崗前培訓(xùn)心得體會集合15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
崗前培訓(xùn)心得體會1
人生就像一場說走就走的旅行,前方充滿了許多未知的挑戰(zhàn),而我也從另一個行業(yè)中來到了清河縣中心醫(yī)院,成為了信息崗位的一員,非常有幸參加了20xx年新員工的崗前培訓(xùn)。我像其他新員工一樣對醫(yī)院充滿了許多未知、新奇、憧憬以及許多的期待。
培訓(xùn)雖然短暫,但我受益良多,我了解了醫(yī)院的歷史文化以及服務(wù)技能,更重要的是這次培訓(xùn)向我傳遞了一個重要的啟迪,學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉。
在這次培訓(xùn)中,我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、現(xiàn)狀、宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及行為規(guī)范等。同時我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了義務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通技巧,醫(yī)療安全防范等以后工作中會遇到的問題以及解決辦法。雖然我不是醫(yī)技藥人員,但是我會時刻以醫(yī)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,因?yàn)橹挥形覀冏龊煤笄诒U希熬的“戰(zhàn)士們”才能更好的運(yùn)用現(xiàn)代化的力量來戰(zhàn)斗,
“心飛揚(yáng)”,簡單的三個字,但是在我們心中的分量很重,我心飛揚(yáng),代表了我們年輕人都有著一顆蓬勃跳動的心,一腔沸騰的熱血,像雄鷹一樣自由翱翔。心飛揚(yáng)----我們的隊(duì)名,我們九名組員就像親人一樣共同經(jīng)歷了很多,有希望,激動,高興,失望,悲傷等,我們在一起戰(zhàn)斗,一起承受。我們就像醫(yī)院的一個小小的縮影,教會我們懂得要想變強(qiáng),必須團(tuán)結(jié)互助,要想光芒閃耀,必須有家人的陪伴。
“愛醫(yī)院,愛患者,愛工作”字字敲擊著我們的心,作為新員工,我們將這9個字牢牢的記在心里,留在記憶的深處,時刻提醒自己,提醒著我們,我們是白衣天使,我們要對患者如親人一樣,把工作當(dāng)成樂趣,把醫(yī)院當(dāng)成家,讓家中充滿愛。
同時我們也應(yīng)該背負(fù)起自己的責(zé)任,“對醫(yī)院負(fù)責(zé),對患者負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)”,每天上班自省,責(zé)問己身,才能肩扛重?fù)?dān),才能負(fù)起這個責(zé)任,才能擁有責(zé)任感。
短暫的培訓(xùn)在無聲無息中悄悄地溜走了,甚至還未來得及回味,在培訓(xùn)的這幾天,畫面猶如電影般在腦中盤旋,過往的一切歷歷在目,同志們的一顰一笑、每一句話都仿佛猶如昨天。我相信,沿著前輩們留下的足跡,在他們的精神鼓勵下,我們會在平凡的崗位上做出不平凡的事跡,我們必能一鳴驚人,一飛沖天,我們會在未來的舞臺上留下我們的足跡,我們會迎接一個個燦爛絢麗的明天。
崗前培訓(xùn)心得體會2
為期七天的新教師崗前培訓(xùn)的確讓我受益匪淺,這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,形式也多種多樣,包括:教師需要懂得的一些哲學(xué),合格教師的四大素養(yǎng),教師和學(xué)生的法律關(guān)系,教師禮儀,班級隱形文化建設(shè),有效教學(xué)與高校課堂,中學(xué)生的心里健康教育,關(guān)于班級文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考等。這些培訓(xùn)內(nèi)容對我們新教師迅速成長起來,更好的實(shí)現(xiàn)由大學(xué)生到人民教師這一角色的轉(zhuǎn)化具有十分重要的意義,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)使我對教師這一角色有了更加清晰的認(rèn)識。
此次培訓(xùn)聽了許多骨干教師和優(yōu)秀班主任的講座,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識。使我深刻地認(rèn)識到:
1、教師是人類文明的傳播者!皫熣,所以傳道,授業(yè),解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性,所以作為一名教師一定要有扎實(shí)的專業(yè)知識,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教師技能,這是立身之本。
2、教師角色具有示范性。學(xué)高為師,身正為范,這就關(guān)系到教師的品德修養(yǎng)。只有人格才能影響人格,情感才能喚醒情感,學(xué)生具有可塑性、向師性,學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人就必須不斷提升自己的道德修養(yǎng),在為人處事上身體力行的為學(xué)生做出榜樣。
3、教師是教育教學(xué)的管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
4、教師是父母的代理人。作為一名教師熱愛學(xué)生是最起碼的道德要求,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,平等的,就像父母對待自己的孩子一樣。更重要的是教師要學(xué)會賞識教育,要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生身上的閃光點(diǎn)和個性發(fā)展的需要,因材施教。
5、教師是學(xué)生的良師益友。有句話叫“親其師,信其道”。一位真正被學(xué)生接納的教師應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者、幫助者更應(yīng)該是學(xué)生生活中的朋友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間心相印、情相融。
