護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)(9篇)
有了一些收獲以后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)1
最初選取護(hù)士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無(wú)關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個(gè)年輕單純的夢(mèng)。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,我開始真正體會(huì)到“護(hù)士”兩個(gè)字所蘊(yùn)含的好處。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了很久,也在臨床實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,但畢竟跟正式工作不一樣,主角的轉(zhuǎn)變、環(huán)境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)個(gè)性的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每一天要求24小時(shí)對(duì)病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經(jīng)外科護(hù)士務(wù)必具備熟練的護(hù)理技術(shù)、良好的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),自我減負(fù),這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔(dān)起觀察病情的重大職責(zé),能否做好神經(jīng)外科的護(hù)士?入科后,為使我們能更快進(jìn)入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就,我為能來(lái)到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗(yàn),神經(jīng)外科定會(huì)取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
進(jìn)入到臨床工作后,護(hù)士長(zhǎng)帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng),讓我們從開始就構(gòu)成規(guī)范操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對(duì)病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn)和處理緊急狀況的潛力,護(hù)士長(zhǎng)安排了各個(gè)崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的`老師給我們帶教,老師們把自我工作多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)和一些規(guī)則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡(jiǎn)便的小竅門,而且她們總會(huì)有巧思妙招來(lái)解決一些條件不足帶來(lái)的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。
老師們帶教時(shí)的寬容和認(rèn)真,也讓我深深感動(dòng),我做事毛手毛腳而且很慢,有時(shí)候同一件事情我會(huì)多次犯錯(cuò),但老師們從來(lái)不會(huì)嫌棄,而是每錯(cuò)一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對(duì)不對(duì),會(huì)不會(huì)給他人帶來(lái)麻煩,有時(shí)候事情是做對(duì)了,但卻不方便他人工作。我會(huì)盡快地熟悉并融入這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),做一名合格的神經(jīng)外科護(hù)士。
神經(jīng)外科是一個(gè)溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實(shí)而溫暖,給予我的不僅僅僅是工作,是成長(zhǎng),是堅(jiān)強(qiáng),更是職責(zé)。我要不辱使命對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)自我負(fù)責(zé)。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)2
在短短一周的全院新員工培訓(xùn)后,緊接著便是兩周的護(hù)理培訓(xùn)的開始。在短暫的兩周時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了如何加強(qiáng)法律意識(shí)。杜絕護(hù)理糾紛、護(hù)士應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)該執(zhí)行那些義務(wù)、護(hù)理的準(zhǔn)則、護(hù)士職業(yè)規(guī)劃、護(hù)患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)士禮儀等。
護(hù)士這一職業(yè)是神圣的,但也是一份高風(fēng)險(xiǎn)的工作,所以陳副主任給我們講了如何“加強(qiáng)法律意識(shí),杜絕護(hù)理糾紛”,在日常護(hù)理操作中我們都應(yīng)該細(xì)心杜絕護(hù)理差錯(cuò),要做好充分的溝通、解釋,勿積小疾而為大患。
大外科韋護(hù)士長(zhǎng)給我們上了一節(jié)護(hù)士職業(yè)規(guī)劃課,也許很多人認(rèn)為護(hù)士就是普普通通的一份工作,還能怎么樣去規(guī)劃。其實(shí)不然,不管是任何工作想干得好、干得出色都需要好好地去規(guī)劃,應(yīng)該樹立“為自己打工”的理念。人生是需要規(guī)劃的。職業(yè)的發(fā)展是從本職工作開始的,認(rèn)清自己、自己想要的是什么、能做什么、什么可以支持自己、最后要成為什么?
