高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(5篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)1
前兩天公司開(kāi)會(huì)，老板組織大家看了余世維的講座：贏在執(zhí)行力。
XX年10月14日，公司組織所有員工觀看啦余世維的一個(gè)管理講座，贏在執(zhí)行力。通過(guò)這次學(xué)習(xí)了解到執(zhí)行力的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)企業(yè)缺乏執(zhí)行力是多么可怕的事情，會(huì)導(dǎo)致滿盤皆輸。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，沒(méi)有執(zhí)行力也就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
由此可見(jiàn)，執(zhí)行力的重要性。看到這個(gè)重要性，它會(huì)是難以做到的事情嗎？當(dāng)然不是。天下無(wú)難事只怕有心人。什么事情都怕“認(rèn)真”二字。在工作中時(shí)刻保持緊張感。經(jīng)常的反思自己，多問(wèn)自己一些問(wèn)題，例如我疏忽了什么？我什么地方是該加強(qiáng)的地方？我有哪些地方?jīng)]有做好？要時(shí)時(shí)誠(chéng)實(shí)的總結(jié)自己。好多企業(yè)都有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，完成戰(zhàn)略的的關(guān)鍵就是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。不堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)出大事的.。俄國(guó)波羅的海的艦隊(duì)在對(duì)馬海峽被日本艦隊(duì)殲滅。
就是因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)沒(méi)有堅(jiān)持，對(duì)細(xì)節(jié)沒(méi)有堅(jiān)持就是沒(méi)有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。多少例子證明了一個(gè)小小的細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到會(huì)導(dǎo)致失敗。每個(gè)環(huán)節(jié)都是有責(zé)任的。一個(gè)企業(yè)也好比一臺(tái)機(jī)器，每位員工就是這機(jī)器的零件、螺絲。只要一個(gè)螺絲生銹，就會(huì)導(dǎo)致整臺(tái)機(jī)器無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。
所有人員是執(zhí)行力的第一核心。
第二核心就是戰(zhàn)略流程，企業(yè)的方向要把握的準(zhǔn)確才能是成功的開(kāi)始。
第三核心就是運(yùn)營(yíng)流程，是實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
三個(gè)核心就是：用正確的人，做正確的事，把事做正確。
執(zhí)行力是要建立在共識(shí)上面的。每位員工都有同樣的目標(biāo)并達(dá)成共識(shí)，才能把執(zhí)行的好。對(duì)于我們一個(gè)普通的員工，就是要做到“回報(bào)”，也就是隨時(shí)的反饋，只有我們的不斷回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)才能及時(shí)的制定正確的方向，一旦我們錯(cuò)了，也能及時(shí)的糾正。只有這樣才能讓上司放心。養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣才能讓執(zhí)行力貫徹下去。找借口的人，只會(huì)為自己養(yǎng)成懶惰、沒(méi)有負(fù)責(zé)態(tài)度，逃避責(zé)任，沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)要沒(méi)有任何借口的執(zhí)行。努力認(rèn)真做到標(biāo)準(zhǔn)，做到最好，這才是我們的職責(zé)。在擺正自己位置的基礎(chǔ)上，扎扎實(shí)實(shí)，盡心盡力，做好各項(xiàng)工作。不斷誠(chéng)實(shí)的總結(jié)自己，不斷提高自己能力做領(lǐng)導(dǎo)的有力助手。
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)2
最近公司組織了高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，真正感覺(jué)到受益匪淺。 通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助本人發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多缺點(diǎn)和不足， 現(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的一些心得、體會(huì)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
對(duì)什么是高效執(zhí)行力，過(guò)去確實(shí)沒(méi)有在意過(guò)。通過(guò)聆聽(tīng)講座，對(duì)什么是執(zhí)行力有了基本的認(rèn)識(shí)，并且深刻認(rèn)識(shí)到了它對(duì)一個(gè)組織的重要性。正如德魯克說(shuō)："決定企業(yè)90%的是執(zhí)行，確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題，你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性問(wèn)題"。企業(yè)運(yùn)作中，其設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值，其余全部是執(zhí)行的價(jià)值�？梢�(jiàn)執(zhí)行力的重要性。
