班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)25篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)1
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)立，還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上，都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在教師生動(dòng)、趣味的講解中，我很快就認(rèn)識(shí)到了自我的多方面不足，同時(shí)也在教師的講解中，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢？經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過(guò)姚教師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力；熔煉團(tuán)隊(duì)，協(xié)作共贏，使我認(rèn)識(shí)到僅有經(jīng)過(guò)挖掘班組潛力，完善自我，加強(qiáng)班組員工間溝通，才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng)，要時(shí)刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心，待人要熱情，做事要誠(chéng)信，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過(guò)自我完善，才能更好的凝聚人心，為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一樣的聲音，對(duì)于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通，處理事情時(shí)，要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過(guò)這堂課，使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先，班組長(zhǎng)是班組的指揮者，任務(wù)的實(shí)施者，行動(dòng)的模范，信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)詳實(shí)的范例，開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過(guò)五型班組的建設(shè)，就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上，田丹教師教會(huì)了我們魚(yú)骨圖分析法。經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因，當(dāng)然還有解決辦法，經(jīng)過(guò)一個(gè)午時(shí)的學(xué)習(xí)，我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法，來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級(jí)課中，讓我們認(rèn)識(shí)到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知：自我，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘９ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。
經(jīng)過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江教師的座談，解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上，踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自我的失誤。
這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下，經(jīng)過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)知識(shí)，結(jié)合我們的實(shí)際情景，運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為廣西石化的完美明天，盡自我最大的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行，他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線(xiàn)與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組，對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非。
1、班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺(tái)設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長(zhǎng)：生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，所以這次培訓(xùn)對(duì)我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)我認(rèn)為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定，在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對(duì)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線(xiàn)的員工多從事手工作業(yè)或半自動(dòng)操作，重復(fù)性強(qiáng)，專(zhuān)注面窄，員工的總體文化水平不高，希望今后多讓內(nèi)部晉升的車(chē)間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們?cè)诰哂泄芾砗同F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，對(duì)合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn)，冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如：不同部門(mén)、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，促進(jìn)部門(mén)間生產(chǎn)工藝的相互了解，在交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長(zhǎng)們提高自信，啟發(fā)靈感！適當(dāng)開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感！只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開(kāi)胸懷，認(rèn)清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀，用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作，不斷地學(xué)習(xí)，提升，建立有效培訓(xùn)制度，是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的先決條件。
4、為了支持班組長(zhǎng)有效地開(kāi)展工作，在建立班組管理制度時(shí)，應(yīng)授予班組長(zhǎng)多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)3
根據(jù)廠里的安排，上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái)同大家交流。
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞�，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)本事對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備的條件
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)本事，還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長(zhǎng)，一是要有團(tuán)體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有職責(zé)感是不行的，職責(zé)心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面�！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家，處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握必須的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃，僅有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自我的周?chē)�，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的進(jìn)取性，為圓滿(mǎn)完成廠部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：
�。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng)，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，對(duì)于自我所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。僅有把這些問(wèn)題搞清楚了，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對(duì)自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。
�。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。可是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問(wèn)題，自我解決不了或者解決不好，過(guò)分依靠廠家和科研部門(mén)，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要進(jìn)取鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會(huì)是怎樣的一種局面？我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評(píng)出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹(shù)立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
�。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不一樣人員的個(gè)性、脾氣和本事加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們?cè)谥胁粩嗝�、領(lǐng)悟、和提高。
（四）要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭，只研究自我的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
�。ㄎ澹┮朴�、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴(lài)于我們平時(shí)自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績(jī)?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
