檢驗培訓(xùn)心得體會 12篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，心得體會是很好的記錄方式，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的檢驗培訓(xùn)心得體會 ，歡迎大家分享。
檢驗培訓(xùn)心得體會 1
時光飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝！承蒙*董和*總的信任使我有機(jī)會成為**集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在**大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個合格的**人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
一。進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責(zé)任很重，要及時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來回運(yùn)送時間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2。06%。
二。制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的'廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開：
1。培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2。在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理，并進(jìn)行評比，使“5s”理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3。運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4�？驮V下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99。5%，貼片電感制程合格率提升至99。2%。
檢驗培訓(xùn)心得體會 2
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨�。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封O型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的.還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5、事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
檢驗培訓(xùn)心得體會 3
作為化驗人員參加了此次由省供排水協(xié)會組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及的知識面很多也很全面， 包括政治常識及水務(wù)法律法規(guī)、城鎮(zhèn)供排水基礎(chǔ)知識、實驗室基礎(chǔ)知識、誤差與數(shù)據(jù)處理及實驗報告、污水處理基礎(chǔ)知識、化驗指標(biāo)與工藝實際操作間的聯(lián)系、實驗室質(zhì)量管理與質(zhì)量保證、實驗具體項目操作學(xué)習(xí)。對于新進(jìn)人員的我，這些內(nèi)容將會對我今后的.工作起著很大的幫助。
通過十四天的緊張學(xué)習(xí)，培訓(xùn)班于7月30號和31號舉行了理論考試和檢驗實際操作考試�？荚嚭细裾�，隨后將領(lǐng)取由勞動部頒發(fā)的初級工職業(yè)證書以及由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳頒發(fā)的職業(yè)資格證書。31日畢業(yè)典禮中我也順利領(lǐng)取到由省水協(xié)會頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書，成功完成此次學(xué)習(xí)任務(wù)。
在今后的工作中我將不斷學(xué)習(xí)不斷的完善自己不足的知識，做到學(xué)有所用。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下為富順的污水處理事業(yè)做出貢獻(xiàn)、為營造富順人民好的生活環(huán)境做出貢獻(xiàn)、為廠的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
檢驗培訓(xùn)心得體會 4
為加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理隊伍建設(shè)，實施監(jiān)理人員能更好地開展業(yè)務(wù)，開展新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn)宣貫，規(guī)范拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)安全技術(shù)檢驗工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我站制定于7月至8月份在南京舉辦3期農(nóng)機(jī)安全技術(shù)檢驗員培訓(xùn)班。我有幸參加了7月21日至25日第一期農(nóng)業(yè)機(jī)械安全技術(shù)檢驗員培訓(xùn)班，5天短暫的學(xué)習(xí)生活讓人覺得意猶未盡，幾位教授深入淺出的細(xì)致講解，使我受益良多，認(rèn)識到自己工作中的不足之處，許多工作中的疑問得到了解決，以下是我的幾點學(xué)習(xí)心得體會。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃，講座異彩紛呈
這次培訓(xùn)省所精心組織，在炎炎夏日為培訓(xùn)人員提供了舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，每個人都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真的聆聽，適時地記錄，學(xué)習(xí)的氣氛十分濃厚。老師們的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，如果用兩個詞來形容，那真是目不暇接、異彩紛呈。來自教學(xué)一線的教授和農(nóng)機(jī)檢測企業(yè)的高級工程師，把自己在學(xué)習(xí)和自我教學(xué)中的經(jīng)驗體會拿出來與大家分享，深入淺出，讓人久久難忘。
二、提高了業(yè)務(wù)知識水平
培訓(xùn)期間，我們先后學(xué)習(xí)了:
(一)《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理條例》;
(二)GB16151—20xx《農(nóng)業(yè)機(jī)械運(yùn)行安全技術(shù)條件》系列國家標(biāo)準(zhǔn);
(三)NY/T1830—20xx《拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)安全監(jiān)理檢驗技術(shù)規(guī)范》;
(四)農(nóng)機(jī)安全技術(shù)檢驗員培訓(xùn)大綱;
(五)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)安全技術(shù)檢驗實際操作;
(六)制動性能檢驗臺、聲級計、煙度計、轉(zhuǎn)向力-轉(zhuǎn)向角檢測儀、前照燈檢測儀等設(shè)備的`操作使用及日常維護(hù)等內(nèi)容。通過此次學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)知識水平得到了較大的擴(kuò)展，這對提升自身的工作能力，更好地做好農(nóng)機(jī)檢驗工作具有極大的幫助，知識日新月異，不學(xué)則惘。當(dāng)今社會快速發(fā)展，雖然我們身在基層，也不難感覺到知識爆炸的巨大威力。通過學(xué)習(xí)這些新的知識理論，開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地從事農(nóng)機(jī)檢驗工作儲備了知識，我們在今后工作中要使新的知識更好地服務(wù)于農(nóng)機(jī)檢驗工作。
三、要堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自己工作水平和業(yè)務(wù)能力
