈的責任感和事業(yè)心,為人民的教育事業(yè)能嘔心瀝血對工作一絲不茍,即使碰到這樣和那樣的困難也會想辦法克服。為了學生的一切,一切為了學生,以學生滿意不滿意,學生快樂不快樂,啟發(fā)沒啟發(fā)學生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)了他們的實踐能力作為教育教學工作臺的出發(fā)點和歸宿點,以積極因素的心態(tài)飽滿的熱情搞好自己的本職工作。

  四、為人師表

  教師一定要在思想政治上、道德品質(zhì)上、學識學風上全面以身作則,自覺率先垂范,真正為人師表!苯處煼彩且髮W生做到地;自己要率先做到;要求學生不能做的,自己堅決不能做;要求學生不遲到,預備鈴一響,教師就提前到教室門口等待等等,看似區(qū)區(qū)小事,實則細微之處見精神做表率。為人師表對學生是一種無聲的教育,它爆發(fā)的內(nèi)驅(qū)力不可估量。因此,為人師表是當好人民教師最基本的要求。

  身正為師,教師不僅是知識的傳授者,還是思考教育者和師德示范者。教師不僅要有這種做人的威望,人格的力量,令學生所敬佩。還要以最佳的思想境界,精神狀況和行為表現(xiàn),積極地影響教育學生,使他們健康成長,教師只能以他的整個人、以他的全部自發(fā)性,才是以對學生的整個起真實的影響,教師應把言傳和身教完美結合起來,以身作則,行為師范,熱愛學生,關心學生,建立平等的師生關系、儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來影響學生。

  我們都深深地知道——學高為師,要培養(yǎng)高水平的學生,要求教師學識淵博、學業(yè)精深、個性鮮明的教育教學風格,把握教育問題的高超學術、和諧、感人的師生關系,無不閃現(xiàn)著現(xiàn)代教育思想的智慧之光。技高為師,一、是要以科學的'施教知識,深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識,把教育理論最新研究成果,引入教學過程,使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統(tǒng)一起來。二、能夠利用現(xiàn)代教育技術,恰當有效地選擇教學方法和方式,直觀形象地展示教學內(nèi)容,使教學知識傳授與創(chuàng)新思想結合起來,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。三、是要有創(chuàng)新精神,積極開展教育和科學研究。探索新的科學教育模式,在耕耘中拓展視野,在執(zhí)教教學中提煉師藝、升華師技。所以,作為新教師的我,更應該樹立終身學習的思想觀念,不斷提升自己的業(yè)務能力和素質(zhì)水平,爭取為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才!

  因此,作為一名合格的教師,不僅要做到上面提到的,更應該知道教師的職責是教書育人,教師是知識的傳授者,更是引導學生如何做人的引路人。可以說,教師是除家長外,對學生的成長影響最大的人。特別是高校學生,遠離父母家人,在學校視老師為最親近、最信任、最崇敬的人,所以教師的道德、人品表現(xiàn)會對學生產(chǎn)生極大的影響,甚至會影響其一生。所以,教師的師德不只是個人的問題,同時,一個教師只有有良好的師德,才能認真對待教學工作,才能取得良好的教學效果,才能得到學生的認可。因此,師德是教師的立身之本。而良好的師德師風,則是一個學校的立身之本,我相信如果我們長石中學的每名教師都做到這些,教育水平會慢慢地提高的。

職工培訓心得體會4

  為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓結束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓,現(xiàn)在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。

  兩天的培訓內(nèi)容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……

  剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應該是用心思維。

  在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當領導布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務,是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應該用結果思維,無論你找出什么解釋,結果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結果為導向。事情沒有結果,談一切借口都是無用的。

  我深深記住了老師講授的三句話:目標不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內(nèi)在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發(fā)展的平臺,誠信才會有發(fā)展的空間。

  另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮,老師多次提到,什么是贏?讓我們結合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團隊的每一個人,有的人強烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區(qū),為人性深處的.欲望,為人與人組成的社會。

  最后一個游戲,當我們作為團隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導,我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領導辛苦了。

  兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理,記得在網(wǎng)絡上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:1、當我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準備? 2、當我們夢想成為領袖的時候,我們有沒有服務于人的謙恭? 3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎? 4、當我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?

