護士入職培訓(xùn)心得體會13篇
我們有一些啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的護士入職培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
護士入職培訓(xùn)心得體會1
20xx年衛(wèi)生部印發(fā)了《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》[1],提出要建立并完善護士培訓(xùn)制度,實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。我院護理部根據(jù)醫(yī)院護士流動性大,來院護士基礎(chǔ)護理技能較差的特點,制定了新入職護士規(guī)范化培訓(xùn)方案,采用臨床導(dǎo)師一對一指導(dǎo),帶教老師集中授課與新護士自學(xué),理論學(xué)習(xí)與個案分享相結(jié)合等方式進行新入職護士規(guī)范化培訓(xùn),取得了一定效果,現(xiàn)報告如下:
1資料與方法
1.1一般資料 20xx年9月~20xx年9月,新入職護士138例,剔除培訓(xùn)不合格15例,最后簽定勞動合同123例。本文以合格的123例為研究對象。其中,男性6例,女性117例;年齡18~30歲;本科10例,大專65例,中專48例。
1.2培訓(xùn)方法
1.2.1培訓(xùn)時間第一階段為基礎(chǔ)教育,培訓(xùn)時間為3個月;第二階段為提升教育,培訓(xùn)時間為3個月。
1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容
1.2.2.1理論培訓(xùn)理論培訓(xùn)包括有公共課程和專業(yè)課程。公共課程中護理核心工作制度、護士條例、護士服務(wù)規(guī)范手冊、護理安全質(zhì)量目標(biāo)管理由新護士在醫(yī)院局域網(wǎng)下載后自學(xué)完成。公共課程中聘用員工管理制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、護士禮儀與溝通技巧等由護理部組織統(tǒng)一授課,并組織定期座談。專業(yè)課程由科室組織,包括有?萍膊∽o理常規(guī)、?瞥S盟幬锸褂门c觀察要點、護理不良事件與危急值的管理、護理文件書寫等內(nèi)容,采用科室小講課、臨床導(dǎo)師一對一教學(xué)、護理查房與自學(xué)的方式進行。
1.2.2.2實踐培訓(xùn)新護士入科時,護士長安排臨床導(dǎo)師一對一教學(xué),由臨床導(dǎo)師進行專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)評估,制定個性化的教學(xué)計劃。新護士跟班學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理、護士管床、病情觀察與應(yīng)急處理、臨床護理質(zhì)量自控等內(nèi)容。臨床導(dǎo)師隨時評價學(xué)習(xí)效果,及時調(diào)整教學(xué)方案,向護士長匯報教學(xué)情況。
1.2.2.3個案分享定期進行新護士護理個案的分享交流會,由臨床導(dǎo)師組織,推薦典型護理個案進行分享,臨床導(dǎo)師點評成效。
1.3評價
1.3.1護士長每周查閱臨床導(dǎo)師的教學(xué)安排,并對培訓(xùn)內(nèi)容進行抽考,方式采用跟班檢查、理論考試、操作考核、詢問患者感受等,并給出優(yōu)、良、一般、差四個等級的評價,記錄在新入職護士培訓(xùn)手冊中,新護士培訓(xùn)手冊最終報至醫(yī)院職工管理辦公室,培訓(xùn)記錄中優(yōu)良成績在85%以上,差評價為0的情況方可簽定勞動合同。
1.3.2護理部不定期對新入職護士的培訓(xùn)情況進行抽查,督導(dǎo)臨床導(dǎo)師與護士長教學(xué)管理工作,培訓(xùn)結(jié)束后護理部根據(jù)培訓(xùn)記錄及抽考記錄,給予培訓(xùn)合格與否的評價。
1.3.3與同期(20xx年9月~20xx年8月)新入職護士護理不良事件發(fā)生率進行對比。
1.3.4培訓(xùn)前后護士核心工作能力與職業(yè)認(rèn)同感對比。
2、結(jié)果
2.1新入職護士核心工作能力[2]得到較大的提升對比123例新入職護士培訓(xùn)前后專科護理技能、護士管床管患者能力、協(xié)調(diào)與應(yīng)急能力、學(xué)習(xí)能力,我們可以發(fā)現(xiàn)其核心工作能力得到較大提升。
2.2對比同期(20xx年9月~20xx年8月)新入職護士護理不良事件發(fā)生情況
3、討論
3.1合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育,提升了新入職護士的職業(yè)自豪感護理崗位要求護士隨擁有合格的專業(yè)技能外,必須具備高度的責(zé)任心和愛心,培養(yǎng)新入職護士熱愛本職工作,樹立正確的人生觀、價值觀,是做好護理工作的前提,對新入職護士進行職業(yè)生涯指導(dǎo)教育有助于其建立良好的職業(yè)觀[3]。培訓(xùn)中,通過外請專家進行職業(yè)自豪感與幸福指數(shù)教育,觀看醫(yī)院優(yōu)秀護士先進事跡視頻,召開座談會邀請護理組長進行職業(yè)發(fā)展現(xiàn)身教育,使新入職護士能夠建立初步的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,把自我發(fā)展與醫(yī)院護理質(zhì)量建設(shè)緊密聯(lián)系起來。
3.2培訓(xùn)中引入導(dǎo)師制,促進導(dǎo)師與新入職護士的共同成長臨床導(dǎo)師為新入職護士量身定制的個性化教學(xué)方案,使培訓(xùn)更具針對性。臨床導(dǎo)師在連續(xù)半年一對一教學(xué)中,從護理職業(yè)道德、專業(yè)技能、心理健康等多方面進行言傳身教,對不同水平的新入職護士進行標(biāo)準(zhǔn)化,提升其核心工作能力[4],且導(dǎo)師與學(xué)生之間連續(xù)半年的共同進退,感情得到增強,一方面有助于緩解新入職護士在新環(huán)境中產(chǎn)生的心理壓力,另一方面也為下一步雙方成為同事后的合作奠定良好的基礎(chǔ)。
3.3系統(tǒng)的培訓(xùn),降低了新入職護士因核心能力不足而導(dǎo)致的護理不良事件通過組織典型案例分享交流,幫助新入職護士理解護理安全的重要性,提高其對高風(fēng)險患者、高風(fēng)險環(huán)節(jié)評估能力與應(yīng)急處理能力,新入職護士發(fā)生護理不良事件的情況從同期的35.1%降至目前的10.3%,極大降低了新入職護士護理不良事件的發(fā)生率。
護士入職培訓(xùn)心得體會2
20xx年x月x日,我有幸參加了xx縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護理工作的認(rèn)識有了進一步的提高
