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班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)（通用17篇）
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，馬上將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 1
20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識(shí)》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強(qiáng)，對(duì)班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜，每位同事都認(rèn)真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗(yàn)交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
班組長管理著一個(gè)小組，帶領(lǐng)著一個(gè)工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識(shí)，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的`基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理，不僅是對(duì)過去安全工作的反映過程，同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到: 安全意識(shí)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識(shí)，明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性，開展經(jīng)常性的安全教育; 制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后，對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工，要有針對(duì)性地開展教育，要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補(bǔ)措施，抓整改，提高班組安全意識(shí)；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè)，尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對(duì)是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會(huì)到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，具有影響力，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向，有計(jì)劃，有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 2
為期三天的班組長、機(jī)臺(tái)長培訓(xùn)班，今天就要結(jié)束了。下面，我就這次辦班的主要特點(diǎn)和收獲作簡要總結(jié)。
這次培訓(xùn)班，共三天的時(shí)間，在這短短三天的時(shí)間里，來自全車間5個(gè)班組19個(gè)機(jī)臺(tái)的33名班組長，2名計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員。4名外聘主操手，也踴躍參加了此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了如何提高思想認(rèn)識(shí)、下功夫抓好班組建設(shè)；班組長的職責(zé)和素質(zhì)；班組長安全管理；如何當(dāng)好班組長等11個(gè)章節(jié)內(nèi)容，并認(rèn)真完成了布置作業(yè)題。
剛才，參加培訓(xùn)的3名代表又進(jìn)行了體會(huì)交流，家感悟很多，體會(huì)很深，圓滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過座談了解，家普遍感到這次培訓(xùn)班收獲、感受深，達(dá)到了我們辦班的目的。對(duì)此，我代表車間黨政班子，向關(guān)心支持這次班組長（機(jī)臺(tái)長）學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的史總經(jīng)理、白書記、黃總表示崇高的敬意！向認(rèn)真參加這次培訓(xùn)的同志們表示衷心的感謝！
下面，結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際，我主要講三個(gè)方面的問題。
一、這次班組長（機(jī)臺(tái)長）培訓(xùn)的簡要回顧
回顧這次培訓(xùn)，特點(diǎn)很多，收獲很。概括來講，主要有三方面。
（一）思想重視，保證了參訓(xùn)率。辦班前。公司新的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)：105噸的家用箔訂單任務(wù)完成后，應(yīng)抓好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自過問，要求嚴(yán)肅認(rèn)真地抓好員工培訓(xùn)。培訓(xùn)當(dāng)天，若不是黃總有個(gè)重要會(huì)議，是要給我們作動(dòng)員講話的。開班的第一天上午，家都能按照車間的《通知》要求，都能把班組長（機(jī)臺(tái)長）培訓(xùn)工作當(dāng)作提高班組長（機(jī)臺(tái)長）素質(zhì)的頭等事來抓，都能事先安排好班組（機(jī)臺(tái)）的工作任務(wù)，部分同志都自備了筆記本和筆，這充分體現(xiàn)了家對(duì)培訓(xùn)工作的重視。有的班組還對(duì)機(jī)臺(tái)長提出了參加培訓(xùn)的具體要求，確保了參訓(xùn)率。
本次應(yīng)參加培訓(xùn)的班組長（機(jī)臺(tái)長）共33人，實(shí)際參加培訓(xùn)32人，參訓(xùn)率在96％以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個(gè)同志，這次不在培訓(xùn)范圍，但是，他們?nèi)齻�(gè)自始至終按時(shí)參加培訓(xùn)，真正體現(xiàn)了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)管理、強(qiáng)素質(zhì)、提水平的強(qiáng)烈求知欲望和期望，自覺自愿接受班組長（機(jī)臺(tái)長）培訓(xùn)教育的高尚品格。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)認(rèn)真，會(huì)場紀(jì)律較好。不論集中聽課，還是學(xué)習(xí)體會(huì)交流，絕多數(shù)班組長（機(jī)臺(tái)長）都能集中精力，聚精會(huì)神，一邊聽課，一邊做筆記，一邊思考，學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。特別是箔軋機(jī)外聘主操手王道興、房肖、劉世昆，分切主操手王福四名同志，走南闖北，見多識(shí)廣，但以十分謙虛好學(xué)的精神，參加了這次培訓(xùn)，并就辦好這次培訓(xùn)班提出了很好的意見和建議。冷軋區(qū)班長張攀同志，培訓(xùn)的'第三天，由于為公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備經(jīng)營成本測(cè)算會(huì)議上的講話材料，沒有能參加培訓(xùn)，但是，他利用晚上時(shí)間，登錄《板帶箔博客》，認(rèn)真學(xué)習(xí)了當(dāng)天的授課內(nèi)容，完成了布置的作業(yè)題，做到了“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”。田鵬同志的轎車需抓緊到泰安4S店做售后服務(wù)，否則，就“過期不候”了，但是，田鵬想到的是還是留下來培訓(xùn)要緊，讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多，這里就不一一例舉了。另外，會(huì)場紀(jì)律較好，基本杜絕了隨意走動(dòng)、隨意出入、隨意接打手機(jī)等現(xiàn)象，保持了課堂的良好紀(jì)律。