�。┳龊冒嘟M工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙，盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作進(jìn)取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣，既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí)，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長(zhǎng)的實(shí)際，排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作，為班組長(zhǎng)的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)4
班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的本事和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性，保證安全第一，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用，對(duì)于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)職責(zé)的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)也對(duì)自我的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅僅要有專(zhuān)業(yè)本事、解決問(wèn)題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有職責(zé)感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé)，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能，合理的安排每一項(xiàng)工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位成員，以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角，對(duì)自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的主角轉(zhuǎn)換，對(duì)員工：代表企業(yè)做好各種工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對(duì)同級(jí)：要善于協(xié)調(diào)；同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的本事素質(zhì)要求，特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對(duì)職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障職責(zé)明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，僅有擁有了強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)精神，對(duì)待工作才能作為自我成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
最終，經(jīng)過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)，同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(zhǎng)了許多的知識(shí)，這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活中供給很大的幫忙。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)5
對(duì)于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書(shū)記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話(huà)。
在某種意義上講，也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求，怎么樣完成這一目標(biāo)，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中，針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺(tái)賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯(cuò)誤和弊端，使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。
二、在各位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長(zhǎng)我的職責(zé)是
1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項(xiàng)工作，參與制定修訂車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，及時(shí)糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車(chē)間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車(chē)間動(dòng)火工作，執(zhí)行并檢查車(chē)間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況，確保動(dòng)火安全。
5、做好車(chē)間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車(chē)間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車(chē)間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作，督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳，協(xié)助車(chē)間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作，協(xié)助車(chē)間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會(huì)，對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車(chē)間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)6
對(duì)于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的潛力，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、趙書(shū)記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話(huà)，在某種好處上講，也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求，怎樣樣完成這一目標(biāo)，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正好處上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中，針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際狀況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺(tái)賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯(cuò)誤和弊端，使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。
二、在各位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長(zhǎng)我的職責(zé)是
1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項(xiàng)工作，參與制定修訂車(chē)間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行狀況。
2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，及時(shí)糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車(chē)間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車(chē)間動(dòng)火工作，執(zhí)行并檢查車(chē)間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)狀況，確保動(dòng)火安全。
5、做好車(chē)間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車(chē)間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行狀況。
7、制定車(chē)間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作，督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳，協(xié)助車(chē)間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作，協(xié)助車(chē)間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每一天班會(huì)，對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié)，提出改善推薦。
10、協(xié)助車(chē)間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)，這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)7
歷時(shí)兩天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)結(jié)束了，這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐，學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。特別是振超精神，讓我備受鼓舞，xxx是我們工人隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的敢想敢干、能干會(huì)干、苦干實(shí)干的優(yōu)秀代表，是新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的楷模，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
一、要牢固樹(shù)立勞動(dòng)光榮的思想觀念，熱愛(ài)本職工作
勞動(dòng)是人類(lèi)賴(lài)以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ)，離開(kāi)勞動(dòng)，人類(lèi)一天也不能存在下去。對(duì)于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)不僅是謀生的手段，更是為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)，是施展自己才能的舞臺(tái)。每項(xiàng)勞動(dòng)都是光榮的，每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的，每個(gè)工作崗位都是社會(huì)不可缺少的組成部分。愛(ài)崗敬業(yè)，反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對(duì)別人的不尊重，就是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級(jí)作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍，必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的`聰明才智，盡職盡責(zé)地干好本職工作。