如果人生是一片羽毛，是什么決定我們的命運(yùn)?是在天空輕盈飛舞，還是掉在地上成為垃圾?成功是每個(gè)人所渴望的，我不可能希望也當(dāng)然不會(huì)認(rèn)為自己會(huì)掉落到地上成為垃圾。但讓我感到不安的是，我是否清醒認(rèn)識(shí)到自己目前的狀態(tài)�，F(xiàn)在我是輕盈的越飛越高，還是悄無(wú)聲息，卻一點(diǎn)一點(diǎn)的接近地面，而自己卻還毫不察覺(jué)。成功不是偶然的，一是要不停地向前奔跑，不斷追求更高目標(biāo);二是要擺脫阻礙自己成功的重重"枷鎖"，也就是摒棄自身存在的缺點(diǎn)和不足。那么，有礙于我成功的枷鎖又是什么呢?經(jīng)過(guò)自我的審視，我認(rèn)為現(xiàn)階段困擾我的"枷鎖"，主要源于以下幾個(gè)方面：公司需要業(yè)績(jī)，工作當(dāng)然就需要以結(jié)果為導(dǎo)向。道理很簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。特別是在任務(wù)多、工作量大的時(shí)候，往往容易產(chǎn)生忙里偷閑的懈怠心理，認(rèn)為自己已經(jīng)盡力了，夠辛苦了，沒(méi)有完成也應(yīng)當(dāng)是可以理解的。往往給自己找理由，找借口�；蛘吆捅茸约翰畹娜俗鞅容^，別人什么沒(méi)做好，日子照樣過(guò)，我為何要這么逞強(qiáng)?這么累呢?工作有困難就退縮，想得過(guò)且過(guò)。人都會(huì)存在惰性，惰性會(huì)讓我們的工作態(tài)度變得懶散，工作變得拖拉，效率變得低下，忙了累了的時(shí)候，自己可能就會(huì)編造出，這件事并不重要，晚點(diǎn)再完成吧，也許不那樣做也可以"等等借口拖延工作。
營(yíng)銷工作實(shí)際操作中瑣碎活比較少，工作重心都放在發(fā)展客戶和催收貨款上，給自己定的目標(biāo)很高，月月達(dá)不到目標(biāo)值不罷休，各種業(yè)務(wù)指標(biāo)，按老辦法能完成是不行的，沒(méi)有用心去找一些新思路、新辦法，并且沒(méi)想辦法降低客戶投訴。企業(yè)的各項(xiàng)工作是由許許多多的小事組成的，必須從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。細(xì)節(jié)做不好，后續(xù)工作怎樣賣力，都可能是徒勞。比如，拜訪工作，拜訪前各種物料的準(zhǔn)備，及一些關(guān)聯(lián)話題的提前掌握，如拜訪者的業(yè)務(wù)使用情況、消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛(ài)好等。而不能去了語(yǔ)無(wú)倫次，張冠李戴，弄得氣氛尷尬，不愉快，而無(wú)法進(jìn)行下一步業(yè)務(wù)洽談。這些細(xì)節(jié)都是不能忽視的。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和對(duì)照實(shí)際工作中的自己，使我深刻認(rèn)識(shí)到自己在上述三個(gè)方面存在的不足和欠缺，問(wèn)題也很嚴(yán)重。同時(shí)，通過(guò)深刻反省，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不是目的，解決問(wèn)題才是目的，從現(xiàn)在開(kāi)始，我與我的團(tuán)隊(duì)將開(kāi)始行動(dòng)，堅(jiān)決摒棄自身的不良習(xí)慣和心態(tài)，立即行動(dòng)起來(lái)，以嶄新的姿態(tài)迎接新的明天和未來(lái)。高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中講到：觀念決定思維，思維決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)"。以后的工作中，我將通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，掌握新技術(shù)，提高自身的綜合素質(zhì)，具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。對(duì)于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，我將毫無(wú)疑問(wèn)地、自覺(jué)地、主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任來(lái)，我將以"這是我的工作，我必須去做"的態(tài)度，而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決，而不是說(shuō)有困難就避，就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣，凡是工作中的大小事情，都要持續(xù)不斷去加強(qiáng)，直至最終成功。
借口對(duì)自己的成長(zhǎng)是極為不利的，只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理也是如此，只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競(jìng)爭(zhēng)的追趕機(jī)制，要求每個(gè)人100%對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，才能幫助每個(gè)人都獲得提升，這樣才是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己真正負(fù)責(zé)任。工作中，我不但要這樣嚴(yán)格要求自己，而且要用同樣的理念，鼓勵(lì)、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