（三）主題突出，效果明顯。這次培訓(xùn)班，突出了班組長、班組建設(shè)等基本管理知識(shí)，突出了班組長（機(jī)臺(tái)長）“應(yīng)該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個(gè)“怎么干”和一個(gè)“做到最優(yōu)”的主題。培訓(xùn)結(jié)束后，人人立完成布置作業(yè)，人人寫出了學(xué)習(xí)體會(huì)。雖然時(shí)間短，但由于組織嚴(yán)密，內(nèi)容充實(shí)，方法靈活，取得了顯著效果，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是加深了認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)了每名班組長（機(jī)臺(tái)長）嚴(yán)格要求自己的自覺性。二是增強(qiáng)了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓(xùn)中，多數(shù)班組長（機(jī)臺(tái)長）認(rèn)識(shí)到自己在思想上、工作上、作風(fēng)上、紀(jì)律上存在的差距和不足，表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動(dòng)力和思想保證。
總起來講，我認(rèn)為這次培訓(xùn)除了上述三個(gè)特點(diǎn)外，概括起來講就是兩個(gè)字“認(rèn)真”。從準(zhǔn)備，到舉辦，到舉辦過程，講的認(rèn)真，聽得認(rèn)真，學(xué)得認(rèn)真。
二、這次班組長（機(jī)臺(tái)長）培訓(xùn)存在的主要差距和不足
同志們，這次班組長（機(jī)臺(tái)長）培訓(xùn)，總的來看，是好的，是積極向上的。但是，在看到成績的同時(shí)，也存在著一些明顯的差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是有的班組長（機(jī)臺(tái)長）思想重視程度差，認(rèn)識(shí)問題差，作風(fēng)疲沓，心不在焉，厭倦學(xué)習(xí)；二是個(gè)別班組長（機(jī)臺(tái)長）無視學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律，沒有時(shí)間觀念，遲到早退，手機(jī)響鈴，交頭接耳，應(yīng)付湊合；三是極個(gè)別班組長（機(jī)臺(tái)長）學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果差，根本沒長進(jìn)，世界觀、人生觀、價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲，躲在陰暗的角落里說三道四，說話嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，思想道德品質(zhì)極壞，有“借刀殺人”之勢(shì)，硬是把一個(gè)活生生的先進(jìn)人物說成是面典型，甚至還傳播散步小道消息，制造謠言，挑撥離間，搬弄是非，顛倒黑白，迷惑人心，一點(diǎn)組織原則都沒有，一點(diǎn)人性都沒有，甚至是喪失了做人的道理，唯恐車間不亂，說得嚴(yán)重點(diǎn)，你不配當(dāng)班組長（機(jī)臺(tái)長）！讓你干班組長（機(jī)臺(tái)長）何用之有？
有的人說我抓得多，管得多，要求嚴(yán)，不該抓班組長（機(jī)臺(tái)長）的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這里，我鄭重地告訴家，抓班組長（機(jī)臺(tái)長）的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是車間主任、書記、車間黨政班子成員的共同責(zé)任和義務(wù)，并且都共同享有對(duì)所有班組長（機(jī)臺(tái)長）的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)和建議撤換權(quán)，是板帶箔車間諸多管理中最基本、最起碼的一項(xiàng)內(nèi)容。我不在這里干黨支部書記，再換一個(gè)黨支部書記，同樣會(huì)這么嚴(yán)肅認(rèn)真抓班組長（機(jī)臺(tái)長）學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的。
上述這幾個(gè)問題，希望引起班組長（機(jī)臺(tái)長）的深思，必須在今后工作中認(rèn)真加以解決。
三、要以這次培訓(xùn)為契機(jī)，充分發(fā)揮班組長（機(jī)臺(tái)長）現(xiàn)場骨干帶頭作用，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
當(dāng)前，即將進(jìn)入四季度，各項(xiàng)工作將進(jìn)入決戰(zhàn)階段，工作任務(wù)和壓力將逐步加。對(duì)此，班組長（機(jī)臺(tái)長）要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工群眾，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。概括來講，重點(diǎn)是爭做六個(gè)方面的模范。
（一）要爭做學(xué)習(xí)技能的模范。作為我們每名班組長（機(jī)臺(tái)長），要深刻認(rèn)識(shí)班組長（機(jī)臺(tái)長）的業(yè)務(wù)技能水平在很程度上決定著工作水平、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)水平，提升業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵看學(xué)習(xí)，關(guān)鍵看能否持之以恒地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。我們要清醒地看到，當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，公司新的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃了新的藍(lán)圖，班組長（機(jī)臺(tái)長）如果不抓緊學(xué)習(xí)技能，武裝頭腦，掌握新知識(shí)，熟悉新情況，就會(huì)出現(xiàn)老辦法不能用，新辦法不會(huì)用，就會(huì)被淘汰。因此，我們要堅(jiān)持干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，把學(xué)習(xí)技能與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來，提高學(xué)習(xí)技能效果，進(jìn)一步適應(yīng)公司新領(lǐng)導(dǎo)思路、管理和作風(fēng)，推動(dòng)班組建設(shè)和班組長（機(jī)臺(tái)長）管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
�。ǘ┮獱幾霭踩a(chǎn)的模范。從現(xiàn)在到年底還剩下108天，即將進(jìn)入四季度決戰(zhàn)，能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，關(guān)系到全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，班組長（機(jī)臺(tái)長）要始終保持清醒頭腦，充分認(rèn)識(shí)安全是抓好其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，安全不好，其他工作再好，也是一票否決。要牢固樹立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無小事、小事當(dāng)事、確保不出事”的思想，時(shí)刻不忘《安全規(guī)程》，時(shí)刻不忘質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻不忘工作規(guī)范，做到上崗一分鐘，安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用，自覺開展好“事故斗爭”活動(dòng)，引導(dǎo)員工時(shí)看章作業(yè)，正規(guī)操作，做到不傷害自已，不傷害別人，不被別人傷害，確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