  在以后的工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價,我想所有這些將會對我的職業(yè)生涯有很大的幫助。

職工培訓心得體會5

  從()月()日到()月()日,我參加了農(nóng)發(fā)行舉辦的新員工培訓。此次培訓雖然時間不長,但受益匪淺,不僅讓我對農(nóng)發(fā)行有了更進一步的了解,對自身素質(zhì)以及將要從事的會計工作,也有了明確的努力方向和追求目標。

  在幾天的培訓學習中,我們先后聆聽了省行資深業(yè)務經(jīng)理一級所做的《如何成為一個合格的農(nóng)發(fā)行員工》、省行資深業(yè)務經(jīng)理二級所做的《農(nóng)發(fā)行發(fā)展歷程及主要業(yè)務情況介紹》、《農(nóng)發(fā)行財會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農(nóng)發(fā)行信貸政策制度和操作流程》等輔導講座。講座或深入淺出,或旁征博引,既引發(fā)思考,又振奮人心。概括說來,我覺得通過這一系列的講座培訓,我主要明確了三個問題,即:我們的農(nóng)發(fā)行是一個什么樣的團隊;我要怎樣做才能成為一名合格員工,我的崗位職責是什么。

  一、我們的農(nóng)發(fā)行是一個什么樣的團隊

  每個人都希望能加入到一個有利于自身發(fā)展,能包容和幫助自己,讓自己不斷成長和進步的團隊。只有這樣的團隊,才能讓人產(chǎn)生集體的歸屬感,也只有這樣的團隊,才能讓人全身心地投入其中,踐行愛崗敬業(yè)的理念。所以,很多時候,我們選擇的這個團隊就決定著我們的發(fā)展方向。所以,作為農(nóng)發(fā)行的一名新員工,我們必須對農(nóng)發(fā)行有一個充分的了解,并在了解的基礎上,將自己的'前途和命運與農(nóng)發(fā)行聯(lián)在一起。這次培訓的關于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化及發(fā)展歷程的內(nèi)容,非常詳細地為我們講解了農(nóng)發(fā)行二十年的發(fā)展歷程,以及在發(fā)展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等。可以說,經(jīng)過二十年的拼搏和奮斗,農(nóng)發(fā)行已經(jīng)在金融領域站穩(wěn)了腳跟,形成了自己的經(jīng)營特色,也具備了明顯的競爭優(yōu)勢,打造了關于盡職務實、創(chuàng)新自強的精神

  以及至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧的核心理念。這些精神和理念,支撐起了農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,而良好的企業(yè)文化,是一個企業(yè)的靈魂,在為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,穩(wěn)定企業(yè)和諧有序的組織結構以及奠定企業(yè)發(fā)展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,在一定程度上,正是農(nóng)發(fā)行不斷發(fā)展和進步的根源之所在,它也讓我相信,我所加入的這個團隊,是一個積極向上,有著美好愿景和堅定使命的團隊,是一個能讓我們看到希望,能帶給我們夢想和前途的團隊。為此,在慶幸擁有這樣一支團隊的同時,我更要努力融入其中,成為這個團隊中不可缺少的一員。

  二、我要怎樣做才能成為一名合格員工

  在走上工作崗位之前,我們對自身的要求往往是不明確的,不過,當我們加入到一個團隊當中,有了具體的工作崗位后,就必須結合所在團隊和崗位的實際

  情況,為自己設定一個具體的奮斗目標,明確我們在這個團隊中應該充當一個什么樣的角色,達到什么樣的標準。

  在這次新員工培訓中,有相當一部分培訓內(nèi)容,為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工?梢哉f,要成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工,絕不是一件容易的事,不僅要能融入農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化當中,還要嚴格遵守各項政策要求、制度要求以及各種道德要求,并具備良好的業(yè)務素養(yǎng)和積極樂觀的心態(tài)等等。所以,對我們這些新員工來說,從適應新工作到成為一名合格員工,有相當一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離,則是需要我們用心思考的一個問題。

