領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會集錦15篇
我們有一些啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會1
一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,創(chuàng)新理念對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場日益激烈的競爭局面,如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢上,開創(chuàng)出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營之路,是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上,創(chuàng)新的理念可以說貫穿整個培訓(xùn)的過程,使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機(jī)的串聯(lián)起來進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外,首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際,導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力(心靈拓展)課程,對我的觸動很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中,我一定會把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營工作相結(jié)合,在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上,不斷跨越過去的經(jīng)驗(yàn)和做法,創(chuàng)造出新的理念新的方式方法,用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念,要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心,懷有一顆感恩心,才會無私無怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心,才會勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會凝聚行動。所以在以后的工作中,我一定會加大對干部職工的培訓(xùn)教育力度,在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,樹立團(tuán)隊(duì)精神,打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣,才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上,做到高度和諧的統(tǒng)一,為信用社的快速發(fā)展打下一個堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開局年。對如何開好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止XX年一季度,我縣各項(xiàng)存款余額38億元,較年初增長4億元,增幅12%,同比多增6879萬元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬元。全轄不良貸款余額68711萬元,較年初下降1172萬元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬元,比年初減少46.09萬元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤954萬元。
面對二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任,我一定會將新學(xué)到的知識與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,深入落實(shí)“五句話”總要求,唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律,堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營理念,緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù),以“五提”活動為總抓手,解放思想,負(fù)重加壓,開拓奮進(jìn),創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng),保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會2
這段時間的培訓(xùn)讓我受益匪淺,來打xx這里工作已經(jīng)有好幾年的了,深刻的體會到了工作的意義,在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度,培訓(xùn)的這段時間確實(shí)讓我感覺很有意義,是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,我也感覺還是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的不足我也是能夠看到,培訓(xùn)期間了解到了很多,作為公司的管理者應(yīng)該要有這方面的積累,懂得怎么去提高自己,這是毋庸置疑的,這也是我應(yīng)該要去做好的,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中也應(yīng)該堅(jiān)持去做好分內(nèi)的本職,這段時間以來我也有一些自己的心得。
這段時間讓我確實(shí)還是需要做好準(zhǔn)備,作為一名管理者,我深刻的意識到了這一點(diǎn),這是我應(yīng)該要去做好的,我對自己各方面都是有自己的判斷的,也深刻的意識到了這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)能力是需要提高的,這讓我感覺自己還是有很多地方做的不好,作為一名管理者我必須要認(rèn)真的對待這份工作,這一點(diǎn)是一定的,真的感覺還是要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情,保持好的態(tài)度,這次的培訓(xùn)講到了很多,讓我對自己現(xiàn)在的狀態(tài)不是非常的滿意,我確實(shí)還是很多地方需要提高,在這一點(diǎn)上面肯定是需要做好準(zhǔn)備的,我對自己也是非常的有信心,感激這段時間以來的學(xué)習(xí),對于這一點(diǎn)我是堅(jiān)決要去做好的。
個人領(lǐng)導(dǎo)能力的提高是一個關(guān)鍵,這段時間我也是有非常多的想法,我能夠深刻的意識到這一點(diǎn),一個管理者應(yīng)該有的素養(yǎng),這是不能夠少的,現(xiàn)在我深刻的意識到了這一點(diǎn),在這方面我還是應(yīng)該把工作做的更好,通過這次的培訓(xùn)我認(rèn)為我是進(jìn)步了很多,我現(xiàn)在也是很有信心的,在未來的工作當(dāng)中我一定不會忽視這一點(diǎn),未來還有非常多的事情是要去完成的,我非常確信這一點(diǎn),在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我在培訓(xùn)當(dāng)中了解到很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的知識,接下來我也會把這些所了解到的,結(jié)合公司實(shí)際情況,運(yùn)用到工作當(dāng)中,其中有些事情是讓我感覺印象深刻的,在這一點(diǎn)上面我做好了充分準(zhǔn)備,對接下來的工作也是非常的有信心的,在xx這里是對我工作能力的證明,這次的培訓(xùn)之后讓我更加有信心了,我也會端正好心態(tài),努力去做好這些,認(rèn)真的去思考這些,做一名優(yōu)秀合格的管理者,為公司爭取更多價值。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會3
“國培計(jì)劃”岳陽市中小學(xué)校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會
我在岳陽市電大參加了由岳陽市教育體育局主持的“國培計(jì)劃”岳陽市中小學(xué)校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。在這短暫的五天里,多位領(lǐng)導(dǎo)、教授、校長為我們呈上了一堂堂精彩紛呈的專業(yè)課,他們準(zhǔn)備充分,內(nèi)容寬泛,中心突出。學(xué)員聽講認(rèn)真,參與積極,五天下來,可謂收獲頗多。
一、校長應(yīng)該成為教師發(fā)展的引領(lǐng)者
學(xué)校無論大小,都由校長制定發(fā)展綱要,而在這個大家庭里,最突出的成員,教師。他們在學(xué)校的定位,在學(xué)校的發(fā)展,在學(xué)校的地位,最終都由校長高屋建瓴,制定相應(yīng)的方針政策。我們先應(yīng)該告訴老師教育最應(yīng)該關(guān)注什么。而在潘志揚(yáng)科長的定位中,我們應(yīng)該傳達(dá)一個信息,那就是先要關(guān)注課程標(biāo)準(zhǔn),在這個命題下,要知道課程之間的聯(lián)系,要考慮本課程與其他教育活動之間在關(guān)系。需確定課程涉及的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)、能力點(diǎn)與培養(yǎng)方式。在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)范下,可以組織安排專業(yè)人員在這個方面進(jìn)行講授;诨A(chǔ)教育有著公共性、基礎(chǔ)性的特點(diǎn)。進(jìn)而使老師明白教師的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。要知道當(dāng)我們從教開始,要具備傳播知識的思想,使學(xué)生明白真理是我們的歷史使命,是人民交給我們的時代重任。所以我們教師要有理想信念、有道德情操、有仁愛之心。也應(yīng)該對自己的職業(yè)有著非同一般在人認(rèn)同感,要明白用生命回應(yīng)職業(yè)的需要,實(shí)現(xiàn)生命的價值。這是一項(xiàng)浩大的工程。作為校長,從自己上任開始,就應(yīng)當(dāng)和上任校長無縫對接,避免重復(fù)工程,即承上啟下,又融入自己在思想,在自己的任期內(nèi),將教師在職業(yè)發(fā)展和專業(yè)提升的引領(lǐng)方面做好文章。