�。ㄈ┮獱幾鲱櫲值哪７丁Ｆ髽I(yè)是賺錢的機(jī)器，賠本的買賣誰都不干。對(duì)標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)或同行業(yè)，無論在思想觀念上，還是在技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場管理上，我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長（機(jī)臺(tái)長），不僅要在思想上過硬，更要在業(yè)務(wù)、技術(shù)上過硬，帶頭解放思想更新觀念，帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，帶頭完成工作任務(wù)，創(chuàng)造出高于普通職工的一流業(yè)績。要牢固樹立局意識(shí)，想公司之所想，急公司之所急，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，錘煉業(yè)務(wù)技能，提高干好本職工作的能力。要吃苦在前，沖鋒在先，率先垂范，淡泊名利，不計(jì)得失，在上下級(jí)之間、同志之間要做到工作上相互配合，處理問題上相互信任，生活上相互關(guān)心，處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當(dāng)骨干、做標(biāo)兵，忠于職守，勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)班組（機(jī)臺(tái)）的每一名同志，全面完成公司和車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（四）要爭做忠誠企業(yè)的模范。班組長（機(jī)臺(tái)長）是員工工隊(duì)伍的先進(jìn)分子，是車間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約挖潛增效的排頭兵，是實(shí)現(xiàn)今后108天安全生產(chǎn)的中堅(jiān)力量。要樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的思想，時(shí)墾企業(yè)的利益放在首要位置，積極引導(dǎo)廣員工群眾正圈理當(dāng)前利益與長喳益的關(guān)系，局部利益與整體利益的關(guān)系，集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，家庭與工作的關(guān)系，以團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的步調(diào)，敢打必勝的信心，高昂奮進(jìn)的斗志，愛廠敬業(yè)的精神，積極投身到各項(xiàng)工作中。
要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯，經(jīng)常檢查對(duì)照自己的工作，看看自己取得了哪些成績，是不是有的地方做得還不夠好，還不如普通群眾，從而少一些自我放松，多一些嚴(yán)格要求。要立足本職，埋頭苦干，把精力用在干好工作上、完成工作任務(wù)上，用在想“點(diǎn)子”、提建議上，特別是在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前要勇于搶在群眾之先，干在群眾之前，真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
�。ㄎ澹┮獱幾銎D苦奮斗的模范。今年以來，煤炭市場形勢(shì)急劇惡化，煤炭價(jià)格持續(xù)下滑，生產(chǎn)成本居高不下，致使集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。鋁業(yè)市場形勢(shì)同樣如此。在這種形勢(shì)下，班組長（機(jī)臺(tái)長）要牢固樹立長期過“緊日子”的思想，發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線，經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢(shì)，力宣傳公司面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，力宣傳節(jié)支降耗的重要意義，時(shí)刻提醒員工做好節(jié)支降耗工作，助員工提高節(jié)支降耗意識(shí)，并積極開展好“十個(gè)一”節(jié)約挖潛活動(dòng)，為公司發(fā)展積累更多的資金。
�。┮獱幾鼍S護(hù)穩(wěn)定的模范。維護(hù)公司穩(wěn)定是每名班組長（機(jī)臺(tái)長）義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前，公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營困難時(shí)期，虧損數(shù)額較，不同程度地影響到員工隊(duì)伍穩(wěn)定。作為一名班組長（機(jī)臺(tái)長），要耐心細(xì)致地做好本班組（機(jī)臺(tái)）員工的思想工作，積極助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求，傾聽員工群眾的呼聲，及時(shí)掌握員工群眾思想動(dòng)態(tài)，多做解疑釋惑的工作，及時(shí)把問題解決在萌芽狀態(tài)，防止思想出現(xiàn)波動(dòng)，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。要時(shí)刻保持清醒頭腦，克服麻痹意思想，見微知著，未雨綢繆，勇于抵制一些歪風(fēng)邪氣，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為公司生產(chǎn)經(jīng)營和治安秩序穩(wěn)定營造良好的安全環(huán)境。
同志們，我們面臨的任務(wù)光榮而艱巨，任重而道遠(yuǎn)。我相信，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，各位班組長（機(jī)臺(tái)長），一定能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工群眾，不辱使命，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，全面提高工作能力，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平，做出新的更的貢獻(xiàn)！
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 3
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對(duì)許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來了，他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤
其次，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一，培訓(xùn)。
作為班組長，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的`告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運(yùn)用，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