6、教師是學(xué)生人生的引路人。教師在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時更需要關(guān)注學(xué)生情感的健康發(fā)展。教師必須具備教育學(xué),心理學(xué)等基本知識,應(yīng)了解不同年齡階段的學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,面臨的壓力,給予及時的幫助和引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生開朗的個性、健康的人格和健全的品質(zhì)。
二、培訓(xùn)使我對教師職業(yè)內(nèi)涵有了明確的認(rèn)識。
認(rèn)識到了教師責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨,要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)新精神,拼搏精神。我深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春年華,含辛茹苦,默默耕耘。要愛生如子,時時為學(xué)生著想,以學(xué)生的利益為重,處處用真情去打動學(xué)生。新時代的教師應(yīng)具有高尚的師德,先進(jìn)的理念,健全的人格,健康的心理素質(zhì),扎實(shí)的專業(yè)功底和精湛的業(yè)務(wù)水平,有敏捷的思維和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。對學(xué)生要有父親的嚴(yán)和慈母的愛,堅(jiān)持“不拋棄、不放棄”的原則,認(rèn)真對待每一個學(xué)生。正如李鎮(zhèn)西校長說的那樣——“一個日子,一個孩子,守著孩子過日子就是教育的全部,我們應(yīng)當(dāng)過好每一個日子,善待每一個孩子”。
三、培訓(xùn)為我更好的開展教育教學(xué)工作指明了方向。
通過這次培訓(xùn),使我認(rèn)識到要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和符合時代趨勢的先進(jìn)教育理念。教師要有一桶水才能給學(xué)生一杯水,教師更應(yīng)該教會學(xué)生如何取水源,找泉水。培根認(rèn)為:“教育的全部本質(zhì)是讓學(xué)生對知識做出價值判斷的同時懂得怎樣獲取知識。”可以說教育就是“立德樹人,成人之美”的活動。此外教師還應(yīng)具備“詩性智慧”:
(1)要有恢宏的視域,能夠深究自己的專業(yè)。
。2)要有虔誠的態(tài)度,誠心的熱愛自己的工作。
。3)要有淑世的熱情,關(guān)心社會、服務(wù)他人。
(4)要有創(chuàng)新的勇氣,在達(dá)成良善的目的與滿足學(xué)生需求之間形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
在新課程改革的背景下,一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),使自己課堂有質(zhì)量、有效率,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處熱愛我的課堂,這就需要我認(rèn)真地備課,多聽課,以謙虛的態(tài)度像老教師學(xué)習(xí),集各家之長來不斷提升自己。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓我開闊眼界、滿載而歸,可以說這是一次難得的學(xué)習(xí)交流機(jī)會。雖然這些勤懇敬業(yè)的優(yōu)秀教師的發(fā)言中沒有多少華麗的辭藻,卻流露出為人師表的那種樸實(shí)真誠、謙虛好學(xué),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,以及對教育事業(yè)滿滿的熱情和對學(xué)生的一片摯愛之心,這些都深深的感染著我,鞭策著我。
因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢,為將來成為一名優(yōu)秀的人民教師而不斷努力,在小小的三尺講臺上耕耘這份教書育人的小幸福。
崗前培訓(xùn)心得體會3
在這秋意盎然的季節(jié)我們共同迎來20xx級國網(wǎng)黃石供電公司培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)典禮。值此之際,我很榮幸代表全體學(xué)員向大家分享這7天來我們的所學(xué)所獲。
在市局各位領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和精心組織下,一個星期前來自各個崗位的41名學(xué)員匯聚一堂,在班主任黃老師的帶領(lǐng)下,根據(jù)培訓(xùn)班科學(xué)的課程設(shè)計(jì),結(jié)合理論培訓(xùn)等方式,使我們每一個人得到了切實(shí)的鍛煉和成長,進(jìn)一步明確一名新員工的責(zé)任,并努力成為一名合格的新員工更加堅(jiān)定了信念。
學(xué)習(xí)是我們培訓(xùn)班的第一要務(wù),全體學(xué)員能夠圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)離不開各方面的共同努力。
第一,各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的前提條件,不僅為我們創(chuàng)造寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,還委托黃老師為學(xué)員們解決生活上碰到的問題,為我們安心學(xué)習(xí)解決了后顧之憂。
