員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1
首先非常感謝公司為我們新員工精心準(zhǔn)備的如此豐富的崗前培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及幾位部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)過程中,親自授課,不僅使我們了解了公司的發(fā)展歷程,而且不吝賜教,傳授給我們?cè)S多經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)德行。在聽課學(xué)習(xí)中,我們對(duì)控股公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展都有了進(jìn)一步的了解;通過參觀調(diào)研監(jiān)管企業(yè),更是有了深入的認(rèn)識(shí)。在這五天的培訓(xùn)中,我收獲了很多,其中最觸動(dòng)我的是四顆赤誠的心,分別是公心、齊心、信心與虛心。這四顆心在我每天的學(xué)習(xí)過程中都有所體會(huì),使我每天都有新體驗(yàn)新感受。
公心是為公眾利益著想的心意?毓晒舅械摹盀檎艖n,為職工解難”的工作理念就體現(xiàn)了公司的公心。通過土地收儲(chǔ)、不良資產(chǎn)處置等舉措,“一手抓穩(wěn)定,一手求發(fā)展”的兩手抓工作指導(dǎo)方針,為濟(jì)南市國有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和國有資產(chǎn)的保值增值做出了積極貢獻(xiàn)。通過培訓(xùn)我了解到,公司大到發(fā)展戰(zhàn)略,小到每個(gè)人的考核績(jī)效都有著公心的體現(xiàn)。尤其有一處細(xì)節(jié),我印象最為深刻,李部長(zhǎng)為我們介紹規(guī)章制度時(shí)說過公司自實(shí)行上下班簽名制度以來,沒有一例遲到現(xiàn)象。公司每一個(gè)人,在無論怎樣的天氣情況下都能保持按時(shí)到崗,實(shí)屬不易,公司全員遵守規(guī)章制度,將公司利益放在前面,體現(xiàn)出了一顆為公司為企業(yè)的公心。
齊心是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)出來的一個(gè)重要品質(zhì)。眾人同心,其利斷金。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有齊心協(xié)力,有共同目標(biāo),才能有一加一大于二的產(chǎn)出。在培訓(xùn)過程中我了解到了一個(gè)控股公司領(lǐng)導(dǎo)與員工齊心,公司本部與監(jiān)管企業(yè)齊心,共赴困難險(xiǎn)阻,共創(chuàng)佳績(jī)的過程。在參觀調(diào)研監(jiān)管企業(yè)時(shí),企業(yè)歷史都曾經(jīng)歷過很多困苦、打擊,能堅(jiān)持到現(xiàn)在,一方面是控股公司與企業(yè)共度難關(guān),另一方面得益于打造出了一批能夠同心協(xié)力團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作伙伴。團(tuán)隊(duì)的齊心還體現(xiàn)于團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、不斷發(fā)展上。培訓(xùn)學(xué)習(xí),新人培養(yǎng),這些都展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的齊心。培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利。我作為新入職的員工參加的此次崗前培訓(xùn)就切身體會(huì)到了這一點(diǎn)。盛總在動(dòng)員講話中提到把握機(jī)遇,定位發(fā)展;不斷學(xué)習(xí),努力工作。控股公司給員工提供了充實(shí)提升自己的平臺(tái),在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí),我們才能夠以更好的姿態(tài)去抓住機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體都有所發(fā)展,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)更加優(yōu)秀,也就更有凝聚力。
自信是向成功邁出的第一步。進(jìn)一步了解了控股公司一路走來的風(fēng)雨歷程后,我們看到的是一個(gè)個(gè)堅(jiān)定的身影。在困難面前,不屈不撓,有足夠的信心,公司逐漸形成了“不推、不圖、不怕”的工作作風(fēng)。當(dāng)一個(gè)人遭遇困境的時(shí)候,才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候;同樣,當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)也是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)刻。困境中自信、堅(jiān)強(qiáng)能體現(xiàn)一個(gè)人的基本素養(yǎng);困境中團(tuán)隊(duì)的信心也是團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的一大展現(xiàn)。自信者不疑人,人亦信之?毓晒揪褪沁@樣一個(gè)有優(yōu)秀素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),在困境中樹立信心,正確合理找到應(yīng)對(duì)辦法,將損失降到最小。于是成就了控股公司累計(jì)完成企業(yè)改制及退出清算XX戶,,處置歷史債務(wù)XX億元,妥善安置職工X萬余人的優(yōu)秀成果。
虛心竹有低頭葉。竹不倨傲自矜,虛心有節(jié),托物言志,人也當(dāng)謙虛恭謹(jǐn)。謙虛是中華傳統(tǒng)美德,對(duì)于年輕人來說更是極為重要。能虛心接受他人意見,能虛心求教他人的人才能集思廣益。虛懷若谷的態(tài)度可使人終身受用。青年人無論是工作經(jīng)歷上還是生活閱歷上都有所欠缺,盛總對(duì)青年員工提出“謙虛謹(jǐn)慎,籌劃未來”的希望,我自當(dāng)虛心向老員工學(xué)習(xí)。同時(shí),“三人行必有我?guī)煛,每個(gè)人都各有所長(zhǎng),學(xué)習(xí)也永無止境。我要將向人學(xué)習(xí),向事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)都是我將來的學(xué)習(xí)目標(biāo)。不斷努力,積極進(jìn)取。