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為提升企業(yè)管理能力，為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障，我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓(xùn)班，授課教師是新疆博識(shí)通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中，程教授通過生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合，使我收獲頗豐，懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得：
作為一名安監(jiān)專工，雖然不是班組長，但通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能，做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，還要去生產(chǎn)車間檢查工作，必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能，只有懂才能做好。另外，時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行溝通，每一句話，每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬，溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，利用工作之外，多學(xué)習(xí)，不斷攝取新鮮知識(shí)，應(yīng)用到工作中，能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手�？崎L作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人，是科室的決策層，作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)，又要履行職責(zé)，主動(dòng)開展工作，領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情，要多多思考，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，才能得到最優(yōu)的方法加以解決，使工作順利開展。
三要做到按章辦事，嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)同事工作上要一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷，創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益，只有這樣，我們的`團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力，企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)�？偨Y(jié)自己工作中的不足，還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的，這就要求自己平時(shí)樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心請(qǐng)教，不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己最大的能力，為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 5
本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題；另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個(gè)稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。
班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數(shù)。
作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來說，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的.業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神；另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四、做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五、善于總結(jié)思考，做到舉一反三。
要經(jīng)�？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 6
兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束，緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn)，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識(shí)別浪費(fèi)與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí)，懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費(fèi)，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費(fèi)是人力資源方面的浪費(fèi)，其它的浪費(fèi)，如：庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的浪費(fèi)，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要?jiǎng)訂T全體員工積極參與，杜絕各種浪費(fèi)，達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會(huì)大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應(yīng)付上級(jí)而去做，從未主觀上自覺自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區(qū)，員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者，只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機(jī)構(gòu)的事，所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí)，對(duì)“不要力求完美，50分也好，立即實(shí)施”“錯(cuò)了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)
秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨，學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)踐活動(dòng)，目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的.空殼，真正學(xué)到深處、行到實(shí)處，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做，而要根據(jù)我們的實(shí)際情況，用精益生產(chǎn)管理的理念對(duì)待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言，學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對(duì)自己的工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己，從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中，把工作做細(xì)做好。