第二,培訓(xùn)班老師精心制定的教學(xué)計(jì)劃,合理的課程安排和精心選擇的講師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保證。在培訓(xùn)期間,我們共聆聽了15位老師充滿知識和哲理的授課。通過集中地、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我們提高了思想認(rèn)識和個人素質(zhì),強(qiáng)化了集體意識、大局意識、強(qiáng)化了溝通交流能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的鍛煉。使我們今后在工作崗位對自己充滿信心。
第三,全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂于奉獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)中,大家自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參與到教學(xué)互動環(huán)節(jié),班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,出勤率始終保持在進(jìn)100%,聽課筆記完整且內(nèi)容豐富。
上述成績,是在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下,全體學(xué)員共同努力下取得的結(jié)果。7天的培訓(xùn)即將結(jié)束,相逢恨晚,來日方長,不舍之情溢于言表。在此,我代表全體學(xué)員表示:在今后的工作中,我們會將所學(xué)的知識充分融入,為建設(shè)“兩個一流”做出自己的貢獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)心得體會4
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。
1、細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細(xì)心謹(jǐn)慎對待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
2、耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。
3、恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗(yàn),我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會忍受寂寞,面對如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠實(shí)。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會做一位誠實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。7月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作。
通過這次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
崗前培訓(xùn)心得體會5
懷著激動與自豪的,我很榮幸地成為***醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
崗前培訓(xùn)心得體會6
那天,踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經(jīng)慢慢開啟了門。
7月19日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開始。
從那天起,我們開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn),這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。
作為一名護(hù)理人員,與患者溝通是一件非常重要的事情,而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護(hù)人員只會一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好,而沒有真正的找出原因,其實(shí)原因有很多:
1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護(hù)理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),比如:語言表達(dá)不妥當(dāng),隨便批評他人的診療,交代預(yù)后部客觀。
3·患者對醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術(shù)性,學(xué)會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你法現(xiàn)患者的心情不好時,你知道自己沒辦法幫助解決的時候,你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說,在適當(dāng)?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想。不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會贊美,學(xué)會容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者,學(xué)會在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時候,看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們在加入更多的感情在里面,患者會認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒辦法在一時間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會一味的喊幾床,這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,當(dāng)你叫不出名字的時候,我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替,這會使患者感到被重視。