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高
我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護理是主力。
四、加強醫(yī)患溝通
如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是x老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
護士入職培訓(xùn)心得體會3
經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn),按計劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護理人員大致分兩類,即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護生還分為在本院實習(xí)過的和非本院畢業(yè)的實習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應(yīng)屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一(1)崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。
1、了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專業(yè)思想;
2、掌握規(guī)章制度,強調(diào)勞動紀(jì)律;
3、熟練掌握基礎(chǔ)護理和21項操作技能;
4、掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;
5、對與護理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、院史教育、醫(yī)院文化簡介;
2、醫(yī)院各項規(guī)章制度;
3、醫(yī)院感染控制相關(guān)知識;
4、醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);
5、醫(yī)院信息系統(tǒng);
6、介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);
7、消防安全知識;
。3)護理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),內(nèi)容包括:
1、護理工作制度;
2、護理文件的書寫;
3、醫(yī)院感染知識;
4、護士素質(zhì)與禮儀;
5、健康教育技能培訓(xùn);
6、如何做一名好護士。
。2)護理專業(yè)知識、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項護理操作。每項操作由專人負(fù)責(zé)講解、給時間讓大家練習(xí),逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習(xí),還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時間對新入院護士素質(zhì)和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續(xù)提高、改進。
三、總結(jié)
。1)養(yǎng)成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德通過崗前培訓(xùn),使新護士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關(guān)愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫(yī)院要我干轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獮獒t(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓(xùn),使新入職護士從學(xué)生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
。2)新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí),基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護士工作起來也很容易適應(yīng),進入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時間留給了護理流程、?撇》N知識。
護士入職培訓(xùn)心得體會4
作為一名剛?cè)肼毜淖o士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認(rèn)真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進的動力,不愛學(xué)習(xí)的我,讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快!
這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護理工作中要用責(zé)任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓(xùn)時間不長,但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學(xué)員都會加油努力,做到學(xué)以致用。
護士入職培訓(xùn)心得體會5
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。1月25日到28日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護士入職培訓(xùn)心得體會6
經(jīng)過十幾年的拼搏,我們這些小船終于靠進了溫暖的港灣——溫嶺二院。然而,我們并不會安逸于此,我們將去挑戰(zhàn)知識的海洋,我們?nèi)松碌穆贸,將從這里起航!
九月驕陽依然似火。懷著忐忑、興奮、好奇的心情來到二院,面對陌生的環(huán)境、陌生的人,當(dāng)看到一張張燦爛的笑臉擦肩而過,溫暖而又熟悉,我知道,從這一刻起,我已經(jīng)融入了二院這個大家庭中。
對于崗前培訓(xùn),原本以為也就學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),開幾個會早早了事,但沒想到這次培訓(xùn),卻不可思議地將我們這些小船改造成能夠直面大風(fēng)大浪的大船,甚至是配合默契的艦隊!