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北車集團(tuán)沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)和四位老師精彩的講解下，圓滿的完成了此次培訓(xùn)計(jì)劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應(yīng)起到的作用。對(duì)自己怎樣做好一個(gè)優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認(rèn)識(shí)。班組長是上級(jí)與一線員工主要的溝通橋梁，擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用，是生產(chǎn)一線的工作者，組織者，指揮者。班主長綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個(gè)班組的`工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個(gè)班組長在一個(gè)班的重要性，以下是精益班組建設(shè)必須強(qiáng)化“三個(gè)概念”的學(xué)習(xí)心得：
一、人本理念：
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工，員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ)，所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個(gè)班組長首先要清晰思路，才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道，全面提高整個(gè)班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無縫連接：
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標(biāo)準(zhǔn)
清晰了每個(gè)人的職責(zé)和每個(gè)人的位置，讓班組成員明白，自己要做的工作，和工作的標(biāo)準(zhǔn)，最后有人驗(yàn)收。利用這種理念形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)，堅(jiān)持這種路線，使之常態(tài)化，達(dá)到提高效益目標(biāo)的第一步，員工理念的提升。
二、現(xiàn)場理念：
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機(jī)公司”后深深感到了這點(diǎn)。經(jīng)緯紡機(jī)6s班組建設(shè)就是建立在一個(gè)完善的現(xiàn)場工作方案的機(jī)制下，一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性，工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進(jìn)一步縮減廢料的產(chǎn)生，不可避免的廢料是否還有利用的價(jià)值，這都是能直接給企業(yè)帶來效益，給個(gè)人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念：
隨著市場發(fā)展的腳步，競爭日益激烈，除了必不可少的提高生產(chǎn)率，降低成本，增值理念也需要同步進(jìn)行，它會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的方法�？磿鴮W(xué)習(xí)，因?yàn)闀莿e人總結(jié)的精華，它是加速我們進(jìn)步的重要工具，在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時(shí)，也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思，知識(shí)在每一次傳遞的過程中會(huì)被逐漸精華，對(duì)于沒掌握的員工一定有收獲，對(duì)于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會(huì)更加深刻的運(yùn)用。
一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束，雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個(gè)管理層。回想自己，沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅(jiān)，我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜，有成功也有失敗，自己在工作中仍有許多不足，同事之間溝通技巧的運(yùn)用，創(chuàng)新意識(shí)的開發(fā)都還不夠，通過這次班組長的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義，同時(shí)也進(jìn)一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位，我將活用善用這些方法，創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 8
經(jīng)過xx天的封閉培訓(xùn)，在培訓(xùn)中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想，豐富了我面對(duì)困難的解決方法，開闊了我看待事物的眼界，讓我對(duì)班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，并在現(xiàn)實(shí)思想中積極的凝練以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐，為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃�，F(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、明確了班組長的角色、職責(zé)、地位和作用
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長在生產(chǎn)管理中的地位
一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場：面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對(duì)經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場上講話。
班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡單的說，有以下幾個(gè)方面：
�、偬岣弋a(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
�、谔岣呱a(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
�、劢档蜕a(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
④防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的'安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個(gè)重要作用：
�、侔嘟M長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。
�、诎嘟M長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
�、郯嘟M長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：
�、賱趧�(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
�、谏a(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。
二、豐富了人際關(guān)系交往的內(nèi)容
首先是班組長和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銜接，具體我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
�、侔嘟M長應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用