日事日清，日清日高。這也是高校執(zhí)行力的體現(xiàn)。也同樣適合我們?nèi)フJ(rèn)真做好每件事，即，當(dāng)日工作當(dāng)日完成，不拖拉，不放棄。關(guān)注細(xì)節(jié)，從小事抓起。我將始終保持樂(lè)觀心態(tài)，嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作。力爭(zhēng)精益求精，要干就干出水平，而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮，照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的.心態(tài)、態(tài)度和恰當(dāng)?shù)姆绞焦膭?lì)同事和員工，調(diào)整好心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一項(xiàng)工作，即使很不起眼，也不引人注目。清華大學(xué)汪明基老師講到人有三個(gè)意識(shí)狀態(tài)，即，意識(shí)、下意識(shí)、潛意識(shí)(超我)。工作中我要充分發(fā)揮潛意識(shí)，發(fā)揮超常能力，把工作做到極致。應(yīng)該增強(qiáng)事業(yè)心和高度責(zé)任感，認(rèn)真做好每一件事;對(duì)上級(jí)的工作，必須不折不扣、保質(zhì)保量按時(shí)完成。古語(yǔ)有云，"取其上，得其中;取其中，得其下"。如果我們追求的是要達(dá)到最好的效果，那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果，那可能就只能得到一般的效果。
其實(shí)，很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的，如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù)，滿足于按過(guò)去的老辦法處理問(wèn)題，而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法，那就是"做任務(wù)"而不是"做結(jié)果"。
3、敢于較真，敢講原則，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，追求完美，直至把事情做好。
比如大家都知道海爾集團(tuán)，內(nèi)容大體是，上百臺(tái)冰箱由天螺絲松動(dòng)，冰箱門關(guān)不嚴(yán)等小問(wèn)題全被他們經(jīng)理砸了。盡管當(dāng)時(shí)員工們都苦苦哀求別砸了，他們自己買回去用，但是他們經(jīng)理沒(méi)有猶豫，把冰箱全砸了。用沉重的代價(jià)和教訓(xùn)喚醒員們的質(zhì)量意識(shí)，讓員工明白了細(xì)節(jié)決定成敗的道理。海爾集團(tuán)之所以能夠沖出國(guó)門，走向世界，根源于他們這個(gè)團(tuán)隊(duì)敢于較真，敢講原則，敢于負(fù)責(zé)，追求完美。即使差一點(diǎn)也不行的工作作風(fēng)，正是具高效執(zhí)行力的結(jié)果。我們這樣的團(tuán)隊(duì)，"差一點(diǎn)"的地方太多太多，必須要向海爾學(xué)習(xí)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，樹(shù)立差一點(diǎn)也不行的工作作風(fēng)，真正提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一枝獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園，要提高執(zhí)行力，不僅要求每個(gè)部門和相關(guān)人員提高"個(gè)體"的執(zhí)行力，還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好，這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力，一個(gè)執(zhí)行力組織，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力，也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。我們每個(gè)人不可能都成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，但是，我們每一個(gè)人通過(guò)努力，都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣，成為事業(yè)上的成功者。因此，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)，提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力，從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為最優(yōu)秀的組織和集體，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有最高效的提高執(zhí)行力，這樣的團(tuán)隊(duì)將攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝。生活在這樣的集體中，工作在這樣的團(tuán)隊(duì)重。
我深刻相信我自己，也更相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們將很快會(huì)具有適應(yīng)市場(chǎng)、跨越自我的高校執(zhí)行力。面對(duì)新的開(kāi)始，和我們的團(tuán)隊(duì)一起努力超越，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，力求完美的精神，創(chuàng)造公司的新輝煌!