二、對(duì)待工作要精益求精，努力做崗位的行家里手
每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)，每項(xiàng)工作都有自己的規(guī)律，每個(gè)任務(wù)都會(huì)遇到意想不到的困難。要像xxx那樣，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不僅要求過(guò)得去，而且要求過(guò)得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題，積極探索各項(xiàng)工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國(guó)爭(zhēng)光的主人翁精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績(jī)，追求更高目標(biāo)，在世界舞臺(tái)上展示中國(guó)工人階級(jí)的風(fēng)采。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式，也是一種高尚的情操和品質(zhì)，是我們工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗，可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志，有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神，有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，在全面建設(shè)小康社會(huì)的道路上，會(huì)遇到許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和困難。我們要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)決克服拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義，在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖，在攻艱破難中開(kāi)拓前進(jìn)。
四、要發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏的實(shí)干精神
xxx的成績(jī)是靠實(shí)干干出來(lái)的。實(shí)干往往會(huì)遇到許多困難，會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，要承擔(dān)責(zé)任，需要我們既要有真抓實(shí)干的態(tài)度，又要有真抓實(shí)干的能力。在實(shí)際工作中，有的人為了省力或者是因?yàn)槿鄙俳鉀Q問(wèn)題的方法，把實(shí)干變成了“虛干”，嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，不畏艱難，不計(jì)個(gè)人得失，以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。
五、勤于學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新的前提。過(guò)去常說(shuō)“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識(shí)的工人更有力量。當(dāng)今世界，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識(shí)，就要像xxx那樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。
六、善于創(chuàng)新
我們廣大職工在生產(chǎn)第一線(xiàn)，是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，也是科技創(chuàng)新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不要怕冒風(fēng)險(xiǎn)，不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國(guó)，在虛心學(xué)習(xí)世界各國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí)，樹(shù)立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干，而是遵循客觀規(guī)律，工作上遇到的困難，就是創(chuàng)新的起點(diǎn)，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵(lì)創(chuàng)新，對(duì)于成功的創(chuàng)新成果，要充分利用；對(duì)于創(chuàng)新者的事跡，要大力宣揚(yáng)。對(duì)于失敗的探索嘗試，也要寬容對(duì)待，努力營(yíng)造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
七、真正關(guān)心群眾疾苦
要經(jīng)常深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo)，以群眾的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問(wèn)題調(diào)研，帶著感情做工作，帶著責(zé)任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事，扎扎實(shí)實(shí)做好事。
八、以身作則，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時(shí)，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使一個(gè)支部就是一座堡壘，一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)8
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長(zhǎng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件：
1、堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，懂管理，具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，用于開(kāi)拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛(ài)班組工作，帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假，堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說(shuō)我一心撲在工作上，到達(dá)了愛(ài)班如家，愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛(ài)家，我就輕輕地安慰妻子，對(duì)妻子笑笑說(shuō)：“家里有你管理我一百個(gè)放心，因?yàn)槟闶莻�(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線(xiàn)，深入班組中，從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過(guò)硬，基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長(zhǎng)工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí)，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)9
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者，平時(shí)工作一直盡心盡責(zé)，率先垂范，雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評(píng)，但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，一些工作開(kāi)展的并不順利，自己也很不滿(mǎn)意，渴望提升，渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平，但效果還是差強(qiáng)人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——健峰，給我們進(jìn)行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠(chéng)敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要，有了這些良好心態(tài)，對(duì)提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，充分發(fā)揮出管理者的作用，提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外，我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分，超越目標(biāo)才是本事。在平時(shí)工作中，對(duì)待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成，還需思考總結(jié)，精益求精。身為管理者，我還要自動(dòng)面對(duì)困難的工作，因?yàn)槲抑牢沂墙?jīng)營(yíng)者的化身，同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性，將企業(yè)的效率放在第一，還需監(jiān)督員工的不安全行為，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場(chǎng)主管一起建立安全的操作規(guī)程，計(jì)劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護(hù)措施。指導(dǎo)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護(hù)意識(shí)，在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者，我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對(duì)公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業(yè)成本;通過(guò)整頓，定位定容定品，提高工作效率;經(jīng)過(guò)清掃，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)污無(wú)塵，必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵(lì)工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行，可以提高員工素質(zhì)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，有效防止工作災(zāi)害。通過(guò)5S與品質(zhì)管理，公司員工會(huì)具備良好的品質(zhì)觀念從而營(yíng)造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境，也就決定了各級(jí)員工的良好的作業(yè)習(xí)慣，必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來(lái)莫大效益。
總之，作為一名優(yōu)秀管理者，需具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，正確的作業(yè)管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協(xié)調(diào)能力，敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長(zhǎng)一段路要走，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，爭(zhēng)取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)10