�、诒仨殰�(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。
其次是班組長和下屬的溝通，在這方面我覺得應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
①控制情緒，理智溝通
情緒管理是初為管理者的班組長的第一項(xiàng)修煉。遇到下屬工作粗心、違規(guī)等問題，班組長切忌采用呵斥、怒罵、責(zé)備等不理智的方法來解決，這樣只會(huì)激化矛盾，不能真正的解決問題。溝通以解決問題為目的，遇事應(yīng)冷靜、理智，心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進(jìn)行溝通。
②放下“官架”，平等溝通
人拒絕被管理，就如同拒絕被征服。班組長與組員之間只有職位的高低、權(quán)力的大小，沒有人格上的高低之分。班組長只有放下“官架子”，尊重組員，平等溝通，才能真正走進(jìn)組員心里，被組員接納，否則組員表面上可能會(huì)聽命于班組長，實(shí)際上卻對(duì)班組長避而遠(yuǎn)之。
�、蹞Q位思考，坦誠溝通
俗話說“屁股決定腦袋”，所處的位置不一樣，思考的方式也不一樣，因此班組長與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場，設(shè)身處地的為其著想，才能更好的理解組員的想法和做法，才能找到溝通的融合點(diǎn)。
④主動(dòng)關(guān)心，從心溝通
“溝通從心開始”，這是中國移動(dòng)一句耳熟能詳?shù)膹V告語，對(duì)于基層管理者班組長來說同樣如此。班組凝聚力建設(shè)和士氣管理可以說是班組管理的重點(diǎn)，只有把班組成員團(tuán)結(jié)起來，凝成一股繩，才能完成艱巨的任務(wù)，克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關(guān)系，首先要尊重信任，理解他們，關(guān)心他們個(gè)人及家庭生活，力所能及的幫助他們解決遇到的困難。
上述表達(dá)的是我在接下去的工作中應(yīng)提高和完善的內(nèi)容，同時(shí)也是我經(jīng)過這次培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)到的問題，因此以下幾點(diǎn)是我今后重點(diǎn)發(fā)展方向：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的栽培和幫助，在接下去的時(shí)間里，我會(huì)再接再厲。希望能拿著更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，謝謝！
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 9
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天，既忙碌又充實(shí)，在張教師和方教練的指導(dǎo)下，在與同事朋友的交流中，我學(xué)到了平時(shí)沒有學(xué)習(xí)到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起怎樣的職責(zé)，又應(yīng)當(dāng)如何將分內(nèi)之事落實(shí)到位。
首先，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)精神的`意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個(gè)別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時(shí)代發(fā)展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體此刻工作中的方方面面，帶領(lǐng)成員一同貫徹落實(shí)工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅僅如此，我意識(shí)到，在管理方面必須做好溝通與時(shí)間安排。班組長的一個(gè)重要職責(zé)就是上傳下達(dá)，工作中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué)，傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位，體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時(shí)，合理安排好時(shí)間，提前做好規(guī)劃，在工作中做到有計(jì)劃，提前設(shè)置好目標(biāo)，從大局出發(fā)，把時(shí)間用于對(duì)的地方，在充分利用時(shí)間的同時(shí)提高效率。此外，要在工作中堅(jiān)持樂觀積極的心態(tài)，用微笑應(yīng)對(duì)所有人，在讓他人感到舒心的同時(shí)，給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價(jià)值，讓自己收獲歡樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺，感激公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在學(xué)習(xí)中深化思想，提高行動(dòng)效率，接下來的時(shí)間，我將再接再厲，持之以恒，在學(xué)習(xí)中不斷提高！
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 10
我參加了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對(duì)照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責(zé)任心，三是溝通，四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要!
我把老師講的，第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會(huì)上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為，只要溝通好了，同事之間的誤會(huì)就少了，干活的心就順，安全就能保證，團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了，班組管理就能上新的臺(tái)階，工作就好干了。
去年，班內(nèi)有一名成員，因?yàn)樯眢w原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發(fā)牢騷，影響班內(nèi)團(tuán)結(jié)，如果他與大家溝通，應(yīng)該就沒有這回事了。
前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請(qǐng)了一天假。班里同志認(rèn)為有人請(qǐng)假了，自己干活就干多了。這樣，請(qǐng)假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后，就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。
我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對(duì)于每個(gè)人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時(shí)溝通，讓大家理解你請(qǐng)假的目的，大家不會(huì)有意見的`。
如果我不和他溝通，他很有可能誤會(huì)我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做，不管公事私事。實(shí)際上是這樣的，一個(gè)人請(qǐng)假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理，同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通，讓大家理解了他請(qǐng)假的目的，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會(huì)，使他們心情舒暢，干活就有動(dòng)力，減少安全隱患。
所以說學(xué)會(huì)溝通在班組管理中非常重要!