培訓(xùn)的第一課,院長的兩句話讓我深有感觸!盎钤诋(dāng)下,志在高遠”啟示我們務(wù)必“務(wù)實、求進”,在做好本職工作的同時,積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),走在知識前面,而不是安逸于眼前的小成就!俺迅卸髦,常做感恩之事”,告誡我們要本著一顆感恩之心,去對身邊的每個人,我們的父母,我們的老師,我們的親戚朋友,做個有感恩之心有責(zé)任感的新時代青年。
接下來幾天,我們了解了醫(yī)院的相關(guān)制度,以及職業(yè)發(fā)展道路,而我們,則像一塊海綿,不斷汲取每一點知識精華和先輩們的寶貴經(jīng)驗。這些東西,都將成為心中的燈塔,指引我們不斷向前航行。
戶外拓展訓(xùn)練“高空單杠”項目,當(dāng)我拋開恐懼,站在8米高的平臺上帶著堅定的信念縱身一躍時,發(fā)現(xiàn)并不象想象中的那么難以逾越,我知道我已經(jīng)成功的突破了恐懼,站在了新的高度。在刷新“攀爬畢業(yè)墻”歷史記錄的那一刻,才發(fā)現(xiàn)團隊的力量是多么的不可戰(zhàn)勝。不管以后遇到什么困難,只要想想這次的經(jīng)歷,相信我就會擁有大無畏的精神,勇往直前!
不要因為不可知而畏懼;不要因從未嘗試過而輕言放棄。每一次齊心協(xié)力的團結(jié)合作,每一次成功之后的熱情相擁,每一次完成項目的坦誠分享,讓我們的距離越來越近,彼此間多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情。
培訓(xùn)結(jié)束了,我們正揚帆起航!
護士入職培訓(xùn)心得體會7
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為省人民醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認(rèn)真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進的動力,不愛學(xué)習(xí)的我,讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快眾所周知,護理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關(guān),生命相托,護理工作者責(zé)任重于泰山,這就要求我們做每一件事情、每一個細節(jié)都容不得半點馬虎,時刻具備“慎獨”精神,這也在無形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法,其中,我特別認(rèn)同作為一個護理工作者要保持樂觀的心態(tài),要通過學(xué)習(xí)、競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
古人言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個技能培訓(xùn)的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節(jié),還認(rèn)真地示范。然而無論多么精湛的技術(shù),如果沒有被我們實際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能。
在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”、“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”等等。看似一項簡單的技能,卻需要護理人員對每一個流程、每一個細節(jié)都謹(jǐn)慎細心。千里之堤毀于蟻穴,一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如說在靜脈輸液的過程中,不認(rèn)真進行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內(nèi),這樣極有可能釀成大錯,造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故,嚴(yán)重影響到護理人員自身以及醫(yī)院的聲譽。因此,我們必須加強護理技能訓(xùn)練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
這次的培訓(xùn)確實讓我們既學(xué)習(xí)到與醫(yī)護人員相關(guān)的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護理工作人員,這些都還只是開始,后面的路任重而道遠。作為這所省內(nèi)一流醫(yī)院的員工,我們必須始終保持學(xué)習(xí)、競爭的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠、求實、創(chuàng)新、奮進”的院訓(xùn),不斷迎接前進道路上的挑戰(zhàn),克服難關(guān),在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。
護士入職培訓(xùn)心得體會8