  在我看來,要盡快縮短這段距離,成為一名合格員工,可以從以下幾方面做起:

  一是加強職業(yè)道德修養(yǎng)。在遵守國家各項政策法規(guī)的同時,尤其要嚴格遵守《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范》,明確作為農(nóng)發(fā)行員工,我們應該做什么,不應該做什么,從而在道德修養(yǎng)上達標。

  二是加強業(yè)務學習。不管是進行自學,還是參加類似這樣的員工培訓,還是向其他同事學習,都應該時刻保持謙虛好學的態(tài)度,掌握基本技能,積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,從而成為業(yè)務能手。

  三是提升服務能力。這種服務能力包括多方面內(nèi)容,比如與團隊的配合能力,協(xié)調(diào)能力,服務客戶的能力,廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態(tài)等等。這種綜合能力,對于身處金融服務行業(yè)的人來說,也是至關重要的。

  總之,培訓講座中,非常明確地提出了對農(nóng)發(fā)行員工的要求,這些要求,每一項都有它實際的作用和意義,每一項,都需要我們用心領會,認真實踐,只有這樣,我們才能從適應角色到進入角色,再到充分勝任本職工作,成長為一名合格的員工。

  三、我的崗位職責是什么

  從我們走上工作崗位那天起,就擔負起了一定的職責,這個職責,是由崗位屬性決定的。農(nóng)發(fā)行有眾多不同類型的崗位,每個崗位有每個崗位的特點,也有各自不同的分工和職責。如果不能正確履行職責,不能按職責要求的去做,就是一種典型的失職,就是對工作的不勝任。所以,上崗之前,我們必須明確自己的崗位職責是什么,然后一項項去落實,一條條去完成。這次培訓,我們系統(tǒng)學習了農(nóng)發(fā)行財會管理知識以及農(nóng)發(fā)行信貸政策制度及操作流程。這部分內(nèi)容,在培訓中占的比重也比較大,足見其重要性,雖然之前我也有一定的財會基礎,對信貸政策和制度也基本熟悉,但這次培訓卻讓我意識到,學無止境,我原本掌握的知識不過是皮毛,只有深學,精學,廣學,才能使知識融會貫通,才能真正達到學以致用的效果,勝任本職崗位。

  總之,在這次新員工培訓學習的過程中,我努力汲取新知識,適應新角色,對于農(nóng)發(fā)行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里,能在財會的崗位上,為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展盡一份力,并在這個和諧而美好的團體中,綻放青春光彩,實現(xiàn)人生價值!

職工培訓心得體會6

  古人曰:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睉阎鴮W校工作的思考,我有幸參加了瑤海區(qū)教體局組織的瑤海區(qū)中小學業(yè)務校長高級研修班赴廈門大學的培訓。這是瑤海區(qū)繼20xx年到廣州華南師大考察后,安排的又一次高層次、高水平的培訓,也讓我圓了大學讀書之夢。如果說美麗的廈大給了我視覺上的享受,那么,高檔次、多元化、新視野的培訓則給了我心靈上的的震撼和思想上的沖擊。這次培訓使我深刻領悟了“思想與思想的交流過程”,就是“一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程”;“智慧與智慧的碰撞過程”,就是“一個心門開啟另一個心門的過程”的深刻含義,在培訓中,感受著幸福與洗禮;在洗禮中,體驗著收獲與快樂。

  一、精彩紛呈,拓寬視野

  這次給我們講課的專家有一線走出來的名師名家領導、高校的博導教授或教學一線的特級教師。專家、教授的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授們結合自己的研究領域特色,運用自己的研究成果,毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。從廈大教授傅小凡《國學智慧中的領導藝術》開講,到廈門市教育局副局長任勇的《試論校長的影響力》、特級教師肖驍《教師情懷與專業(yè)發(fā)展》,再到廈大教授吳隆增的《卓越團隊建設與領導力》,四場精彩的講座內(nèi)容填補了我們業(yè)務校長知識中的一些盲區(qū),使我們能統(tǒng)領全局,更加客觀理性的看待問題和處理事情;“為政以德”的柔性管理、“以和為貴”、“不在其位,不謀其政”、“修煉提升校長非權力性影響力”、“對教師職業(yè)的.認識”、“我心中的學生”、“西游記團隊是最完美的團隊”等話題的理性分析讓我醍醐灌頂,明確了今后努力的航向。