在今后的工作生活中,我將繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),將此次培訓(xùn)中所感悟到的公心、齊心、信心與虛心這四顆心融入到日常的工作中,時(shí)刻鞭策自己、提升自己,使自己更快更好地融入團(tuán)隊(duì),服務(wù)崗位。我將以此為契機(jī),抓住機(jī)遇,將自己的點(diǎn)滴所學(xué)注入到平時(shí)的工作,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但學(xué)習(xí)并未結(jié)束,我會(huì)繼續(xù)積極向?qū)W,為公司的發(fā)展而努力!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,X月X日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓X樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從XX院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出XX院蓬勃的生命力及美好的前景,從XX院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從XX主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是XX主任的講解還是XX主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從XX總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外XX主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的XX主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從XXXX有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)3
很榮幸和一群青春上進(jìn)的同事們一起參加了為期一周的新員工入職培訓(xùn),更有幸成為了我們第三組這個(gè)小集體的組長(zhǎng),與大家一起收獲了不一樣的七天,同時(shí)這七天也讓我看到了小集體里每個(gè)人的可愛之處。
樂于學(xué)習(xí)的可愛。整整七天緊湊充實(shí)的課程要求我們每天必須早睡早起,中午休息時(shí)間短促,強(qiáng)行糾正了暑假以來的生物鐘。但是每天早晨,我們組里沒有一個(gè)人遲到,相反,當(dāng)我早晨疲憊地踩著點(diǎn)走進(jìn)教室,卻可以看到組員們都精神滿滿地在翻看著培訓(xùn)資料。每個(gè)人的正能量無形傳遞給了整個(gè)環(huán)境,我也不由得抖擻了精神開始復(fù)習(xí)溫故。環(huán)境的力量是強(qiáng)大的,感嘆的同時(shí),我由衷地感謝國網(wǎng)讓我遇到了這樣一群優(yōu)秀的同事“戰(zhàn)友”。
學(xué)而善思的可愛。參觀調(diào)度中心和變電站時(shí),老前輩們向我們傳授他們多年來的豐富的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)消耗掉大量的知識(shí)已是不易,然而有數(shù)位組員,他們不僅僅很快跟上了前輩的思路,并且不茍地于知識(shí)中融入自己的理解體會(huì),向前輩們提出了很多有實(shí)際意義的問題,開拓了大家的思路,也充分發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)參觀的作用。學(xué)而不思則惘,大家不僅僅有樂于學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,更有輕車熟路的學(xué)習(xí)方法呢。
學(xué)而不呆的可愛。除了一絲不茍地對(duì)待學(xué)習(xí),大家還會(huì)見縫插針地于緊張學(xué)習(xí)之余放松娛樂。飯間我們天南地北地扯天兒,飯后龍騰虎躍地活躍在球桌上。七天下來,活動(dòng)室已然成為備受寵幸的地方,桌球、乒乓球于課堂之下又匯集了一群愛好者,大家互相指導(dǎo),互相切磋,在球桌上不知不覺增進(jìn)了彼此的友情,潛移默化地將我們這個(gè)集體融為了更堅(jiān)強(qiáng)有愛的一體。
團(tuán)結(jié)同事的可愛。第一天晚上的班會(huì)以小組比拼的形式鍛煉了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,當(dāng)天晚上我就發(fā)現(xiàn)了我們每一個(gè)人都有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,并且在大集體下甘于犧牲自己小我的利益。團(tuán)結(jié)友愛,這個(gè)詞在數(shù)十載書香的熏陶下已經(jīng)成為了我們自身素質(zhì)的一部分,更是在彭工的引導(dǎo)下轉(zhuǎn)為了實(shí)踐。一個(gè)人走得再快,也不會(huì)比一群人走得更遠(yuǎn)。對(duì)于我們這個(gè)小集體,對(duì)于我們即將融入的國網(wǎng)公司這個(gè)大集體,團(tuán)結(jié)友愛更為重要。
一周的培訓(xùn)畫上了圓滿的句號(hào),要感謝的不僅僅是為我們授課的領(lǐng)導(dǎo)前輩、籌備培訓(xùn)的人資領(lǐng)導(dǎo)們、辛勤付出的培訓(xùn)學(xué)校的老師們及默默無聞后勤工作者,還要感謝我們自己,珍惜這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力突破自我、提升自己,相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們會(huì)更加奮發(fā)向上,對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),對(duì)我們的國網(wǎng)公司負(fù)責(zé)。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4
20××年3月1日,我作為一可貴州農(nóng)信20××新雇用員工有幸參加了在貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)開展的“貴州農(nóng)信20××新雇用員工剛崗前培訓(xùn)”,這次新員工培訓(xùn)為期31天,實(shí)行半軍事化治理,規(guī)律嚴(yán)明不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常治理授權(quán)教官和班主任配合治理。對(duì)付這次培訓(xùn),我有以下三點(diǎn):