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,兩周的崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。首先,非常感謝護理部各位老師能在臨床科室那么忙,那么需要人的時候,組織我們進行為期兩周的崗前脫產(chǎn)培訓(xùn),一方面,說明了醫(yī)院對護理工作的重視,對護理人員的要求在提高;另一方面,也說明了我們醫(yī)院的護理工作正逐步走向規(guī)范化、系統(tǒng)化、體系化。通過短短的兩周培訓(xùn),我學(xué)到了很多,收獲了很多,同時也思考了很多。
首先,我覺得這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分全面,既有理論知識的學(xué)習(xí),如:醫(yī)院文化及發(fā)展前景,護理質(zhì)量管理,消防知識,護理溝通與禮儀,核心制度及執(zhí)行力,分級護理新標(biāo)準(zhǔn)解讀,護理不良事件的預(yù)防及處理等內(nèi)容,又有護理操作的指導(dǎo),如:無菌技術(shù)操作,心肺復(fù)蘇,靜脈采血與輸血,氧氣吸入,靜脈輸液等。早上理論,下午操作,理論與操作這樣交替結(jié)合著進行,避免了只學(xué)習(xí)理論的枯燥乏味,只練習(xí)操作造成的精神倦怠,同時也做到了用理論去指導(dǎo)操作,在操作中鞏固理論,深化理論。以前,從來沒有感到護理這份工作很神圣,很偉大,很高尚,但當(dāng)看了趙老師精心為我們準(zhǔn)備的視頻《我們的醫(yī)院》,聽到配音老師在高亢激昂的講述醫(yī)院的過去,醫(yī)院的現(xiàn)狀,醫(yī)院的未來,看到醫(yī)院榮獲的各項榮譽獎?wù)聲r,我不禁為自己能加入到xx院的隊伍中來而感到驕傲與自豪,不禁為xx院能擁有這樣一批朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮進、去除疾患,時時刻刻為病人著想的隊伍而感到驚嘆,崇敬,這也是我第一次感到作為一名醫(yī)護人員的光榮,偉大。眼看著兒童醫(yī)院十七層大樓的崛起,聽著建筑機器連續(xù)24小時發(fā)出的嗡鳴聲,望著建筑工人們整天披星戴月,匆忙趕工的身影,心中策劃著十七層大樓的結(jié)構(gòu)布局,先進儀器設(shè)備的模型,心中暢想著xx院的美好明天,心中滿滿的期待,滿滿的喜悅。
在培訓(xùn)的過程中,各位老師都能夠恪盡職守,嚴(yán)于律己,準(zhǔn)備的課件也是豐富多彩,內(nèi)容充實,緊扣主題,圖文并茂,所舉事例都很典型,很具有代表性,都是他們經(jīng)過反復(fù)揣摩,精挑細選的,大部分老師都能夠用自己流利的語言,豐富的臨床經(jīng)驗將一些深奧的,抽象的,難理解的知識簡單化,具體化,使這些知識變得通俗易懂,易于接受,掌握,記憶。其中,給我印象最深的就是馮主任所講的“PDCA循環(huán)”、“5W2H”、“特性要因圖(魚骨圖)分析法”在護理質(zhì)量管理中的具體應(yīng)用,老師通過臨床上的一個經(jīng)典案例,一步一步的引領(lǐng)我們?nèi)ド钊氲姆治,學(xué)習(xí),使我將這些理論性的東西真正的融會貫通了,知道了怎樣應(yīng)用所學(xué)知識去指導(dǎo)我們的臨床工作,知道了一旦遇到問題了,我該從何處下手,從哪些方面去突破,去尋找原因,這樣的學(xué)習(xí)真的是讓我獲益匪淺,對我以后的職業(yè)生涯有很大的促進作用。還有給我們指導(dǎo)操作的老師,她們也是認(rèn)真負(fù)責(zé),先是給我們規(guī)范完整的演示一遍,讓我們熟悉整個流程,在看的過程中發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識到自己的不足,然后我們自己操作,對我們進行一對一的指導(dǎo)。以前呢,認(rèn)為一項操作只要我能完整的,順溜的做下來就足夠了,但當(dāng)看了各位老師的親自演示及耐心講解與指導(dǎo)之后,我才明白做好一項操作,并不是那么簡單的,“一個姿勢,一個手法,一個眼神,一個……,都要做到細致入微。一個簡簡單單的無菌操作看似簡單,想要做好實則不易,“開包的手法”、“無菌持物鉗的取、用、放”、“無菌容器的拿法”、“無菌溶液的倒取”、“脫戴手套的手法”等,都有好多的細節(jié)去琢磨,去注意。這也警示我在以后的工作中,不能粗枝大葉,要注意細節(jié),做每件事都要帶著評判性的思維去做,做每個操作都要邊做邊思考,用規(guī)范化的操作去保護病人,同時去保護我們自己。
兩周的規(guī)范化培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我們就要開始自己的職業(yè)生涯了。首先,我們要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,擺正自己的心態(tài),正確看待自己所從事的職業(yè)。人們常說:“醫(yī)生的嘴,護士的腿”、“護士就是花錢請來的高級保姆”,受這些舊觀念,舊思想的影響,大多數(shù)人對我們護士是不屑的,是看不起的,覺得護士就是打針、發(fā)藥的,面對社會上的這些負(fù)面評價,不被接受,不被認(rèn)可,我們有時也會感到憋屈,感到不甘心,想不通自己當(dāng)初怎么就選擇了護理呢,但是,不管怎樣,請大家細細想想,我們的工作就真的是他們所謂的打針,發(fā)藥嗎,若你也真的這么以為的話,我們在反過來想想,打針,發(fā)藥這么簡單的工作你都做不好,做不精,做不細,做不完美,何況復(fù)雜的工作呢?