  二、觸動靈魂,開啟心門

  德國哲學家雅斯貝爾斯說過:教育意味著一棵樹搖動另一棵樹,一朵云推動另一朵云,一個靈魂喚醒另一個靈魂。作為學生角色培訓的我,聆聽了廈門市教育局任勇副局長的講座后,充分感受到了這句話的魅力。敬畏于他對知識的執(zhí)著追求;沉迷于他的滿屋書香;敬佩于他的淵博才識。聽了任局長的講座,我們無不為之動容,內(nèi)心受到了強烈震撼。他的名師之路其實就是他的教育觀、人生觀、價值觀的體現(xiàn)。同為教師的我們,同為校長的我們,為什么他做了我們做不到的很多事情?為什么他有淵博的知識?

  廈門大學人文學院哲學系教授,博導傅小凡的《國學智慧中的領導藝術》的講座也使我深受啟發(fā)。傅教授談古論今,從儒家文化到法家文化,從孔子的“恕道”思想:“己所不欲勿施于人,己欲立而立人,己欲達而達人”到孟子的“推恩”思想:“廣施仁愛、恩惠于他人,推恩足以保四海,不推恩無以保妻子”提煉出管理中“以和為貴”的領導藝術,他告訴我們,在教育教學過程中要利用資源成人之美。

  兩位專家傳遞給我的是正能量,我的心被震撼,深感自己和這些專家之間的距離是地與天。我想從現(xiàn)在出發(fā),學習他們對知識的執(zhí)著追求和專業(yè)精神,學習他們“心靈追求高尚,事業(yè)追求卓越”的進取心。

  三、反思提煉,生發(fā)智慧

  廈大之培訓讓我有幸聽到了廈門外國語學校特級教師肖驍老師的講座。他的教學情懷和教學主張讓我觸摸到了教育的智慧和真諦。他說教學要有感染力。感染力從何而來?這就要求教師要學會用好“微笑、語言、變化、贊美”四個關鍵詞。由此我想到在博客中寫了一段文字:最近,看了華東師大心理咨詢中心的特聘高級心理咨詢師、上海市心理學會基礎教育專業(yè)委員會秘書長-陳默(有空的話可以看看她的著作)的一句話很有感觸:人是做不死的,是氣死的;不要買名牌,自己做名牌。是的,作為教師應該是這樣的狀態(tài):你不知道自己在快樂,沒感覺到自己不快樂。教師在這樣的狀態(tài)下,在教育路上通過學習,不斷積淀自己,豐富自己,尋找自己的教學靈魂,追求高效課堂,從實踐中“挖”出教學主張來,從而形成自己的教學風格。肖老師就是這樣做到了:他有自己的教學主張(激勵、喚醒、鼓舞),他提出自己的教師觀(服務性、民主平等性、親和性、培養(yǎng)創(chuàng)造性)、人才觀(學會感恩、尋找差距、自我超越、快樂生活)、育人觀(蹲下來看學生、抬起頭看學生、站起來看學生)、師生交往觀(學會理解、學會溝通、學會調(diào)整)、教學觀(讓學生笑起來、讓學生動起來、讓學生牛起來)。因而肖老師通過多年的積淀獲得了廈門市優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、福建省優(yōu)秀教師、廈門市杰出教師、廈門市拔尖人才、福建省杰出人民教師、享受國務院特殊津貼等榮譽稱號。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。這樣才會達到“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的境界。

  “博觀而約取,厚積而薄發(fā)”,讓我們昂首挺胸,揚帆起航,去開創(chuàng)余姚教育的美好明天!