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 11
通過這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)，我對(duì)如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí)，結(jié)合自己幾年班組長的淺顯經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何做好一名班組長和班組人員的管理談一些淺顯的認(rèn)識(shí)。
班組是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，班組長是直接帶兵打仗的人，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實(shí)者。班組長的管理素質(zhì)，直接影響所轄班組人員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長，在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營績效。以身作則，是一名合格班組長的基本素質(zhì)，因?yàn)樽约鹤霾坏�，也別想讓別人做到，別人也不會(huì)聽從指揮。另外，要擺正自己的位置，就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者，切不可把自己脫離于班組其他成員，因?yàn)橹挥袕V泛的依靠大伙的積極性，才能把各項(xiàng)工作搞好。我們?cè)诠ぷ鬟^程中，常與一些“危險(xiǎn)”相伴，所以，對(duì)管理一定要“嚴(yán)格”，因?yàn)榘踩?zé)任大于天。我們要是講“人情”，那么“危險(xiǎn)”將接踵而至。另外，班組長應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù)，開展各種形式的勞動(dòng)競賽。搞好團(tuán)結(jié)，實(shí)行民主，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，言行一致，才能做好一名合格的班組長。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的'制度，才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進(jìn)行。如果制度不合理，即使當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)可以進(jìn)行，但隨著時(shí)間的推移，矛盾將積聚，問題將更大。以人為本的思想，就是人是管理中最基本的要素。全面落實(shí)“以人為本”的管理理念，要把員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。使廣大員工團(tuán)結(jié)一致，才能實(shí)現(xiàn)滿意效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的利潤最大化。
我認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 12
在今年3月份的時(shí)候，我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在為期四天的培訓(xùn)時(shí)間里面，我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù)，也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工，通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長的作用，對(duì)于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認(rèn)知。班組長主要是上級(jí)和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁，起到了承上啟下的作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者。
可以這么說，班組長綜合素質(zhì)的高低將會(huì)直接影響班組管理的好壞，所以班組長不僅需要具備善于溝通，執(zhí)行能力強(qiáng)，也需要具備一定的影響力，團(tuán)隊(duì)合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力，和人共事的.人事技能。作為一名班組長，一定要學(xué)會(huì)溝通，因?yàn)榘嘟M里面每一個(gè)人的思想意識(shí)，文化水平，性格，脾氣都是不一樣的，這也就需要我們?cè)诠ぷ骱蜕罾锩孢M(jìn)行觀察了解，也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法，最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題，這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話，在許多時(shí)候都是不能夠有效去解決問題的，我們需要注意的是一定要學(xué)會(huì)換位思考，在征求意見等各個(gè)方法之間和成員之間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，分進(jìn)個(gè)人之間的感情和友誼，獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后，對(duì)于廠里面的各項(xiàng)規(guī)章制度一定要自己嚴(yán)格遵守，要做到嚴(yán)于律己，在以身作則的條件之下，執(zhí)行力度將會(huì)大大增加。通過這次培訓(xùn)，我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色，也對(duì)自己的定位有了更加清楚的認(rèn)知。
班組長綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 13
首先，非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長培訓(xùn)，感謝各位老師耐心細(xì)致的講解，在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天，讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足，對(duì)班組長這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》，《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》，《班組長管理實(shí)務(wù)能力提升》，《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程，培訓(xùn)過程中采用了互動(dòng)的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的實(shí)用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、首先認(rèn)識(shí)到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理，多激勵(lì)和表揚(yáng)員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性，對(duì)班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí)，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應(yīng)該盡量收集信息，綜合信息反映出的`主要問題，并制定解決方案，在工作中應(yīng)著重使用書面溝通，做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會(huì)盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝老師的傾情教予。
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經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我深深地體會(huì)到自己還有很多東西沒有學(xué)到，也根本不懂，所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
如何做一名優(yōu)秀的班組長，首先要有管理基礎(chǔ)，生產(chǎn)安排和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會(huì)，每個(gè)班組長都要發(fā)方，到我發(fā)言的時(shí)候，說到前三項(xiàng)不良，我的第一項(xiàng)是無本壓，廠長當(dāng)時(shí)問我是怎么回事，怎么會(huì)有這么多的無本壓，我說是個(gè)男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個(gè)無本壓的'，我也不知道怎么辦了，我說我管不到他了，結(jié)果廠長告訴我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了第二天我去向胡麗艷請(qǐng)教，她告訴我要多與這個(gè)員工溝通多了解她，要有耐心地教，之后我試著與他溝通，開始沒有成功，到了第二天，我不服氣就又去和他聊了下，慢慢的我覺得他有些聽進(jìn)去了，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會(huì)時(shí)，我就當(dāng)著全班組表揚(yáng)了他幾句："今天比昨天做的好，不要求你一開始就做到百分百良品，至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn)，要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個(gè)，做到了一天比一天少，甚至有的時(shí)候一天一個(gè)也沒有。以前這個(gè)員工還有過曠工，三兩天就請(qǐng)假，每天和他聊幾句，覺得他還是聽話的，上個(gè)月請(qǐng)假明顯比10月份少了，現(xiàn)在問他，也說沒有曠工的想法啦，覺得請(qǐng)假多了劃不來，要扣獎(jiǎng)金。