我們還應(yīng)該要學(xué)會尊重,學(xué)會與家屬溝通,學(xué)會控制情緒,學(xué)會提問,學(xué)會沉默,在面對患者,我們應(yīng)該尊重他,有什么事情的時候?yàn)榱藨?yīng)該要和家屬溝通,而不只和患者說有關(guān)的病情,家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,有時候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時候,要請對方坐下,諾對方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說,患者不坐,你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時,鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和:拿起話筒首先要問好然后自報家門,通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。
在幾天的課程上,我映象最深的又一句話:“永不變的定位:追求卓越,終生學(xué)習(xí),享受成就,奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)。”
這說的正是一個醫(yī)護(hù)人員的一生。
我們應(yīng)該藥認(rèn)定這個永遠(yuǎn)不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學(xué)到來活到老,當(dāng)自己有著那么小小的成就的時候,不用說是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點(diǎn)力,都會讓自己感覺到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒好的,因?yàn)槲覀兏冻隽伺,得到了回報,而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻(xiàn)著,直到永遠(yuǎn)。
崗前培訓(xùn)心得體會7
這次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富、形式多樣,包括教師幸福與專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、我選擇這樣做老師、一個班集體的成長史、家校共育話溝通、做一名幸福的教師、師德法規(guī)、團(tuán)隊(duì)精神、教師心理資本的優(yōu)化、優(yōu)秀教師示范課、上下同欲者勝,培訓(xùn)內(nèi)容不僅有專家的精彩講座,有學(xué)員間的互動交流,而且還有優(yōu)秀教師的示范課聽課活動。
培訓(xùn)第一課---教師幸福與專業(yè)發(fā)展,丁老師帶我們相約向幸福出發(fā),講述了怎樣成為幸福的教師,努力成為一名幸福的教師,并且說明了在成長過程中要注意對自己專業(yè)的提升與發(fā)展,虛心向他人學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感慨頗多。在這里分享我最喜歡其中的一句話:
水本無華,相蕩而生漣漪。石本無火,相擊而生靈光!肝覀兘處熁樗,經(jīng)常互相切磋,激蕩智慧火花。
點(diǎn)亮心燈,踏歌前行---一個班集體的成長史。王春艷老師向我們展示一個優(yōu)秀班集體成長的路徑,在培訓(xùn)中,我對班主任這一職務(wù)有了深深的認(rèn)識。作為一名剛?cè)肼毜男陆處煟袎粝,有熱情,有思考力,有行動力,有成長力。在班集體成長之初要凝心聚力話團(tuán)結(jié),并且建章立制講規(guī)范,向每一名學(xué)生量身定制明確的目標(biāo),共同學(xué)習(xí),共同成長。
作為教師,要注重自己的教師修養(yǎng),其中包括品德修養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、心理素養(yǎng),尤其是班主任。教師終身要做的兩件事就是:育人——育生命自覺;教書——教天地人事。在教學(xué)上,應(yīng)該懂得將教學(xué)藝術(shù)化,學(xué)會抓住學(xué)生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教師傳統(tǒng)的傳輸者為知識的引導(dǎo)者。特別是在新課程改革的背景下,一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生的全面發(fā)展為目的,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
1、提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。常言道“給人一碗水,自己應(yīng)備一桶水”,這“一桶水”所折射的道理顯而易見,但現(xiàn)在我們不能拘泥于與“一桶水”,要不斷的更新內(nèi)在的知識儲備,不斷地創(chuàng)新。比如說這次培訓(xùn)中聽了四位教師的優(yōu)質(zhì)課,實(shí)感佩服他們的專業(yè)素質(zhì)。這些基本的能力和素養(yǎng)是我今后要不斷努力和加強(qiáng)的!
2、培養(yǎng)自身組織教學(xué)的能力。成績提高在于課堂,而課堂的有效組織在于教師!只有有效組織教學(xué),才是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證。我認(rèn)為,在教學(xué)中,教師要組織引導(dǎo)學(xué)生集中注意力,調(diào)動激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,大膽探索問題,才能增強(qiáng)教學(xué)效果。
像這種大家坐在一起,共同交流的活動,不但能使我們敞開肺腑,更重要的是大家能夠互相交流經(jīng)驗(yàn),使自身得到不斷地提高!在這次活動中,我深深體會到教師身上的責(zé)任,我還需要不斷的學(xué)習(xí),使自己閱歷更加充實(shí)!