一是軍事訓(xùn)練培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)律
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅率領(lǐng)下,來自貴州農(nóng)信各家行社近900位學(xué)員,進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn),期間訂定了嚴(yán)格的作息光陰和軍事化要求,雖苦雖累,但期間無一人遲到、無一人早退。當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的站軍姿、聽教官訓(xùn)話,不僅磨煉了我們的意志和韌性的毅力,更教會(huì)我們什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、奮發(fā)向上的精神。
二是理論教授教化助力雙“智”晉升
為了我們能更好融入工作,本次培訓(xùn)采納“智商+情商”的綜合教授教化模式,在原有的課程根基上融入《情商治理》、《高效演講》、《陽光心態(tài)》、《從信合小白到老江湖》等情商課程。有效沖破了原有的死板理論灌注貫注,用活躍生動(dòng),但又最實(shí)在的鑰匙為我們打開了步入了金融行業(yè)的大門。
三是業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練晉升職業(yè)素質(zhì)
觀著《業(yè)務(wù)實(shí)操》先生那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我們驚詫不已,只見她那純熟地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手快速撥彈,如同真人“點(diǎn)鈔機(jī)”,快速卻又精準(zhǔn),讓人理屈詞窮。接下來,數(shù)字錄入與傳票翻打課中,先生手指如飛,幾分鐘內(nèi)便錄入完成并得出結(jié)果。在我們感嘆先生身手高超時(shí),問先生有什么訣竅,先生卻笑笑答道:“熟能生巧,只有盡力才是唯一的捷徑。”切實(shí)其實(shí),作為一名銀行人,點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入及傳票翻打是基礎(chǔ)功,“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下!毕胍旧碜兊眉颖堵殬I(yè)唯有鍥而不舍、踏踏實(shí)實(shí)的演習(xí)學(xué)習(xí),能力面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。
短暫的培訓(xùn)已經(jīng)靠近尾聲,很快我們就要回到各自的行社不合的崗位上開始工作,這期間人人培養(yǎng)了深厚的情感,配合的閱歷會(huì)是我們一生的財(cái)富,而我們則會(huì)成為加倍出色的農(nóng)信人。千里之行,始于足下。我們會(huì)在往后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充溢自信的農(nóng)信人!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)也是結(jié)束了,我能夠深刻的體會(huì)到培訓(xùn)的意義,現(xiàn)在包括未來都是能夠一點(diǎn)點(diǎn)去做好的,在工作方面我也有非常多的細(xì)節(jié)要去做好,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該持續(xù)去做好這一階段的準(zhǔn)備工作,我認(rèn)為有些工作是應(yīng)該去深入的體會(huì)的,在這方面還是要認(rèn)真去思考,作為一名新員工我一定要去一點(diǎn)點(diǎn)去做好這些細(xì)節(jié),在工作方面我是非常有信心的,有些事情還是要保持好的心態(tài),現(xiàn)在培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我還是會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己的學(xué)習(xí),我相信我是能夠做好這方面的準(zhǔn)備,過去一段時(shí)間以來的培訓(xùn)當(dāng)中我也在一點(diǎn)點(diǎn)的做好這方面的本職工作,我也有了一些心得。
在工作方面還是需要搞清楚形勢(shì),對(duì)自身能力要有一個(gè)深刻的理解,我也是在一點(diǎn)點(diǎn)積累這些知識(shí),我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該持續(xù)去做好,在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還是要去做好這方面準(zhǔn)備的,培訓(xùn)當(dāng)中陪恤老師講解了各種工作當(dāng)中要注意的事項(xiàng),這對(duì)我而言是有著非常深刻的意義,也一點(diǎn)的會(huì)去堅(jiān)持做好這些不管是在什么樣的環(huán)境下面都是能夠堅(jiān)持的,有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn),現(xiàn)在我也會(huì)讓自己堅(jiān)持去做好細(xì)節(jié),培訓(xùn)過后我也在回顧這培訓(xùn)期間講到的一些知識(shí),我是能夠持續(xù)發(fā)揮下去的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,不管是現(xiàn)在還是以后我都是能夠清楚的看到一些,我能夠清楚的感受到這一點(diǎn),在工作方面是能夠做好這些的。