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)短短兩天的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了如何更好地的做好本職工作，如何提升自身服務(wù)業(yè)務(wù)水平。下面淺談下我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)知：
做好工作的前提是，本身要有高效的執(zhí)行力。執(zhí)行力是什么？所謂執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力是將目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的'核心能力。
現(xiàn)實(shí)中執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有很多，首先是態(tài)度問(wèn)題，想執(zhí)行千方百計(jì)找方法，不想執(zhí)行絞盡腦汁找借口。提升執(zhí)行力，應(yīng)從端正工作態(tài)度開(kāi)始。其次是能力問(wèn)題，學(xué)會(huì)在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身專業(yè)能力，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們對(duì)待工作一般分為四重境界：
一、把工作當(dāng)成“活兒”，認(rèn)為工作只是糊口的手段，盡量逃避工作，逃避責(zé)任。
二、把工作當(dāng)成“工作”，工作是崗位職責(zé)，事不關(guān)己高高掛起。
三、把工作當(dāng)成“事業(yè)”，事業(yè)需要一輩子為之努力奮斗。
四、把工作當(dāng)成“信念”，為了信念，不計(jì)較任何個(gè)人得失；“信念”是人的最高信仰，超脫個(gè)人需求。
工作中應(yīng)該尊重企業(yè)文化，認(rèn)同自身工作崗位職責(zé)，把你的工作賦予意義，學(xué)會(huì)熱愛(ài)“麻煩”，干一行、愛(ài)一行。不斷地反思自己如何把事情做得更好，提升自己的省思力。
在今后的工作中，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)禮儀，堅(jiān)定理想信念，為共同的美好愿景努力奮斗！
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)4
通過(guò)張金洋老師高效執(zhí)行力的培訓(xùn)，讓我深深的懂得什么是執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力就是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、高效執(zhí)行的信念與心態(tài)
在電視或者電影上，我們經(jīng)常會(huì)驚嘆軍隊(duì)的執(zhí)行信念，正是因?yàn)檫@種信念，他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。服從是軍人的天職，但是企業(yè)呢，也是如此。做為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人士也必須懂得服從命今聽(tīng)指揮。
在這里我需要解釋一個(gè)名詞：職場(chǎng)倫理。所謂職場(chǎng)倫理就是一級(jí)服從一級(jí)的基本倫理。就像個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、少數(shù)服從多數(shù)一樣。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不是很明白職場(chǎng)倫理，一個(gè)部門的下屬有對(duì)另一個(gè)部門有意見(jiàn)，不是按正常溝通程序，而是直接去找對(duì)方部門經(jīng)理或者主管質(zhì)問(wèn)。這是非常不合職場(chǎng)倫理的。其實(shí)在做為下屬的心中，我們應(yīng)該樹(shù)立一種服從上司，支持上司的理念。我們每一個(gè)人最大的老板不是老板而是自己的工作上司，我們必須全力支持他，配合他，扶持他。如此來(lái)講，服從上級(jí)就是服從組織。當(dāng)然我們不一定服從崗位上的這個(gè)人，但是這個(gè)崗位是你們必須服從的。這才是一個(gè)正常的職場(chǎng)倫理。