人民教師是“太陽下最光輝的職業(yè)”;使命崇高,責(zé)任重大。一言一行都連著祖國的前途,民族的未來,自律的責(zé)任意識是一名教師必備的人格素養(yǎng),愛崗敬業(yè)、教書育人,為人師表體現(xiàn)在生活的分分秒秒中,自從我們選擇了這個職業(yè),我們就肩負(fù)著,崗位責(zé)任、社會責(zé)任、國家責(zé)任,我們不負(fù)使命,我們做好了準(zhǔn)備,我們決心用我們的青春和汗水乃至生命,撐起我們光榮神圣的教育事業(yè)的精神大廈,用閃耀的師德之光,光照乾坤。
崗前培訓(xùn)心得體會8
尊敬的老師:
您好!
我來自應(yīng)急分隊(duì)的。
感謝醫(yī)院對年新招聘員工進(jìn)行為期一個月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我確實(shí)受益良多。
首先:通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望,想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn),醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機(jī)會,體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握!在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識了大部分的同事,同時與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象......
從實(shí)習(xí)至今,我一直都是待在門診部的口腔科,開始的時候還很擔(dān)心,像師兄師姐他們所說的一樣,動不動被老師教訓(xùn),可是在這里每個人都相處得很融洽,像一家人一樣。在口腔科,劉英志主任是我的帶教老師,她教會我如何與病人交流、溝通,端正自己的態(tài)度,對待患者你需要像對待朋友、親人一樣,即使下下之人也要用上上之禮。在書寫門診病歷方面,從開始的預(yù)備草稿,到直接書寫,她都會親自過目,提出不足與可取之處,使得自己在病例方面得到了較大的進(jìn)步。在操作方面,她特別嚴(yán)謹(jǐn),要求我一定要規(guī)范操作,要有無菌意識。有時,我在其它的牙椅上對患者進(jìn)行簡單的治療,可是主任一遇到典型的病例,立即叫我過去看,那時心里特激動,看病之時卻還不忘給我?guī)Ы。主任常教?dǎo)我們實(shí)習(xí)生說:“高院里養(yǎng)不出千里馬,花盆里養(yǎng)不出萬年松”,要積極參加學(xué)術(shù)交流會議,了解學(xué)科的最新動態(tài),買些與專業(yè)有關(guān)的好書籍,擴(kuò)大視野,增強(qiáng)知識面。另外,科室的老師們犧牲自己的休息時間,在下班之余給我們上小課,使我們在理論和臨床方面都得到了鞏固。就這樣在老師們各方面的幫助下,自己走出了這個困境,慢慢恢復(fù)信心。
更加重要的是,從主任的身上學(xué)會做醫(yī)生首先學(xué)會做人,做有醫(yī)德的人。在學(xué)校的時候,就知道醫(yī)生是“健康所系,性命相托”的職業(yè),如果只是向“錢”看,忽略品德,那將是不堪設(shè)想!中國思想家司馬遷說過:“才者,德之資也;德者,才之帥也”用“德”來統(tǒng)帥“才”,才能保證“才”的正常發(fā)揮;以“才”支撐“德”,才能真正有益于患者,所以我們實(shí)習(xí)生應(yīng)在醫(yī)德學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)理論和操作的學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入臨床實(shí)踐,實(shí)習(xí)生扮演著雙重身份,對于醫(yī)院來說是學(xué)生,對于患者來說是醫(yī)生。實(shí)習(xí)期間,我們是否要思考一下如何完成好實(shí)習(xí)工作,明確自己想做什么,能做什么,該做什么,如何去,確定自己的方向,克服困難。在這里我說說自己的一些淺見,拋磚引玉。
第一,品德的錘煉——醫(yī)德。應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,堅(jiān)持服務(wù)無小事,不以病小而不為。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,多用“謝謝”,“對不起”,“請”等禮貌用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會,引起患者的投訴!耙圆∪藶......