關(guān)于6S要保持，需要的放生產(chǎn)線上，不要的清走，按規(guī)定擺放并標(biāo)識(shí)清楚。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個(gè)角落都要?jiǎng)澐趾秘?zé)任人和檢查人，衛(wèi)生做好后工保持，當(dāng)然在搞6S時(shí)要注意安全，先把電源拔掉或是機(jī)器必須按手動(dòng)和暫停，每天要檢查到位。
通過這次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善，還不是一名優(yōu)秀的班組長，自己還要不斷地學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，加油！
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x月x日和x日的培訓(xùn)，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到：
1、命令式：要簡潔準(zhǔn)確
2、教練式：幫助贊美
3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏
4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的`方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo)，對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式�！K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會(huì)說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
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通過三天的班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)班組長的責(zé)任和義務(wù)有了更深的理解，同時(shí)也對(duì)自己在以后的班組管理中處理各項(xiàng)事務(wù)更有了信心。
班組是車間的基本單位，是車間生產(chǎn)的“基石”，班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此，作為班組長，抓好班組管理，做好班組工作，就是對(duì)車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位，班組長要做好“排頭兵”，在生產(chǎn)中要起到帶頭作用，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)量，同時(shí)還要保證工期和質(zhì)量，不給車間生產(chǎn)拖后腿，保證車間上下工序穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重，在生產(chǎn)活動(dòng)中，保證“安全為天”，時(shí)刻敲響安全警鐘，做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作，同時(shí)做好本班安全教育，監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材，能夠及時(shí)處理機(jī)臺(tái)發(fā)生的安全事故，及時(shí)消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定，還要做到發(fā)展。班組不進(jìn)步，最終會(huì)導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步，無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此，作為班組帶頭人，班組長應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，多動(dòng)手、動(dòng)腦，在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù)，同時(shí)帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)班組進(jìn)步，由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)中逐步提高自己，由量變達(dá)到質(zhì)變，最終達(dá)到發(fā)展的`目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工，班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此，班組長必須處理好和班組員工的關(guān)系，在完成班組工作過程中，班組長必須以身作則，當(dāng)好表率，要對(duì)班組員工“嚴(yán)”字當(dāng)頭，令行禁止，但要注意管理方法，做到嚴(yán)而有序，耐心說服，避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)班組員工的工作情況做到心中有數(shù)，獎(jiǎng)懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個(gè)人專制現(xiàn)象，班組工作中實(shí)行民主管理，集思廣益，才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在，必須做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)員工的聯(lián)系樞紐，遵守“下級(jí)服從上級(jí)、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則，不能做“傳話筒”，而是要領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，主動(dòng)參與協(xié)調(diào)員工完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
最后，我建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實(shí)班組長的個(gè)人獎(jiǎng)懲權(quán)利，比如說工分制度，以方便更好帶動(dòng)班組員工工作積極性，更好的完成任務(wù)。
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10月27日，參加了班組長培訓(xùn)，主講人為安環(huán)部蘇慶偉經(jīng)理，蘇慶偉經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上，以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課，我的感受很多。
作為一名旭陽的班長，做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的`員工，對(duì)于安全我有太多的心里話要說�；ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè)，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強(qiáng)腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點(diǎn)，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心，細(xì)心，做到放心的去操作。
如何在平時(shí)做好安全工作呢？我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙，不喝酒，不賭博，不參與非法活動(dòng)，不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查 二準(zhǔn) 三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設(shè)備，勞保用品，工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無誤，最好安全防護(hù)措施；另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能，準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn)，確信，確實(shí)，安全無差錯(cuò)方可開始，精心操作�！八亩臅�(huì)”也是必須知道的，懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)警；懂預(yù)防火災(zāi)的措施，會(huì)使用消防器材；懂初期火災(zāi)的撲救方法，會(huì)撲救初期火災(zāi)；懂人員疏散，會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場動(dòng)火，動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則，監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火，不開動(dòng)火證不動(dòng)火，安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
作為班長平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí)，平時(shí)多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓(xùn)，多組織一些消防，應(yīng)急演練，多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多，比如不斷改善勞動(dòng)條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失，使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后，我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全，我會(huì)安全，我保安全，我管安全。
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