接下來馬上就正式開始工作了,我感覺在這一方面我是非常的有動(dòng)力的,有些事情應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,在這一點(diǎn)上面我也是感覺自己得到了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為不管是在什么階段這些都是可以去做好的一些細(xì)節(jié),在工作當(dāng)中我也一直都在積累,我能夠感受到這份工作給我?guī)淼囊恍┏砷L(zhǎng),我也愿意去堅(jiān)持做好自身的本職工作,作為一名新員工我還是覺得自己的有非常多的進(jìn)步空間的,在這方面我是可以積累到更多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)讓我感覺非常的好,現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這一點(diǎn),這次的培訓(xùn)讓我看到了自己的一些缺點(diǎn),有些事情還是需要認(rèn)真的去思考的,通過培訓(xùn)我了解了公司的一些制度,還有文化,包括自己的工作內(nèi)容,我一定會(huì)認(rèn)真的去做好細(xì)節(jié)方面的事情,加深培訓(xùn)內(nèi)容印象,讓自己堅(jiān)持內(nèi)心的想法,搞好本職工作。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)6
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。9月1日到5日,我參加了組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院崗前,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、SARA、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的。
在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,提高了自我的防范意識(shí),還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)7
醫(yī)院組織了新招錄人員的崗前培訓(xùn),我準(zhǔn)時(shí)且完全地參與了這兩日課程。本次課程包括了從理論到技能,從業(yè)務(wù)能力到思想,從生活到工作等多方向內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、消化之后,我有以下個(gè)人所思所想。
一、醫(yī)學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的儲(chǔ)備上,應(yīng)具備個(gè)人自制力及學(xué)習(xí)持久性
無疑問,專業(yè)性的理論知識(shí),是我們作為一個(gè)醫(yī)學(xué)工作者最基本的前提,就好比一棟房子的根基,扎實(shí)與否都在于此。都說臨床醫(yī)生需得活到老學(xué)到老,人體作為自然界一大奧秘,同科技同時(shí)代發(fā)展,我們作為醫(yī)生對(duì)人體的認(rèn)識(shí)對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)都需得同時(shí)進(jìn)步,這就要求我們總結(jié)已學(xué),心向未知,持續(xù)學(xué)習(xí)。
二、作為一個(gè)臨床醫(yī)生,所需的品格
每一回講起醫(yī)生,緊跟著就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)字——醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)。何為德,何為風(fēng)?拋去醫(yī),作為人,我們常說德智禮義信,德是中華人民追求人格的第一位。我不知道別人都是怎么理解這個(gè)德字,我個(gè)人覺得《弟子規(guī)》里“首孝悌,次謹(jǐn)信。泛愛眾,而親仁”是德之根本。《諸氏遺書》指出:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也,非聰明理達(dá)不可任也,非廉潔淳良不可信也。”何為醫(yī)風(fēng)?醫(yī)風(fēng)就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說:“若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親至想。”在實(shí)際工作當(dāng)中,我們必須認(rèn)識(shí)到做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。作為一名剛踏入工作崗位的新進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
三、醫(yī)療工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力凝聚力
我們知道,醫(yī)療工作不是個(gè)人工作,是基于為病人治療疾病為基礎(chǔ)的特殊服務(wù),我們的工作需要各方面醫(yī)療工作者共同合作完成,這就要求我們同事間關(guān)系融洽合作親密,團(tuán)隊(duì)擁有擰成一根繩的力量。工作的過程中,我們和各同事朋友都會(huì)遇到挫折,給人以自信,給人以方便。
四、擁有保持內(nèi)心平和的能力
最后在x院長(zhǎng)總結(jié)的時(shí)候,最打動(dòng)我的一句話,就是此句保持內(nèi)心平和的能力,我們知道對(duì)一件事情有熱情簡(jiǎn)單,但要保持?jǐn)?shù)十年不變的熱情,實(shí)在不易。吳院長(zhǎng)說到一句,職業(yè)倦怠,我很震驚。這一現(xiàn)象,太容易出現(xiàn),也太難杜絕。這個(gè)時(shí)候,我們就該回過頭去想想,一開始,我們是為了什么出發(fā)。為了除患者之病痛,助健康之完美。不忘初心方得始終。
最后,以管書記一句總結(jié)。以德為先,向善向上。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)8
很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說是加入保險(xiǎn)了,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí),但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了中國人壽美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),通過培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以"收購別人的風(fēng)險(xiǎn)"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)9