我們常常知道“沒(méi)有任何借口”諸如此類的口號(hào)，但偏偏在工作中我們忘了如何去做。比如工作中我們常常會(huì)發(fā)生這樣的事情：主管要求一件工作，等到去檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，下屬根本就沒(méi)有按照要求去做，給回的解釋是我覺(jué)得那樣不行或者想當(dāng)然的就沒(méi)有去做。下屬對(duì)于上司的工作命令很多時(shí)候不是無(wú)條件服從而是有選擇的服從。
我們應(yīng)該時(shí)刻應(yīng)該謹(jǐn)記，公司雇傭我們是來(lái)解決問(wèn)題的，而不是制造麻煩的。所以我們必須通力合作，在工作中不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更要培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。其實(shí)在我們解決問(wèn)題的時(shí)候，鍛煉的是我們自己的能力，提升的是我們的市場(chǎng)價(jià)值，換句來(lái)說(shuō)，我們所有解決問(wèn)題的能力是我們每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們應(yīng)該敢于去解決問(wèn)題，從而鍛煉自己的能力。更不要怕苦怕難。因?yàn)橐粋�(gè)人的能力是透過(guò)解決問(wèn)題的數(shù)量與難易程度鍛煉出來(lái)的，所以我們應(yīng)該要敢于挑大山。
在我們公司常有一種這樣的現(xiàn)象，某些制度頌布后，由于某些人或者某些事情，導(dǎo)致很多時(shí)候原則不能堅(jiān)持，最后不了了之。堅(jiān)持原則是企業(yè)必須堅(jiān)立的一塊牌，公司任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該敢于捍衛(wèi)規(guī)則秩序，而不是某一個(gè)人或某一部門的事，而更多時(shí)候，一個(gè)公司真正違反制度最多的不是我們的基層員工，而是我們的干部，甚至有甚者，我就是違反了，你能拿我怎么著的心態(tài)，或者很享受那種違反制度的快感。這都是非常不對(duì)的。我們常說(shuō)制度是死的，人是活的，但是對(duì)于管理來(lái)講，管理就是先談制度再談人性。對(duì)于任何違反制度的人來(lái)說(shuō)，先執(zhí)行制度再說(shuō)。原則必須堅(jiān)持，當(dāng)然方法可靈活。要體現(xiàn)一種制度無(wú)情但是領(lǐng)導(dǎo)有情的氛圍。
二、高效執(zhí)行的習(xí)慣
曾碰到一件這樣的事情：一個(gè)工廠主管要求采購(gòu)幫忙采購(gòu)10個(gè)筆記本，結(jié)果采購(gòu)員買回東西后，大失所望，因?yàn)楣S主管這10個(gè)筆記本是打算以獎(jiǎng)品形式下發(fā)給優(yōu)秀員工的，他希望的是那種大概三百來(lái)頁(yè)的，帶外皮包裝的，檔次需要稍微高一點(diǎn)的，價(jià)格大概在二十塊左右的那種筆記本，可是采購(gòu)員買回來(lái)的竟然是普通的那種三塊多錢一個(gè)的筆記本。采購(gòu)員說(shuō)：你沒(méi)跟我說(shuō)呀，我以為你就是用來(lái)做平常筆記的，這種最劃算了。我們常常認(rèn)為員工的執(zhí)行差是員工的能力與態(tài)度問(wèn)題，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為更多時(shí)候是管理問(wèn)題。
就如上所說(shuō)的，做為一個(gè)管理者必須指令清晰準(zhǔn)確，有一套有效溝通的系統(tǒng)，應(yīng)該倡導(dǎo)直來(lái)直去的文化，而不是打太極。所以說(shuō)當(dāng)我們給下屬下達(dá)指令后，一定要下屬?gòu)?fù)述一遍指令，對(duì)于命令的清晰和執(zhí)行有著至關(guān)重要的作用。那么在工作中，我們?nèi)绾巫屜聦購(gòu)?fù)述工作指令呢？
當(dāng)我們下達(dá)一項(xiàng)指令后，按如下流程讓下屬?gòu)?fù)述：
1、你重復(fù)一遍；
2、有沒(méi)有不清楚的要問(wèn)我；
3、你準(zhǔn)備怎么做？（這一步要看對(duì)象。）
那么我們又如何去發(fā)布高效的執(zhí)行指令呢？
1、What:這是一件什么事的事情，講的是事情的性質(zhì)，要讓下屬明白事情的重要性；
2、Why:為什么要做這件事，要做到什么樣的效果，要讓下屬明白做這件事情的目的；
3、Where:在什么地方做或做事的地方在哪里？
4、When:什么時(shí)候開(kāi)始執(zhí)行，什么時(shí)候完成，什么時(shí)候檢查；要讓下屬自己制定進(jìn)度表，并且一定要去檢查進(jìn)度情況，時(shí)該保持與進(jìn)度表一致；