二、做好學(xué)校發(fā)展是大勢所趨
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。規(guī)劃學(xué)校發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)下教育穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。尤其是通過本次培訓(xùn),學(xué)校信息化發(fā)展規(guī)劃尤其重要,這是當(dāng)代社會學(xué)校信息化自我管理的需要,也是實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息化管理愿景的手段。在這種背景下,校長集合全體教職員工的思想,將信息化校園建設(shè)規(guī)劃下來,這也是校長管理的抓手。集合教師智慧的方案,有利于教師認(rèn)同學(xué)校信息化發(fā)展,有利于開發(fā)和利用各類教學(xué)資源,有利于學(xué)校信息化特色創(chuàng)建。但是,我們一定要避免“紙上畫畫、墻上掛掛、嘴上話話”的局面,而是大面宣傳,大膽實(shí)施,大力推進(jìn)。因?yàn)椤拔磥硪褋,將來已至”,作為校長,無論推行規(guī)劃的路上有何等困難,我們都要從人、財(cái)、物、時間等方面全力支持,推行學(xué)校信息化發(fā)展!耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴。”甚至將這一工作可能性的發(fā)展成為本校特色。
三、大力推行規(guī)范教師教學(xué)行為
吳軍其教授的課,對于校長們而言,無疑是收益最大的,他高屋建瓴、全面思考,對教師在校的各個層面進(jìn)行了規(guī)范。教育是教無定法、教有方法、貴在得法。譬如在一堂新授課內(nèi),對于教師的板書,我們可以在標(biāo)題、知識綱要、重點(diǎn)難點(diǎn)、理科證明、演算推算過程結(jié)論方面板書,這樣才是規(guī)范的板書行為。譬如教學(xué)媒體與技術(shù)在選擇方面,要注重教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對象、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容,針對不同的教學(xué)情境,選用恰當(dāng)在教學(xué)媒體。那么怎樣選擇教學(xué)媒體呢?要注意能否激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、提高教學(xué)效率、提高教學(xué)效果、突出教學(xué)難點(diǎn)、突出教學(xué)重點(diǎn)。甚至在使用粉筆的保護(hù)教師自己方面,都進(jìn)行的規(guī)范。觸類旁通,的確,作為一校之長,應(yīng)該全方位思考問題,在教師規(guī)范行為、規(guī)定動作、身正為范等方面,給教師以正確引導(dǎo)。
“路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!睂τ趯W(xué)校管理,我們永遠(yuǎn)在路上,只有不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷創(chuàng)新,才有可能使學(xué)校健康發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會4
通過這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形·····
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價值,并確定目標(biāo),找到工作的價值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結(jié)果是鼓勵,要隨時關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個最能反映出每個人的性格,我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”。
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會微笑,學(xué)會說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時,要學(xué)會說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學(xué)會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個人的配合,在整個團(tuán)隊(duì)中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。
通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實(shí)踐,人生的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財(cái)富。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會5
今天天津天士力制藥集團(tuán)培訓(xùn)中心的JacikeLi老師給我們講授了一節(jié)精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,短短的三個小時,我們學(xué)到了很多在校園學(xué)習(xí)不到的東西,可以說是受益匪淺。從李老師的談吐間我們感受到了老師的博學(xué)多才,真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身,在學(xué)校,我們要學(xué)的要做的真的還有很多。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。從字面上講領(lǐng)導(dǎo)力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是通過別人來完成既定的任務(wù)。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機(jī)會,這就是領(lǐng)導(dǎo)!所以,領(lǐng)導(dǎo)者可以不必擅長某些專業(yè)領(lǐng)域的工作,只要能調(diào)動那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報(bào)以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了,讓聰明人來負(fù)責(zé)經(jīng)營,聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營和管理找到合適的專業(yè)人、勤奮人。
對于一個企業(yè)來講,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力往往能決定一個企業(yè)的生死存亡。只有領(lǐng)導(dǎo)者具備并發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,才能有效引導(dǎo)和激勵員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提升組織的核心能力。而發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最有效途徑,就是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則。“身教”往往比“言傳”更為有效。領(lǐng)導(dǎo)者要一貫堅(jiān)持以身作則,這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。
現(xiàn)實(shí)中,許多領(lǐng)導(dǎo)者往往言行不一致,自己本身的言行,和要求員工遵守的原則和理念相背離,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,奢談領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮與提升,顯然是自欺欺人。正人先正己,培養(yǎng)員工和下屬之前,領(lǐng)導(dǎo)者必須提升自身素養(yǎng),必須遵循和堅(jiān)持“由內(nèi)而內(nèi)”的修煉方式,真正從內(nèi)心去反省和觀照,建立純粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢堅(jiān)定的立場,然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則,塑造組織與企業(yè)的文化,并引導(dǎo)和促進(jìn)員工的發(fā)展。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏信仰,就很難影響和引導(dǎo)員工,很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性,往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場不堅(jiān)定,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,往往連基本的“取信于人”也談不上,又何談開發(fā)與提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力?