所以,不要老是抱怨,不要讓自己的生活被怨恨包繞,更不要眼高手低,好高騖遠!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!蔽覀兯龅木褪牵簲[正心態(tài),接受自己,認(rèn)可自己,從最細微處入手,從細節(jié)入手,將簡單的工作做好、做精、做準(zhǔn)、做細,在簡單的工作中,不斷的去學(xué)習(xí),去總結(jié),去積累,去沉淀自己,充實自己,豐富自己。只有這樣,當(dāng)機會真正降臨到我們頭上時,我們才可以做到力挽狂瀾,底氣十足,才可以驕傲而又自信的說:“我可以,我能行,我可以勝任。”所以,現(xiàn)在的養(yǎng)精蓄銳是為了以后的蓄勢待發(fā)。
其次,就是要不斷的去學(xué)習(xí),去為自己充電。人們常說:“活到老,學(xué)到老,選擇了醫(yī)學(xué),就選擇了一條用一生去為之奮斗的事業(yè)!币郧,總覺得這樣的說法太夸大其詞了,但當(dāng)自己真正進入到工作中,真的是這樣的。隨著醫(yī)療水平的不斷提高,技術(shù)的不斷改進,我們從課本上學(xué)的知識已無法滿足臨床需要了,我們需要學(xué)習(xí)新的知識,接受新的理念,新的方法,學(xué)著使用新的儀器設(shè)備,并能排除解決它們工作中出現(xiàn)的故障。所以,一名合格的'護士是一個綜合素質(zhì)很高的全能人才,一名合格的護士,需要有一張會說話的嘴,一張跑得快的腿,還要是一個業(yè)余的修理工,一個專業(yè)的研究者、開發(fā)者。面對臨床工作的瑣碎、繁忙,夜班的辛勞,白晝的難眠,病患的不理解,不信任我們需要調(diào)整自己的心態(tài),以最友好的,最真誠的,最合理的方式去化解,去平衡,去解決;面對臨床病人病情的紛繁復(fù)雜,變化多端,千變?nèi)f化,我們要有一定的預(yù)見性,既要關(guān)注到患者目前存在的問題,還要用現(xiàn)有的知識去分析、去推理病人可能存在的問題,既要做到以不變?nèi)?yīng)萬變,又要做到優(yōu)雅與智慧,果斷與堅毅并存。所以,護理專業(yè)是一個非常有挑戰(zhàn)性的專業(yè),既要求我們會電腦,會溝通,會專業(yè),會宣教,會修機器,會算病例,還要求我們能熬夜,能早起,能受氣,能抗壓,能從容應(yīng)對考試。面對這么大的壓力,這么大的挑戰(zhàn),我們需要的是不斷去學(xué)習(xí),去積累,去總結(jié),去沉淀自己。
最后,我想說的是:“心有多大,舞臺就有多大”我們要根據(jù)自己的實際情況,合理的定位自己,為自己制定一個清晰的、明確的、切實可行的職業(yè)規(guī)劃。對于我們護士,你可以選擇在某個領(lǐng)域展現(xiàn)自己,發(fā)揮自己,成為某個領(lǐng)域的護理專家,當(dāng)然你也可以選擇走向護理管理、護理教育的崗位,你的選擇是根據(jù)你個人的愛好,個人的長處,個人的性格特點,個人的辦事風(fēng)格等眾多因素決定的,在訂規(guī)劃之前,我們先要靜下心來,認(rèn)識自己,了解自己,剖析自己,讀懂自己,看自己真正想要去哪?能不能去那?該怎樣去那?前一段時間,我從護理管理雜志上看了一篇文章說“廣東擬允許護士獨立開辦社會護理機構(gòu)”,所以,社會對我們護理的需求還是蠻大的,就看我們能不能把握這份機會,有沒有這份魄力與實力罷了。
總之,兩周的時間不長,但是學(xué)到的知識卻值得我用整個職業(yè)生涯去慢慢體會,慢慢回味。
護士入職培訓(xùn)心得體會9
隨著時間變化最快的不是容顏,不是青春,準(zhǔn)確講應(yīng)該是心態(tài)!20xx年9月9日是個特殊的日子,因為這天我等了很久很久,記得當(dāng)時拖著行李將老爸甩遠然后奔進了久違的大學(xué)校門,這是我第一次如此心甘情愿如此快樂的去上學(xué)。20xx年6月6日我踏進了xxxx一附院的大門,這也是我第一次如此開心的進入醫(yī)院,因為我的身份是一名光榮的實習(xí)生!
進入醫(yī)院第一件事就是崗前培訓(xùn),個人認(rèn)為崗前培訓(xùn)對實習(xí)生是非常有必要的,因為想為一所優(yōu)秀的醫(yī)院添磚加瓦,那所必須熟知它的背景,人文以及特色。而崗前培訓(xùn)恰好給我們提供了這樣的機會,或者說,崗前培訓(xùn)直接反映了一所醫(yī)院的規(guī)范化和先進化。和大多數(shù)人一樣當(dāng)初報志愿時候,選擇了自己期待的專業(yè),護理學(xué)專業(yè),或許這個選擇很難讓大家理解,讓大家認(rèn)可男護也算是我當(dāng)時獨特而又偉大的初衷吧!自上大學(xué)以來,只要人們聽見我的專業(yè),就會帶著無比好奇的笑容和眼神看著我,可能在我們國家,護理這一行業(yè)早已經(jīng)被人們傳統(tǒng)的認(rèn)為是女性職業(yè)了,但是,舊思想并不能阻止新運動的前進,在這條革命路上有著我們這群積極向上的男丁格兒。況且國家支持人民需要,那何嘗不是一門可愛的職業(yè)呢。