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí)，的確是獲益匪淺，更讓我深刻地認(rèn)識到，在這個終身學(xué)習(xí)的時代，必須要堅持學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)多方面的知識，不斷充實自己。同時要學(xué)以致用，運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗不斷提高自己，安全責(zé)任重于泰山，通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山，做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)，我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)工作，做好本職工作。
檢驗培訓(xùn)心得體會 5
通過3天的質(zhì)量檢驗專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理相應(yīng)工具方面的差距；這次培訓(xùn)主要講解了質(zhì)量管理的發(fā)展過程，質(zhì)量檢驗依據(jù)，質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作。
質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系，質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，主要結(jié)合GB2828.1-20xx、GB2829-20xx、學(xué)習(xí)了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標(biāo)準(zhǔn)GB 與國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 的區(qū)別與銜接等內(nèi)容。
主要把握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴(yán)格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、OC 曲線、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖、排列圖、控制圖的應(yīng)用等等。參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為公司品控主管，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是自己及品控部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下面是自己這次的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合公司實際情況及試機(jī)工作情況談一談自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，“貫徹ISO9001：20xx的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)”即貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的`程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。
也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
結(jié)合我司目前狀況主要體現(xiàn)在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還非常大。究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
(一) 只有管理層真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù)) 的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。
但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、
質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢? 企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。
同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢。
這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。
執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
以上為本人此次培訓(xùn)后的個人體會，不足之處敬請批評指正！
檢驗培訓(xùn)心得體會 6
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的.：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大�！本科湓�，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
�。ㄒ唬┲挥泄芾韺诱嬲J(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。
（二） 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制�？梢砸圆块T、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
�。ㄈ� 執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a。 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b。 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c。 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d。 制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e。 工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f。 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
檢驗培訓(xùn)心得體會 7
20xx年8月份，我參加了福建省勞安培訓(xùn)中心組織的起重機(jī)械檢驗員資格取證專業(yè)培訓(xùn)活動，對于一名特種設(shè)備檢驗人員來說，這是一次難能可貴的機(jī)會，本次培訓(xùn)我們可以接受最權(quán)威老師的指導(dǎo)，還能同來自五湖四海的特檢朋友們交流學(xué)習(xí)，所以我很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。
本次培訓(xùn)是考辦分離之后的第二期起重機(jī)械檢驗員資格取證培訓(xùn)，原由中國特種設(shè)備檢驗協(xié)會組織現(xiàn)轉(zhuǎn)由隸屬福建省特種設(shè)備檢驗研究院的福建省勞安設(shè)備技術(shù)開發(fā)中心承擔(dān)，培訓(xùn)為期八天，六天的理論課程，兩天的實踐課程，雖然短暫，但是將理論與實踐充分結(jié)合，讓我們學(xué)習(xí)理論知識之后在基地進(jìn)行實踐練習(xí)，對于起重機(jī)械的理論部分，實際檢驗過程，儀器的使用都能熟練掌握，同時對于檢驗中遇到的疑難問題都一一講解，真正做到有的放矢。
理論部分主要學(xué)習(xí)了起重機(jī)械金屬結(jié)構(gòu)，起重機(jī)械主要零部件，起重機(jī)械安全保護(hù)與防護(hù)裝置，起重機(jī)械電氣，起重機(jī)械液壓系統(tǒng)，起重機(jī)械性能試驗，起重機(jī)械定期檢驗原始記錄及檢驗報告共七大類。實踐部分主要學(xué)習(xí)了檢驗儀器設(shè)備的使用和整機(jī)檢驗的'內(nèi)容與方法。
短暫的培訓(xùn)并不會讓你成為一名優(yōu)秀的特檢人員，也不會讓你一勞永逸，相反這只是一個開始，特檢工作包含著太多的責(zé)任，太多的辛苦，如果沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和堅韌頑強(qiáng)的精神，很難勝任這個崗位。經(jīng)過這段時間的實習(xí)以及本次培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)識到特種設(shè)備檢驗絕不是一個平臺那么簡單膚淺，特檢人員背負(fù)的責(zé)任比泰山還重，特檢事業(yè)的意義比天空還高，為了能出色的完成這項工作，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，不斷的付出，去堅守我們的事業(yè)，于個人便是人生的出彩!