經(jīng)過(guò)XX天的封閉培訓(xùn)，在培訓(xùn)中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想，豐富了我面對(duì)困難的解決方法，開(kāi)闊了我看待事物的眼界，讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并在現(xiàn)實(shí)思想中積極的凝練以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃�，F(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、明確了班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)、地位和作用
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿(mǎn)了旺盛的活力和生命力。
★班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位
一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那幺經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)：面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話(huà)；面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話(huà)；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話(huà)。
★班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡(jiǎn)單的說(shuō)，有以下幾個(gè)方面：
�、偬岣弋a(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
②提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
�、劢档蜕a(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
�、芊乐构椭卮笫鹿�
有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
★班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無(wú)論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：
�、侔嘟M長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。
�、诎嘟M長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
�、郯嘟M長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
★班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長(zhǎng)是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括：
①勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
�、谏a(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。
二、豐富了人際關(guān)系交往的內(nèi)容
首先是班組長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銜接，具體我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
�、侔嘟M長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用
�、诒仨殰�(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議�，F(xiàn)在西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開(kāi)展好工作。
其次是班組長(zhǎng)和下屬的溝通，在這方面我覺(jué)得應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
�、倏刂魄榫w，理智溝通
情緒管理是初為管理者的班組長(zhǎng)的第一項(xiàng)修煉。遇到下屬工作粗心、違規(guī)等問(wèn)題，班組長(zhǎng)切忌采用呵斥、怒罵、責(zé)備等不理智的方法來(lái)解決，這樣只會(huì)激化矛盾，不能真正的解決問(wèn)題。溝通以解決問(wèn)題為目的，遇事應(yīng)冷靜、理智，心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進(jìn)行溝通。
�、诜畔隆肮偌堋保降葴贤�
人拒絕被管理，就如同拒絕被征服。班組長(zhǎng)與組員之間只有職位的高低、權(quán)力的大小，沒(méi)有人格上的高低之分。班組長(zhǎng)只有放下“官架子”，尊重組員，平等溝通，才能真正走進(jìn)組員心里，被組員接納，否則組員表面上可能會(huì)聽(tīng)命于班組長(zhǎng)，實(shí)際上卻對(duì)班組長(zhǎng)避而遠(yuǎn)之。
③換位思考，坦誠(chéng)溝通
俗話(huà)說(shuō)“屁股決定腦袋”，所處的位置不一樣，思考的方式也不一樣，因此班組長(zhǎng)與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長(zhǎng)能夠站在組員的立場(chǎng)，設(shè)身處地的為其著想，才能更好的理解組員的想法和做法，才能找到溝通的融合點(diǎn)。
�、苤鲃�(dòng)關(guān)心，從心溝通
“溝通從心開(kāi)始”，這是中國(guó)移動(dòng)一句耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)，對(duì)于基層管理者班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)同樣如此。班組凝聚力建設(shè)和士氣管理可以說(shuō)是班組管理的重點(diǎn)，只有把班組成員團(tuán)結(jié)起來(lái)，凝成一股繩，才能完成艱巨的任務(wù)，克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關(guān)系，首先要尊重信任，理解他們，關(guān)心他們個(gè)人及家庭生活，力所能及的幫助他們解決遇到的困難。
上述表達(dá)的是我在接下去的工作中應(yīng)提高和完善的內(nèi)容，同時(shí)也是我經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題，因此以下幾點(diǎn)是我今后重點(diǎn)發(fā)展方向：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的栽培和幫助，在接下去的時(shí)間里，我會(huì)再接再厲。希望能拿著更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，謝謝！
你還可以根據(jù)實(shí)際情況談一下通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的工作打算等。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)11
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，感謝各位老師耐心細(xì)致的講解，在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天，讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足，對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》，《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》，《班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)能力提升》，《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程，培訓(xùn)過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說(shuō)明，讓我更能深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、首先認(rèn)識(shí)到了做為班組長(zhǎng)我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長(zhǎng)要對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工，根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性，對(duì)班組成員，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí)，班組長(zhǎng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話(huà)的方式與方法，應(yīng)該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問(wèn)題，并制定解決方案，在工作中應(yīng)著重使用書(shū)面溝通，做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì)盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝老師的傾情教予。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)12
在我礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中，我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作，還有我礦現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展情況，使我更了解蘭尖，對(duì)蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法，今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力，為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中，我明白的道理就是：班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組成員充滿(mǎn)生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難，還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開(kāi)采等一系列的變化，使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，對(duì)我啟發(fā)很大，主要有以下體會(huì)：