通過3天的崗前培訓(xùn),我加深了對這門行業(yè)的熱愛,我們的老師在這個普通職業(yè)上創(chuàng)作的一個又一個偉大的事跡,她們的事跡不僅給我們提供了學(xué)習(xí)目標(biāo),更重要的是給了我們前行的信心,讓我們懷揣堅定信心迎接未來。與此同時,每天4節(jié)大課的學(xué)習(xí),讓我逐漸了解了交大一附院,老師們從醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)到發(fā)展史再到現(xiàn)狀給我們做了詳盡的介紹,同時也強調(diào)了一個先進優(yōu)秀醫(yī)院所該有的規(guī)章制度,非常幸運能有此機會來此實習(xí),這次實習(xí)經(jīng)歷必將成為我以后工作生活中的珍貴財富。
作為一名護士,要有責(zé)任心、愛心、細心、耐心,因為我們的工作本質(zhì)是以病人為中心,提高病人的生命質(zhì)量。我們國家的歷史悠久,醫(yī)術(shù)更是聞名中外,自古以來,行醫(yī)者必須講究仁心仁術(shù),所以作為一名21世紀(jì)的醫(yī)護人員必須認(rèn)清使命并終身為之奮斗。作為一名男護士,我覺得目前我的任務(wù)既簡單又艱巨,簡單在我可以借鑒很多優(yōu)秀老師的臨床工作經(jīng)驗,而難處在于想要學(xué)精學(xué)好,就必須學(xué)會自己主動探索和學(xué)習(xí)新得先進的護理技術(shù),也就是說在臨床工作中時刻保持一顆慎獨的心,醫(yī)院環(huán)境瞬息萬變,只有擁有慎獨心才可以準(zhǔn)確無誤的完成每一項治療和操作。慎獨心不僅適用于工作中,還有研究學(xué)術(shù)時候,慎獨心會讓我們獲得更為豐富和精湛的研究結(jié)果。
縱觀國外護理行業(yè)的發(fā)展,再結(jié)合我國護理行業(yè)蒸蒸日上的情景,我堅信,我們這個行業(yè)在國家的支持下,在我們這些優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)和我們晚輩的探索下會變得更加完善。我作為一名護士,作為一名男護,我要為了這個目標(biāo)去奮斗終身。
護士入職培訓(xùn)心得體會10
培訓(xùn)中,老員工從理論到實踐都一一給我們做了培訓(xùn),從自身的經(jīng)驗出發(fā),讓我們了解了在護士的崗位上,如何去做,他們的經(jīng)驗也是給了我們很多的指導(dǎo),同時也是告訴我們遇到事情不要慌張,要冷靜對待。特別是急診的護士,更是要如此,急診的病人有很多種,無論是交通事故,或者病情急發(fā),或者其他意外,到了急診的時候,作為護士,要冷靜的面對,不怕見血,不怕遇到慘烈的場面。按照護理的要求和流程去做就可以了。而且老員工也是講了幾個她自己的例子,特別是她第一次接一位急診的病人,更是心里完全沒底,但是她卻冷靜下來,跟隨其他同事,按照流程慢慢做好,一次做下來,再復(fù)盤,以后的工作也漸漸會熟悉的。作為護士,不單單是要嚴(yán)格按照護理的步驟來做,同時也是需要不時的總結(jié),讓自己的經(jīng)驗更加的充沛。
在技能培訓(xùn)這塊,雖然之前也學(xué)過心肺復(fù)蘇,除顫,急救這些知識,但是老員工下場親自做演示,一個個細節(jié)跟我們講,如何操作,如何跟病人家屬做溝通,如何盡全力的保障病人可以獲救,等等,做好細節(jié),做好每個步驟,才能更好的挽救生命。在靜脈輸液這里,也是告訴我們一些技巧,雖然之前也聽過,但多聽幾次,印象更深,在實操培訓(xùn)中,也是能更好的把握,避免二次扎針給病人造成的痛苦。
同時培訓(xùn)中講到的醫(yī)患溝通也是讓我印象非常深刻的,醫(yī)患糾紛這些年頻頻出新聞,在這塊上,醫(yī)院也是更加的重視,我們作為護士,更是要起到一個橋梁的作用,讓醫(yī)生和病人的溝通無礙,避免出現(xiàn)糾紛的情況。和病人多溝通,多了解他們的情況,雖然我們并不是心理醫(yī)生,但是我們多一份的關(guān)心,多一點的微笑,讓他們得到溫暖,對病痛的治愈多一些希望,一些絕癥患者也避免因為消極的情緒而鬧騰,或者不和醫(yī)生合作,把病盡量治好。
總之,這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也是讓我在以后的工作中更加的有把握,更加的心里有底,可以在護士的崗位上做好。
護士入職培訓(xùn)心得體會11
離開熟悉的校園,走入新的工作崗位——老年科從事護士工作,在體味兩種環(huán)境不同的時候,我們的心態(tài)也已隨之改變,它使我變得更加理智,更加成熟,更加懂事!因此,在正式上崗之前的很多情況都需要去熟悉,去適應(yīng)。在此,我很榮幸參加了2009年新員工崗前培訓(xùn),這十多天來很感謝醫(yī)院老師和領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這么好的培訓(xùn)機會!他們淵博的學(xué)識,細心的講解,使我們學(xué)到很多新知識,為我走上新的崗位打下良好的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。首先由李仲宏院長引導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻t(yī)護人員,其中李院長談到“把簡單的事情做好就不簡單,把平凡的事情做好了就不平凡!边@句話教導(dǎo)我們:無論是醫(yī)生還是護士,只要從小事做起,踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真做事,發(fā)揚主人翁精神,才能真正強素!