職工培訓心得體會7

  作為一名應屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。

  院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學術的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的'每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。

  醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷,醫(yī)務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫(yī)院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。

  第三天的戶外拓展訓練結束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

  感謝醫(yī)院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發(fā)展壯大,要緊密團結成一個整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。

職工培訓心得體會8

  職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設,也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強各項事業(yè)的建設發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

  我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。

  通過學習職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點收獲:

  一、通過學習職業(yè)素養(yǎng),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

  二、通過學習職業(yè)素養(yǎng),使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓課時短,但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學習的輔導老師對職業(yè)素養(yǎng)學習的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學習機會。三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。

  總之,通過學習,要在今后工作當中,結合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的.一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務,為社會主義事業(yè)奮斗終身。

  “一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列!

  我們即將進入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。

  我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實踐中前進。

  職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識,明白了它們之間的關系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

職工培訓心得體會9

  企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

  在葉經(jīng)理的帶領下,進行了關于《成為企業(yè)人》專題講座學習培訓。通過這次的學習,自己感受確實頗多,獲益匪淺。在這次課程中,胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個人具備怎樣的品行和能力,才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面,從個人的情商和個人奮斗的目標來闡述我們員工應該如何把握在職業(yè)成長中的機遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意,從個人與公司的團體關系來提醒我們隨時保持團隊的意識。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通,從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的`能力和溝通關系的能力。當然在這次的學習培訓中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到,這次的學習中,確實很多很多在企業(yè)中都非常實用,自己也是受益不盡,也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學習的、改進的。

  胡老師的講座給了我無限啟迪,要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力,還有就是愛崗敬業(yè)。

  第一、責任感

  責任感就是對自己負責,對別人負責,對公司負責,就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣,實行首問負責制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負責。對客戶負責,對公司負責,也是對自己負責。一個男人,最最重要的就是必須得要有責任感。一個男人,有了責任感,首先才會對自己負責,等進入工作了才會對工作負責,那樣公司才會感覺到自己的忠誠可靠,才會大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會對家人負責,才會對孩子負責。那樣家人才會感覺到自己的可靠,才會覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔個人責任列為第一位的,可見這是告誡我們所有員工,要把勇于承擔個人責任放在最最重要的位置上的。所以,我覺得一個人具有責任感是最最重要的一項,是任何時候都不能少的。

  第二、忠誠和誠信

  忠誠是職業(yè)人應遵循的一種基本準則,是無價之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造,在這個充滿誘惑的時代,一個優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠,就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。一個人要為企業(yè)做貢獻,僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。

  第三、良好執(zhí)行力

  執(zhí)行力這方面,首先需要有快速執(zhí)行能力,目標就要明確,就得全力以赴,一絲不茍,并且爭取每次都要有個超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒,有危機意識、寬嚴相濟。對事堅持不懈、滴水穿石、關注結果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負責是我的任務,對結果負責是我的責任。這就是經(jīng)典!執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創(chuàng)造力的總和。學習是我們的必備條件和首要任務,認識的提高,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學習。

  第四、愛崗敬業(yè)

  愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作,只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行,行行出狀元”,出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地熱愛自己的工作,敬重自己的工作,把工作當作自己最喜歡的事去做,使愛崗成為一種習慣。處處以竭盡全力積極進取的態(tài)度工作,才能贏得更多機會。作為一員工,不能只想到自己的利益,要敢于與企業(yè)同甘共苦,要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡,每一位員工都是有責任的。

  責任(供水)、平安(供水)、和諧(供水),是每一個員工的目標。因此,在今后的工作中我要認真對待每一件事,做每件事都細心一點、認真一點、做好一點。

職工培訓心得體會10

  首先,感謝公司領導給我這次寶貴的機會到xxx煙草培訓中心學習。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學習充實了頭腦,又通過實踐走為以后開展工作打下基礎。在學習中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務為本,競爭是魂的意識?蛻艚(jīng)理制度是目前普遍采取的先進管理方法,我國作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰(zhàn),已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經(jīng)越來越認識到占領市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。通過這幾天的學習并且隨同xxx市煙草公司客戶經(jīng)理走商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃:

  一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務。

  將轄區(qū)客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分?煞譃槌牵、城B、城C、城D或村A、村B、村C、村D,從而將商戶區(qū)分開來,制定合理的.走次數(shù)。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結構高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認為緊俏煙可以明確規(guī)定A、B、C、D類商戶各給幾條,從而調(diào)動廣商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。