5、Who:這件事情由誰(shuí)負(fù)責(zé)，由誰(shuí)協(xié)助，確定主責(zé)任人，次要責(zé)任人，責(zé)任只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零；
6、How much:做這件事情的預(yù)算；
7、How do:怎么去做這件事情，采取哪些有效措施，如果發(fā)生意外，是否有備選方案以及應(yīng)急方案等；
8、其它標(biāo)準(zhǔn)：其他需要交待的事項(xiàng)；
在這里做為一個(gè)高效管理者，特別需要注意：
1、需要重復(fù)的.工作一下要標(biāo)準(zhǔn)化，流程化；
2、責(zé)任永遠(yuǎn)只能一對(duì)一，一對(duì)二等于零；
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令越少越簡(jiǎn)單越精確越好；
4、不接受下屬的問(wèn)答題，只接受下屬的選擇題；
5、速度第一、完美第二；
三、一切為了做結(jié)果
俗話常說(shuō)“沒(méi)有功勞也有苦勞”，無(wú)論在工作中還是生活中，我們常會(huì)聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)，也常拿這樣的話來(lái)安慰自己，“沒(méi)事啦，盡力了”等等。但是對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，是要功勞而不是苦勞的。比如說(shuō)：要你向東走一百米，結(jié)果你向西跑，等了N年，你圍著地球跑了一圈回到了目標(biāo)點(diǎn)，有沒(méi)有苦勞，有，圍地球走了一圈，但是功勞呢？我相信誰(shuí)都看得明白。但是在工作中我們就是看不明白，總有一種觀念：沒(méi)有功勞也有苦勞。這是不對(duì)的，過(guò)程再辛苦，達(dá)不到效果跟沒(méi)做一樣，枉然！
所以對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講，是需要以結(jié)果為導(dǎo)向的。那么我們?nèi)绾我越Y(jié)果導(dǎo)向思維滲透到我們的工作當(dāng)中去呢？在此介紹一種結(jié)果思維法，其包含幾條，每條是遞進(jìn)關(guān)系的：
1、我要的結(jié)果是什么？
2、我有哪幾個(gè)選擇？
3、哪個(gè)性價(jià)比最高？
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（需要涉及到資金風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候需要評(píng)估此項(xiàng)）；
5、我的決定是什么？
我們有了結(jié)果思維，即我們確定了目標(biāo)，也確定了方案，那么我們又如何去達(dá)成呢？實(shí)施該方案有什么好的可以套用的流程沒(méi)有？一個(gè)目標(biāo)如果沒(méi)有執(zhí)行步驟是無(wú)法完成的。比如三個(gè)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)都不是很好，但是為了高考必須把英語(yǔ)成績(jī)趕上去。A同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始，每天讀一個(gè)小時(shí)的英語(yǔ)；B同學(xué)說(shuō)我從今天開(kāi)始，每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)，再做兩套英語(yǔ)試題；C同學(xué)說(shuō)從今天開(kāi)始，我每天讀一個(gè)小時(shí)英語(yǔ)文章，背半小時(shí)單詞，再做一套英語(yǔ)試題，同時(shí)每個(gè)星期再做一套歷年高考英語(yǔ)試題，每個(gè)星期六去參加學(xué)校英語(yǔ)沙龍，多跟英語(yǔ)成績(jī)好的同學(xué)用英語(yǔ)交流。這三個(gè)同學(xué)如果要我們選擇誰(shuí)會(huì)最有希望達(dá)成目標(biāo)，我相信誰(shuí)都會(huì)選擇C。那么在工作中也一樣，有了目標(biāo)，我們還必須要有一套可行的執(zhí)行方案與步驟。
那么我們?nèi)绾芜M(jìn)行目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃呢？
1、目標(biāo)是什么？（必須量化。）
2、詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃；
3、確定責(zé)任人；
4、重復(fù)檢查，校對(duì)方向；