護理部主任和各科室的護士長跟我們重點講了一些關(guān)于精神科病人的護理安全,心理護理,如何觀察病情,醫(yī)院感染的預(yù)防與控制,老年病人的安全防護,還有人性化服務(wù)的內(nèi)容等等,讓我們有了更加深刻的體會。
通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了更深一層認(rèn)識,因此我們必須做到以下幾點:
要安心工作,端正思想,遵守醫(yī)院紀(jì)律,踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,常言道:三分治療,七分護理。我們雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是我們的工作卻是非常重要和不可缺的。
在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高護理技術(shù)水平,將臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷完善和充實自我。
不斷加強思想政策,要不斷向黨組織靠攏,提高整體素質(zhì)。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增加法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
要有團結(jié)協(xié)作精神,因為團結(jié)就是力量。
人們都說護士是美麗的白衣天使,但天使背后的苦和累只有自己心中才清楚,護理工作對我們的要求是苛刻的,護士服一穿就什么煩惱都得拋到九霄云外,不得有一絲雜念,每位病人都是我們的親人,他們都是需要我們幫助的,幫助別人也是快樂自己。我們要有博大的胸懷,即使受到委屈,我們臉上依然是笑容燦爛,這微笑猶如一句簡單的問候,能消除病人恐懼與陌生,作為一名新時代的護士,作為醫(yī)院的一員,我一定堅持不懈的努力,讓自己在業(yè)務(wù)上有更大的提高,不斷充實自己!
護士入職培訓(xùn)心得體會12
時光如流星般一閃而過,轉(zhuǎn)眼間,已告別實習(xí)歲月,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,能夠正式成為句容市人民醫(yī)院的一員,倍感榮幸,F(xiàn)在正式進入科室已經(jīng)有五個月的時間,其中的所見所聞所做都讓我有很深的感觸。
在護士長與各位老師的耐心帶教下,我逐步濾清思路,真正的懂得并做到先急后緩,更加深刻的體會到時間是一點點的擠出來的。逐漸增強自信,學(xué)著靈活運用的同時虛心請教,不懂就問,感謝護士長及科室老師們的耐心教導(dǎo),讓我不斷超越昨天的自己,不斷進步。
充實而有序,自己深刻的體會并喜歡的感覺。忙碌而又充實的每一天會讓自己有成就感,尤其當(dāng)看到肯定的眼神時,自己會更加有信心,原來工作的動力竟如此簡單。有時由于自己的業(yè)務(wù)不熟練而出現(xiàn)一些不必要的問題,雖然科室護士長與老師們的寬容之心已將自己諒解,但自己還是會自責(zé)難過。下班后,自己學(xué)會回想這一天的所作所為,不斷查缺補漏,回想老師們的教導(dǎo),不斷的改進,努力真正的做到充實而有序的工作。
學(xué)會思考,擁有責(zé)任心;是我入職以來另一深刻感受。真正的工作與實習(xí)還是有差別的,實習(xí)期間大都是聽從科室老師的安排,接觸的內(nèi)容有限;但真正工作時,需要的是能夠正確的獨立思考,自己要為自己的所作所為負(fù)責(zé)。
漫漫長路,迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過五個月的學(xué)習(xí)和工作,我深刻的意識到護理是一門博大精深的學(xué)問,護士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進步的空間還很大,無論去哪科室學(xué)習(xí),我都懷揣著一顆熱愛護理事業(yè)的責(zé)任心,帶著不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
護士入職培訓(xùn)心得體會13
企業(yè)在有了好的規(guī)劃力及戰(zhàn)略外,最重要的就是有一支執(zhí)行力非常強的銷售團隊,但目前企業(yè)要招聘好點的銷售人員非常之難,企業(yè)都不太樂意招納沒有銷售經(jīng)驗的人員,因為培養(yǎng)銷售人員上路要耗費大量浪費時間,企業(yè)一般沒有耐心來做;但是隨著銷售人員的緊缺,企業(yè)不得不轉(zhuǎn)而求其次,招聘一些沒有銷售經(jīng)驗的人員,這就牽扯到新銷售人員培訓(xùn)的問題。
很多用人企業(yè)在對新入門的銷售人員進行培訓(xùn)時,不外乎兩個方面,相當(dāng)大的一部企業(yè)采用的只是對新員工進行企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)文化的介紹,稍微全面一點的企業(yè)對新進的銷售人員還講解現(xiàn)有市場狀況及客戶情況,然后基本上就是讓銷售人員開始進行電話拜訪,單獨去開發(fā)市場,或者有老員工帶上一段時間,所有的企業(yè)基本是這種情況,我們好好想一想,這樣的培訓(xùn)對新入門的銷售人員有用嗎?新入門的銷售人員迫切需要的是什么???