第一，思想意識(shí)和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓(xùn)，我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì)，才能心懷全局，帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作，一個(gè)人的思想意識(shí)和素質(zhì)決定一切，好的意識(shí)和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長(zhǎng)，不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作，優(yōu)化勞動(dòng)組織，取得最佳工作效果，還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法，不斷豐富和提高自己的意識(shí)和素質(zhì)，才能保持好整個(gè)集體的和睦，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力，才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二，安全、質(zhì)量意識(shí)提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事，就行了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用，而是認(rèn)為安全不僅僅是個(gè)人行為，它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益，是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此，無(wú)論從事任何一項(xiàng)工作，都能堅(jiān)持質(zhì)量第一，而且需要做到能從換位思考的角度去面對(duì)工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三，學(xué)習(xí)力提高了。通過(guò)培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，隨著培訓(xùn)的不斷深入，我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識(shí)太貧乏了，要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，做好計(jì)劃實(shí)施，不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓(xùn)班，給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識(shí)，它讓我在觀念上有了長(zhǎng)足的提高，使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)13
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_(kāi)始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái)，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題，也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。“坐不下，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果。
一、時(shí)光上落實(shí)
我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、資料上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)”�！伴L(zhǎng)”即以幫忙組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他明白錯(cuò)在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來(lái)源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢？結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三，繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五，確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)14
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連之后石子和沙子，真正起到自我的作用，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé)，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量十分龐大的隊(duì)伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的職責(zé)者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作，任務(wù)執(zhí)行力度，團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對(duì)待下屬和上級(jí)，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織潛力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)；多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮；多發(fā)現(xiàn)，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng)新，多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺(jué)到群眾的溫馨，從而加強(qiáng)員工的職責(zé)感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗；聚人心，勇進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出問(wèn)題，匯報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé)，不拖拉，不隱瞞，不誤報(bào)，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅(jiān)決，目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見(jiàn)。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)，提出合理化推薦，制定貼合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，能夠拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行，把自我掌握的知識(shí)技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(zhǎng)？班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么？怎樣樣才能做好一名班組長(zhǎng)？班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)15
10月19日—20日，我有幸參加了國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見(jiàn)血地說(shuō)明問(wèn)題，課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代，讓我感覺(jué)收獲良多，不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，蘇教師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長(zhǎng)主角認(rèn)知很重要，成功的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是隊(duì)長(zhǎng)，家長(zhǎng)，牧師，教練，導(dǎo)師等多種主角集合體。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng)，開(kāi)導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師僅有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)能夠做到，至于做到導(dǎo)師的則很少見(jiàn)。我們主管安排工作最需要的就是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作本事，執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng)，很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過(guò)蘇教師的培訓(xùn)我明白了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件：排在第一位的應(yīng)當(dāng)是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，讓我始料不及，原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事，就是對(duì)棘手問(wèn)題的處理本事，對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答本事，最終體現(xiàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)新本事，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來(lái)自基層，我們需要廣開(kāi)言論，吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的，而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望，要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多，我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造，“八大機(jī)制”的文化管理模型，“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段；問(wèn)題管理著重于案例分析，用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié)，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理；現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系；情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。
我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線(xiàn)去考核員工，并沒(méi)有真正地去激勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng)，導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感，出了問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是班組團(tuán)體榮譽(yù)感受損，更沒(méi)有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長(zhǎng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒(méi)有構(gòu)成成就自身價(jià)值的意識(shí)。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理，結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，班組就會(huì)取得好的成績(jī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5S管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門(mén)面。正所謂“一屋不掃，何以?huà)咛煜隆保?xì)節(jié)決定成敗，我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心，構(gòu)成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最終一部分是溝通和激勵(lì)的技巧，教師主要是講了聆聽(tīng)，發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽(tīng)和回應(yīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)深有感觸，以往在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來(lái)交流，聆聽(tīng)他們的工作情景和家庭狀況，那天開(kāi)會(huì)時(shí)遇見(jiàn)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子，我微笑著走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問(wèn)，當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話(huà)，說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng)，激勵(lì)了他，雖然快要退休了，可是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他，他感受到了自我的價(jià)值，會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵(lì)吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì)，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來(lái)就看我們的行動(dòng)，煉鋼廠將有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn)，充分運(yùn)用好管理利器，搞好基層班組建設(shè)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)16