大學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)社會的生力軍和領(lǐng)導(dǎo)力量,對于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)尤為重要。通過這一節(jié)系統(tǒng)的培訓(xùn),我相信大家對領(lǐng)導(dǎo)力也有了自己更深刻的認(rèn)識,對于自己領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也會制定自己的一套規(guī)劃,從而慢慢提升自己,領(lǐng)導(dǎo)未來。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會6
20xx年5月27至31日,我有幸參加了貴州閱之恒有限公司主辦的關(guān)于學(xué)校辦學(xué)管理的相關(guān)講座,使自己原本似懂非懂的學(xué)校管理理論有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識,對特色建設(shè)和校園文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。下面談一下自己五天來所學(xué)到的一點(diǎn)知識。
5月27日,閆德明教授的《現(xiàn)代學(xué)校管理的本質(zhì)特性及基本環(huán)節(jié)》中:管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的社會學(xué)科,是人們的共識,它包括兩種情況:學(xué)校管理學(xué)的結(jié)構(gòu)體系不僅僅是一種“價值無涉”的“事實(shí)判斷”,它與研究者個人內(nèi)在理論和個人實(shí)踐密切相關(guān)。搞好學(xué)校管理,提高管理質(zhì)量,是一名校長最基本的工作職責(zé),而如何去完成這項(xiàng)工作,把這項(xiàng)工作做得更好,就是要提高校長的管理水平,特別是創(chuàng)新能力。在當(dāng)前的學(xué)校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學(xué)校管理?1、學(xué)校文化;2、校長文化;3、教師文化;4、PDCA循環(huán)模式。
5月28日,戴東祥教授的《新常態(tài)學(xué)校要傳遞正能量》、《學(xué)校文化是校魂》中:“安全第一,生命至上!毙@安全事小,責(zé)任重泰山。對于中小學(xué)校園安全管理的研究,在當(dāng)今形勢下,已擺到了各級各類學(xué)校、教育部門十分重要的位置,事關(guān)家庭和睦、社會穩(wěn)定。在這種新常態(tài)下,學(xué)校既要做好校園安全管理工作,也應(yīng)做好教育管理工作,這樣才能為學(xué)生營造一個和諧安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而促進(jìn)學(xué)生
健康快樂成長,走向成功。
1、影響校園安全的因素: 一是安全事故防范;二是安全教育管理。2、園安全管理策略:一是構(gòu)建完善的校園安全法規(guī),并貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)對校園設(shè)備的管理,使其安全可靠;三是加強(qiáng)對教師安全教育,提升安全意識;四是加強(qiáng)對學(xué)生安全教育管理,促進(jìn)自我保護(hù);五是做好校園安全事故防范,做到有效預(yù)防。
5月29日,趙凱教授的《學(xué)校辦學(xué)特色的建設(shè)與持續(xù)發(fā)展》、《如何提升校長影響力》中:學(xué)校特色建設(shè)不能劍走偏鋒,當(dāng)前不少學(xué)校辦學(xué)特色還執(zhí)念于一個項(xiàng)目、一科課程的狀況,而忽略了特色追求必須基于學(xué)校整體發(fā)展的系統(tǒng)性。學(xué)校特色的建設(shè)不能拘于一隅,更不能靠劍走偏鋒,要將特色寓于制度變革和文化建設(shè)中,寓于課程體系構(gòu)建和師生全面發(fā)展中。
1、注重工作態(tài)度;2、修正工作理念;3、做個人見人愛的校長;
4、做一個溝通高手;5、擅長激勵教師;6、幫助教師提升職業(yè)幸福感;7、提高心理健康水平。
5月30日,張錦庭教授的《校長辦學(xué)理念及治校方略》中:1、注重兒童左右腦的開發(fā)(左腦管學(xué)習(xí),右腦管其它);2、3-6歲孩子應(yīng)該多講故事,以故事教育,孩子的價值觀來源于家庭、故事、學(xué)校;3、5-6歲是空間視覺的開發(fā)期,閱讀對孩子有很大的幫助;4、3-14歲兒童不要給隔輩人代養(yǎng),因?yàn)檫^度溺愛現(xiàn)象會影響孩子的一生。5月31日,王鵬教授的《校長的角色認(rèn)知》中:校長,是一種職業(yè),隨著社會的發(fā)展,政府和社會將賦予校長更多的權(quán)力,在這種
形勢下,校長必須對自己的角色進(jìn)行客觀、正確地定位;校長,是一種職責(zé),承載著人們對他的特定期望和要求,當(dāng)我們站在不同的角度去看校長的時候,我們常會有不同的想法。當(dāng)我以一名教師的身份去看校長時,校長是一個好的管理者、組織者、設(shè)計(jì)者;當(dāng)我以一名中層干部的身份去看校長時,校長是一個好的經(jīng)營家、實(shí)踐家、外交家。當(dāng)我以一名學(xué)生家長的身份去看校長時,校長是一個大教育家。
1、學(xué)校的發(fā)展離不開策劃,校長應(yīng)承擔(dān)起學(xué)校發(fā)展的策劃師的角色。2、在學(xué)校組織變革中,校長需要扮演好變革的發(fā)起者、促進(jìn)者和阻力克服者的角色。3、校長應(yīng)在把握學(xué),F(xiàn)有文化的特征的前提下,為學(xué)校勾畫未來的文化遠(yuǎn)景,將文化建設(shè)滲透于學(xué)校工作的各方面和各環(huán)節(jié),用文化感染師生,潛移默化中引導(dǎo)學(xué)校發(fā)展,提升學(xué)校文化品位。4、教師是學(xué)校發(fā)展的根基,校長需要挖掘、培養(yǎng)和激發(fā)教師身上蘊(yùn)含的人力資源,應(yīng)關(guān)注管理人員和教師兩支隊(duì)伍。5、學(xué)校的品牌不會自動形成,需要校長進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和塑造,校長應(yīng)做好學(xué)校品牌的定位、形象設(shè)計(jì)、宣傳推廣、維護(hù)管理和創(chuàng)新等工作。只有把每一個環(huán)節(jié)都做到完美,才會塑造出優(yōu)質(zhì)的學(xué)校品牌。6、校長應(yīng)了解學(xué)校資產(chǎn)相關(guān)規(guī)定,建立完善的管理制度,健全監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化日常管理,才能使學(xué)校資產(chǎn)管理井然有序。7、在校本課程開發(fā)中,校長扮演著理念的領(lǐng)航者、組織的管理者、人力資源的開發(fā)者等角色。8、教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,校長是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人。校長應(yīng)深入教學(xué)一線,要倡導(dǎo)正確的質(zhì)量觀,了解教師的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題,能夠動態(tài)的檢測教學(xué)情況,對質(zhì)量進(jìn)
行深入細(xì)致的分析,并與教師共同研討解決方案,不斷提升教學(xué)質(zhì)量。
9、學(xué)校是育人的場所,學(xué)校的重要職責(zé)是培養(yǎng)學(xué)生成人。校長應(yīng)扮演德育引導(dǎo)者,引領(lǐng)學(xué)校德育工作的開展,開拓學(xué)校的德育途徑,重視學(xué)科德育,探索德育新方法,發(fā)揮學(xué)生群體作用,為學(xué)生的幸福人生導(dǎo)航,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
做未來精英的九大思維模式:
1、成功是因?yàn)閼B(tài)度
2、我是我認(rèn)為的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能,只是暫時沒有找到方法
5、山不過來,我就過去
6、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
7、天助自助者
8、決心決定成功
9、太棒了
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會7
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,成長不少,總結(jié)一下吧。
第一點(diǎn):對賽野大家庭有了新認(rèn)識,熟悉了不少同事,通過此次培訓(xùn),感覺大家都親近了不少,很喜歡這種感覺 。希望以后能多有各種不同的公司活動,讓大家互相交流,互動熟悉,發(fā)現(xiàn)不同的美麗。