在大學(xué)剛畢業(yè)的這半年里,我參加村官工作培訓(xùn),以下是參加本次培訓(xùn)的心得體會:
一、具備的最基本的素質(zhì)
要想獲取更多的知識,更快的.獲得成功,我們更應(yīng)該抱著“不恥下問”的謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)。如果一個人總是目空一切,高高在上,總以為自己什么都會,總不把別人放在眼里,那這個人是不可能獲得成功的,就算是成功也不會被別人認(rèn)可。在工作中,如果我們抱著謙虛的態(tài)度對待人和事,往往會發(fā)現(xiàn),我們的人際關(guān)系會更好,這樣也會讓我們更地開展工作。
二、分配時間,定位人生
怎樣既能把各項(xiàng)工作做得很好,又有充足的時間休息呢?這就要求我們的分配自己的時間,明確自己要干的事情哪些是重要的和緊急的,哪些是不重要和不緊急的。著名的企業(yè)家余世維先生曾就時間如何管理談到:“我們可以把要
做的事情分為四類:第一類是既重要又緊急;第二類是重要但不緊急;第三類是不重要但緊急;第四類是既不重要又不緊急!碑(dāng)明確了這些事情的主次關(guān)系時,你就懂得如何分配時間了。人的精力是有限的,你不可能把所有的事情都做完,我們要有選擇地有針對性地做,這樣既能把工作做好,又有時間休息。
崗前培訓(xùn)心得體會9
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,xx省xxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對xxx銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。xxx銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的xxx銀行,如何繼往開來,與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我們xx銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為xx銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)心得體會10
規(guī)培護(hù)士,就是在崗前要通過醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)系統(tǒng)性正規(guī)的培訓(xùn),而后取得具有國家教委認(rèn)可的醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)才能上崗工作的護(hù)士人員……
面對醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專業(yè)的迅猛發(fā)展醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,對護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識,增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性,提升技能水平具有重要意義?剖医窈髮⒊掷m(xù)改進(jìn),進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措,真正服務(wù)臨床,服務(wù)醫(yī)生,打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊(duì)伍。
根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了一系列的規(guī)培計(jì)劃并狠抓落實(shí),取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施,在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室特點(diǎn),大膽改進(jìn)規(guī)培方法,對11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn)及考核。
崗前培訓(xùn)心得體會11
來公司快三個月了,記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓(xùn),我是第19期的新學(xué)員也是驕陽地產(chǎn)的新員工,來之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會,短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn),公司花費(fèi)了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對于我們這些剛進(jìn)入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn)的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!
說實(shí)話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓(xùn),我真的不知道每天的任務(wù)該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司,學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化和交易流程時,給我的感觸是:。∵@公司真的很完善,制度頭頭是道,環(huán)換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說給了我一次成長的機(jī)會,上官老師講:成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要,當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風(fēng)格也是所有不同的,但是,我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認(rèn)識到了做銷售得要先必須學(xué)會銷售自己,這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的“我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結(jié)果!钡拇_,做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結(jié)果是沒有價值的,即使你能力再強(qiáng),付出在多也是徒勞無為!
“對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),凡事做到負(fù)責(zé)任,用心去認(rèn)真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當(dāng)中沒抱怨,領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對的,工作不找借口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!”是的,這幾點(diǎn)對我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲,銷售也是如此,都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著“世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!”所以,按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當(dāng)別人業(yè)績領(lǐng)先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放松對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時,又一次激發(fā)了我的斗志,回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識到了自己,也給自己從新定了新的目標(biāo),再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:“腦在行動中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗(yàn)在行動中積累!