在短暫的三天崗前培訓(xùn)中,我們了解到了州人民醫(yī)院從一個(gè)普通的縣級(jí)醫(yī)院發(fā)展到如今擁有著近900張病床,設(shè)備齊全先進(jìn)的三級(jí)乙等醫(yī)院的光輝歷史,了解到醫(yī)院各個(gè)方面取得的巨大成績(jī),還學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,管理模式,同時(shí)也見識(shí)到了主任,及院長(zhǎng)等個(gè)人風(fēng)采及事跡,對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)作模式,乃至人文化風(fēng)貌都有了初步印象。
能通過層層篩選,來到州人民醫(yī)院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,我們的工作經(jīng)驗(yàn)還很不足,但我們堅(jiān)信在州人民醫(yī)院這個(gè)平臺(tái),有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J,?yán)格有序的人員培訓(xùn)制度,加上老一輩奮斗的目標(biāo)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)資源,效果的創(chuàng)造一個(gè)病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
能成為州醫(yī)院的一員,我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們?nèi)廴胍粋(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,在這一熔爐中,我們將歷經(jīng)百般鍛煉,成為一塊材料或?yàn)榱褐蓿驗(yàn)槁葆斨?xì),但我們都在為這一團(tuán)體貢獻(xiàn)自己的力量。我們的人生因此而閃亮。
從希波拉底宣言中走來,作為醫(yī)務(wù)人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們?cè)缇土⑹难詾槿祟惤】凳聵I(yè)奉獻(xiàn)一生。我們也了解疾病的復(fù)雜性,殘酷性,我們立志認(rèn)真學(xué)習(xí),精益求精,增強(qiáng)為人類祛除病痛之本領(lǐng)。我們還了解現(xiàn)實(shí)中嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,緊張的醫(yī)患關(guān)系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務(wù)病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個(gè)人利益,無怨無悔。
正為院長(zhǎng)所告:不做一個(gè)虛度人生的人,州人民醫(yī)院必將是一個(gè)很好的人生舞臺(tái)。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10
一晃將近三個(gè)月,新員工入職培訓(xùn)基本結(jié)束了。
培訓(xùn)內(nèi)容主要是面向全館新員工的講座和參觀,還有科組培訓(xùn)和部門迎新會(huì)等。全館的迎新活動(dòng)今年大概要改變形式,大家都很期待。
新員工報(bào)到以后,正好我們部門連續(xù)主辦了幾個(gè)培訓(xùn)和會(huì)議,還有館慶和藝術(shù)節(jié)等的活動(dòng),時(shí)間排不開,部門正式迎新活動(dòng)就推遲到現(xiàn)在。
推遲也有好處,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)初步熟悉環(huán)境,熟悉人員,熟悉業(yè)務(wù),不那么生澀,可以多談一些感想。
從我的角度來說,不僅要向新員工提出希望,也要讓大家了解今后的職業(yè)生涯的發(fā)展前景,提前準(zhǔn)備,早日轉(zhuǎn)變角色,融入部門文化。希望大家在這個(gè)和諧的大家庭里,找到自己的位置,熱愛自己的工作,并有所成績(jī)。
此外,各個(gè)不同年齡段、不同時(shí)期入職的員工介紹了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)他們有所啟發(fā)。
新員工都學(xué)不同的專業(yè),很少學(xué)圖書館,需要了解圖書館工作,接受在崗培訓(xùn),這是我國的國情,與外國圖書館員認(rèn)證制度不同。
現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)比較高,都能歌善舞。記得我讀書的時(shí)候,會(huì)樂器的寥寥無幾,現(xiàn)在可真不稀奇了。不管是否有藝術(shù)細(xì)胞,部門文化也是開發(fā)大家潛能的有效手段。過去不會(huì)文藝的,在部門文化的影響下都可以上臺(tái)演出并獲獎(jiǎng)。過去不擅長(zhǎng)體育的,練幾個(gè)月就能比賽并獲得名次。在座談中,大家對(duì)我們的部門文化都給予很高的評(píng)價(jià),這也是我最感到自豪的事情。
部門文化是抓手,最后目標(biāo)是完成工作任務(wù),做好科研工作,在業(yè)界領(lǐng)先。對(duì)于一個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門,要達(dá)到這樣的目標(biāo),貌似簡(jiǎn)單,其實(shí)不易。
在國家圖書館工作,有最好的資源,有那么多的機(jī)會(huì),如果不做第一流的事情,就對(duì)不起這份工作了。
希望大家生活愉快,熱愛工作,快速成長(zhǎng)。我不想說"為圖書館事業(yè)奉獻(xiàn)青春"這樣的大話,但也希望大家在崗位上成才,成為專家能手。
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)11
20xx年x月x日,我來到了xx公司的xx部門,作為一名剛剛加入公司的新人,與其他新人同事一樣,我對(duì)這份工作缺乏詳細(xì)的崗位認(rèn)識(shí)和了解。但公司也我們這些剛來到公司的新員工準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)教導(dǎo),方便我們?cè)敿?xì)的了解工作職責(zé),融入xx公司這個(gè)新團(tuán)體。
通過培訓(xùn),我在學(xué)習(xí)中加全面的認(rèn)識(shí)了xx這份崗位,不僅了解了自己的職責(zé)、任務(wù),還學(xué)習(xí)了不少工作的技巧,讓自己能在工作上實(shí)際且的全面的發(fā)展自己,F(xiàn)對(duì)個(gè)人的心得收獲記錄如下:
一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