  二、嘗試建立加盟連鎖店

  在和xxx市公司客戶經(jīng)理走時,我看到他們走的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用合同的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。

  三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度

  俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結率,服務對象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。

  四、我們客戶經(jīng)理的市場分析能力

  可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數(shù)據(jù),這樣可以助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領導做出決策提供準確的第一手資料。

  五、客戶經(jīng)理必要的權限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。

  如在企業(yè)主要業(yè)務和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。

  通過對xxx市公司的參觀和實地走,我認為客戶經(jīng)理的工作流程是:

  一是晨會。

 。ㄒ唬┝私鈳齑媲闆r,因為客戶經(jīng)理要走在電員的前一天,所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答復,由于客戶經(jīng)理與電員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。

 。ǘ┯深I導布置當日的工作重點。

  二是出前準備。

 。ㄒ唬┲贫ㄗ哂媱,預先充分估計可能出現(xiàn)的問題,以及應對措施。

 。ǘ⿺y帶拜記錄本以及銷預訂單。

  三是實地拜。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導,推薦重點品牌,并協(xié)助進行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,助處理在權限之內(nèi)可以解決的問題。

  四是每日小結。每日拜結束后,就一天的拜情況做出總結并向領導饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復,不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。

  五是查閱資料。進入系統(tǒng)查閱明日需拜的客戶資料,包括其經(jīng)營情況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為第二天走做好準備。

  總之,通過這次學習使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!

職工培訓心得體會11

  8月5日到8月9日,我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內(nèi)容豐富,精彩動人,讓我受益匪淺。作為一名新護士,經(jīng)過這次崗前培訓,我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。

  醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。

  職工培訓心得體會范文職工培訓心得體會范文

  以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團結協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。

  了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓,我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時,也積極參加規(guī)范化培訓,提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。

  計算機技術快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意保密工作,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。

  溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

  母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。

  醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時,我也了解了作為一名醫(yī)務工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識,我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。

  急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識,我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里,我學到要學會這些技能,才能更好地為病人服務,盡最大的努力挽救人民的生命財產(chǎn)。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習,我認識到,要努力避免病人感染,就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務水平,提高自己的能力。

  消防知識真的很重要,通過這次學習,我懂得了如何在發(fā)生火災的時候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識對我們真的.很重要,安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。

  醫(yī)療風險及醫(yī)療糾紛防范的學習讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓,讓我學到了如何避免各種醫(yī)療風險和醫(yī)療糾紛。當今社會醫(yī)患關系緊張,我們在日常工作中就應該極力避免醫(yī)療風險,避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓也學習了如何進行病歷的書寫,對以后的書寫病歷特別有幫助。

  新職工宣誓是這次培訓中一個環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵,給人力量。是的,“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學第一臨床醫(yī)學院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅決擁護醫(yī)院的領導……”

  這次培訓讓我收獲很多,作為醫(yī)科大一附院的一名職工,要把醫(yī)院當作家。遵守各項規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務,學會溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實的業(yè)務知識,不斷學習進取,為實現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。

  以下部分為就診心得。

  星期三已經(jīng)預約了耳鼻喉科了。星期六早上很早就趕到了醫(yī)院。看病的人實在是太多了,掛號排了長長的隊伍。大部分患者也許不知道其他樓層也可以掛號,都集中在一樓。沒有對病人進行分流,這樣造成一個局面,就是其他樓層的掛號很少人,而一樓人卻很多。

  排了很久的隊伍,終于辦好卡和掛號,然后去到了預約的科室。 我排在18號,等了很久才到我進診,我詳細描述癥狀,然后醫(yī)生給我開了喉鏡檢查和血常規(guī)。 看完之后,我就去收費處繳費。接下來,就是去做喉鏡,排在4號。喉鏡檢查之后,就去抽血室抽血,排在200號。抽血的地方太少了,抽血等待的時間比較長。抽血都是由護士刷卡發(fā)管抽血的,需要做的環(huán)節(jié)太多了,所以等待的時間比較長。