我始終相信:一個公司應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠(yuǎn)。
非常感謝酒店管理層給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,于5月XX參加了由XX市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面:酒店?duì)I銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店?duì)I銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的:
第一階段為4P的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合,這個組合特點(diǎn)為:①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應(yīng)用:即:消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時,其結(jié)果就是整體營銷,其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體,4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4S的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意,4S的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立“消費(fèi)者占有”的營銷導(dǎo)向,定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新:它分為九個方面內(nèi)容:4R營銷法、品牌的分類、做大做高做
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個臺階,強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素,注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則,根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿意度:員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),“量化”標(biāo)準(zhǔn),貴在“堅(jiān)持”,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
崗前培訓(xùn)心得體會12
四年大學(xué)學(xué)校生活結(jié)束了,大家都在不停找工作,參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到洛陽市中心醫(yī)院,并近一周進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容為為理論和實(shí)踐操作,感謝培訓(xùn)中心老師們和護(hù)士長們的的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn),是臨床工作的過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時間不長但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的,知道的,理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們,讓我認(rèn)識護(hù)理職業(yè),為以后的工作指明了方向。學(xué)習(xí)二十年,選擇護(hù)理這個行業(yè)并參加臨床實(shí)習(xí)、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻(xiàn)。因?yàn)樽o(hù)理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個老師跟我說:“我們這一行做的是良心活”。我一直記得,并時刻提醒自己要做到這一點(diǎn),對得起病人的信賴。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)士職責(zé)、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)士的職業(yè)損傷與防護(hù)、護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護(hù)理工作核心制度、護(hù)理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓(xùn)、實(shí)習(xí)學(xué)生安全防范等。通過培訓(xùn),指導(dǎo)我們端正態(tài)度,以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,要具備責(zé)任心,遵守規(guī)章制度,不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無菌原則和嚴(yán)格遵守操作流程,盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在實(shí)踐中,用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,人生最崇高的理想。
我們在培訓(xùn)最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習(xí)過程中大家都很積極,努力練習(xí)盡全力去做好每一項(xiàng)操作。考試時很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細(xì)節(jié)沒有注意到,培訓(xùn)過后我們操作技能和理論知識更加充分,讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓(xùn)結(jié)束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi),很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺。希望以后有更多的機(jī)會參加,讓我們?yōu)樽o(hù)理行業(yè)掙光,為全院掙光。
既然我選擇了這個職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護(hù)理工作到底,將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。
我將會以最佳狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