全主任告知我們溝通在護(hù)理工作中的重要性,如何做到有效溝通?我們新人最薄弱的地方便是溝通,主任說(shuō)了,要做到有效與病人溝通我們應(yīng)該提高自身素質(zhì),調(diào)整好心態(tài),樂于奉獻(xiàn),學(xué)會(huì)傾聽病人的訴說(shuō),要贊美病人,鼓勵(lì)病人,主動(dòng)與病人溝通,注意措詞。做到“三學(xué)”:學(xué)知識(shí)、學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。主任還教我們要會(huì)讀書,讀好書、用好書;緊密結(jié)合臨床實(shí)際,有重點(diǎn)、有計(jì)劃,‘心’有疑,帶著遇到的問題看書,會(huì)做筆記,把專業(yè)用得上的、工作需要的、別人的教訓(xùn)都摘錄下來(lái),寫在自己的讀書筆記本上;要學(xué)以致用。譚院長(zhǎng)說(shuō)過:“從學(xué)校畢業(yè)了,就是社會(huì)大學(xué)的開始。學(xué)習(xí)才真正的開始!彼晕覀円盎畹嚼,學(xué)到老”。
形體姿態(tài)是禮儀的重要內(nèi)容。姿態(tài)美是一種極富魅力和感染力的美,它能使人在動(dòng)靜中展現(xiàn)氣質(zhì)、修養(yǎng)、品格、和內(nèi)在美。對(duì)護(hù)士而言,良好的體態(tài)可以增加患者對(duì)護(hù)士的信任感,喚起患者的美感使患者更好地配合治療和護(hù)理,促進(jìn)患者的早日康復(fù)。我們美麗的'楊老師給我們上了一堂禮儀課,她的每一個(gè)動(dòng)作都透露出優(yōu)美,富有感染力。
龐老師為我們示教了靜脈輸液、吸痰、吸氧、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、中藥熏洗、燙療、水針法、拔罐、艾灸等11項(xiàng)中西醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。
這次培訓(xùn)為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)3
當(dāng)我懷著激動(dòng)與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的中專生,我很榮幸成為桂東醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工學(xué)的熱情,開始了自己人生的新征程。對(duì)于一位新上崗的我來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我這些新成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。短暫的一周里,我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行幾天的新員工作崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,卻是終生受益的。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理,醫(yī)院的辦院宗旨,硬件設(shè)施,行內(nèi)規(guī)范,服務(wù)理念及愿景都有了一定的了解,同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀的運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),及手術(shù)切口感染及手足病等對(duì)這幾個(gè)病也有一點(diǎn)初步了解,護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決方法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士,奠定了良好的基礎(chǔ),也能幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)展專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,人們常說(shuō)的一句“三分治療,七分護(hù)理”,作為一名臨床護(hù)士,我們與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的要求,用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者,這不僅能提高醫(yī)院的質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的'信心。我們作為一名護(hù)士,不僅了解工作中各項(xiàng)工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作作為一名護(hù)士一定要腦勤眼勤口勤手勤要細(xì)心有愛心滿耐心責(zé)任心等,這樣才能提高自己的專業(yè)醫(yī)學(xué)教育,更好的服務(wù)患者。
通過這次培訓(xùn),我懂得了我還要認(rèn)真建立良好的工作與人際關(guān)系,對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好治療效果。這次的培訓(xùn)雖然那么短暫,但我所愛的啟迪和教育,如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)4
匆忙,日子猶如流星般一閃而過,由當(dāng)初開始實(shí)習(xí)覺得日子漫長(zhǎng)而難過,到深入各科室去實(shí)踐、體會(huì),在不知不覺中我們也開始新的工作,自己也將獨(dú)擋一面,突然間回眸才知時(shí)間這么快結(jié)束了。當(dāng)然,在感嘆時(shí)光飛逝的同時(shí),自己也沒虛度光陰,每一天都能學(xué)到很多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),滿載而歸,美好而充實(shí)。
興奮,對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),聽到他們的夸贊,心里很是高興,其實(shí)每天工作很辛苦,但是看到這些可愛的阿叔阿姨,心里會(huì)很開心,說(shuō)實(shí)話,護(hù)士這份工作自己喜歡,只是目前,前面還不能加個(gè)“很”字。畢竟自己工作時(shí)間太短,在護(hù)理上還未有所成就,但我相信,付出了,就會(huì)有所回報(bào),有所收獲。感觸,這三個(gè)月來(lái),每一天都在學(xué)習(xí)中度過剛來(lái)的時(shí)候?qū)W習(xí)各項(xiàng)工作流程,各班工作職責(zé),各種規(guī)章制度。在日復(fù)一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我們稱為龍叔的患者,他是我在職業(yè)生涯中護(hù)理過的第一位死亡患者,用一個(gè)詞來(lái)形容龍叔就是倔強(qiáng),如果不是他自己堅(jiān)持要出院,也不會(huì)這么早就離開他的至親,離開我們。很清楚的記得那天是9月 3日 6時(shí)30分,醫(yī)師宣布死亡,看到龍叔的妻子和兒女們哭得那么傷心,我沒勇氣在病房呆下去,淚水一直在眼眶里打轉(zhuǎn)。之后在護(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為龍叔尸體料理,拔除了所