5、制定獎(jiǎng)罰制度；
6、制定兩套以上的應(yīng)急方案；
四、制度執(zhí)行力
制度建設(shè)“漏洞”存在。許多公司主動(dòng)抓制度建設(shè)意識(shí)淡溥，沒(méi)有從全局高度去謀劃制度建設(shè)。許多公司的制度或是網(wǎng)上搜索、復(fù)制、粘貼的方法制定而成，釀成水土不服，或是超前思維不夠，頻繁修改，缺乏穩(wěn)定性，或是修訂不及時(shí)，對(duì)新情況、新形勢(shì)研究不夠，跟不上形式發(fā)展需要，或是部門之間協(xié)調(diào)意識(shí)差，制度制定過(guò)程中不通氣，造成制度打架等等。
同時(shí)在執(zhí)行過(guò)程中，梗阻嚴(yán)重。許多人認(rèn)為制度出臺(tái)后就大功告成了。其實(shí)不然，我們常會(huì)有主動(dòng)執(zhí)行意識(shí)差的苗頭，任何一個(gè)人違反制度都是能找到借口，執(zhí)行過(guò)程中，變通執(zhí)行，有時(shí)候搞下不為例，讓制度變成廢紙。（就如昨天晚上一樣，我就犯了如此的錯(cuò)誤。）再有內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不力，無(wú)制度執(zhí)行的督查機(jī)構(gòu)、專職人員，或是有但是執(zhí)行不到位的情況，比如跑馬觀花，蜻蜓點(diǎn)水式的檢查，查了后輕描談寫，造成督而不查，查而不果等，都會(huì)使制度權(quán)威喪失。
管理喪失權(quán)威就是喪失一切，那么我們?nèi)绾稳ヌ岣咧贫葓?zhí)行力呢？
1、構(gòu)建科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。 一是制度的可行性，二是制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。三是制度的連續(xù)性。需要不斷完善制度建設(shè)，本著缺什么就建什么的原則，完善相應(yīng)的配套制度，確保制度行得通，推得開(kāi)。
2、以領(lǐng)導(dǎo)垂范為關(guān)鍵，打造制度執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)桿。子曰“子帥以正，孰敢不正”。領(lǐng)導(dǎo)干部本身行為是單位風(fēng)向標(biāo)，必須筑牢防線。二是守住底線，凡事就怕認(rèn)真。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)表堅(jiān)守制度底線，不越雷池，不闖紅燈；三是樹(shù)立標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)好、貫徹好執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度。要求別人做到的，自己一定要做到。以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力和示范帶動(dòng)，產(chǎn)生組織成員對(duì)制度執(zhí)行的“蝶變效應(yīng)”。
3、宣傳教育，奠定執(zhí)行基礎(chǔ)。這需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)落實(shí)文化，常抓警示教育。要讓所有人明確自己該做什么，怎么做，哪些不該為，違反會(huì)有什么后果，自覺(jué)做到知制度、守制度、護(hù)制度。并且要常敲警鐘，該處罰的一定要處罰，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，讓大家充分認(rèn)識(shí)不執(zhí)行制度對(duì)集體和個(gè)人所造成的危害，從而自覺(jué)遵守制度。
4、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)馬力。制度沒(méi)有監(jiān)督，就成了不帶電的高壓線，只有加強(qiáng)監(jiān)督，制度才有震懾力。落實(shí)1-2名講原則、敢逗硬的干部負(fù)責(zé)抓督查，“一把手”要充分授權(quán)，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為督查機(jī)構(gòu)及督查人員“護(hù)航”，把監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)成為權(quán)威機(jī)構(gòu)。同時(shí)，“一把手”要?jiǎng)?chuàng)造人文關(guān)懷環(huán)境，讓督查人員有想頭、有干頭、有盼頭，使其履職盡責(zé)、真抓實(shí)干。同時(shí)讓公眾監(jiān)督，讓制度執(zhí)行情況在陽(yáng)光下“裸露”，推動(dòng)制度執(zhí)行。經(jīng)常抓，反復(fù)抓，始終繃緊制度執(zhí)行這根弦，讓其自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)制度。