我們可以看出,新的銷售人員要接受的培訓(xùn)邏輯應(yīng)該是這樣的順序:一、心態(tài)的快速轉(zhuǎn)換。二、逆境意志的磨練。三、市場需求點的提煉。四、不同產(chǎn)品營銷磨練。四、企業(yè)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。
按照上面的邏輯,我們把企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容放在了最后面,因為一個新入門銷售人員最先要接受的就是對整個銷售過程的認(rèn)識
作為一個剛剛?cè)腴T的銷售人員,首先最需要就是心態(tài)的改變,很多銷售人員在進入銷售行業(yè)時,通常都會覺得一線銷售是丟人的事,抹不下面子去找客戶,很多人在企業(yè)常規(guī)的培訓(xùn)后都有無從下手的感覺,因此第一步就是要將他們的心態(tài)進行煉獄!切記培訓(xùn)剛開始的時候絕對不要用公司的產(chǎn)品作為樣品,我們可以通過很多種不同的訓(xùn)練來達到這種目的,步驟也分為好幾種,先是室內(nèi)發(fā)音訓(xùn)練,如在一個培訓(xùn)室內(nèi),先讓所有的培訓(xùn)人員每個人起來進行一句話的自我介紹:“您好,我叫XXX”,按照順序,每個人都要站起來講幾遍,以聲音清晰、臉不紅、聲不顫為標(biāo)準(zhǔn),不要小看這種培訓(xùn),一個人在室內(nèi)的這種講述所需要的勇氣可能比其在室外與他人交流要難上好幾倍,因為在內(nèi)部的正式場合大部分人都會在演講的時候犯怯;我在為一些企業(yè)做銷售培訓(xùn)時,這個課程是最難的,很多看起來外向的員工卻站起來憋紅了臉說不出來,所以說這一步對員工的心態(tài)是一個突破;當(dāng)然室內(nèi)的發(fā)音訓(xùn)練可以根據(jù)企業(yè)的人員情況來確定不同的形式;此為第一條。
室內(nèi)發(fā)音訓(xùn)練通過后,所要做的就是室外的訓(xùn)練,顧名思議,室外的訓(xùn)練就是以主動與外人交流為主,根據(jù)不同的培訓(xùn)要求,促使我們的新員工主動去跟陌生人交流,根據(jù)自已所承的任務(wù)與不同的人進行陌生交流這是一個銷售人員必須具備的能力;我們可以設(shè)定一些如特定條件尋人等形式來達成目標(biāo)。
在室內(nèi)外基本的條件完成后,所要做的就是對銷售人員逆境環(huán)境的磨練,做過銷售的朋友都清楚,每天奔波在各地市場會遇到許多意想不到的困境,銷售工作的艱辛是難以用語言形容的,奔波的辛苦、因突發(fā)情況露宿街頭、用餐時間不定、被人欺騙、三四級市場因交通問題夜晚無處棲身等等;逆境訓(xùn)練就是要對銷售人員進行高強度的錘煉,讓他們先品嘗一下未來可能遇到的困難,磨練員工的意志力;我們可采取重負(fù)荷奔走,或者異地?zé)o款求生等方式來完成,這樣的團隊形質(zhì)的培訓(xùn)還可以養(yǎng)成團隊里人員的互相信任,增強團隊成員的感情。此為第二條。
第三、市場需求點的提煉
在進行完一、二條訓(xùn)練后,所要繼續(xù)進行的就是產(chǎn)品的市場需求點提煉,很多銷售人員只懂得拿著自已公司的產(chǎn)品去推銷,而不懂得如何去摸索市場切入點,從哪里尋找需求,只知道根據(jù)公司市場按排去開發(fā)某個市場;我們在這一章里著重的就是培養(yǎng)銷售人員尋找產(chǎn)品需求點的能力,我們可以這樣安排課程,首先拿非本企業(yè)的產(chǎn)品如:俱樂部會員卡、雨傘、飲料等,每個員工根據(jù)這個產(chǎn)品自己提出銷售的大體思維,如覺得應(yīng)該在哪銷售,銷售話述編排、如何銷售等,由導(dǎo)師引導(dǎo)員工將自己的思路簡單寫下,這就是《銷售人員市場計劃》初稿;然后根據(jù)向每個人發(fā)放一定數(shù)量的相關(guān)產(chǎn)品,規(guī)定時間讓其根據(jù)自己的計劃書到外面進行銷售,時間到后進行銷售總結(jié),每個員工做出總結(jié),分析自已計劃的利與敝,此時向銷售人員進行《市場銷售/營銷步驟》的講解,初步導(dǎo)入對銷售人員進行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn),引導(dǎo)銷售人員向系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變。
四、不同產(chǎn)品營銷磨練。
在銷售人員對銷售應(yīng)做的步驟有了初步了解后,就要繼續(xù)拿出不同的產(chǎn)品來,讓銷售人員繼續(xù)熟悉銷售過程,此舉目的有二,一是強化銷售過程中的分析能力,二是通過不同的產(chǎn)品磨練,讓其在短時間內(nèi)接觸不同層次的顧客,增強其敢于面對和應(yīng)變的能力,增強其銷售工作臨門一腳(即成交)的能力。
最后一步,在做完上述四個步驟以后,才真正是對銷售人員進行本企業(yè)文化及產(chǎn)品的培訓(xùn),員工在進行完前四點培訓(xùn)后,對企業(yè)營銷的理念及方式會非常全面快速的消化,并且已經(jīng)具備了基本的市場分析能力,銷售是相通的,只要將企業(yè)產(chǎn)品對銷售人員進行分析后,員工會非常容易的上手,不需要再進行長時間的市場磨練,企業(yè)在后續(xù)的產(chǎn)品營銷思路跟進,就可以快速使新銷售人員成長起來!
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