第二點(diǎn):對于團(tuán)隊(duì)這個概念,有了新體會。團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)。想要團(tuán)隊(duì)成功達(dá)成目標(biāo),首先就是要嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作;不管處在什么位置,從事什么事情,都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對待,稍微的懶散粗心就可能給他人,給部門,給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)擔(dān),導(dǎo)致失敗或者損失。
第三點(diǎn):對于輸贏有了新的定義。很多時候,沒有所謂的對錯,輸贏也只是相對的。想要利益最大化,就必須考慮到別人的感受,體諒他人,尊重他人。
第四點(diǎn):個人方面,通過給人鉆石和送人玫瑰活動,發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點(diǎn)。比如主動性不夠,不夠激情活力,勇于綻放自己;與公司其他員工缺乏溝通,人際交往處于被動地位。這些方面都是要改變的,從此刻開始,我要敢于綻放自己,積極主動的參與到團(tuán)隊(duì)中去,熱情的和同事打交道。從每天早上的say hi開始,微笑面對每一個人。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會8
xxxx年5月18日——23日,我有幸參加了在浙江師范大學(xué)舉辦的大武口區(qū)校長信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)。為期8天的培訓(xùn),深感自己與當(dāng)今先進(jìn)的教育信息技術(shù)的差距,也深刻的認(rèn)識到了先進(jìn)的教育信息技術(shù)在教學(xué)中可發(fā)揮重要的作用,可起到事半功倍的效果,同時也深刻的認(rèn)識到了只有不斷的學(xué)習(xí),接受新理念、新技術(shù)、新事物,學(xué)會并運(yùn)用新理念、新技術(shù),才能跟上現(xiàn)代教育的步伐。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對信息技術(shù)進(jìn)課堂的思路、觀念與思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。三位專家的講座給我留下了很深的影響,一是黃立新教授的講座《用微課變革教育》和《翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)與實(shí)施》;二是俞正強(qiáng)校長給我們做《校園文化發(fā)展》的講座,三是浙江師范大學(xué)人文學(xué)院黨委書記李翔翔的禮儀行為規(guī)范講座,F(xiàn)將參加這次培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
一、我聽了浙江師范大學(xué)黃立新教授的精彩講座《用微課變革教育》和《翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)與實(shí)施》后,我感受頗深。對“微課”的認(rèn)識從無到有,知道了“微課”的概念,“微課”產(chǎn)生的背景,“微課”的特點(diǎn),“微課”的意義,簡單了解了“微課”的制作方法。明白了“微課”、“翻轉(zhuǎn)課堂”和“慕課”的關(guān)聯(lián)。聽完講座后更新了我的教育觀念,升華了我的心靈,拓寬了我的事業(yè)。下面我介紹一下對“微課”的認(rèn)識:
。ㄒ唬、對“微課”的認(rèn)識
1.“微課”的概念
“微課”是指以視頻為主要載體記錄教師在課堂教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動全過程。
2.“微課”產(chǎn)生的背景
“微課”發(fā)端于微博,自xxxx年起,微博以其互動性和參與性強(qiáng)、信息傳播速度快、目標(biāo)明確的特點(diǎn),在我國迅速地掀起了一場轟轟烈烈的“微”熱潮,拉開了“微”時代的序幕。于是,微課也應(yīng)運(yùn)而生。
3.“微課”的主要特點(diǎn)
。1)教學(xué)時間較短:教學(xué)視頻是微課的核心組成內(nèi)容。根據(jù)中小學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律,“微課”的時長一般為5
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會9
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn),它使我個人在此期間有了新的改變,無論待人接物,還是外在和內(nèi)涵,都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星,更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路,及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié),同時也給了我不同的心得和感悟,在此做一簡單的概括:
一、舒適空間的享受
在日常生活和工作中,我往往會出現(xiàn)一時的不快或遭受挫折和打擊,此時就會開始指責(zé)他人或給自己找理由,這些看似不平常的舉措,卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨,怨天尤人,好像大家都欠著我什么。現(xiàn)在看來,自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時候,消極的員工會想:怎么整天找我的事,給我安排這么多的事,煩死了;積極地員工會這樣想:老板器重我,所以才不斷的指出我的缺點(diǎn),從而在工作中鍛煉自己,我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間,殊不知自己卻在原地踏步,毫無進(jìn)步......所以,心態(tài)不一,造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始,我必須改變自己,在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài),為以后更好的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
二、‘共好’
松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持,留給了我長久的思考。不管是個人還是團(tuán)隊(duì),每個人的思想、思路和目標(biāo)只要明確,那么有行動必有結(jié)果。沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!只有相互鼓勵,相互扶持,給對方已肯定,給他人以價值,那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有‘共好’,才會更好!相信自己,同時也要相信他人!
三、鷹的故事—信念
鷹的故事,讓我有了新的體會。那就是:信念。
同樣是翱翔在藍(lán)天的雄鷹,但生存年齡卻有著近30年的差別:當(dāng)鷹活到40歲時,它的生命就將告一段落,若想在以后的30年里繼續(xù)生存,就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進(jìn)食,其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打,直至老喙脫落長出新的喙為止,接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉,使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪,此時150天已經(jīng)過去,它將得到的是新生,生命也將由于它不斷的堅(jiān)持信念而再次延續(xù)30年。所以,堅(jiān)持信念,就是給自己一次重生的機(jī)會!
四、‘五樁牌’游戲
每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時,那么平時的我會做出一些錯誤的舉措,譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認(rèn)識到,以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法,也是游戲帶給我的啟發(fā):雙方應(yīng)在為對方考慮的前提下交換意見和建議,達(dá)成共識并商量出一個合理的方案,然后投入實(shí)施,便可“和氣生財(cái)”,以避免不必要的傷害和誤解。
五、回應(yīng)
回應(yīng)的方法:站在客觀角度,明確的指出對方的缺點(diǎn)和不足之處,以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快,這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量,從而給自己以彌補(bǔ)過錯的機(jī)會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘,在這個回應(yīng)環(huán)節(jié)中,我才真正的了解到,在現(xiàn)實(shí)社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨!