崗前培訓(xùn)心得體會13
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對新的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是x月x日下午,大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了xx美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
從xx講師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從xx講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡單的銷售管理知識;從xx以及xx女士的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情;更從培訓(xùn)班主任xx老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是xx女士與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx分公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),通過培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅(jiān)持以"收購別人的風(fēng)險"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
崗前培訓(xùn)心得體會14
在20xx年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際,為使新護(hù)士能更地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會李仲宏會長為我們講解的《如何做一個的醫(yī)務(wù)人員》,他強(qiáng)調(diào),要做一個的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī),還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
通過崗前培訓(xùn),使我深知護(hù)理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會以李仲宏會長所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護(hù)士。
崗前培訓(xùn)心得體會15
不知不覺中我已經(jīng)在醫(yī)院上班五天了,但我這所謂的上班不同各位的上班,我的上班大部分時間是在課室里進(jìn)行的,也就是崗前培訓(xùn),雖說在課室里上但也并不見的比在醫(yī)院上班輕松,每天早上要上到十一點(diǎn)半以后,下午五點(diǎn)半以后,上課的內(nèi)容涉及醫(yī)院工作的方方面面,上課內(nèi)容也牽動著我們上課的氛圍,有的內(nèi)容讓我們感到輕松和諧,有的內(nèi)容讓我們不得不感到沉重而嚴(yán)肅,今天下午上完課后讓我覺得從10年起要在福建二甲以上醫(yī)院當(dāng)一名合格的住院醫(yī)真的不容易,真是要經(jīng)過千辛萬苦的磨練…磨練期三年。
培訓(xùn)第一天上午由醫(yī)院紀(jì)委書記給我們講課,內(nèi)容關(guān)系到我們以后的考核考評,以及繼續(xù)在教育的學(xué)分制等,這點(diǎn)我在附院幫師兄去聽過課拿過學(xué)分所以比較理解,下午就是財務(wù)科和信息科主任給我們講課,講到醫(yī)院職工醫(yī)療時費(fèi)用減半所要辦理的步驟程序以及醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及安全等…內(nèi)容很籠統(tǒng),聽的我迷糊的就過了。
培訓(xùn)第二天:由我們的人事科科長孫老師來講,今天我聽的特起勁…孫老師講到了我們大家都很關(guān)注的問題,工資問題以及我們來回車費(fèi)的報銷問題以及獎金問題,我們這些通過高校直通車過來的都是編內(nèi)人員,我們的基本工資是:1149(本科)上臨床后有百分50的獎金,當(dāng)然這個月是沒有的,還有我們車費(fèi)一共可以報三趟,當(dāng)然這前提是你要有車票在手上…可惜我都是電話定票的,沒有車票,這無形中讓我損失了七百多…后面就是醫(yī)院感染科,輸血科等等主任的講課,內(nèi)容也就滾車輪式的走過了。
培訓(xùn)第三天:今天早上我們來了個集體坐車逛寧德市區(qū),逛寧德汽車北站,寧德火車站,城市規(guī)劃館,我院新院院址(新院占地面積223畝)中途還有很多地方就是停車后孫老師解說,什么三都澳賓館啦!孫老師說這個賓館里面設(shè)施可以接待國家級官員的,還有體育館等等,今天上午的培訓(xùn)內(nèi)容就這樣輕松而愉快的過去了。
培訓(xùn)第四天:婦產(chǎn)科主任給我們講愛嬰醫(yī)院:內(nèi)容就是圍繞個母乳喂養(yǎng)好展開,講了好多內(nèi)容,這個是我們崗前培訓(xùn)必上課,也是我們考核的一個重點(diǎn)內(nèi)容,也是我們醫(yī)院評三甲的一個評估方面,害的我們大家都在那里記,不記怕到時培訓(xùn)完考試不過關(guān)…后面就保衛(wèi)科啦!藥劑科啦!總之你想得到的,想不到的科室都有給我們講課,這樣的培訓(xùn)真的有點(diǎn)煩瑣…
培訓(xùn)第五天(即今天)今天上午培訓(xùn)內(nèi)容照常,下午培訓(xùn)后我身心疲憊,下午由省衛(wèi)生廳科教處科長下來講課,講課內(nèi)容《福建省住院醫(yī)師規(guī)范話培訓(xùn)實(shí)施》辦法,里面內(nèi)容要求我們本科及以上學(xué)歷在二甲以上醫(yī)院簽約的都要進(jìn)行三年的培訓(xùn),培訓(xùn)時間一旦中斷那么下次再培訓(xùn)的話重新開始計(jì)算,考研后你的培訓(xùn)時間也將中斷,并且培訓(xùn)后省還要組織專門的考試,考試過關(guān)才算合格,而且這些合格證書將是我們以后晉升中級以上職稱所必須的證件,我們醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了培訓(xùn)基地,看來我們輪轉(zhuǎn)期可能也會變成三年…
【崗前培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章:
崗前培訓(xùn)心得體會12-29
崗前的培訓(xùn)心得體會10-31
崗前培訓(xùn)心得體會06-15
崗前培訓(xùn)心得體會07-24
崗前培訓(xùn)的心得體會07-24
崗前培訓(xùn)心得體會12-03
崗前培訓(xùn)的心得體會12-03
崗前培訓(xùn)心得體會05-02
崗前安全培訓(xùn)心得體會10-27
物業(yè)崗前培訓(xùn)心得體會11-10