班組長(zhǎng)，要么管理著一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。
作為一名班組長(zhǎng)，我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項(xiàng)本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對(duì)于一個(gè)上級(jí)主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(zhǎng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級(jí)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題，是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問(wèn)題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(zhǎng)，就應(yīng)該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)17
我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí)，對(duì)班組績(jī)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長(zhǎng)正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長(zhǎng)在專(zhuān)業(yè)管理技能、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法，理解了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感，培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事，管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策，需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí)，其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(zhǎng)素質(zhì)，提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng)，綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題，即班組長(zhǎng)在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計(jì)劃，發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。
首先，你應(yīng)該注意到你是班組長(zhǎng)，你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著班組的形象，作為班組長(zhǎng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。相反，如果班組長(zhǎng)一個(gè)班背著手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì)認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組，趕快行動(dòng)起來(lái)吧！
人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候，我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代，都會(huì)有生活的快車(chē)與你相撞。這時(shí)，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車(chē)重新啟動(dòng)。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會(huì)影響到整個(gè)班組的情緒，調(diào)整好自己的心態(tài)，在工作的八小時(shí)內(nèi)把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。
管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(zhǎng)不能很好地處理某件事，在工作中有營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象，那會(huì)給班組帶來(lái)負(fù)面的影響，在班組中形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、細(xì)致化，領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
看一個(gè)班組長(zhǎng)的管理水平，歸根到底是個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。有時(shí)，一句話(huà)可以影響整個(gè)班組。有的班組長(zhǎng)看員工出了問(wèn)題，就會(huì)大聲呵斥，認(rèn)為這樣才有威信，其實(shí)這樣做只會(huì)適得其反，用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，善意的批評(píng)比大聲呵斥要好得多，員工也會(huì)虛心接受。另外班組長(zhǎng)要言而有信，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言，你的威信就會(huì)下降——因?yàn)槟闶且粋�(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(zhǎng)，要發(fā)揚(yáng)集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點(diǎn)，對(duì)工藝執(zhí)行要了如指掌，并不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)18
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲、討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門(mén)利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù)，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工，根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí)，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于誰(shuí)出你的想法。對(duì)班組職工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹(shù)立職工的責(zé)任感、使命感。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到，作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)19
九月七日開(kāi)始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒(méi)想到；有的想到了也沒(méi)有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象，造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書(shū)記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導(dǎo)我們，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng)，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合；并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng)，這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5S”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意，群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5S”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣；這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì)：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5S”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自?xún)?nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)�，F(xiàn)在社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)人必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。”這句話(huà)的含義。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為東汽美好明天，盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如：不同部門(mén)、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長(zhǎng)們提高自信，啟發(fā)靈感。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)20
對(duì)于班組長(zhǎng)的工作，很多人認(rèn)為就是做做工，管管人，根本沒(méi)有什么技巧可言，也不需要培訓(xùn)，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠(chéng)然，吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件，但班組長(zhǎng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠部組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，讓我印象最深刻的是作為班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的八種能力：
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：
班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)自己的崗位熟悉，能夠指導(dǎo)下屬并向上級(jí)提供建議，幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(zhǎng)作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力：