用置管,全身擦洗了一遍,換上了一套體面地西裝。龍叔走的時(shí)候眼睛是睜開的,護(hù)長(zhǎng)問我怕不怕,我說(shuō)不怕,因?yàn)辇埵迳拔医?jīng)常和他聊天,說(shuō)他自己年輕時(shí)多么能干,為了供兒女讀大學(xué),從不愛惜自己的身體,還對(duì)我說(shuō)年輕人要有干勁,愛拼才會(huì)贏。聽老人說(shuō),人走的時(shí)候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的,龍叔還說(shuō)想等病好了游遍祖國(guó)的大江南北。愿龍叔一路走好!有人說(shuō)拉開人生帷幕的.人是護(hù)士,落下人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊!在人的一生中,任何階級(jí)都離不開護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和體貼照顧,無(wú)論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心,毫無(wú)牽掛的離去,以及家屬坦然的面對(duì)
這一事實(shí),是一項(xiàng)高超的技巧,護(hù)理工作本是一門藝術(shù),它不僅僅要求我們有較充足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),嫻熟的操作技能,良好的人際溝通能力,更要求我們的“五心”愛心、耐心、細(xì)心、同情心、責(zé)任心。我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)閱歷。離一名合格的護(hù)士還有一段距離,但我不會(huì)氣餒,我會(huì)加倍地努力去充實(shí)自我,完善自我,以自己真誠(chéng)的微笑與關(guān)懷去對(duì)待每一位患者。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)5
從懵懂的高中時(shí)代,跨入大學(xué)生活,堅(jiān)持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現(xiàn)在我的生活中直到“那個(gè)面試”才讓自己到達(dá)了內(nèi)心深處的目標(biāo)。
我想在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的肯定,取得巨大的進(jìn)步肯定是學(xué)生們夢(mèng)寐以求的。但前提必須是認(rèn)真,努力,刻苦奮斗,才能換來(lái)那樣的想法。明確自己的目標(biāo),有上進(jìn)心,恰當(dāng)正確的渠道才會(huì)引領(lǐng)我們走向目標(biāo)。在交大一附院三天的崗前培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了老師所講的內(nèi)涵!肮び衅渖,必先利其器”。要做好護(hù)理工作,我們要從一個(gè)個(gè)體的人轉(zhuǎn)變成一名合格的護(hù)士,從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的護(hù)理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護(hù)理工作。
在培訓(xùn)授課的過程中,我懂得如何更好的服務(wù)患者,它不僅僅是為其提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,更注重護(hù)士與患者之間的溝通交流,懂得如何詢問患者,更有技巧地了解患者,且不僅僅認(rèn)為他們是患者,更多的`是拿他們當(dāng)做朋友,親人去了解幫助他們,不隨意與他人討論討論病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應(yīng)該遵守自己的職業(yè)道德,有一定的個(gè)人要求;颊叩纳⑺枷、理想,應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和尊重。
在交流問題中,應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性,這也是建立的條件。學(xué)會(huì)做人,正確處理人際關(guān)系;學(xué)會(huì)做事,勤勞、誠(chéng)實(shí),虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的態(tài)度:積極,主動(dòng),向上。
工作中,因?yàn)樽陨硇愿竦奶攸c(diǎn)吧,總是認(rèn)為沒有活躍的思維,聰明的大腦是很大的缺憾。但經(jīng)過崗前培訓(xùn)后從老師的講解中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進(jìn)步伐中的腳印。認(rèn)真積極的動(dòng)手操作,總會(huì)帶來(lái)嫻熟的技術(shù);多問多做,總會(huì)提高自己對(duì)知識(shí)準(zhǔn)確度的掌握,不能總是拿笨當(dāng)借口,拿不會(huì)來(lái)推辭,這樣你永遠(yuǎn)不會(huì)。勤學(xué)上進(jìn)才是正確的“捷徑之路”。
“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜”。這是護(hù)理部主任任老師的講話。只有融入到這個(gè)工作中,才能深深體會(huì)到它的含義,驅(qū)除病魔、戰(zhàn)勝自我,點(diǎn)亮黑夜幫助病人擺脫疾病的困擾,完成作為一名后來(lái)者“南丁格爾”的使命。
生命至上,患者第一,愛院敬業(yè),求實(shí)創(chuàng)新,這是交大一附院的精神,將生命放置至上這不僅僅需要醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù),更需要護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。培訓(xùn)的知識(shí),開拓了我護(hù)理工作的路程,讓我懂得如何更好地完成我的工作,在不斷求知學(xué)習(xí)的努力中,更加完善自我。最終創(chuàng)新自我,讓護(hù)理工作發(fā)揮的更好。追求更多的技能知識(shí),來(lái)更好的服務(wù)于病人才是最終的宗旨。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)6
作為一名剛?cè)肼毜淖o(hù)士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)理不良事件等進(jìn)行了深入的講解,合理地安排了理論知識(shí)及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識(shí)使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。實(shí)踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會(huì)到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的.操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。