這次的培訓(xùn)體驗(yàn)對(duì)我而言是十分寶貴的一次收獲。通過學(xué)習(xí)和了解,我切實(shí)的認(rèn)識(shí)了作為一名xx工作者的崗位職責(zé),工作目標(biāo)以及在工作中需要注意的許多問題。過去的'時(shí)候,我只顧加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和能力,學(xué)的雖廣,但卻缺乏對(duì)實(shí)際崗位的認(rèn)識(shí)。
如今參加培訓(xùn),不僅讓我近距離的了解了工作的目標(biāo),還結(jié)合自身能力分析了自我的工作需求,認(rèn)識(shí)到自己還有哪些專業(yè)方面的問題需要加強(qiáng)。并且在這段的時(shí)間里,我對(duì)身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都有了一些簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),并吸收他們的經(jīng)驗(yàn)和指點(diǎn),改進(jìn)了自身的工作。
二、加強(qiáng)工作練習(xí)
學(xué)習(xí)雖然讓我們收獲頗豐,但想要真正提高工作的能力,還是要靠真正的鍛煉和嘗試。在工作的訓(xùn)練中,我結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)在簡(jiǎn)單的工作訓(xùn)練中一點(diǎn)點(diǎn)的累積起了工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到在實(shí)際工作中一些不足。
通過實(shí)際的鍛煉,我增加的不僅僅是操作的熟練,更是通過這樣的方法找出了自己在培訓(xùn)中不足和不清楚的地方。并通過細(xì)細(xì)地“打磨”我的讓自己工作更加舒適,能更好的解決到一些細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤和問題。通過這個(gè)體會(huì),我認(rèn)識(shí)到這份工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,正因?yàn)檫@樣情況,所以在工作中才要不斷的總結(jié)自己,認(rèn)識(shí)不足,并以此解決工作中問題,認(rèn)識(shí)自我工作中一些漏洞,并在工作中培養(yǎng)了改進(jìn)的意識(shí)。
總結(jié)這次的培訓(xùn),實(shí)際的接觸和學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。這讓我切實(shí)的感受到,只有實(shí)際去嘗試,才能真正的發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。并且,在今后實(shí)際工作中,改進(jìn)自己的不足,將工作做好,為xx公司貢獻(xiàn)更多的力量!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)12
作為一名新進(jìn)員工,能夠擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會(huì),我在感到榮幸的同時(shí),也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在此除了要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)給予了高度的重視之外,還要感謝各個(gè)科室的積極組織和配合,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓(xùn),對(duì)我個(gè)人來講是一次了解和認(rèn)識(shí)我院的好機(jī)會(huì)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我了解了醫(yī)院始建于1960年,在市總各領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勤努力下,歷經(jīng)六十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。趙院長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位,綜合比較,我院在各個(gè)方面都有了飛速發(fā)展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)院的辦院理念,趙院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠信。趙院長(zhǎng)剖析得非常透徹,發(fā)人深省。通過韋主任講解醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育的時(shí)候我理解到醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)護(hù)人員與病人、醫(yī)護(hù)人員之間以及醫(yī)護(hù)人員與社會(huì)之間的行為準(zhǔn)則,樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。以前對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)沒有概念的我通過這次培訓(xùn),有了基礎(chǔ)的認(rèn)知,也更加懂得作為一名醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療的法律法規(guī),保護(hù)自己利益的重要性,醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康,所以我們的責(zé)任是重大的。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫(yī)療事故,醫(yī)院感染以及如何控制,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分,醫(yī)院的人事管理制度,醫(yī)院的消防安全等。
在今后的工作中,我要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為我院盡一份力,成為一名當(dāng)之無愧的好員工。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作職能的介紹,讓我了解了工作中各個(gè)部門的工作性質(zhì),為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本質(zhì)工作。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以欽州市中醫(yī)醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)13