班組長(zhǎng)應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)能力，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即分析現(xiàn)狀找到原因，要善于提出問(wèn)題，全方位思考對(duì)策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權(quán)能力：
為了使工作效率最大化，班組長(zhǎng)應(yīng)利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán)，相信他人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力：
下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(zhǎng)應(yīng)該熟悉每一個(gè)下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，使他們的成就感與工作能力能夠長(zhǎng)期的得到提高。
5、準(zhǔn)確的傳達(dá)，溝通能力：
班組長(zhǎng)作為一線(xiàn)指揮者上級(jí)傳達(dá)的指示一定要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，傳達(dá)給下級(jí)一定要準(zhǔn)確到位，否則容易產(chǎn)生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵(lì)和減壓能力：
要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，這就是激勵(lì)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)班組長(zhǎng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對(duì)的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵(lì)的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。
7、自我約束能力：
班組長(zhǎng)應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為，了解自己的長(zhǎng)處與短處，努力增進(jìn)自己的知識(shí)，人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力：
工作中遇到的事情很多，學(xué)習(xí)的東西也很多，如果不具備歸納和總結(jié)能力，那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘，沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中，要努力親身實(shí)踐，不斷摸索，歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際，隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)21
5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到：
1、命令式：要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確
2、教練式：幫助贊美
3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏
4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)
用事實(shí)說(shuō)話(huà)，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)———敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng)，去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)！
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)22
九月七日開(kāi)始為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)學(xué)習(xí)，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處：有的是自我沒(méi)想到；有的想到了也沒(méi)有做好；有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好，起起到相反的效應(yīng)；有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象，造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。在老師講解中我不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書(shū)記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導(dǎo)我們，讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽(tīng)，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài)，先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合；并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng)，這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意，群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為，讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心，養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣；這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì)：我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場(chǎng)地很狹小，生產(chǎn)任務(wù)很重；但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結(jié)果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練，項(xiàng)目雖然是一些小游戲，但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自?xún)?nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴，這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。此刻社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，每個(gè)人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自我的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員，構(gòu)成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)�！边@句話(huà)的含義。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，
3、影響制度的落實(shí)程度，
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下，在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如：不一樣部門(mén)、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等，通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)，在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可使班組長(zhǎng)們提高自信，啟發(fā)靈感。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)23
我參加了集團(tuán)公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，聽(tīng)了黃老師的課，感覺(jué)講的真好，很接地氣。對(duì)照老師講的班組長(zhǎng)具備的四種能力：一是安全，二是責(zé)任心，三是溝通，四是組織協(xié)調(diào)。我感覺(jué)以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話(huà)是開(kāi)鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要！
我把老師講的，第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會(huì)上，我就把以前不想說(shuō)的，都說(shuō)出來(lái)與大家分亨。大家也都認(rèn)為，只要溝通好了，同事之間的誤會(huì)就少了，干活的心就順，安全就能保證，團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了，班組管理就能上新的臺(tái)階，工作就好干了。
去年，班內(nèi)有一名成員，因?yàn)樯眢w原因，事先沒(méi)和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見(jiàn)，發(fā)牢騷，影響班內(nèi)團(tuán)結(jié)，如果他與大家溝通，應(yīng)該就沒(méi)有這回事了。
前幾天，班里有位同志沒(méi)和其他同志溝通好，請(qǐng)了一天假。班里同志認(rèn)為有人請(qǐng)假了，自己干活就干多了。這樣，請(qǐng)假的同志也感覺(jué)很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后，就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話(huà)溝通。
我說(shuō)：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對(duì)于每個(gè)人的干活來(lái)講都要平均，干活一樣。你說(shuō)是不是？這樣才公平不是嗎？假如和大家及時(shí)溝通，讓大家理解你請(qǐng)假的目的，大家不會(huì)有意見(jiàn)的。
如果我不和他溝通，他很有可能誤會(huì)我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做，不管公事私事。實(shí)際上是這樣的，一個(gè)人請(qǐng)假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎？我這樣告訴他事情得這樣處理，同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通，讓大家理解了他請(qǐng)假的目的，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會(huì)，使他們心情舒暢，干活就有動(dòng)力，減少安全隱患。
所以說(shuō)學(xué)會(huì)溝通在班組管理中非常重要！