我深深地體會(huì)到這兒的每個(gè)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會(huì)讓我不由地去反思:我對(duì)工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認(rèn)真?什么時(shí)候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無(wú)比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動(dòng)力,不愛學(xué)習(xí)的我,讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快!
這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護(hù)理工作中要用責(zé)任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護(hù)、促進(jìn)、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護(hù)病人的同時(shí)保護(hù)自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個(gè)職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學(xué)員都會(huì)加油努力,做到學(xué)以致用。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)7
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓!蹲o(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無(wú)暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫、立、行、走?/p>
一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門,以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。
非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹H绻诮煌,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說(shuō)過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的`性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)8
隨著全院新員工崗前培訓(xùn)的尾聲,我們一行九個(gè)人迎來(lái)了護(hù)理部的崗前培訓(xùn)。我們來(lái)自不同的家庭,畢業(yè)于不同的學(xué)校,但是我們?cè)诠强漆t(yī)院相遇了,一起加入了這個(gè)集體,我們就像那流浪的丑小鴨,找到了溫暖的家。
通過這段時(shí)間的崗前培訓(xùn),我們真正的從一個(gè)無(wú)知的學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,我們陳副主任給我們講的“加強(qiáng)法律意識(shí),杜絕護(hù)理糾紛”。我就一直在發(fā)問自己:“我準(zhǔn)備好了嗎?”是的,我準(zhǔn)備好了,也許我們對(duì)護(hù)理這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)就只是一點(diǎn)點(diǎn)皮毛,但是,任何事情都總是熟能生巧的,就像我們?nèi)魅握f(shuō)的那樣“要勤學(xué),善學(xué),會(huì)學(xué)!笔堑,我們應(yīng)該把別人的東西,用自己的思考方式和處理辦法,轉(zhuǎn)變成自己的財(cái)富。常問為什么,重視疑問,樹立榜樣,不斷地學(xué)習(xí)。
面對(duì)我們的院訓(xùn)“懸壺濟(jì)世,徳技雙馨”。心中多了一份擔(dān)當(dāng)。我知道,我會(huì)將在大學(xué)旅程的全部都運(yùn)用到我的工作上,我時(shí)刻準(zhǔn)備好把微笑傳給病人。骨科醫(yī)院是我們成長(zhǎng)的風(fēng)帆,陪伴著我們,直到靠岸。我們的工作不可能一路鮮花,但是我們可以讓它一路充滿陽(yáng)光和掌聲,努力成為一名合格的`員工,擺正生活和工作的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)工作中的沖突和矛盾,建立自己正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)思考習(xí)慣。做到令患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
牢記我們當(dāng)初成為護(hù)士的夢(mèng)想,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度為患者負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé),為醫(yī)院負(fù)責(zé)。有健康的生活,調(diào)整好生活節(jié)奏,學(xué)會(huì)減壓,主動(dòng)追求工作,以慎獨(dú)的精神時(shí)刻標(biāo)榜自己,努力做到令患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
護(hù)士個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)9
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí),我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對(duì)病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士,還沒有太多的臨床經(jīng)驗(yàn),但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信賴;蚺c在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的'護(hù)士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的.生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
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