  B超的人很多,星期六和星期天的都預約滿了。所以,就去了西院做B超。

  這次就診真的讓我感覺到看病難的問題。病人很多,醫(yī)院的資源相對少,就很難就診。這次看病感觸頗多,有以下幾方面的建議:

  1、掛號辦卡分流不明顯。在一樓的地方做一些溫馨提示,讓病人知道每層樓都可以掛號和辦卡。這樣可以避免病人都集中在一樓掛號的情況,節(jié)省病人的時間。

  2、B超科室太少了,沒有辦法滿足病人的要求。病人B超預約需要等待的時間太長了。建議醫(yī)院可以多開一些針對婦科B超或者常用B超的科室。西院的B超可以在東院查看,這樣病人在東院無法排隊的情況下,到西院做B超。這樣有效分流做B超的病人。

  3、抽血效率比較慢,需要等待時間長。這個可以采取區(qū)醫(yī)院的方式,由護工刷卡和發(fā)管,護士就專門進行抽血。這樣可以提高抽血的效率。

  4、 后收掛號費流程。這個是在其他醫(yī)院看到的流程。病人不需要掛號,直接由護士進行分診。掛號處主要是財務人員,對病人掛號的建議沒有護士專業(yè)。這樣,病人可以省掉掛號的過程。而掛號費和診查費,門診醫(yī)生在病人的處方中自動計費。這樣,也可以正常收掛號費和診查費,對醫(yī)院也沒有什么損失。

職工培訓心得體會12

  俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內(nèi)心是深有體會。

  首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。

  其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。

  第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。

  這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的'。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!

  “滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。

職工培訓心得體會13

  經(jīng)歷了7月16日的xx學校教師入職培訓,自我的心得要從“德”字談起。

  師德,感覺是老生常談,但在學校副校長王xx的培訓中,我又體悟到了許多新味道。王校長列舉了即墨崔玉華教師從鄰居家借道,翻墻進入學生家,救了一家三口的事例。

  結合這個典型案例,回顧自我的從教經(jīng)歷,我突然有了一絲感悟。當我還是一名新教師的時候,我的愿望是如何把數(shù)學課教好,所以我花了很多功夫在熟悉教材教程上,在設計課件和課堂活動上。隨著工作經(jīng)驗的豐富,順利完成一堂課對我來說已經(jīng)駕輕就熟,所以我的關注點就轉(zhuǎn)移到如何拔高和補弱上。漸漸地,我又更加關注培養(yǎng)學生的'良好學習習慣,比如認真審題、勾畫關鍵詞、提煉主要知識等等?墒牵嗄陙硎冀K有一個困惑讓我百思不得其解:為什么不管我怎樣言傳身教地去講知識、教方法,總有一部分孩子拒絕理解,不愿響應?

  聆聽過今日的培訓,我意識到,之前出現(xiàn)的這類問題是因為孩子們的向師性、主動性不足,而源頭正是我自身的師德影響力不足。僅有撼動孩子的心靈,才能產(chǎn)生情感上的共鳴,才能到達價值觀的統(tǒng)一,才能變成行動上的一致。而這不是一個簡單的課題。

  孩子,寄托著家庭、社會、國家、民族的期望。來到學校,他們不只是要學習知識,更是要養(yǎng)習慣,懂規(guī)則,悅納自我,善待他人,學會成長,學會擔當!

  教師不僅僅是文化與禮貌的建設者和傳播者,更是莘莘學子們道德品行的傳遞者。身為教師,走上三尺講臺,教書育人。走下三尺講臺,為人師表。教師必須將“德”字長存心中,以德垂范,以身作則,化教育如春雨潤物,細綿無聲,浸潤學生的成長之路,讓他們成為更好的自我!