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子，班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連接著石子和沙子，真正起到自己的作用，構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固，才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé)，下對(duì)員工負(fù)責(zé)，班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者，不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作，任務(wù)執(zhí)行力度，團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對(duì)待下屬和上級(jí)，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于直面問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進(jìn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示，多匯報(bào)；多學(xué)習(xí)，多實(shí)踮；多發(fā)現(xiàn)，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng)新，多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺(jué)到集體的溫馨，從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感，榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力，發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦，肯奉獻(xiàn)，干打硬仗；聚人心，勇進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出問(wèn)題，匯報(bào)問(wèn)題，解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任，不拖拉，不隱瞞，不誤報(bào)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明，不講哥們主義，不講個(gè)人主義，事實(shí)求是，立場(chǎng)堅(jiān)決，目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊(duì)員的意見(jiàn)。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn)，提出合理化建議，制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面，要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能，技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中，要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格執(zhí)行，把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長(zhǎng)？班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么？怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)？班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)24
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程，對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角，對(duì)自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng)，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)超多各種知識(shí)的吸取，持續(xù)用心的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！
在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5S管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿(mǎn)意，社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動(dòng)用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能去解決問(wèn)題，才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)25
xx月19日、20日，我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加，踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化，感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí)，不僅僅有教師的諄諄教誨，更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ)：三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之。我覺(jué)得任何企業(yè)都有自我的文化，僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感，就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué)，做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面：文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，經(jīng)過(guò)班組經(jīng)過(guò)共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái)，盡可能的去思考問(wèn)題，說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法，讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見(jiàn)。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面，我們過(guò)去的做法是人能干務(wù)實(shí)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而經(jīng)過(guò)蘇磊教師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面：忠誠(chéng)、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事，在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成，經(jīng)過(guò)教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比可是機(jī)械設(shè)備的，僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段，經(jīng)過(guò)講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理，經(jīng)過(guò)錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺(jué)到我已經(jīng)落后或者即將落后，經(jīng)過(guò)班組排行員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自我技能，同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范，做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配，教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同，同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂(lè)于溝通樂(lè)于分享。
第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善，人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣，即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái)，那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性，其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的，每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令，經(jīng)過(guò)公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播，員工想要明白一件事缺沒(méi)有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專(zhuān)注度隨之下降，所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡，多與員工交談多問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題，要讓員工敢說(shuō)話(huà)，敢提提議，要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些，基礎(chǔ)知識(shí)要明白，崗位說(shuō)明書(shū)要明白，要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問(wèn)題對(duì)待一個(gè)問(wèn)題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過(guò)程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi)，經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理，時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式，不懂得多視角多維度去思考問(wèn)題，不懂得把不能變成可能的道理，其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累，當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺(jué)得有很大的提高，例如探討脫硫本事的問(wèn)題能夠經(jīng)過(guò)增加管道來(lái)提高脫硫利用率，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得原先問(wèn)題還能夠這么想還能夠這么去研究問(wèn)題。僅有經(jīng)過(guò)自我的專(zhuān)業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線(xiàn)員工，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善，其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事，做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn)，比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用，當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施，可是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家經(jīng)過(guò)這些改良改善的運(yùn)用，使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定，只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可，經(jīng)過(guò)交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒(méi)說(shuō)出來(lái)沒(méi)做出來(lái)，讓我意識(shí)到基層員工的重要性，就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見(jiàn)是何等大的財(cái)富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會(huì)多聆聽(tīng)員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的.知識(shí)去除浪費(fèi)。
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