六、佛的感悟—堅(jiān)持
提到佛,我們都會想起寺廟里的佛像。其實(shí),每個人心里都有一尊佛,但為何人與人不一樣,原因就在于故事的寓意:每個人心中的那尊佛,到底是一個普通的石像,還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾,雕刻家雕刻手法的'全程,就是人生感悟的過程,千萬次的敲打,將會去掉全部的石塊,這每一個石塊,就代表了一個人的缺點(diǎn)。每一次的經(jīng)歷,都會讓我刻骨銘心,多少次風(fēng)吹雨打,多少次磕磕絆絆,多少次淚如雨下,我一直在堅(jiān)持,一直在堅(jiān)持,因?yàn)樵趦?nèi)心深處我有我的信念!佛的故事告訴我:無論過程如何艱辛困難,這些因素都會使我得到改變,得到新的重生。每個人都想成‘佛’,而佛的靈性,同樣也源于信念的堅(jiān)持。
七、溝通的方式
假如你和一個人背對背在交談,會是什么樣的感覺?假如你和朋友面對面地在溝通,但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠(yuǎn),又會是什么樣的感受?溝通的方式都很多種,有主觀意愿也有客觀因素,每個人的方法也都各不相同,但最重要的不是你講了多少,而是對方聽進(jìn)去了多少。換句話說,溝通不是單一的講話,一個人的溝通結(jié)果,可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲,同樣它也是一門學(xué)問,更多的是要學(xué)會察言觀色,學(xué)會換位思考。在溝通的同時,要站在對方的角度考慮其感受,不斷地進(jìn)行換位思考,溝通效率才會最高!
八、活動的體驗(yàn)
1、走向天堂的方式
每個人用不同的方式走向前方的舞臺,也就是人生的天堂。每個學(xué)員都必須想到獨(dú)一無二的方式通過,從中打開自己的心境,拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗(yàn)。86名參訓(xùn)人員,86種不同的方式,無一重復(fù),最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團(tuán)隊(duì)跳繩
完美的團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一的聲音、動作和目標(biāo)。我的稍有失誤,就將給團(tuán)隊(duì)帶來一時的麻煩和問題,良好的團(tuán)隊(duì),源于良好的隊(duì)員組成,只有我全力以赴、全身心的投入,把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)做是自己的事,把團(tuán)隊(duì)的困難當(dāng)做是自己的困難,無形之中我就融入了團(tuán)隊(duì)。完美的團(tuán)隊(duì),它將迎難而上,不懼艱難,奪取最終的勝利!
九、領(lǐng)袖風(fēng)采—承擔(dān)
報(bào)數(shù),從小到大無處不在,同樣在團(tuán)隊(duì)里也是如此,每個人都會做得很好,所以團(tuán)隊(duì)也應(yīng)做得很完美,但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,總歸有出現(xiàn)失誤的時候!苄芤粋,將熊熊一窩’,用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),每次的失誤,“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補(bǔ),但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言?因?yàn),他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任,無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤!在此之間,我再次的流下了眼淚,但不是酸楚的眼淚,而是堅(jiān)強(qiáng)的眼淚!所有的團(tuán)隊(duì)也都如此,所以我會積極的做好自己,同時為團(tuán)隊(duì)為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻(xiàn)。因?yàn)椋簣F(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)!
十、感恩的心—感恩
感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己!在培訓(xùn)臨近尾聲的時候,我們各自懷著一顆感恩的心,給燭光里相片中的自己寫了一封信:感謝有你的陪伴,在我孤寂、失落和無奈的時候,是你給了我鼓勵與支持,使我建立了自信,重新的站了起來......最后,一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起,大家默默地祝福,與習(xí)總進(jìn)行了心與心的溝通!感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,使我在這三天里找到了原本的我,那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己!感謝習(xí)總、感謝xx給了我這個機(jī)會與平臺,我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值,同時帶動身邊的每位隊(duì)員,去實(shí)現(xiàn)整個團(tuán)隊(duì)的價值!
信念、堅(jiān)持、承擔(dān)、感恩,我會從中帶動自己,帶動團(tuán)隊(duì),走的更遠(yuǎn)、飛得更高!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會10
作為一個剛?cè)肼殘龅男□r肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領(lǐng)導(dǎo)力的核心與修煉》專題培訓(xùn)。原本以為對自己這樣一個過去一直、現(xiàn)在正在、以及未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)只需要扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色即可的小蝦米來說,領(lǐng)導(dǎo)力著實(shí)離自己有點(diǎn)遠(yuǎn),甚至最初只是抱著隨便聽聽的態(tài)度去的,結(jié)果卻一聽不可收拾。
老師由領(lǐng)導(dǎo)力是什么來引入,并將領(lǐng)導(dǎo)力比作愛情:
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都渴望它,卻很難給它下定義;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,現(xiàn)實(shí)中很難找到,許多人也不再相信;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都有機(jī)會,是要培養(yǎng)的能力,是要經(jīng)營的關(guān)系;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,浪漫與危險并存。愛情的危險有很多來源,最重要的是第三者,領(lǐng)導(dǎo)力中也有第三者,即誤導(dǎo)者。
接著,老師明確提出了對領(lǐng)導(dǎo)力的三大誤解,即將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職位、管理相混淆。老師形象生動、深入淺出地向我們娓娓道來,領(lǐng)導(dǎo)力不是看領(lǐng)導(dǎo)者有什么品質(zhì),而是看有什么績效;如果說領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,那么領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻,愛情不等于婚姻,有愛情不一定有婚姻,有婚姻也不一定有愛情,因而有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)職位,有領(lǐng)導(dǎo)職位的人也不一定有領(lǐng)導(dǎo)力;領(lǐng)導(dǎo)力的準(zhǔn)確說法是領(lǐng)袖力,領(lǐng)導(dǎo)只是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人,領(lǐng)袖則是采取領(lǐng)導(dǎo)行動的人;管理解決的是技術(shù)性問題,運(yùn)用已有知識即可解決,而領(lǐng)導(dǎo)力的核心則是動員群眾解決難題。
在明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么以后,那么應(yīng)該怎么來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?老師指出,修煉是長期的實(shí)踐;修煉要從一點(diǎn)一滴做起;修煉要求改變本性;修煉的過程是痛苦的;修煉主要靠自己。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心修煉就是承擔(dān)動員群眾解決難題的責(zé)任。具體來說,可以從我來(讓我來,跟我來,我來負(fù)責(zé),我來改變);我不知道;你覺得呢 ;我講個故事;我教你這五句話開始。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉主要包括以下八項(xiàng):密切聯(lián)系群眾,講故事,當(dāng)老師,從失敗中學(xué)習(xí),反思,深思,認(rèn)識自己,成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺,在講授的過程中深受觸動,他講授的很多內(nèi)容是可以應(yīng)用到自己的工作中去的,由此促使自己對如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業(yè)文化的故事
老師對講故事與講道理做了比較,指出故事更加直觀、生動、形象、內(nèi)涵豐富,具有更大的力量,并提出了四種重要領(lǐng)導(dǎo)力故事,即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/p>
企業(yè)文化更多的是抽象性的概括性的表達(dá),如何讓大家印象中不太接地氣的企業(yè)文化落到實(shí)處呢?講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達(dá)形式嘛!通過收集那些打動人心、彰顯新東方精神的精彩故事,以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價值觀落地,進(jìn)而去推動產(chǎn)生越來越多的我們是誰的故事。
另外,我們的故事要怎么來講才更生動呢?就像老師強(qiáng)調(diào)的,善于利用道具講故事。因此,我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材,建立我們的線上歷史檔案館,讓大家對新東方的歷史有更直觀的認(rèn)識與了解。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動員群眾解決難題,企業(yè)文化工作的建設(shè)要堅(jiān)持從員工中來到員工去
每個人都有自己的價值觀或世界觀,進(jìn)入到同一家企業(yè)后,企業(yè)文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個愿景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業(yè)文化作用的客體,也是企業(yè)文化的主體。他們是企業(yè)宣講企業(yè)文化的受眾,也是展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化的主體。要堅(jiān)持從員工中來到員工去的工作路線,充分意識到文化建設(shè)靠大家,調(diào)動起每一位員工對踐行新東方企業(yè)文化的積極性。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,從高效高質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作開始
領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)職位。作為一名剛剛邁入職場的新人,依然要努力修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力.這種領(lǐng)導(dǎo)力更多地應(yīng)該體現(xiàn)在對每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成、把控上;體現(xiàn)在遇到難題時可以挺身而出說出讓我來上;體現(xiàn)在結(jié)果與期待不符時敢于承擔(dān)責(zé)任勇敢說出 我來負(fù)責(zé)上。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,更要從高效高質(zhì)地完成每一項(xiàng)日常工作任務(wù)開始。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會11