職工培訓心得體會14

  公司組織兩天的拓展培訓活動,是我人生中難忘但又充滿意義的兩天。本次團體拓展活動讓我體會到人生處處是課堂、它給我?guī)砹艘还P精神上的財富。同時讓我覺得能處于這樣一個優(yōu)秀而有默契的團隊中感到自豪和榮幸。

  “團隊合作,突破自我、開拓創(chuàng)新”是整個拓展培訓的主旋律,經(jīng)過一系列實踐活動讓我清晰且深刻意識到團隊協(xié)作的重要性,及自身潛力潛在的無限可能性。下頭是我在這次拓展培訓中的心得體會:

  1、無論生活還是工作,學會傾聽和溝通,是建立一個良好氛圍的必要條件,聽懂了才能做好;

  2、在做人、做事方面,要時刻謹記“盯緊上家,做好自我,方便下家”,學習別人的優(yōu)點,堅持自我優(yōu)秀的品質(zhì),在適宜的時候幫忙之后者;

  3、工作及人生,都需要有目標、計劃,在計劃有可行性的前提下,去做好,用心努力去完成執(zhí)行力;

  4、遇事別否定,只要不斷的相信自我能做好,事情能做成功,那么成功的概率就大增,接下來就是思考“該怎樣辦”去把事情做下去;

  5、人的欲望是跟隨一生的',不要在乎能有多少錢,而是要去在意生活品質(zhì)及自身的不斷提高與發(fā)展,平臺不一樣了,人的羈絆也會不一樣。

  在接下來的工作和生活中,應當謹記這幾天培訓所學到的東西,活學活用,做好自我,多聽、多想、多做、更要多支持身邊的領導,當我們的工作沒做好時、當我們做錯事時、領導替我們頂著壓力,承擔職責。

  最終,感激公司及各位領導給予我這次拓展培訓學習的機會,讓我去更好的認識自我的不足,并勇于“突破自我、創(chuàng)新”,期望接下來的日子里,能有更多的培訓機會。

職工培訓心得體會15

  在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓計劃更是驚喜萬分,培訓內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、個人職業(yè)規(guī)劃等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。

  培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成七個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊歌,比如我所在的“克敵小組”,我們都是立志于企業(yè)的發(fā)展事業(yè),立志于我們小組的積極向上,永爭上游的精神。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。由于我另有任務,不能全程參加入職培訓,只能參加了3次課時,對此深表遺憾。下面來談談我參加的培訓心得。

  第一次參加培訓已經(jīng)是培訓的第二天了,8月23日。剛走進教室就被大家的積極、熱情所感染。無論是每次課前每一小組的風采展示,還是上課時大家認真聽講,積極回答問題的熱情,都深深的鼓舞著我,并從中看出了大家的激情、團結以及為鋅業(yè)發(fā)展做貢獻的決心;今天老師講述的是關于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設包含很多內(nèi)容。云銅鋅業(yè)的核心價值觀:敬畏客戶,公平共贏,團結協(xié)作,敢于負責,務實感恩,追求卓越。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全體鋅業(yè)人同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是國內(nèi)一流,基業(yè)常青,家園美好。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自己。

  管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部劉老師向我們介紹了公司的人力資源管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

  榜樣出激情,在榜樣的優(yōu)秀事跡下,我們對自己的未來充滿了熱情和希望。

  團支部書記李老師及四位優(yōu)秀團干事用他們的優(yōu)秀事跡和工作經(jīng)驗指引和鼓舞著我們努力工作,我相信一分耕耘,一分收獲。

  8月25日,這一日云銅鋅業(yè)張總和人力資源部楊主任的到來將大家的熱情推到了巔峰。那一首《團結就是力量》歌詠著大家的激情和凝結著大家的精神,響亮的歌聲沸騰了我的熱血,震撼著我的'心靈,正如歌名團結就是力量,這一刻堅定了我鋅業(yè)人的身份。張總的演講,將鋅業(yè)十二五規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略呈現(xiàn)在我們的眼前,那xxxx年持續(xù)增高的業(yè)績充分展現(xiàn)了鋅業(yè)的實力和活力,我堅信在我們鋅業(yè)人不斷地努力下,鋅業(yè)一定會更加發(fā)展強大。楊主任為我們講述了不同的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只要努力,都可以成為高技術人員,只要對鋅業(yè)的發(fā)展有貢獻,鋅業(yè)也必將會為大家提供豐厚的回報。

  結束了大學學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環(huán)境,要很好的適應這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝公司領導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關懷和云銅鋅業(yè)欣欣向榮的活力。能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一名忠誠的鋅業(yè)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

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