檢驗培訓(xùn)心得體會 8
通過對《食品及食品相關(guān)產(chǎn)品檢驗人員培訓(xùn)》的學(xué)習(xí)，更深刻地認(rèn)識了《中華人民共和國食品安全法》的內(nèi)容與意義，了解了食品檢驗機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的評審準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)了在檢驗機(jī)構(gòu)中個人與機(jī)構(gòu)在檢驗活動中的責(zé)任與行為規(guī)范，為提高檢驗檢測水平打下堅實的基礎(chǔ)。
一、 更深入了解了《食品安全法》中個政府機(jī)關(guān)的職責(zé)以及食品安全法對檢驗工作的'要 求，以及《食品安全法》中對違反者的法律責(zé)任。從而規(guī)范檢驗檢測工作中的行為，保證檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)論客觀和公正。
二、 了解了食品檢驗機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的評審準(zhǔn)則。包括管理要求和技術(shù)要求：其中管理要求包括，組織機(jī)構(gòu)和檢驗?zāi)芰�；技術(shù)要求包括人員、設(shè)施和環(huán)境、記錄以及儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。通過了解這些評審準(zhǔn)則，能更從日后的檢驗檢測工作中規(guī)范自己的檢測檢驗行為，并以此準(zhǔn)則來改進(jìn)現(xiàn)有的不足，以迎接cnas驗證。
三、 更全面了解了食品檢測與分析的流程。培訓(xùn)中從抽樣采樣，樣品管理到樣品分發(fā)、樣品的采集與制備、以及應(yīng)用食品常用儀器來分析樣品、數(shù)據(jù)分析等進(jìn)行了全面以及深入的講述，以規(guī)范日后檢驗檢測工作的流程提供了借鑒，并介紹了微生物方面的檢測知識，擴(kuò)大了知識面。
檢驗培訓(xùn)心得體會 9
我于20xx年xx月到xx學(xué)習(xí)化驗。這段時間里，在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)督促下，通過自己的努力，學(xué)到了很多知識，現(xiàn)將這段工作期間的情況總結(jié)如下：
1、檢測方面：
雖然有些基礎(chǔ)知識和基本操作在學(xué)校里學(xué)過，但在學(xué)校主要以學(xué)習(xí)理論知識為主，缺少實踐操作經(jīng)驗。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后，基本掌握包括xx、xx、xx、xx。
2、儀器設(shè)備的使用和認(rèn)識方面：
對于干燥箱，恒溫培養(yǎng)箱，高壓蒸汽滅菌器等的使用，化驗室常用試劑的使用都有了一定的認(rèn)識及操作經(jīng)驗。
3、環(huán)境衛(wèi)生方面：
做好化驗室的衛(wèi)生很重要，也很關(guān)鍵。我們所做的檢測都是以干凈、良好的`環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，待使用完畢后放回原位擺放整齊，并養(yǎng)成良好的實驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)外保持空氣流通，地面及工作臺無塵土、碎屑紙片等，及時將廢棄物倒棄清理干凈。
4、工作態(tài)度方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待每一項工作，工作勤勤懇懇、投入、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，熱心為大家服務(wù)，按時出勤，無缺崗現(xiàn)象，不影響正常工作。
總結(jié)這段期間的工作，盡管取得了一定的進(jìn)步，由于我剛做化驗，經(jīng)驗不足，以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識水平，對工作經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取更好地完成工作。
檢驗培訓(xùn)心得體會 10
為加強(qiáng)鍋爐檢驗人員隊伍建設(shè)，提升鍋爐檢驗人員業(yè)務(wù)能力，規(guī)范鍋爐檢驗工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，中國特種設(shè)備檢驗協(xié)會制定于X月中旬在全國舉辦鍋爐定期檢驗員取證培訓(xùn)班。我有幸參加了這次X區(qū)的培訓(xùn)班，X天短暫的學(xué)習(xí)生活讓人覺得意猶未盡，幾位授課老師深入淺出的細(xì)致講解，使我受益良多，以下是我的學(xué)習(xí)心得體會。
此次培訓(xùn)安排了近X個星期的學(xué)習(xí)時間，每位學(xué)員都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真的聆聽，適時地記錄，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。這次培訓(xùn)和以往的檢驗員取證考試相比，有很大的不同。首先打破了原先各省各自為營的考試模式，全國設(shè)立幾大片區(qū)同時進(jìn)行培訓(xùn)和考核，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去制定培訓(xùn)考核計劃；其次將原先的檢驗員考試分成定檢和監(jiān)檢兩次，即取得定檢資格后工作滿2年才能去取監(jiān)檢；此外，這次培訓(xùn)更加注重實際技能的操作，突出了具體問題具體對待的考核要求。
協(xié)會合理安排了培訓(xùn)計劃，老師們深入淺出的'講解，讓在座學(xué)員很快得掌握了檢驗工作的要領(lǐng)，給我印象最深刻的是有位老師講解了一次事故案例的分析，他結(jié)合了自身二十多年的工作經(jīng)驗，對事故現(xiàn)場進(jìn)行了深入剖析，經(jīng)調(diào)查取證后，事故原因起源是一個小小的疏忽，可見一個小小的疏忽將付出巨大的生命和經(jīng)濟(jì)代價。通過老師的講解，讓我感覺到責(zé)任心的重要性，這也是我們工作的落腳點。
培訓(xùn)期間，我們先后學(xué)習(xí)了《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》、《鍋爐定期檢驗規(guī)則》、《鍋殼鋼爐受壓元件強(qiáng)度計算》、《水管鍋爐受壓元件強(qiáng)度計算》等內(nèi)容。通過此次學(xué)習(xí)，使我了解了鍋爐的基本構(gòu)造，鍋爐常見的失效模式等，這對提升自身的工作能力，做好鍋爐檢驗工作具有極大的幫助。通過系統(tǒng)得學(xué)習(xí)這些理論知識，讓我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地從事鍋爐檢驗工作儲備了能量，在今后工作中運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識更好地服務(wù)于鍋爐檢驗工作。