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時,心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天,雖然短暫,卻可影響一個人幾年或一輩子,雖然苦累,卻可成就一個人的品格與德行,雖然雜牌,亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團(tuán)隊(duì)游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過高空橋。等等,看起來似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒有關(guān)系,然而,仔細(xì)想想,他們卻是息息相關(guān),承前啟后,從局部到全局,從個人到團(tuán)隊(duì)、從過去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn),一點(diǎn)一滴,無不在引導(dǎo)我們,在此,首先感謝公司會務(wù)組的全體人員,你們辛苦了。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),感觸良多,主要有以下幾點(diǎn):
1、團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)在個人利益之上,有大局觀,團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)至上。通過團(tuán)隊(duì)游戲、站軍姿、晨跑等活動,教官始終以團(tuán)隊(duì)結(jié)果來判定分?jǐn)?shù)或獎罰,促使著我們每個隊(duì)員在做事情時,首先想到團(tuán)隊(duì),而不是人得失,只有每個人這樣,才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚(yáng)正氣、積極向上,領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上,用來影響他人的一種行為,做一個有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛學(xué)習(xí)、樹立正確人生觀、價值觀、執(zhí)行力強(qiáng),富有奉獻(xiàn)精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師,領(lǐng)導(dǎo)是下級的老師。我們的一言一行,一舉一動,代表的不僅僅是個人,在公司、是部門,有時甚至更大,如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境,以身作則是我們的行動核心,只的做到了以身作則,才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說的和正確指導(dǎo)。也一定會把這次珍貴的體驗(yàn)用到生活、工作中去,指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí),更好地提升自己、為公司服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會12
幾年前,有人打我手機(jī)向我推薦《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,聽完對方介紹后,我就掛斷了對方的電話。我心里想,我一個企業(yè)老總,手下管了幾千名員工,我還缺什么領(lǐng)導(dǎo)力嗎?我應(yīng)該給你們培訓(xùn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力才對,絕對是一個打著美國西點(diǎn)軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我想如果我去了,不僅白花了錢,而且浪費(fèi)了我的時間,肯定沒有任何收獲的。就這樣,我第一次與《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程擦肩而過,我真佩服上海企達(dá)公司業(yè)務(wù)員的意志力,后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程,不管我怎么拒絕,語氣多么的不耐煩,業(yè)務(wù)員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,那種鍥而不舍,極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價格:8800元,3天2晚,沒有任何打折。主講老師叫方光華,地點(diǎn)是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱著懷疑心態(tài)走進(jìn)了這個課堂,我想看看這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在,而且一直在開《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程。第一天上課,因?yàn)槭恰段鼽c(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程,有別于其他的領(lǐng)導(dǎo)力課程的是,首先是軍訓(xùn)教練建章立制,無規(guī)矩不成方圓,軍令如山,服從就是尊重自己。習(xí)慣從細(xì)節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動,教練安排學(xué)員之間互相認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程,其中有:上汽集團(tuán)、中國移動、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、德國舍弗勒集團(tuán)、住友化學(xué)、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè),還有一些較年青的"富二代"伙伴。我心里想,富二代可能趕時髦,而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課,我連教材都沒有翻開,我想他所講的這些東西,我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到,一手拿"算盤",一手拿"論語"經(jīng)營哲學(xué)思想,我才意識到這個老師還是蠻有思想,有內(nèi)涵的,肚子里真有東西的,這時我才開始翻開講義,開始做筆記,慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的,很有幫助的,我感覺如沐春風(fēng)。
在此,特將3天2晚的培訓(xùn)收獲與個人心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面,負(fù)責(zé)任地將我對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來,算是我對企達(dá)的彌補(bǔ),企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進(jìn)這個課堂的伙伴們做個方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的"天花板",只有愿意改變,突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平,我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個負(fù)責(zé)任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn),太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天:"算盤"與"論語"
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進(jìn)行,第一天的第一個模塊:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個模塊中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力,以達(dá)成組織與個人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,分享了軍隊(duì)的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目,融入了解放軍是組織目標(biāo)和價值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進(jìn)行到17:00,稍做休整,補(bǔ)充能量,又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負(fù)責(zé)任,在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中,我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程,晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練,體現(xiàn)拿"算盤"的管理功能,老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得"算"的功能,首先要學(xué)會應(yīng)用三大報(bào)表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策,學(xué)會運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評估和改進(jìn)經(jīng)營績效,面對這些枯躁難懂的財(cái)務(wù)知識與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個很形象的比方,如果經(jīng)營管理者看不懂三大報(bào)表,就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊(duì)。有些老總說,我不懂財(cái)務(wù),我可以高薪聘請專業(yè)人員管財(cái)務(wù),方老師說,你不懂一些必備的財(cái)務(wù)知識和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險性,如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財(cái)務(wù)知識,不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說:不懂必備的財(cái)務(wù)知識與財(cái)務(wù)指標(biāo),公司財(cái)務(wù)把報(bào)表做錯了,也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財(cái)務(wù)知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練,我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財(cái)務(wù)信息,懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)指標(biāo):ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標(biāo),老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財(cái)務(wù)績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營績效。課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會研究,并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財(cái)務(wù)知識望而卻步,通過此次培訓(xùn),深感財(cái)務(wù)管理其實(shí)不難,老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財(cái)管理新世界,這對我們公司的未來發(fā)展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計(jì)從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,如何輕松掌握必備財(cái)務(wù)指標(biāo)與知識,讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時,能時刻聯(lián)想到財(cái)務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,參與經(jīng)營決策時,能與董事會、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財(cái)務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流,經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。寫這次培訓(xùn)心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向,我們達(dá)成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天:綜合能力全面提升