5、逗硬問(wèn)責(zé)，保持制度執(zhí)行的強(qiáng)勁勢(shì)頭。認(rèn)真解決制度執(zhí)行不力怎么辦這個(gè)根本性問(wèn)題，把問(wèn)責(zé)“利劍”指向不執(zhí)行的人和事，在“問(wèn)責(zé)風(fēng)暴”中強(qiáng)力推動(dòng)制度落實(shí)。堅(jiān)持問(wèn)事必問(wèn)人、問(wèn)人必問(wèn)責(zé)、問(wèn)責(zé)問(wèn)到底的工作制度，將制度落實(shí)情況作為列入個(gè)人的績(jī)效考核內(nèi)容，并把考核結(jié)果與干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛起鉤來(lái)，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)于破壞制度執(zhí)行的行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭破壞制度、有意干擾制度執(zhí)行的行為，不能“往開(kāi)一面”，要從重、從嚴(yán)追究責(zé)任；對(duì)于明目張膽地“觸高壓線”的事和人，“露頭”就查，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)；對(duì)變通執(zhí)行制度，打擦邊球、鉆漏洞的行為，及時(shí)查處，防微杜漸。問(wèn)責(zé)既要對(duì)事、更要對(duì)人，要“問(wèn)”到具體人頭上，要讓人敬畏制度，使其不敢不執(zhí)行制度。
當(dāng)然一個(gè)公司的執(zhí)行力還有著許多方面的因素，這需要理論聯(lián)系實(shí)際。任何理論對(duì)任何公司都是不可以拿來(lái)主義的，只有通過(guò)一步一步的驗(yàn)證，一步一步的修改，才可能成為自己公司真正的執(zhí)行制度。
后記：培訓(xùn)回廠已快一個(gè)星期，開(kāi)年以來(lái)，一直比較忙。想寫點(diǎn)東西的念頭很久了，可是一直都沒(méi)有下手，怕開(kāi)了頭但是沒(méi)有結(jié)尾，就像那篇《從亮劍看企業(yè)文化》一樣。同時(shí)更擔(dān)心著貽笑大方。呵呵。當(dāng)然有許多拿來(lái)主義的地方，千萬(wàn)別見(jiàn)怪。
高效執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)5
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。
有些員工把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的.文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習(xí)慣于用開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開(kāi)會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“鑰匙”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。
四、培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣，摒棄惰性。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、加強(qiáng)過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。
大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝。當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作，抬水喝�？僧�(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí)，問(wèn)題就出現(xiàn)了，誰(shuí)也不服誰(shuí)，誰(shuí)也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
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