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí)，的確是獲益匪淺。我深刻地認(rèn)識到想要成為一名優(yōu)秀的特種設(shè)備檢驗人員，必須要堅持學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷充實自己。同時注重知識的運(yùn)用，利用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗不斷提高自己，安全責(zé)任重于泰山，通過這次學(xué)習(xí)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山，做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)，我們培訓(xùn)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)工作，為鍋爐檢驗工作服務(wù)。
檢驗培訓(xùn)心得體會 11
本次工廠檢驗員崗位技能知識培訓(xùn)是由臺州經(jīng)理人俱樂部舉辦，講師為我們主講本次課程。通過學(xué)習(xí)檢驗員崗位技能培訓(xùn)，對檢驗員崗位工作有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識，體會最深刻的應(yīng)該是檢驗的職責(zé)和權(quán)限。
一 、作為檢驗員應(yīng)有以下四大職責(zé)：
1 . 鑒別----按檢驗文件的要求對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，做出合格與否的結(jié)論
2 . 把關(guān)----對不合格品進(jìn)行把關(guān)，沒有評審放行的手續(xù)，不能放行
3 .記錄----對檢驗的結(jié)果進(jìn)行記錄
4 . 報告----對檢驗結(jié)果進(jìn)行報告，特別是不合格品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報告
二 、檢驗員的特殊權(quán)限
1）產(chǎn)品放行權(quán)---根據(jù)檢驗員的能力和崗位要求由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者或品管部主管應(yīng)對檢
驗員授權(quán)明確的書面的產(chǎn)品放行權(quán)。除非另有授權(quán)，授權(quán)的.檢驗員不能超過其權(quán)限，其他人
也不能隨意代替其權(quán)限。
2）產(chǎn)品評審處置權(quán)---根據(jù)檢驗員的能力和崗位要求由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者或品管部主管應(yīng)
對檢驗員授權(quán)明確的書面的產(chǎn)品遲滯權(quán)。除非另有授權(quán)，授權(quán)的檢驗員不能超過其權(quán)限，其
他人也不能隨意代替其權(quán)限。
三 、對檢驗員的能力有如下要求：
1 應(yīng)具有一定的文化程度；
2 應(yīng)了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量特性的形成和變化的專業(yè)知識；
3 會使用與本人有關(guān)的量具儀器；
4 身體健康；
5 具有良好的事業(yè)心和職業(yè)道德；
6 具有一定的溝通能力；
7 受過專業(yè)教育培訓(xùn)。
以上三點邏輯清晰，要求明確。作為一個合格檢驗員該做那哪些，不該做哪些都非常清楚，怎樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量？檢驗工作質(zhì)量也是體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量水平的一個重要方面。而檢驗工作水平的體現(xiàn)就在于檢驗的職責(zé)是否真正落實到位？如果我們的職責(zé)真正落實到位了，不合格品還會流入客戶手中嗎？其實并不是每項工作都比想象中難多少，難就難在我們的心態(tài)上，難就難在我們的借口上，希望我們大家都做公司的有心人，真正讓顧客滿意。
檢驗培訓(xùn)心得體會 12
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大�！本科湓�，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
�。ㄒ唬┲挥泄芾韺诱嬲J(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。
（二）一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢？企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制�？梢砸圆块T、項目部（分公司）和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)項目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的'、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃，并落實負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部（分公司）、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進(jìn)個人與公司得到共同發(fā)展。
（三）執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是：
a、制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。
b、管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)。
c、制度本身不合理，缺少針對性和可行性。
d、制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。
e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行。
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