第二天8:30,所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時抵達(dá),無一人遲到,課程準(zhǔn)時開始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目,并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲,我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào),一個真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練,這三個維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當(dāng)作一個整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用,對于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大。回到公司組織了高管會議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中,成效明顯。
營與改善能力訓(xùn)練方面,如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化,老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人,終點(diǎn)是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓(xùn)"煉",第三步:績效考核,第四步:機(jī)制創(chuàng)新,第五步:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個經(jīng)典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn),如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法,有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效,如何有效地實(shí)施績效考核,給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認(rèn)為目標(biāo)管理與績效管理是兩個不同模式,總是割裂使用,其實(shí)目標(biāo)管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用,沒有目標(biāo)管理就沒有績效管理,過去我們公司,目標(biāo)管理是由管理部門主導(dǎo)實(shí)施,而績效管理則由人力資源部門主導(dǎo)實(shí)施。談到目標(biāo)分解,老師介紹了一個"四要素"法,行之有效。談到機(jī)制創(chuàng)新,老師結(jié)合人本管理原則,探討全新、持續(xù)的激勵方式,在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下,如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者,如何建立一套有效的激勵機(jī)制,讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造,對利潤負(fù)責(zé),對結(jié)果負(fù)責(zé)。好制度能使壞人變好,壞制度能使好人變壞,關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機(jī)制。一支沒有文化的軍隊(duì)是沒有戰(zhàn)斗力,企業(yè)文化的建設(shè)對領(lǐng)導(dǎo)同樣如此重要,一個企業(yè)到底需要什么樣的文化,如何建立起團(tuán)隊(duì)文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)秘笈,從麥布萊德先生身上學(xué)會很多領(lǐng)導(dǎo)技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對于完善我們的領(lǐng)導(dǎo)方式至關(guān)重要。
第二天晚上,我們?yōu)榈谌斓?鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目積極準(zhǔn)備,軍事教練引導(dǎo)我們成立"鏖戰(zhàn)"小組,選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),各小組建立了團(tuán)隊(duì)文化。每個小組相當(dāng)于一個虛擬企業(yè),課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰(zhàn)"規(guī)則,"鏖戰(zhàn)"規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進(jìn)行討論最后制定營銷策略?偛弥鲗(dǎo)各組成員籌措資金,組委會現(xiàn)場設(shè)立銀行,各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)所處環(huán)境,進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤演練,全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合,實(shí)現(xiàn)績效最好。當(dāng)然這個"沙盤模擬"訓(xùn)練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力,溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
第三天:學(xué)到、悟到、用到、得到
第三天一開始,軍事教練同樣組織了軍事科目訓(xùn)練。第三天上午進(jìn)行了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》,知人者智,自知者明。認(rèn)識自己的性格,可以揚(yáng)長避短,認(rèn)識下屬的性格,可做到知人善用,認(rèn)識上司性格,可以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分對我太重要,方老師講得很精彩。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了自己的性格類型,我也清楚認(rèn)識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn),能做一些區(qū)分了。真誠的溝通,合作共事,從了解人性、了解性格開始,九型人格能幫助我們認(rèn)識自己,了解上司,了解下屬,了解周邊的人,幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn),碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版,老師現(xiàn)場簽名贈書,很受感動,感謝恩師。
第三天下午,驚心動魄的軍事訓(xùn)練后,緊接著是熱火朝天的"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊(duì)友上臺推廣與促銷產(chǎn)品,每家公司上臺促銷時間10分鐘,我們組是第三個上臺展示,我們精心準(zhǔn)備好了PPT與實(shí)物展臺,我們營銷策略極富創(chuàng)意,促銷人員也很有專業(yè),現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后,又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)展示及訓(xùn)練項(xiàng)目,緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售,就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣,體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官,各組團(tuán)隊(duì)成員也都蓄勢待發(fā),積極尋找目標(biāo)客戶,銷售產(chǎn)品,達(dá)成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道,利潤=收入--成本--費(fèi)用,各組拼命增加收入,力爭奪冠,整過現(xiàn)場氣氛活躍,組員戰(zhàn)斗士氣高漲,現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇,以成果論英雄,最后評論勝負(fù)的結(jié)果為六項(xiàng)指標(biāo):銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率、凈資產(chǎn)收益率。組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財(cái)務(wù)人士,指導(dǎo)各組完成財(cái)務(wù)報(bào)表,專人核定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),指導(dǎo)各組計(jì)算出核心財(cái)務(wù)指標(biāo),組委會再依據(jù)各組取得總成績進(jìn)行綜合排名排序,現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次"鏖戰(zhàn)"我們組沒有取得冠軍,但我們團(tuán)隊(duì)每個成員都是積極參與,用心付出。我們在參與過程中,認(rèn)識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要,將學(xué)到的財(cái)務(wù)知識充分加以應(yīng)用,用財(cái)務(wù)指標(biāo)評估經(jīng)營績效,用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來分析各項(xiàng)經(jīng)營決策活動的科學(xué)性。"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目最能促進(jìn)知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化,真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。而在"鏖戰(zhàn)"過程中體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),完全可以復(fù)制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評,老師的點(diǎn)評給我留下了深刻印象,啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾環(huán)節(jié),對業(yè)績不佳的公司,老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像"鏖戰(zhàn)"這種實(shí)戰(zhàn)型演練項(xiàng)目,是我以前參加各種培訓(xùn)未曾經(jīng)歷過的。還有整過"鏖戰(zhàn)"項(xiàng)目,組委會都控制得如此從容、有次序,一定是百戰(zhàn)不殆了。"鏖戰(zhàn)"結(jié)束各項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)場展示,經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉,這一切都超出我的想象,這是一次團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果大檢閱。