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人。。。”的司歌中開始一天的授課內(nèi)容(呵呵~,說清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽課的)
班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入人壽有四年,一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的意義與功能,用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成 ”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老” 三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸!
接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊(duì)伍會(huì)越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī),一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對(duì)著制度 有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!
很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越!”
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)14
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于6月21日開始對(duì)我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識(shí)、客戶服務(wù)和有效溝通等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)開始之前所有人員分成五個(gè)組,班主任詩明叫我們每組選一個(gè)組長(zhǎng),并想好隊(duì)名,口號(hào)。在接下來的培訓(xùn)中會(huì)有提問,回答正確的會(huì)給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長(zhǎng),后來有個(gè)自薦做組長(zhǎng)的,哈哈,還比較主動(dòng)。但是在討論隊(duì)名和口號(hào)的時(shí)候大家都沉默了,后來我臨場(chǎng)發(fā)揮,想了一個(gè)很俗的----雄鷹隊(duì),口號(hào)“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點(diǎn)借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時(shí)間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長(zhǎng)都做完演講,接下來就是選班長(zhǎng)了,沒有人自高奮勇的當(dāng)班長(zhǎng),所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人,但是前提是當(dāng)組長(zhǎng)的就不能再選班長(zhǎng),我們小組組員強(qiáng)烈推薦我,特不想上臺(tái),但不能丟品質(zhì)部的臉,只好硬著頭皮上臺(tái)了,五個(gè)人各自演講了一翻,到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個(gè)人的臺(tái)上還是有點(diǎn)小緊張的,不過表現(xiàn)還行,最終由于我的選票最多而當(dāng)選班長(zhǎng),要負(fù)責(zé)接下來兩天培訓(xùn)的紀(jì)律、獎(jiǎng)罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這萬科多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓(xùn),使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天,上午培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)適用,下午培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通,用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進(jìn)行有效的溝通等,有很多理論的知識(shí)與制度還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中學(xué)習(xí),比如客服方面的,在與客戶打交道的時(shí)候,任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意,因?yàn)橹挥性谶@些在實(shí)際工作中才能更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí),以不變應(yīng)萬變,并從中積累經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個(gè)月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)15
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日,唯一辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來推搪。打個(gè)比方,我們今日要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說:學(xué)無止境;畹嚼希瑢W(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心xxx老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾髮W(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被各位所接受和認(rèn)可。
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