3天2晚課程結(jié)束后,覺得時間過得很快,我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中,依依不舍,我已經(jīng)融入這個氛圍了,我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了,我在想,太棒了,我下期還要來復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受,大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處,終需有別,我們互留聯(lián)系方式,成為了《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了,課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好,讓我們能對課程知識體系溫故而知新,真的是一個完整的工商管理學(xué)習(xí)體系,是一種對學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個人學(xué)習(xí)感受時,我除了感謝《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組,感謝企達(dá)團(tuán)隊(duì),感謝方老師,通過對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí),使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來思考,來學(xué)習(xí),來感悟未來,系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力,更新了我的知識結(jié)構(gòu),提升了企業(yè)經(jīng)營管理運(yùn)營能力,縮短了我自己摸索至少3-5年的時間,這個課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會13
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項(xiàng)工作,對上、對下、對家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險管理工作
操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn)的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會14
金秋十月,是收獲的季節(jié)。我有幸參加了省局在西北大學(xué)舉辦的全省xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班,收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí),在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時,通過《人際溝通理論與實(shí)踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府》、《管理實(shí)務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),拓寬了視野,增長了學(xué)識,豐富了思想,啟發(fā)了思考,真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進(jìn)。
啟示一:掌握溝通技巧,達(dá)成圓滿共識。
鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們,在溝通過程中,目的是為了達(dá)成一個共同的協(xié)議,而我們在工作生活中遇到的人不一樣,我們要和不同的人去溝通,要和不同的人去達(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征,以他相應(yīng)的特征與其溝通時就容易達(dá)成協(xié)議。所以對于不同類型的人,我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng),從而達(dá)到一個圓滿互信的共識。
啟示二:善于探索規(guī)律,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。
梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué),做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力,在事物初露端倪時,就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向,從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關(guān)系,總纜全局,組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考,籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀,解決主要矛盾,也要善于抓住微觀,從小事抓起,從點(diǎn)滴做起,通過辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)決定成敗”,對細(xì)微小事不馬虎,特別是對一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié),必須給予足夠的關(guān)注,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求地辦好每一件小事,力爭實(shí)現(xiàn)工作中的“零差錯”。
啟示三:強(qiáng)化結(jié)果意識,修煉高效執(zhí)行力。
蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們,執(zhí)行力,是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運(yùn)作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過程控制力,發(fā)揮“聚集陽光、把紙點(diǎn)燃”的作用,要具有“堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄”的精神。處長,作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者,首先要領(lǐng)會局黨組執(zhí)政理念,從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中,處長要身體力行起表率作用,帶頭解放思想,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化執(zhí)行意識,尤其是在處室職能的交叉方面,克服本位主義思想,相互支持配合,使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮,使執(zhí)行理念得到提煉升華,抓大事謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
啟示四:相互取長補(bǔ)短,形成團(tuán)隊(duì)合力。
劉文瑞教授《管理實(shí)務(wù)》告訴我們:任何一個團(tuán)隊(duì),全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊(duì)的成員之間,可能存在性格不和,認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者,要學(xué)會用另外一種眼光來看問題,管理實(shí)務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態(tài)去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權(quán)利,更有著責(zé)無旁貸的任務(wù),要經(jīng)常與每一個人溝通交流,充分挖掘他們的潛力,并帶動和影響他們,在工作中互相了解,在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,虛心向周圍的人學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,使自己變得更加優(yōu)秀。成功來自于協(xié)作,潛力來自于團(tuán)隊(duì),奇跡來自于團(tuán)隊(duì),偉大來自于團(tuán)隊(duì)。只要大家團(tuán)結(jié)一致,勇于探索,相互欣賞,相互分享,學(xué)會合作,團(tuán)隊(duì)才能克服一切困難,才能不斷走向成功。
啟示五:保持樂觀心態(tài),改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們,在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式,保持積極樂觀心態(tài),學(xué)會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映,是一個人內(nèi)在的對于外在事物的一種認(rèn)識,一種評價,一種判斷,F(xiàn)實(shí)生活中,每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必須在實(shí)踐中自覺地改善心智模式,不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運(yùn),有了良好的心態(tài)和健康的心理,就能始終保持清醒的頭腦,有豐富的情感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和適度的行為,有樂觀豁達(dá)、信仰堅(jiān)定、矢志不移的堅(jiān)毅力。特別是遇到困難、挫折時,有最大的容忍力,有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力,有很強(qiáng)的情緒承受能力,有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施,能夠始終保持樂觀向上的精神,從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實(shí)踐,也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。五天的時間,聽到看到學(xué)到了很多東西,確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息,引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長的人生道路和工作實(shí)踐中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。
最后,在個人價值觀得到重塑、理論知識得到充實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升的同時,感謝局黨組給予的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝辛勤付出的工作人員,感謝專家教授們的精彩授課!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會15
讀史能夠明鑒,知古能夠鑒今,每一次參加培訓(xùn),總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家?guī)Ыo一個十分好的培訓(xùn)機(jī)會,但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn),最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢,
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀,
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選取,
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、資料、要點(diǎn),
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法,
6、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識,
7、企業(yè)文化建設(shè)的基本資料與方法,
8、實(shí)施價值觀管理,提高企業(yè)競爭力等資料,倆天下來的收獲頗豐,體會了倆位老師的各種觀點(diǎn),從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。透過本次部門培訓(xùn),我的收獲如下:
“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”,我覺得這個觀點(diǎn)十分好,首先,他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)能夠在不同場合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細(xì)節(jié),讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每一天遇到的事情比較多,其實(shí)每一天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時回味一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,必須要在滿足員工的需求后,給員工一個展示自我的平臺。
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